2023年国际饭店上半年工作要点总结(实用18篇)

通过总结，我们可以发现自己的不足，从而不断提高自己的工作能力。写总结时应注意语言简练、条理清晰，避免冗长和啰嗦。以下是一些关于总结的范文素材，供大家参考，欢迎大家择优选取。

国际饭店上半年工作要点总结篇一

xx年3月，按照厅党组的安排，我在西北饭店担任党委书记兼副总经理，主管党委工作，协助总经理负责人事和安全保卫工作。

2018年，按照厅党组的统一部署，党委高度重视，精心准备。一是做好思想准备，把思想认识统一到厅党组的统一部署上来。二是做好组织准备。为了加强对学习实践活动的领导，党委成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室，负责对学习实践活动的具体工作，明确党委班子成员的联系点,按要求精心制定学习和讨论实施方案，做到认识到位、组织到位、措施到位。三是按照活动方案的要求，各支部进行实践科学发展观大讨论，提高全饭店员工的思想认识和学习发展观的自觉性。四是结合饭店的工作实际，广泛征求各方面意见，认真开展调查研究，确定饭店学习活动的实践载体和具体目标，促进饭店的各项工作又快又好的发展。

2018年，按照厅党组“创先争优”活动的统一部署，按照厅“创先争优”活动领导小组的统一安排，饭店“创先争优”活动主要在如何创、怎样争上下工夫。一是结合饭店的工作“创先争优”。认真解决各支部和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题。二是为解决问题“创先争优”。关心员工切身利益，坚持面向员工，多为员工办实事、解难事，让广大员工真切感受到“创先争优”活动带来的新变化，如员工的工作问题、社会保障问题、住房问题等等。三是结合饭店党建工作“创先争优”。进一步健全各支部组织体系，完善组织生活，在饭店的工作中发挥支部的战斗堡垒作用，让每个党员都动起来，积极发挥先锋模范作用。

在厅党组和厅直机关党委的领导下，结合饭店工作实际，饭店党委对党建工作常抓不懈，主要从政治学习、党性教育入手，不断推进党的思想、组织、作风建设，发挥各支部的战斗堡垒作用和党员的`先锋模范作用，积极推动饭店各项工作任务的顺利完成。

一是完善组织保障体系，根据饭店工作的特点，饭店党委确立书记负总责，主管领导分工负责，各支部具体抓的党建工作领导体系，形成了统一领导，上下联动的党建工作格局。完善职工代表大会制度，健全工会、团委、妇联等组织机构，充分发挥工会、团委、妇联等组织机构的作用，让员工找到家的感觉。

二是夯实党建思想基础，特别是在学习实践科学发展观和“创先争优”活动中，饭店党委按照“全覆盖、多渠道、求实效”的要求，做到“悉心谋划、全心投入、精心组织”，全体党员以高度的政治责任感和饱满的政治热情积极参加，开展多种形式的思想建设活动，讲党课，大讨论，演讲，文艺晚会，走出去，请进来，读书活动等等。

三是增强组织工作活力，开展“我爱饭店”、“饭店是我家”、“态度决定一切”等主题活动。坚持民主生活会制度和民主评议党员制度，开展批评和自我批评，各支部对民主评议工作进行总结，肯定成绩，找出差距。

四是提高拒腐防变能力。党委组织党员干部进行《廉政准则》专题学习和讨论，开展廉政警示教育，组织党员干部观看《警钟长鸣》专题警示教育片，要求党员领导干部严格遵守《廉洁从政若干准则》中的相关规定，自觉把“清正廉洁”四字牢记于心。五是为党组织输送新鲜血液。4年共发展党员9名，入党积极分子19名。

人事工作一是正确贯彻执行国家有关人事、劳动、福利等方面的政策和规定，围绕饭店经营目标和经营活动，处理饭店日常人事劳动方面的工作。二是根据劳动法的规定，结合饭店实际，负责编制饭店的劳动用工计划，合理定编、定员，组织办理人员选聘及录用，安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。三是负责拟定饭店劳动合同文本和实施细则，代表饭店与员工签订劳动合同，负责合同期内员工工作表现的考察工作，按期组织劳动合同续签，员工劳动合同解除、终止的管理工作。四是负责员工等级评定的组织工作，加强员工考勤管理，审批员工各种休假。五是结合饭店效益情况，负责拟定饭店和各类人员工资标准和奖金分配办法，做好员工因岗位职务变动工资的调整和日常性定级审批工作。六是依据国家规定，负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况，对违纪员工作出处理意见。七是执行国家相关社会保险政策，负责员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作，及时办理员工调入、调出养老保险的接转手续。八是负责制订各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施，结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核并提出员工职务升降。

安全保卫工作一是负责饭店的治安保卫工作，严格门卫制度、巡防制度、消防工作制度，做好宾客、员工生命财产和饭店设备设施等财产的安全保卫工作。

二是结合饭店实际，贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规，协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员。

三是协助有关部门开展经常性的法制教育和以“防火、防盗、防事故、防破坏”为内容的“四防”宣传教育，搞好群众性的日常防范工作。

四是做好饭店关键和要害部位的日常保卫工作，结合饭店重要接待任务或重大节日，协同公安机关及有关部门临时实施严密保卫措施，确保安全。

五是负责住店客人车辆的疏导、协调停放和看护工作。

六是协助指导各部门制定和落实治安、安全、消防措施并经常督促检查。

七是时刻警惕火灾的发生和防范，加强对消防器材设施和火灾报警控制中心的管护、检查和维修，保持其完好及正常运转。

八是负责饭店员工岗前治安消防知识的培训工作，负责组织领导培训义务消防员。九是负责饭店户籍管理（包括暂住人口），建立和保管安全保卫档案。

国际饭店上半年工作要点总结篇二

国际饭店作为**对外服务形象窗口，**旅游饭店行业的领头羊，虽然面临全球金融危机、外来客商大幅减少、与周边高星级饭店竞争越来越激烈的大环境，但是我们在市财政局党组的领导、关心和支持下，坚持以学习实践科学发展观为指导，知难勇进，开拓创新，依据饭店的实际情况开展有针对性的工作，每个月都能圆满完成年初分解到月的工作目标。

一、外拓市场，谋求企业大发展。

1、加大营销力度，开展灵活性的营销策略。

我们自新年伊始就加强了饭店营销工作力度制定灵活的营销策略健全营销制度,明确促销重点。为了加大营销力度我们充实了营销队伍在原来2个人的基础上增加到5个。打破落了原来等客上门的做法改变原来认为签了合同客户就不会到其他酒店消费的观念派营销人员积极加强与业务单位进行沟通获取相关单位的消费信息并积极联系到国际饭店来。同时销售任务实行二次分解与营销人员的收入挂钩极大增强了营销人员的工作积极性。国际饭店在保证公务接待的前提下不断收集营销信息争取会议客源并最大限度地开发散客市场。有计划地拜访新老客户根据不同的季节、节日制定相应的促销计划开发旅游团队市场针对散客开展客房、餐饮等相关部门间的捆绑销售利用电视、报纸、网络等媒体加强宣传扩大饭店影响全方位塑造**国际饭店的全新形象。

2、菜肴及时创新，努力打造国际饭店特色菜。

餐饮作为饭店的对外服务的重要窗口之一，饭店在狠抓餐饮的服务质量的同时，注重抓菜肴的质量、抓菜肴的创新。通过开展春季淮扬菜美食节活动，打出我们的招牌菜以饗广大宾客，既锻炼了饭店厨师队伍，提高了厨师的技能水平，又打造了饭店菜肴特色和品牌。实行创新菜奖励机制，在挖掘自身潜力的同时进行请进来走出的技术交流活动，请山东、上海、南京、扬州、淮安等地名店名厨来店献艺交流；去常州、南京、淮安等地学习取经，集众家之长补已之短。坚持土菜精做、细做，重点推出骆马湖的湖鲜作为们饭店的特色菜品，例如骆马飘香、白鱼饺、秘制醉虾、十三香龙虾、闸头鱼、烤鱼系列等，形成了既有高档菜肴又有地方本土风味的餐饮特色，满足不同客人的需求，得到了众多宾客赞誉，更为饭店取得了前所未有的经济收入。

3、努力拓展服务范围，开展对外服务工作。

结合饭店优势，整合内部资源，我们适时成立了“楚风酒店管理有限公司”，在完成饭店自身需要的基础上，对外开展保洁、洗涤、花木维护、婚庆服务、工程维护安装、物业管理、旅游服务等方面的工作，积极拓展市场，努力增加饭店营收，目前处于刚起步阶段，我们相信，随着工作的逐步深入开展，“楚风酒店管理有限公司”必将为国际饭店迎来无限前景。

二、内抓管理，确保服务上水平。

1、全力抓好安全生产。

安全问题一直是我们常抓不懈、重中之重的工作，饭店在完善各项安全措施的同时，每月都要对饭店的一些消防设备进行了全面检查，对检查中发现的一些问题及时进行更改，切实做好工程上的动力设备及营业场所使用的设施、设备的维护、保养工作，确保饭店设施、设备的正常运行。安全生产工作落实到人，在食品卫生安全上，对新进的食品进行严格检查，要求各供应商提供各式防疫证明和供货证明。在厨房的一些加工半成品上，实行每样菜品都要用保鲜膜包装入冷库，并要求冷热分开，素、荤分开的原则，实行专人专管。严格按照食品卫生安全管理规定进行管理。做好设施、设备的维护保养工作，提高设施、设备的完好率，延长设施、设备的使用寿命、降低维修费用，确保饭店的正常运行。

2、进一步规范财务、采购审批程序。

通过有效的采购价格公开监督机制、财务运行监督体系、规范的收支管理、严格的采购制度和采购程序，使得今年1-4月份在采购成本比去年同期下降了4%左右。在物资管理上，做好分类、分部门，每一种物品要有特定的称谓和序号，并形成电子档案，以便更好地了解物资库存数量。

3、在细节上不断提高服务质量和水平。

的节约上也有相应的考核办法，为更好地做好各项接待工作打下了良好的基础，在一些电、气、油的日常消耗上工程部每天都能做好使用记录，核算当天消耗成本，为饭店的经营分析提供充足的依据。

