怎么提高员工价值心得体会及收获 如何提高员工的价值感(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关怎么提高员工价值心得体会及收获一

首先,我要谈的是作为一个销售人员,必须具备的的条件:

1,学会和商品谈恋爱. 假设我们店有三千只眼镜,顾客告诉你他要一只三百元左右,金色半框的眼镜,那么你脑袋一定要知道它在什么地方.然后你必须在五秒钟之内拿出来.这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有进新货,有没有换地方.同时自己的商品,你还要知道它的材料,尺寸,设计及适合什么样的脸形,适合配什么样子的场合,适合穿什么样子的衣服,戴什么样式的配饰.那么当顾客让我们给她意见的时候,我们就游刃有余了.所以要像谈恋爱一样,你一定要记得每天去关心你的朋友,去了解你的朋友.

2,学会讲品牌故事.尤其是知名的世界品牌,你一定要知道这个品牌的产地,起源,他的标志是什么,他的设计风格,他的作品适合什么样的人群?他今年推出的新款有什么特点?我记得有一次,一个顾客拿了一个”gucci”的挎包到我店里逛,我就问她:挎包是新买的吧?她问我怎么知道?我说今年”gucci”推出了六个新款,你这是其中的搭扣系列,这种挎包的设计材料还有中国的竹子.她问我为什么这么清楚?我告诉她: ”gucci”推出这一款挎包,还推出了与它相配的太阳镜,搭配起来非常的时尚.于是她就买了.作为世界品牌,他都会有一批喜欢他的忠实顾客,只有你了解这个品牌,你才能抓住这部分顾客.而且如果顾客不了解,当你给他讲品牌故事的时候,他可能就会觉得这个商品很有意义了.

除了具备了上面的条件,在销售过程中还要注意几点:

1,想要打动顾客,首先要打动自己.顾客选了一副眼镜,如果你都觉得不好看,你怎么去说服你的顾客喜欢他.同样,如果顾客戴了一副太阳镜,你对她这样讲:这款眼镜和你的眉线刚好吻合,这样的话,把你的脸形修饰的很饱满,而且它的颜色把你的皮肤显得也更好看,你试想:如果你戴这副眼镜去参加聚会会是什么效果,如果你戴这副眼镜走在沙滩上会是什么样的效果?所以,一定要打动自己,然后再配合肢体语言,去打动顾客,激起顾客的消费欲望.

2,设身处地为顾客着想,和顾客做朋友.在销售过程中,不要出现”贵””便宜”的字眼,不要让顾客感觉你在推销,而是要让顾客感觉到你给他的意见很好,他愿意接受.所以,在给顾客介绍眼镜的时候,要学会不时的关心顾客眼睛目前的状况,对这种状况在生活中给顾客带来的不便表示同情和理解,然后懂得察言观色,找到顾客的心理价位,适可而止,这样,让顾客觉得和你的相处很愉快,愿意和你做朋友.

4,.努力营造一个轻松,幽默的销售环境.情绪是会传染的,所以在跟顾客谈价格的时候,如果你很紧张,那么你的顾客也会变的很紧张,那么整个谈价的过程将是紧张的,同样,如果你很懂得调剂,偶尔幽默一下,那么整个谈价的过程将是非常轻松的,在这种状态下,顾客也是最有消费欲望的,成交的希望也就大大提高了.

最后,希望作销售的能享受这一过程.

有关怎么提高员工价值心得体会及收获二

一、指导思想：

为进一步贯彻《纲要》所提出的：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”这一精神，进一步树立“服务第一、质量至上”的观念，本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，家园共同努力办好abc幼儿园。

二、工作目标：

1、努力营造家园合力的教育环境，提高亲子关系、师生关系、家园关系

2、结合本园家长的实际，找准切入点，提高家长对幼儿园工作的参与度， 丰富活动内容与参与方式，办好家长学校。

3、增强对家庭、社会的服务功能，明确服务意识，扩大服务范围，提高服 务水平。

三、具体措施：

1、环境是育人的首要条件，营造家园合力的育人环境更是幼儿健康成长的前提。本学期，首先，我们将继续把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分，高度重视，建立健全各项家长工作制度，期初有目标有计划，学期末有总结，并将家长工作列入教师考核的重要内容，真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。第二，要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上，双方要互相尊重、互相信任、平等合作，真诚沟通，同心同德完成育儿的使命。第三，在家园沟通问题上，教师要切实树立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，家园齐心协力共同为幼儿的健康成长努力。

