关于开服装店的经验(汇总16篇)

10.总结是对过去所做工作效果的总体评价和总结写总结时要注意避免空泛和笼统的描述，应该结合具体的事例和数据进行分析。总结可以帮助我们发现自己的优点和不足，为未来的发展提供参考。

关于开服装店的经验篇一

目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争基础上,服务的竞争正积极展开，作为服装销售的重要一环。下面是本站小编整理服装销售高手经验分享的范文，欢迎阅读!

答：一、给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是服装业务员的个人介绍。二、个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。

2、拜访客户前的准备有哪些?

答：一、衣着，语言，心理，服装业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。

3、服装业务语言禁忌有哪些?

答：一、服装业务员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

4系应该是?

服装在企外都是交际各种关系很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。

5、如何跟一个新客户谈产品?

答：有四点必须介绍：一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。

6、哪些服装业务员最不受欢迎?

答：一、说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力;二、客户提的问题不能给予答复，即不专业。三、不谦虚，没有礼貌。四、承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的服装销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。

答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个服装销售业务员如果你的音质没有魅力，那须际动。音质户你不具备，。

答：做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是服装销售高手了。

9、如何给对方好处?

答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。

10、一旦对方试用你的产品了，就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了，你就已经成功99%了，如果客户退货，那只有一个原因就是你的工作没做好了。

销拥羡的经验经常对场导下属说这样不，而是真正的服装销售精英是善于捕捉市场信息，在此基础上利用经验做出判断。

13、现象必有规律，服装销售精英都能够捕捉到关键市场现象，并抓到现象背后的规律。

14、服装销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品，而是想方设法让顾客多说，切记“少说多听”。

15、服装销售业务精英必备书籍有哪些?

答：人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解服装公司的制度和模式;读市场营销学会开阔你的服装销售视野，读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图;孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出不穷，选择适合自己的。

16、服装销售业务精英的性格?

来服装到他时是激奋类个人目销量不断，的赞势练而凶狠往这种人是团队里的销量冠军。四、诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。

17、如何成为服装销售业务精英?

美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具有服装销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，性格。可见人脉并不是服装业务精英的最重要条件，充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。

其实除了天生低能弱智儿，什么样的人都有成为销售精英的潜质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有激情可以有诚信，如果没有诚信可以有技巧，如果没有技巧可以有知识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力，当你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的服装销售精英了。所以服装业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的服装业务精英了。

抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点，欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购买者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。最简单的例子，朋友陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。就是当时是有些不耐的，还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务。

做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

开服装店想要生意好，就必须讲求技巧，分享他人的成功经验是必不可少的。1;开服装店是为服务社会而存在的，而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润，表示对社会的服务不够，因此，只要服务完善，必定会产生利润。2：不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。——要让顾客轻松自在的逛商店，否则顾客就会敬而远之。

3：地点好坏比商店的大小更重要，艾上乐品服装的优劣比地点的好坏更重要。——即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良服装，就能与大商店竞争。4：服装排列井然有序，不见得就开服装店好：反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。——不论店面如何，应该让顾客感到服装丰富，可以随意挑选。但丰富服装的种类，还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专门化。5：把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并正确的掌握他的各种实际状况。6：售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。——开服装店的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。

8：不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。——即使资金充足，但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要，并不意味着资金不重要。

9：采购要稳定，简化。这是开服装店兴隆的基础。——这与流通市场的合理化相关，因此也是制造商或批发商的责任，不过，在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的，但在指定采购之前，要先制定销售计划，面对销售计划内之前，要先制定利润计划。

10：花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对开服装店。

11：不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装，而是卖对顾客有益的服装——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些服装对有帮助，但也要考虑他的喈好。

12：要多周转资金。一百元的资金转十次，就变成了一千元。——这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开服装店大。

14：当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。——让顾客看到老板斥责，吵架的场面，会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这忌讳。

15：服装店里销售好服装是善事。为好服装打广告更是件善事。——即顾客有潜在的需要，但若接受不到正确的情报，仍无法达到他的需求。

关于开服装店的经验篇二

那么最佳时机:

1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)

2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)

3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分)

5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)

6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)服装营业员的销售技巧之推荐:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、合营手势向顾客推荐。

4、合营商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中去,所以要想提高自己的销售能力,就得时时注意学习和积累销售技巧。

现下服装专卖店的数量越来越多,服装销售管理培训使得市场的竞争也是越来越激烈,如何能在激烈的市场竞争中取得优势,服装专卖店销售技巧也要算一方面了,这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的,更是希望销售人员不断提高的。

在这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧,与各人一起分享。

服务专卖店销售,第一步应该是销售者的心理筹办,有了心理筹办之后,才能从容的去应对接下来的销售活动。

销售时的五种心情:

信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。

2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。

3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。

4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。

5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。

接下来就是一系列的销售过程中会泛起的一些技巧。

迎宾的技巧:只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做,而顾客往往希望在充满活力、服饰搭配愉快的气氛中赏心悦目地购物。

因此导购员应该显示出对工作很热情的样子,动作敏捷、轻快利落,适时地“忙”,不是布置商品就是添置商品。

笑容是最佳服务,只要出于自然,就能感染给顾客,声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。

顾客刚走进店里,导购员不要急于上前打招呼,给顾客一个自由空间,避免过度热情让顾客反感。

接待顾客的根本技巧:

1.以我为中心的顾客:此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。

因此,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的,这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。

2.左右不定的顾客:这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应该主动与基交谈,了解原因,站在他的立场为他考虑,提出建议,注意语气和内容应该专业化,而且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。

3.健谈的顾客:对顾客应该少说话,多听取。

适时的拿取商品满足基要求。

不要与其意见相争论。

如果业务繁忙,可以礼貌地告退,马上转向对其他客人服务,同进不要忽略了他。

4.话少的顾客:先仔细观察、判断其兴趣点,而后主动出击,专业地讲述产品优点等,注意语言简洁和感人。

5.纠缠不戚的顾客:先要仔细听取其纠缠的理由,而后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客:我们的产品质量经得起最严格的查抄,顾客挑剔时应该满怀信心,同进把更加严格的专业检查标准告知顾客,让其了解产品质量经得起推敲。

促进销售的技巧:

1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。

利用仅有的客流抓好成功率。

在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。

运用时要步步跟进,不成有失误。

注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。

3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。

冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。

运用时要加强形体服务。

4、多次推销法:要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。

推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。

而且反应要敏捷,思路清晰。

只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

服装专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。

导购员在服装销售过程中有着不成替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于服装导购员销售技巧的培训,提高服装导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。

那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?服装导购员首先要做到以下几点:

1.微笑。

微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的.。

2.赞美顾客。

一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。

礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。

导购员以专业的形象泛起在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。

所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现,能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。

缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

在服装销售过程中，大多数销售人员都能够注意到客户的体型，也都能够耐心的讲解服装的质量品牌，但是，在日常生活中我发现有很多销售人员甚至店主都会忽略一个重要的服装销售技巧，那就是关于人们对一种生活方式的追求，如果在销售以及店面的布置中可以把握这一点，相信服装销售量一定会得到提升。