我们通过大家来《找问题、找不足活动》，来加强对各部门服务质量的监督，每周对其中一个部门找问题、找差距、找不足，部门针对提出的问题制定整改计划，拿出整改方案，落实整改结果，大大地提高了各部门的服务质量和水平。

4、努力搞好培训工作。

自一月份以来，我们对工作中出现的实际问题进行有针对性的培训，特别是部门培训，在确定了一个主题后进行专门培训，深入浅出，循序渐进，不走过场，没有敷衍了事,同时我们也改变了以往单一的在家培训模式,实行请进来、走出去的新体系,让部分一线的员工走出去,与周边高星级酒店结成友好培训对子,互相学习好的技能、新的管理理念。

5、加大考勤考核工作力度。

根据饭店实际运行情况，我们重新制订了各项考勤考核制度，如：为了加大对部门经理工作的考核，制定部门经理考核制度；为了加大对部门的检查考核力度，饭店制定卫生质量、设施、设备维护、节能降耗检查制度，员工服务质量检查制度；为了加大对员工的考核力度，每个部门都制定了百分制的员工考核细则；为了能全方位、多角度完成服务质量的监控管理，成立了包括办公室、保安部、大堂副理在内的服务质量检查小组，定期或不定期地开展全店范围的质检工作，负责每天对职工的仪容仪表、区域卫生、设施设备、服务质量、服务效率等全面检查。对每天检查中发现的问题在第二天的晨会进行通报，分析原因，提出整改意见，并按照饭店的质量考核细则进行处罚。对同样问题出现二次的将追究部门负责人的责任。通过层层考核，提高了全体员工的工作积极性、责任心，达到了提高饭店整体服务质量的目的。

6、关心员工的工作、生活，提高员工待遇。

我们始终坚持以人为本的用工原则，09年在为员工交纳五项社会保险的同时，对目前全市同行业的用工待遇情况进行了调查和了解，主动与劳动部门联系，结合同业标准，重新制定了新的工资标准并执行。让每位员工都能感受到只要自己有能力，就能取得更高的报酬，减少员工的后顾之忧，为员工安心本职工作创造良好条件，做到人文关怀：开展祝贺员工生日活动，使每一位员工在生日里都会收到饭店一份温馨的祝福；经常开展拔河、羽毛球比赛等活动活跃企业文化生活；对生病、下班后个人原因致伤的员工进行上门探视，表达饭店关怀；员工直系亲属去世，饭店专门组织人员登门抚慰等，不断增强员工对国际饭店归属感，加强企业的团队凝聚力和战斗力。

三、重在执行，提高团队战斗力。

加强员工的职业道德教育，使饭店干部员工队伍综合素质实现质的飞跃。在中层干部管理上,我们定决心、下重手，调换了部分等工资、想福利、摆老资格的部门负责人。在员工管理上，落实制度化、标准化、规范化来考核，办公室每个月都对所有员工进行考核后落实轮岗淘汰。让有能力，有魄力、真正能为国际饭店发展事业作出重要贡献的人得到进一步的重用，在饭店内部真正形成一个能者上、庸者让、劣者下，奋发向上、比学赶超的学习氛围和工作氛围。

进入09年以来，饭店进一步加强了工作执行力度，保证做到令行禁止，确保饭店的各项政策措施落实到位，不打折扣，不允许部门出现执行不力的情况。各方面工作都能及时、迅速到位，饭店并就此制定了实施细则，比如《部门经理考核制度》、《质检小组工作细则》等，大大加强了这一方面工作的考核管理工作。

饭店是个时尚的行业，引领潮流的行业，员工多数是年轻人，所以国际饭店是个年轻、充满活力、充满激情的`队伍，更是富有朝气、富有创造力的团体，任何团体没有凝聚力就没有向心力，也就没有创新力，更没有战斗力。所以，好的企业，必须有一支好的团队，为饭店发展的共同目标努力奋斗。

四、汲取先进经验，助国际饭店魅力无限。

交流与合作一直是我们不断更新自我知识结构的手段，我们积极开展与周边地区的高星级酒店的沟通交流，如连云港的云台宾馆、曲阜的阙里宾舍、南京双门楼宾馆、溧阳宾馆集团、淮安宾馆等。通过参观学习，加强交流，我们更新了一些落伍的思想理念，用他们新颖的服务理念、服务思想贯穿于对客服务当中，真正使我们的宾客深切感受到“真诚、周到、温馨、高效”的服务，并努力打造我们自己的服务品牌。

在这里特别值得一提的是，原省人大常委会主任储江在率省老领导莅宿视察期间，有感于国际饭店员工体贴入微的服务，欣然题字“魅力国际”给予勉励。

对省、市领导的勉励、关怀，我们清醒地认识到，距离星级服务一流水准，我们还存在着一定的差距，但是我们坚信，付出必有回报，汗水是不会白流的，通过辛勤努力，我们必臻一流。

五、工作中存在的不足。

工作中，我们虽然取得了一些成绩，但也存在部分不足之处，如：服务质量检查工作还需进一步加强，对部分检查出的问题要跟踪处理，以避免你查你的、我干我的、检查跟未检查结果一个样的现象出现；要加强员工思想教育，在鼓励员工积极性方面多下工夫，以最大限度地调动员工工作热情；在服务细节上还需要再加强，国际饭店是四星级高档酒店，高档酒店不仅仅体现在饭店的硬件设施，更主要的是体现在细节服务上。

对于国际饭店来说，年是一个机遇与挑战并存的年份，先有国际金融危机还在各地肆虐，近有甲型h1n1流感的阴霾笼罩在人们心头，国际饭店作为餐饮旅游服务行业的一分子，必然要受这个大环境的影响。但是，我们坚信，众志成城，人定胜天，办法总比困难多，只要国际饭店全体员工心往一处想，劲往一处出，我们必将迎来一个充满阳光灿烂的美好前景。

1、加大宣传力度，提高饭店的影响力。

在下半年工作中，饭店将不定期拿出有针对性的营销方案，多搞促销活动，如美食节、假日特价房、系列菜肴品尝活动等，我们将通过电视、报纸、短信平台等媒体手段以及营销人员面对面的公关推介向社会、市场加大宣传，让客户及时了解饭店的各项优惠政策，及开发潜在客源。

2、不断开发地方特色菜肴，形成地方特色窗口化。

**目前餐饮市场菜肴特色是多彩纷呈的态势，要在如此纷繁的市场中取得自己的一席之地，我们就必须有自己的特色菜品方能赢得宾客的青睐。在下半年的菜品开发工作中，我们将继续以淮扬菜系为主，充分利用骆马湖鲜活水产品资源，汲取**地方特色土菜的优点，积极创新菜肴品味，形成有**国际饭店特色的拳头菜品，以飨广大宾客。

3、积极开展打包销售，搞活饭店经营模式。

4、加强员工培训，强化质检力度，提升服务质量。

在饭店工作中，对员工的培训是长期不懈的工作，通过培训来提高员工整体素质，从员工的思想上、意识上提升饭店的服务水平。饭店在下半年将继续开展员工英语、酒店员工职业道德、消防基础知识、普通话、应知应会技能培训工作。在搞好培训工作的同时，加强质检工作力度，发挥质检小组的积极作用，做到人人都是员工，人人都是质检，相互监督，共同进步。对工作中出现的工作案例，开展深入分析，有的放矢的开展对客服务质量检查工作，达到提高员工素质，提升饭店形象的双收益。

5、加强饭店企业文化建设，展现蓬勃进取精神。

企业文化建设对于一个单位来说，是全体员工的精神依赖，如果企业文化搞不好，那么，员工的心并没有依附于饭店。下半年，我们将通过开展一系列的文体活动、技能比赛，加强员工的向心力、凝聚力，使各位员工是真正心为饭店所想、力为饭店而出。

6、加强酒店间的信息交流，提升国际饭店服务品位。

在上半年的工作中，酒店之间信息交流的开展极大促进了国际饭店各项工作的进步，下半年，我们将继续加强与周边高星级酒店的交流合作，吸取他们的先进经验，有效提升国际饭店服务品位，做好接待工作。

7、继续组织饭店全体党员努力学习实践科学发展观，提升窗口形象，服务**跨越发展。

科学发展观是党的集体智慧结晶，我们将在局党工委的领导下，持续、大力组织开展学习实践活动，以科学发展观为指引，有效开展各项工作，并使之成为**国际饭店工作进一步提高的原动力。下半年我们将组织党员同志集体学习、谈体会、写心得、开展帮扶活动等，紧跟上级步伐，做到活学活用，不仅使科学发展观进入各位党员的心中，更要落到各位党员的行动中，让群众切实感受到科学发展观给自己带来的实惠，而拥护、爱戴我们的党，永远跟党走，为提升窗口形象，服务**跨越发展，实现和谐社会建设而努力奋斗。

国际饭店上半年工作要点总结篇三

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的饭店管理公司上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

20xxxx年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下：

1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的.知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人），20xx年上半年，饭店管理公司管理费为：30.96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目

20xx年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时，我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。

5、做好本职工作，热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

20xx年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：

1、市场的发展趋势和市场调查不细。

2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善。

3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态，为领导提供正确信息资源；

3、积极寻找新的合作项目和培训工作，为宾馆经济效率添光争彩；

4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责，为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。

国际饭店上半年工作要点总结篇四

今年上半年，居委会按照镇经济工作会议的安排和部署，结合本居的工作实际，通过支部大会的讨论研究制定了本居全年的工作规划和目标任务，下面就上半年我们所做的几件事作一个简单总结。

为了向建国六十周年献上一份厚礼，我们也和全国各地一样，鼓足干劲，克服全球经济危机不断蔓延的影响，迎难而上，共克时那*穿越小说网言情小说网免费小说网艰。年初全镇经济工作会议后，居委会召开了有全体共产党员、居民代表、小组长参加的学习讨论大会，全面系统的学习了党的十七大有关报告，对镇经济工作报告进行了认真的讨论，结合我居的实际情况，提出了本居全年的工作思路：一是搞好居支两委干部分工。二是争取对本居电力供应设备进行二项改造。三是争取新农村建设示范村的项目。四是加强综治维稳工作力度。五是引导居民加快产业结构的调整。六是关注民生。七是进一步搞好计划生育工作。八是制定了详细的考核办法。

