市住房公积金管理中心年度工作总结(汇总9篇)

写总结是一种反思的过程，可以帮助我们更好地理解和吸取经验。总结要客观、公正地评价个人或事物的优缺点。通过阅读这些总结范文，我们可以提升自己的阅读理解和写作能力。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇一

中心注重进行经常性的政风行风教育。严格贯彻执行中央八项规定和《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，自觉抵制和克服“四风”问题，自觉接受办事群众监督。为了进一步加强党性修养，提高党员干部职工素质，中心经常性组织全体党员干部观看优秀党员和先进个人事迹纪录片，今年“七一”活动中再次组织党员干部到廉政教育基地接受廉政教育和爱国主义教育。积极深入小区、机关厂矿开展调研活动，征集整体提升的意见和建议，在微信公众平台公布投诉和举报电话，坚决制止不文明言谈和行为，为文明单位创建夯实了监督机制，在广泛听取意见的基础上积极整改，使文明服务水平日渐提高。中心还积极贯彻落实市委、市政府其他各项随机工作。在信访工作中，我们制定了应对突发事件处理办法。截止目前无一例违法违纪及上访案件发生。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇二

2020年，我们中心在优化服务、优质服务、效能服务上下足了功夫，转变服务观念，变“要我服务”为“我要服务”，服务对象对住房公积金的满意度日益提升。

(一)开展“减证便民”行动。精减办理要件，职工办理提取、贷款等个人业务时，不再要求单位为职工出具相关证明材料;对办理业务所需的证、照等，通过扫描仪等实现存档电子化，可实现信息共享的材料不再要求提供复印件。通过开展“减证便民”行动，中心一共取消了60项材料，其中直接取消38项，通过信息共享或网络核验解决的取消了22项。

(二)积极推进“不见面审批”。单位缴存业务已实现网上办理，签约网办业务的单位156家，个人网厅也已开通购房、还贷、离职及退休的提取事项，受理业务796笔，实现业务办理“零见面”。同时，管理中心将进一步实现与公安、民政等部门数据共享，落实与不动产登记部门数据信息对接，建立与相关客户、贷款合作银行、业务单位等交流平台，实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”。

(三)推行综合柜员制。住房公积金柜台全面实行综合柜员制，对窗口业务种类进行大综合，使每个平行岗位上任何一个窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款和还款等各项业务。柜员由“专科”变为“全科”，打破岗位“垄断”、铲除“吃拿卡要”的关口、消除“苦乐不均”现象，使办事效率和服务质量明显提高。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇三

中心认真贯彻落实中央“八项规定”要求和省、地、市有关文件精神，认真落实一岗双责和两个主体责任，着重发挥党支部廉政主体责任。签订了“一岗双责”责任书，制定了《党风廉政建设责任制责任分工》，明确了年度党风廉政建设目标、重点和措施，并把党风廉政建设纳入行政工作、业务工作全年目标任务之中。提出了“四个加强”、“五个严禁”等具体要求，进一步建立健全了党风廉政建设责任制“四书”、“两报告二查评一问责”工作机制。加大对党员干部的廉政教育和监督力度，要求全体员工严守党纪国法和廉政规定，严禁公款消费、以权谋私、奢侈浪费等违纪违法行为，构建风清气正的良好政治生态;密切联系群众，中心党支部成员带头定期深入基层调研，全面了解基层工作情况，听取市民群众意见建议，积极排解热点难点问题。对照规定要求全面进行自查互纠，严控各项经费开支，严控“三公”经费，严格公车使用管理，严禁铺张浪费行为，精简各类会议活动，切实将中央和省、市委各项规定要求落到实处。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇四

(1)在开展“三服务两满意”工作中，党支部要求每位党员干部、普通党员佩戴党员标识，在市民服务中心窗口，设立党员示范岗、先锋岗等，每位党员和党员领导干部都积极参加了“三服务两满意”活动，到业务一线岗位、参与咨询和业务工作，用实际行动创优发展环境，提升服务质量。在日常业务工作中除了要求每位员工热情服务、礼貌服务以全心全意为人民的服务态度工作外，特别针对业务咨询工作做了细致的培训和安排，做到了公积金中心所有对外电话接受咨询无缝对接，保证业务咨询得到最专业和优质的服务。

(2)在党员活动日中，中心党支部牵头，组织全体干部职工为“翠峰苑社区大党委”捐的善款2000余元。

(3)在完善和规范支部工作中，按照上级党组织要求加强了对党员和入党积极分子的日常管理和培训管理，认真落实“三课一会”制度，坚持党组织生活，认真开展了党员民主评议活动，严格履行了党员自觉缴交党费工作，按照规定要求逐月及时足额完成了党费收缴和上缴工作。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇五

2020年，我们住房公积金管理中心全力支持xx市缴存职工住房消费，持续提升服务水平，在互助共享中充分发挥着住房公积金的重要职能作用，有效提高了住房公积金使用效率。

(一)公积金提取持续增长。2020年我们为9.2万名职工办理公积金提取24.53亿元，其中住房消费类提取18.17亿元，离退休及其他提取6.36亿元，累计为22.62万名职工办理各类公积金提取124.56亿元，本着以人为本、应提尽提的原则，最大程度满足缴存职工的使用需求。

(二)公积金贷款创新使用。2020年，我们受xx市政府的委托，先后两次召集阜城房屋开发单位以及各大银行开展房地产市场座谈会，派出人员深入各大楼盘进行进度摸排，并在街头巷尾对群众进行市场随访，在此基础上形成市场预测报告上报给市政府，为市政府对房地产市场调控决策起到了重要作用。同时我们在确保服务质量的前提下，重点加快贷款的审批和发放速度，贷款审批时限从原来法定的15个工作日减少到10个工作日，办结抵押登记手续就及时发放贷款，有效满足了职工购房的资金需求。

