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证券公司服务部经理竞聘演讲稿(模板20篇)

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证券公司服务部经理竞聘演讲稿(模板20篇)
2023-11-12 13:39:24    小编:

演讲稿的定义和作用演讲稿的结构应该合理,包括引言、正文和结尾三个部分。希望这些演讲稿范文能够激发你们的灵感和创造力。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!今天,是我进入xx证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。

我竞聘的岗位是xx服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势:

在工作上我从不计较个人得失,从不将工作与个人利益挂钩,事事以公司利益为重。如为了服务部的利益,我常常主动找相关部门协调关系,为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到xx办理转托管手续。

在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如xx轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构,因该企业是依托其他证券上市的公司,以往各种证券交易和投资全都在xx证券成交。为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发xx这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。

优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的xx人,我对xx县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对xx整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对xx客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握xx瞬息万变的市场机遇。

其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在xx我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

三年来,我作为xx客户开发岗位上的主力队员为xx服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作,出了一些成绩,所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导:

大家好!能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是xx服务部经理岗位。

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。

从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。

其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。

服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现。组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标。根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标。贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度。在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效。负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘114网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标。

3、营业部窗口功能。

服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上xx服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的'工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设。

xx服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:

1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00——4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析。每周安排一到两天收市后进行业务学习。每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质。

2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手。积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要。

3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇三

各位领导、各位同仁:上午好!

能有今日这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今日,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设。

服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习学习,提高员工队伍的素质要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训学习,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习学习和按营业部的培训学习计划统一学习外,还从以下三方面培训学习提高员工综合素质:

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇四

我参加竞聘的岗位是资金存取岗。

单位的各项规章制度,严格按照国家有关法律法规和公司制度的规定,认真细致的做好每一项工作。工作中,我经历了证券市场的起起伏伏,也感受到了证券行业的压力和竞争的激烈,我一直不放弃努力学习的机会,在证券从业人员的考试中我取得了经纪业务、承销业务、证券投资基金三项证券从业资格。

年在吉林国投报社证券部从事过交割、委托、大户管理的工作,工作中我特别注意服务质量,用对工作的热情还有责任心和事业心来要求自己,与客户沟通,为他们解决难题。年我被分配到吉林国投报社证券部一汽分部,新的环境给了我又一次学习的机会,10月份,新设了资金存取岗,我负责接柜工作,主要是客户资金日常的存取,无论是支取资金多还是少,都认真核对身份,金额,与复核员认真复核收付的金额做到无差错,通过周到优质的服务留给客户一份满意,一份信任。在年,我在资金存取柜台担任复核员的工作,这次要保管的现金量大,要求安全性高,这项工作不仅仅要求办业务时要细心,主要还是对风险的防范,保障股民资金的安全,所以在现金收付的时候我都会认真、仔细地清点每一笔款项,确保不收、付一张假币,同时复核取款人的身份,做到让股民放心,让领导放心,并做到全年无差错。

年12月东风大街二部正式成立,由于领导对我的信任,我从存取款窗口调到财务部担任出纳工作,在出纳岗位上我的工作主要是:一、日常的报销和重大的开支,我都严格按照国家有关现金管理制度的规定办理。二、规范使用支票,及时与银行对帐。三、严格按照规定,保管库存现金。四、妥善保管保险柜的秘码、钥匙、有关印章及空白支票。五、报税,每月的十号以前及时填报纳税申请办理缴税业务。六、医疗保险缴存。七、审核每月工资表并发放工资。

在进入托管期间后,我积极配合清算组对财务的审计和评估工作,加班对各类报表进行统计,上报数据,开立银行帐户等。在东北证券正式接收后,我在继续做好上述7项工作的同时还办理了医疗保险的更名,银行存款转账,及重新开立银行保证金帐户、自有资金帐户,每周、每月及时、准确的向公司上报各类报表。

对于本次竞聘工作,我选择的岗位是资金存取,因为这个岗位对于我来说不仅熟悉而且热爱,以往3年的资金存取经验和一年半的出纳工作,也使我对资金的安全性有了一定的风险意识。这个岗位工作的主要内容是办理客户保证金的日常存取,做好这项工作,如果没有扎实的业务工作基本功就不能给客户一种信任的感觉,所以我竞聘资金岗的工作目标是:一工作的细心、责任心让客户放心;二优质、高效的服务让客户舒心;三扎实的专业知识给客户信心。所以为了实现上述目标,我竞聘资金岗的工作设想是:一靠努力学习,不断提高自己的业务能力和服务水平,认真学习公司各项规章制度,严格要求自己,提高职业道德水平。二靠虚心听取其他同志的意见,吸取其他同志的工作经验,由被动的工作提升到主动的去工作,做到发现问题及时解决;三靠同志间的融洽相处,可以激发一个人的工作热情外,还可以让每个人都工作愉快,提高工作的效率,也可以给客户一种温暖的感觉。

以上是我对自己几年来工作的一点总结和对竞聘资金岗的一点展望,我希望在竞聘岗位上能取得领导的认同和信认,以更好的面貌和信心来为营业部服务。

也许一个人明白一件事的时候,可能只是一瞬间吧。竞聘结果出来的时候我哭了,委屈的泪水不断的流着,在这一刻我明白了这就是公平,公平得让我委屈让我觉得这个世界都不再是真实的了!

