最新员工个人工作规划范文最新(实用10篇)

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员工个人工作规划范文最新篇一

工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、20xx年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没有形成企业的凝聚力。

本人是2013年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我在短短的十个月当中我做了以下一些工作：

1、组织参加阅图及图纸会审工作

组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理

贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证（从5#～15#，11份签证），目前已经完善。今年从16#～25#签证也陆续办理当中。

4、对各工艺进行了交底

按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制

结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体建设变动很大，编制了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作量很大。

6、质量过程管理

从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导， 严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议，解决了一些质量控制的办法。

二、20 xx年工作计划

20xx年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。”

1、定位

只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习

在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

3、加强团队的学习

作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人员加强技术知识的学习。

以上是我20xx年的工作总结，以及20xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的`工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在20xx年里我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

杭州天溪湖酒店工程 项目技术负责人：胡桂青

个人工作总结

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二．部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，******天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1） 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4） 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三．市场分析

现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四．20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作

中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

总结人：*******

----喷水池11-1王泽梅

岁月流转，时光飞逝，转眼间20xx年的工作又接近尾声，我于7月19日来到学孚以来，也将近1年半的时间了，回顾这1年半来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔”。

在这一年半里，面对过去生活中的人和事，一直要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许个性、价值观，包括从前那么多原则性的东西。回顾这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。以下是我在学孚这一年里各个方面的表现：

一：在工作上、品德方面，围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神，严以律己，严格要求，较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。时刻牢记学习管理师的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二：在成绩方面：也许我没有像其他咨询师那样能够签7万以上的单，但是我的单笔也是不小，每个月都能保持在20000以上，最高的一个月目前是7月份和12月份，上了40000多，因此我是很开心的，因为我现在每个月的工资都能再2100元以上，虽然不是很高，尤其这后面的3个月里，都是3000以上。当然以上绝对不是我的目标，我的目标是：争取再20xx年里签80000以上的单，每个月的工资也必须在3000以上，因此我的努力远远是不够的，我会在新的一年里朝着这个目标继续加油、继续努力。

三：在出勤方面，我从来不请假，从来不旷工，就连生病的第二天也是一直坚持到最后。所以我希望自己在新的一年里，也能够保持这样好的出勤状态。

以上就是我各个方面的情况， 今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行，不断有新的客户，工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的专业知识、职业素质及职业能力也更高更广，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，达不到不代表不能做，我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作；不可能样样顺利，但可以事事尽心。

20xx年就这样结束，在未来新的一年里，我决定运用我在公司所学到的，在学管师这个岗位上，来更出色更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。就像在培训时，董老师所说的：做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的情况。做好公司及学生的后勤部队，为公司的每一份文件高度保密，为每位学生，每位家长及老师更好的服务。

我相信20xx就是一个崭新的未来，所以我一定会好好的努力，努力跟上公司发展的步伐，与公司一同成长，我一直坚信没有最好，只有更好！

员工个人工作规划范文最新篇二

新一年意味着新起点新机遇新挑战。随着大参林x同仁堂进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新挑战。-年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功企业源于卓越管理，卓越管理源于优异完善制度。随着公司不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展根本。因此，建立健全一套合理而科学公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业竞争，最终归于人才竞争。目前公司各门店部门人员综合素质普遍有待提高，尤其是各店长部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店部门工作，协助处理各种突发事件。年是-x拓展并壮大一年，拥有一支团勇于创新团队是为其发展保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点沟通多一点责任心强一点，我相信-x会越做越强。

根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我将从以下几个方面开展工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划。

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要。

招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作。

将在年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系。

要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作。

做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

员工个人工作规划范文最新篇三

今年转到技术部门来一直为了自己目标努力!奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：

2、表达能力，在转到技术部门以来!

我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。

3、十月份想转销售部门，计划如下!

1）首先先学会如何制作报价单，然后再学习如何合同上一些细节。

3）销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好，如果能做得更好我会努力!

