中国移动创新培训心得体会如何写 中国移动实战培训的心得(六篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关中国移动创新培训心得体会如何写一

但是，我们有没有为一个集体喝彩过呢？一个强大如此的集体，中国人。

2008年，对每一个中国人来说，都是不寻常的一年。

年初的雪灾，是头一场打击。雪灾发生后，停水停电、交通受阻、大量旅客滞留车站和机场无法回家过年……在这个最危急的时候，志愿者们站了出来。为了群众多利益，他们不论职位大小，身份高低，都在尽心尽力，万众一心，承受考验。他们不眠不休的救援：或是抢修电线杆，或是铲除路上冰雪；或是尽己所能运输赈灾物资，或是组织募捐……

他们有一个共同的名字，叫中国人。他们是平凡的一群，有的甚至没有留下名字；但他们又是伟大的一群，他们用自己无私的帮助，勇气和爱，驱散了肃杀的寒气，为新年伊始的08年带来温暖。我为他们喝彩！

2008年五月十二日，下午两点二十八分。特大地震袭击了汶川。

恐惧，尖叫，绝望。唐山大地震过去了很多年了，从未经历过此等巨大灾难的人们懵了。

倒塌的建筑，可怖的废墟。无助的哭泣，红肿的眼睛。一切的一切，如此惊心。这是四川人永生难忘的一场灾难，这是中国人永生难忘的一场灾难！

我们不能哭！有了祖国做我们坚强的后盾，我们会再次昂起头颅！

温总理仅在灾难发生两小时后就飞赴灾区；解放军搜救队伍没日没夜的救援；白衣天使们与死神赛跑似的救助。那些自愿者，他们的救援分队拯救了无数的人。还有因自愿献血而阻塞了交通的人们，自发组织捐款和分发物资的人们——大爱无疆啊！

那些救援的人，多半是80后。他们用行动解释80后不是时代的“另类”，他们的精神一样感天动地！让我们记住他们！他们的名字叫中国人！其实中国人从来不是一盘散沙，他们血脉心相连。这次灾难，唤醒了他们的精神。这是一种民族魂！我为他们而喝彩！

人类在自然面前是渺小的，人类在自然面前又是伟大的。因为我们有这样一个伟大的国家，因为我们有这样一群伟大的人民。

为中国人而喝彩！

有关中国移动创新培训心得体会如何写二

我的祖国，

可爱的中国，

你创造了辉煌的历史，

你养育了伟大的民族。

你有一个神圣的名字，

那就是中国！

那就是中国啊，我的祖国。

我深深爱恋的祖国。

我深深地爱着我的祖国，

搏动的心脏跳动着五千年的脉搏，

我深深地爱着我的祖国，

涌动的血液奔腾着长江黄河的浪波，

我深深地爱着我的祖国，

黄色的皮肤印着祖先留下的颜色，

我深深地爱着我的祖国，

黑色的眼睛流露着谦逊的笑窝，

深深地爱着我的祖国，

坚强的性我格挺拔起泰山的气魄，

我深深地爱着我的祖国，

辽阔的海疆装满了我所有的寄托。

我的祖国，

可爱的中国，

你创造了辉煌的历史，

你养育了伟大的民族。

我自豪你的悠久，

数千年的狂风吹不折你挺拔的脊背，

我自豪你的坚强，

抵住内忧外患闯过岁月蹉跎。

我自豪你的光明，

中华民族把自己的命运牢牢掌握，

我自豪你的精神，

改革勇往直前开放气势磅礴。

无论我走到那里，

我都挽住你力量的臂膊，

无论我身居何方

有关中国移动创新培训心得体会如何写三

中华民族自古以来素以重“礼仪”而著称。古代时，许多来到中国的外国友人，看到这里的人们普遍接受礼仪的教化与熏陶，在言行举止上以礼仪为美德，以至于人们待人谦恭温和，相互间关系融洽，发出由衷的感叹，称中国为“礼仪之邦”!英国的坦布尔、法国的伏尔泰、德国的莱布尼兹和沃尔夫等，都非常推崇以礼仪为主要内容的孔子学说。

坦布尔认为孔子学说是一部伦理学，涉及政治道德、经济道德、公众道德和私人道德。他说：“政府无道德，老百姓无法安居乐业;老百姓无道德，政府无法安定与正常运转。”伏尔泰认为孔子礼仪中所宣扬的都是高洁的道德，非常实际。他们由于有如此鲜明的学术取向，被他们的同胞戏称为“欧洲孔子”。