生活方式在人们的心里一般以三种方式表现，一种是现在的，自己的。

马上达到，可以立即实现。

另一种是他人的，将来的。

向往着并且可以努力实现。

还有一种是共有的，曾经的。

有时会去回味体验。

其实这三种因素影响着很多消费者的行为。

这里包含了很多感性的因素，人们在大多数时候依靠感知来感觉是否幸福与是否美满。

感知其实是感性的知道。

感性是打动消费者心智的一把钥匙，它来源于生活的某一个场景，或者一个记忆甚至一个梦境。

在服装销售中，把生活方式作为一种营销手段，并且物化到服装上是过去的营销研究中始料不及甚至是空白的。

因为感知而产生的购买欲望，很多时候是外人不可理解的，但是在日常生活当中却常常发生。

在选择服装的时候这种现象就会更多。

一个白手起家的亿万富翁出于对过去的怀念和感知，选择的可能是一件粗布的上衣甚至是一顶草帽，而一个正在创业的穷小子可能选择的却是一件奢华的名牌西服。

其实他们都是为了满足自己的一种生活方式的向往与回忆。

就像一个穿着名牌西服带着金丝眼镜在路边打车的人往往没有提着菜篮子到银行存钱的老太太有钱一样。

“感知”是人特有的心理现象。

消费者心理需求的层次是不同的。

有的人已经“自我实现”，有的人希望“自我实现”。

但是不管怎样，不同生活方式的感知就会有不同的消费行为。

看来不久的将来出现一个“服装销售心理学”的专门学科。

为了使产品最佳的形象展示给顾客，服装店应该注重店面的装饰。

不同种类的服装配备不同的生活方式场景图片。

就连地摊上的太阳镜也要在眼镜上面系一个海边的美女或者驾驶着快艇的人的图片，其实买这种太阳镜的消费者几乎不可能去那些地方度假。

汽车和带着太阳镜的美女都是希望让消费者能够感知到一种生活方式，从而产生一种消费欲望。

收入水平的高低不同决定了不同的消费方式与消费心理。

其实最终还是不同消费人群对于不同生活方式的感知。

就像刚刚达到温饱的人和经济富裕的人对于异性会有不同的追求和向往一样。

刚刚达到温饱的人看到的是异性实惠的一面，而经济富裕的人看到的是异性可观赏的一面。

感知的不同决定了他们不同的选择。

而物化到服装上面，促销和折让弥补了他们之间的差距，使同时选择一种商品又成为可能。

一个女孩往往是弱小，但是却向往住在海边，而且还是别墅，因为她的内心深处对海有一个模模糊糊的影子。

甚至有可能是在梦境里与心爱的男子在海边相遇。

她可能会用一生的精力来实现在海边有一个别墅的梦想。

还有一种消费者，他们有时会选择完全不需要的商品。

例如在沙漠地区的人去买一件游泳衣，其实不是为了游泳，而是想实现自己内心的感知。

此事在外国就真的出现了，一个很有创意的人在门前的地上挖了一个坑，把沙子倒在里面。

旁边放上躺椅，还邀请老婆穿着游泳衣躺在旁边。

两人感觉非常开心，此行为在当地轰动一时

可能某一个消费者根本没有机会穿一件风衣，但是他可能会选择一件与上海滩中的发哥穿的同样款式的风衣服装。

因为那是他的一种向往，在不能如愿的情况下，用商品的方式感知一下，产生消费的欲望。

其实是一种的“自我实现”心理需求。

有一些人出于对某种生活方式的向往，往往会购买很多自己并不需要的衣服。

可能买完之后，自己也不明白为什么买这些东西。

这种消费者在现实中其实很多，他们被错误的归纳到“购物狂”这种病态的心理，其实并非如此。

这是一种“无意识需求”。

看来服装感知的因素不仅仅是价格和质量，更多的是生活方式。

发达国家与发展中国家的生活方式决定了消费者不同的购物心理。

而中国的现状是同时具备发达国家，发展中国家，第三世界的消费者。

所以在中国消费者身上同时出现几种不同的消费心理是一件很正常的事情。

许多经济富裕的人会经常光顾二元商品店，刚达到温饱的人也会选择一些高档的消费。

因为他们都感知到了自己向往或者内心深处曾经的一种生活方式。

一个低收入者，可能会去买一瓶五粮液，虽然在破旧的房间里喝，但是他一定会有一种庆典一样的气氛来对应心目中的那个感知。

朱元璋当了皇帝却不忘豆腐和菜叶子做的“珍珠翡翠汤”，说明不同的人可能有相同的物质与心理追求。

感性在生活方式上面物化在商品上面。

无论在什么地方，不同消费场所所满足的人却都是不同的。

但是服装一进了卖场，都会脱离了生活场景的外衣，所以消费者会用心来感知不同的生活方式。

但是服装却必须提供能够感知的生活方式属性，才能够打动消费者心智。

统一鲜橙多的广告是一群在阳光下跳舞的年轻人，显然比汇源观看流水线全过程更加具备感性诱惑。

所以汇源的挑战并不成功。

因为“活力”的感知对于消费者的诱惑是极大的。

农夫果园用沙滩上两个扭着屁股的父子让消费者感知到了一种生活方式，并且还说“喝前摇一摇”马上就快速取得突破。

服装的质量对于服装销售量的重要性是一定的。

但是这种属性只是改变了生活质量，而产品的情感属性改变的是生活方式。

七牌男装的广告词是：“男人，对自己狠一点!”满足了男人的征服欲望和渴望成功或者在特定环境拼搏的心理，显然比劲霸男装：“入选巴黎卢浮宫的服装。”更加具备感性的诱惑。

所以有很多年轻人穿着立领的七牌男装，一脸酷酷的表情。

虽然七牌男装要超支他们的预算很多。

消费者在考虑服装的质量的时候，往往吹毛求疵，对价格也极为敏感。

而在受到情感属性诱导的时候，考虑的不再是价格。

我在天津的大胡同曾经看到这样一个卖衣服的大姐，它不仅仅像其他的销售员一样讲解服装的款式，质量和品牌，而是说：“妹子，你穿上这件衣服去上班绝对会比其他人惹眼”“弟弟，穿上这条牛仔裤在配上这件上衣，没治了!这对象就穿它!”“大爷，您穿上这衣服真精神，就像一个老红军”。

这位大姐卖的不仅仅是衣服，更多的是描绘出一种场景，让消费者的感知得到满足。

所以，在服装销售中，无论是销售员还是服装企业的老板，都应该研究人们的感知销售行为，这样才能够在市场中脱颖而出!