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇五

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我叫***,20xx年我有幸加盟**证券**营业部,我进公司以来一直在远离营业部的**服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客户开发岗位工作。通过三年多的努力,我个人共开发股票客户个,资券总值达300多万元;基金客户42个,资券总值达200多万。三年多来通过学习和工作,我熟练地掌握了证券业务相关知识和电脑操作技能。获得了证券从业资格和经济师职称。在营业部领导和服务部经理的培养和教育下,使我成为了一名合格的证券从业人员。我深受公司企业文化的熏陶和营业部这个具有团结向上氛围大家庭的影响,学会了如何在这个激烈竞争的市场中去生存和发展。同时,感谢各位同仁给予了我无限的关怀和极大的鼓励,尽管三年多来我一直是一名临时工,但我无怨无悔,并没有因为是临时工而气馁,却时时感受到来至这个大家庭的温暖,我以自己是其中的一员感到无比的荣幸和自豪。在此,请允许我向各位领导、各位同仁诚挚的说声谢谢。

今天,是我进入**证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。

我竞聘的岗位是**服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势:

一是**证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,从不将工作与个人利益挂钩,事事以公司利益为重。如为了服务部的利益,我常常主动找相关部门协调关系,为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到**办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如**轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构,因该企业是依托其他证券上市的公司,以往各种证券交易和投资全都在**证券成交。为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发**这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。

第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的**人,我对**县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对**整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对**客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握**瞬息万变的市场机遇。其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在**我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同志认为只要搞好内部的it岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然自动找上门来,不必要干客户开发;有些同志认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同志认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。这些认识都是错误的。我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的自然缩水。比如,有的客户严重亏损,被市场自然淘汰,还有的客户需资金买房、购物或进行其它投资而主动退市,有的客户被其它券商转出我部等等。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但逾是这样,我们应该逾有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我作为**证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们有一个良好的上升空间,使我们做大做强,越来越强。

鉴于以上理由和优势,我毅然决定报名竞聘**服务部客户开发岗。

如果我有幸竞聘成功,我的工作思路、计划及设想将是:

第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股了或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,我想一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比较我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。

第二,开发企业投资者:**县工业经济相对是比较强的,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如**轻机、**化工、**纺织、**水泥等;过千万元的38家,如**液压、**胶辊、**米业、****等;外资企业9家,如****、**药业、**科技电池等,上市公司1家,为****。这些企业群体中,个人炒股企业有?家,职工基本不炒股的家,但职工真正不炒股的企业才是我们真正潜在的客户群体,一旦能开发出部分职工投资,那么他们就会动员其它人来证券市场投资。对那些有自主权的企业而言可以通过我的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。

第三,从我们的竞争对手**证券开发现成的客户,尽管*****服务部为非法网点,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司****职工客户为主(达20xx余人)。我想利用我们良好的交易环境和合法的品牌以及优良的`信息资源,以及我与很多****股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇**的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。因为年初,我已经采取这种方式从万联转入了100多万的市值。

第四、加大我们服务网点幅射力度。可以在**县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的**证券市场的盲区。因为对他们而言,我们投资少,成本低,会收到良好的效果。当前,突破的重点是可以利用大量下岗买断人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。

以上是我一点点的工作设想和将来要实施的工作计划,我衷心的希望各位领导、各位同仁、各位评委能投我一票,给我提供这个工作平台,在将来的工作中我一定不负众望,出色完成客户开发岗位的各项工作。

谢谢大家。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇六

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!首先,感谢xx给我这次难得的参与竞争、理解挑战的机会,感谢各位领导和同志们多年来对我的关心、帮忙和支持。

今天,在竞争上岗这个庄严而神圣的时刻,我认真、诚恳地向各位领导和同志们汇报自己的基本状况,让大家对我有更加深入的了解。

自20xx年x月x日到xx工作以来,已整整x年了。

我个性比较沉稳,不善张扬,为人本分,随和大度,时时处处以“堂堂正正做人,老老实实干事”作为自己的座右铭。

我始终认为,科室负责人不仅仅仅是一个工作职位,更是职责和义务的代名词,它既体现了xxx、xx的信任和重托,也凝聚了同志们的期望和厚爱。

如承蒙各位领导和同志们的信任,让我走上职责更大的工作岗位,我将迅速进入工作主角,努力用一颗火热的心,勤学、苦干、自律、创新,迅速完成由独立工作向组织协调,由“领导交办,办就办好”向“怎样去办,怎样办好”的转变。

谢谢大家!

