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工作报告的格式(精选9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-10 13:15:59 页码:14
工作报告的格式(精选9篇)
2023-11-10 13:15:59    小编:

编写报告需要仔细收集和整理相关数据和资料,确保信息的准确性和可靠性。报告应该包含足够的证据和案例来支持观点和结论。希望这些报告范文可以为大家提供写报告的灵感和参考。

工作报告的格式篇一

我真实的感受到销售是一门艺术,要讲求语言的技能。作为珠宝销售员,让顾客买到满意的珠宝,需要考虑的几个方面:1认真的接待顾客,主动问好询问,微笑服务是关键,为客户制造一个轻松愉快的购物环境;2由于多数客户对珠宝知识了解不多,因此尽最大努力为客户介绍她所想要的珠宝类型,了解越多购买欲望越强,满足感越强,因为顾客是最好的广告。3减轻顾客压力,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4购买结束后,应当具体讲解佩戴与保养知识,最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦,增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。5以最好的精神状态等待顾客的到来,重视自己的外表,穿着要干净得体,天天坚持化妆,切记不要浓妆艳抹,清新淡雅最好。

通过领导和同事之间的的帮助,我圆满的完成了工作,同时学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作业绩有了长足的进步。

固然有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰不是全部的了解,还要加强学习;同时,自己的的销售技能还应当进步,因为你不知道下个个客户是怎样的脾气、怎样的爱好,需要学习这方面的知识,鉴戒他人成功的经验很重要。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到榜样,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能开释最大能量。比如对顾客推荐的珠宝是否是符合顾客的'需要,对顾客的态度是否是僵硬造成顾客的不满意。对顾客是否是充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想想。所以我们相互学习,共同进步。

平时,我也注重个人内在的修养。通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,爱岗敬业,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

总之,在这一年里我工作并快乐着,通过这次的品牌柜长销售工作总结,系统、整体的对过去的工作有了一定的了解,对未来精华我要继续坚持,糟粕转换为精华。

工作报告的格式篇二

五年来,团组织建设取得了明显成效,中铁三局团委荣获“全国五四红旗团委标兵”、中铁一局、中铁大桥局、铁三院团委荣获“全国五四红旗团委”、中铁八局等8个项目团支部荣获“全国五四红旗团支部”,中铁四局、五局、九局、电气化局、隧道局、十局团委被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”,全公司421个团委大多成为“省部级五四红旗团委”或“五四红旗团委创建单位”。

各级团组织立足人才培养的系统工程,充分发挥了团组织的育人职能,为党发现、团结、培养和凝聚了大批青年人才。集团公司团委开展了三届十大杰出青年评选活动。集团公司副总经理周孟波荣获第八届中国青年五四奖章,中铁一局郭秀春等2人荣获中国十大杰出青年提名奖,中铁二局唐志成等10人荣获省级和中央企业十大杰出青年。中铁宝桥刘皓荣获中央企业职工技能大赛金奖。集团公司副总经理周孟波、中铁三局午向阳推任为全国青联委员,周孟波当选为全国青联常委,中铁建工张占成等5人成为中央企业青联委员。涌现了集团公司副总经理戴和根等6名全国青年管理创新奖,中铁电气化局刘重阳等10名全国青年技术创新奖。涌现了中铁西北院陈英富等14名青藏铁路工程建设青年贡献奖、中铁七局阎林栋等24名“全国青年岗位能手”、中铁五局张顺忠等226名省级和中央企业(杰出)青年岗位能手。集团公司团委评选表彰了488名集团公司青年岗位能手,88名优秀青年项目经理、总工,160名青年管理创新奖和160名青年技术创新奖。今年10月,配合集团公司双进世界500强,集团公司团委在中青网《青春中国》栏目,开展了“中铁工程优秀青年建设者实录”系列专题,极大地宣传了团组织育人的骄人成绩。

回顾五年来的工作实践,我们进一步认识到,做好新形势下的共青团和青年工作,必须始终坚持以下基本经验。

第一,坚持党建带团建,是团组织自身建设的根本保证。共青团是党的先进青年组织。做好党的青年工作,团组织必须紧紧依靠党建带团建,把团的事业作为党的事业的一部分,把团的工作纳入企业党的工作之中,以高度的政治责任感完成好党交给的团结教育青年的任务,带领广大团员青年投身企业改革发展的伟大实践。