孔子毕其一生制礼作乐，是着眼于社会的稳定和老百姓能过上安居乐业的生活，为此他要通过礼、乐把大家往文明之路上提升。他的努力在两千多年后的欧洲得到很多外国同行的高度评价，是其思想魅力导致的结果。由此亦可令我们相信当年他们给予中国“礼仪之邦”的称誉，绝非溢美之词，而是对我国古代精神文明所达到的较高水平的肯定。

在我国历史上，礼仪规范出现得很早，商朝的时候就有礼仪了。当然，那时候的礼仪还比较粗疏，比较简单。总之，这就是我国历史上最早的礼，是祭祀神灵的规范，与社会学范畴的伦理还未挂上钩。

到了周朝，“周人尊礼尚施，事鬼神而远之。”(《礼记·表记》)原来周人比之他们的祖先商殷人来是现实主义者，他们把礼纳入实用的范围(“尚施”)。当然，他们还不至于先进到否定鬼神的存在，但在“事鬼神”的同时又与鬼神拉开距离(“远之”);于是这“礼”便成了人间社会之礼，这“仪”也就是人际交往实用之仪。

在西周时，礼仪为社会划定等级秩序，定名分，成制度，规定好人们在生活的不同领域、不同场合所必须恪守的准则等等。礼仪作为治国的手段为西周确立了以血缘为基础的宗法制度。

我国古籍中，枟周礼枠、枟仪礼枠、枟礼记枠等就是最重要的古典礼仪专著。我国古代“礼”的概念，包含着丰富的内容，大体可归结为三个层面：一是指治理奴隶制、封建制国家的典章制度;二是古代社会生活所形成的作为行为规范和交往仪式的礼制及待人接物之道;三是对社会成员具有约束力的道德规范(包括自身修养)。

纵观我国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼”和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用!

有关中国移动创新培训心得体会如何写四

一、重视函件大客户服务工作，提高从业人员综合素质。今年以来，全省上下深入贯彻“函件业务一把手工程”，主要领导负总责，分管领导抓好落实，切实搞好函件业务大客户服务管理工作。领导的重视，为大客户服务和管理工作提供了组织保证。

省局高度重视函件大客户的服务和管理工作，在年初就下发文件，要求各部门、各市局领导要高度重视大客户服务和管理工作，并成立大客户服务领导小组和服务小组，明确服务小组成员，加强对大客户的服务和管理工作。函件专业成立了以省局分管局长为组长的领导小组，服务小组的组长、副组长分别由市场经营处和信函广告局领导当任，信函广告局的其他同志为服务小组成员，共同为大客户提供优质的服务。市场经营处、省信函广告局领导亲自带领相关人员，深入到大客户当中，了解大客户的用邮需求，搞好大客户的营销工作，一年来，先后多次深入到省移动、省电信、省地税、省人保、东南汽车等大客户，就相关业务与大客户进行洽谈，收到了很好的效果，为全省的大客户

服务和管理工作树立了很好的示范和榜样。

各地市局也成立相应的大客户服务领导小组，做好各自的大客户的服务和管理工作。福州局的领导亲自带领专业公司的同志，做好大客户的服务工作，深入到大客户中间，亲自参与业务的洽谈，项目的谈判，搞好市场营销工作，

取得较好的效果。

全省上下高度重视建设学习型营销团队，加强业务知识和营销技巧培训，提高为大客户服务的水平。省局于4月底举办了全省邮政商函广告经理培训班，对各地市商函公司经理进行培训，并由信函广告局的相关同 志组成了商函巡讲团，在福州、泉州、漳州、莆田等地市组织了8场数据库营销巡讲工作。巡回培训的对象是各地市商函从业的营销、策划、文案、设计等岗位的人员。巡讲的内容为“xx年全省函件业务发展工作思路”、“如何推广数据库营销”、“如何抓好商函大客户管理”、“如何做好商函营销策划”、“如何加强名址库建设”等。同时还在现场组织营销员进行互动的模拟营销。为提高大