2、注重家长工作的实效性。家长工作必须讲求实效，不搞形式主义，目前，家园合作虽有不小的成果。但还有许多的地方要加强要提高。表现在家长直接参与教学不够，尤其体现在深入到幼儿园教育过程的深层不够，教育观念有待更新，教育行为需要转变，本学期，将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、班级博客等方式，切实提高家长工作的实效性。

3、善于做个别家长工作。由于环境和教育不同，孩子发展状况各不相同，家长的素质、教养水平也差异，因此教师做家长工作，帮助家长提高教育水平也要“因人而异”，根据家长不同的性格、不同的素质，采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力，能透过幼儿的情感、态度、言行，察觉到家长在教育上的问题，有针对性地开展个别交谈，继续做好家访工作，做好家访记录，特别是新生的家长工作。

4、发挥家委会的桥梁作用。要充分发挥家长委员会作用，使其真正成为幼儿园与家长间的纽带，增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理，了解幼儿园教育计划和要求，同时反映家长对幼儿园的意见和要求，沟通协调家园关系，配合园方做好期末家长评议工作，召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价，并将评议情况转达给幼儿园，以便改进工作，提高教育质量。

5、开辟家园合作的有效途径。办好家长学校 ，根据家长和教学需求 ，开办识讲座，技能培训，调查问卷、亲子互动，小小亲子运动会，联欢会。尤其是家长开放日活动，使家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、形式、方法可亲眼看到自己孩子在各方面的表现，得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况，特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足，从而有助于家长深入了解孩子，与教师合作有针对性地教育孩子。同时，家长在观摩与参与活动的过程中，还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是，对家长的参与活动，教师要作必要的引导，告诉家长活动看什么，怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性，看孩子怎样与同伴相处，看孩子在原有基础上的发展，从而学会对孩子的正确评价。

6、充分发挥家教园地作用。本学期我们将重视各种宣传工作，拓展原有家长园地版面，鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长教园地，形式多样，突出新意，增加互动内容，办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题，再有针对性地吸引家长积极参与讨论，并将好的文章张贴在联系栏中，实现家长教育家长的目的。

7、网上交流。随着社会的发展，科技的进步，电脑已走过千家万户，上网具有信息量大，获取知识便捷、效率高、速度快的特点，因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。我园各班已在网上开通了博客，这样可以让更多的人了解幼儿园，同时家长通过在网上查阅关于幼儿园的信息或在网上与幼儿园进行交流。极大的拓展了交流空间。

8、不断完善教师家长工作的考评方法，将教师的家长工作纳入考核的重要内容以《幼儿园教师月份工作考核细则》为标准，我们将从要求教师家长工作的量化、质化和内涵化，对教师和班级家长工作采取园长室考核、自我评价和听取家长意见相结合的数量考核和质量考核相结合的方法，全面衡量教师家长工作的内涵。

有关怎么提高员工价值心得体会及收获三

如何提高综合文字能力(上)

——对办公厅选调人员的培训提纲

（2009年4月2日）

很高兴同大家认识,你们能在这次这次非常严格的选拔考试中胜出，说明你们是佼佼者。今后我们大家就要一起工作了，首先向大家表示欢迎。

办公厅安排这次培训活动很好。根本目的是希望大家尽快了解、熟悉市政府办公厅工作，尽快适应新的工作岗位，尽快进入新的角色。这充分体现了办公厅党组对大家寄予很高的期望，体现了办公厅党组对大家成长与进步的关怀。

按照办公厅培训安排，我主要和大家谈谈综合文字材料的起草工作。文字工作是这次办公厅选人的一个重要方面，大家都有基础，也是强项。说的不对的地方，大家批评指正。

主要谈三点：

二是办公厅主要有哪些文字材料。二是怎样做好文字材料工作。

第一，怎么看待办公厅文字工作

《周易》上说：“上古结绳而治，后世圣人易之以书契，百官以治，万民以察”。曹丕说过：盖文章，经国之大业，不朽之盛事。邓小平，当过多年中央秘书长，他也讲过：“领导干部要善于用笔来领导”。自古以来，文字工作就与治理国家、管理社会密不可分。

“官僚”两个字，大家都熟悉（听起来带点贬义）。“僚”就是幕僚，也是过去常说的师爷，它的主要职能就是以文辅政。政府办公厅是市政府的核心枢纽机关，办公厅的主要职责是三办：办文、办会、办事。大家知道，党政机关实施领导职能，有多种方式和手段，如调查研究、现场办公、发布公文、直接指挥等等，但最普遍、最常用、最大量的是召开会议。（都说“共产党的会多，国民党的税多”。其实国际上会议也不少，一个接一个。会议是政府行政的一个重要手段）开会就要有会议安排、有会议通知，有领导讲话，有的还要有会议纪要，还要下发会议文件，等等，这些都离不开文字工作。办文是办公厅工作的一个重要方面，是上传下达、维护机关政党运转的重要工具。办文，希望大家不要把它当写文章来看待，不是写作文、写散文，自己想怎么写怎么写，而是与办事、办会密切相连，是辅助政务的重要手段，是推动工作的重要形式。

