最新急诊科下半年工作计划(优秀9篇)

一个良好的计划可以帮助我们更好地控制自己的生活与工作，实现更高的生活质量。首先，明确自己的目标和需求，确保计划与之相匹配。接下来，我们将看到一些成功人士的计划经验和故事，值得我们学习和思考。

急诊科下半年工作计划篇一

0xx年医院提出优质服务，发展专科的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

1、强化服务理念。

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求。

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

急诊科下半年工作计划篇二

在上级主管部门的正确领导下，以党的十六大精神为指导，以做好城乡居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施。

1、转变观念，履行职能，努力为病人提供优质服务。

目前，医院医疗市场竞争十分激烈，病人来就医就是对我们最大的信任，为我科带来了效益，送来的饭碗，病人养活了我们，是我们的衣食父母，是真正的上帝，对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗，不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置，把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿，我们在精心治疗患者病情的同时，要给患者以充分的尊重和关爱，一个会心的微笑，一个恰当的搀扶，一个一声亲切的称呼，都会给患者感受到人间真情，视病人如亲人不是停留在口头上，而是要实实在在的体现在行动上。

2、常抓不懈，长效管理，落实医院医疗第一文库网基本规范。

我们要对诊断、治疗、护理、服务等医院医疗过程中的各个环节实施动态管理，建立有效的管理机制和考评统计系统，真正做到计划周密，实施有力，检查到位，整改及时，奖惩与绩效奖金挂钩，对医院医疗护理的终末质量，我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量，床位使用率，治疗时间的长短和效果，并发症、医院感染等几个方面，并根据数据统计分析，找出问题和原因，及时纠正医院医疗缺陷。

3、高度重视，严加防范，最大限度地减少医院医疗差错事故的发生。

目前，各级各类医院医疗机构的医院医疗纠纷明显增多，医院医疗纠纷处理难度越来越大，索赔金额越来越多，对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重，医院医疗安全工作应该引起我们的高度重视。

一是加强科室安全教育，牢固树立质量工作安全第一，预防为主的思想，增强自我保护意识，提高预防差错事故的警觉性和责任感。

二是协调和处理好医患之间的关系，作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务，尊重患者的权利，特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系，才是最有效防止医院医疗纠纷的办法。

三是严格执行各项规章制度和技术操作规程，加强监督检查，坚决纠正玩忽职守，违章诊疗、违规操作的恶劣行为。

四是在抢救危重患者、开展新的医院医疗技术、使用新医院医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等，要及时汇报院领导，分管院长和科主任要具体组织，亲临现场，督促检查，把事故隐患消灭在萌芽状态。

五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释，倾听诉说，给予他（她）一诉衷肠的机会。

4、提高技术的含金量，促进两个效益的提高。

提高业务技术水平，可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下，成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami)，早期脑梗塞的专业医院医疗救治小组，同时配备相关的医院医疗仪器，以更好更快的医院医疗水平及速度对这类病人进行治疗，进一步提高对这类病人救治成功率，以便更好地促进两个效益的提高。

同时，为更好地提高本科的整体业务技术水平，在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关专业，这样才能更好地开展业务。

20xx年又是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。

急诊科下半年工作计划篇三

总则：根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案，结合三甲中医院建设指南及相关核心制度，制定20xx年急诊科工作计划，细则如下：

一、廉洁建设。

继续加强学习并落实“九不准”，做到廉洁从医，廉洁行医，拒绝药品受贿等其他医药器受贿。

二、医疗安全质量管理。

2、掌握急危重症病人的病情分级判断，掌握急危重症的鉴别诊断，掌握常用的急诊基本技能。

3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上，较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右，20xx年急诊科诊疗收入突破20xx万，较20xx年增幅10%左右。