客户的服务技巧，使商函业务人员成为星级大客户经理，省函件局分别于10月份和11月份聘请厦门博格管理咨询有限公司开办了两期全省商函客户经理培训班，培训对象是全省商函的客户经理，培训内容涉及到商函客户经理素质、信息收集与认知能力、客户沟通开拓能力、客户关系维护与维护能力等方面。通过上述的集中培训，省信函广告局xx年对800多人次的商函从业人员进行培训，提高了全体从业人员的大客户服务水平。

二、加强大客户档案管理，为经营工作服务。今年以来，各局更加注重大客户资料的建立完善。通过对大客户的走访，搜集整理大客户的资料，对大客户的资料进行归类整理，健全完善大客户档案，加强管理。省局针对大客户的分类，重点做好省级大客户资料的健全完善。一年来，省局函件业务大客户服务小组注重对省级大客户的走访公关，加强与客户平时的联络沟通，建立良好的公共关系，建立完善了福建省电信集团公司、福建省移动通信有限责任公司、中国联通有限公司福建分公司、中国建设银行福建省分行、中国银行福建省分行、中国农业银行福建省分行、东南（福建）汽车工业有限公司、福建省地方税务局等8家大客户资料。各局在建立完善大客户资料的基础上，采取动态管理的办法，对大客户资料进行适时的修改完善，保证大客户资料的准确

性，采取相应的营销公关方法，提高大客户服务的效果。

健全完善的大客户资料，使各局在开展经营工作时目标更加明确，营销公

关更有针对性，收到了事半功倍的效果。

三、注重项目的营销策划工作。今年以来，各局在着力提高服务水平的前提下，注重为大客户制订策划书，做到方案先行，营销方式由原先的人情营销、关系营销转变为以方案营销和交叉营销为主的营销方式。方案营销的加强，在为企业赢得业务收入的同时，也为全省大客户管理积累了许多好的经验。《东南汽车数据库营销方案》、《集美学村90周年纪念活动邮政整体服务方案》、《信达汽车销售公司邮寄商业信函策划案》、《海尔商业信函策划案》、《5·18“海交会”项目策划案》等营销项目策划案都是针对大客户开展的活动所制定的营销策划方案，体现了客户价值的实现，也使大客户服务水平上了一个新台阶。福州局通过方案营销，为东南（福建）汽车工业有限公司制

有关中国移动创新培训心得体会如何写五

亲爱的老师、同学们：

大家好！

每个人来到世界上都带来了一双幻想的翅膀，而中国梦正是中国人民梦想的积聚。

中国历史源远流长，古代中国人民因为有梦想，所以秦统一中国，汉休养生息；近代中国人民因为有梦想，所以旧封建瞬逝，新中国崛起；现代中国人民因为有梦想，所以高科技发达，新工业兴盛。

中国古代有梦，秦始皇让中国有了一个统一标准。因为秦国人民梦想，所以秦始皇成功了，打败其它六国，在中国范围内实现统一大业。统一后，秦王的暴政并没有得到人民的认可，中国人民的抗争精神油然而生，那种人定胜“天子”的幻想被发挥到了极致，是陈胜吴广用幻想的翅膀在历史的长河中点亮了一颗闪耀的星星。后来英雄揭竿而起，又用梦想建立了一个“休养生息”新时代，汉朝成为历史上最为长久的朝代。

你以为中国的梦想就这样结束了吗？没有。在几千年后，近代的中国面临着严重的民族危机，国家的领土完整得不到保证。近代中国有志之士幻想中华崛起，新中国开天辟地。于是，中国人因梦想开始了对就旧中国的改造，由李鸿章领导的洋务运动到谭嗣同领导的戊戌变法再到陈独秀领导的新文化运动，由器物及制度再到思想。终于，在孙中山领导的辛亥革命中结束了两千多年的君主专制统治，使中国进入了民主的大门，面对强大的封建势力，是中国人对美好的社会的憧憬使梦想的翅膀带领中国及其人民走向了新中国的天地。

新中国的成立，中国的时间开始了，这是中国实现梦想的里程碑，中国的梦想并没有在此停歇。现代中国的梦想是和平与发展。这也是全世界的梦想。美好的梦想的背后总要有人为之付出辛苦的努力。中国在国际上总是主张和平，也始终与它国保持着和平。对于发展，我国的社会经济进入新的阶段，产业结构调整加快，国民的储蓄率较高，科学教育的水平不断提高，社会政治保持长期稳定，航天事业的飞速发展，这些都是中国迅速发展的成果。中国梦的每一次的实现都是一群有志气的人在这背后默默努力着。

