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最新什么是个人礼仪(大全17篇)

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最新什么是个人礼仪(大全17篇)
2023-11-10 17:12:39    小编:

在生活中时不时总结一下,让自己成为更好的人。如何有效地管理金钱,实现财务自由和稳定的生活?"下面是一些成功的总结写作例子,希望能够帮助到你。"

什么是个人礼仪篇一

3、敬人者,人恒敬之。——孟子。

4、凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——《晏子春秋》。

5、礼貌不花钱,却比什么都值钱。——塞万提斯。

6、言之不文,行之不远。——孔子。

7、不学礼,无以立。——孔子。

8、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生。

9、人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不宁。——荀况。

11、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则自修,心尚礼则自泰。——颜元。

12、德必报,怨不仇。——赵谦。

13、人的一切都应该是美的,面貌、衣裳、心灵、思想。——契科夫。

14、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚。

15、有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔。

19、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德。

20、品德,应该高尚些;处世,应该坦率些;举止,应该礼貌些。——孟德斯鸠。

23、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子。

24、生活里最重要的是有礼貌,这比最高的智慧、比一切学识都重要。——赫尔岑。

25、美德是精神上的一种宝藏,但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪。——约翰。洛克。

26、利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生。

什么是个人礼仪篇二

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。

平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。

例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。“一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

什么是个人礼仪篇三

服务礼仪是规范化服务就是为别人工作,为社会工作,为人类工作,服装礼仪课后心得。服务礼仪既是物质上的满足,又是精神上的满足和心理上的满足。我在今后的工作中不断学习康复知识和技术提高自我,服装保持干净,佩戴胸卡,修饰仪表庄重大方,简洁;学习科室制度,医疗安全第一;我们要有团队精神自主性,团队性,协作性;正如我们医院的宣言:尊重,关爱,责任,敬业。我应该努力学习,充实自己。不忙的时候,主动帮助别人。豪无怨言的接受任务。接受批评,不犯二次过错。

我在服务岗位上发挥主人翁精神,感动服务,金正昆服务礼仪理念等等;我热情服务,人性化服务,做到:眼倒,口到,身到,意到;即所谓四个到。工作中讲普通话,医患沟通,医患一家亲。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的.风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

什么是个人礼仪篇四

仪表是反映一个人精神风貌的首要因素。打眼一看,穿着是否得体,举止是否有度,会给对方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就说一下有关个人仪表礼仪的具体内容吧!

王先生管家日记中指出:仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

卫生:卫生是仪容美的'关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美德。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。

不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,不要声音太大,对人口沫四溅。

服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

什么是个人礼仪篇五

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。

你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。

斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

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什么是个人礼仪篇六

般讲究左人左出,也就是入座的时候最好从座椅的左侧进去,这样做是“以右为尊”的一种具体体现,而且也容易就座。坐的时候动作要轻,别坐得吱呀乱响,引得周围的人向你行“注目礼”。

离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,然后再站起身来。如与客人同时离座,不要先于客人起身离座。离座的动作要轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄到地上。

“正襟危坐”式:适用于最正规的场合。要求上身和大腿、大腿和小腿都应当形成直角,小腿垂直于地面。双膝、双脚包括两脚的跟部要完全并拢。垂腿开膝式:这是男士正规坐姿,要求上身和大腿、大腿和小腿都成直角,小腿垂直于地面。双膝允许分开,分开的幅度不要超过肩宽。双腿叠放式:适合穿短裙的女士。要求将双腿一上一下交叠在一起,交叠后两腿间没有任何缝隙,犹如一条直线。双脚斜放在左右一侧。斜放后的腿跟地面呈45度夹角,叠放在上的脚的脚尖垂向地面。

坐好后,上身的姿势也很重要。头部端正:在别人面前就座时不要出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部应当如同一条直线,和地面相垂直。在写东西的时候,可以低头俯看桌上的物品,但在回答别人问题的时候,必须抬起头来,不然就带有爱理不理的意思。交谈的时候,可以面向正前方,或者面部侧向对方,但不能把后脑勺对着对方。