5、努力改善医疗服务，提升医疗质量，争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。

三、人员建设和科室建设。

1、增加执业医师3人或以上，增加护士4人或以上。

2、科室布局改造：急诊内外科诊室、其他诊室内部改造，配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统，为病人服务。开设急诊留观病区改造，增设8间留观抢救床位，共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境，宣传中医急诊文化。改造急诊清创室，打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造，减少抢救床一间，拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间，做到快速出诊。改造无障碍通道路面，方便患者就诊。改造示教室内部环境。

3、完善设备：购呼吸机一台，转运呼吸机一台，电除颤仪一台，多功能抢救床两个，普通带轮病床五个，心电监护仪四台，转运心电监护仪一台，心电图机一台，洗胃机两台，床旁crrt血液灌洗机一台，塔架四个，多层治疗推车四个，血气快速检测仪一台，指拇氧饱和度监测仪两台，清创手术床一个，输液泵两个，成人喉镜套装两套，气管插管模型一个。

四、院前急救及中医特色管理。

1、加强院前急救演练，争取每月一次不同病种的院前急救演练，提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训，提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。

2、根据地域性特点，中毒患者较多，改进中药解毒的方剂，改良剂量的配伍，改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂，如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴，镇静类药物中毒的解毒汤等，同时收集整理数据，以此为科研申请项目，提升科研内涵建设。

3、加强门诊病历的电子文档管理，培训书写中医四诊合参门诊病历。

4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案，增加急性中毒的诊疗方案。

五、科教管理：

急诊科。

20xx年12月12日。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年12月7日。

心肺复苏术及除颤仪使用。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作，初步学会操作流程。

急诊科。

20xx年12月14日。

急诊演练的ppt授课，农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊演练ppt理论授课。熟练学会操作流程，熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程，准备实战急诊演练。

实训室。

20xx年12月21日。

急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情，做好指挥者角色。

室外模拟急诊出诊演练，急诊科。

20xx年12月28日。

医疗文书规范书写专题讲座，急危重、疑难病例讨论。

要求ppt课件形式开展，包括带教实习医生的病情汇报，实习医生汇报病情后带教老师做点评，之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。

急诊科。

20xx年1月4日。

麻醉科陆洋海主任气管插管ppt授课，呼吸机的使用与维护技术ppt理论授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。

急诊科、麻醉科或icu科。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年1月11日。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

气管插管ppt理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。

实训室。

20xx年1月18日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年2月8日。

医疗文书规范书写专题讲座，急危重、疑难病例讨论。

通过疑难病例讨论。

危急重病人抢救记录，留观记录的讨论，来达到急诊病房病历病历书写质量，达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。

急诊科。

20xx年2月15日。

创伤急救技术ppt授课第一节，含病例讨论。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。

急诊科、麻醉科或icu科。

20xx年2月22日。

室外模拟急诊出诊演练，急诊科。

20xx年3月1日。

休克ppt授课，急性心肌梗塞第一节的诊断和处理。

急诊科。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年3月8日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年3月15日。

气管插管总结交流。

急诊科。

20xx年3月22日。

第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年3月29日。

气管插管模型操作。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握，并总结经验汇报。

20xx年4月5日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年4月12日。

创伤急救技术ppt授课第二节，含病例讨论。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。

急诊科、麻醉科或icu科。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年4月19日。

第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年4月26日。

休克ppt授课，急性心肌梗塞的诊断和处理。

第二节课。

急诊科。

20xx年5月3日。

气管插管总结交流。

急诊科。

20xx年5月10日。

昏迷授课，或含病例讨论。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。

急诊科、麻醉科或icu科。

20xx年5月17日。

第五次急诊演练昏迷模拟实战。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年5月24日。

阵发性室上速的诊断和处理。

急诊科。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年5月31日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年6月7日。

