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2023年个人工作简单述职报告优秀(通用12篇)

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2023年个人工作简单述职报告优秀(通用12篇)
2023-11-10 02:27:25    小编:王wj

报告是向他人传递信息、交流思想、展示成果的有效途径之一。在撰写报告时,我们应该注重提炼和概括关键信息,避免冗长和复杂的表达方式。报告是一种向上级或相关人员汇报某种情况或工作进展的文字材料,要写一份较为完美的报告,首先需要明确写作目的和关键信息。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考和借鉴。

个人工作简单述职报告优秀篇一

根据区委、区政府的工作安排和需要。我作为第三批驻村干部,真抓实干、深入群众、贡献力量。较好的完成了上级安排的各项日常工作,下面就20__年上半年以来的工作情况进行述职,不当之处敬请批评指正。

一、学习方面。

半年以来,作为_村驻村干部,在从没接触过农村基层工作的情况下,积极配合村干部顺利开展了各项工作,在学习中工作,在工作中学习,不断提高自己的基层工作经验、改善工作方法。同时,为了提高自身素质,认真学习了党的先进理论,使本人的政治理论水平和业务水平都有所提高。

二、工作方面。

(一)、尽早进入角色,确定自身定位。

由机关干部到“村官”助理的转变,我首先明确了自己的定位,端正态度,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级办事程序,认真做好村官的助手,协助支部搞好党建工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。怎样顺利地开展工作是我们驻村干部首先所面临的问题。从驻村的第一天起,我就要求自己尽快跟村干部进行沟通和交流,吸收他们的经验,遇到不清楚、不明白的向他们请教,尽快使自己对村里的情况有个大概的了解,尽早进入工作角色,从点滴小事做起。当好“政策宣传员”、“致富领航员”、“矛盾调解员”、“党建指导员”、“民生服务员”,当好助手,做好自己的本分,找准工作的切入点,才能更好地开展下一步的工作。

(二)结合群教活动,推党务村务公开。

党的群众路线教育实践活动开展以来,_村党支部高度重视,及时动员,组织学习有关政治理论文献资料。为确保学习时间、效果和内容的落实,我指导村两委党员每人撰写一篇心得体会,撰写学习政治理论文献思想感悟4篇,组织观看先进教育片5次250余人次。并推动党的建设以及涉及二、三组群众活动广场防护网安装、路灯安装、新建人饮储水池和重铺饮水管以及新购饮水泵、村级办公环境改造以及升级办公服务平台及设备、村民办理养老保险、临时救助等198件民生实事及时向社会公开。

(三)抓政策宣传,提高驻村知晓率。

一是宣传形式多样,通过召开村支两委会、村民代表会等形式宣传驻村工作的目的和意义。二是宣传内容丰富,以进村入户开展工作为契机,挨家挨户进行宣传,借机宣传了党的有关精神,既推动了工作,又提高了驻村干部在村民中的知晓率。三是宣传渠道宽广,把平时驻村工作开展情况等资料整理成信息发布在万村千乡网等网站,提高了_村驻村工作知晓率。

(四)继续入户走访,探讨村级发展优势。

从驻村以来一直在开展入户调查,民情走访活动。半年以来,走访群众353户,政策宣传8场。通过与村干部交流沟通、与村民座谈,进一步了解_村的发展优势:一是基层组织优势。村两位班子健全,党员和村民代表素质较高,村干部具有自富、带富能力强的双强干部。二是交通区位优势。_村地处金华镇西南两公里,沪昆高铁、贵黄高速、环城高速和省道102线以及宾阳大道贯穿全村,交通便利。三是发展基础优势。贵阳市现代制造业产业园区地处金华镇,核心产业园区又处于_村境内,可以带动村级经济发展,提升村级社会全面发展。

(五)深入体察民情,为民办理实事。

1、积极排解矛盾纠纷,维护农村社会稳定。

随着经济社会的发展,贵阳市现代制造业产业园区的不断建设,各种矛盾层出不穷。为此,我真诚地对待每一个反映问题的村民,面对矛盾不回避,努力化解矛盾纠纷16起,把不稳定因素消灭在萌芽状态,有力的维护了村级社会稳定。

