XXX局优质规范服务工作方案

为有力保证事情或工作开展的水平质量，预先制定方案是必不可少的，方案是有很强可操作性的书面计划。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

XXX局优质规范服务工作方案一

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1.规范和优化审批服务流程，推进“一门”通办。制定实施《xxxx未划转行政许可事项进驻县行政审批服务局大厅集中办理实施方案》，按照“应尽必尽”的工作原则，对我县承担的所有审批服务事项进行全面梳理，将83项未划转至行政审批服务局的审批事项以进驻和代办的形式到大厅集中办理，行政许可相对集中率为96.5%，走在了全区前列。将交通违章处理类、道路运输管理类、人才服务类事项进驻到政务大厅办理，新增工作窗口12个，创新建立“互联网+公安”办事大厅1个。

2.构建“无差别”审批大厅，推进“一窗”通办。将行政审批服务局划分为前台受理、后台审批、行政管理三个模块，合并各科室职能，打造“工厂化”服务流程。优化调整行政审批服务窗口布局，梳理市场准入、工程建设、社会事务、农林水务4类审批服务事项，推动税务局窗口、不动产窗口、公证处窗口实行综合受理，不断简化办事流程、精简审批材料，106项行政审批服务事项实现“一窗受理，集成服务”。推进“不动产一契税一不动产”三窗联办模式，纳税人在办理不动产业务时，只需在一个窗口提交-套资料，30分钟就能办结契税和不动产业务，解决了群众“两边跑，两边等”的问题，经验做法被人民网推广宣传。

3.开展“三减一提升”工作，提升政务服务水平。对进驻政务大厅的公共服务事项和行政许可事项进行逐项梳理论证，通过“三减”工作，申报材料数量由1342个减少到1050个， 办理时限由法定办结时限3042个工作日减少到1653个工作日， 办理环节由1191个减少到900个， 不断提升政务服务水平。进一步梳理审批服务事项申办材料及各类证明，对没有法律法规依据设立的证明及时取消。

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1.充分发挥制度保障优势。制定出台《优化营商环境实施方案》，围绕创建阳光高效的政务环境、便捷优质的服务环境、活跃规范的市场环境、公平正义的法治环境、守信践诺的诚信环境、功能完善的要素环境、清白亲近的政商关系等7个方面，推进创新行政审批模式、拓宽企业公共服务、畅通政商沟通渠道等27项重点工作任务，为激发市场活力，构建诚实守信、风清气正、公平正义、服务高效的营商环境提供制度保障。同时，制定落实《xxxx党和国家机关工作人员损害营商环境责任追究办法(试行)》，健全损害营商环境行为的投诉、举报、奖惩及巡察暗访等制度，对于破坏营商环境的现象和行为，进行依法依规严肃追责。

2.积极发挥“6+x” 部门会商机制作用。针对企业在项目建设中可能遇到的用地、建设许可办理等重点问题，县发改局不断加强部门联动，规范项目报建审批事项，建立项目信息交换机制，破解行政许可环节中制约项目推进的瓶颈，确保项目手续审批有效衔接，缩短项目审批时长，帮助企业解决项目建设过程中的困难和问题，千方百计促进项目早建成、早投产、早见效。

3.压缩审批流程，减少冗余环节。根据自治区《关于营商环境相关情况的调研报告》，认真开展调研，要求涉及事项的相关部门全面梳理审批事项、优化审批流程、压缩审批时限，全力做好落实工作。一是梳理企业办理规划选址流程，精简前置材料，将办理用地规划许可证需要的6项材料压缩至3项，办理环节和办理时限严格按照文件执行。二是在项目规划报审阶段，调整办件程序，由原来串联办理调整为并联办理。对于招商引资项目、重大基础设施项目、急需开工项目等特殊项目及时汇报沟通，随时召开程序性会议审查及时研究企业规划和用地事项。需上级自然资源及公共资源交易部门审批的事项，及时转呈，主动为服务单位牵线搭桥，指派专人全程跟踪无偿服务。三是严格执行文件规定的环境评价办理流程，及时掌握重点建设项目相关信息，主动服务项目前期工作，避免项目在环评阶段走弯路、误时机，尽可能让企业在审批之前心中有数、准备充分，努力为企业提供更加优质高效的环评服务。四是简化企业投资程序。进一步简化企业投资审批流程，由企业通过在线平台进行申报，材料齐全符合要求的予以受理，不齐全的办结时限由原有的7个工作日缩短至4个工作日。政府投资1500万元以下项目建设方案不再进行概算审核。

4.下放部分审批事项到园区办理。由审批服务管理局牵头，制定《xxxx审批局将部分行政审批事项下放至两个园区办理的实施方案》，在园区建立审批大厅1个，抽调4名工作人员长期驻厅开展审批，审批事项涉及企业登记、建设项目选址意见书核发、夜问施工审批等28项与企业相关的审批事项。同时结合《xxxx投资项目审批代办服务工作实施方案》(已起草完成待审议)园区企业可选择代办的方式，在园区提交申请材料，工作人员全程代办，帮助企业解决办证中遇到的困难，减轻企业负担，提高行政审批效率。

5.探索推进园区区域评估工作。由园区管委会牵头，分项细化园区入园企业需要的评估内容。环境影响评价完成，编制水土保持方案、气候论证方案、地质灾害危险性评估、地震安全性评价方案、地价评估方案等。下一步，将积板推进园区区域评估成果转化，对进入区域、符合区域化评估评审结果适用条件的单体建设项目，实现区域化评估评审结果的共享，进一步缩短项目审批时间，减轻企业负担，提高审批服务效率，促进建设项目早落地、早开工、早见效。

6.进一步优化市场准入环境。以审批服务管理局为主体，全面推进“证照分离”“一照一码”“多证合一” 改革工作，实现了“23证合一”。大力推行营业执照全程电子化登记，设置“电子营业执照登记自助区4处，做到全程电子化和“不见面”审批。树立“店小二”工作理念，继续推进“保姆式”代办。开通重大项目“绿色通道”，全程帮办。目前，政府投资项目基本控制在86天，企业投资项目在90天办结，积极引进企业征信、中国银行、刻章，环评消防房屋质检等第三方服务机构，为企业开户提供更加便捷的政务服务环境。

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1.积极做好“双随机，一公开”监管工作。制定“双随机，一公开”实施方案以及抽查事项清单，建立随机抽查对象库和执法检查人员名录库，组织完成对金融、教育培训。医疗美容、环保、知识产权代理等领域的企业的定向抽查工作，对存在违法违规行为的企业，依法载入经营异常名录，并向社会公示。

2.创新行政审批模式。大力推进“放管服”改革，制定《xxxx进一步减审批优服务工作实施方案》，进一步推动企业投资项目审批流程优化、审批环节整合、审批材料压缩，创新“互联网+”“并联+”审批新模式，促进全程电子化审批，最短时间完成审批全过程。提高审批服务效率，促进建设项目早落地、早开工、早见效。

3.完善项目服务机制。坚持重大招商引资项目“首席服务官”和重点建设项目县处级领导包抓制度，建立“突出以商招商、 探索委托招商、组建专业招商队伍、开展蹲点招商”创新招商方式。做到“一个项目、一位领导、- 个团队、一抓到底”，项目牵头单位、项目落地单位、项目并联单位一条龙全程代办制。