躯干直立:一般坐椅面的2/3就比较合乎礼节了。在工作中需要就座时,通常不应当把上身完全倚靠着座椅的背部,最好一点都不倚靠。交谈时为表示重视,不仅应面向对方,而且要把整个上身朝向对方。手的摆放:通常把手放在两条大腿上,可以双手各自扶在一条大腿上,也可以双手叠放或相握后放在腿上。

什么是个人礼仪篇七

对外开放的国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是交往礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

2、学习交往礼仪是适应现代信息社会的需要。

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类交往礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习交往礼仪的另一意义。

3、学习交往礼仪是适应市场经济发展的需要。

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的交往礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习交往礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。

4、学习交往礼仪是争做现代文明人的需要。

我们生活在社会主义大家庭中,我们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,要争做“四有”新人,那么学会必要的交往礼仪知识也是其中的一个方面。我们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中,给人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点交往礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。

什么是个人礼仪篇八

一个人的待友之心,往往体现在日常生活的琐细事情中。分析起来,这些同学之所以开始显得人缘很好,主要是因为他们一般都比较随和、乐于助人,能够想别人所想,济别人所难。在这些方面,这些同学的确做得不错。但是,在他们帮助过别人之后,内心也就不断增长期待别人回报的心理。当这种心理得不到满足时,他们与曾经被帮助过的人的关系便日渐冷淡了……不错,同学之间应该互相帮助,互相接济但是这只能是我们自己的信念,而不能以此强求别人,甚至因别人做不到这一点,自己也就放弃了这一义务。埋怨对方没有投桃报李,自己吃了亏,说那些“我对他多好,我帮他做了多少事。轮到这次我求他,他却不管,真不够朋友”之类的话的同学,在他们看来,“友谊”几乎成了一种贸易。与人交往,施恩图报,而恩和报之间又难得均衡,那么,这样的朋友关系又怎能发展下去呢?斤斤计较的'人不但会失去朋友,而且会失去自己的品格。

古希腊政治家伯利克说:“我们结交朋友的方法是给他人以好处,而不是从他人方面得到好处。”“当我们真的给予他人以恩惠时,我们不是因为估计我们的得失而这样做,乃是由于我们的慷慨这样做而无后悔的。”

为此,请把别人欠你的情尽量忘掉。

什么是个人礼仪篇九

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

期望从事职业:

迎宾。

期望月薪:2500元。

20xx.8-至今齐齐哈尔大润发卖场客服人员。

工作内容主要包括:礼仪迎宾,解答顾客咨询问题,为顾客提供购物引导,

向有关部门反馈顾客意见,负责向顾客提供各服务项目的服务,完成主管领导交办的其他工作。

20xx.4—20xx.7齐齐哈尔私立医院导诊礼仪组组长。

工作内容主要包括:负责培训导诊组组员的礼仪知识,站姿,坐姿,走姿等,从而良好的树立塑造医院窗口形象,做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助。

熟练掌握航空服务礼仪。

曾参加20xx中国汽车模特大赛并获得齐齐哈尔赛区总决赛优秀选手奖。

有多次主持校内活动经历,并多次在校园演讲比赛中取得优异名次。

毕业院校:哈尔滨航空乘务中专。

20xx.3—20xx.3。

专业:航空服务与旅游管理。

毕业院校:石家庄铁道学院(成人教育)。

20xx.3—20xx.6(学制2年半)。

专业:计算机系(电子商务专业)。

具有良好的亲和力,对待工作认真负责,(交钱公司,路程过远者)勿扰!