关于开服装店的经验篇三

在服装销售的过程中，导购员不仅起着加速销售的作用，而且也代表着商家的外在形象，服装导购销售技巧在服装销售过程中，服装导购员起着重要的作用，导购员是否能掌握服装销售，技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。服装导购员销售技巧，导购员除了按顾客要求喜好向顾客展示服装，并加以说明之外，重要的是向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣和购买欲望。这是服装导购员销售服装最主要的技巧。

服装导购员销售技巧就是在服装销售过程中，服装导购员有着不可比拟的作用，服装导购员掌握服装销售技巧很重要，服装导购员销售技巧首先要掌握推荐购买的技巧。

一、服装导购员首先要做到以下几点：

1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。

2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

二、服装导购员要掌握接近客户的方法。

在销售过程中，服装导购员可以采取以下几种方法去接近客户。

1.提问接近法。

您好，有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

请问您穿多大号的?

您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。

2.介绍接近法。

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。

产品介绍：

a、特性(品牌、款式、面料、颜色)。

b、优点(大方、庄重、时尚)。

c、好处(舒适、吸汗、凉爽)。

互动环节：介绍自己身上穿的衣服;注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

3.赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。

如：您的包很特别，在哪里买的?

您今天真精神。

小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)。

俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。4.示范接近法利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项：

a.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。b.引导顾客到试衣间外静候。c.顾客走出试衣间时，为其整理。d.评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：a、顾客的表情和反应，察言观色。b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧，导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习，总结，才能不断的进步。

1、自信让你变得更有魅力和说服力，所以首先推荐时要有信心，服装导购员向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能吸引顾客，让顾客对服装有信任感。2、配合手势向顾客推荐3、根据顾客的形体特征，肤色，喜好向顾客推荐服装。服装导购员销售技巧就是让顾客买到称心如意的服装。4、把话题集中在商品上。服装导购员向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。5、服装导购员在掌握服装导购销售技巧是要能准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点和功能。6、服装导购员要学会配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。服装导购销售技巧其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：1、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。2、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。3、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。4、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。服装导购员销售技巧重要的就是掌握不同消费者的消费需求，了解服装的特征和顾客购买服装的目的，对号入座，让顾客买到满意的商品。服装导购员销售技巧就是自信，敏感，善于抓住时尚，抓住美!

关于开服装店的经验篇四

这个是服装类卖家最最头痛的事了，没办法，谁让一年分四季呢。。一般来说我们卖家是不用注意什么时候该上什么货的。因为你到了批发市场，就会看到该拿什么了。一般市场的季节会比实际中早1-2个月，冬天还没到。棉衣，羽绒衣已经全上架了。如果你拿不准该卖什么的时候。到市场去转一下吧。过季的衣服，拿些货也是不错的，这个时候都很便宜，尤其是外贸，日单的。样子不会很快过时，明年也可以卖。拿回来搞特价活动，也受欢迎。资金充足才可以，不然不要冒险压着钱了。拿货尺寸这个问题好象也比较难弄哦。。首先说衣服吧。一般都分m，l，xl。。如果你是大卖家。资金充足，生意又好。建议你拿全号。因为全号拿，可以和批发商砍价，他们也喜欢按手发货。（这是我送一个批发商那学来的，以前根本不懂）。就是尺寸要拿全，他有什么号，什么颜色你都要拿。这样可以给你很低的价格。相反，可能就不好砍价了。。如果是小卖家。衣服的尺寸就要自己掌握了，比如你的买家大部分是穿什么号的。或者你的定位就是为胖mm或瘦mm服务。那就好说了。但这样的卖家毕竟还是少数，那么尽量拿中码吧。算是安全的办法了。因为中码和平时说的均码差不多。

服装店进货的10个必知渠道。

1．品牌加盟店。这比较简单，你选准了某个品牌，只需要在某个品牌厂家或是总代理那里去进货，选货就可以了。

2．多品牌经营，或是做杂牌，这就要费点心思。如果你在省会以上的大城市开店，店面比较大，装修也够一定档次，就要亲自去进一手货源。一般是在国内主要的服装生产地或主要集散地去进货。常见的是广州，杭州，武汉，福建，温州等地（具体就不写了，论坛和网络上有许多介绍，大家可以参考）。在这些地方一般都可以一次搞定开家服装小店的货，同时也可以了解一下别人店里时如何装修，如何布置，开店的选址，价格等。以便于你开店作参考。如果你在中等城市，或是小城市（集镇）开店，就不必去那些地方，因为你进货量不大，又进得比较频繁，去一次费用太高。（建议在每季开始时去一趟，目的主要是了解流行趋势）可以在各省的大型批发市场进货，价格高不了多少，比你去一次远门更划算。要知道和当地的批发商搞好关系对你小店的经营大有好处。譬如你可以调货，换货甚至退货，享有很多优惠条件（记住：有钱大家赚是做生意的根本，怕别人赚了钱，你就不可能赚钱！）别人是批发商，对流行趋势的把握，规避风险，资金，眼光都比你好，借别人的智慧也是好办法之一。

3．进多少货合适？一般来说，要有二手资金，一是进货资金，二是补货资金，还要准备有点结余，万一部分货压住了怎么办？不要把鸡蛋放在一个篮子里！对小的零售店而言，一个色，一个码进一到二件（套）就可以了。

4．多色多码怎么办？很多服装的大货有很多色，进货不要全进！一般有二到色足矣（可根据当年流行趋势和当地欣赏水平来进）对尺码也要有把握，中间多进一倍，两头少进。对裤子一类产品，有的批发商最低要求要整箱进，对尺寸的把握尤其重要，可以和商家商量，数量不变，但要自己选码子。

5．一业为主，兼顾其他。是很多做杂牌店的经营方法。连带产品不要忽视，有时可以收到意想不到的好效果。笔者曾经做休闲装批发，有段时间没找到感觉，无奈之下，进了一批休闲包（想和服装配套）不料想休闲包以上货就被一抢而空，连带服装也好销了，补进了n次货。真是无心插柳柳成荫！

6．进货要注意的事项:尺寸最好试一。

开服装店，服装进货是首要问题，要开好服装店，就必须懂得进货，有何好的服装进货的渠道，才可以开展其他工作下。请人打包时，要注意看看有没有装错货。尽量争取好的换货条件。

7．开网店怎么进货？最好是去批发点进货，也可以找服装工作室进货。网上进货要注意安全，不熟悉的店可以多了解一下。不要只看相册，服装不仅要看色彩和款式，面料很重要，相册只能看，不能摸，可以让对方寄一点面料小样，权衡一下。

8．进处理货可以吗？这要看情况。如果你是专门做处理货的，可以考虑，不要贪一时便宜。既然是处理，总有各种各样的问题，没把握还是不做的好。

9．避开和邻近同类店竞争，实行错位经营。不要看到别人什么货号卖就去跟风，这样使万不可取的。广东人有句话，我觉得很有道理。叫“喝头啖汤”。意思就是不吃人家的剩饭。别人有别人的客户，你有你自己的客户。优势不可复制，只能互补。切记！