2020年为5634户职工家庭发放公积金贷款18.13亿元。累计发放公积金贷款187.07亿元，为70972户职工家庭解决了住房问题，个贷率达123.91%。

(三)社会效益明显，保障改善民生。

2020年，我中心支持职工住房消费资金达36.3亿元，住房贡献率达109.29%，为房地产市场提供了资金量，拉动了住房消费，当年为全市创造税收达3亿多元。

截至2020年末累计提取城市廉租房建设补充资金6.08亿元，为解决或改善住房问题提供了资金支持,有效缓解了我市廉租房、保障房房源不足的压力，为我市经济发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇六

2020年，公积金中心将在以下三个方面继续作出努力。

(一)继续深入学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想和加强“三基”建设，在中心掀起学习新时代精神的热潮，营造积极向上、马上就办、真抓实干的良好氛围。

(二)继续强化住房公积金电子政务信息系统建设，力争使储户信息采集规范化，信息利用合理化、科学化。

(三)继续深入宣传住房公积金政策，继续深入开展非公企业住房公积金归集扩面调查摸底和督促建立住房公积金制度工作。

总之，xx公积金中心各项事业进展顺利，公积金管理态势良好。2020年我们将在十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，紧紧围绕市委、政府的工作部署，继续创建文明服务单位工作，加强党建和业务工作，在简化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推动上、在提升服务质量上下功夫，让公积金管理更加规范、科学，服务更加高效、贴心。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇七

(一)认真做好信访投诉工作。每年管理中心处理市政府网站“百姓热线”咨询500件左右，回复率100%，受理省住建厅、市委督查室、市政府督查室、市信访局转来的各类信访督办件在25件，管理中心均认真处理并在最短时间内圆满予以回应，做到了无信访积案、无闹访事件、无重复信访情形发生，获得了上述部门的好评。2020年管理中心连续第二年受到市委督查室发文表彰。

(二)切实维护缴存职工合法权益。针对部分房地产开发企业拒绝使用公积金贷款购房的问题，我们主动配合xx市房产局市场监管部门，对众信新安府，幸福里东郡，碧桂园黄金时代，高速时代城，一号府邸等拒绝办理住房公积金贷款的房屋开发企业进行约谈，一是强调执行国家政策的严肃性，二是让他们充分认识到维护购房职工应得权益的重要性，经过约谈以及宣传讲解，30多家相关开发企业陆续办好了住房公积金委托贷款手续，进一步支持了职工购房需求，消除了开发企业拒绝贷款对住房公积金政策的影响，扩大了住房公积金对中低收入者购房需求。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇八

(一)继续加大催建、催缴力度。2020年争取为全市公安系统协警、保安以及村两委人员建立住房公积金制度，同时进一步落实把有稳定就业环境的进城务工人员纳入住房公积金缴存范围。

(二)坚持防范提取、贷款业务风险。在提取环节，一是继续加大工作人员对提取材料的甄别能力，让骗提住房公积金的行为无处遁形，二是加强与各地公积金管理中心的协作，强化对异地购房提取材料的真实性审查。贷款环节，对按揭楼盘实行贷前准入审查贷中风险防范和贷后跟踪管理，进一步加强对逾期贷款的催收，确保逾期率不断降低。

(三)继续完善公积金管理系统、服务信息系统和监管信息系统。2020年我们计划一是升级公积金业务管理系统，实现以下五个功能：全程无纸化办公、大数据智能分析、多维财务核算(全市财务统一核算、一套账、实时结算、三账联动)、全方位风险防控(实时掌握中心整改绩效及风险情况，检查工具嵌入业务软件，随时自查)以及无人值守(提供7*24小时服务)。二是进一步完善综合服务平台，把公积金业务拓展到微信及app等移动终端从而实现由“网上办”到“掌上办”的业务新常态。三是按省政府要求，中心将及时与市数据资源局及科大讯飞公司举办研讨会，积极磋商，确定公积金业务进入“皖事通”事宜。

市住房公积金管理中心年度工作总结篇九

2020年，在市委、市政府的正确领导和上级部门指导下，认真贯彻落实党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和《住房公积金管理条例》，加强“三基”建设，强化落实“两个责任”，以建设“‘三强’工作达到‘三最’目标”的品牌创优党支部为统领，以创建2020-2020吕梁市文明单位为目标，坚持党务与政务两手抓、两手硬齐头并进的总方针，重点抓好住房公积金归集和使用工作，确保资金安全和提供优质服务，中心始终保持昂扬的斗志、满腔的热情、认真务实的作风，夯实基础、提高效率、健全制度、强化管理、优化服务，为支持职工改善居住条件和促进房地产市场健康发展提供了有力保障。机关党建、住房公积金归集、提取、个人信贷等工作均取得了明显成效。

截至11月底，归集2.31亿元，完成率达128.33%，同比增长3.13%，累计归集16.48亿元;提取8477.80万元，完成率达141.30%，同比增长35.06%，累计提取76255.57万元;发放个人住房公积金贷款4728万元，完成率达135.09%，同比下降26.30%，累计发放47090万元;住房公积金归集人数扩面5193人，完成率达259.65%，同比增长154.68%。预计全年归集2.40亿元，提取9000万元，发放个人住房公积金贷款5000万元，住房公积金归集人数扩面5200人。