第二,坚持融入中心、服务大局,是团组织发挥作用的根本途径。实践告诉我们,企业团组织要发挥作用,体现价值,就必须融入党的工作中心,服务企业工作大局,始终把工作放到大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找准位置、发挥作用,才能有效发挥团组织的影响力、带动力和创造力。

第三,坚持抓好青年成才建功,是团组织服务青年的根本任务。为党发现、团结、凝聚、培养青年人才,是党赋予共青团的光荣职责。团组织要立足青年的全面发展,充分发扬共青团组织育人、服务育人、文化育人、实践育人的优势和传统,帮助青年成才建功。

第四,坚持基层第一、服务基层,是团组织搞好工作的根本前提。工作抓落实,落实到基层。能否一抓到底,抓出成效是团的工作取得成绩的关键。企业团组织只有牢固确立基层第一、服务基层的思想,才能使工作符合基层实际,才能解决基层实际问题,才能使工作受到欢迎,发挥作用。

工作报告的格式篇三

国务院:

一、明确指导思想,加强组织领导。………………。

二、根据不同地区确定保护重点。………………。

三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。………………以上意见已商得国家计委、财政部、建设部等部门意见,如无不妥,请批转各地区、各部门执行。

国家土地管理局。

一九九一年一月二日。

院长办公会请示格式:主管领导批示:

××××的请示。

院领导:

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院办公会讨论,请指示。

积水潭医院××处。

×年×月×日。

工作报告的格式篇四

说明编写本电子商务项目可行性研究报告的目的,指出预期的读者。

(二)背景。

说明:

(1)所建议实施的电子商务项目的名称;

(2)本项目的提出者,实施者及用户;

(3)本项目同其他系统或其他机构的关系。

(三)定义。

列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

(四)参考资料。

列出必要的参考资料,例如:

(1)本项目的经核准的计划任务书或合同,上级机关的批文;

(2)属于本项目的其他已发表的文件;

(3)本可行性研究报告中所引用的文章,资料,包括所需用到的各类标准。

参考资料中需要列出文件资料的标题,文件编号,发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求,目标,假定和限制等。

(一)要求。

说明对所建议电子商务项目的基本要求,例如:

(1)功能;

(2)性能;

(6)在安全与保密方面的要求;

(7)同本系统相连接的其他系统;

(8)完成期限。

(二)目标。

说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标,例如:

(1)人力与设备费用的减少;

(2)处理速度的提高;

(3)控制精度或生产能力的提高;

(4)管理信息服务的改进;

(5)自动决策系统的改进;

(6)人员利用率的改进。

(三)条件,假定和限制。

说明对本开发项目给出的条件,假定和所受到的限制,例如:

(1)建议系统的运行寿命的最小值;

(2)进行系统方案选择比较的时间;

(3)经费,投资方面的来源和限制;

(4)法律和政策方面的来源和限制;

(5)硬件,软件,运行环境和开发环境方面的条件及限制;

(6)可利用的信息和资源;

(7)系统投入使用的最晚时间。

(四)进行可行性研究的方法。

说明对系统进行评价时所使用的主要尺度,如费用的多少,各项功能的优先次序,开发时间的长短以及使用中的难易程度。

这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械系统,甚至可能是一个人工系统。

分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系统的必要性。

(一)处理流程和数据流程。

说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表,即流程图的形式表示,并加以叙述。

(二)工作负荷。

列出现有系统所承担的工作及工作量。

(三)费用开支。

列出运行现有系统所引起的费用开支,如人力,设备,空间,支持性服务和材料等项开支以及开支总额。

(四)人员。

列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。

(五)设备。

列出现有系统所使用的各种设备。

(六)局限性。

本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。

(一)对所建议系统的说明。

概括的说明所建设系统,并说明在第二部分中列出的要求将如何得到满足,说明所使用的基本方法及理论根据。

(二)处理流程和数据流程。

给出所建设系统的处理流程和数据流程。

(三)改进之处。

按第二部分中列出的目标,逐项说明所建设系统相对于现有系统的改进之处。

(四)影响。

说明建立所建设系统可能带来的影响,主要包括以下几个方面。

1。对设备的影响。

说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备需要做处的修改。

2。对软件的影响。

说明为了使现有的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应,需要对这些软件进行的修改和补充。

3。对用户组织结构的影响。

说明为了建立和运行所建议系统,对用户组织结构,人员的数量和技术水平等方面的要求。

4。对系统运行过程的影响。

说明所建议系统对运行过程的影响,例如:

(1)用户的操作规程;

(2)运行中心的操作规程;

(3)运行中心于用户之间的关系,源数据的处理;

(4)数据进入系统的过程;

(5)对数据保存的要求,对数据存储,恢复的处理;

(6)输出报告的处理过程,存储媒体和调度方法;

(7)系统失效的后果及恢复的处理办法。

5。对开发的影响。

说明对开发的影响,例如:

(1)为了支持所建设系统的开发,用户需进行的工作;

(2)为了建立一个数据库所要求的数据库资源;

(3)为了开发和测验所建设系统而需要的计算机资源;

(4)所涉及的保密于安全问题。

6。对地点和设施的影响。

说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。

7。对经费开支的影响。

扼要说明所建设系统的开发,设计和维持运行所需要的各项经费开支。

(五)局限性。

说明所建设系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。

(六)技术条件方面的可行性。

说明技术条件方面的可行性,例如:

(1)利用现有的技术,该系统的功能能否实现;

(2)对开发人员的数量和质量的要求,并说明这些要求能否满足;

(3)在规定的期限内,本系统的开发能否完成。

扼要说明曾考虑的每一种可供选择的方案,包括需开发的和可从国内国外直接购买的,如果没有其他可供选择的系统方案,则应说明这一点。

(一)可供选择的系统方案1。

参照“四,所建设的系统”的提纲,说明可供选择的系统方案1,并说明它未被选中的理由。

(二)可供选择的系统方案2。

按上述方式说明第2个可供选择的系统方案。

(此处列处的可供选择的系统方案的数量根据实际情况而定)。

六,投资及效益分析。

(一)支出。

对于所选择的方案,说明所需的费用。如果已有一个现存系统,则应包括该系统继续运行期间所需的费用。

1.基本建设投资。

包括采购,开发和安装下列各项所需的费用:

(1)房屋和设施;

(2)专用设备;

(3)数据通讯设备;

(4)环境保护设备;

(5)安全与保密设备;

(6)操作系统和应用软件;

(7)数据库管理软件。

2.其他一次性支出。

包括下列各项所需的费用:

(1)需求的研究和设计的研究;

(2)开发计划与测量基准的研究;

(3)数据库的建立;

(4)软件的转换;

(5)检查费用和技术管理费用;

(6)培训费,差旅费以及开发安装人员所需要的一次性支出;

(7)人员的退休及调动费用等。

3.非一次性支出。

列出在该系统寿命期内按月或按年支出的用于运行和维护的费用,包括以下内容:

(1)设备的租金和维护费用;

(2)软件的租金和维护费用;

(3)数据通讯方面的租金和维护费用;

(4)人员的工资,奖金;

(5)房屋,空间的使用开支;

(6)公用设施方面的开支;

(7)保密安全方面的开支;

(8)其他经常性的支出等。

(二)收益。

对于所选择的方案,说明能够带来的收益,这里所说的收益,表现为开支费用的减少,差错的减少,灵活性增加,动作速度的提高和管理计划方面的改进等。

1.一次性收益。

说明能够用人民币数目表示的一次性收益,可按数据处理,用户,管理和支持等项分类叙述,例如:

(1)开支的缩减。包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减,例如资源要求的减少,数据进入,存储和恢复技术的改进,系统性能的可监控,软件的转换和优化,数据压缩技术的采用,处理的集中化/分布化等。

(2)价值的增升。包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益,例如资源利用的改进,管理和运行效率的改进以及出错率的减少等。

(3)其他。例如从多余设备出售回收的收入等。

2.非一次性收益。

说明整个系统寿命期内由于运行所建议系统而导致的按月的,按年的能用人民币数目表示的收益,包括开支费用的减少和避免。

3.不可定量的收益。

逐项列出无法直接用人民币数目表示的收益,如服务的改进,由操作失误引起的风险的减少,信息掌握情况的改进,组织机构给外界的形象的改善等。对有些不可估量的收益只能作大概估计或极值估计(按最好和最差情况估计)。