犬咬伤ppt授课，含病例讨论。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。

急诊科、麻醉科或icu科。

20xx年6月14日。

第六次急诊演练模拟实战。

犬咬伤的现场处置。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年6月21日。

休自发性气胸ppt课件授课。

急诊科。

20xx年6月28日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年7月5日。

急性左心衰级重症哮喘的抢救。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、

急诊科、

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年7月12日。

第七次急诊演练模拟实战。

阵发性室上速的现场救治和转运。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年7月19日。

上消化道出血及急腹症的诊断。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理。

急诊科。

20xx年7月26日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

20xx年8月2日。

急性左心衰级重症哮喘的抢救。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

ppt理论授课、

急诊科、

20xx年8月9日。

第八次急诊演练模拟实战。

重症哮喘的现场处理与转运。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年8月16日。

上消化道出血及急腹症的诊断。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。

要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理。

急诊科。

20xx年8月23日。

病例讨论及急危重病例讨论。

要求ppt授课。

要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。

示教室。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年8月30日。

心绞痛，心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课。

复习课件。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年9月6日。

第九次演练。

急性心肌梗塞现场救治及转运处理。

急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年9月13日。

脑血管病、脑出血、脑血栓的诊断与处理。

ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年9月20日。

昏迷、低血糖症的ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年9月27日。

癫痫的持续状态的诊断和处理ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年10月11日。

消化性溃疡诊断与处理ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年10月18日。

高血压的健康预防教育宣讲ppt课件。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年10月25日。

晕厥与tia的诊断与处理ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年11月1日。

疑难病例讨论ppt课件。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年11月8日。

脑血管意外的ppt课件再学习。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年11月15日。

第十次急诊演练模拟。

脑血管意外的现场急救与转运。

要求对课件内容的熟悉，熟练演练所有细节流程，要求领导参与。

急诊科。

院外地点另定。

20xx年11月22日。

基础x线片，ct片的阅片ppt课件，请放射科主任吴哲授课。

要求对课件内容的熟悉，能对提供的ct片及x线片做出正确识图。

示教室。

20xx年11月29日。

常见心电图的识图ppt课件。

要求对课件内容的熟悉，对提供的心电图纸能做出正确识图。

示教室。

20xx年12月6日。

胸腔穿刺及腹腔穿刺ppt课件授课。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

时间。

内容。

参加人员。

培训要求。

地点。

20xx年12月13日。

胸腔穿刺及腹腔穿刺ppt课件授课及模型操作。

要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练。

示教室。

20xx年12月20日。

血液生化结果的解读ppt课件。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

20xx年12月27日。

血凝天气急诊演练注意事项ppt课件，酌情急诊演练。

要求对课件内容的熟悉。

示教室。

急诊科下半年工作计划篇四

(五)加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。

近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。

此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作，并做好详细登记。

(六)改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：

我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境(如厕所、安全通道、饮水机的位置等)、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。

(七)规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：

自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。

三、存在的不足和整改措施：

4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登;。

5、抢救室没有得到充分利用;。

7、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。

1、加强业务学习，特别是常见病的复习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。

2、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通，促进和谐医患关系。

3、抓好门、急诊病人的就诊服务，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，才能打造好医院一流服务窗口。

4、在条件充许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救水平。

5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务发展。

6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，到上级医院借人体模型来组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。

7、对“120”急救车内急救物质(药品、仪器)的管理，保证急救物质处于完好备用状态。

8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。

10、明年争取科室业务收入比今年提高25%以上。

急诊科下半年工作计划篇五

急诊科护理工作在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，较圆满完成全年的护理工作计划。

现将一年来的工作总结汇报如下：

一、全年完成工作量。

1.工作量：120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。

2.工作达标情况：急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，服务态度满意度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。

二、依法执业，保障护理质量和安全。

1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。

2.加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训。

3.加强新入科护士培训，使其掌握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。

三、优质服务，提高护理人员素养。

1.由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。

2.科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。

3.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。

四、加强基础护理培训，提高急救能力。

1.急诊科制定网络(qq群、微信群)学习制度和计划，坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展，进而提高全体护理人员急救能力。

2.坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务知识学习兴趣，扎实理论基础，做到有效落实。

3.完成临床轮转、实习护生的带教工作。

1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合《医疗事故处理条例》，我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增强自我保护意识及法制观念。