2、配合产业园区建设,做好流动人口调查。

为进一步加强新形势下流动人口服务管理,准确及时掌握村级流动人口动态,服务产业园区建设。驻村干部、村计生人员、流动人口管理人员在全村辖区内组织开展流动人口入户调查工作。截止目前,全村共有流动人口164户,流动人口698人,主要集中在村一、二、三、四、五、九、十、十一、十二组,绝大部分是园区企业就业人员以及公路建设从业人员。此次调查主要针对流动人口较多的企业外来务工人员、村组外来人员进行登记、建档和服务工作,努力做到流入人口底数清,为今后管理服务工作打下坚实的基础。

3、拟补助金方案,建和谐新农村。

随着村级经济的不断增长,让老年人共享经济发展成果,进一步提高老年人的生活质量和幸福指数,让老人们渡过一个健康长寿幸福的晚年,营造关爱老人、孝行至上的和谐氛围。我与村干部一起制定村内年满60周岁无固定收入的老年人每年发放养老补助金方案。并与村干部、村民代表一起讨论方案草案。初步达成了共识,从20__年1月起,村委会从村集体经济中拿出部分资金给年满60周岁的老年人发放养老补助金。

4、防汛抢险救灾,降低村民损失。

“7ㄠ6”暴雨导致穿越我村的几条交通要道部分路段及其周边路段积水阻断交通,积水最深处1.5米;导致现代制造业产业园区内有些地方30公分积水,园区内企业无法正常作业;导致农户房屋被洪水侵泡,直接威胁到企业群众生命财产安全。

汛情发生后,我村第一时间启动应急预案,村委迅速组织包括驻村干部在内的防汛应急队分3小组深入到全村12个村民组农户家中处置险情,对农作物、道路交通、房屋、水利工程、电力、地质灾害等查实核准,科学估价,快速准确上报灾情。组织受灾群众开展抗灾自救,防止灾情进一步扩大。调集挖机抢险排洪,全力抢救被困群众生命财产,努力把灾害损失降低到最低限度。

5、搭建服务百姓平台,提高人口计生质量。

为了构建和谐的人口环境和计划生育环境,搭建服务百姓的平台,进一步提高村级计划生育工作服务水平,在村干部的极力配合下全面开展了春季以来的计划生育工作,我村的计划生育工作在镇党委、政府的正确领导和有关部门的帮助下有序的进行。着力抓好村计生服务室建设,打造村级计划生育管理服务新平台。让其更好对党的计生和卫生政策进行宣传,广大人民群众受益。

6、加强安全生产,保民安居乐业。

在村干部的配合下,开展了安全生产工作,牢固树立“以人为本”的安全工作理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。加强道路交通安全管理,加大治安巡逻力度,强化道路交通工作责任,提高群众道路交通安全意识,有效预防道路交通事故。

7、参与村事务,助决策部署。

积极配合并组织全村党员干部及时召开党员会议7次,讨论决定村级重大事项,充分体现了我村党内民主化建设得到了提高。

总之,半年以来,在区委、区政府以及镇党委和政府的正确领导下,本人作风正派、求真务实、尽职尽责、团结同志。同时也存在一些不足,如:平时忙于工作,学习方面还抓得不够紧、在工作细节上还不够到位等,有待于下半年提高。

个人工作简单述职报告优秀篇二

尊敬的领导:

您好!

回望20xx年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。

一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化。

保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。

到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。

八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

个人工作简单述职报告优秀篇三

尊敬的各位领导:

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。

来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况汇报如下:

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短经验不足,没有建立有效的工作方法。

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。

3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康顺利,天天开心,事事顺心!

此致

敬礼!

个人工作简单述职报告优秀篇四

尊敬的领导:

您好!