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虽然我县在推进“优化营商环境”工作中取得一定成效，但也存在一些问题。一是审批权限下放的针对性有所欠缺，导联企业和群众对“放管服”改革成效感受不明显，比如投共建设项目审批，要经过立项审批。

土地报批、规划审查等，整个审批过程还是很长。二是网审平台“线上”与“线下”审批融合不到位。

目前大厅办事窗口审批平台有22套专网，自治区“政务云”系统上线虽已将各类审批事项统一整合到“一张网”办理，但个别部门仍然强调专网的特殊性，系统互不兼容，导致窗口受理办件时同样的信息需要录入多次，证照信息不共享，造成人力、物力资源的浪费，降低了工作效率。三是公共服务存在不少薄弱环节，一些窗口中介服务机构服务意识不强，业务不熟悉，操作不规范，不认真履行“一次性告知”义务，造成企业、群众多次往返。这些问题和差距一定程度上影响了企业投资者的投资热情，也表明了在优化营商环境和政府职能转变上，我们还有大量的工作要做。

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(一)统筹布局，加快构筑政务超市。

一是大力推行联合评审。加快推动联合评审、联合踏勘、联合测试，联合评估、联合验收等，推行施工许可图“多图联审”、企业投资建设项目“多评合一”。二是提升代办服务水平。围绕县直、园区、乡镇形成代办服务体系，加强代办人员培训，提升代办队伍素质，积极推行“超前代办、全程代办”等代办帮办方式，为投资者提供精准、高效、专业的“保姆式”服务。三是全面推进“多规合一”建设项目审批流程改革。以开展的空间规划(多现合一)改革为契机，会同相关部门全面核理、精简和优化建设项目申批及涉及的公共服务、前置中介服务事项，完善项目策划生成机制，实现建设项目审批方式新转变。针对重大建设项目，由审批服务管理局组织发改、自然资源、住建、环保等多部门，采用联席会议方式，建立初审办理、一站式服务、联合审批、限时办结、全方位监管的联审联办新机制。

(二)加快“互联网+政务服务”建设，提升服务质效。加快构建政务服务“_张网”，推进各类服务事项预约、申报、办理、查询等全流程网上运行，实现跨部门、跨地区、跨行业“证件联用、信息联通、服务联动”。大力推动实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线等综合运用，促进线上线下一体运行，最大程度地便民利民。充分利用云计算、大数据分析、人工智能等新一代信息技术手段，不断改进政务服务平台功能，真正做到让民众通过登录网上办事大厅，可以轻松完成在线审批、网上办证、业务查询等办事手续。

(三)明确责任主体，加强队伍建设。一是加强审批人员配备，保障审批岗位人员设置合理合规，大类事项至少保证有1-2名正式的专业干部进行审批。二是按照“审管分离”的原则，制定部门审批责任清单，明确审批主体，细化职责分工，建立登记注册、行政审批、行业主管相互衔接的监管机制，确保“事有人管，责有人负”，避免发生事情相互推诿。三是强化上级部门对审批部门的业务指导，建立信息互联互通机制，形成高效、畅通的审管互动平台。

XXX局优质规范服务工作方案二

尊敬的各位领导、各位同志：

本人于xx月xx日调任市烟草专卖局(公司)，担任副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作。半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作，严格落实党风廉政建设责任制，认真履行工作职责，较好地完成各项目标任务。现按照xx号文件要求，将本人的勤政廉政情况报告如下：

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作为一把手，我始终不忘肩负的职责，带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向，牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态，积极应对复杂多变的经济发展形势，确保各项目标任务的实现。

1、突出服务，全力保证卷烟市场供应。6月份到后，我首先深入全市开展市场调研，掌握市场动态和客户需求，推进“按客户订单组织货源”工作，带领相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源，并引进卷烟新品牌11个、规格12个，保障了卷烟市场供应有序。

部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度，提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向，进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定，保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。

2、强化监管，始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手，部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作，巩固了市场执法主体地位，提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式，对零售户实施分类管理，实现了有效管理和重点监管，卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份，全市查处违法卷烟453起，同比551起，下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件，上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元，其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。

3、强化责任，切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重，加强责任烟草建设，积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力协助经贸委等部门招引“xxx项目”，完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持，追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”，实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫，无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展，促进了扶贫村脱贫致富。

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1、学以致用，自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动，学习“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，在思想与工作上，始终与党组织保持高度一致，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间，加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累，拓宽视野，开阔眼界，当好干部员工榜样和表率，引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。

2、廉洁自律，始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观，做到自重、自省、自警、自励，自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律，维护班子团结，带头严格执行*集中制，充分发扬*，广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策*、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。

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来到虽然已经半年，但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够。下一步，我将进一步加强理论学习和党性锻炼，工作重点前移，工作重心下沉，更加注重对市场的把握，更加突出对基层的服务，努力在新的年度实现新的更大进步。

谢谢大家!

XXX局优质规范服务工作方案三

尊敬的各位领导、各位同志：

自20xx年xx月到工作至今已经一年多的时间，根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求，现主要将担任副局长以来的情况作个汇报，请各位领导及同志们评议。

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自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来，在党组的正确领导及全体同志共同努力下，工作取得了一定的进展，主要体现在以下几点：

(一)、精心组织优秀县级局创建

面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际，学习借鉴兄弟单位的经验，紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准，对平时工作中覆盖不到的死角，一一加以对照，将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础，从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距，按照创建内容，逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力，各项工作都在原有基础上实现了新的提高。

(二)、打假破网取得突破

xx年，紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针，始终坚持高压打假态势，一把手亲自指挥，主动出击，在公安部门的配合下，共破获两起涉烟违法犯罪案件，其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条，涉案案值348848.7万元，目前已逮捕3人，有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰，市卷烟市场进一步得到净化。

(三)、市场监管有新发展

根据上级部署及要求，狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡，全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府，建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制，精心组织召开联席工作会议，共聘请烟草市场协管员431名，覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。

(四)、规范行政执法行为

为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为，保证严格、公正、文明执法，促进依法行政，严格树立“文明执法、依法行政”理念，并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》，并报送市法制办备案，同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。

(五)、深化安全文化建设

以“四个一切”为指导，继续深化沧烟安全“零”文化建设，切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查，共组织排查出安全隐患8处，整改率达到100%。组织成立安全管理qc课题小组，同时组织多样化员工安全教育，职工的安全意识进一步巩固，全年未发生一起安全责任事故。

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作为一名领导干部，时刻以共产党员的标准要求自己，严格遵守党的各项纪律，在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上，坚持诚实做人、踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，把握自己的角色定位，自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心，不该拿的坚决不拿。在一次执法中，严词拒绝了违法者的现金*，依法依规实施了处罚。自我回顾检查，没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

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对照岗位职责，认真反思自己的工作，还存在诸多问题和不足，概括起来主要有两个方面：第一理论及业务知识学习不够扎实，系统性不强，不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高、态度过激、方法欠妥。

各位领导、各位同志，我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验、克服不足，以求新、求变、求突破，争高、争好、争一流的工作热情，为推进烟草发展做出新的贡献。

谢谢大家!