人的能力体现在很多方法，基本的有三种能力：能说、能写、能干。文字表达能力是一个很重要的能力，对机关工作人员尤其重要。能够做到站起来能说、坐下来能写、走出去能干，成为复合型人才。写材料，有助于形成综合性思维、严谨的逻辑习惯，有助于分析问题、解决问题，对个人的成长进步非常有好处。以从种意义上说，也是

实现人生价值的一个重要途径。大家在大学毕业的时候都写过论文，大家都是高才生，工作中也有思想、有观点。平时最期望的是什么？我觉得是希望自己的思想、观点转化成领导的决策。现在大家到办公厅工作，通过调查研究、深入思考、提出一些工作思路、一些思想观点，体现在领导讲话中，体现在工作部署中，体现在文字材料当中，就可能直接发挥参谋决策作用，让人有成就感。办公厅就是发挥大家最大潜能的地方。

第二，办公厅主要有哪些文字材料

总的讲，办公厅的文字材料都属于公文。我归纳了一下，用的最多的，按照不同的场合、对象和用途，大体是四类：

这是文字材料中数量最多、占比重最大的一族。我们平时所说的“领导讲话稿”，主要是指这一类。根据听众的不同，又可具体分为下行、平行、上行三类。

下行讲话，即指对下级的讲话，主要是工作部署动员、表彰奖励等。工作动员部署讲话，一般是“三段论”，主要是讲意义让听众明白为什么（重要性、必要性）；讲指导思想、目标要求和重点工作或方法，让人明白怎么干；讲保障措施提要求，怎么把事情办好。要讲得鲜明、透彻、实在，要讲得入情入理，振奋人心，鼓舞斗志。表彰奖励讲话，主要是概括、总结、肯定受表彰单位或个人的成绩和经验，对其进行表彰、鼓励，对面上提出学习、推广的要求。要富有激情和感召力。

平行讲话，主要是向兄弟单位介绍情况和经验的讲话，在邀请会、协作会、研讨会上的发言。介绍情况和经验，往往面对的是外地、外部门的客人，作为东道主发表讲话，要对客人表示欢迎，对本地、本部门的情况作一简介，讲得诚挚、热情、实在。发言材料，特别是在综合性会议上的专题发言稿，往往是领导就分管某一条战线、某一方面工作作讲情况和意见，要主题突出，富有资料性、参考性，并注意不过分强调自己分管工作的重要，要讲“实”，不要讲“虚”；要讲“适”，不要讲“过”。

上行讲话，严格说不能叫讲话的，而是汇报、报告，包括某一级领导向上级领导汇报工作的发言，切忌讲意义、讲大道理，而是要简明扼要所做的工作，讲存在问题和薄弱环节，提出建议或意见，下一步打算等等。还有一种是工作报告，如政府工作报告，内容一般是对上一届或上一次会议以来工作情况的回顾总结和对今后工作的部署，要求内容全面，表述严谨、庄重。

即出于感谢、答谢、慰问、庆贺等目的，在各种非会议仪式、场合的讲话稿。用的最多的是，签约仪式上的讲话稿和致辞。讲话主要是对所签合作契约予以积极评价，对合作方表示感谢，对合作事项充满信心、寄予厚望，要简短、礼貌。致辞，包括欢迎词、感谢词、答谢词、慰问词、祝贺词等，用于专门的仪式或宴会等场合。作为“致辞”，必须有别于一般的讲话，要措词严谨，具有文采，富于激情。

包括通知、会议安排方案、接待方案等等。关键是把事情说明白，让人一看就清楚。

主要是一些“红头文件”的起草，要求行文规范，用词严谨，符合法律法规要

求，有一套严格的行文程序。

综合文字材料分类很多。怎样分类并不重要，重要的是要针对不同讲话的内在需求，把握住它们的基本风格和特点，使自己写出的材料具有强烈的“文体感”，起到“以文辅政”的作用。 第三，怎样做好文字材料工作

做办公室工作，都说文字工作难；做文字工作，都说综合文字材料难；写综合文字材料，尤其是起草政府工作报告、起草领导讲话、撰写发言材料最难。难在什么地方，我觉得难就难在文字功夫在文字之外。做好文字材料工作，我觉得大家得在三个方面下功夫：