员工个人工作规划范文最新篇四

认真贯彻落实上级精神，紧紧围绕安全监控工作，进一步规范安全监控管理，加强各部门之间沟通，狠抓业务发展、牢固树立为全矿服务的意识，上下同心，在完善和提高自身业务能力上下功夫，务实的开展各项工作，巩固所学知识，树立良好的形象。一年来，监控室人员为煤矿瓦斯监测系统的正常运行提供了真实可靠的数据，确保了安全监控工作的正常进行，较好地完成了全年的工作任务。

1.积极主动配合各部门做好日常的检查、维护工作，为进一步加大监控管理力度，今年我监控室对科室人员进行了为期一周的职业技能培训。从地面的软件系统操作，到地面模拟井下环境进行了全方面的实地培训，真正让员工直观地了解各分站在井下的运行情况，以及各传感器的接线方法与线路架设情况，进行系统的讲解与实际操作。

2.高度重视各种监控数据的变化，今年是我矿转型发展跨越的重要一年，我矿作为晋中市两化融合试点矿井之一，对各软件及硬件进行了全方面的升级，即所需的各项工业化数据要更准确、更完整、更及时的呈现，让领导能够及时掌握各种数据，方便领导掌握全矿信息。

3.今年我矿是两化融合的试点矿井，所有的监测监控系统重新进行了设计安装，主要包括有瓦斯、人员、产量、广播、调度通讯、视屏监测系统。

二、工作计划：

根据一年来的工作实践及系统运行情况，我们根据公司领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象，以“**”思想为指导，以提高自身能力为根本，认真服务于全矿，加大监控管理力度，加强综合协调职能，提高业务水平，为实现我科室的科技化、现代化而努力。对此2019年的主要工作计划如下：

1.加强工作，以监控室为主要工作场所，以定期与巡检的方式，对各井下工作面进行检查，发现问题及时汇报处理，地面各工业视频摄像头进行系统的综合检查，进一步保证各系统稳定运行。

2.抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”，落实各种规章制度，为培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍而努力。

3.加强管理，充分发挥监控作用，通过开展业务培养、业务学习等活动，加强对职工的业务指导，使监控工作更加规范化、效率化，真正起到监控职能作用。

员工个人工作规划范文最新篇五

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

3、以银行为课堂，下半年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本，提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是下半年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加下半年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

员工个人工作规划范文最新篇六

真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

2、通知付款。

建议。

a、编写信息通知：“亲在我们已下了订单，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”

b、电话通知：礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”

3、回访/留言。

交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、登记好友的信息。

为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的，另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

5、登记每天的日记。

a、遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b、平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、检查。

每天会规划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

员工个人工作规划范文最新篇七

随着2-x年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：

行政人事。

(一)制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在2-x年制定和逐渐完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，2-x年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

(三)在2-x年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在2-x年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2-x年度员工培训计划方案》，该方案于2-x年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此2-x年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

(五)企业文化的建设在2-x年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在2-x年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2-x年度员工群体活动计划方案》，该方案于2-x年4月01日前提交)。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

员工个人工作规划范文最新篇八

本人丁当，男，今天是我5岁生日，也是我人生第一个5年规划的总结日，5年来我至始至终保持着天真可爱，健康聪明，特别是就读幼儿园以来能够和同学友好相处，与家人沟通愉快。有人说，人生百态，也有人说，人生是一本读不尽的书。但无论人生有多少种，又是如何的漫长，迈出人生的第一步，翻开人生的第一页，都是至关重要的，万丈高楼从地起，作为一名幼儿园的小朋友，我深深知道，用真心、真诚、真语去解读人生是我一生无悔的追求。

二、自身特点。

我的个性大气随和，并且乐于助人，我从不与比我大的小朋友斤斤计较，在幼儿园做游戏时总能积极参与，一丝不苟地做好自己的角色，并且帮助其他小朋友完成好角色分工。当然，人无完人，金无赤金，我的不足是年龄小经验少，自我控能力较差，参与游戏时体力投入过猛，经常导致其他小朋友皮下充血，泪腺分泌等情况的发生。不过，我在老师和家长的'耐心教育和指导下，通过不断学习和练习，我的身体自控能力也在逐步提高，特别是在户外游戏时也能较好的利用场地和控制肢体，这样以来我和其他小朋友们也就可以一起玩游戏，一起共同成长了，独乐乐不如众乐乐嘛。

三、个人发展。

根据我个人的特点和个性，特制定以下个人成长计划：

1.强化认识，努力提高学习理论知识。上幼儿园以来，我在老师家长以及同学们的帮助下，深刻认识到学习的重要性和必要性，并且在日常学习中能够按照幼儿园各项日常教学要求，认真学习领会幼儿园的全部课程，熟练掌握所学的各科特点，培养良好的学习爱好，善于思考，养成多思多想多做的习惯，做到学习落到实处，成长落到实处。