2.规范了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了tat注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书，以上操作必须经过患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。

3.120急救设备管理。保证出车时间，服从“120”指挥中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后5分钟内出诊。将救护车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理，120出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充足，氧气充足。护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人熟练操作，对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

4.严格按照规章制度，操作流程与规范工作，熟练掌握现场各项急救护理技术，熟练掌握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错的发生。

5.保证绿色通道畅通，全科护理人员掌握应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺利开展。

六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件的紧急救护任务。

七、加强医院内感染管理。

1.严格执行医院的消毒隔离制度。

2.规范一次性用品的使用，合理处理医疗垃圾，并做好记录。

八、定期与不定期配合护理部质量控制检查，发现问题及时纠正与处理，保证护理质量持续改进。

九、存在不足。

1.我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。

2.护士长管理经验不足，对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺，做好医院的窗口服务工作仍有一定困难。下一年，吸取经验，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。

3.护理人员自身素质、自我管理能力欠缺，没有较好形成强大团队战斗力。

急诊科下半年工作计划篇六

护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品…直接作用与患者的护理人员.甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化.因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。

“失败是成功之母”“黎明预示着新一天的开始”这些话说的没有错，今天又是一个新的起点，但我是还是想总结一下过去一年工作中的很多不足之处，让它时刻提醒自己从而取得更大的成功。

1、各种操作的准确化。比如静脉输液，肌肉注射，静脉注射抽血尽量一次性成功,减少他人不比要的痛苦,因我曾感受过输液穿刺不成功的感受,针眼痛了几日,真是多余的痛苦.哎,真是深有体会啊!

2、保密性。既要保密患者的个人隐私有要保密院内各种事件和物品的隐私。第一日从事本工作我就遇到了万年不见的偶然事件-----一吸毒人要挟医护人员索取精神品，可怕的场面，值得一兴的是其未得逞，但也给我的工作打了一个警钟!

3、工作态度问题。无论对任何人都要微笑与和蔼的态度，毕竟世间无深仇大恨之人么。熟话说“从别人的脸上可以看到自己的表情”无论患者多么痛苦，我想在你的语重心肠和蔼态度中他也应该体会到了亲切与健康的来临，良言就是益药。无价之宝，我个人认为!

4丰富的理论知识.任何患者都想找一个优秀的护理人员为他护理,因为只有你的知识丰富了才会更好更充分的使护理者得到更好的治疗效果.

5、三查七对制度，无菌操作.硬实护理工作中的重中之重。这也是防止差错和交叉感染的重要环节，三查既：操作前、查操作中查和操作后查;七对既：对患者的床号、姓名、药名、浓度、计量、时间和用法。真是一个粗心人容易出错的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的，咳!一日下来真的不知道要重复多少次这样的事情，似乎与我们日常生活中的吃饭睡觉前的洗漱一样了!而无菌最基本的体现就是洗手带口罩了，最愁人的就是在炎热的三伏天还要带着真是热的喘不过气，而三九天洗手每次操作后都洗，一日下来不知洗了多少次，真是可怜了我的小手了!!

6、四轻原则。这在日常生活中我觉得都是应该注意的问题。即：走路、说话、关门、操作轻。一个病人需要的是一个安宁的环境养病，在我们平日休息时一个刺耳的高根鞋声或争吵声、大声关门或是吵杂的机械声都是影响生活的噪音，更何况对一个患者来言呢!另外真对操作轻的同时也应保证稳，这就像每日都为患者测体温，而体温计是及易碎的一不留神落地那便是破损，对患者来说是精神上的刺激，而对医院则是一个多余的消耗;而换输液瓶的时候，输液瓶在患者身上1米多高的位置，一定要拿稳，否者掉来会打到患者的，造成不必要的伤害，采集患者的标本的时候也一定要轻拿轻放，否则弄撒就会耽误检查的时间。7、医护一致性及亲人、陌生人一致性。对一些患者来说分别查问医生和护士可以进一步了解用药治疗的合理性，在这个过程中很易出现差别，就拿地塞米松这个药来说医生给一个发热的患者应用，要是患者问护士是说的是此药抗过敏，那就出现明显的误解了，其实一样药有很多的用途那要看针对的是什么病而言。其实此药针对该患者就是用来降温的。然而对待亲人和陌生人也应屡行一样的规则。否则容易因为漏查了某一项而影响了治疗，就像是一个从为有过心脏病的人来医院感觉不舒服，因为是你的亲人你说以前心脏没病不用做心电图，然而就是从那来的病，造成延误治疗的最好时间。因此医护一致性是非常重要的。