办文是为办事服务的。办文，我觉得需要具备最基本的三个能力。首先，最基本的是遣词造句能力。包括字词要准确，句子要通顺，说话要明白，标点要适当。（不能出错别字。往往不是水平问题，而是态度问题，起码是不认真。）其次是语言表达能力。逻辑要清楚，层次要分明，语言要简捷明快，文字如行云流水，文章读起来让人知其所云。第三是知识积累能力。要写清楚首先得把事搞清楚。把事搞清楚，就要时时注意学习。据统计，目前知识的半衰期是5年，即5年内有一半知识将过时；今天的大学生在毕业时，其所学知识就有60-70％已经过时了；到2020年人类所应用的知识有90％现在还没有创造出来。只有平时多学习，领导给你交待事才能一点通，只有平时多积累，写材料时才能思如泉涌。具备这几种能力，绝不是一朝一夕之功。建议大家，准备一本字典、一本讲公文的书放在手头，现在剪报已过时，在你的电脑上设几个文件夹，平时看到有用的东西分类存起来。肯定会有用。具备了这三种能力，我认为就可说是一个合格的文字工作者，但这也仅是“材料匠”、“笔杆子”的第一种境界。

办公厅的材料大都是综合文字材料。写年终总结，要把全年的情况综合在一起，写本系统工作总结，要把各部门的工作综合在一起，写政府工作总结，要把各系统的工作综合在一起。要劲的是，好多工作、好多情况，不是你亲历的，谁重谁轻，取谁舍谁，要从一堆“乱麻”中理出个头绪来。这其中体现的，既是你的归纳整理能力，更是你把握全局的能力。达到这种能力，首先要占有资料，巧妇难为无米之炊，搜集资料是综合的基本功。其次要消化吸收，弄懂吃透有关情况，经过消化吸收，筛选过滤，去繁杂、取精要，再提纲携领串起来。这个过程往往是最令人痛苦的。完成这个过程，综合材料就算有了雏形。下一步，则又需要你的文字驾驭功夫了。我认为，能够独立完成一整篇大的综合材料起草，就可称得上是一个优秀的文字工作者。这是“材料匠”、“笔杆子”的第二种境界。

首先要正确把握“角度”。为人作嫁衣，你得知道人家长相如何、体形如何、想要什么款式。文字材料的直接服务对象是各级领导，起草文字材料，你得知道在什么场合用、受众是谁、领导什么意图。领导讲话、工作汇报、署名文章、宣传文稿、讨论发言、演讲致辞等各尖文稿各有要领，领导语言风格、思维方式方法各有不同。还有一个“高度”问题。就是我们在文稿的构思、起草过程中，尽可能地站在领导的高度想问题，让材料充分体现领导的思想。比如，写部署工作的材料，你首先得研究这项工作为什么要做、应该怎么做、怎么才能做好；写汇报工作材料主，你就要掌握全面情况，知道过去干了什么、存在什么不足和问题、今后要干什么；给领导写发言稿、署名文章，你就要把握专家什么观点、社会什么观点、领导什么观点„„等等。所有这些，都不是仅靠拍脑门、做“文字游戏”能够做好的。你得时时学习、处处学习，把握大政方针政策，把握经济社会发展趋向，把握领导思想脉络，把握上情、下情、内情、外情。人都不是

万能的，谁也不是百事通，很多时候，你得“现学现卖”，而且还得“卖”个价钱。做到这些，付出常人难以付出的精力、吃得别人吃不了的苦。这些都不是文字本身的功夫。这也正是“材料匠”、“笔杆子”被喻为领导参谋、助手的根本原因所在。这也是文字工作者应该追求的最高境界。

谈了这么多，主要是些“题外话”。就是希望大家平时多下功夫，把功夫下文字之外，多熟悉情况，多积累知识。不能“冷手抓热馒头”，到时拿不起来。具体材料怎么写，写好材料究竟有没有“窍门”？肯定有。常言说：“窍门”遍地跑，看你找不找。找窍门可以使你少走弯路，踏上坦途。但光靠找“窍门”显然也是不行的。鲁迅先生讲：“文章应该怎样做，我说不出来，因为自己的作文，是由于多看和练习，此外并无心得或方法”。契诃夫说：“头一个条件是必须写得多，总会有所成就的”，“必须写、写、写”！写好材料的“诀窍”就是结合实际工作，多学、多记、多思、多看、多写、多练，做到“一不怕难、二不怕苦、三不怕改”。