上半年，居委会干部做了明确分工，同时也要求在分工负责的前堤下，也要协作。努力把全民各项工作作好。电网二次改造工程已全面启动，部分电力设施材料已进入现场，预计通过本次电改后，能够保证本居电力供应设施和保供量二十年不落后。为了更好的.把我居的新农村建设得更好，居支两委通过多次与有关部门协商，力争新农村建设项目落户本居，现在已有60％的把握，我们想，通过两年新农村项目的建设，我居在人文环境，硬、软件环境上都将得到很大的提高，将成为新农村建设的一大亮点。稳定就是效益，随着社会的不断发展，各类社会矛盾也存在不穷，为了把各类矛盾消除在萌芽状态，居委会时刻对那些不稳定因素保持高度关注，对那些有关人员除进行帮扶外，还和他们保持经常的联系，时刻掌控他们的动向，5月份居委会出资2万余元建设了居级警务室，为居委会所属辖区的稳定又增添一份保障。随着世界经济危机的不断扩散和蔓延，我们广大农民的增收致富也受到了严重影响，外出务工人员有回流的，工资待遇有降低的，牲猪价格急剧下滑，这些都严重的影响农民的收入，在这种情况下，我们就积极引导他改变种养模式，如今年的蔬菜价格较好，而我们原来就有种蔬菜的经验的习惯，适时种植一些短、平、快的蔬菜，在一定程度上能够缓解不断下滑的经济收入。关注民生、国家今年提出保增长、保民生、保稳定，不断完善的社会保障体系，是建立稳定和谐社会的基石，上半年对全居城镇低保户进行了年审排查，根据有关政策规定和标准取消3户不符合继续享受条件的低保待遇，新增了5户享受城镇低保的困难户，农村低保调查也将于7月份开始下户调查落实。计划生育工作，随着国家有关政策的放宽，夫妻双方都是纯农业户口的，且第一孩是女性的可以生育二胎，居委会都为有关农户办理了二胎生育证件，为计划生育对象提供优质服务，又将提上重要的议事日程，上半年，在迎接省、市、县计生工作检查中，全居计生工作排名都在全镇前列。

在总结成绩的同时，我们也还存在着很多不足，上半年集体经济收入几乎为零，为民办实事的力度不够大，为此，我们将更加努力，奋发图强、克服困难、力争全年工作上一个新台阶。

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国际饭店上半年工作要点总结篇五

**年，我们认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，在**县委县政府的领导下，以党的群众路线教育实践活动为契机，以“解放思想、改革开放、实干兴南”为目标，按照省、市残联工作要求，进一步对标一流，夯实基础，打造亮点，培树典型，努力开创全县残疾人工作新局面。

一、深入开展党的群众路线教育实践活动，提高为残疾人服务的能力。

在开展党的群众路线教育实践活动中，县残联党组高度重视，周密安排，精心部署，紧密结合自身实际，早行动、早部署，早安排，坚持高起点、高标准、严要求，制定了切实可行了《**县残联关于开展党的群众路线教育实施方案》。并采取一系列保障措施，确保活动的开展不走过场，扎实推进。

一是加强组织领导，确保党的群众路线教育实践活动组织体系到位。成立了以理事长张宪臣为组长，副理事长商国栋为副组长，各科室负责人为成员的教育实践活动领导小组;抽调专人成立了教育实践活动办公室，细化了工作人员职责。

二是深入调查研究，切实做好各项准备工作。为切实把开展教育实践活动谋划好、组织好、推进好。2月19日，在县委第五督导组的指导下，召开了县残联党的群众路线教育实践活动动员大会。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，把教育实践活动与当前残联系统正在开展的“残疾人基本状况与需求调查工作”结合起来，与贯彻落实中央八项规定和省、市有关规定结合起来。会后单位领导班子深入到乡镇、村开展联系群众服务基层活动，并向基层残联组织和残疾人代表面对面广泛征求意见，认真查找和梳理领导班子和领导干部在“四风”方面存在的突出问题，为教育实践活动有序开展奠定了良好基础。

三是创新学习形式，确保党的群众路线教育实践活动扎实有效。在整个学习教育过程中，要求全体党员干部密切联系实际，紧紧围绕坚决反对“四风”与“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求结合起来，与推进残疾人工作结合起来。采取集中学习与分散学习相结合、详细记录笔记与撰写心得体会相结合、党组成员专题辅导与部门主要负责人交流体会相结合、请进来与走出去相结合、规定书目与自选篇目相结合，组织全单位干部职工学习党的十八大、十八届三中全会精神、党章、《习近平总书记重要讲话专题摘编》、《同呼吸才能心相印》、《习近平同志在正定》、《论群众路线》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等必读书目。学习省、市、县主要领导同志在党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话。力求多学一些，学深一些，吃透精神，把握实质。同时，积极宣传党的群众路线教育实践活动开展情况，通过开展一系列的学习教育活动，达到了思想发动，提高认识，促进工作的目的。

四是广泛征求意见，确保群众路线教育活动找准问题。为了真心诚意听取批评，县残联印发了《**县残联教育实践活动征求意见表》，通过召开座谈会、下范围交流、登门访谈及下乡蹲点等方式向县市残联系统和残疾人代表、服务对象等广泛征求了对县残联领导班子、党组成员的意见建议，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的意见建议。通过上述途径，共收集各类意见、建议共116条，主要要集中在残疾人康复、就业、扶贫、无障碍设施、残疾人权益维护及对党的群众路线教育实践活动的看法等6个方面。

五是严格落实整改，确保实践活动取得实效。依据县委指示精神，着眼党的群众路线教育实践活动内化于心、外化于行、固化于制，坚持突出重点、整体推进，继承传统、大胆创新，坚持边查找问题、边落实整改、边完善制度，切实解决“四风”方面的突出问题。逐步健全和完善党员干部贯彻“为民务实清廉”要求的长效机制，以制度机制巩固作风建设成果，实现反对“四风”、改进作风制度化、规范化、常态化。

为残疾人工作的开展提供了坚实的思想保障。

二、大力宣传残疾人工作，营造全社会爱心助残的浓厚氛围。

(一)围绕助残日开展活动，加大残疾人事业宣传力度。

今年5月18日是第二十四次全国助残日，主题是：关心帮助残疾人，实现美好中国梦。县残联紧紧围绕今年的主题，以让走出家门，融入社会，实现梦想为出发点，认真谋划，积极行动，搞好助残日活动。

一是强化宣传力度，唤起全社会对残疾人的关爱。在助残日期间，县城的主要街道悬挂起了以关心帮助残疾人实现梦想为内容的各种宣传标语，县电视台也做了专门的新闻短片进行报道，在全社会范围内掀起了关心帮助残疾人，支持残疾人事业发展的高潮。

二是多方组织协调，开展残疾预防下基层活动。5月6日——9日，**县残疾人康复中心组织康复医师，会同乡镇残联、乡镇卫生院的工作人员利用农村赶大集的时间，深入到刘八里乡、乌马营镇的乡村基层进行残疾预防宣传、康复工作指导。三天来共计发放各种宣传资料余份，残疾人咨询600余人次，为30多名残疾人现场进行了现场康复指导。

三是积极组织培训，重塑残疾人生活信心。为帮助残疾人克服心理上的障碍，积极地走出家门，融入社会，改变生活，实现梦想。5月12日，在县委党校3楼会议室，由中国家庭教育研究院执行院长，太原得觉心理咨询研究所所长，国家二级心理咨询师李巧英女士，为全县残疾人专职委员进行了一次生动的残疾人就业心理疏导培训。县残联理事长张宪臣及各乡镇残联理事长也参加了此次培训。此次培训以应对“残疾人存在就业自卑心理”为主题，以鼓励残疾人要“打开心灵之窗，拥抱灿烂阳光”为内容，建议残疾人以平和健康的心态面对生活中遇到的各类困难。此次活动缓解了残疾人就业心理压力，增强了残疾人就业信心，使更多残疾人及残疾人工作者对生活及生命的意愿都有了新的诠释，无论对残疾人今后的生活，还是残疾人工作的开展都有极大帮助。

(二)通过对残疾人状况调查，形成上下联动，全员参与的残疾人工作局面。

一是为切实了解全县残疾人基本情况和基本需求情况，为科学决策提供依据，年初我们在全县范围内开展了残疾人基本情况和基本需求情况调查。此次调查共调查7040名持证及疑似残疾人，填写调查表共14080份。

二是今年9月份开始的全国残疾人基本服务状况和需求专项调查残疾人信息核查工作，核查全县持证残疾人共计8281人，非持证残疾儿童49人，核查率100%。其中，持证残疾人在户率95%，非持证残疾儿童91.84%，符合上级任务要求。

通过这两项全县范围内的残疾人调查工作，在全社会范围内形成了部门配合、各方参与、上下联动、齐抓共管的良性残疾人工作机制。使得残疾人对党和政府的政策有了进一步的了解，社会各界对残疾人工作有了更深刻的理解，对残疾人更加关爱，对残疾人事业更加支持。

四、稳步推进残疾人各项工作有序进行，不断扩大残疾人受益面积。

(一)康复工作：

一是**县残疾人康复中心运行愈加成熟，良性发展之路越走越宽。1、自2月20日开始，**县残疾人康复中心启动残疾人免费体检项目，利用一年时间为全县所有持证(二代残疾人证)残疾人进行了一次免费体检;2、在全市开展实施的“千名儿童康复救助项目”中**县残疾人康复中心被指定为定点机构承担项目中脑瘫儿童及智障儿童的康复任务。来自海兴、河间、任丘、吴桥、孟村等9个县市的77名脑瘫儿童及智障儿童在此接受了系统的康复训练;3、7名残疾儿童享受了“七彩梦行动计划”项目，在沧州市福田康复中心进行康复训练，每名残疾儿童将得到1.2万元的资助;4、发放轮椅、拐杖、助听器、盲杖等残疾人辅助器具100余件次。