文档为doc格式。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇七

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的自然缩水。比如,有的客户严重亏损,被市场自然淘汰,还有的客户需资金买房、购物或进行其它投资而主动退市,有的客户被其它券商转出我部等。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。

从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但逾是这样,我们应该逾有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我作为xx证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们有一个良好的上升空间,使我们做大做强,越来越强。鉴于以上理由和优势,我毅然决定报名竞聘xx服务部客户开发岗。

如果我有幸竞聘成功,我的工作思路、计划及设想将是:

认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股了或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的.炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,我想一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比较我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。

xx县工业经济相对是比较强的,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如xx轻机、xx化工、xx纺织、xx水泥等;过千万元的38家,如xx液压、xx胶辊、xx米业、xxxx等;外资企业9家,如xxxx、xx药业、xx科技电池等,上市公司1家,为xxxx。这些企业群体中,个人炒股企业有?家,职工基本不炒股的家,但职工真正不炒股的企业才是我们真正潜在的客户群体,一旦能开发出部分职工投资,那么他们就会动员其它人来证券市场投资。对那些有自主权的企业而言可以通过我的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。

尽管xxxxx服务部为非法网点,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司xxxx职工客户为主(达2000余人)。我想利用我们良好的交易环境和合法的品牌以及优良的信息资源,以及我与很多xxxx股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇xx的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。因为年初,我已经采取这种方式从万联转入了100多万的市值。

可以在xx县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的xx证券市场的盲区。因为对他们而言,我们投资少,成本低,会收到良好的效果。

当前,突破的重点是可以利用企事业单位的改革大量下岗买断人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。

以上是我一点点的工作设想和将来要实施的工作计划,我衷心的希望各位领导、各位同仁、各位评委能投我一票,给我提供这个工作平台,在将来的工作中我一定不负众望,出色完成客户开发岗位的各项工作。

谢谢大家。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇八

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!我叫张洪菊,现任黔江区烟草分公司客户服务部主任。我记得裕隆集团执行长严凯泰曾说过这样一句话:“要大胆地做你能做的事,做你喜欢做的事,做你值得做的事!”今天,我满怀信心地走上演讲台,参加黔江区烟草分公司客户服务部一职的竞聘,就是因为我已认定,这一工作,不仅是我能做的事,而且是我喜欢做、值得做的事!我相信,在这一岗位上,我能够实现自己的人生价值,为黔江的烟草事业做出更大的贡献!

下面,我将向各位简单地介绍一下我自己:

我今年**岁,于1965年2月份出生。中共党员,大专学历,财会专业,助理会计师职称。我1984年调入烟草公司任烟叶仓库保管员、烟叶核算员;1985年调入公司财务科任出纳、会计;1987年带薪学习两年;1990年回单位工作任会计;1998年调入公司复考厂任财务科长;20xx年任亚普公司餐厅经理;20xx年调入营销科任科长,20xx年5月调入公司客户服务部任主任至今。由于我一直脚踏实地、兢兢业业,从1985年到1990年我曾连续三年评为先进个人,工作中曾多次领导和同志们的好评。

经过综合权衡,我认为自己有如下竞聘优势:

第一,我具有良好的思想政治素养和职业道德。我从小受过良好的教育,具有乐于助人、严谨朴实、严于律己、诚信为本的优良品质。参加工作以来,我始终注意学习党的一系列路线、方针和政策,以一名优秀党员的身份严格要求自己,办事讲求原则,立场坚定,实事求是,能够诚信待人,以大局利益为生,以顾客利益为重,因而,我的思想素养和职业道德将无愧于各位的信任。

第二,我具有娴熟的业务经验及多年的管理经验,熟悉烟草行业的法律法规。我在烟草公司已工作22年,从一名普通员工做起,走上了领导岗位。多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。具体说来,我在分公司客户服务部做主任也已近2年,非常熟悉这一岗位的全部职责,并完全具备处理相应业务的能力和水平。另外,我还熟悉各种烟草政策、法律、法规,这无疑使我在工作中如虎添翼。

第三,我具有较强的组织、协调能力,有较为宽广的知识面。俗话说的好:得人者兴,失人者崩。作为客户服务部主任,在工作中必须经常与各种各样的客户打交道,如果没有一定的知识面就很难与之沟通。而我具有大专学历,平时非常注重文化艺术素养的提高,知识面较广,并有较强的人际交际能力和良好的协调和沟通能力。平时处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重,这就为以后更好的开展工作提供了有力保障。