10．一般来说，进货应舍近求远，舍易求难，谁都能进得到的货一般来说不好卖。有一句老话“人叫人千声不语，货叫人点头就来”说明了进货的重要。

关于开服装店的经验篇五

所有新店开业，都不可避免的把选址作为重中之重，成功与否很大程度上取决于选址，那么，对于服装店来说选址主要看什么呢?选址的关键因素是什么呢?下面我们就来看看成功服装店是怎么选址的吧。

(1)、商业活动频率高的地区这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的流传趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服装店店址的选择来说是绝佳的地点。

(2)、人口密度高的地区在居民区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则人们去店里的频率就相对高些，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖哪种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易了解每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

(4)、所在地要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。

(5)、人们聚集或聚会的场所如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式的服饰，人们就会怕在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

(6)、同类店铺聚集的街区对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。

一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具备，则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。

关于开服装店的经验篇六

新产品的定价十分重要，其对于新产品及时打开销路、占有市场和取得满意的效益有很大的关系。常见的新品新价策略，基本有以下几种形式。

1、高价策略。

又称撇脂定价策略，是指把新产品的上市价格定的较高，尽可能在短期内赚取更多的利润，尽快收回投资成本。高阶策略显然是一种追求短期最大利润目标的策略，这种策略有两个弊端，一是因为利润率过高，很快必然招来竞争对手的模仿，加剧竞争;二是因为价格过高，不利于迅速开拓市场，也容易遭到顾客的反对，因而从长远发展的目标看，这种策略不太适宜。

2、低价策略。

又叫渗透定价策略，这种策略与高价策略正好相反，而是将新商品的价格定的尽量低一些，目的在于使新商品迅速地被消费者接受，打开和扩大市场的占有率。它的优点在于优先取得市场上的领先地位，抢占制高点，并能有效的排斥竞争对手的加入，使自己能长期的占领市场;缺点是需要大量销售才能盈利，利润率低，必须要有适销对路的产品，生产量大，一旦产品有问题，就会造成大量库存。

3、折中定价策略。

这种定价策略有称为满意定价策略，上面的两种策略表明新产品定价的饿两种极端情况，对于新品定价，更多的情况是把新产品的价格定在撇脂定价和渗透定价之间，取适中价格，即新品折中定价策略。还需考虑以下因素:1.市场需求程度2.市场潜力大小。3.与竞争产品的差异。4.扩大规模的可能性。5.竞争者仿制的难以程度。6.投资回收的目标等。

消费者对于价格的认可过程是一个非常复杂的心理过程，是理性与感性综合判断的结果。因此，商店在确定价格时，必须充分考虑到顾客的需要及消费心理因素，利用消费者对价格数字的心理反应上差别，来有意识的对价格数字进行调整，会收到意向不到的效果。

1、声望定价。

一般这种定价策略是迎合顾客的求名心理、炫耀心理及对名牌的追求，此时的产品定位都应走高价路线，成为声望定价。

2、尾数定价策略。

一般来讲，尾数代表真实，可建立消费者的信赖感、便宜感、安全感，消除消费者对购物价格的疑惑，增强购买的信心与决心。这种定价方法一般针对顾客的求廉心理采用“低一台阶”的价格，来取得顾客心理上的认同感。

3、整数定价。

这种定价方法可以给顾客一种干脆、实际的感觉，同时会有一种高级品的效果。

4、陪衬定价。

顾客购买商品时普遍存在一种选择的心理动机。顾客总是希望有较大的选择机会，通过对商品反复比价挑选，相比之下以合适的价格买到满意的货品。为了适应顾客这种选择心理，经营者应该以主营商品价格带为核心，在同时补充适当廉价的辅助品，一衬托主营商品的质量优良;或补充高价陈列品，以衬托主营货品的物超所值。

5、习惯定价。

这种定价方法是依据顾客对于经常购买的商品已经形成的价格习惯作为依据来定价。

6、吉祥数字定价。

利用人们对数字发音的谐音意义的理解，定价时取一些目标顾客工人的吉祥数字。这种定价方法被很多的店铺广泛应用。

这种定价方法一般是由顾客对服务水平需求差异来决定的。

折扣定价是找一种让消费者可以接受的降价理由，并使其感觉到享受了真正的价格优惠，而不是进入了价格促销的陷阱。

一般由以下几种：

(一)数量折扣。

1.累计折扣。

2.非累计折扣。

(二)会员与vip顾客折扣。

(三)季节性折扣。

(四)优惠券折。

特价品定价策略又称为招徕定价策略，是把少数商品制定为特价或广告价，通过广告宣传来吸引顾客光临。当顾客进店后，可以利用连带推销，优质服务，使得顾客购买其他商品，增加营业额。

关于开服装店的经验篇七

做久了都会有自己的心得体会，或者通过交流能够互通有无，得到更多的收获。

说沙河的货质量不行，其实也不然，各自定位不同，相对而已。仔细转转还是有很多好东西的，因为我们做的女装，男装就不细说了，在沙河男装是看点，益民和北城都有不少，做实体的要多关注，具体价格不清楚，不过应该也是比十三行和平东路那边好些，当然类型不一样也要自己对比过才知道了。

金马和南城的货是沙河最值得去的，也是沙河人流量最大的，款式不是沙河的特点，因为沙河大多数都是做仿款的，基本都是其他地方卖爆的款比较多，留意看市场上那些模特图片就知道了，都是用些大s之类的明星，呵呵，把头ps上去。仿款超多，而且很多都是其他地方卖了几个月的款，不过这就是特点，虽然款是相对过时了的，不过量还是很大的，所以感觉国内对新款没那么敏感的地方在这边打货是比较适合的了，也就是三级市场，县城之类的。

当然不是说所有款式都是这里炒出去的，记得之前有看过帖子说沙河是所有货源的源头，货都是从这边炒出去的，这肯定是不对的，难道这里会有showroomlab1之类的货出去吗，不可能的。是定位问题，为什么会低价，就是不用自己出版，都仿热卖款就行了，加工什么的也便宜，所以一样的货沙河是有绝对优势的，款式和质量是沙河的弱点，款式不用说了，都是人家卖过了的，质量的话个人感觉跟十三行4楼以下基本差不多，也没有其他人说的那样差，有些还比十三行的好，注意是面料的差别，价格还有优势，档口老板都比较实在，不会乱报价，不要求最新款的话，这里是好地方。

另外值得一提的的是沙河的网店市场，这里有北城女人街和大西豪上面这三个，做网店有点时间的就知道，网上很多人是不喜欢不要广州货的，看到是广州发货的就走了，为什么，因为在他们看来广州货就是质量差的代表，的确很多要求高点的对质量太一般的货都会不满意，因为相对来说广州卖低档货的店铺是最多的，去网上关注一下，很多盗用其他店铺图片的，价格很低的就是这些了，久而久之广州货也就成了他们所说的低档货了。不过淘宝网上的货大多数还是广州出的，尤其是夏装，绝大部分都是，质量当然不是全部都很差，这个暂时不说，下面说网店了再详细讲。