二是社区康复做细做实，残疾人受益面日加宽阔。1、在原有康复点建设的基础上，努力打造残疾人康复示范基地，今年以季九拨村康复点为重点，再次配备了一批残疾人康复训练设备，为该村残疾人发放了轮椅、拐杖、手摇三轮车等残疾人辅助器具，并对康复指导员进行了专项培训。使得该村残疾人社区康复能力得到了加强，残疾人更加受益;2、**县残联与香港复康会合作，新玛德慈善基金会赞助开展了【为农村残疾儿童服务-施教者项目】，为全县11名残疾儿童实施了家居环境改造，以方便他们更好地融入社会;3、开展了两期盲人定向行走培训工作，每期30名残疾人及其家属，培训内容包括导盲随行、持杖独行等专业技巧、视力残疾人的康复需求识别与筛查、盲用辅助器具等课程。另外，还深入到敬老院及残疾人家中，根据具体的生活环境现场为盲人进行定向行走训练，取到了很好的实际效果;4、全年利用农村集市发放精神病预防宣传资料6万余份，建立精神病康复档案60份，每季度按时对60户精神病患者进行入户随访，了解他们服药的具体情况。全年为11名精神病患者享受了4000元的住院补贴，18名精神病患者享受450元的服药补贴。

(二)就业扶贫：1、共有60名残疾人在培训基地接受了职业培训。2、稳定安置50名残疾人就业，扶持6名残疾人实现自主创业，完成新增1400多名农村残疾人参加生产劳动，实现稳定就业。3、完成对14名残疾考生及残疾家庭子女入学的一次性资助，共计3.6元。4、落实重度残疾人居家托养“阳光家园”工程，为全县90名贫困重度残疾人每人提供600元居家托养补贴。5、落实全县414名贫困重度残疾人生活补贴发放工作。

(三)宣文工作：1、**县残联残疾人文体中心申报全省残疾人自强健身示范点。2、建立残疾人人才库，发掘各类有特长的残疾人艺术及体育人才，张立成在全省残疾人第八届运动会83公斤级举重比赛中获得银牌，迟其军等3名残疾人书画爱好者的作品被市残联选中，参加市里的残疾人书画展。3、做好励志京剧研习苑的工作，丰富残疾人的精神生活。

(四)组联工作：1、扎实推进基层残疾人组织建设。继续完善残疾人专职委员电子档案，明确五个残疾人专门协会主席副主席人员情况，明确了责制度;2、认真做好第二代《残疾人证》换发工作，全年新增办证694人。3、做好残疾人志愿者管理工作，建立580名扶残助残志愿者档案，搭建志愿者与残疾人的联系桥梁。

(六)维权工作：1、严格落实领导责任制，明确工作职责。切实解决残疾人反映的焦点问题，做到合理的问题及时解决，无理的做好疏导解释，生活困难的及时帮扶。全年接待来访来电40余件，来信1件，办结率为100%，残疾人满意率为100%，为全县的社会稳定打下了坚实基础。2、为全县132名肢体残疾人每人一次性发放**度残疾人机动轮椅车燃油补贴260元，总计34320元。3、对全县22贫困农村残疾人家庭免费实施了居家环境的无障碍改造。

总之，过去的一年是成功的一年，我们取得了可喜成绩，但是这离领导的要求和残疾人的期望还有一定的差距。因此在新的一年里，我们一定会以十八届四中全会的胜利召开为契机，立足现实，着眼长远，努力将我县残疾人工作推上一个新的高峰，为我县的社会稳定、经济发展作出更大贡献。

国际饭店上半年工作要点总结篇六

20__年，我局坚持科学发展观，围绕“安民生、保稳定、促和谐”和市委、市政府中心工作，在保持价格总水平基本稳定前提下，充分发挥价格杠杆的作用，促进经济平稳较快增长;深化资源产品价格改革，推动经济发展方式转变;加强市场价格监管，不断优化消费环境，着力解决民生价格问题，为我市经济又好又快发展做出了贡献。

一、加强价格监管，营造有利于经济平稳较快发展的价格环境。

经济发展需要一个好的投资环境，价格收费环境的优劣，更进一步影响着区域经济的发展，我局在优化经济发展环境上，注重对企业的服务、注重对乱收费的治理，营造一个好的投资和消费环境，服务地方经济的发展。

(一)严格收费许可证制度，加大收费年审力度。从三月份开始，我们在市财政局的配合下，对全市166家收费单位进行全面细致的收费年度审验，及时取消国家规定停收的收费项目，规范行政事业单位收费行为。对个别单位扩大范围收费、提高标准收费等乱收费情况，按《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚，进一步规范了收费行为。

(二)强化经营服务性收费管理，保障消费者合法权益。结合20__年经营服务价格监审证的年度审验，对全市30多个经营服务单位收费政策执行情况进行审验规范，明确乡镇建管、环卫等收费标准，使经营服务收费达到规定明确、项目规范、标准清楚、收费合理。

二、充分发挥职能作用，强化价格服务力度。

为适应新形势、新要求，我局在价格监管上，坚持与时俱进，转变观念，加大服务力度，为市域经济健康发展做贡献。

(一)大力开展价格公共服务活动。我局坚持“始于企业需要，终于企业满意”的服务理念，积极主动为企业排忧解难，为企业发展服务。一是开展涉企收费清理，从源头治乱，优化企业发展环境。按省物价局、省监察厅等十六部门开展治理和规范涉企收费工作的通知精神，要求涉企收费的单位(包括社会团体)对实施收费的情况进行自查。同时继续做好涉企收费登记制度，凡进企业收费的单位必须严格亮证收费，实行收费登记，有效扼制向企业乱伸手、乱收费的现象。二是加强移民安置建设工程建筑材料价格监管。今年以来，我局为服务移民安置工程建设，防止建筑材料价格不合理上涨，我局承担了全市移民建筑材料价格监管的重任，局领导多次带领相关科室深入到砖场、沙场等进行市场价格调查，召开相关企业、移民安置乡镇物价管理检查站等座谈会，对市域内建材生产企业、销售企业进行政策宣传。在移民安置建设工程启动之初，及时下发了《市物价局关于保持移民安置工程建设主要建材价格基本稳定的通知》，并组织专班，到企业、生产厂家、建设工地巡查，督导相关企业严格执行价格政策，对个别违纪行为进行告诫、提醒。耐心细致的工作，保证了我市移民工程建材价格、货运价格的基本稳定。三是切实解决企业发展中存在的问题。为保证我市工业生产企业的用气需求，我局多次主动与华润燃气有限公司协商，启动外采lng，以缓解我市气源紧张状态。为了减少工商用户和企业的矛盾，我局几次主持召开了供气企业和用户的协调座谈会，广泛征求用户的意见和建议，本着互利双赢、和谐统一的原则，保证了居民生活用气，满足了工业生产的需求。

(二)加强涉农价费监管，促进农民增产增收。一是实施涉农收费“阳光工程”，广泛推行涉农价费公示制度，在每个行政村设立涉农收费公示栏，把推行和完善涉农价费公示作为服务社会主义新农村建设，维护农民利益的一件大事来抓。今年5月，我局联合市经管局，印制《2012年涉农收费价格和收费明白卡》1万余份，将全市涉及对农民收费的公安、民政、农业等10个单位30项对农民的收费进行公示，供广大农民群众掌握并监督收费部门的收费行为。二是落实粮食最低收购价政策。国家公布小麦、稻谷等粮食最低收购价格政策后，我局及时与有关部门联系，及时公布了五部门提高粮食最低收购价格的政策，引导农民积极销售粮食及调整粮食作物种植意向，增加农民收入。

三、落实资源环境价格改革方案，促进经济结构调整和节能减排。

结构调整和节能减排，需要加快推进资源环境改革，使价格能充分反映资源稀缺程度、供求关系，环保收费能合理补偿成本。为此，我们主要做了以下几方面的工作。一是今年上半年，根据国家和省规定，两次调整成品油销售价格，制定了旅客运输价格与燃油价格联动的旅客运输价格，较好地稳定了客运市场价格。二是调整天然气工商业用户气价。根据国家发改委上调陆上天然气出厂基准价格和省局规范口径，我局经请示市政府，报省局批准，从7月1日起，调整了我市天然气工商业用户销售价格;启动了外采lng销售价格，保证了我市工商业用户需求，减少了电力资源的消耗，达到了节能减排的目的。三是调整江汉油田自来水销售价格。我局根据电力价格、工资成本、水资源费等不断上涨实际，在严格审核三年来的供水成本，走访调查相关用户，召开价格听证会广集民智的基础上，调整了江汉油田自来水销售价格，并对水价分类进行了明确，对油田内外职工及居民实行同一水价，更加有利于水资源的节约和利用。三是环卫收费改革逐步深入。在对部分区镇处环卫服务收费情况调查的基础上，明确了我市区镇处环卫服务收费标准，将有力支持我市乡镇环卫事业的发展，切实提高环境卫生管理整体水平。作为垃圾处理费改革的全国6个试点县市之一，我们积极协调，对垃圾处理费代收方式和收费标准进行了认真的调查和测算，已将方案上报市政府。

国际饭店上半年工作要点总结篇七

今年上半年，居委会按照镇经济工作会议的安排和部署，结合本居的工作实际，通过支部大会的讨论研究制定了本居全年的工作规划和目标任务，下面就上半年我们所做的几件事作一个简单总结。

2x是我们伟大的祖国建国六十周年，为了向建国六十周年献上一份厚礼，我们也和全国各地一样，鼓足干劲，克服全球经济危机不断蔓延的影响，迎难而上，共克时那*穿越小说网言情小说网免费小说网艰。年初全镇经济工作会议后，居委会召开了有全体共产党员、居民代表、小组长参加的学习讨论大会，全面系统的学习了党的十七大有关报告，对镇经济工作报告进行了认真的讨论，结合我居的实际情况，提出了本居全年的工作思路：一是搞好居支两委干部分工。二是争取对本居电力供应设备进行二项改造。三是争取新农村建设示范村的项目。四是加强综治维稳工作力度。五是引导居民加快产业结构的调整。六是关注民生。七是进一步搞好计划生育工作。八是制定了详细的考核办法。