第四,我具有丰富的业务知识、严谨细致、扎实高效的工作能力和能吃苦的敬业精神。做为客户服务部主任,我平时能积极钻研各种营销哲学和营销策略,包括卷烟销售流程、客户服务等知识;掌握卷烟商品基础知识、烟草专卖管理基础知识和日常的卷烟经营工作;同时心中时刻铭记着公司的各项目标。我富有强烈的.事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。不怕吃苦、甘愿奉献、勇于承担责任,所有这些都为我担任客户部主任奠定了坚实的基础。

各位领导,各位评委,客户部主任一职对我而言不仅是一个非常具有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的重担。我认为,客户服务部主任不仅是烟草公司的代表,也是客户经营的顾问和指导,必须要牢固树立“用户第一、用户至上”的思想,想客户之所想,急客户之所急,积极为客户服务。如果承蒙各位领导和同事们的信任,让我继续担起这负重担,我将不辱使命,勤奋工作,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:

1.建立健全各项管理制度,做好精益化管理。加入wto以来,烟草企业竞争已经由产品、服务、价格、质量竞争过渡为品牌、技术、营销方式、反应、速度、产业创新、信息技术等全方位的竞争,从粗放式管理过渡到精益化管理、信息化管理。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇九

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗位。

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

第一,以身作则狠抓团队建设。服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十

各位领导、同事们:

大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加公司区域经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我在这段时间来工作态度与工作成绩的肯定,对此,我感到十分欣慰!

对于我,大家也许并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫陈若清。去年6月份进入公司,不知不觉半年时间就过去了。这半年里,我完成公司每个月下达的业绩指标,业绩在公司排名也是靠前,对此我很高兴,却不敢有一刻的放松,无论从事什么业务,对待什么样的客户,我都要求自己本着“认真细致、诚恳热情”的工作原则,努力工作,毫无怨言。在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识,时刻保持与时俱进的意识。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这一年在理财经理岗位上的历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验。昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名公司团队长,做好应履行的职责。

对于团队长这一岗位,我是这样理解与认识的:团队长应该是销售团队的管理人员,也是公司重要的业务骨干,还是公司选拔高级管理干部的后备力量。做为一名合适的团队长,我们肩上的担子非常重,身上的责任也十分重,我们必须具体负责建立及管理证券开发团队;.完成公司规定的业绩指标基础上,做好团队绩效考核以及新入职客户经理的培养工作;具体来说,必须做好以下方面:

1、负责辖区内营销团队的建设和日常业务管理工作;

2、负责年/月度营销计划的制定、实施和评估工作;

4、负责收集、调查、分析市场情报,了解与分析竞争对手情况和客户反馈的信息。

5、定期组织团队人员开展各项市场营销活动,组织策划市场渠道开拓方案等等。

如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,特别是要精通业务知识,成为知识型的团队长,在个人业绩上出类拔萃,这样才能在团队成员中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力。

如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要坚持努力做到关心、爱护、尊重、理解每一位成员,对自己的下属要以诚相待,做他们的知心人,尽量照顾团队成员的群体利益,特别要注意搞好团结,人尽其才,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。

高效团队离不开成员之间相互高度信任。如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要增强成员之间相互信任感,增强成员对团体的信任感。在我们的团队中,希望能使员工时刻具有被关怀,被温暖的感觉,使其内心产生极大的归属感,从而带动个人工作热情和整体团队力的提升,发挥出巨大的“围炉效应”。

高效的团队离不开团体共同追求的、有意义的目标!如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定会制定一个大家共同追求的、有意义的目标,它能够为团队成员指引方向,提供推动力,将团队成员凝集和团结在团队周围,一起贡献自己的力量。

如果我能够走上团队长的工作岗位,我一定要我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去,我一定会从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。真诚待人,热情服务、急客户之所急、想客户之所想,努力打造优质服务品牌。希望能够通过我们优质的服务质量,使我们公司以及所有老百姓心中树立更加良好的形象。

作为团队长我们必须在个人业绩上出类拔萃,品德上应该热情、正直与忠诚,具有先锋模范作用,只有这样才能让你的成员信服,才能带领组员走的更远!说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,在以后的工作中百尺杆头,更进一步,保证在工作业绩上取得更大的进步!让我们一起,为我们公司更快、更好、更强的发展努力奋斗,一起创造我们和谐美好的明天吧!谢谢大家!

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十一

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

我叫xxx,今天竞聘职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供晋升平台上,我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和领导和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作,终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体共同努力结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识,要想成为一名合格班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者认知,在一个班组内,一名班长她担任角色有很多,同时伴随她转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好掌握员工思想动态,这时她是一名联络官领导好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高,值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务,所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十二

尊敬的各位领导、各位评委:

来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十三

尊敬的各位领导、各位评委:

部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油服务品牌。

再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的'普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

谢谢大家!