相信今年常到新中国打货的人都有这个感觉，好像档口生意都不怎么样，不是说现在的淡季，五月份就有很多档口比较淡了，人流量少得可怜，这都是跟往年相比来说的，五月份就有档口开始清货了，这在以往的确少见，而且很多档口都是空着的，没人租，可想而知生意如何了，以前都一铺难求咧~呵呵，每次去到的第一感觉就是卖货的靓女比拿货的人还多，热切的期盼着有人进去挑一下款。

地方，搬到十三行周边的市场或者直接在仓库发货了，有老客户的不怕，有的是开过2个月搞不下去，直接转给其他人了，六万租的转给其他人八万，一年也弄个10来万，呵呵。另外还有一些就是直接转型了，因为十三行是服装网店最大的服装货源地，很多精明的老板接触了网店掌柜后看到网络市场的利益以后就直接自己开网店批发零售了，这些原本拥有工厂资金品牌等资源的人来做网络是有很强竞争力的，光是以前在六楼做批发的就有好几家现在在淘宝月销售都好几百万，可能跟很多批发档主还有差距，不过也算是非常成功的了，看看今年十三行档口生意跟往年比有多惨淡就心里有数了，当然也不是实体档口老板做网店就会成功，毕竟还是有很大差别的，很多人做实体ok，开网店还是无所适从，网络实体各有利弊各有特点是很正常的。

总的来说十三行是拿货的不二选择，这里款式比较新比较快，写字楼拿货相对比较正规，基本上不会乱报价，管理什么的也比较规范，至于价格也算是合适，实体零售店非常适合，至于拿货量的问题找固定网友拼货解决就好了，一般都5件而已，两三个人就搞定了，生意好的更不用说了，几件衣服是你一件零售价的零头而已。只是目前十三行租金离谱，人流少，很多老板都撤退了，除了那些个比较知名的牌子，大多数档口看起来生意都是勉强过得去而已，资源少，款式千篇一律是最大问题。

所以从另外一个角度来看目前这个时候也是有实力的厂家进驻的好时机，做服装批发就是这样，无论是做实体还是做网店的都是要进货的，只要你的货ok，就相当于这些人会定时来给你送钱，因为不进货他就没东西卖。可惜现在市场也不给力呀，目前搞装修也会影响一些，不过也不用担心，有人撤退就还会有新的老板加入的，很多厂家也好档主也好，都是做也亏不做也亏，到底是做不做呢，呵呵，长命功夫长命做吧，总之一句话，你有特点就能有路，十三行其实大家都很熟悉这边就不多说了。

关于开服装店的经验篇八

答：一、给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是服装业务员的个人介绍。二、个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。

2、拜访客户前的准备有哪些?

答：一、衣着，语言，心理，服装业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。

3、服装业务语言禁忌有哪些?

答：一、服装业务员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。二、切忌脏字口头语。

4系应该是?

服装在企外都是交际各种关系很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。

5、如何跟一个新客户谈产品?

答：有四点必须介绍：一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。

6、哪些服装业务员最不受欢迎?

答：一、说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力;二、客户提的问题不能给予答复，即不专业。三、不谦虚，没有礼貌。四、承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的服装销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。

答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个服装销售业务员如果你的音质没有魅力，那须际动。音质户你不具备，。

答：做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是服装销售高手了。

9、如何给对方好处?

答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。

10、一旦对方试用你的产品了，就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了，你就已经成功99%了，如果客户退货，那只有一个原因就是你的工作没做好了。

销拥羡的经验经常对场导下属说这样不，而是真正的服装销售精英是善于捕捉市场信息，在此基础上利用经验做出判断。

13、现象必有规律，服装销售精英都能够捕捉到关键市场现象，并抓到现象背后的规律。

14、服装销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品，而是想方设法让顾客多说，切记“少说多听”。

15、服装销售业务精英必备书籍有哪些?

答：人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解服装公司的制度和模式;读市场营销学会开阔你的服装销售视野，读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图;孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出不穷，选择适合自己的。

16、服装销售业务精英的性格?

来服装到他时是激奋类个人目销量不断，的赞势练而凶狠往这种人是团队里的销量冠军。四、诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。

17、如何成为服装销售业务精英?

美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具有服装销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，性格。可见人脉并不是服装业务精英的最重要条件，充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。

其实除了天生低能弱智儿，什么样的人都有成为销售精英的潜质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有激情可以有诚信，如果没有诚信可以有技巧，如果没有技巧可以有知识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力，当你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的服装销售精英了。所以服装业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的服装业务精英了。

关于开服装店的经验篇九

通过查看各个店铺，可以看到某个产品的卖家一大堆，价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家，单纯的价格战就是传统的红海战略，价格拼杀个你死我活，新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等，新手卖家一旦把自己置身于其中，最后的结果就是失去信心，亏损的自己没有心情，也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品，完全可以爆冷门，同时门槛低，竞争没有那么激烈，错开与老卖家的正面交锋，迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦，这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的产品线规划，是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟，完全的依靠运气碰上那么一两个客户。找准了产品线，接下来就是寻找质优价廉的供货商了。新手做淘宝，都是抱着小小创业的想法，有点寻找摸索的味道。找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事，这是买家和卖家共同追求的'。新手卖家千万别忽略了哦，否则优势尽失。就我的小小经验来看，多上上阿里巴巴，比较比较。然后看下各个店铺里卖的人少，但是需求的人还算不错的货品，就要抓紧上货了。大件的咱做不了，毕竟新手信用不高，那就从小件的入手了。小件给买家的门槛低，对于卖家来说，在信用之初，这就得好好的打这张牌了。

【二】定价合理，还得科学。

科学的价格制定，那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理，可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说，价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高，事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然，咱的价格也不能低的离谱，把自己赔个精光并不是不可以，但是这不利于可持续发展的道路。同样，卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。选择一个好的临界点，保证自己的正常效益的产生，这样自己经营的才有奔头的嘛。同时，避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦，淘宝就是得淘的嘛，要不大家都买皇冠去了，就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标，大家只要方法对，就不怕没有效果。

文档为doc格式。

关于开服装店的经验篇十

2011年开启了新世纪又一个全新的十年，也拉开了中国服装强国之梦的新序幕。从成本竞争走向价值竞争，成为中国服装业历史新使命。调整产业结构，改变产业形态，实现品牌价值创造，是中国服装业迎接新的战略机遇期的基本方法论。

新年的钟声再次敲响了，在这辞旧迎新之际，我谨代表本刊编辑部，向每一位行业同仁表达新年的祝贺，向一直以来关心支持行业发展的朋友寄予节日的问候。

过去的五年，是中国服装业发展环境最为复杂的五年，也是遇到问题和困难最多的五年。从2005年全球贸易一体化后的贸易摩擦，到2008年金融危机的汹涌而至，从中国经济政策尤其是汇率的不断调整，到产业成本等诸要素的不断变动，我们经受了前所未有的考验。这五年又是我们成长发展最快的五年，更是中国品牌成长最快的五年，产业价值观日益清晰，行业整体素质明显提高，产业升级步伐大幅加快，中国服装业迎来了一个新局面。