上半年，居委会干部做了明确分工，同时也要求在分工负责的前堤下，也要协作。努力把全民各项工作作好。电网二次改造工程已全面启动，部分电力设施材料已进入现场，预计通过本次电改后，能够保证本居电力供应设施和保供量二十年不落后。为了更好的把我居的新农村建设得更好，居支两委通过多次与有关部门协商，力争新农村建设项目落户本居，现在已有60％的把握，我们想，通过两年新农村项目的建设，我居在人文环境，硬、软件环境上都将得到很大的提高，将成为新农村建设的一大亮点。稳定就是效益，随着社会的不断发展，各类社会矛盾也存在不穷，为了把各类矛盾消除在萌芽状态，居委会时刻对那些不稳定因素保持高度关注，对那些有关人员除进行帮扶外，还和他们保持经常的联系，时刻掌控他们的动向，5月份居委会出资2万余元建设了居级警务室，为居委会所属辖区的稳定又增添一份保障。随着世界经济危机的不断扩散和蔓延，我们广大农民的增收致富也受到了严重影响，外出务工人员有回流的，工资待遇有降低的，牲猪价格急剧下滑，这些都严重的影响农民的收入，在这种情况下，我们就积极引导他改变种养模式，如今年的蔬菜价格较好，而我们原来就有种蔬菜的经验的习惯，适时种植一些短、平、快的蔬菜，在一定程度上能够缓解不断下滑的'经济收入。关注民生、国家今年提出保增长、保民生、保稳定，不断完善的社会保障体系，是建立稳定和谐社会的基石，上半年对全居城镇低保户进行了年审排查，根据有关政策规定和标准取消3户不符合继续享受条件的低保待遇，新增了5户享受城镇低保的困难户，农村低保调查也将于7月份开始下户调查落实。计划生育工作，随着国家有关政策的放宽，夫妻双方都是纯农业户口的，且第一孩是女性的可以生育二胎，居委会都为有关农户办理了二胎生育证件，为计划生育对象提供优质服务，又将提上重要的议事日程，上半年，在迎接省、市、县计生工作检查中，全居计生工作排名都在全镇前列。

在总结成绩的同时，我们也还存在着很多不足，上半年集体经济收入几乎为零，为民办实事的力度不够大，为此，我们将更加努力，奋发图强、克服困难、力争全年工作上一个新台阶。

国际饭店上半年工作要点总结篇八

3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:。

我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点。

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.

市场分析。

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4，a6.几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了.

从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划，的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

1深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态。

2与客户建立良好的合作关系。

3不断的增强专业知识。

4努力完成现定任务量。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈!

国际饭店上半年工作要点总结篇九

今年以来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十_届_中、五中、六中全会精神和科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和上级价格部门的部署要求，全面落实《福建省人民政府关于稳定当前食品价格十项措施的通知》、《福建省人民政府办公厅关于进一步加强调控监管稳定市场价格的通知》和《福建省物价局关于进一步抓好当前控价工作的通知》，进一步加强价格调控监管工作，不断深化价格公共服务，有效保持了价格总水平基本稳定，促进全市经济又好又快发展。截止目前，共查处价格违法违法案件5件，实行经济制裁0.2万元。

一、加强价格监管力度，努力营造良好的价格秩序。

(一)开展专项检查，规范价格收费行为。

1.开展了农资化肥价格专项检查。5月份，按照省物价局的部署，认真开展了化肥价格专项检查，全局共抽调检查人员7人，组成2个检查组，对全市化肥生产企业、批发和零售企业进行检查，特别是对农村化肥价格零售点进行全面检查。在检查中，采取提醒、告诫、劝阻方式，要求经营者合法经营，预防价格违法行为的发生，确保了我市化肥价格基本平稳。

2.开展了“价格诚信一条街”专项检查。为进一步加强价格诚信体系建设，规范经营者的价格行为，在社区义务价格监督员的配合下，对“诚信一条街--向高街”价格行为开展专项检查，采取同时检查与分次抽查相结合的方式进行，督促经营者依法守信经营，帮助经营者提高价格诚信的意识。

3.涉农价格与收费专项检查。按照发改价监〔〕310号和省物价局闽价检〔2012〕63号文件要求，从4月23日起，联合市减负办，对20__年1月1日以来各项涉及农民生产、生活的价格和收费政策执行情况进行了检查，重点对水利水务部门收费、农村基础设施收费、农产品流通收费、农村中小学收费等开展检查。从检查的15个单位情况来看，总体上比较规范，但也存在一些问题，如，港头港兴食品站收费没有公示，已当场责令改正，并处罚款500元;东张镇畜牧兽医站收费虽然有公示，但是不规范，也已当场责令整改。

4.开展教育收费专项检查。根据福州市物价局关于开展中小学校和幼儿园教育收费检查的通知的精神，结合我市实际，3月份，组成2个检查组对我市中小学校和幼儿园的近期收费情况进行了抽查。从抽查的情况来看，收费公示制度基本得到落实，公办的中小学、幼儿园收费比较规范，未发现近期存在违规收费行为。

5.开展农村市场重点商品专项整治工作。按照上级物价部门的统一部署，5月13日至14日,出动检查人员31人次，分2组对我市的9个镇和农村市场重点商品进行专项整治。重点检查了农村的主要商场(超市)、农资商店及主要集贸市场的明码标价情况，从检查情况看，大部分商场(超市)、农资商店的明码标价工作都搞得比较好，经营单位建立了商品的价格台账，但也存在一些问题，如镜洋、上迳等2个农村的集贸市场的商品明码标价做得不够好，有的虽然有标价，但只写价格，没有计量单位，有的生鲜商品标价较模糊，不够规范。检查人员当场清理了11条不规范的价格牌，纠正了29种商品价格标签，并责令他们对蔬菜类的明码标价进行整改。

(二)加强市场监管，维护市场价格稳定。

1.加强交通运输票价及出租车价格监管。针对今年成品油价格波动大、旅客投诉多的特点，我局采取有效措施，加强了对交通运输票价及出租车价格监管。一是安排专人值守“12358”价格举报电话，受理旅客投诉，对举报的问题及时查处。二是组织人员到交通运输经营单位，检查各经营单位交通客运票价及出租车价格是否明码标价。三是在市交通运管部门的配合检查了以龙田、三山、高山渔溪等镇的农村运票价，城区以检查出租车价格为主，对市公交出租车和泰荣出租车有限公司在标价之外加收未标明的费用等违法行为现场处理，将多收价款退还旅客，深受群众好评。

2.加大节假日市场价格监督检查力度。元旦、春节、五一期间，根据统一部署，围绕与节日消费密切相关的农贸市场、大型超市、旅游景点、商务酒店及停车场明码标价等内容，对市区东门、西门、官塘墘、融北等农贸市场和七个城区、龙田、高山、渔溪、东张、海口等各家超市及液化气经营点进行重点巡查;密切关注粮油、肉蛋、菜、牛奶、液化气、管道燃气等与群众生活密切相关的主副食品、能源的市场价格动态，重点检查明码标价情况。五一期间，对石竹山景区、灵石森林公园、南少林寺、黄檗寺、天生林艺园门票及火车站停车场收费等进行检查。从检查情况看，我市各经营单位基本能执行有关价格政策，价格行为较规范，未发现变相提高门票价格等行为，停车场收费基本做到按标准收费并提供有效票据;明码标价执行良好，主要游览参观点都使用了中英文对照门票价目牌，游客反映较好。

3.开展房地产价格备案工作。为了规范商品房销售价格行为，建立和维护公开、公平、透明的房地产的市场价格秩序，维护消费者和经营者的合法权益，根据省物价局关于商品房明码标价的要求，我局从5月底开始，要求全市房地产开发销售企业按规定到我局办理商品房价格备案手续。今年上半年我局按照规定受理了19家房地产开发商的42次价格备案手续。

(三)加强价格举报工作，维护消费者合法权益。

今年是《价格法》颁布实施14周年和“12358”价格举报电话开通11周年的纪念日，我局结合开展宣传纪念工作，加强了价格举报查处力度，逐步健全完善了“12358”举报电话值班制度、请示报告制度、反馈回复制度、保密制度和举报工作责任制度等，认真受理群众的价格咨询和投诉、举报工作，对群众各种价格投诉、举报(包括12345便民网)做到了件件有落实、事事有回音。上半年共受理价格投诉、咨询案件152件，其中价格咨询86件、投诉66件，结案率100%。

二、加强收费管理，合理规范收费行为。

1.为规范行政事业性收费行为，减轻企业和群众的负担，优化投资环境，我局会同市财政局对全市行政事业性单位进行了20__年度收费年审，全市共完成行政事业性收费年审单位133家，年审率100%，收费金额31979.06万元，主要呈现以下几个特点：一是重点突出。重点审核国家、省出台的一系列取消、停止或降低的收费项目和标准。二是审核严谨。对审验的收费项目、标准，特别是对已公布取消或降低收费的项目的认真核定，严格把关，逐个审验，及时办理注销或变更手续，从源头上制止乱收费，切实减轻企业和社会负担，促进经济又好又快发展。三是方式多样。年审采取送审、上门审验相结合的办法，审验时限都能保质保量地完成。

2.根据国家发改委《关于调整华东电网电价的通知》(发改价格〔〕2622号文件精神及福州市物价局榕价〔2012〕2号文件规定，202月1日起合理疏导了我市电价矛盾的，进一步规范电价管理，为全省同价打下良好基础。

3.根据市政府的工作安排，为做好江阴工业集中区污水处理设施建设，提高污水处理水平，改善环境，提升工业区投资环境挡次，实现工业区的可持续发展，制定了江阴工业集中区污水处理费调整意见，已报市政府常务会议研究。

三、充分发挥价格杠杆作用，努力作好控价工作。

今年以来，我市价格形势依然比较严峻，居民消费价格总水平(cpi)逐月攀升，涨幅较大，稳价控价工作仍然是当前的首要任务。1-5月份，我市居民消费价格指数同比上涨3.8%，高于全省和福州市总体水平(全省为3.07%，福州市为3.4%)，涨幅呈现逐步回落趋势。