XXX局优质规范服务工作方案四

尊敬的各位领导、各位同志：

一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观，积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下，敬请评议。

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我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识，实现思想大解放，观念再更新，方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平。

一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记，结合学习内容写了心得体会，所写心得体会在文化园地进行交流。

二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。

三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设，不断提高零售客户盈利水平。

四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站，打造党建工作的思想交流平台，不断提高党建工作信息化水平。

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我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》，按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。

一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实。

二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见，推进企业化管理进程，xx年公开目录103项，制作办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。

三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力。

四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。

五是抓好老党员活动阵地建设，关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。

六是坚持服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。

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我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围。

一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏，组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想。

二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。

三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用，以积极、健康、向上的热情做好本职工作。

四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评，认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。

五是班子成员结合保持党的纯洁性教育，针对xx提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极****的危险，开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。

六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建设水平，实现双方基层党组织晋位升级。

总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。

下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带领下，以科学发展观统领自己的思想，增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展，为锦绣商城建设作出自己的贡献。

谢谢大家!

XXX局优质规范服务工作方案五

20xx年，紧紧围绕地委提出的“依托煤、延伸煤、超越煤”的理念，全面落实经济目标管理和安全生产目标责任，积极践行科学发展观，使煤炭行业安全生产形势稳步好转，煤炭产量大幅度提升，煤矿重点建设项目进展顺利，有力地拉动了地区经济的发展。

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一是加强理论学习。积极参加上级和局支部组织的政治理论学习，全面学习了党的十八大会议，中央xx工作座谈会，自治区党九次全委(扩大)会议以及地委扩大会议精神，认真领会中央、自治区党委关于维护xx稳定、加快xx发展的一系列重要指示精神，认真开展了争先创优活动。通过学习使我深刻认识到了“什么是资源开发可持续、什么是生态环境可持续”。xx的发展与进步，是在稳定的社会环境中实现的，也是各族人民共同团结奋斗的结果。也进一步强化了敢于担当、务求实效的思想意识，与煤炭行业工作紧密联系，及时调整了工作思路和工作重点。

二是认真学习业务知识，提高政策水平。及时更新煤炭业务知识，是做好煤炭行业工作的基础。一年中，我认真学习了近年来出台的一些法律法规，煤炭行业的产业政策和上级文件会议精神，努力提高自己的政策水平，提高自己的综合分析思考决策能力。对新版的《煤矿安全规程》反复熟读，对自治区煤炭工作会议精神认真领会理解，结合地区实际，有效地推进了煤炭行业工作。

三是学以致用，积极开展调研活动。在认真学习理论知识、业务知识的同时，积极开展社会实践和企业调研活动，掌握和了解地区煤炭工业发展现状，向行署和企业提出合理建议，为政府和企业排优解难。向地区提交了《xx地区矿井水回收利用调研报告》等多项专题报告和建议。今年以来，共计外出以及下基层调研20多次、90多天。

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认真落实好党风廉政建设工作，是我们顺利完成各项工作的保障。

一是按照年初制定的《20xx年煤炭局党风廉政建设实施方案》，与各科室负责人签订了党风廉政建设责任书，将党风廉政建设、反腐纠风工作细化、量化、责任到人，明确了局支部书记及成员和所分管科室的任务及责任。同时完善了与党风廉政建设责任制分解制度、责任考核制度;

二是严格执行了地区关于党政领导干部廉法自律的有关规定，严格落实《廉政准则》，严格执行廉洁从政的8个方面52个“不准”的禁止性规定，认真履行“一岗双责”。始终不忘手中的权利是党和人民赋予的，只有全心全意的为人民服好务，才能真正履行好自己的职责。在生活上严格要求自己，今年以来，没有出现一起收取礼品、礼金、有价证卷，或向煤矿企业吃、拿、卡、要、报等现象。严格执行了个人有关事项报告制度和外出请销假制度;

三是认真开展机关效能建设。通过落实“八项制度”、遵守“十条禁令”，坚决根治工作中存在的“懒、散、庸、浮、软、昏、混、推、拖、贪”等突出问题。对效能建设中存在突出问题的工作人员进行了批评。主动接受基层监督，倾听群众呼声，解决突出问题;

四是认真贯彻执行了《党政领导干部选拔任用条例》，及时组织了学习和讨论，按照《条例》要求，落实了群众对干部选拔的知情权、参与权、选择权和监督权;

五是坚持民主集中制。进一步完善了集体领导和个人分工负责的民主决策制度，用制度约束工作行为。作为班子主要成员，带头执行制度，重大问题互相通气，共同研究，确保科学决策。

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(一)经济目标任务完成情况

根据地区确定的经济目标责任要求，分别与县(市)管理部门和各科室签订了经济目标责任书，分解了任务，制定了考核措施，对煤炭生产企业全面进行跟踪服务，及时协调解决生产中存在的问题。截止10月底，全地区生产原煤1949.22万吨，同比增长33.1%，预计今年全年完成产量2450万吨，全年实现外调原煤1300万吨左右。形成产4200万吨以上，预计20xx年全地区煤炭产量将达3000万吨以上。

(二)安全生产目标落实情况

截至目前，发生安全生产事故1起，死亡1人，同比下降5倍，完成自治区、地区下达控制指标的33.3%。

(三)重点工作开展情况

一是全力推进煤矿项目建设。截止目前，8个重点项目已累计完成投资79.25亿元，完成总投资的44.4%;20xx年计划投资33.94亿元，1-10月份，已完成投资33.3亿元，完成今年投资计划的98.1%，预计全年可超额完成投资计划;

二是进一步完善煤矿应急救援体系。积极协调xx煤化加快矿山救护队和煤矿安全培训中心建设进度，目前，项目土建设单位工程已基本完工;

三是全面推进《xx地区煤炭工业“十二五”-20xx年区域发展规划》实施。规划煤矿项目已开工建设12个，规模已达7270万吨;

四是落实《xx地区煤炭产业结构优化升级方案》。目前，产业优化升级项目已完成6个，还有2个项目正在抓紧实施;

五是加快项目可研初设审查工作。组织完成了广汇、保利、大安、葛洲坝、华能、徐矿、中信国安等7个中型、大型、特大型煤矿建设项目可研报告或初步设计的评审工作，绝大多数已获自治区批复;

六是水平分层液压支架放顶煤采煤方法全面推广。达到了高产、高效、高回收率的效果，目前，正在向科技厅申请科研项目;

七是认真开展全区煤质调研分析。对已查明的20xx.96亿吨煤炭资源开展认真分析，最终确定富油、特富油煤资源量灰达975.6亿吨。如果平均按照10%焦油量计算，焦油资源达100亿吨，相当于10多个三塘湖油田。为地区煤炭资源分质利用提供了可靠资源依据;

八是贯彻地委提出“依托煤、延伸煤、超越煤”的理念。引进陕西煤化1000万吨原煤分质利用/160万吨焦油加氢生产油品项目，项目总投资110亿元，项目建成可实现产值128亿元，实现利税68亿元。目前，项目已完成注册，可研、立项报告正在办理。另外，3个煤机制造项目，也在加紧推。

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在组织和领导的关怀及同事的热情帮助下，做了一些工作，但对照岗位职责，认真反思自己的工作，还存在不少缺点，需在今后的工作中加以改正。

1、继续加强学习，在工作中学，在工作之余挤时间学，学政策，学业务，学法律法规，注意加强交流，努力做到学以致用，继续提高工作质量和效率。

2、虽然工作很辛苦，也比较认真，但效果尚不如意，还有提升的空间，要继续提高工作的艺术性，促使工作效果更显着。

3、面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高，态度过激，方法欠妥，造成局内工作人员难以接受，与科室领导、以及与工作人员之间的勾通还不够。