2011年开启了新世纪又一个全新的十年，也拉开了中国服装强国之梦的新序幕。从成本竞争走向价值竞争，成为中国服装业历史新使命。调整产业结构，改变产业形态，实现品牌价值创造，是中国服装业迎接新的战略机遇期的基本方法论。

在今后五年乃至十年里，我们必须清醒地看到，我们产业目前发展水平还不足以适应自身成本日益提高和争夺国际产业供应链高点的客观要求。我们要在全球化大视野下，重新审视我们在哪里，又该走向哪里。我们要重新思考在全球贸易格局中的新定位和新地位，以保持并增强竞争优势；我们也要重新考量内需升级及市场消费形态的新变化，以适应国内消费者的新需求。

在今后五年乃至十年里，我们必须清醒地看到，这是一个快速变化的时代，一个新技术新文化新营销的时代，一个生产方式、交换方式和消费方式都将发生深刻变化的时代。在这个时代，服装产业不仅是民生产业，更是时尚产业、文化创意产业、现代都市产业和高新技术应用产业。在这个时代，挑战与机遇并存，竞争与合作共在。我们要不断地与时俱进，以只争朝夕的紧迫感去谋划和实现产业升级。

在今后五年乃至十年里，我们一定要高扬品牌旗帜，把品牌战略作为重中之重。品牌是服装业价值创造的核心，系统创新又是价值创新的核心。品牌创新不仅只诞生在销售终端，价值链每一环节都可成就品牌。品牌要找准位置，细分市场，专注、专业进而追求卓越，从而打造价值链品牌生态方阵。同时，有实力的品牌可适时走向世界，以实现产业总体提升和部分突破的新格局。

化创造。科技是基石，文化是支撑，品牌是价值体现。科技发展尤其是信息技术的发展，正在改变并将革命性地变革产业形态及品牌模式。我们要抓住科技发展的机遇，促进产业发展。文化创造力打造是我们更为紧迫和艰巨的任务。作为品牌的精神和灵魂，文化来自对目标消费者深入的洞悉，对消费升级和变化的不断适应，对多元文化审美体验追求的不断满足。

在今后五年乃至十年里，我们要全面打造品牌创新体系，以保障科技进步和文化创造的系统化运行。创新体系的构建关键在于资源整合，这包括国内和国际资源，以及业界和各类跨界资源。我们要抓住机遇，以全球视野和思维以及不断创新的精神，全面提升资源整合能力，全力打造品牌创新体系。

在今后五年乃至十年里，我们要把资源向产品研发集聚，加大研发力度，迅速提升产品附加值。品牌创新首先是产品创新，只有产品日益体现出科技进步和文化创造，品牌才能真正开始构建价值。产品创新既是品牌价值的集中体现，更是一切创新的基础。没有产品创新的任何创新，皆为无源之水。

在今后五年乃至十年里，中国服装协会将面对新形势和新需求，对应新职能，进一步完善服务体系建设，加强团队和文化建设，以观念、思路和工作内容及工作方法的创新,提升我们的服务，以更好地推动行业健康发展。

寒来暑往，时不我待。在下一个五年乃至十年里，只要我们以软实力打造为基本点，坚持不懈，我相信中国服装强国的梦想一定会早日实现。

关于开服装店的经验篇十一

开服装店想要生意好，就必须讲求技巧，分享他人的成功经验是必不可少的。1;开服装店是为服务社会而存在的，而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润，表示对社会的服务不够，因此，只要服务完善，必定会产生利润。2：不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠罗唆。——要让顾客轻松自在的逛商店，否则顾客就会敬而远之。

3：地点好坏比商店的大小更重要，艾上乐品服装的优劣比地点的好坏更重要。——即使是小店，但只要能提供令顾客喜爱的优良服装，就能与大商店竞争。4：服装排列井然有序，不见得就开服装店好：反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。——不论店面如何，应该让顾客感到服装丰富，可以随意挑选。但丰富服装的种类，还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专门化。5：把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并正确的掌握他的各种实际状况。6：售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。——开服装店的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务。

8：不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。——即使资金充足，但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要，并不意味着资金不重要。

9：采购要稳定，简化。这是开服装店兴隆的基础。——这与流通市场的合理化相关，因此也是制造商或批发商的责任，不过，在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的，但在指定采购之前，要先制定销售计划，面对销售计划内之前，要先制定利润计划。

10：花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对开服装店。

11：不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的服装，而是卖对顾客有益的服装——这就是松下所说的“要做顾客的采购员”。要为顾客考虑哪些服装对有帮助，但也要考虑他的喈好。

12：要多周转资金。一百元的资金转十次，就变成了一千元。——这就是加速总资本的周转率，做到资金少，开服装店大。

14：当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。——让顾客看到老板斥责，吵架的场面，会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这忌讳。

15：服装店里销售好服装是善事。为好服装打广告更是件善事。——即顾客有潜在的需要，但若接受不到正确的情报，仍无法达到他的需求。

关于开服装店的经验篇十二

从淘宝网购的数据上来看，淘宝网店每天成交最多的就是服装类的。淘宝网店开的好或者实体店铺做的不错的店家，都想要接着攻占其他高地，现在，范文_先生网就给大家说说，开实体网店的经营技巧。

开个品牌服装加盟店前，店主都会针对卖场来做一番规划，尽量呈现出最吸引人的地方。开服装加盟店以后，也不能对这一方面掉以轻心，要时刻保证服装加盟店面的新鲜感，才能使你的品牌店永远抓住顾客的视线。

有关人士认为，现在的买家都喜欢比较俗、明星代言等商品，同等的商品除了要比价位、性质外，还要比谁的功能多、效果好。

卖场、商品的魅力有了，再就是提高服务的魅力，也就是客服人员要让买家觉得店铺里的每个人都很友善，买东西是种享受。

举办促销往往是最直接、最有效提高业绩的方式，尤其是在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时，促销更为重要，可增加新鲜感。

有专家建议，最好看店家的业绩在决定促销方式，才能发挥最好的效用。比如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就各不相同。

员工的良莠、稳定性对一家店铺的经营影响很大，尤其是在刚创业的时候，而开店的中后期则可能面临员工被挖墙脚的情况，因此，要怎么抓住员工的心，就成为了各位老板的必修课程。某些员工并不会太在意领到多少工资，而是在乎有没有成长，如果你只顾忙于赚钱，而忽略员工，员工的心力就会大减。想要留住员工的心自然就要激发员工的斗志，员工忙了一整天，如果你能顺势说句话，比如今天辛苦了，要好好爱惜自己的.身体，不要太劳累了，关心员工可以让员工更加有斗志。

关于开服装店的经验篇十三

作为一名服装销售人员，做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，面对顾客要保持微笑去面对，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。下面是本站小编整理服装销售经验分享的范文，欢迎阅读!

烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

拒绝是推销的开始。

记雅戈尔第一日导购经历。

刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说"会打"，却不是"打好"。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着，对顾客说："欢迎光临雅格尔"。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

微笑，耐心是成功开始销售的关键。

迎来成功的销售。

雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，/fanwen/1566/换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。

人无我有，这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情。

这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

5.1号是劳动节，公众假期。客流比较多，我晚班交接时，早班同事的业绩已超过一万了。一交接完毕，便投入到状态中去。现在顾客试衣，我们不断推介多种款式，所以每一个客人有时间试衣服的情况下，结果是收拾的时候都堆积如山。晚上吃饭的时候，客流稍为减少，我便站在门口迎接。我看到对面伊芙心悦有个中年，发胖的女人在试衣服，她旁边的男人不断地在货架上为她找衣服给她试。当时我还想这种老公真好(看样子像是两夫妻)，为太太挑衣服还挺有心思和耐性的。

过了不久，那两个人直接从那边进入我店，我礼貌地打了招呼，那个女的还好冲我笑了笑，而那个男的却什么表情也没有。我介绍品牌时，那男的却突然叫我不要说话，他自己看看就行了。我当时明白这个男顾客是属于那种比较有主见的先生。我马上对太太说，你先生很好，全程陪你选衣服，真是难得啊。太太马上露出一种很怪的表情，无奈地笑了一笑。

我介绍了几只款给太太看，太太都想试，但是先生却自己挑了一款让她试(1022223201)。结果出来的时候，郊果都不是太满意，我把太太喜欢的那几款都让她试，出来的效果都显得很好，无论上身效果和气质都把太太原有的气质给衬托出来了。结果先生都不表态，无论我怎么推销，怎么赞美，先生都是很严肃的样子，试衣室里我给太太拉链的时候，太太小声对我说，他是一个很有主见的人，不喜欢别人说太多的。我的衣服都是他选的，他选什么我就穿什么，没得选择的。这时我明白了我原来的猜测都是正确的。便不会再给他去发表我的立场了。试过了他认为好看的衣服后，先生先离店了，太太也很无奈地跟着走了。然后我就注意他们进了雅迪斯，却没发现在它店试衣服，不知道为什么我很有信心觉得先生会回来的，我便把衣服放在了一边。大约过了半个小时后，先生和太太真得再次来了，直接叫我把1022223201的连衣裙包起来，我对先生说，其实太太刚才试的几件都很好看，要不一起拿上，太太穿得漂亮，先生也有面子。这时先生说了一句话：穿得太漂亮的我不会买的。我终于明白先生的意思，他原来是不想自己的老婆穿得太漂亮。送走了他们后，我为这位太太的生活方式感到有点难过，不能穿自己喜欢穿得衣服，不能打扮得太漂亮，最起码一个女人爱美的天性都被遮蔽起来。这又教会我，这个世界不能什么都只看表面，当然这是个特殊的男顾客，所以不同的人不同的想法，我唯有不断地去揣摩客人的心理，尽量让自己做到最好。

1、直接降价销售。

很多新卖家，因为没有信誉值，刚开店都会压低自己的价格，吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧，但效果并不是很大，很多新卖家深受体会。

分析原因：

直接降价后，为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值，降价离谱的话，产品质量还值得怀疑，所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害，在短期内你可能获得一定成交量，但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时，如果你想提高价格来改善的话，你就会很失败。因为买家习惯了你的降价，一但提高价格，他们会选择其他卖家购物，所以交易量反而减少。

总结：作为新卖家，不推荐用直接降价销售，直接降价销售适合老卖家，在老卖家生意出现淡季，采取此法有一定效果。

2、间接降价销售。

那么新卖家如何赢得买家，获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。

什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是：搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张，举行促销活动，比如买就送。可以是买三送一，满100送10，买三包邮等等等等，你可以自由发挥，目的只有一个，吸引消费者的眼球，以优惠来获得销售量。

值得注意的事，活动一定要搞的“有声有色”，不光在公告栏里写，在每件宝贝标题上也要写上活动标题，如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧。

销售技巧是多种多样的，是人想出来的，多动动脑，你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧。

参加一元拍，多放点质量可靠，物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利，是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺，带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动，成功购买物品后，就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人，奖项设置的多点，规则一定要简单，要公正公平公开，自己发挥吧。要夺人眼球，促进产品销售。

送红包，我们当然要利用支付宝的各种功能，红包是不错的选择，你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则，也是一种销售技巧，可以提高销售量，还有一大好处就是由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家认证，如果消费者对门店的第一印象比较满意，消费者就会保持这种好心情在10-20分钟，这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意，那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右，那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要，有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误，这些都是无心之错，我们应当避免发生，以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理。

1、求实心理：指顾客在购买服装时，以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上，而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔，并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理：指显示自己胜过别人，向别人炫耀自己的购买心理，这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理：指以喜欢尝试为主要目的的购买心理，这种顾客在选购商品时，常受到商品新鲜感的驱使，希望知道个究竟，自己觉得新奇而感兴趣，会产生即兴购买。

4、求新心理：指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理，这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性，注重色彩、花型和面料的时新，而对服装是否经久耐穿，价格是否合理，不太计较。

5、求美心理：指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理，这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性，特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位，所体现出的风格和个性，不喜欢服装过于花里胡哨，色彩杂乱，对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理：指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理，比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理：指以追求优质产品为主要目的的购买心理，对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理：指顾客在购买服装时，以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价，喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理：指顾客在购买服装时，以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理，也称从众心理。

10、求速心理：指顾客在购买服装时，希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视，厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理：指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理，这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足，具有持久定向性。

12、求安心理：指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理，这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。

关于开服装店的经验篇十四

从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

那么最佳时机：1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分)5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)。

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、合营手势向顾客推荐。

4、合营商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来，还要运用到实践当中去，所以要想提高自己的销售能力，就得时时注意学习和积累销售技巧。现下服装专卖店的数量越来越多，使得市场的竞争也是越来越激烈，如何能在激烈的市场竞争中取得优势，服装专卖店销售技巧也要算一方面了，这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的，更是希望销售人员不断提高的。在这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧，与各人一起分享。服务专卖店销售，第一步应该是销售者的心理筹办，有了心理筹办之后，才能从容的去应对接下来的销售活动。

销售时的五种心情：1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。

接下来就是一系列的销售过程中会泛起的一些技巧。

迎宾的技巧：只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做，而顾客往往希望在充满活力、20xx秋冬服饰搭配愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷、轻快利落，适时地“忙”，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客，声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼，给顾客一个自由空间，避免过度热情让顾客反感。

1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。

2.左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应该主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，提出建议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。

3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。

4.话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。

5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。

1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进，不成有失误。注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。

3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

4、多次推销法：要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。而且反应要敏捷，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。

服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。导购员在服装销售过程中有着不成替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于服装导购员销售技巧的培训，提高服装导购员销售技巧，一直是商家必做的工作。

那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?服装导购员首先要做到以下几点：

1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4.注重形象。导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。