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十四

我叫___,来自___区客户服务部,现就读于___涵授大学,文秘专业。我今天所竞聘的岗位是___区客户服务部收费一岗。

我之所以今天能够竞聘这一岗,其优势在于:2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作――收费。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙,也特别的凌乱,但我都能做到一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,收费人员不但要干好本职工作,对于其实相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服收费人员。

在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

假如我能够竞聘上,我会一如既往的做好自己岗位工作,遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。

假如我不能够竞聘上,我也决不气馁,我会认真从中自查在工作中的弊端,深刻思考问题症结所在,努力克服,使自己成为一名合格的业务管理人员!

谢谢大家!

大家好,我叫___,我要竞聘的岗位是___区客户服务部的保全岗位。

首先,我先简单介绍一下我在商丘市人寿保险公司的工作简历。

我于1993年在___区保险公司参加工作,从一名普通的内勤员逐渐成长为公司的业务主干,被提拔为___区人寿保险公司内勤科长,由于公司需要,被调入业务处理中心从事保全工作。多年的工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平有了非常大的进步,我相信我是一名合格的寿险工作者,不管是从前在内勤的岗位,还是现在保全的岗位,我都兢兢业业,辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜负公司领导的信任。多年来,我在自己的岗位上努力奋斗,工作上从没出过一次问题和失误,曾连年在单位年终评比中获得优秀内勤和个人先进工作者的荣誉。

由于不断学习的积累,如今我已经对保全工作的`性质、内容等各个方面已经了如指掌,我认为我有能力,也有信心在保全岗位上做出更优异的业绩。

众所周知,业务能力过硬是做好本职工作的最基本要求,也是最重要的一点,没有过硬的业务素质,又如何把工作做好,其它的一切更是无从谈起。十几年的工作经验和不断学习让我拥有了极其丰富的业务知识,使我有能力去面对工作中的任何困难和挑战。为了提高自己的知识水平,以便将来更了的开展工作,我参加了组织的“湖南大学”远程教育,并取得了金融专业的本科学历,两年的学习,充实了自己,也必将为今后的工作迈上一个新的台阶打下坚实的基础。

如果我能竞聘上这个岗位,我将会更加努力的工作,以十倍的热情投入到工作中去,奉行“以客户为中心”的服务理念,用“以公司为家、与公司共荣辱”的态度去认真对待工作。继续深入的学习专业知识,提高业务素质,更加严格的要求自己,以员工的行为规范为准则,遵守公司纪律,时时注意自己的言行举止,保持积极向上的健康心态,树立公司良好的员工形象。

谢谢大家!

我叫___,进入公司已经有两年的光阴,现在在___区客户服务部工作,在这两年的时间,我得到了公司领导的培养和身边同事的照顾,使我自己在客服部得到了很大的进步。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十五

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

今天,是我进入xxxxx证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。

我竞聘的岗位是xxxxx服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势:

一是xxxxx证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,从不将工作与个人利益挂钩,事事以公司利益为重。如为了服务部的利益,我常常主动找相关部门协调关系,为避免服务部利益受损创造良好的外部环境。又如为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到xxxxx办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。比如xxxxx轻机公司证券部是该企业主管证券基金交易和投资的机构,因该企业是依托其他证券上市的公司,以往各种证券交易和投资全都在xxxxx证券成交。为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发xxxxx这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。

第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的xxxxx人,我对xxxxx县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对xxxxx整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对xxxxx客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握xxxxx瞬息万变的市场机遇。其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在xxxxx我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为xxxxx客户开发岗位上的主力队员为xxxxx服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作,出了一些成绩,所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十六

尊敬的领导:

大家好,我所要竞聘的岗位是xxx区客户服务部新单初审岗位。

首先,我叫xxx,现年22岁,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年来,先后在驻院代表、保全岗、收费岗、新单初审岗等岗位进行各种相关业务处理工作。

长期在一线学习和工作,使我在业务处理中,积累了扎实的业务基础知识和工作实践经验。多年的工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平有了非常大的进步,在工作中扎扎实实,不辜负领导对我的期望,被评为先进工作者,就是领导对我工作努力的认可。在各种业务处理上有一个清晰的思路和准确的处理方式,这种对于业务处理的进步,为我今后的工作打下坚实的基础和必胜的信心!下面我就向大家谈一下我竞聘xxx区客户服务部新单初审一职的优势:

我是公司成立客户分部第一批参与学习的员工,从学习公司各种业务处理入手,从分支一点点深入主动脉,在客户分部各个岗位轮换学习,使我本人对客户服务分部的各项业务的工作职能有了充分的了解和认识,在一些疑难业务问题的处理上积累一定的处理方法。

业务处理中心的每一个岗位都是相辅相成的,例如在新单初审受理时,面对客户填写的投保单和资料是否完整真实,对于告知项目是否合情合理,这都是有赖于以前岗位工作中的种种积累,分析问题的多元化,链接各个岗位业务处理实际,把入口关的风险最小化。