时间一晃而过,弹指之间,20__年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作:

一、规范办理员工入、离职手续。

二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理。

较20__年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。

每月导出x楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。

四、工资。

每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。

五、文体活动方面。

关于企业文化建设方面,协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。

总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!

此致

敬礼!

__。

20__年__月__日。

个人工作简单述职报告优秀篇五

转瞬间我们送走了20xx年迎来了新的20xx年。回想这期间的工作情况,仍是受益匪浅,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:

作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

自己严厉依照财务职员的相关轨制和条例,实现现金治理,现金收付,凭证的'审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误,可能确保做到现金的收支正确无误,当真复核会计主管审核的原始凭证数目,金额盘算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保障了现金工作的精确性,及时性。

日常与银行相关部门接洽严密,依据单位须要准确开具支票转账进账,提取现金备用,颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用处是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时控制银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

对本职工作,严格履行现金管理和结算制度,按期向财务主管核查现金与帐目,发明现金金额不符,做到及时汇报,及时处置。及时回收收拾各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

当然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并彼此牵制的意识;也要有对外的保安办法,保护个人保险和公司的好处不受到丧失的意识。

因为领导的信赖,本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节俭,保证工作需要的准则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充足利用办公室现有资源,科学调度,公道调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的后果。

财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵照法纪,时刻以背面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,建立了财务工作者的良好形象,始终以丰满的精力状况投入到每一项工作中。

20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下方案:

(1)、提高自身业务能力;在上级部门的正确领导下,勤恳学习,扎实工作,持续加强学习。深刻学习实践科学发展观理论。同时认真研究业务知识,虚心向身边的同事学习,不断空虚和丰硕自己的会计业务知识。要破足公司发展变更的新情况,多动头脑、想措施、出主张,增强工作的主动性、预感性、发明性,为领导出策划策,提出可行倡议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不断提高参加和决议能力。

(2)、发挥调和功效;财务工作综合全局,和谐各方,承内联外,对于职责内的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要责无旁贷的承当起来,保证各项工作的全面推动。

(3)、发挥主观能动性;财务工作的程序性请求很强,所以在工作中要坚持脑筋苏醒,分清主次、不怕麻烦,争夺树立一套迷信的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。

个人工作简单述职报告优秀篇六

尊敬的领导:

大家好!

一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:

一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平。

在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。

二、认真工作,力求做好每一件事。

一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按时认真检查g、c网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。

二是做好收账对账工作。每x天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行__支付明细账报到省分信息化部。

三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。

四是做好送费和缴费卡激活工作。

我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。

三、树立“以公司为家”思想,处处为公司着想。

我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。

20__年,我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

20__年,我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为__分公司的发展贡献自己的力量。

以上是我20__年工作,不足之处,恳请领导和同志们批评指正。

此致

敬礼!

个人工作简单述职报告优秀篇七

尊敬的领导:

对于我个人来说,过去的一年是丰收的一年,特别是这一年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

一年来,我们对电话销售团队进行了整合;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩。

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到xxxx,了解到xxxx的产品,为xxxx争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在客户跟进方面,及时了解客户处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的客户,都制表统计,在开发客户的得失之处做分析。

通过召开每月一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户做出总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老客户二次销售,及时和老客户沟通。在启用新品时,首先通知老客户,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老客户保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老客户,以便促进我们和老客户之间的关系。

虽然一年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三、下步打算。

新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于xxxx的职员来说,熟悉xxxx的产品是很必要的。为了发展,xxxx可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对xxxx的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为xxxx创造更多的经济效益。进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

个人工作简单述职报告优秀篇八

安全是学生生活、学习的前提和保障,本年度中,本人以学生就是自已的孩子为基点,借此来提高自已的安全意识,增强责任感,切实履行职责,过去一年主要从以下几方面做学校安全工作,为学校教学工作的正常开展提供了保证。

一、协助学校安全第一责任人抓好学校安全管理建章立制工作,不断完善学校安全管理制度。

如组织教师认真学习区教体局关于学校安全工作的文件,深入领会文件精神,根据中心学校的要求和本校的实际情况,确立校内各部位安全责任人,制订《魏营小学安全责追究制度》,全面落实安全责任制。