2、勤于思考，在总结经验中完善自我。学会思考在学习中遇到的问题，积极把老师的教学知识吸收转化为日常行为，从游戏实践中印证学习理论知识。每天，把自己在幼儿园学习和游戏实践中发现的问题和有价值的东西告诉家长，享受成功，弥补不足，在总结经验中完善自我，提升自我，力争达到独立组装变形元气星魂。

3、加强营养，强化锻炼，不断夯实和提高身体素质。身体是革命的本钱，身体是知识和道德的载体，健康的身体要从娃娃抓起，5年来，我不断加强营养补给，牛奶鸡蛋，家禽鱼肉，蔬菜水果，新鲜采购，从不间断。我酷爱吃喝运动，特别是2周岁以来，我自加压力，奋勇争先，加强认识，强化练习，变被动吃喝为主动吃喝，变随机吃喝为定时吃喝，确保了足够量的蛋白质，脂肪，氨基酸等营养摄入，全面补充了铁锌钙碘钾钠镁等微量元素以及维生素abcdefg，为成长为一名健康聪明的宝宝打下了坚实的基础。

伟大的毛爷爷曾经提出“欲文明其精神，先自野蛮其体魄。”体育锻炼能够强健筋骨、增加知识、调整感情、强化意志，而“意志也者，固人生事业之先驱也”，所以体育锻炼也要从娃娃抓起，我从出生后就非常重视体育锻炼，先后以在婴儿游泳池里游泳，在爬行垫上乱爬，在婴儿车上狂蹬，在喷水池里洗澡，在楼梯过道间吼叫，在河堤上踢足球，和小朋友打架以及被小朋友打等方式强化了体育锻炼，在幼儿园里我以好为女生打抱不平而出名，希望高强度的体育锻炼能让我早日实现我的“中国梦”成为幼儿园的头霸王。

4、积极使用现代信息技术。现在是一个信息技术高度发达的社会，作为一名优秀的幼儿园小朋友，我充分利用网络资源，熟练掌握电脑游戏，智能手机，苹果ipad的日常使用，休闲时间还向其他小朋友虚心学习，进一步提高自己的it水平。下一步我要熟练掌握w，拨号上网，数据连接，无线下载等技术，做到沟通无极限，畅游e时代。力争做一名老师省心、家长放心、同学欣赏、同桌及同桌的同桌都喜欢的科技型小朋友。

四、“二五规划”

是我人生第二个五年规划的开始。经历过也就有了沉淀随着我的生活越来越有规律我的时间也变得充裕起来下一个5年可以读几本好书梳理一下生活写一些文字对家人多一些照顾用心爱自己的朋友生活的坎坷还在但是日子会越过越好的。

2013.05.09.

员工个人工作规划范文最新篇九

今年，是“十二五”规划承前启后的关键一年,也是我市推进高水平崛起战略的重要之年。今年以来，按照市委、市政府的整体工作部署，结合工作职能，我局主动谋划、提升服务、依法行政，主要工作如下：

（一）全力推进市属重点工作。

一是“三重”建设工作高效推进。为落实市委市政府关于“三重”项目的工作部署，做好“三重”项目规划服务保障工作，我局本着“高效、优质”的工作理念，坚持“三重”项目服务保障制度，对134项省市重点项目提供优质服务，通过实施提前介入、开放式审查、简化审批环节、短信函件督办协办、建立项目台账等措施，全面保障“三重”建设工作顺利推进；4月，我局举办“三重”业务单位业务培训班，共100余人参加。此外，我局还有序推进市规划展览馆、运河综合整治堤路达标工程、东莞职教城、粤海高端装备技术产业园等项目的规划建设工作，其中规划展览馆已完成布展方案设计。

二是城市总体规划修改申请通过部际联席会议。由住建部等14个国家部委组成的城市总体规划部际联席会第五十三次会议，原则同意我市按照法定程序重新编制城市总体规划，同时作为107个由国务院审批城市总规的城市中首个城市将新一轮总规年限延长到2030年。目前，市城乡规划局城市总体规划编制工作办公室制定并印发了工作方案，并开展了总规研究专题的选题、论证和开题工作，包括定位研究专题、新型城镇化研究专题、城市品质提升研究（tod研究、老城复兴）以及人口专题等，明确了本次总体规划编制工作思路及内容，积极探索2030年总体规划编制工作新方法。积极与相关部门对接，尽快启动采购工作。