所有工作成绩的取得，都离不开组织和领导的关心和支持。以上汇报，不妥之处，请批评指正，我将虚心接受。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案六

按照局党组分工，我负责全局煤矿安全、执法监察、事故抢险与救援、事故查除等工作。20xx年，在市委、市政府和局党组的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻党和国家有关煤矿安全生产的方针、政策，积极推进煤矿兼并重组，切实搞好煤矿停工停产整顿，严格煤矿安全监管，煤矿安全生产工作成效显著，全市兼并重组煤矿安全生产形势持续稳定好转。现就一年来的学习情况、履职情况和廉政自律情况做一总结。

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一年来始终把学习放在重要位置，坚持虚心向同志们学习，向书本学习，向实践学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党在不同时期的先进理论和方针政策，深入学习党的十八大报告和有关材料、文件，深刻领会精神实质，并落实到实践中去。坚持用科学的理论武装头脑，增强政治敏锐性和政治鉴别力，提高贯彻党的路线、方针、政策的自觉性。利用业余时间努力自学。在加强政治理论学习的同时，又注重对业务知识的学习，认真学习了煤炭行业政策法规和上级有关文件精神，学习了新版《煤矿安全规程》，努力做到学用结合，学以致用。通过不断的学习，自己的理论素养得到了进一步提高，工作能力得到了进一步增强，促进了各项工作的开展。

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(一)继续做好兼并重组后续工作

20xx年是实施煤炭企业兼并重组工作的第三年，在上级有关部门的指导和督促下，我市煤炭企业兼并重组工作进展顺利。我市原有各类地方煤矿160座，截至目前，全市7个产煤县(区)尚有40座兼并重组煤矿(平煤神马集团兼并34座，省煤层气公司兼并5座，郑煤集团兼并1座)。省政府要求兼并重组煤矿开展“回头看”活动以来，我们严格按照省政府要求，所有煤矿一律停工停产，积极稳妥地开展“回头看”整改活动。目前全市有2座煤矿经骨干煤业集团批准进入井下隐患整改，每班入井人数不超过49人。38座煤矿仍处于停工停产状态，其中30座煤矿采取自行封闭井口或停电措施，停止入井通风排水。兼并重组工作大头落地，做好兼并重组收尾工作，妥善处理遗留问题，是今年市煤炭局的工作重心。我们一方面对省政府确定的16个主体移交煤矿，多次召集有关县(区)政府、主体企业对接协商，帮助主体企业解决煤矿经济纠纷，督促双方尽快达成一致意见，平稳移交。目前，16座移交煤矿全部完成了安全生产主体责任移交，资产移交工作正在有序进行中。另一方面对由于种种原因没有实现“三真”的煤矿，积极协调主体企业和原投资方，加强沟通，尽快达成一致意见，尽早实现“三真”;三是协助主体企业加快兼并重组煤矿后备资源配置方案的申报。

(二)搞好兼并重组煤矿安全监管

1、认真贯彻法律法规，促进企业主体责任落实。通过督查检查，严格落实法规和省政府文件要求，严格监督兼并重组煤矿健全安全生产管理机构，配备合格的安全生产管理人员和专职安全检查人员，健全完善安全生产责任制，健全安全生产管理制度，并严格落实。把安全办公会议制度、隐患排查治理制度和领导跟班带班制度作为监督检查的重点，督促企业严格执行法规，严格隐患排查、登记、落实整改、验收，严格重大隐患的报告、挂牌督办、公示和社会监督，促进隐患排查治理，防患于未然;严格煤矿领导跟班带班的身份确认、井下交接班、安全职责、带班记录和台账档案管理，促进企业安全生产主体责任落实。

2、督促、指导兼并重组企业搞好隐患排查治理。认真落实国家安监总局安监总煤矿字(20xx)134号文件要求和上级精神，结合兼并重组停工停产整顿的实际，严格监督检查，督促各县(区)煤矿安全监管部门、主体企业、兼并重组煤矿认真搞好兼并重组煤矿隐患排查和治理工作。要求各县(区)煤矿安全监管部门、各主体企业高度重视，监督、指导兼并重组煤矿制定具体的方案、计划，认真搞好隐患排查和治理。对没有签订正式移交协议的兼并重组煤矿，重点查安全生产法律法规和国家、省、市方针政策执行以及“两到位”、“五控制”的落实情况，查副井提升系统、排水系统、监测监控系统、通风系统是否存在安全隐患;对进入整改维修的矿井重点查证照手续、是否按批准的整改维修方案施工，是否严格落实整改维修安全措施。切实搞好隐患治理，要求各县(区)煤矿监管部门要对各主体企业和兼并重组煤矿隐患排查和治理整改情况进行严格监督，督促切实整改，对整改不力依法处理。重大隐患要求企业按规定上报，市煤炭局及县煤炭监管部门挂牌督办，跟踪落实整改。

3、搞好安全督查检查工作。一是要求各县(区)煤炭主管部门和兼并重组主体企业坚持深入基层、深入现场，严格监督检查，认真落实省市政府煤矿兼并重组期间整顿措施和有关文件精神，对兼并重组煤矿实施严格的分类监管。对没有正式移交的兼并重组煤矿，严格督查落实“两到位”、“五控制”措施和我市兼并重组煤矿停工停产六项硬性标准，督查县区政府十人驻矿监管和现场监控，促进兼并重组期间整顿、监管措施落实到位。对正式移交的兼并重组煤矿，严格督查各主体企业认真履行安全生产主体责任，加强管理，督查煤矿严格按照批准的隐患整改计划和方案进行整改维修，禁止违法违规作业。指导、督促各县(区)政府加强“5 2”工作服务站的现场监管工作。对隐患整改的煤矿进行24小时不间断现场监管，严格控制入井人数和作业地点，严格执法检查，严历打击违法违规行为，确保“停得死”、“管得住”。二是在全市地方煤矿开展季度安全大检查活动，认真贯彻落实国家、省、市关于安全生产工作指示精神，结合季节安全生产工作的特点，在全市地方煤矿开展安全生产检查活动。创新检查方式，组织企业自查、县(区)煤炭管理部门检查、市煤炭局执法大队巡查、安监科、行业科督察抽查等多种形式的安全检查，发现的各类隐患，及时下达了安全隐患限期整改通知书，要求煤矿企业按照“五定”原则整改到位，有力促进了地方煤矿的安全生产。三是坚强安全生产领域督导检查。根据市政府的安排，今年以来我带领市政府第一督导组对石龙区、第六督导组对宝丰县的安全生产工作进行督导。首先制定切实可行的督导方案，多次深入到现场进行督导，共到石龙区督导30多次，宝丰县督导20多次，下达督导指令6份。对安全生产网格化模式的建立、地质灾害预防、“打非治违”、金属非金属矿山专项整治、防汛建筑、道理交通、危险化学品等领域进行重点督导。特别是是十八大期间吃住在县里、深入到乡镇、企业进行不间断督导。确保十八大期间的安全生产。