(一)建章立制，深入开展控价工作。根据上级有关控价通知精神，一是建立了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，在全市范围内建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制;二是建立福清市市场价格调控联席会议制度，由我局牵头组织协调，全面贯彻落实省市关于价格调控监管的政策措施。三是按照油运联动机制及相关群体性事件应急预案的要求，为有效化解成品油价格上涨可能引发的不稳定因素，维护交通运输行业的安定稳定，建立由我局和市交通局组成的联席会议制度。同时，结合我局工作实际，还研究成立了开展管理通胀预期有关工作落实情况监督检查工作领导小组。

(二)价调联动，努力减轻低收入群体生活压力。根据今年一季度cpi和食品价格指数的同比数据，及时启动了社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，对城乡低保、五保对象、失业人员、重点优抚对象和革命五老人员(约17000多人)进行物价补贴。目前一季度补贴已全部发放到位。

(三)持之以恒，严格落实价格通报制度。认真贯彻落实《福建省价格异动监测预警制度》，针对市场副食品价格波动较大特点，按上级部署要求，对我市具有代表性的2个大型超市和1个农贸市场的粮油、鱼、肉、蛋、蔬菜等31种副食品价格进行定点、定时监测，并对每日采集数据进行整理分析，及时发现倾向性苗头性问题，从而确保市场价格异动情况早发现、早报告、早预警，为上级领导提供决策依据。

四、积极创新，深入拓展价格鉴证工作。

价格认证中心坚持“客观、公正、公平”的原则，开展各项价格认证工作，在开拓中求发展，在创新中求进步，取得了司法涉案物品价格认证工作的长足进步，并在工商行政管理的罚没物资等行政类价格鉴定方面取得了良好的成绩。上半年共受理刑事案件价格鉴定160起，标的额512万元。

五、积极拓展公共服务职能，深入推进“价格服务进万家”活动。

“价格服务进万家”活动是我们价格主管部门加强和改善价格服务工作、拓宽工作领域、创新监管方式的新尝试，是新形势下物价部门转变部门作风、探索服务思路、维护群众利益的新举措。今年以来，我们继续按照省、福州市物价局的统一部署，牢固树立“以人为本、共建和谐价格”的理念，积极拓展服务职能，在全市范围内扎实、深入地开展了“价格服务进万家”活动，取得了较好的成绩。目前，我局已在全市24个镇(街)建立价格服务站，在全市所有的社区和50%以上的村建立价格服务点，各服务站、点均相应配备了物价员，各项工作正有条不紊地开展。

六、加强教育管理，进一步打造高素质的物价干部队伍。

一是深入开展创先争优活动，努力推进价格中心工作。20__年，我局继续深入开展创先争优活动，研究制定了《福清市物价局党支部关于20__年深入开展创先争优活动的实施意见》，按照《关于在“基层组织建设年”中开展“三服务”、“四下基层”活动的通知》的精神和“基层是基础、组织是核心、建设是保障”的要求，围绕市委、市政府关于实施大开放战略、发展开放型经济、切实转变经济发展方式、切实保障和改善民生、切实提高党的建设科学化水平等内容，深入开展“服务基层、服务群众、服务发展”活动，以“大调研、大下访、大服务”的形式，到相关部门、企事业单位和人民群众中，就价格改革问题、稳价控价问题、价格难点问题、企事业和群众反映强烈的价格热点问题、保障民生问题、营造良好市场价格秩序问题等，开展调研、走访，研究对策措施，提出解决办法，完善相关工作机制。同时，按上级要求，为推动创先争优活动，开展了“践行雷锋精神做人民满意公仆”主题活动和“保持党的纯洁、服务科学发展”主题教育，有效地促进了活动向纵深发展。总的来说，活动开展以来，党员干部都能真正做到以抓活动促工作，使价格工作有新思路、新举措。党支部带动各科室广泛开展争创示范活动，引导党员干部围绕推动价格工作科学发展，不断转变作风、实干进取，形成了比业务、比效率、比贡献的浓厚氛围。

二是加强学习教育，提升全员思想素质。今年以来，我局采取集中、自学、上党课、讨论交流等多种形式，组织全局干部职工深入学习马列毛邓著作、“三个代表”重要思想和十七大以来的理论创新成果，特别是科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设等一系列重大战略论述，不断引导全局干部职工以“立规则、当裁判、搞服务”为基准，努力督促自身转变作风，进一步增强立党为公、执政为民的服务意识，不断提高公正执法、文明办案、秉公受理的能力，从而更好地履行了人民赋予的神圣职责，更有效地运用手中的价格监督指挥棒。

三是以制度促规范，加强机关效能建设。我局把机关效能建设与工作作风、政风行风、反腐倡廉紧密结合起来，坚持从大处着眼，强化思想抓落实，从小处着手，脚踏实地抓整改，发现问题、解决问题，准确找出当前工作中存在的问题和不足。一是建立领导负责制，明确责任，量化指标，逐级负责;二是制定和完善了调定价、价格听证、收费许可证办理、价格违法案件处理、价格咨询举报、价格鉴证、价格监审等工作流程图，将办案、办证、受理群众投诉等具体工作的运行程序进行严格规范。为有效提高行政效能、提速工作过程、提高工作质量奠定了坚实基础。三是推行目标考核制，使工作节奏更加快捷，确保工作优质高效。四是实行公开承诺，面向社会公开承诺服务项目、主要职责、办事时限、违诺责任等内容。

下半年，我们将进一步统一全局干部职工的思想认识，坚定信心，求真务实，开拓创新，扎实工作，全力以赴做好稳价控价工作，努力营造良好的价格秩序，为建设省会南翼强市做出应有的贡献，以优异的成绩迎接党的胜利召开。

1.继续深入贯彻落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，有效缓解低收入群体生活压力，让他们充分感受到控价工作的成果。

2.开展成品油价格、药品和医疗服务价格，银行系统收费、交通运输价格、涉企价格收费、教育收费、有线电视收费等专项检查和重点检查。

3.发挥“12358”价格举报电话作用，严肃查处各类价格违法案件，做好新的明码标价转换工作。

4.认真贯彻落实《价格违法行为行政处罚规定》，加大市场监管力度，依法严厉查处恶意囤积、哄抬价格、串通涨价等价格违法行为;加强重要节日和重大活动期间的市场价格监管，打击乱涨价、乱收费行为。

5.牵头协调相关部门，有序推进农副产品平价商店、平价摊位建设，充分发挥平价商店、平价摊位平抑市场价格、稳定物价的作用。

6.加强作风建设，按“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求，抓好队伍建设，为市委市政府经济决策当好参谋，为老百姓清费治乱当好卫士，开创我市价格监督检查工作的新局面。

国际饭店上半年工作要点总结篇十

1.每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。

2.落实重大项目投标方案。

3.了解并检查重点合同执行情况。

4.跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。

5.了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。

6.接待到公司考察的客户。

7.分析主要原材料价格情况及走势。

8.审核销售合同。

9.审核销售相关费用。

国际饭店上半年工作要点总结篇十一

今年上半年，在乡党委、政府的正确领导下，在县劳动和社会保障局的关心、指导下，我所在围绕乡党委、政府做好中心工作的同时，认真加以落实，开展好各项工作任务。现将半年来的工作情况汇报如下：

1、在各级领导的关心、支持下，我所完成农村劳动力转移培训90余人，已全部转移输出。

2、帮助农民工就业，为农民工免费提供职业介绍、职业指导、政策咨询、农民工维权等就业服务，发放100份春风卡、400余份招聘信息。

3、配合县局劳动执法监察大队做好劳动执法年审工作。为进一步推动用人单位规范劳动用工管理，维护劳动关系双方合法权益，完善劳动年检制度，促进用人单位劳动关系和谐发展，双源头上减少劳动纠纷。我所对辖区内的9家事业单位、2家私营企业、2家乡镇企业做好劳动执法年审工作，并把年审的相关材料送报县劳动监察大队，使全县劳动执法年审工作顺利开展。

4、配合县局做好贷免扶补工作。办理农民工服务手册38个。促使我乡失业人员就业与再就业。

5、认真做好辖区内的个体工商户、私营企业等的用工登记，劳动合同的签订，进一步维护劳动者的合法权益。

6、协助乡党委、政府领导办理农民工投诉案1件，追讨农民工工资11万元，涉及农民工60余人。

7、协助县社保中心办理11个村干部的养老保险及医疗保险的收缴工作。

二、存在的困难及下半年工作安排。

1、一个人有的工作很难开展。

2、用人单位劳动保障法律意识不够强，存在不依法签订劳动合同和参加社会保险。

3、我所业务知识生疏，开展工作几乎是被动的。

4、大力宣传劳动保障法律法规政策，维护劳动双方的合法权益。

5、严格按照县局、乡党委、政府年终考核目标开展全面工作，力争圆满完成各项工作的考核任务。

半年以来，我乡的劳动保障工作，在乡党委、政府的正确领导下，在县局各部门的指导下，也取得了一点点成绩，但只要我所永远保持谦虚谨慎的态度，不断地领会上级领导部门的指导精神，不断地学习，不断地总结历史教训的宝贵经验，就一定能把我乡的劳动保障工作做得更好，让居民满意，让领导放心。

国际饭店上半年工作要点总结篇十二

20xx年上半年，**县总工会在**总工会的指导下和**县委的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕发展和谐劳动关系、维护职工合法权益，突出建功立业活动、维权机制建设、困难职工帮扶和基层工会建设四项重点工作，进一步解放思想、开拓创新，各项工作有序推进并取得较好的成绩，现就**县总工会20xx年上半年工作总结如下：

一是认真学习自治区总工会十届二次全委（扩大）会议、**总工会八届三次委员（扩大）会议精神及县委八届五次全委（扩大）会议精神，认真开展深入学习实践科学发展观活动，通过学习使广大工会干部明确了工会工作目标任务，增强了做好工会工作的责任感和使命感。

二是及时召开**县总工会五届二次全委（扩大）会议。回顾总结年工会各项工作，根据**总工会八届三次委员（扩大）会议精神对20xx年工会工作进行安排部署，同时与全县各基层工会签订了工会工作目标责任书，并对全县各基层工会主席进行了《工会法》、《劳动合同法》、《就业促进法》培训。