三是水乡统筹发展工作规划先行。坚持规划创新。我局牵头的《水乡特色发展经济区城乡总体规划》、《基础设施规划》和《水乡新城城市设计》目前已基本形成送审稿，其中前两项已于今年8月通过专家评审；牵头完成多项规划设计指引及分类构想：包括《十大示范片区协调规划和设计指引》、《广深高速沿线景观整治规划指引》和《十大特色示范片区工程项目初步分类标准》等其中《建筑风貌设计指引专题研究》已通过市城建领导小组审议；完成了水乡经济区植树造林总体构想方案，为镇街环境整治、植树造林提供参考；完成了水乡大道景观提升工程方案设计、横向通道（南线）方案设计工作，并移交市城建工程管理局负责实施。紧抓规划服务。一是加快推进十大特色示范片区、广深高速沿线景观整治、标志性岸线、特色村庄等规划设计初审工作；二是进行项目的规划技术把关，累计为167个项目提出了规划意见；三是配合市水乡办开展会议组织、考察接待、政策研究等日常工作，积极做好规划服务。

四是“三区”建设工作稳步推进。配合南城cbd规划设计，推进南城国际商务区地下空间建设规划、景观设计国际竞赛方案深化、地下地上交通市政专项规划、整体规划设计整合、西平枢纽站一体化设计等工作，开展了金融启动区内a003-1、d01-1、d03-1等三个地块的地块包装研究工作；调整“两区”工作思路，结合20**年两区建设及我市的实际情况，两区办建议对总体思路作出调整：即从原来注重市或镇财政投资转向以镇街统筹社会投资为主，拟计划将思路调整内容上报市政府审批；推进“两区”项目实施，其中龙湾滨江片区城市设计初步成果已通过市水乡办审议；龙湾湿地公园配套道路正在施工，其余园建部分正开展设计工作；东纵—世博—万达商圈地下空间、二层步行连廊系统正开展建设前期准备工作；人民公园通道工程正开展预算财审及工程招标工作。

五是“三旧”改造工作加快推进。根据市“三旧”改造政策，完善“三旧”改造规划策略和技术标准，总结梳理单元规划管理经验，提出多项建议形成《关于完善我市“三旧”改造工作的有关建议》报市政府审议，并在此基础上制定了若干实施细则。加快已批单元规划和符合控规的改造项目的审批工作。积极配合市政府的产业升级转型政策，制定《xx市产业转型升级基地认定和管理试行办法》，已经市政府审议通过。截止12月，共审查三旧改造等各项规划审查29宗，其中4份已通过市城建领导小组审批。

六是交通规划研究深入开展。为了强化对城市交通的研究和规划，以《xx区交通综合改善规划》为抓手，我局开展了一系列的交通规划工作：积极开展tod规划设计工作，完成了《关于广州、佛山轨道交通站场tod规划建设的调研报告》、《xx市轨道站场tod规划建设工作实施方案》等成果，组织编制《望洪枢纽tod一体化规划设计》、东莞火车站、虎门白沙站和望洪枢纽站综合开发规划；牵头研究东莞现代有轨电车规划建设；组织开展交通项目设计工作，组织协调松山湖大道大朗段及康丰路段工程、鸿福路口改造工程等项目，结合我市的交通诉求，组织编制东莞东站站前广场及相关配套设施工程项目建议书、市区人行天桥项目建议书、市区道路改善项目建议书，其中《关于加快实施市区立体人行过街设施的报告》已提交请示市政府；开展《东莞交通模型》研究，目前已完成第一阶段报告成果。

七是地下管线规划管理有序推进。推动推动管线审批流程、制度的建设，初步建立部门联动机制；完善相关技术标准和管理规定，组织修订了《xx市地下综合管线普查技术规程》、《xx市地下管线竣工测量技术规定》等技术规定。积极拓展日常管线探测和数据服务业务。完成管线物探及竣工测量项目约25个，管线总长度约300公里；利用工程物探及竣工测量资料及时更新管线数据库，入库更新的管线总长度约430公里。

八是区域合作对接进程加快。积极与广州对接，推进穗莞交界地区的规划对接，结合水乡特色发展经济区的规划编制工作，在城乡总体规划中设立“穗莞合作”专章，两市规划部门建立了常态化的合作机制，多次与xx市规划部门进行沟通，为穗莞规划的有效衔接创造了条件。加快落实《深莞惠地区城镇群协调发展规划》和《深莞惠边界地区规划协调试点研究》等课题。