最后，希望大家珍惜到办公厅工作这个成长进步的大好机会，无论是在办文上，还是在办会、办事上，都要下点真功夫，都能成为起草文稿的“高手”和服务决策的“高参”，把材料写得棒棒的，把事业干得旺旺的，掌好人生的舵，升起理想的帆，扬起事业的浆，驶向成功的彼岸！

有关怎么提高员工价值心得体会及收获四

“我跟你交代了多少遍！你怎么还是忘了！”一声怒吼从房间里传出，只见我瑟瑟发抖地坐在沙发上，而我爸爸正“火冒三丈”的站在我旁边，他勃然大怒地吼道：“你说说，你说我跟你说了‘无数’遍了我们回来之前要温水，可你呢温一次没有？”

我低声喃喃道：“不是温了一次么？”我爸爸仿佛有了兔子耳朵，瞬间就把我低声喃喃的话听得一清二楚，顿时大发雷霆：“你那也叫温水！你只是把水温上了，就不管了，到头来还是凉水！这就跟你学习一样写一半就不写了，不还是没写完作业，这就叫‘半途而废’”此时我心里想“啊呀！我还顶什么嘴，原本就要结束了，我这一说，可真是火上浇油，不是自己找事吗？”“真是的！”谁知我最后一句居然说出来了。我真是“欲哭无泪”啊！

“凭我爸这兔耳朵肯定听到了，”果然不出我所料。

“砰砰砰！”

我爸爸用力地在桌子上拍了三下，怒视着我：“你还敢顶嘴？好啊！看来今天不好好教训你，你是长不住记性了？！”就这样从楼上追到了楼下，从楼下追到楼上。来来回回十几圈，正当我跑的筋疲力尽，我的大救星——奶奶，回来了。我回头对气冲冲的爸爸指了指奶奶的方向说：“奶奶都回来了，您还打。”

爸爸看见了奶奶回来了也把怒火压了下去，冷静了下来说“浪子回头金不换，衣锦还乡做贤人”“这次先放你一马，下次记得温”

我回答到：“yes”

我说完，爸爸便说：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。”

我愣了一会，明白了过来，便赶紧跑过去温水了。

但是我爸爸为了惩罚我，让我一天不允许喝水。可是我早已将许多水放在我的衣服下。我这招“计中计”真是太棒了。第二点早上，我准备喝水时，却发现我藏在衣服下的水，都只剩下个空瓶。原来我爸爸来了个“计中计”

“啊——”这是我第一次感到欲哭无泪啊！

有关怎么提高员工价值心得体会及收获五

1.不苦不累高三无味，不拼不搏高三白活。

2.不逼自己一把，怎么知道自己有多优秀？

3.今日的汗水铸就明日的辉煌，加油，少年！

4.今日浪费一分钟，来日后悔一辈子。人不能不在历史中表现出自己，在奋斗中崭露出头角！

5.多留一点汗，少留一滴泪。

6.拼搏高考，今生无悔；爬过高三，追求卓越！张扬乐学乐思的个性，坚守不骄不躁的心态。

7.在考场上没有弱者的眼泪，只有强者的天下。

8.贵在坚持，难在坚持，成在坚持。

9.坚持自己的选择，保持自己的判断力，不要随波逐流。

10.六十多天的煎熬，能否劈惊斩浪，做高考的弄潮儿，加油吧，少年！

11.最淡的墨水，也胜过最强的记性。

12.家中父母吃苦受累盼的是捷报频传，灯下学子呕心沥血想的是金榜题名。

13.奋斗冲刺，誓要蟾宫折桂；全心拼搏，定能金榜题名。

14.莫放松点，莫轻视微。

15.我失败了两年，就是等一个机会，我不想证明比别人强多少，我要把我失去的夺回来。

16.大学不是我的梦，是我未来的归宿。

17.手中不能无书，等待不能不学。

18.你今天的日积月累，终会变成别人的望尘莫及。

19.超越自我，百天圆梦。

20.基础能力，全面提升。

21.自信是成功的基石，沉着是飞翔的翅膀。

22.完善修养，百炼成钢。

23.乾坤未定，你我皆是黑马。乾坤已定，那就扭转乾坤。

24.你笑，全世界都跟着你笑，你哭，全世界只有你一个人哭！

25.抢时间，抓基础，勤演练定有收获；树自信，誓拼搏，升大学回报父母。

26.太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。

27.十年磨一剑，剑出鞘，一鸣惊人；百年成一木，木入霄，直上青天。

28.同闯峥嵘十春秋，共创辉煌佳年华。

29.冲刺！一百天的誓言，争一身荣光，做一中栋梁。

30.向竞争挑战，向压力挑战，更要向自己挑战时间就是一切。

31.要得惊人艺，须下苦功夫。

32.自信扬帆乘巨浪，心高展翅揽星辰。

33.谁笑到最后，谁笑得最美！

34.有实力无所惧，高考加油！

35.有大目标，须有大动作；有大追求，须有大改变。

36.让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!