4、扎实推进“六大系统”建设。采取多种措施，大力推进兼并重组煤矿“六大系统”建设。根据《平顶山关于建设完善煤矿井下安全避险“六大系统”的通知》(平政(20xx)15号)文件，制定了切实可行的工作规划和方案，明确安全避险“六大系统”建设完善的目标、任务、措施及进度安排，并对建设完善安全避险“六大系统”进行责任分解。要求兼并重组煤矿制定切实可行方案，按照法规和上级要求，扎实开展安全避险系统的建设完善工作并向区域公司备案，同时严格督促落实，要求兼并重组煤矿在每季度末将“六大系统”建设进展情况报主体企业和县区兼并重组指挥部办公室。由于我市多数兼并重组煤矿目前正处于停工停产整顿，只准入井5人进行通风排水，停止井下一切维修采掘活动，不能入井维修，六大系统的建设存在严重困难，部分煤矿原已建成的监测监控系统、人员定位系统和通讯系统、压风管路系统、洒水降尘系统的维修、维护也受到影响。我们结合实际情况，完善监督检查措施，督促兼并重组煤矿结合兼并重组停工停产整顿实际，进一步完善方案，做好可能的现有五大系统的完善维护工作，争取在煤矿复工复产前完成六大系统的建设工作。

5、认真开展兼并重组煤矿“回头看”整改活动。按照省政府统一安排，从4月27日起，全市所有兼并重组煤矿一律停工停产，全面开展“回头看”整改活动，进行再检查、再验收。根据省政府的工作要求，我们成立了“回头看”活动领导机构，制定了具体活动方案，对此项活动进行安排、部署。要求全市兼并重组煤矿重点围绕“三真”、“三到位”落实情况、退出矿井关闭到位情况、隐患排查治理和管理制度落实情况，扎实开展“回头看”活动。同时，进一步细化时间节点，将整个活动分为三个阶段，并明确各个阶段的工作任务和责任单位。截止目前，共有2座煤矿完成地面隐患排查，进入了井下整改阶段。对前期退出煤矿的关闭到位情况进行了重新排查，发现有关闭不彻底或存在井筒下陷情况的，要求县(区)政府组织人力物力进行处理，确保退出关闭煤矿按关闭标准关闭到位。

6、深入开展“打非治违”专项活动。按照国家、省关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动电视电话会议精神，结合我市实际制定了《平顶山市煤矿“打非治违”专项行动实施方案》，并召开专题会议进行动员部署。各煤矿企业根据方案部署对本企业安全生产隐患、非法违法行为进行全面深入细致自查自纠，各县(区)政府、市有关部门严格监督，对排查出来的重大隐患、非法违法现象整理造册，建立台帐，落实整改措施、整改期限、整改资金、整改责任人和应急预案，并加强动态监控。在企业自查自纠阶段，全市42座兼并重组煤矿共查出隐患2000多条。骨干企业按要求组织兼并重组煤矿进行了认真整改。由于煤矿“打非治违”组织得力，成效显著荣获河南省煤矿“打非治违”先进个人荣誉称号。

(三)搞好退出煤矿的整顿关闭工作

一是对劝退矿井关闭情况进行了核查，对存在的问题责令县区政府严格按照关闭标准落实到位，二是对省政府通知批准解散的通平煤业有限公司指导郏县人民政府和平煤集团按关闭标准实施关闭，并对现场关闭情况进行了核查。三是和兼并重组主体企业密切配合，对完成安全主体责任移交的煤矿进行再分析、再论证，论证结果为“无投入价值”的, 继续开展耐心细致的劝退工作，力争劝退关闭工作再有新的突破。目前，全市共计关闭各类兼并重组煤矿76座。其中72座符合政府补偿条件的关闭矿井中有45座煤矿的补偿资金已到位。四是协调省有关部门加快了关闭矿井的证照吊销工作;同时还协助主体企业加快重组煤矿后备资源配置方案的申报工作。

(四)积极推进复工复产工作

一是按照省市政府的部署和要求，积极推进复工复产工作，督促兼并重组煤矿对矿井位置及采区布置进行重新测量，对矿井瓦斯登记重新核定，督促指导矿井摸清采区、掘进工作面周边采空区、矿井水文地质条件、排水系统、受地表水威胁瓦斯等重大危险源。二是对兼并重组煤矿的三真管理情况，制度建立、机构设置、人员配备及培训中存在的问题要求严格落实整改。三是督促企业加快进行隐患整改，要求企业积极制定方案，加快地面和井下隐患整改进度，促进复产复工工作。

(五)指导做好军事化救护队建设

按照军事化管理的要求，部署指导救护大队要平时注重业务知识学习、和模拟训练，始终保持备战状态，一旦出动做到召之即来，来之能战，战之能胜。今年5月份，组织救护大队开展为期两个月的“春节大训”练活动。通过活动的开展，使指战员磨练了意志，得到了锻炼。在今年“4.14”省煤层气公司源通煤业透水事故抢险工作中，我局救护大队表现突出，队员深入危险区域，不怕苦、不怕死成功救出2名遇险、7名遇难人员，受到省市领导的赞誉，得到省救援中心的通报表扬。10月份配合公安部门深入200m深的废弃井筒，完成坠井人员的打捞工作。11月份又在高速公路车祸的突发事件中，自发组织队员营救两名被困人员，为社会公益事业做出贡献，当地媒体进行了相关报道，深受市领导的好评。

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做为一名党员干部，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己。在日常工作中，注重学习党的有关纪律和廉政建设规定，学习《廉政准则》，严格执行《廉政准则》规定的8项禁止和52个不准以及领导干部廉洁从政的各项规定，坚持党性原则，自觉遵守党纪党规，严格规范自身的从政行为，切实做到廉洁自律。不用公款大吃大喝，没有违反规定收受现金、有价证券和支付凭证行为，在住房和乘车方面没有违反规定。按照“一岗双责”的要求，把业务工作和党风廉政建设工作同时部署同时落实。切实加强对分管单位干部职工及身边工作人员的党风廉政建设教育工作，对他们严格要求，时刻告诫他们要兢兢业业干事，清清白白做人，不搞特殊，不断提高干部职工及身边工作人员遵纪守法的自觉性。

尽管积极努力做了大量工作，20xx年安全工作成效显著，但煤矿兼并重组后，安全监管工作出现了新形势、新要求、新挑战。20xx年，我一定要加强学习切实转变作风，深入调查研究，严格落实法律法规，扎实搞好分管的各项工作，加大执法监察力度，严厉打击违法违规行为，真正做到管得住，管得好，努力实现煤矿安全生产工作再上新台阶。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案七

一年来，本人在市委、市政府的正确领导下，始终坚持邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观的指导，按照省煤炭工业局和市委、市政府的工作部署和要求，务实创新、勤政廉政，较好的履行了自己的岗位职能职责，单位取得了良好的工作成效。现将情况回顾总结如下：

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我特别注重政治理论的学习。我认真通读了党的十七届四中全会报告，并学习了相关的辅导资料和解释读本，深刻领会报告内容实质，更加坚定了自己的理想信念，更加明确了科学发展观的工作要求。党的重要刊物《实事求是》、《半月谈》每期必读，并通过电视关注国际国内政治、经济形势和时事政治。年内还组织了机关和全系统“学习实践科学发展观”活动，认真学习有关读本，积极组织和参与调研活动，撰写了较高质量的学习心得和调研文章。政治上始终与党中央保持高度一致，工作上始终与市委、市政府及上级部门的要求保持高度统一。我还特别注重行政管理方面的政策、法规学习，一年中，我认真学习了近年来出台的一些法律法规，努力提高自己的政策水平，提高自己的综合分析思考决策能力。一年来，我还认真学习了煤炭行业的产业政策法规和上级文件会议精神，对新版《煤矿安全规程》反复熟读阅记，对国家安监总局和省局的煤炭工作会议精神认真领会理解，结合邵阳实质强力推进了煤矿安全基础管理工作。通过学习，提高了自己的政治思想素质和政治修养，进一步培养了勤政廉政的自觉性，进一步树立了自己正确的权利观、地位观和利益观，进一步增强了自己决策能力和工作创新能力。