在我调入xxx区客户服务部的一个多月以来,面对大量的业务员,对于工作有了更深一层的认识,业务发展与业务管理存在很多尖锐化的矛盾,业务管理的规范化,虽然说对于当前业务发展有一定的阻碍,但把业务发展导入正规化,不但但是将来业务管理的方便,也是对建立良好的业务发展环境带来宽敞的平台。积极和基层公司业务员加强沟通,达成规范化业务管理共识,得到了中心经理室的肯定和xxx区公司的的认可,从而有效的使基层公司业务员认识到规范业务管理的重要性,真正使业务管理在业务发展中起到的良好的效用。

只有做好自己专业技能的提升,形成爱岗敬业的思想,这才能具备为客户服务的资格。在业务处理中,针对于随时出现的问题和将要产生的问题,进行有效的分析和积极的学习,备战好每一个难道。在工作也有遇到比较麻烦的客户,及时调整好心态,处理好问题,以良好的心情,面对下一个客户。

在从事近四年的工作中,我时刻在面对着形形色色的客户,来到我面前来办理和咨询业务的,都是我的客户。以专业知识和熟练的技能处理客户的业务,站在客户的角度,需客户之所需,急客户之所急,让客户满意而归。

如果我这次竞聘是成功的,在今后的工作中,我会时刻提醒自己以爱岗敬业、规范管理、优质服务为原则,努力奋进,始终保持饱满的工作热情,把业务管理工作做到最好!

1、严格律已,控制好风险。

按照核保规定做好每一份投保资料的审核工作,注重工作细节,以小细节体现大场面,严格按照工作职责做到一名合格新契约初审人员,控制好第一关的各种可预见性风险,为以后的业务管理工作做好先锋兵。

2、投入与基层公司业务员的沟通中。

深入基层单位的工作,参与基层公司的业务员晨会,深深体会业务员在开展业务中的难处,和他们交心。但站在管理者的角度,不能放纵业务员对于客户资料等投保第一手资料进行不真实的提供,只能在潜移默化中,提高业务员对公司负责、对客户的责任感,强化业务员诚信做业务的意识,做好第一次风险选择。

3、诚信服务,打造金牌服务品牌。

我是公司的一名员工,在整个正在打造优质文明服务的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮儿?以真诚和专业打动客户,爱岗敬业,以饱满的工作热情服务客户。

如果我这次竞聘是失败的,我会认真思索自己在工作中的不足,保持良好的心态,加强训练,努力克服,使自己成为一名合格的寿险业务管理人员。

谢谢大家!

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十七

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我叫***,20我有幸加盟**证券**营业部,我进公司以来一直在远离营业部的**服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客户开发岗位工作,通过三年多的努力,我个人共开发股票客户个,资券总值达300多万元;基金客户42个,资券总值达200多万。三年多来通过学习和工作,我熟练地掌握了证券业务相关知识和电脑操作技能。获得了证券从业资格和经济师职称。在营业部领导和服务部经理的培养和教育下,使我成为了一名合格的证券从业人员。我深受公司企业文化的熏陶和营业部这个具有团结向上氛围大家庭的影响,学会了如何在这个激烈竞争的市场中去生存和发展。同时,感谢各位同仁给予了我无限的关怀和极大的鼓励,尽管三年多来我一直是一名临时工,但我无怨无悔,并没有因为是临时工而气馁,却时时感受到来至这个大家庭的温暖,我以自己是其中的一员感到无比的荣幸和自豪。在此,请允许我向各位领导、各位同仁诚挚的说声谢谢。

今天,是我进入**证券近四年来第一次有幸参加这样盛大的竞聘活动,我非常的兴奋,同时感到前所未有的压力,这也是对我能力的一次全面的检验。我相信只要大家支持和鼓励我,我的竞聘一定能成功。

我竞聘的岗位是**服务部客户开发岗。之所以竞聘这一岗位,我认为我具有了如下理由和优势:

为了开发这一潜在的大客户,在营业部和服务部领导的高度重视下,我无数次的进入该公司做相关关键人物的工作,想尽一切办法让他们了解我公司的经营理念和实力,建立我公司在他们心目中诚实守信的形象,功夫不负有心人,在我坚持不懈的努力下,终于促成该企业走到我公司的谈判桌上,与我公司达成购买某某基金100万元的协议并最终成交,为开发**这一最大的潜在客户迈出最为坚实的一步。

第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的**人,我对**县城和周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对**整个经济发展状态做过祥细的调查。我可以运用自己对**客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接投入工作,不需要像他人一样需要另外熟悉了解外部环境的过程,以便于把握**瞬息万变的市场机遇。其次,虽然我是女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在**我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用良好的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,来形成稳固的网状的证券基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为**客户开发岗位上的`主力队员为**服务部的客户开发工作做了一些力所能及的工作,出了一些成绩,所取得的业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十八

尊敬的领导和评委:

大家好!