37.百日冲刺战高考，一鼓作气创辉煌！

38.务实基础，厚积薄发

39.决战高考，打赢这场仗。

40.“既然选择了远方便只顾风雨兼程”。

有关怎么提高员工价值心得体会及收获六

提高执行力

做合格党员，在讲课过程中，如果在座的同志们觉得有不对或是需要补充的地方，可以踊跃发言，我先抛砖引玉，与大家共勉。

为政之要，贵在落实，落实之要，重在执行，三分决策，七分执行，任何一次工作能否推动并顺利，关键取决于执行者的态度和力度，否则，那都将是一纸空文，在工作中时常会发生一些政策方针执行不到位，好的政策到了基层就变味的尴尬现象，执行力是事业发展的生命力，也是党员干部执政能力的重要体现，而基层作为执政之基，力量之源，其干部的执行力直接反映了党的执政能力，基层干部执行力强，国家的各项方针政策就容易落实到位，社会事业就更容易推进，相反，基层干部执行力差，社会矛盾多，执政地位弱，很不得于经济社会的进步和发展。

关于执行力，今天我讲三个问题。

美西战争时，因为当时西班牙是法西斯统治，所以美国想跟西班牙的反政府武装的首领加西亚结合，前后夹击，打败西班牙当朝的法西斯统治。当时交通不便利，想找人去送信都很难，有人跟美国总统麦金莱推荐一个叫罗文的人具有不折不扣的执行力，能够把信送到。罗文中尉孤身一人，不知道加西亚将军具体在哪儿，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。整个送信过程充满了艰辛和危险，但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。最后不辱使命把这封信送到加西亚手中，最后美国跟西班牙反政府武装前后夹击，终于把西班牙的法西斯统治推翻了。

人们为了纪念这个事件，把送给加西亚的这封信作为无与伦比的执行力的代名词。

所谓执行力，就是按时、按质、按量完成工作任务的能力。领导干部执行力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体来说就是领导干部贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力，就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。我认为作为新时代的党员干部，执行力就是在其位、谋其政、敬其业、竭其力即始终以崇高的使命感对待工作，以钉钉子的精神担当负责，以强烈的责任感成就事业，把全部心思凝聚到抓落实上，其次要敢于顶着压力干，敢于迎着风险干，以时不我待，只争朝夕的精神投入工作，以强烈的主人公意识率先垂范，用抓铁有痕、踏石留印的作风影响身边人，使整个团队形成决事如流、应物如响的良好氛围。

总之，我们必须充分认识到，再好的机遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目标,都要依靠执行力来保证；

执行力的强弱直接决定着目标实现的速度和程度。改革开放的总设计师邓小平曾说过“世界上的事都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有”。我们每个人也都有成就一番事业的强烈愿望，都希望及时、顺利、高效地推进自己的领导工作，想到了不代表做到了，说到了也不代表做到了，工作、事业的成果只有通过“执行”才能获得。

第二个问题

一是得过且过，蜻蜓点水──应付执行。领导的决定或布置的工作，不去认真执行，不求实效，只求过得去，不求过得硬，随便对付走过场。

二是断章取义，为我所用──选择执行。执行上级指示拈轻怕重，有利则干，无利则推。甚至开口讲价钱，伸手要利益，稍有不满意，工作搁浅。

三是上不推，下不动──被动执行。工作缺乏主动力，推一推，动一动，甚至是“铁牛”的屁股推不动。当一项工作需要多方参与配合时，有的部门左推右挡，以没人、没钱、没时间为借口，要么不愿参与，要么不负责任，要么出勤不出力。