此外，我局积极参与市国家历史文化名城申报工作，开展历史文化名城保护规划的编制，目前正在进行前期研究；有序推进绿道建设管理工作，今年为市绿道办工作职能由我局转移至市城市综合管理局过渡年，市绿道办积极推进已建绿道项目结算，落实市财政补贴资金，做好绿道资料归档、移交，并开展绿道宣传推广工作。继续推进简政强镇工作，积极开展简政放权的规划人才培训工作，共7人参加第四期跟班学习培训；积极参与《东莞与万达集团合作框架协议》的筹备组织工作。

（二）深入开展城乡规划编制工作。

一是不断完善规划编制体系。启动xx市总体规划重新编制工作，成立总体规划工作领导小组。今年9月重新编制城市总体规划及延长规划年限等重要事项均已获住建部正式批复同意，为下一步顺利推动总规编制工作奠定了坚实基础。此外，我局还积极加快加强控规、总规等业务审查和审批工作。截止12月，控规规划方案审查业务共16宗，控规调整业务269宗，处理生态线调整业务49宗，审查常平、塘厦等9镇总体规划修改业务。

二是着力开展规划研究工作。完成了《广东省岭南近现代建筑图集东莞分册》、《公共交通走廊和以公共交通为导向的发展》、《加强研发用地管理促进科技和产业融合的专题研究》和《如何通过规划促进工业用地的集约开发建设调研报告》。在编《xx市住房建设“十二五”住房建设规划》、《落实新型城镇化发展要求，创新两规合一工作思路》、《xx市地下空间利用的政策研究》、《工业房地产模式探索》和《xx市主城区排水管网现状问题分析与相关对策研究》等10多项规划研究。其中《轨道交通对东莞城市空间演变的影响研究》（住建部20**年科技立项课题）已完成前期调研初步报告；《xx市绿道管理服务平台》已被住建部列入“今年住建部科学技术计划项目”；此外，我局重视《东莞规划》杂志的编辑，目前已出版了《20**年xx市城乡规划成果精选》等2期季刊。我局还积极参与《xx市xx区黄旗xx区综合发展规划研究》、《xx市鰜鱼洲地块综合规划研究》、《关于科研用地规划建设情况的调研报告》、《xx市主城区排水管网现状问题分析与相关对策研究》、等规划编制研究工作。

三是积极开展地块包装工作。今年，我局进一步规范地块包装审查工作制度、明晰地块包装审查组织工作的程序和审查重点，使地块包装编制和审查工作更加制度化和规范化。至12月底，我局共审查了《寮步镇新中心区e09-01地块包装》等12个项目。

（三）继续提升城乡规划管理水平。

一是提升规范化管理水平。继续抓好依法行政，建立制度化管理的长效机制。修改完善《xx市城乡规划局管理手册》（业务管理篇），完善明晰“一书两证”业务、镇总体规划、控制性详细规划、生态控制线调整的管理程序和具体要求等；制定《xx市城乡规划诚信管理规定》，形成了登记、备案管理、诚信管理奖惩等多项制度；修订《xx市村镇管理规定》；补充完善《xx市城市规划管理技术规定》，先后5次下发通知，加强技术审查的实用性和完整性；严格执行《建设项目设计绩效考核管理制度》，提高了设计图纸的质量，提高审批效率；落实资金审查工作，严格执行“收支二条线“的财经管理制度，制定《xx市城乡规划局财政性资金项目管理制度》等；积极配合市政府完成我市项目投资建设审批体制改革的实施方案的制定。

二是开展规划行政审批改革。抓紧修订涉及规划管理的项目审批流程再造方案，采取审查环节合并、同步办理等方式，节省办理时间，提高效率；拟结合学习兄弟城市的先进经验，大胆改革，取消施工图审查、建筑设计方案的电子校核，制定统一建筑面积核算标准，开展规划核实测量工作，逐步建立监管体系，推进规划审批的'“宽进严管”。同时加强完善规划手续预告知、批前公示、批后管理、巡查督导制度，截至12月，完成批后规划条件核323宗。

三是提升信息化管理水平。完成了今年卫星影像图制作项目；推进规划管理信息系统升级，采用b/s架构升级业务系统，推动业务系统的优化升级；组织报建成果库的建库工作，把电子报批的成果入库，方便业务科室的资料归档和查询；开展xx市20**年生态控制线遥感动态监测数据更新及野外巡查项目，已完成、今年全市遥感影像解译工作；开展xx市市政管线内外业一体化成图软件开发项目，已完成并已运用于管线普查和日常管线数据处理工作；开展基于gis的城市规划地质勘察资料数据库建设项目，初步完成城市规划地质勘察信息应用平台建设；开展xx市主城区自然资源调查分析项目，对全市非生态线范围内的小景区进行调研登记，为制定保护政策奠定基础。