我非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞争机会,让我有机会展示自己的个人风格,实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。我会以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望向你展示一个更真诚、理性、执着、更坚定、稳重、成熟的我。我坚信,这次比赛将是我人生旅程的新起点。

一、竞争优势。

(一)是要有很强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业。我有扎实的理论文化基础和实际操作能力。本人精通计算机知识,思维开阔,潜力巨大,适应能力强。工作之余,我始终坚持边做边学,边做边学,立足本职,不断丰富、提高、完善自己,进一步提高了自己的理论水平和实际工作能力。我处理的业务从未出错,顺利完成了领导布置的各项任务。如果能从事审计工作,相信优秀的计算机操作能力一定会对我有所帮助。

(二)有丰富的工作经验。俗话说老马识路。做过客户经理,对员工的性格和营销方式有很深的了解和掌握。同时,我在日常工作中也很踏实,很诚实。古人云:“诚则正道,道则常。”。经过多年的学习和锻炼,我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力、组织文字能力、与人沟通能力都有了很大的提高,工作能力得到了领导和同事的肯定。有一次公司在青山区检察院基站续租过程中发生纠纷,对方单位要求大幅提高租金,导致续租谈判无法继续。此时,我充分利用自己的经验和优势,利用多年来形成的良好客户关系,多次沟通,最终按照原合同金额签订了续租协议,为公司节省了建设成本,赢得了领导的高度赞扬。

(三)企业意识和企业意识强。我充分认识到,只有改革和创新才是移动公司发展的生命力,移动公司才能在激烈的竞争中不断成长和发展,促进管理水平和运营效率的进一步提高。因为这样的认识,在过去的十年里,无论在哪个岗位,我都深深的觉得自己责任重大,坚信做好工作,每一项工作都兢兢业业,一丝不苟,兢兢业业。

二、工作思路。

(一)认真审核资金。

审计人员的一项重要职责是审计、总结和监督销售部门的内部资金和各种收入。在日常工作中,我会以一种兢兢业业的工作态度,对营业厅各类销售、促销商品的进口、销售(礼品)及仓储情况进行审核抽查,并定期组织现场盘点,确保准确性,确保mis系统及时、准确、完整地反映库存商品的实际情况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施,制定日、周、月工作计划,根据实际工作中出现的新问题、新情况及时调整、修改、补充计划,编制稽核检查工作报告和改进意见,及时进行稽核通报,督促营业厅整改错误。

(二)完善内部审计制度。

加强班组间的密切配合,注重班组配合,加强营业厅审核工作的指导和培训,监督检查各营业厅的业务运行,严格执行分公司市场部制定的营销管理考核办法,监控代理销售行为,促进营销渠道的规范化建设。加强对内部控制制度的检查。定期或不定期开展再审计监督,及时纠正审计工作中的偏差和问题,防止审计工作走过场、流于形式。

真心希望得到大家的支持,给我一个施展才华的舞台。赢是可喜的,输也是可喜的。如果这次比赛成功,我的新职位不仅是一种荣誉,也是一种责任,我将面临许多挑战。但我坚信“青春的字典,没有困难的单词,青春的口语,没有障碍的语言。”我会不断提高自己的专业素质,在领导的支持和同事的帮助下,扎实做好审计工作,为公司的发展做出更大的贡献。如果这次比赛我没有赢,我不会悲观失望,反而会更加意识到自己的差距,以便在以后的工作中,立足于自己的岗位,继续努力,通过努力和奉献,实现自己的人生价值。

谢谢大家!

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证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇十九

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫xxx,德国诗人歌德说:人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!作为一个有理想、有抱负的青年,我给自己的人生设定了一个伟大的目标,那就是用我的智慧和努力创造xx证券公司的辉煌!正是这一人生目标,敦促我站到这三尺讲台上,参加营业部营销总监竞聘演讲稿。

下面,请允许我简要介绍一下我自己:

我今年xx岁,十几年的工作经历,不仅使我积累了丰厚的工作经验,也为积累了一定的优势,下面我将其向各位领导逐一汇报:

1.我善于学习,具有完备的知识层次和能力结构。我认为,营销总监的能识结构既是价值的载体,也是实现价值的前提,它决定你能走多远。从xx大学毕业后,我于xx年在xx修本第二学历,并通过了证券从业人员全部资格考试。工作之余,我也从没有放弃过学习与钻研,在知识结构上,我有自己的专长领域,在营销方向上我懂得市场学、行业学、营销学、策划学等多种专业知识。我认为,这不仅是我的资源优势,也必将形成我公司的系统竞争力。