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我在市政府组成部门的主要负责人岗位已是7个年头了，本人兢兢业业、默默奉献，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，带着忠情、带着责任、带着压力、吃苦耐劳、务实创新。全年我没有休过年休假，节假日经常加班加点，手机电话24小时开通，到基层督查调研46次，到煤矿下井12次。在本人的主持工作下，全局工作取得了良好成效，较好完成了年度各项工作目标。

一是安全生产形势实现历史最好水平。今年局机关年初即分成六个组联县联矿，到岗到责。全市煤矿杜绝了较大以上事故，死亡人数较上年比较下降 37 %。全市煤矿安全生产形势稳定好转。市煤矿救护大队年内参加省内外事故抢险救援 18次，全年共救活遇险人员2名，抢救遇难人员14名，挽回直接经济损失2600万元，实现了安全抢险无事故，得到了当地政府的高度赞扬与敬佩，还得到了省局的通报表扬。救护队在全省救护比武中也取得了好成绩。

二是市属厂矿企业应对经济危机成效显巨。去年至今年三季度，由于全球金融危机影响，市属煤矿安全生产和经济效益受到了严重影响，煤炭销售困难，但由于全系统应对及时，措施有力，仍然取得了良好的企业效益，销售收入总额较上年基本持平，上缴税金增长 6 %，职工年平均收入最高达4.5万元，濒临倒闭的煤建总公司又起死回生，东山再起，发展势头良好。

三是整顿关闭和整合技改继续深化。按照“整顿关闭，整合技改，管理到矿”的工作思路和要求。去年全市整顿关闭工作基本告一段落，全市必须技改的煤矿95家，已有82家煤矿通过了技改设计审批和进行了技术改造施工，28个煤矿年内可通过验收通过技改扩能，全市煤矿年产规模将得到整体提升。与此同时突出矿井地面瓦斯抽放、煤矿安全监控系统、正规回采工作面、金属支护和煤矿安全质量标准化工作年内有了明显进展。

四是煤矿和宝电煤业的煤电一体化工作有一定进展。在市委、市政府的统一领导下，与中国国电签订了市属煤矿和宝电的整合合作备忘录，把市属短陂桥煤矿和龙江煤矿做为第一批整合合作单位，一年来，我们组织机改制工作组人员，全力以赴，深入煤矿企业征求意见，了解情况，与宝电煤业多次协调研究，两矿整合方案已经定稿，并征得政府同意，有望农历年前启动。

五是党群工作进一步加强。市局严格执行了去年出台的《市属单位领导班子建设的工作意见》，对部分市属单位班子进行调整充实;组织了全系统人员“学习实践科学发展观活动”，并结合活动组织召开了各单位的民主生活会;全系统没有进京上省上访人员，没有群访事件，全系统和谐稳定。

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在工作中，我能以身作则，严格遵守党风廉政建设责任制的各项规定，严格执行民主集中制原则，致力维护上级组织和局党委权威，讲大局、讲团结、讲纪律、讲原则，能严格按照市纪委提出的“三个一”和“两个圈”的要求，做到了重大事项、重要工作、重大问题都提请局党委研究决定，不搞一言定，不事先表态承诺，做到了不直接分管政工人事和财务工作，自觉接受监管，并努力净化自己的社交圈和生活圈，8小时之外以体育锻炼和读书阅报为乐。平时自己能严格要求自己的言行，不利于团结的话不说，不该做的事不为，一贯坚持意见会上提，不背后议事论人、品头论足。按局机关工作制度，不迟到早退，做到了不经商不开店，不到煤矿入股，不介绍煤矿买卖，不给煤矿提供有偿服务。年内没有参加公费学习考察活动，没有出国出境，全年仅出省开过一次会议，没有在外兼职兼酬和重复领取津贴，没有借机摆酒设宴大操大办和收受红包礼金，没有索拿卡要，没有为亲朋谋取私利和借机敛财。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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局长述职报告 | 副局长述职报告

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局长述职报告 | 副局长述职报告

XXX局优质规范服务工作方案八

各位领导、各位委员代表、同志们：

大家好!受组织安排，我于20xx年10月调任市住建局局长，现已近3年，我现将履行岗位职责和落实党风廉政建设责任制情况汇报如下，不对之处，望大家指正。

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(一)加强学习，深入贯彻党的路线方针政策。本人始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，以及习近平总书记系列重要讲话，严格执行党的路线方针政策，坚决维护党的形象和威信。坚持党的基本理论、基本路线，贯彻党的路线方针政策坚定不移、毫不动摇，始终不忘党的组织纪律要求。

(二)率先垂范，带头贯彻落实中央八项规定。本人在学习、工作和生活中，认真贯彻落实中央八项规定，以身作则、率先垂范，自查自纠、廉洁自律，从精简会议、严格审批公务外出、严格控制公务接待的规模和规格、深入基层调查研究等方面着手，转变工作作风、调查研究做到轻车简从，文风会风做到精简务实，公务接待做到厉行节约，公务活动做到严格控制。

(三)贯彻执行党的群众路线教育实践活动，切实加强廉政建设和纠正“四风”存在问题。本人在教育实践活动中，通过自己“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和民主生活会上同志的批评找准“四风”存在问题，并采取有效措施整改。一是坚持高效务实，纠正形式主义。在工作上敢负责担当，着力解决工作中存在的突出问题和群众反映强烈的热点、难点问题。二是践行群众路线，纠正官僚主义。认真听取意见，维护班子的民主团结和民主决策，形成工作合力;真正做到接地气，加强联系群众，倾听群众呼声，了解群众疾苦，解决群众困难。三是勇于创新，纠正享乐主义。克服享乐思想，保持干事创业的激情。创新工作方法，化解城市规划建设管理历史遗留问题。四是严于律已，抵制奢靡之风。

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本人以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大、十八届三中全会精神为指导，坚持以科学发展观为统领，认真贯彻落实市委、市政府提出“规划先行”的发展战略，大力整治和规范城乡规划建设管理秩序，效果显著。

(一)抓城乡规划编制，提高城乡规划管理水平。一是践行规划先行的发展信念，组织编制完成《xx市城市总体规划2010-2020》。二是先后完成了中央商务区片区、火车站片区、原雷城水厂片区、奋勇高新工业园区、白水沟水库半岛首府等片区控制性详细规划编制。三是完成东里、雷高、英利、唐家、乌石、客路等六镇总体规划修编评审工作。四是完成中央商务区c地块、工业大道一横路交叉口等6个地块单元规划审批。五是完成人民公园、xx一中新校区、环城路、环湖路、厦广路、阳光尚景、纳海大厦、客运中心等一批项目的修建性详细规划。六是编制完成64条贫困村、49条自然村庄整治规划及30条新农村建设规划。完成4个传统村落保护发展规划、1个幸福安居示范村总体规划、4个创建生态文明镇建设规划。通过科学统筹城乡建设，从而加强城市规划，提升城市品位;强化城市管理，改善城市环境，深化体制改革，构建管理机制，较好完成城乡建设的各项目标任务，使我市城乡规划建设和管理工作跃上一个新台阶。