四是提升城建档案信息管理水平。以重构“xx市城建档案馆公众网”及完善数字城建档案馆建设为抓手，推进完善建设工程档案审查验收程序，监督指导各镇建设工程档案管理单位做好工程档案预验收和移交工作；完善制度规范，制定违反建设工程档案移交规定的行政处罚程序和多项基础设施、交通市政设施移交目录。截止12月，累计验收工程155项；接收档案3100份；整理组卷上架7327卷；利用查档108人次，调阅案卷994卷。

通过上述措施，我局本着“真诚、高效”的服务原则，推进各项业务及日常工作，截止12月，共办理各类规划业务8225件，其中规划许可业务2683件，建设用地规划许可核发270件，用地面积（不计补办项目）共945.65公顷，建设工程规划许可核发1869件，建筑面积（不计补办项目）共.13万平方米；规划审核业务3423件；其他类型业务4342件。累计收文7774份，办文3070份。

（四）深化落实阳光规划工作。

一是认真办理各类议案提案。今年，我局承办的市人大代表和政协委员建议提案共70件，包括1份人大重点建议《关于将东莞新火车站打造成为东莞重要门户的建议》，委员即席发言意见1份，委员小组讨论《政府工作报告》所提意见5份，其中我局主办23份、分办6份、会办40份。我局在工作中落实提高认识、加强领导、规范程序、狠抓落实等环节，基本上做到了件件有答复，事事有着落，建议和提案答复得到了代表、委员的认可，有些已得到了落实或正在按计划实施中。

二是落实行政三公开和监督。加快政务网上办事大厅建设，我局依托“东莞规划”和“xx市网上办事大厅”网站,实现办事指南查询、表格下载、网上预约、网上预审、办理进度查询，结果反馈等功能；积极推进信息公开及贯彻落实听证等制度，截止12月，依法进行政务信息公开94条，组织规划听证会3次；同时，落实专人专责跟踪阳光热线、市长热线、公众咨询、群众信访等办理工作；共回复阳光热线83宗，接受新闻采访16宗，受理信访案件68宗；东莞规划官方微博运营良好，截止12月，粉丝数超过2800，累计今年共发布微博数目450条，评论及转发总量约1300条。

三是有序开展普法、听证及行政应诉工作。配合今年5月正式实施的《广东省城乡规划条例》，向镇街、科室派发普法材料，加强宣传，落实普法工作；11月组织召开《广东省城乡规划条例》宣传培训班，共200多人参加培训。贯彻落实听证等制度，今年我局受理并组织了《塘厦镇新世纪亦居（二期）规划方案及规划条件变更》等3项听证会。积极做好行政应诉工作，共有“大岭山镇莲湖山庄”等九宗行政诉讼案件。

四是推进规委会工作。3月召开第三届xx市城乡规划委员会成立大会，并并审议通过了规委会修改完善后的章程和工作手册。截至12月底，共计召开规委会9次，其中大规委会1次，总规委员会1次，控规委员会7次，审议的项目内容包括《xx市控制性详细规划调整管理规定》和总体规划修改、选址规划评估、规划研究、其它控制性详细规划、控制性详细规划一般调整等109个项目，其中1项以会签形式审议。

此外，我局开展纪检工作，制定今年局预防职务犯罪重点工作；定期组织党建及爱心捐助活动。7月，率队到洪梅氹涌村开展“双驻”及扶贫慰问活动，走访困难户、送规划下乡和帮驻点农户；6月，开展雅安地震爱心捐助活动；举办第五届“规划杯”运动会，增强规划人员之间的互动；组织员工参加多次规划论坛及相关培训，提高员工综合素质。

员工个人工作规划范文最新篇十

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到××学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

归纳以下几点：

3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;。

7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;。

8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿。

××年6月30日，××学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳：

1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足。

2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目。

4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯。

5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高。

6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核。

7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

三、××年工作计划。

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万/年，广告费用目标为1.2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。

2.建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.培养市场人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4.品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定计划。

5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施，我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准，以更好的发展客户服务需求，并使客户向其他课程上转化。

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