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急诊科下半年工作计划篇七

为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及“三基三严”理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》，以医学临床“三基三严”培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定20xx年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。

一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强化培训的认识。

我科成立由科主任担任科室培训、考核小组长，具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100％，三基考试每月一次，三基考核合格率力争100％，急救技术要求人人过关。

二、培训及考核内容：

别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营养、热量供应等理论。

（2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗。

知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

（3)基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

（4)医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

（5)急救技术技能培训与考核内容：

心肺脑复苏技术；

气管插管及呼吸机的使用与维护技术；

心电监护仪的使用技术及电除颤；

创伤的急救技术；

三、培训方式方法：

及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

四、具体培训考核计划：

第一季度：

1.心肺脑复苏其中包括危重病人的心肺复苏相关知识及操作培训，通过对模具的模拟操作，进行相关方面的操作培训，对心肺复苏病人的复苏后处理进行专题讲座，进一步提高我院急诊科的急救水平。

2.安排全科医护人员积极参加医院医疗文书规范书写专题讲座。同时结合本科特点及医院要求，对各种申请单、知情同意书、急危重症患者抢救记录等医疗文书规范书写进行强化学习。由科主任或高年资医师举办讲座一次，并在3月底由科室质控小组对本季度医疗文书进行检查，进行综合评分并记录在案。

第二季度：

1.气管插管及呼吸机的使用与维护技术；

2.培训各种药物及毒物中毒的基础知识及相关进展专题学习，需明确掌握各种药物及毒物中毒的诊断及鉴别诊断、治疗原则及急救处理流程等知识。

第三季度：

1.心电监护仪的使用技术及电除颤；

2.主要是卫生法规，法律学习月。由科主任主持在晨会交班及科行政会议上系统学习相关卫生法律法规，依法行医。

第四季度：

1.创伤的急救技术；

2.进行医疗安全及医疗法规，法律知识学习。除积极参加医院组织的活动外。科室要举办相关医疗法律及法规的学习，并进行相应的考核。

急诊科下半年工作计划篇八

自xx年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、科室的基本概况：

全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人;每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。

二、xx、9年工作主要开展情况：

(一)业务工作开展情况：

1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合(副班没在，主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。

6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。

综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年(xx年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次)，留观输液人次11066人次(平均每天留观人数30—40人次)，清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次，“120”出诊共466人次(平均每天出诊1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

(二)制定了各种制度并上墙，具体如下：

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;。

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;。

5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;。

6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责;。

7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷;。

(三)抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围;。

全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“xx大”精神实质，学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等)。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

(四)加强业务技术培训，提高抢救能力。

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《xx年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。

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急诊科下半年工作计划篇九

20xx年是我院非常重要的一年，这一年我院要完成三件大事：

（1）医院搬迁，实现医院战略转移。

（2）迎接卫生厅三级医院评审。

（3）迎接济宁医学院非直属附属医院评审。此三件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：

一、指导思想。

在上级主管部门的正确领导下，以党的十六届五中全会精神为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施。

1、医疗质量。

统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

2、质量管理。

很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。

3、设备管理。

5、培训计划。

要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。

6、推进医疗保险改革。

今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。

9、院前急救。

增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。

20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。