(二)抓城乡规划建设秩序整顿，增强依法管理城市能力。一是严格履行规划报批程序，按照建筑面积和建设规模将符合规定建设项目的规划设计方案逐级按程序报市规划委员会评审、市政府审批或市委常委扩大(四套班子)会议批准。自任现职以来，批准核发城乡《建设用地规划许可证》1937宗、城乡《建设工程规划许可证》705宗、《建筑工程施工许可证》79宗。二是强化执法监管措施，切实加大违法违章建设行为打击查处力度。对全市小产权房等违章建筑进行了造册登记，跟踪监控，并联合有关部门采取停水、停电、停供混凝土“三停”措施。三是提请市政府组织有关部门开展联合执法行动，坚决拆除违章建筑。近三年来，共发出责令停工通知书876份，查处违法违章建设行为277宗，其中强制拆除74宗，拆除违建面积13211㎡，立案328宗，罚款上缴市财政1087万元。通过整治城乡规划建设秩序，我市城市违法违章建设泛滥势头得到有效遏制，建设市场秩序明显好转。三年来，没有发生一起行政诉讼案件。

(三)抓工程质量安全监管，推动建筑市场健康有序发展。一是加大工程质量与安全生产监管力度。落实安全生产责任制，做到任务、责任落实到人。近三年来，开展专项质量安全检查19次，及时发出《事故隐患整改通知书》184份、《建筑工程安全监督暂停施工通知书》34份。任现职以来，全市没发生重、特大建设工程质量安全事故。20xx年，市住建局被列为安全生产免检单位，本人被评为安全生产工作先进个人。二是进一步规范招投标市场，严格实行了工程项目招标联席会议、招标代理机构和监理机构准入、招标过程监督和中标公示等制度;开展打击招投标领域的弄虚作假行为，基本杜绝了干预招投标行为。没有发生招投标违纪违法案件。三年来，共完成招标项目187个，工程交易额14.63亿元。实现应进场交易的工程项目的进场交易率、应实行公开招标的公开招标率均达100%。

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本人严格按照“一岗双责”的要求，认真履行党风廉政建设工作职责。一是自觉遵守党风廉政建设有关规定，严格要求自己，起好表率带头作用，在规划审批、城市建设、房地产开发、工程招标等工作中，严格按程序阳光操作，从不以权谋私;二是生活勤俭节约，反对铺张浪费，不搞大吃大喝，不接受影响公务的宴请，也不参加公款娱乐;三是加强党建廉政建设。切实推进机关党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉五大建设。四是狠抓制度建设，以规保廉。先后制定并完善了财务管理、车辆管理、公务接待等规章制度，规范了机关干部的行为;五是从严管理配偶子女和身边工作人员。加强对班子成员、身边工作人员的教育管理，严格执行了不准利用职权和职务上的影响为配偶、子女谋取利益的规定。

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本人虽在工作上取得一些成绩，但离上级的要求还有差距，也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是业务知识不精通、不专业，系统学习理论和业务知识不够;二是创新性地解决城市规划建设历史遗留问题力度不够;三是对城乡规划建设监管力度不够，执法队伍管理不够严;四是治理违建工作方法不多。主要原因是本人主观能动性、工作前瞻性及发展忧患意识还不够强，协调各部门主动性不强。另外，相关法律法规的不完善，执法环境较差，执法力量薄弱导致有些工作开展不力。

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针对本人在“四风”及其他方面存在的问题，我决定以后严格要求自己，以党章为镜，以“为民务实清廉”为准则，加强党性修养的培养，增强服务群众的意识，进一步明确工作思路，提高工作能力。

(一)坚持高效务实，坚决克服形式主义。健全局中心理论组学习相关制度，每月组织局中心理论组人员集中学习一次，每天至少抽出1小时进行系统性理论学习，注重规划建设方面技术规范学习，提高业务水平。

(二)践行群众路线，坚决克服官僚主义。以后在工作中坚决克服“官本位”的思想，自觉践行群众路线，在工作中注重团结和依靠群众，自觉与群众打成一片，深入基层，深入群众，多倾听群众呼声，多了解群众疾苦，多解决群众困难，多维护群众利益，努力当好群众的勤务员、贴心人。

(三)勇于创新，坚决克服享乐主义。严格执行审批时限制，进一步研究解决审批程序繁琐问题，保证所有证件审批在规定时限内完成。克服享乐思想，保持干事创业的激情。

(四)严于律已，坚决抵制奢靡之风。今后，我将进一步增强抵制腐朽没落思想的影响，进一步磨砺自身的党性修养和革命意志，自觉在生活上、工作中时刻绷紧廉洁从政这根“弦”，做到严于律已、以身作则，带头增强反腐倡廉的能力，带头抵制各种不良的奢靡之风。

以上是本人自上任以来履行职责和廉洁从政情况，请各位领导和同志们评议，并多提宝贵意见，我一定虚心接受和改进。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案九

各位领导、同志们：

20xx年,在政协党组及班子的领导下，本人紧紧围绕县委、政府的中心工作，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话、第二次中央新疆工作座谈会、自治区党委、地委扩大会议精神，牢固树立科学发展观，以城乡规划、建设和管理工作为重点，团结带领住建局各族职工不断创新、奋力拼搏，圆满完成了县委、政府和政协安排的各项工作任务。现将本人主要工作情况报告如下，不妥之处，敬请批评指正：

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20xx年，本人围绕第二批党的群众路线教育实践活动，认真学习领会习近平总书记系列讲话和自治区、地委、县委领导的重要讲话精神。能够以“为民、务实、清廉”为主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对照党章、“三严三实”和中央八项规定，认真查摆自身在政治坚强和“四风”方面存在的问题，进一步增强了自身的政治思想理论素质。在政治思想上，能够坚持党性原则，在大是大非面前，保持清醒的政治头脑，思想上、行动上始终与县委、政府保持高度一致;在学习教育上，能够按时参加县委组织的各项学习教育实践活动，认真记笔记、认真撰写心得体会和剖析材料;带头组织住建局班子成员深入开展群众路线教育活动;在工作作风上，能够认真听取其他领导同志的意见建议，注重班子团结，脚踏实地的从事城乡建设工作，尽职尽责的认真完成各项工作任务;在生活上，能够严格要求自已，做到严以律己、以身作则、不谋私利，严格管好家属子女，努力保持一个党员干部的良好形象。

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通过深入开展党的群众路线教育实践活动，主动深入基层，深入城乡建设一线开展调研，广泛联系群众，认真听取各方面的意见和建议，查摆、剖析、协调、整改自身和住建局班子存在的问题，不断完善部门管理制度，坚持依法行政，强化执行力，认真履职，服务基层，服务群众。通过开展“访、惠、聚”活动，解决服务群众“最后一公里”的问题，做到服务与管理相结合，将城乡建设工作纳入制度化、规范化的管理轨道。通过抓班子带队伍，团结协作，凝聚干部职工的智慧，形成城乡建设的战斗力，进一步增强了自身的组织、协调和领导能力。