金无足赤,人无完人,每位求职者也都会有一些缺点,那么在个人简历中,怎么描述自身的缺点呢?直接否定是不可用的,但是如果把缺点说的过于明显也不行,缺点的描述建议说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的内容。

比如:

1、太文弱:我是一个相对文弱、太人性、太在乎别人而没有太多霸气,曾有人评价我书生气太重有时候男人的确要阳刚一些,应不断提高处理问题的能力。

2、有点固执:中国大多知识分子容易走两个极端一个是自以为是一个是过度自负。我虽不是什么知识分子,但也有点知识分子的臭毛病,偶尔自以为是还有点固执,此点以后一定要克服学会倾听多学他人长处做到海纳百川。

3、太土气。农村出生的我在很多方面的确太土气在穿着、生活、为人处事等方面都有待提高特别是观念和思维。

同时要注意,在简历中,也有一些缺点是不建议被写进去的,如:

1、自己太追求完美。

这个缺点的提及率差不多最高了,这样描述缺点无非是变相夸奖自己,这是"路人皆知"的问题,即使真有这样的不足,应该也尽量回避。

2、自己性格急躁。

"我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中应该改正".这个缺点,让人有点哭笑,学会把缺点描述的更真实很重要,不要故意显摆自己的优点,小心弄巧成拙。

3、自己不太注意家庭生活。

什么是个人礼仪篇十

个人的礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人的礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

二、以修养为基础。

个人的礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,个人的`礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人的礼仪必须以个人修养为基础。

三、以尊敬为原则。

在社会活动中,讲究个人的礼仪,自觉按个人的礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人的礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

四、以美好为目标。

遵循个人的礼仪,尊重他人的原则,按照个人的礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人的礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人的礼仪是以“美好”为目标的。

五、以长远为方针。

个人的礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人的礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

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什么是个人礼仪篇十一

是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己律人的过程。包括工作人员的仪容、仪表、行为举止、文化内涵、素质、修养、交往、沟通、工作态度、热情服务等。从个人本身修养的角度看,要具备良好的内在修养和素质,从交际的角度看,以尊重、友好的态度为基础,具备一定的人际交往能力、方式和方法。从传递的角度看,具备自信的态度、有效的沟通方式、互相达成思想与情感的顺畅传递。

作为一名银行工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。

“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

俗话说:“佛要金装,人要衣装”,得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员,尤其是女性职员,上班的时候最好化淡妆,比如淡淡的眼影、淡淡的口红,为了避免脸色过于苍白,还可以刷一点腮红。还有必要用摩丝使头发保持整洁,如果是长发,最好用皮筋扎起来,要尽量避免用手撩拨头发。总而言之,要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。

男性服务人员要特别注意自己发型和制服,注意整体的个人形象。

要定期刮胡须;注意保持牙齿的清洁;定期修理眉毛;保持头发的整洁,不要让额前发过长,不要染发,不要留怪异的发型,脑后的头发最好剪得短一点。

男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

在银行业工作的男性要通过个人形象展现专业的水平,所以,对于很多细节都要考虑到。

银行的女性服务人员在外形方面要注意以下几点:

银行从业人员应该淡妆上岗,以塑造银行职业的美好形象,展示银行从业人员的整体素质和美感。女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性,它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然,没有明显的痕迹。

女职员还要注意身上的饰物。因为工作性质的关系,银行职员每天都要用手拿钱,所以,女职员手上的饰品不要过于繁复,也不要过于粗俗;指甲油不要用鲜红色的,最好选用透明的或者淡粉红色的。

银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置:佩戴工牌的位置应在左胸上侧,男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置,于口袋上侧边沿保持0.2至0.5厘米距离,而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜,而不应佩戴在左胸的至高点上。

女性职员上班时如果着裙装,一定要穿裤袜,注意不要穿短袜,也不要穿半截袜。裤袜要以灰色为主;鞋必须是包鞋,不要穿凉鞋或拖鞋。

为客户服务时要注意保持优雅的仪态,具体包括一个小动作、一个眼神或者一次回头。不要用眼角瞄客户;为客户指引方向时,要用邀请的手势;为客户传递物品时,要用双手,不要养成单手传递的习惯,更不要扔东西。