关于开服装店的经验篇十五

刚刚开店还苦恼于怎样进货，那么还是那句老话孰能生巧，进货的次数多了，自然慢慢悟出了一些其中的门道，但是那还不能解决一下自己的实际问题，总得有个开头进货的经历，所以还得多和经验的人士学习一下，临阵磨枪，不快也光吧。今天总结一下自己进货的经历，和大家一起分享分享，小店开店的时间虽说也有2年多了，但是认真地把店子当作是一项事业来做的时间才是从今年7月起的，起步阶段，辛苦非常，所以希望开店的各位要做好心理准备，做好吃苦耐劳持久战略，下面我进货的经验，希望对每一个新手都能有所帮助。

初做代理让我失去底气。

你有了好的货源，基本上就是成功了一半。我们都是没有什么背景的小卖家，想开店但是没有货源咋办啊？我不主张代理，我曾经干过这事情，别提那滋味了，买家跟我抱怨东西怎么怎么差劲的时候，我一点和她争的底气都没有，我凭什么和她争?我连卖给她的东西到底是什么样的都不知道。最后乖乖给她退了货，恩，东西确实和那些漂亮的图片不是一码事，从此不再代理。我要做现货。

讨价还价。

我想起我第一次进货的时候，什么都不懂，去问价格的时候都是怯生生地，又不知道假如砍价的话，什么样的价格才叫合适。这个的话，就要靠经验来积累的了，什么东西大致批发价是什么价格，这个要靠自己揣摩，价格要综合面料，款式，做工来考虑，不过假如对方弄清楚你意图在于批发的话，开出来的价格一般不会和实际成交的价格相差太远，你可以小刀，但是大刀就免了吧，省的还价不成，还惹得批发商讨厌-----又是一个不懂行的人。比如，一条批发价开价10元的裙子，你可以尝试着问是不是8元能行，反正成交之前多几句嘴总没有错。

自己开精品店要仔细淘。

抵制批发商的蛊惑跟甜言蜜语。

嘛叫爆款啊？当然就是卖得很火爆的款式啦！你要小心了，这个爆款，那个爆款，不可能个个都是爆款啊，卖衣服是需要进货人的眼光的，有些好的款式确实是爆款，拿回去会很好卖，但是不是爆款的拿回去就等着压货吧，强调下，有些他们口里所说的“爆款”是他们的积压货来的。

多加选货优于一家。

这个对于新手来说尤其要注意了，精明的卖家是不会只在一家批发商那里拿货的。很简单的道理：你老去一家摊子买水果，老板刚开始的时候会便宜给你，但是时间慢慢地长了，对方就不便宜给你了-----反正你都会来我这里买水果不去问别家的价格的，我为什么要老给你便宜呢？so，希望各位不要犯这个错误。另，不同的批发店，有不同的款，不可能你喜欢的款式全部集中在同一个店子里的，这个无须嗦。从此得出一个结论：精明的卖家要学会狡兔三窟！

批发工作结束的时候，清点好你的货品数量。

这个事情嘛，基本上每个卖家都会做到的了，不过有部分粗心的卖家忽略掉。假如你回家之后才发现少货的问题，任何批发商都不会承认少给了你货的，当然绝大部分批发商都不会故意少给你货，但是假如你遇见了100一个里面的那一个，你就亏了。还有，我遇见过这样的事情，我在一个批发店里点了一大堆的货，货品的价格和数量是对的，但是货品里出现了我没有点的货----1件黑色小马甲，我只点了灰色和咖啡色，我没有点黑色，反正货品的数量与计算出来的总价是相符的，反正你点了这么多货，一下子也想不清楚刚才自己到底点了多少样东西，稀里糊涂地.

欲擒故纵。

带行头。

行头指啥啊？很简单，好多前辈的帖子里都讲了，你进货的时候不能穿得太正式----穿得正式就意味着不好干活，也就是说，你根本不是来批发市场干活的，批发商不会认为你能给他们带来很多收益，自然报价就不容易是最低。你只需要穿上你觉得最方便干活的衣服就可以了，我通常穿t恤和工装裤加平底帆布鞋，长头发挽起来。有个最有力武器不得不提，其实很多人都知道了-----带个小推车。果然我带了后，批发市场的批发商们就对我另眼相看了，本来是进店之后那些老板才招呼我的，带了推车之后是人家招呼我进店看他们的货。

关于开服装店的经验篇十六

很多新卖家，因为没有信誉值，刚开店都会压低自己的价格，吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧，但效果并不是很大，很多新卖家深受体会。

分析原因：

直接降价后，为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值，降价离谱的话，产品质量还值得怀疑，所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害，在短期内你可能获得一定成交量，但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时，如果你想提高价格来改善的话，你就会很失败。因为买家习惯了你的降价，一但提高价格，他们会选择其他卖家购物，所以交易量反而减少。

总结：作为新卖家，不推荐用直接降价销售，直接降价销售适合老卖家，在老卖家生意出现淡季，采取此法有一定效果。

2、间接降价销售。

那么新卖家如何赢得买家，获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。

什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是：搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张，举行促销活动，比如买就送。可以是买三送一，满100送10，买三包邮等等等等，你可以自由发挥，目的只有一个，吸引消费者的眼球，以优惠来获得销售量。

值得注意的事，活动一定要搞的“有声有色”，不光在公告栏里写，在每件宝贝标题上也要写上活动标题，如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧。

销售技巧是多种多样的，是人想出来的，多动动脑，你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧。

参加一元拍，多放点质量可靠，物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利，是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺，带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动，成功购买物品后，就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人，奖项设置的多点，规则一定要简单，要公正公平公开，自己发挥吧。要夺人眼球，促进产品销售。

送红包，我们当然要利用支付宝的各种功能，红包是不错的选择，你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则，也是一种销售技巧，可以提高销售量，还有一大好处就是由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家认证，如果消费者对门店的第一印象比较满意，消费者就会保持这种好心情在10-20分钟，这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意，那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右，那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要，有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误，这些都是无心之错，我们应当避免发生，以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理。

1、求实心理：指顾客在购买服装时，以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上，而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔，并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理：指显示自己胜过别人，向别人炫耀自己的购买心理，这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理：指以喜欢尝试为主要目的的购买心理，这种顾客在选购商品时，常受到商品新鲜感的驱使，希望知道个究竟，自己觉得新奇而感兴趣，会产生即兴购买。

4、求新心理：指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理，这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性，注重色彩、花型和面料的时新，而对服装是否经久耐穿，价格是否合理，不太计较。

5、求美心理：指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理，这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性，特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位，所体现出的风格和个性，不喜欢服装过于花里胡哨，色彩杂乱，对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理：指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理，比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理：指以追求优质产品为主要目的的购买心理，对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理：指顾客在购买服装时，以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价，喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理：指顾客在购买服装时，以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理，也称从众心理。

10、求速心理：指顾客在购买服装时，希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视，厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理：指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理，这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足，具有持久定向性。

12、求安心理：指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理，这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。