四是照抄照搬，本本主义──机械执行。缺乏创新意识，求稳怕乱。没有干事创业的锐气、化解矛盾的勇气、攻坚克难的志气，遇到矛盾绕着走，致使一些疑难问题长期得不到解决。

五是令不行，禁不止──拒不执行。对三令五申的事，充耳不闻，无动于衷；

或阳奉阴违，表里不一，当面说好、背后“放炮”；

或上有政策，下有对策，我行我素；

或用条条框框作挡箭牌，拖着不办、顶着不办、就是不办。

这些不良现象的存在，严重影响了各项方针政策的贯彻落实，每一个名干部都要懂得怕麻烦的，不抓事，最终误了事，领导批评，群众不满，结果更麻烦；

怕碰钉子的，不揽事，结果是事事干不成，事事碰钉子；

怕吃亏的，不干事，结果是一事无成吃大亏；

怕得罪人的，讨好少数人，结果是得罪了多数人；

怕丢帽子的，做一天和尚撞一天钟，结果工作没有成绩，丢了位子。因此，干部必须以求真务实、真抓实干的作风，抓好工作落实，从根本上彻底解决政令不通、执行不力的状况。

第三个问题

不断提高干部执行力，就是以想做的意识，能做的措施，善做的本领，真做的作风，全面落实实干兴邦。

一树立牢固的执行观念。观念决定思想,思想支配行为,行为决定结果。观念是行动的基础与核心，有好的观念才会有好的执行。观念不同于一般的方法，方法只能解决一招一式的具体问题，但是观念却能从根本上改变一个人的素质，改变一个人的行为方式。相同的客观条件，由于人的观念的差异，会有不同的主观能动性、不同的行为方式。所以说领导干部要有效执行，要抓好执行，首先就得从转变观念入手，树立强烈的执行观念。作为一名基层干部，只有把思想摆正，意识摆对，才能正确看待事物，才能科学的为自己的行为导航，才能在主观意愿上最大程度的提高执行力。

首先要强化服务理念，毛泽东同志曾经说过，要全心全意为人民服务，服务不仅是党员干部的行为的根本宗旨，也是党员干部工作的本质体现，作为基层干部，直接服务于人民群众，他们的服务态度和服务质量是直接影响到人们对党的工作的评价和看法，因此要进一步强化服务理念，牢固竖立服务宗旨，始终把人民的根本利益作为工作的出发点和落实点。

其次要强化责任意识，不患无策，只怕无心，责任心是党的各项方针政策落实到位，做好群众工作的重要保证，如果一名干部缺乏责任心，就算有再好的政策也只能是写在纸上，挂在嘴上，就算他有再强的能力，再高的水平，也会因为没有责任心，而使工作难以深入进行发展，甚至会半途而废，因此要进一步深干部责任意识，不断增强干部责任感和使命感，认真对待工作，切实履行职责，甘于奉献，不讲条件，实实在在的为人民服务。

二提高自身的执行素质。打铁还需自身硬，提升干部执行力，归根结底不断提升干部自身能力是关键，俗话说，上山打虎要力量，下海擒蛟需技能，只有工作能力过硬，才能干劲用足，大有作为，才能抓出水平，干出成绩。干部要提高自身的执行素质，应该从以下几个方面着手

首先，要提高学习力。习近平总书记要求优秀年青干部必须对党忠诚，坚持走中国特色社会主义道路，坚定不移听党话，跟党走，优秀年青干部要有足够的本领，要加强学习，积累经验，增长才干，自觉向实践学习，拜人民为师，要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行，爱一行，精一行，要信念如磐，意志如铁，通往直前，遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得起磨难，优秀年青干部要把当老实人，讲才实话，做老实事作为人生信条。只有学习才是干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。当今时代，科技进步日新月异，知识更新不断加快，当今社会的竞争，是人才的竞争，从某种意义说就是学习力的竞争，谁能又快又有效率地学习，谁就能赢得未来、赢得发展、赢得主动，这就要求我们必须重视学习，善于学习，终身学习。美国新一代管理学大师彼得圣吉指出，“未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。”所以对领干部来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。

其次，要热爱自己的职业和岗位。美国著名思想家巴士卡里雅说过“你在哪个位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作保持高度负责、尽心竭力的精神；

而不应该以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过；

也不应该以本职工作经济效益低为托词，消极怠工。作为领导干部，不论在那个工作岗位，都必须有高度的责任感和事业心，更不能把自己的工作和手中的权力，当作一门谋生的职业，而要把它当成为单位为职工谋利益的光荣职责，发愤图强，只有干一行，爱一行，精一行，才能使自己的工作能力和水平不断提高。

第三，应具有创新的思维。创新是执行力的动力，创新是执行力的源泉，创新是提高执行力的法宝。善于创新,将能使执行的力度更大、速度更快、效果更好。“一个人的成功不在于经验和知识，而在于他的思维方式”这是哈佛校训。执行也是如此，创新的执行思维非常重要。面对新形势、新任务的要求，领导干部必须充分发挥主观能动性，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，善于创新观念、思路、体制机制和方式方法。在遇到问题的时候，要不断地追问为什么，多思考几个为什么，我们的思想就会逐渐变得深刻，就会发现许多未见事物，就可能打开创新之门。也就是积极主动地寻找解决问题的办法，找到了能解决问题的办法就是创新，解决问题的能力强了，创新能力也就强了。要将政策的原则性与实际工作的灵活性有机结合起来，创造性地解决当前急需解决的问题。我们的伟大领袖毛主席的高明之处，就是比王明创造性地践行了马列主义。所以说，创造性地落实上级和领导的精神，这就是执行力的最高境界。没有哪一个领导会喜欢一个只会做工，不会用脑的执行机器。能够把领导的决策本土化的人，才是执行力强的优秀人才。要勇于承担责任，敢于创新，不断创新。