(三)收益/投资比。

求出整个系统寿命期的收益/投资比值。

(四)投资回收周期。

求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。

(五)敏感性分析。

即分析一些关键性因素,如系统寿命期长度,系统的工作负荷量,处理速度要求,设备和软件的配置等发生变化时,对开支和收益的影响。

说明对社会因素方面的可行性分析的结果。

(一)法律方面的可行性。

有关法律方面的可行性问题很多,如合同责任,侵犯专利权,侵犯版权等方面的陷阱,软件人员通常是不熟悉的,有可能陷入,务必要注意研究。

(二)使用方面的可行性。

例如,从用户单位的行政管理,工作制度等方面来看,是否能够使用该系统;从用户单位的工作人员的素质来看,是否能满足使用该系统的要求等。

八,结论。

在编制可行性研究报告时,必须有一个研究的结论。结论可以是以下内容;

(1)可以立即开始。

(2)需要推迟到某些条件(例如资金,人力和设备等)落实之后才能开始进行;

(3)需要对开发目标作某些修改之后才能进行;

(4)不能进行或不必进行(例如技术不成熟,经济上不合算等)。

工作报告的格式篇五

时间过得很快,转眼我已在小学士工作了十多天,小学士暑期教育也进入了期中阶段,因此,有必要在这里对前期工作作一个总结,并从中发现问题,及时查漏补缺,同时,对之后的工作做一些展望和规划,以便于暑期阶段教育工作在后期能够更好的完成,让学生和家长满意。

一、前期的主要工作总结。

刚开始,由于没有经验,做事总显得仓促,但适应了一两天后,似乎工作就进入了程序化的阶段,身为助教的我所作的工作大致有以下几点:

1、早上七点半之前到校后,管理来的较早的学生,以免发生一些意外,期间,我会去各个教室走走,对还没有任课教师在的班级特别关注。其次,我还会配合各位老师做好课前准备工作,例如打印复印试卷等。在上课前的五分钟左右,我会在自己管理的班级(新四年级和新初一)进行点名工作,确保了解每个学生的到课情况,对于未到的学生,及时与家长联系,获知其未到原因,做到助教,家长以及任课教师之间信息畅通。

2、八点准时上课后,和其他助教一起在办公室批改学生前一天的作业、试卷,并做好登记存档工作。课间,任课老师回办公室休息时,主动去各个教室观察,确保学生课间文明休息。

3、中午吃饭前20分钟左右,到楼下配合抬饭,并将饭分放在桌上。中午放学铃响后,首先带新六年级回家吃饭的学生下楼,确保他们安全离校后再上楼将在校吃饭的学生带到餐厅,指引他们到自己为座位上用餐。所有学生吃完饭后,将学生带回教师,并管理他们在中午的休息和午睡。

4、下午放学后,将新六年级学生带下楼,然后上楼及时将各个教室空调关闭,并其他助教一起打扫卫生,保证整个。

教学。

区域环境良好。

6、除此之外,还有很多琐碎的小事,需要去及时发现并及时解决,在这里就不一一详述。

二、工作中主要存在的问题。

作为一个在校大学生,还没有足够的工作经验和社会阅历,所以工作中难免有些欠缺,表现在近期的主要有:

1、做事不够仔细,经常出现这样那样的小错误或遗漏。

2、对待学生可能太过严厉,据说所有学生对我的印象都是一个字:凶。

3、对于个别后进生手足无措,用尽各种办法都未收到成效。

4、有时性子太急,脾气也不太好,还嫌麻烦。

三、

1、首先,应该发扬前期工作做的到位的地方,精益求精。

2、其次,也是后期工作中最主要的部分,就是完善学生成长档案,以便到第一期暑期教学结束时,给家长和学生一份满意的答卷。

总之,应该向各位资深的教师多学习经验,多学习各位同仁的长处。并且,试着让自己更加细心稳重些,做到扬长避短。多为小学士创造价值,努力提高学生成绩和综合素质,让家长和学生对机构满意,使家长更加信任机构,让孩子们更加喜欢小学士!