要养成每天自我反省的好习惯,每天在工作结束后,都要问问自己:“我做得好不好?我这样做够不够?还有没有什么地方需要修正?”通过自我反省不断强化自己的专业形象,提升服务质量,同时提升自己在职场中的能力。

服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

什么是个人礼仪篇十二

中国人管犯错误叫过失,“过”之有余,“失”则不足,都不可取,应当恰到好处。在成功的人际交往中,十分讲究适度。既不能过,也不能不及,不妨从几个方面来看适度性:

1.“谢谢”这两个字,如果能够被正确地运用,它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢的愿望时,再去说它,才会令人感到亲切。否则,便成了应付人的“客套话”。要直截了当地道谢,不要含糊地小声嘟哝。指明道姓地一一道谢,比笼统地致谢,显得有诚意。

当你应邀拜访亲朋时,应注意:准时。姗姗来迟,是不尊重主人的表现;提前到达,对方还没作好准备,也会很尴尬。

跟对方交谈应注意得体。不应抢接别人的话头或连续地追问,也不应独占话题;如果对方比较拘谨,不妨随便谈些琐碎的小事,以便打开僵局。如果觉得对方与自己在情趣上相差较远,话题不可深入,适可而止。

2.第一次“亮相”不能贸然前往。首次印象往往决定着交际的成败‘出场前必须对交际场所的情景、活动内容和参加的人员有所了解,特别是对你交际对象的职业、爱好、家庭、气质、性格等尽可能了解得详细些,以此,相应地设计好自己的亮相。这点在交际中是不可忽视的。

3.社交中作介绍时要有分寸。介绍时应先向对方打个招呼,如“请允许我介绍你们认识—下”,介绍名字时,吐字要清楚并作必要的说明。

4.告别方式也应该适度。如果在宴会里你想早走,不能匆匆离去,应小声向主人表示歉意,对其他客人也要说声再见。

什么是个人礼仪篇十三

爱别人的人,别人也会爱他;尊敬别人的人,别人也会尊敬他。

2、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特。

3、没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语。

4、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。

——清.颜元。

5、彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。——美.爱迪生。

6、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

——英.洛克。

7、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

——法.孟德斯。

8、生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。

——俄.赫尔岑。

9、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。——荀卿。

10、美德是块宝石。——英国.约翰·洛克。

11、有礼貌不一定显得有智慧,无礼貌却常常显得很愚蠢。

——美.兰道。

12、良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。

——俗语。

13、不学礼,无以立。——孔子。

14、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。

——刘备。

15、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无。

以致远。

——诸葛亮。

16、礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉。

什么是个人礼仪篇十四

尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的,有的自幼为邻居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,从互不相识到形成友谊,一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。

1.觉察阶段:觉察是人际关系发展的前提,谁也不会生下来就有朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中,有的对面相逢;有的擦肩而过,由于没有交往的动机,没有特别注意,时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在,并进行详细的知觉和判断,才说明有了结交的表示,有了面对面的交往。

2.表面接触阶段:这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居,虽然经常见面、经常打交道,但只此而已。来则聚之,去则散之,只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。

3.亲密互惠阶段:经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解,从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。

第一种是合作水平。比如科研团体的成员;业余兴趣小组的成员,同班同学;同一教研组的老师,等等。这种以共同行为联结起来的人际关系,感情的依赖性不是很强的,分开后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中,能够互相融洽相处。

第二种是亲密水平。这时,彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动,平时也常在一起相处,不分彼此,在一块生活、学习和工作感到很愉快;分离时,彼此惦念,久不见面十分想念。

第三种是知交水平。这时,彼此在对方心目中占有极高的地位,无话不谈、相互引为知音、心心相印。双方不仅有着强烈的情感依恋,而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力都难以拆散。正如孟子说过:“人之相识,贵在相知,人之相知,贵在知心”,这乃是人际关系的最高境界。