第四,应打造团队精神。没有完美的个人,只有完美的团队。我们知道，大雁在飞行时总是喜欢排成“一”字或“人”字，为什么呢因为在这种队形中，每只大雁扇动翅膀都会为紧随其后的同伴增添一股向上的力量，能比单飞增加70的飞行效率，从而减少体力消耗，这样它们才能完成长途迁徙。这就是著名的“雁行理论”。这个理论强调的是团队合作的力量，同时也突出了每只雁的重要性，只有每只雁在自己的位置上认真飞行，团结协作，整个团队才能飞得更高、飞得更远。一个组织、一个班子、一个单位就是一个团队。只有优秀的团队，才有强大的执行力。也只有执行力得到不断提升，才能打造出高绩效团队。

（三）应掌握科学的执行方法。曾经有两家日用品公司同时接到顾客的投诉，说买的一盒肥皂里面是空的。于是两家公司都要想办法解决“空肥皂盒”问题。第一家大公司接到顾客的投诉后，立刻通知生产线暂停生产，从包装部门检查到销售部门，再请工程师设计了一个配备高分辨率监视器的ｘ光设备，最终检测出了问题。另一家小型日用品公司没有ｘ光监视器，也没有其他昂贵的设备，只是买了一个大功率的风扇摆在生产线旁，当装肥皂的盒子逐一在风扇前通过时，空盒便会被吹离生产线。

尽管两家公司都将问题解决了，但第一家公司花费的成本和代价比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半，而第二家却是事半功倍。其实做任何事情都有很多种方法，关键你怎样去认识，怎样去选择。猫的武功高强，我们只能防，怎么防给猫系铃铛。要达到事半功倍不妨在执行前考虑清楚，有没有更多的方法有没有更好的方法我们不仅要敢干、坚持干，还要学会巧干，这就是执行的方法，这是需要智慧的。有时候选择比努力更重要。在现实工作中，我们许多同志都会遇到这样的问题，究竟选择哪个办法才最科学这需要我们积累知识，总结经验，借鉴方法。相同的目的，不同的方法，执行的效果却大相径庭。

所以说，提高执行力,关键要得法。执行是方法的表现,方法是执行的载体和手段;执行只有依靠方法才能实现,方法只有通过执行才起作用。因此,加大执行力度,提高执行效果,必须熟练掌握科学的执行方法。

（四）确立“没有任何借口”的执行态度。管理学研究表明，影响工作进行和工作结果的主要因素有三个，分别是知识、技能和态度，其中知识和技能是基础，态度是关键。在客观条件相同的情况下，劳动质量的优劣、工作效率的高低，起决定作用的因素是执行者的态度。“没有任何借口”就是下级在执行上级确定的正确决策、指令、部署时，要想尽一切办法，不折不扣地完成任务，绝不能有半点的推卸和搪塞，是一种服从、诚实的执行态度，一种负责、敬业的执行精神，不执行或执行不力就意味着失职，没有任何借口可讲。

（五）建立科学的执行制度。“不依规矩，不能成方圆。”要有效地执行，还必须在组织内部建立起有效保障执行的制度和机制。合理的制度能提高执行的力度。可以通过健全制度来打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的理想方式。我们要建立健全考核考评等各项制度，着力提高制度的执行力，切实建立权责明确，执行有力，奖罚分明的长效机制，同时还要把制度从墙上请下来，改变“说在上、印在纸上、挂在墙上、落实不上”的状况。落实到具体工作和责任人。

邓小平同志曾经说“制度好可使坏人无法任意横行，制度不好可使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”有这样一则故事，东北有家大型国有企业因为经营不善最终导致破产，后来被日本一家财团收购。正当厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法时，出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么就是无条件的执行力，把先前制定的制度坚定不移地执行下去。这个故事充分说明了制度执行的威力和重要性。

俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，xxx的明天就由在座的各位执行状况来决定，执行力的好坏将直接影响各项建设能否顺利进行，xxx事业能否有更大更长足地发展。因此，作为实现税收事业的具体组织者、实践者和推动者，大家要以饱满的热情，坚定的信念，高效的执行力来为xxx的发展大局保驾护航。

今天的课就上到这里，下课