二、亲力亲为,抓好各项措施的落实。

1是每周利用历会对教师进行安全培训,每周在升旗仪式上对学生进行方方面面的安全教育。

2是安布置好路队的护送工作并不定时检查送队的情况。

3是在校长的带领下每周对校园进行一次安全隐患排查,做好详细记录,并立即进行整改。

4是每月对各班的安全教育进行检查和指导。

5是组织各班班主任和任课教师进行安全撤离演练。

每学期进行了两次。

6是认真抓好节假日轮值工作落实。

7是认真组织学校安全工作学月检查工作。

8是定期召开家长、班主任、卫生负责人联席会议,检查工作执行情况,研究突出问题,(骑自行车)签定目标责任书,拟定措施,部署落实。

三、深入探索,努力提高安全教育实效性。

为切实搞好安全教育,把提高学生安全意识和自我防护能力当成提高学生素质的一个重要方面抓实抓紧。

围绕提高安全教育实效性,提升学生素质,在过去一年,本人在坚持以往传统作法的基础上,从以下几方面做了一些探索。

一是把《未成年保_、《预防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小学生密切相关的条文摘录,编印成册,让班主任在安全课上对学生进行教育学习,二是有重点地组织学生观看各种安全教育的影视资料。

四、安全查隐患,防患于未然,及时处理险情隐患。

过去一年,针对个别学生放学不站路队、午休过早越墙到校、年龄较小学生骑自行车等情况在班子会进行深入研究,合理提出整改意见,避免了安全事故的发生。

五、尽管自已在工作上很是努力,但工作中还有很多方面做得不到位,还存在许多漏洞,比如仍有一些不满十二周岁的学生骑自行车,等问题,有待于在以后的工作中着力解决。

尽自已的努力去抓安全,严防各类安全事故的发生。

个人工作简单述职报告优秀篇九

时光荏苒,一年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺。在综合管理岗位上,我负责物资管理、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:

作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。

工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写"工程物资耗用清单",施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。

施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责,尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,发现不合理使用的要向处长汇报,对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。

通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:

第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。

第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。

第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。

第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。

对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。通过实际工作经验,我总结出做好物资管理工作要做到"四勤":勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。

我能够始终保持积极乐观的心态投入到工作生活和学习中,时刻严格要求自己。我尊敬领导,团结同志,邻里和睦,勤于劳动,严于律己,诚实守信,助人为乐。同时能够积极响应公司的号召,积极参加公司各部门组织的各项有益活动。总结一年来的工作,虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现一点急躁情绪。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,对需要调整工作目标和方向的工作提前计划好;其次是及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划;三是对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。

个人工作简单述职报告优秀篇十

本学期,我担任了高一(x)、(x)班的化学科教学,一学期来,我按照教学计划,以及新课程标准的要求,已经如期、较好地完成了教学任务——高一化学必修1模块的教学。现对本学期教学工作作出总结:

一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。

今年新课标人教版教材的编排有了大的改革,比以前要系统,但知识点间的联系较差,因此我在备课时,参考和分析了很多有关资料,尽量根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法、方式,认真写好教学纲要,尽量使知识点的教学有条理性,学生较易学和理解。同时课后及时对刚上完的课作出总结,写好教学后记,记录自己的不足和收获,从而对自己的教学方法和方式进行改进,努力提高自己的教学水平。

二、加强实验教学,提高学生的实验水平。

在教学中,我根据本校的实验设备条件,把一些演示实验改为边讲边做的实验或学生实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。还严格要求学生,指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论,加强学生的实验表达能力,提高学生的综合实验水平。

三、虚心请教其他老师,提高自身的教学水平。

对于新课材,经验不足,在教学中难免会遇到不少问题,比如说在教学的设计、教学方法和方式,教学难度控制等方面。为了更好地进行教学,达到较好的教学效果,在教学时,我积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听同科组老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足,也邀请其他老师来听课,虚心听取他们的意见,从而改进自己的教学工作,提高教学水平。