什么是个人礼仪篇十五

律己。律己就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,要时常有换位思考的意识,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事,中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。

文明礼仪知识。

什么是个人礼仪篇十六

1.什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2.礼仪是由哪几项基本要素组成?礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

3.什么是礼貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

4.什么是礼节?礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

5.什么是仪表?仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

6.什么是仪式?仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

7.礼仪的六个基本特征是什么?共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8.礼仪的四个原则是什么?(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。

9.礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。

10.为什么要讲究礼仪?讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11.礼仪对社会的作用是什么?对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。

什么是个人礼仪篇十七

“讲文明、重礼仪”是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,弘扬中华民族礼仪传统,培养理解、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪修养,结合我校实际情况,特制定文明礼仪教育工作计划。

二、主要内容。

(一)、结合开展以“爱岗敬业,教书育人,为人师表”为主题的“师德建设年”活动(闽教人[20xx]28号),对全校教职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训,提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。通过参与活动,弘扬高尚师德,强化师德教育,力行师德规范,推动教师依法从教、优质施教、文明执教,从而促进形成良好的教风、作风和校风。

人人讲文明,人人重礼仪的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,让每一位学生亲身参与学习礼仪,实践礼仪,展示礼仪的活动中,亲历转变过程,注重情感体验,逐步将礼仪行为规范转化为学生的文明礼仪素养。通过文明劝导员、值日教师、值班行政人员巡查等方式,在校园提醒检查,让不文明行为在校园无处藏身。

我校拟从以下四方面加强对学生的礼仪教育,提高学生的文明礼仪素养。

1、从规范言行起步,培养学生良好的行为习惯。

结合前阶段日常行为规范的学习和讨论,从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪,养成良好的行为习惯。

2、从孝敬父母、尊敬老师入手,培养学生的孝敬礼仪。

教育学生在家孝敬父母、孝敬长辈,在校尊敬老师、团结同学。孝敬父母、尊敬老师从很具体的见到老师、父母主动打招呼,帮助父母和老师做一些力所能及的事等小事、小节做起,逐渐养成讲礼仪、懂礼貌的习惯。

3、从勤学好问、热爱劳动抓起,培养做人的基本品性。

通过开展读书活动,培养学生勤学好问的学习习惯,并通过学校、家庭劳动,社会实践活动等,让学生热爱劳动,培养他们做人的基本品性。

4、从爱同学、爱老师、爱学校、爱社会开始,学会关爱他人。首先,引导学生关心自己身边的人。在学校,要主动地关心和帮助同学,尊重和理解老师;在家里,要尊老爱幼,关心邻里。其次,要引导学生懂得关心班级、学校这个集体,以及社会上的人与事,培养爱心。

(三)、印发《福州市民文明礼仪手册》,编发《罗源附小文明礼仪要求》,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等方面的知识。

三、活动安排。

根据我校实际,在本学年开展如下文明礼仪教育活动:

九月份为行为规范教育月,做好新生入学教育,加强文明劝导员、交通疏导员培训,开展“教师节”感恩活动。

十月份为爱国主义教育月,开展主题中队活动,各班对学生进行爱祖国、爱家乡的教育。

十一月份为文明礼仪教育月,推广普通话,说文明话,做文明事。开展尊长爱幼,互敬互爱主题社会实践活动。

十二月份为快乐学习教育月,开展心理健康教育活动。

一月份(20xx年)为法制安全教育月,举办“法制安全伴我行”专题讲座。

二月份部署深入开展“每天十个道德好习惯”训练活动。开展“争当四好少年”活动。

三月份养成教育系列活动主题为个人卫生。开展“卫生好班级”专项评比活动。

四月份养成教育系列活动主题为遵规守纪。开展“优秀路队”专项评比活动。

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