从古代到近代，从近代到现代，从现代到未来中国人从不因为前方的障碍而失去幻想力，中国的梦想，中国人的梦想，一直向前，不曾停歇。

有关中国移动创新培训心得体会如何写六

亲爱的教师、同学们：

大家好！

遥远的东方有一个古老的国家。她地大物博，景色宜人，她顶天立地，历史悠久，她光彩照人，文化博大精深。她就是我的祖国，伟大的中国！悠悠中华五千年，这片美丽富饶的土地，孕育了一代又一代的中国人，记载了华夏民族一个又一个传奇。燧人氏、有巢氏、神农氏、轩辕氏、尧舜禹汤、秦皇汉武、唐宗宋祖......一个个伟大的名字诉说着她以往的骄傲。长城、故宫、敦煌龙门……一栋栋雄伟的建筑谱写着她以往的辉煌。然而，近代的她满目苍夷。她在胡夷的铁骑下悲鸣，在列强枪炮下哭泣。她坚强忍受，最终在无数革命先辈的努力下她度过了最黑暗的岁月，迎来了她的新生，她拥有了一个展新而骄傲的名字——中华人民共和国。

美丽的新中国，就如春泥中埋下的种子，正蓬勃着，生长着，这一代的中国人正寻找着先辈的梦。几百年了，在尘封的历史里，无数的中国人都有一个相同的梦，只属于中国人的梦，伟大的中国梦——为中国的崛起，为中华民族的伟大复兴，为中华人民的幸福生活而奋斗。

沙滩上有一颗饱经沧桑的贝壳，那是中国遥遥五千年的故事。从黄帝开创历史到如今的我们诵读历史，我看到太多太多的事迹，每个中国人都拥有着同样的中国梦。

富强！富强！中国梦的口号在继续。中国梦流淌过每个日日夜夜、每个中国人的内心。不管有多大的困难，地震、泥石流、洪灾，还是会有饱经沧桑后成功的微笑。俱往矣，数风流人物，还看今朝。收藏岁月流淌过的每一个中国梦，战于世，立一生之梦

沙滩上有一颗闪亮的贝壳，那是中国奥运会、世博、嫦娥二号的故事。当一阵阵掌声雷鸣般响起，当世界举目投足于中国时，我明白，中国的光芒已散发在世界的每一个角落。

中国梦还在继续，我们的视线还在执着，默默献上自我微薄的力量。这是一个梦，一个叫作中国梦，一个被每一个中国人所深呼的梦。我以心的维度仰视奖牌下每一个奋斗的身影，倾听每一声临近中国梦的足音，俯身捧起岁月流淌过的荣誉，扬手敬礼，大声喊出自我的中国梦。

沙滩上有一颗铭记的贝壳，那是羁旅在外的中国人的故事。我清楚的看到，有人客于异国，却随身带着中国的泥土，有人在奥运会直播前呐喊中国万岁，有人在参加外国记者采访时说：“我是中国人，我们都共有一个梦，她叫中国梦！”是的，那就是我们的中国梦，一份信仰，一份怀念，一份奋斗，到处都迷漫着中国梦的味道。就算在异国他乡，我们都还能轻哼着国歌的旋律，心怀着祖国，铭记着中国梦，力创完美未来。

中国有着悠久而独特的地质历史，在长期的地质历史过程中构成了多种多样的地貌类型。既有巍峨的高山和雄伟的高原，也有广阔的平原和巨大的盆地；既有辽阔的大地，也有宽广的海洋，构成了许多美丽的自然景观。在这片美丽的大陆，中华民族正进行着波澜壮阔的民族发展。

中华礼貌是世界古代礼貌中始终没有中断连续5000多年发展至今的礼貌。中华民族在漫长历史发展中构成的独具特色的文化传统，深深影响了古代中国，也深深影响着当代中国。

现时代中国强调的以人为本、与时俱进、社会和谐、和平发展，既有着中华礼貌的深厚根基，又体现了时代发展的提高精神。

梁启超以往说过：“今日之职责，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年提高则国提高，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。”

只要我们无数的少年，为了中国的富强和腾飞而努力，未来，我们必将能够为缔造富强腾飞的中国，实现我们的中国梦！

我的演讲到此结束！多谢大家！