工作报告的格式篇六

工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。主要步骤:

1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。

2.应按先主后次的顺序排列。

3.语言应简洁。

4.不要面面俱到,要突出重点。

案例:

·个人工作汇报。

:

一年来的工作情况。

此同时,在日常生活中做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。

二、存在的主要问题。

工作报告的格式篇七

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

(一)综合性报告的写法。

标题事由加文种,如《关于20xx年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。

正文把握三点:

(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。

(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。

(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法。

标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法。

标题与前两种报告大体相同。

正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。

(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示。

工作报告的格式篇八

工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料,工作报告格式范文。主要步骤:

1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。

2.应按先主后次的顺序排列。

3.语言应简洁。

4.不要面面俱到,要突出重点。

案例:

:

我于2006年3月通过.......进入......日常工作。在新的岗位工作一年来,我有幸得到了部领导和同事们的关心和帮助,也有幸得到.....战线各单位的大力支持,工作迅速进入正轨,快速融入到了...想工作当中。现将一年来的工作汇报如下:

一、一年来的工作情况。

一年来,我个人.............1、学习上...学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。对于一个刚刚走上干部岗位的年青人,我深刻地认识到学习的重要性,工作报告《工作报告格式范文》。虽然在以前的工作中对宣传思想工作有一点接触,我深知在现实工作中这点知识还是远远不够的。为尽快地适应工作岗位,力争在新的工作岗位上有所建树,我一方面加强了对宣传思想工作相关知识的学习以提高思想素质和理论素养。并且还有计划、有针对性地进行理论学习,做到勤学习、勤思考、勤总结。一是向书本学习,学习政治理论,学习领导言论,学习党的方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是在现实工作边干边学。在工作中学习,对于已经走上工作岗位的人来说更为重要,更有实际意义,我虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。

2、工作上.......3、作风上.........

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二、存在的主要问题。

在看到成绩的同时,我也清醒地看到自身存在的问题与不足,主要表现在:一是...............。二是.............三是..............。这些问题的存在将对我今后的工作将是一种促进,促使我以更坚定的信心,以更强烈的责任感做好本职工作。

工作报告的格式篇九

在日常工作中,总是要面对写工作报告书,所以,我们不仅要了解工作报告的写法,还要知道工作报告的格式。

报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是。

述职报告。

可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。

述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

(一)标题。

1、单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。

2、双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加。

快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作报告——2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。

(二)称谓。

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。

(三)正文。

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

1、基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

(1)工作过程。

(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。

下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的1999—2000年度,是我校历史上的第9个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999—2000年度述职报告,请予审议。”

2、每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:

一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。

三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

四、继续扩大开放,加强对外合作交流。

五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。

六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。

3、在写作成绩经验、问题教训时有三个要求:

一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。

二要点面结合,重点突出。写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。包罗万象,应有尽有,表面看上去好像很不错,实际上眉毛胡子一把。这样的述职报告实际上是为了讨好各方,没有什么实践意义。还有的述职报告几十年如一年,年年相似,只是改动一些年份与数字,没有特点。每年的工作可能大同小异,但也有各自的特点。写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,这样的述职报告才不会造成千篇1律的面孔,才会确实具有指导意义。

掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。

4、问题教训。要实实在在,要有条理,不要避重就轻。

5、今后计划。包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。

报告结束时要用称谓礼貌用语,如:

“以上述职报告妥否,请予审议。

谢谢大家!”

落款。述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称,最后写报告年月日。

四、写作要求。

(一)实事求是。

(二)提炼主题。

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类。

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

(一)综合性报告的写法。

标题事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。

作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法。

标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法。

标题与前两种报告大体相同。

正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求。

略得当,以观点统领材料。

(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。

报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依。不要求上级作出答复。

一、种类。

下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的进展,成绩,经验,存在的问题及今后的打算等。

(二)情况报告。

向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况。例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。

(三)答复报告。

答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告。

(一)标题。

标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。

(二)主送单位。

报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称。如有抄送单位,在正文之后写明抄送单位名称。

(三)正文。

报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。

缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。

事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。工作报告写的是工作情况,问题和今后打算等;情况报告写发生的具体事件,处理情况以及教训等;答复报告的内容比较简单,上级问什么就答什么。

结尾是一些习惯用语,如"特此报告","特此报告,请审查"等,它另起一行。

(四)签署。

齐全。

三、注意事项。

报告属陈述性文体。或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作。需要上级单位解决一些问题,应另外用"请示"行文,决不能出现"请示报告"类文种。

各位代表、同志们:

我代表……做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾。

二、未来工作展望。

通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:

1、总结的客观性。

2、措施的可行性。

3、执行的约束力。

4、明确的目的性。

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分。

析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

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