四、认真批改作业,及时进行针对性评价。

作业是一种很好的信息反馈方式,从作业中能够发现学生存在的一些问题,布置作业要做到精读精练,有针对性,有层次性。为了做到这点,我对我校所使用的辅助资料进行筛选,选编习题,力求每一次练习都能起到较好的效果。在批改学生的作业时我认真分析并记录了学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行针对性的评讲,并及时对教学方法进行改进,做到有的放矢。

五、根据学生实际,做好后进生的转化工作。

大部分同学上课还是很认真,学习劲头也较浓,只是个别班后进生面太大了,后进生基础太差,考试成绩也就差,有些学起来就没信心,更不想去学。针对这种情况,通过找他们个别谈话和分析他们的作业、试卷了解原因,对于对化学不感兴趣的,我就用一些实际例子跟他们说说学习化学的重要性,或聊一些有趣的化学故事,提高他们的兴趣;在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。同时,后进生一有进步,即使很小,我也在作业或练习或在课堂上及时地表扬他们。经过一段时间的努力,绝大部分的同学都养成了较好的学习习惯,取得了较大的进步!

在这一学期的教学中,我的体会是要想教好书,尤其是要上好新课标的课,得不断的充电和不断的学习,尽快完善自己的知识体系,提高优化处理教材的能力、进行资源优化整合的能力以及进行良好课堂教学设计的能力。在教学中,平时多阅读一些不错的化学杂志,如《中学化学教与学》、《化学教育》等,学习其他化学同行的先进经验和进行教学交流;同时认真进行教学总结,写好教学后记,并及时整理有关资料,积极撰写教学论文,不断提高自己的教学水平。

个人工作简单述职报告优秀篇十一

尊敬的xx:

您好!

本年度完成的销售工作着实让我收获了不少经验,作为销售经理让我能够认识到管理好销售团队的重要性,因此我在领导的支持与地下同事的配合下落实年初制定的销售计划,经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就,为了再接再厉应该要对本年度的销售经理工作加以总结。

团队的管理以及销售任务的分配是需要予以重视的,我明白作为销售经理的自己在工作方面应该以加强管理为主,虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以创造更大的利益,毕竟个人的努力相对于集体的力量来说是微不足道的,所以应该要通过自身的努力将销售团队的力量凝聚起来才能够创造更高的效益,而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进行部署,督促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进行考核,激励他们努力工作的同时做到统筹兼顾,对我来说这方面的努力也能够为销售团队的发展创造不错的效益。

积极做好客户开发以及资源管理方面的工作,关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进行联络,开发新的客户并让对方购买产品或者办理业务是我的职责所在,而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积累人脉资源,对于销售工作的完成来说人脉资源的积累是不可缺少的,因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血,另外我也会通过资源管理工作的落实来为销售工作的完成提供便利,主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。

注重对每月工作的反思与总结从而更好地积累经验,为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的管理才行,所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及计划从而让他们回顾完成的销售工作,这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些不足,在我看来适当地给予工作压力能够更好地激励底下的员工,而我自己也会对平时完成的工作进行反思并加以改进,对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。

我会继续做好销售团队的管理并为了效益的提升而努力,至少经过这一年的努力已经让我从中积累了不少管理经验,而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌,作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行。

此致

敬礼!

个人工作简单述职报告优秀篇十二

尊敬的领导:

您好!

伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20_年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个_人都紧紧围绕着_这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着_带给我们的成长与期望。

下面我将对20_年度的工作做以下总结,并为即将到来的20_年的工作做出以下的规划:

一、一年来的工作表现。

工作方面:20_年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在_银行_支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20_年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我个性感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,透过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着_业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面,在_的这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。

二、存在的不足和努力的方向。

第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;。

第二,注重服务礼仪,这是我应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们_的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。

第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实_的服务理念,争取做一名优秀的_人。

此致

敬礼!

述职人:_。

20__年_月_日。

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