五是做好“创建学习型组织、争当知识型职工”工作。制定下发了《开展“创建学习型组织，争做知识型职工”实施意见》明确了创建活动的意义、指导思想、主要目标、工作思路和主要措施，各基层工会采取自学、集中学习、专题讨论等方式开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，把学习活动的重点放在建设学习型科室、班组上，通过学习进一步激励了广大干部职工努力掌握新知识、新技能，立足岗位、为做好本职工作打好了基础。

六是认真开展“五一”系列活动。为庆祝“五一”国际劳动节，**县总工会根据**县委和**总工会安排部署，举行了一系列丰富多彩的活动。4月22日举办了五一职工运动会；4月28日晚举办了庆五一职工文艺晚会；4月29日上午召开了全县各级劳模座谈会，12名自治区级、自治州级劳模到会畅所欲言，在全县营造浓厚的节日氛围。

七是大力推进集体合同的规范签订工作，截止目前有10家企业对集体合同、工资集体协商进行了修订、续订和重签，有15家企业签订了女职工专项集体合同。

八是积极推行厂务公开民主管理工作。目前，我县推行厂务公开民主管理的企事业单位12家，其中国有企业1家全部实行了厂务公开，公开率为100%，集体企业11家全面推行厂务公开，公开率为100％，事业单位2家包括县医院工会和教育工会各中小学校也全面推行了院务公开、政务公开和校务公开，公开率达100％。

十是认真做好农民工援助行动工作，为认真贯彻落实全国工会“千万农民士援助行动”电视电话会议精神，制定了切合实际的.方案，成立了领导小组，联合县劳动人事部门深入到各乡镇对农民工进行技能培训培训人数达121人。发各类宣传单、宣传册1500余份（册）。

十一是做好工会组建工作，县总工会按照“哪里有职工、哪里就要组建工会”的要求，积极探索工会组建的有效途径，采取切实有效的措施，进一步加大建会职工入会工作力度，取得了显著的成效，截止目前工会组建、发展会员任务的60%，工会组建12个，会员发展224人。

十二是加大对工会工作宣传力度．主要采取报送工会信息、电视新闻、向领导请示汇报、与相关单位部门沟通、经常深入基层工会指导工作、关心困难职工、加大对农民工的培训的方式使全社会了解工会工作、理解工会工作、支持工会工作。

十三是工会经费列入财政预算后落实到位，在5月份，县财政在全县范围内将全县行政事业单位工会经费落实到位。

一、进一步规范工会工作，完善建筑行业工会工作，充分发挥行业性工会的作用；

二、加大对农民工工会组建力度，力争在各乡（镇）组建农民工工会组织；

三、加大对农民工技能培训力度；

四、加大对困难职工帮扶中心的工作力度，进一步落实困难职工群体的物资的发放工作。

国际饭店上半年工作要点总结篇十三

去年5月以来，在市委、市政府的正确领导下，市残联团结带领全市残联干部，按照科学发展观的要求，积极发挥残联“代表、服务、管理”的职能作用，完成了市委、市政府和省残联下达的各项目标任务，被评为xx年全省残联目标管理达标单位。现就履职情况汇报如下：

一、认真履行职能，为残疾人办实事。

一是认真组织实施“民生工程”残疾人工作项目。省“民生工程”残疾人工作任务下达后，市残联及时制定下发我市“民生工程”残疾人工作项目实施方案，邀请省假肢中心专家到我市进行技术指导，和市财政、劳动、卫生等部门联系，落实项目经费、手术医院和培训基地。组织人员到县(市、区)指导开展各项工作，在600多名贫困白内障患者中筛查出200名分别在市中医院、贵溪市人民医院、余江县人民医院进行了免费复明手术;免费为600名贫困精神病人提供了日常服药;免费为60名肢残人取模安装了假肢;为语训机构接受康复训练的30名聋儿提供了训练经费，并培训了家长;为3400名残疾人免费发放了所需的辅助器具;举办了9期培训班，培训各类残疾人590人。提前一个月全面完成各项民生工程残疾人工作任务，余江县残联被评为全省民生工程康复工作先进单位。

二是积极推进残疾人康复工作。会同市卫生局下发了《关于做好xx年度贫困肢体残疾儿童矫治手术项目的通知》，初筛18周岁以下的肢残儿童40余名，邀请省残联康复处和省人民医院专家到我市复筛，筛查出7例有手术适应症的残疾儿童赴省人民医院免费手术;实施彩票公益金项目，资助200名贫困精神病人免费服药;为40名在训贫困聋儿免费配备了助听器，资助训练费用8万元，市、区两级加强对聋儿语训机构管理，语训质量明显提高，有4人通过语训达到三级康复，进入普幼普小学习;确定了市康惠大药房为**市首家残疾人辅助器具发放定点服务机构。

三是积极推进残疾人就业工作。与园区企业联系，推介了580名残疾人就业;引导帮助92名残疾人个体从业;认真落实省“民生工程”分配我市的90个残疾人公益性岗位指标，稳定解决了90名城镇贫困残疾人就业;培训盲人保健按摩师10人，全部推荐了就业。

四是积极推进残疾人教育工作。通过实施“中国残联专项彩票公益金助学”、“春雨行动”项目和动员社会爱心人士扶残助学等活动，筹集资金3万元，资助65名残疾学生入学。协调我市2名达到高考录取分数线的残疾考生跨入了大学校门，并各资助1000元，帮助残疾学生解决了一些困难。

五是积极推进残疾人扶贫工作。争取省残联扶贫资金，在贵溪市建立省级农村残疾人种养业基地1个，从市本级残疾人就业保障金中申请6万元，建立市级农村残疾人就业示范点3个，在贵溪市建立了一个县级残疾人就业示范点，共扶持和带动35名农村贫困残疾人发展种养殖业和加工业。争取上级补助资金22.5万元，市、县财政配套12.5万元，对余江县50户农村贫困残疾人家庭的危房进行了改造。

六是组织开展了大规模的走访活动。春节期间争取省残联资金3万元在月湖区走访了50户贫困残疾人家庭。全国助残日期间，安排市分管领导对贫困残疾人家庭进行了走访，送去了党和政府对残疾人的关爱;组织县(市、区)和残工委成员单位主要领导、分管领导及全市各界600余人分别走访慰问了xx余户贫困残疾人家庭，进一步营造了扶残助残、团结互助、平等友爱的良好社会氛围。

七是广泛开展宣传文体活动。在“全国助残日”期间，精心组织了“送温暖”，帮助贫困残疾人就业，向贫困残疾人捐赠康复器具，残健儿童迎“北京奥运”体育娱乐和迎“北京奥运(残奥)”知识竞赛5项主题活动。推荐聋人郑精诚4幅反映残疾人生活的摄影作品参加北京奥组委残奥会部组织的全国摄影展，有1幅作品获三等奖，3幅作品获优秀奖。在新闻单位的支持下，从各个角度报道各级领导、社会各界扶残助残事迹和残疾人事业所取得的成就，宣传残疾人事业和北京残奥会活动。在“国际盲人节”期间，举办盲人扑克、盲人中国象棋和盲人计算机操作技能培训，并组织了扑克和中国象棋比赛。

二、服从大局，服务中心工作。

一是树立服务大局意识。围绕“四大一新”发展战略，认真落实市委、市政府布置的各项工作任务，积极主动地从全局角度思谋各项业务工作，找准工作侧重点，开展了农村贫困残疾人危房改造，扶持农村残疾人种养植业就业示范点，残疾人职业培训及推荐残疾人就业等工作，为我市经济社会发展做了积极的努力。

二是认真组织了责任路段的联建共创工作。抽调了责任心强的干部离岗参加联建共创工作。通过深入宣传、加强协作、密切联系、树立典型，牵头组织了责任路段的联建共创工作，及时完成各项联建共创工作任务。目前，路段各责任主体单位覆行职责基本到位，各经营业主参与联建共创积极性明显提高，自觉覆行“门前三包”责任意识明显增强，路段环境卫生明显改善，在路段检查评比中得到了充分肯定。

三是协助做好残疾人维权信访工作。落实了市、县、乡三级残联兼职信访干部，畅通残疾人反映诉求的渠道。协助市综合执法支队对残疾人代步车非法运营的残疾人进行说服教育。全年接访残疾人100多人次，未出现大的越级上访和重复上访。

四是积极参加市人大关于就业促进法的检查。我会目前正在组织开展残疾人就业情况调查。在市政协领导到残联视察期间，组织县(市、区)残联集中向视察组汇报我市残疾人工作情况，实地视察了残疾人就业和康复工作。

五是四川汶川发生地震后，积极响应市委、市政府号召，组织机关党员干部捐款13000元。

六是机关综治工作、计生工作考评均达标。

三、加强队伍建设，形成工作合力。

一是加强学习，提高素质。认真开展深入学习实践科学发展观活动，坚持组织党员干部学习党的路线、方针、政策。围绕贯彻落实市委、市政府决策部署深入县、乡、村和残疾人集中的企业开展调研，结合我市发展现状和残疾人工作实际，探讨残疾人事业社会化工作方法。

二是改进作风，提高效能。认真开展“政务环境优化年”和“机关效能年”活动，深入推进以“人道、廉洁、服务、奉献”为内容的残疾人工作者职业道德建设，进一步规范简化了残疾人办证工作程序。

三是团结协作，形成合力。班子成员既分工负责，又关心全局，形成民主集中、团结干事、舒畅和谐的良好局面。市、县残联既有指导督促，又有服务反馈，共同完成了首次实施的“民生工程”残疾人工作项目等任务。各个专门协会主动对接残联工作，密切联系残疾人，开展了多项文体活动，活跃残疾人生活。

四是落实制度，保持廉洁。及时传达学习纪委全会精神，落实党风廉政建设责任制度，严格执行市残联工作制度、接待制度、小车管理制度和党风廉政建设各项规定，保持廉洁自律。

回顾履职情况，我们深切感受到各级领导、有关部门、残工委成员单位和社会各界对残疾人事业的关心和支持，这些关心和支持使得我市残疾人工作继续保持了较好的发展势头。但严格对照市委、市政府的要求和残疾人的需求，残联自身的工作还存在差距：由于村、社区残协无专人办事，对残疾人的基本情况掌握不全，残疾人的需求信息不畅。由于投入有限，一些基层残疾人在康复、教育等方面还存在困难。我们将结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动进行深入调研，在今后工作中逐步加以解决。