2.我经验丰富,业务熟练,具有整合资源、调配资源,让公司资源升值的能力。我从事了三年大户管理员的工作,对营业部的大客户的需求都比较熟知,在客户服务方面有自己独特的长处。在大势低迷的情况下,我能通过对公司内部的资源如理念、资金、人力、机制、等等资源,和外部资源如市场机会、客户、市场趋势、政府面、资本,甚至竞争对手等等加以慎重透彻分析,向总经理提出过很好的整合建议,从而利用资源满足客户需要,创造出目标价值,超值完成任务。

3.我熟练掌握多种营销技巧,有较强的营销能力。虽然几年来行情低迷,但为使营业部的基金销售更胜一筹,我们积极策划,寻找卖点,先后邀请xx、xx的基金经理到营业部为投资者讲解分析基金,参与了xxx月月收益基金的席位招标,对公司下达销售指标的基金全部完成,超额完成全年销售任务的164%,销售总量排名第二,在公司8月份增开户、促销售、纳良谏的劳动竞赛,获得了基金销售二等奖。在股权分置改革之际,我们配合公司投行部顺利为xx煤电进行了股改,xx股份等上市公司也正在积极联系中。

4.我具有很强的客户服务能力。自从xx年大盘见顶以来,行情极度低迷。我入司后,带领团队展开多样化的营销,进行精细化客户服务。如为客户进行技术指标讲解及实战操作指导、加强非现场如网上交易、电话交易服务等,建立客户档案、数字仓库等,加强客户的结构分析,重视现有客户细分工作,核心客户提供个性化服务。等等。个人简历这一切都得了客户的好评,为公司创造了可观的效益。

5.强化客户咨询优势,大力吸引客户,提升公司业绩。在大势不好的情况下,我能积极为公司寻找利润增长点,通过强化晨会咨询、日常咨询,现场及电话咨询等手段凝聚了客户;同时设立经济业务信息平台,便于管理员根据客户的需要为客户有关针对性的提供服务;并充分利用公司研究所的信息资源,通过为百万以上客户申请财富俱乐部会员,为所有大中户申请免费邮箱,举办几次核心客户的小型研讨会等,增加了公司凝聚力,提升了公司业绩。

各位评委,各位领导,我深知:营销总监做为营业部的前台,是营业部生存的生命线。如果我有幸能赢得这次竞争上岗,走上营销总监的岗位,我将把新岗位作为人生的新起点,用自己的能力和智慧辅助推动公司的经济发展,在实现自己人生价值的同时,开创我部的辉煌。为了竞聘成功,达到这一目标,我将从以下几方面入手:

1、摆正自己的位置,协助领导做好工作。我上任后,将摆正自己的位置,甘当配角,以三个服从为原则,维护总经理的威信,充分发挥自身的作用,为领导的决策提供有价值的参考和合理化建议;不计较个人得失,努力维护团结,协助总经理完成下过的各项业务经营指标、落实营业部客户经理的考核管理、培训工作等。

2、转变思想,发挥优势,打开局面,提升业绩。我上任后将发挥自己各方面优势,在较短时间内完成角色转换,深入基层和业务一线,加强市场调研,找准问题关键,采取切实可行的措施,协助总经理加强银证通等业务的拓展,全面提升公司业务业绩。

3、强化市场营销体系,培养核心客户群,在服务营销下工夫。面对市场竞争日趋激烈、客户需求不断变化、业务管理亟待加强、服务营销体系不尽完善等情况,我将牢固树立客户是上帝,服务是主轴,声誉是生命的理念,牢牢把握服务营销这一大方向,强化资讯服务、产品服务、行为服务等一整套营销服务体系,以努力完成各项经营指标。

4、强化营销网络与服务链,拓展非现场交易,将有形的服务转变为经济效益。随着社会的发展,现场交易正逐渐弱化,而非现场交易正在崛起已经成为一种趋势,我上任后将在拓展非现场交易上下工夫。利用强化营销网络与服务链抓住客户,从而在节约机构成本的同进,满足客户的多元化需求,为我公司创造更多的经济效益。

5、苦练内功,强化培训,提升客户拓展和理财咨询服务工作。三年大客户管理员的经历让我懂得,证券业虽然靠天吃饭,但只要我们业务能力强,服务到位,注重服务方式,提升服务内涵,依然可以赢得客户,创造效益,因而,我上任后,将继续在业务及专业技能培训上下工夫,从而提高市场服务水准,使证券经纪业务得到迅速发展。

证券公司服务部经理竞聘演讲稿篇二十

尊敬的各位领导,同事们:

大家好:

我叫xx,今天竞聘职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供晋升平台上,我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和领导和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作,终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体共同努力结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识,要想成为一名合格班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者认知,在一个班组内,一名班长她担任角色有很多,同时伴随她转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好掌握员工思想动态,这时她是一名联络官领导好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高,值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务,所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

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