按照市委、市政府工作部署，我们下一步打算是：

1、认真开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动，围绕实现残疾人事业科学发展的目标，进一步加强学习，解放思想，不断提高班子和队伍的思想水平与业务能力。

2、加强基层残联专职委员队伍建设，提高专职委员业务能力，通过专职委员切实掌握基层残疾人的详细情况，做好服务工作。

3、贯彻落实《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》精神。在认真学习、广泛宣传的基础上，待江西省实施《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》办法出台后，适时出台我市促进残疾人事业发展的实施意见，将中央精神落到实处。

4、认真实施xx年省政府民生工程残疾人康复与就业培训项目，确保完成4290名残疾人康复服务任务，努力把好事办好，让残疾人得实惠。

国际饭店上半年工作要点总结篇十四

20__年，2社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的《20__年20__街道综治平安工作要点》和《关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见》以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作：

一是，结合本辖区特点，制定了“平安社区”创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防“三防”结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度;加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6.5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有：社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放《出租房屋基本消防安全条例》280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象2012签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

国际饭店上半年工作要点总结篇十五

7月21日至22日，教育部党组集中两天时间召开重点工作年中总结推进会。教育部党组书记、部长陈宝生主持会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念、新思想、新战略，紧密结合“两学一做”学习教育，以更加饱满的精神、更加自觉的行动、更加有力的举措，切实抓好教育改革发展稳定各项工作。

教育部27个司局和33个直属单位负责人逐一汇报了上半年工作进展和下半年工作计划，部党组成员分别就分管领域形势任务以及落实重点工作的考虑作了发言。

陈宝生最后指出，召开重点工作年中总结推进会是教育部的优良传统，会议围绕2063项重点工作任务、中央巡视39项整改任务、党的十八届三中全会以来承担的47项改革任务和其他重点任务，梳理了落实情况，把脉了工作思路，提出了具体举措，既是自亮家底，又是思想碰撞，既是对重点工作进展情况的集中督查，又是对重点工作的再分析、再部署、再动员。

陈宝生强调，要紧紧围绕三大重点开展好下半年和今后一个时期的重点工作。

一是把深入学习贯彻系列重要讲话，深入学习贯彻党中央治国理政新理念、新思想、新战略，作为教育战线长期的政治任务坚定不移地抓紧抓好。

二是对党的以来教育改革发展各项任务进行系统梳理，总结规律性认识，梳理战略性任务，拿出过硬改革举措，为党和人民交出合格答卷。

三是全面深化教育综合改革，对已经完成的改革任务要巩固成果、扩大战果，对尚未完成的改革任务要抓紧部署、积极推进。

陈宝生对进一步加强教育改革发展稳定提出5点要求。

一是发展抓公平。要辩证、客观、历史地认识教育公平，存量、增量、结构改革并举，切实推进教育公平，办好人民满意教育。

二是改革抓体制。要针对群众反映强烈的教育热点难点问题，着眼于四梁八柱改革下功夫,切实解决体制机制问题，不断完善顶层设计，稳步推进综合改革，重点突破专项改革。

三是安全抓责任。要落实责任意识，抓好责任追究，以人为本、全面安排、妥善处理教育改革发展面临的各种风险。

四是整体抓质量。要以质量为纲，把责任落下去，把标准建起来，完善激励机制，强化评估工作，推动教育事业进入以提高质量为中心的发展阶段。

五是保证抓党建。要切实落实党组织的主体责任和监督责任，强化一岗双责，按照“从严治党要合格，贯彻党中央治国理政新理念、新思想、新战略要合格，每一个党员的行为作风要合格，本单位改革发展稳定各项工作要合格”这“四个合格”的要求，开展好教育系统“两学一做”学习教育。

国际饭店上半年工作要点总结篇十六

1，围绕组织收入这项中心工作，抓好重点税源行业、重点税源的收入分析与预测，合理预计各征期内收入目标，掌握重要税源的变动情况，也用此确定税收管理的侧重点。

2，根据上级安排，进行信息化税务管理系统的建设和维护，提高信息化管理数据质量，学习信息管理操作应用流程，提高信息系统管理应用水平。

3，加强建筑业，房地产业的项目管理，围绕项目管理制度，对每一个项目的开发面积，建筑合同，享受合同，售价，建筑成本价，销售面积，销售进度，以及建筑单位外出施工情况，建立台帐进行跟踪管理，加强开具销售不动产发票的最后审核关口的监督管理，防止税收流失。

4，加强房产税和土地使用税的管理，通过与土地财政有关部门的配合，通过对每一个纳税人的实地测量和实地考察，建立动态两税管理台帐，规范房产税、土地使用税的管理。

5,通过加强税源巡查管理的力度，年内对餐饮、驾校、网吧、和房地产租赁市场进行了行业规范化管理，通过重点整顿，了解了行情，发现了漏洞，补缴了税款，还是一些游离于税务人员视线之外的纳税人走上了照章纳税的轨道。

xx年工作打算：

1，继续加强税源管理的巡查制度，通过日常实地纳税巡查，结合信息化管理，，提过税务管理人员的税源管理水平，要求巡查有记录，记录有评比，提高税源管理的分类管理、精细化管理水平，一方面加强漏征漏管现象的管理，另一方面提高对纳税人的贴近服务，提高税收政策服务效率。

2，加强税收执法规范化管理，加强税收执法流程管理，加强税收执法政策水平，特别是要加强税务规范化文书的规范化使用，分局统一审核编制税收执法文书号码，对税务涉税事项下达的税收执法文书进行跟踪管理，防止税收执法风险。

3，继续加强重点行业的税收管理，在加强房地产行业项目管理，税源巡查制度的基础上，建立房地产行业的销售价格登记管理制度，把好房地产业纳税监管的最后一道环节。通过审核纳税人销售收入，销售合同，资金帐户的流动管理，监管房地产业的销售情况，促进建筑业户按预收款，合工程进度，申报纳税，促进房地产业依法按月根据实际销售情况纳税申报。

4，加强与兄弟部门合作管理，重点加强与土地管理部门、国税和各乡镇的税收管理合作，通过进行信息交流比对，适时掌握土地流转情况，加强土地使用税，和营业税、土地增值税的管理；通过掌握工商业纳税人的销项税额，掌握企业的销售收入情况比对，同时通过生产定额预测和费用票据的审核，加强所得税的管理；同时希望通过乡镇的共同努力，加强房地产租赁市场的清查、登记备案管理，要求纳税人非自有房屋的一律按照企业和个体工商户赃物管理制度的规定提供出租方的正式税务发票。

5，继续做好行业税收收入分析预测制度，随时发现税源管理弱点，指导税源管理努力方向，提高税源管理质量。

6，对重点业户加强税收日常检查和纳税评估工作，xx年要对各行业重点税源户，特别年纳税额在100万元以上的纳税企业纳入评估范围，要有计划进行重点纳税评估工作，对有偷漏税嫌疑的纳税人要移送税务稽查部门立案查处。

7，提高纳税服务质量，提高信息化应用管理水平，提高税收政策水平，加强廉政勤政教育。

国际饭店上半年工作要点总结篇十七

xx年市中区物价局在市物价局收费处的指导下，不断创新年审工作方法，克服时间紧，任务重等困难，按照科学发展观为基层、为企业服务的理念，遵循“实、严、细、快”的工作标准，认真抓好每一个环节，较好地完成了审验工作。其主要做法：

一、审验工作重点抓好四个方面。一是收费单位有无越权自定收费项目，提高收费标准或扩大收费范围；二是有无按规定申领或换领《收费许可证》及做好收费公示工作；三是国家、省历次明令取消的收费项目和降低的收费标准是否真正贯彻落实；四是有无使用财政部门统一印制的收费票据和落实“收支两条线”管理制度。

二、年审中坚持做到“三到位”。一是依法行政到位。严格依法对持有《收费许可证》的单位实施年度审查，从“严”从“细”入手，对各执收单位的收费项目、标准、时间逐项逐笔地审核，查清执收单位的`实际收费情况，规范收费管理制度，有效遏制和纠正了各类乱收费行为。二是服务基层到位。用优质的服务赢得执收单位对年审工作的理解、信任和支持，对因故不能送账年审的单位，就上门审验，保证了年审工作按期完成。三是廉洁自律到位。严格遵守各项廉洁自律规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为，自觉接收被查单位的监督，树立了物价执法人员的良好形象，得到被审单位的好评。

三、年审中发现存在三方面问题。一是有些单位的收费票据使用不够规范，收费项目和收费标准填写不够清楚。二是个别单位存在自立收费项目的现象。三是个别部门存在超出《收费许可证》范围收费、超标准收费的现象。

四、通过年审需要改进的四个方面。一是加强法规学习，提高物价执法水平。加强物价工作人员的业务学习，做到“三个过硬”，即：政治素质过硬、法规水平过硬、业务能力过硬；加强收费人员的业务培训。要求做到：亮证收费；按物价部门下发的文件收费；使用规定的票据收费；规范填写收费票据。切实增强收费人员依法收费的自觉性和职业道德素养，使收费工作制度化、规范化、合法化。二是加强收费公示制度。收费单位的收费公示牌要及时变更，该取消的取消，该降低的降低，切实增强收费透明度，使收费公示制度作为一项长效机制来抓。三是做好相应的宣传工作。运用街头社区宣传公示栏、媒体、网络、印发宣传材料等形式以及“价格服务进万家”活动，进一步加大行政事业性收费相关法规的宣传公示力度，充分发挥社会监督作用。四是建立健全收费审验管理制度。建立收费年审台账制度，进一步完善审验结论书；建立收费年审工作情况通报制度，年度审验结束后，及时通报各收费单位年度收费情况，促进收费工作的健康发展。

国际饭店上半年工作要点总结篇十八

20xx年上半年我中心在市农委的坚强领导下，积极围绕建立全国农产品质量安全检验检测体系要求，紧扣《农产品质量安全法》认真开展农产品质量安全监管、农产品质量安全检测检验以及农产品质量安全专项整治行动工作，为我市农业可持续发展和保证我市农产品质量安全发挥自己应有的职责。上半年我中心工作总结及下半年工作计划如下：