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20xx年，按照县委和政协的安排部署，本人紧紧围绕抓好城乡建设这项中心工作，求真务实，不断采取有效措施，加强对城乡重点项目建设的组织、指导、协调和管理。20xx年共实施以保障性住房、城乡市政基础设施和城市园林绿化为主的城建项目13项，工程进展总体顺利。先后完成县城、淖毛湖镇控制性详细规划编制，完成县城西区新建道路6.12公里，完成100套公租房主体工程建设。同时，完成了伊吾县城投公司筹建，搭建了政府投资项目融资平台，积极探索保障性住房的建设、运营和管理以及国有资产处置的新机制;注册设立了县城物业公司，进一步规范了县城物业管理，提升服务能力和水平。

结合教育实践活动，通过上级点、自己找、群众提、相互帮，认真查摆、反思和整改自身在政治坚强和“四风”方面存在的问题。通过积极整改落实，改进工作作风，使自身在工作中能够坚持下级服从上级，坚持民主集中制原则，坚持以身作则，更好的集思广益，科学决策，做到不贪功不诿过，遇事不推诿扯皮，勇于承担责任，主动带动广大党员干部职工，加强机关工作作风建设，增强爱岗、敬业的意识，进一步增强党员干部职工的工作责任感，形成加快城乡建设和新型城镇化建设的凝聚力，向心力。

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作为一名党员，本人围绕群众路线教育活动，认真学习贯彻落实中央八项规定，认真学习《党章》、《廉政准则》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等的各项规定，认真贯彻落实党风廉政责任制，严格要求自己，率先垂范，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，进一步改造自身的世界观、价值观、人生观。通过教育实践活动，认真整改自身在“四风”方面存在的问题，防微杜渐，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，规范自身廉洁从政行为，增强自身拒腐防变的能力。在部门管理工作中，认真将“廉洁从政，勤政为民”的思想，贯彻到各项工作的始终，高度重视住建局班子成员和干部队伍的廉政建设，以教育实践活动为契机，通过“废、改、立”，不断完善部门各项规章制度，修订和规范了办事规则;严格落实“一把手”“责任人”监督制度，使住建局党风廉政建设工作有章可循、有责可追，有效地完善了部门监督约束机制。

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20xx年，在县委、政府的正确领导下，在政协领导班子全力支持和帮助下，本人在政治坚强、“四风”方面都有了改进，工作作风上有了进步，重点工作有了进展，但与各级领导和人民群众的要求和期望之间还有较大差距。

就自身而言，主要体现在：

1、在政治理论学习还需加强。习近平总书记系列重要讲话精神，思想深刻、境界高远、博大精深，认真学习是当前和今后一个时期的重要工作。

2、业务知识还需不断更新。面对当前大力推进新型城市化建设的新形势，还需要认真研究、解决存在的新问题、新矛盾，需要不断更新自身的知识。

3、按照“作风建设永远在路上”的要求，教育实践活动中，自身在“四风”方面存在的一些问题，还需要进一步整改落实。

总之，在今后的工作中，本人将进一步严格要求自己，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，认真贯彻执行地委、县委、政协、政府的各项重大决策，认真履行好岗位职责，抓好，切实抓好城乡建设工作，为推进伊吾长治久安和社会经济发展做出贡献。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案十

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

20**年度，在县委政府的正确领导下，我带领建设队伍全体成员，自觉接受人大的法律监督和政协的民主监督，深入贯彻实践科学发展观，认真履职尽责，拼抢机遇，提速建设，规范管理，廉洁从政，各项工作取得了实实在在的成绩。现将本人履职和廉政建设情况报告如下：

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(一)模范执行上级决策部署。县委政府决定的事坚决执行，并实事求是地处理实际问题，不回避矛盾，不推卸责任，把部门工作的职责定位在切实增强执行力、真心为民服好务上，少讲说法，多讲做法，真抓实干。

(二)自觉接受人大政协监督。积极主动地接受人大的法律和工作监督、政协的民主监督、民众广泛的社会监督。及时采纳代表和委员的良言益策，思路上纠偏、工作中纠误、行动上纠慢。

(三)努力营造团结干事氛围。充分尊重班子成员意见，着力调动和激发大家的积极性、主动性和创造性，致力形成心齐、气顺、风正、劲足的良好局面。对班子每一位成员，既压担子，又放权力，做到民主开明，真诚待人。我们严格按照集体研究、会议决定、分工负责。班子内形成了互相支持不折腾、互相信任不猜疑、互相补台不拆台的实实在在干事的良好风气。

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(一)在规范运行中加快规划编制。经城乡规划委员会多次评审、县人大审议、县政府审定，并经省建设厅专家评审通过，成果即将出台。启动金宝组团、五一火车站片区等27处控制性详细规划编制，对李家沟、陈家沟、老鹰寨三处控规收集了基础资料，进行了现场勘查和地形图测绘。完成老街修建性详细规划编制方案和沿河景观规划的编制工作。完成白衣、得胜、坦溪等16个乡镇的总体规划编制。完成了羊洞、云梯、民意等17个村的村庄规划及太平、三清、天生等6个人居环境治理示范村规划，天生村风貌改造等规划工作。

(二)在抢抓机遇中提速城镇建设。坚持以项目为撑杆，加快城镇建设步伐，努力推进城镇化进程，不断完善城镇功能及配套设施，切实提高城镇综合承载能力，不断优化人居环境。20xx年实施城市建设重点项目28个，完成固定资产投资9.5亿元。伯坚广场人行天桥和天然气配气站搬迁已进入招投标阶段;老街棚户区改造招商工作已与河北太和集团签订意向性协议;培训农村建筑工匠1600余人次。按照 “突出优化功能、保持区域风貌、统一规划布局、农民自主选择”的原则，精心编制了《xx县农房建设与改造推广图集》，同时在驷马镇、坦溪镇等地先行试点，新建川东北民居87套，改建50余套。

(三)在依法监管中理顺市场秩序。严格按照相关法律法规，认真履行管理职能，逐步理顺城市建管秩序，不断提升城市形象。严格坚持“无规划不建设、先规划后建设” 的原则，严厉打击乱修乱建行为。全年对“金塘苑”等28处违法案件进行了查处，制止并拆除103处，拆除面积7858.21平方米，责令停工210余处次。配合乡镇人民政府，对乡镇场镇乱修乱建进行治理50处次，切实维护了规划的权威性和严肃性。制定了《处理乱修乱建及工程遗留问题实施方案》，依法处理遗留问题，坚持“规划优先、质量合格、环保达标、公开公示”的原则和重大遗留问题周六上会集体决策制度，全年处理遗留问题34件，处罚款46万元，追收规费126万元，累计处理遗留问题154件。

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(一)保持求知若渴的学习作风。牢固树立知识危机感、本领恐慌感和终身学习理念，争做学习型干部，在学习中思考，在学习中创新，在学习中提高，进而学以致用、学以增智、学以立德。多种途径学习，坚持向书本学、向网络学、向实践学、向典型学，做到坚持不懈，持之以恒。突出学习重点，系统学习政策理论、法律法规等知识，侧重了解掌握城市建设方面的知识和别人的先进经验，努力增加知识储备，更新思想观念，提高理论水平。

(二)保持求真务实的工作作风。坚持讲实话、出实招、办实事，除正常工作日外，经常利用节假日深入实际、深入基层、深入群众，在实践中查找问题、总结经验、修正错误，时刻谨记抓而不紧等于不抓、抓而不实等于落空的道理，工作上敢于较真，喜欢弄个来龙去脉、水落石出，认准的事一抓到底，绝不半途而废。注重工作实效，办群众急盼的事，办改善民生的事，办有利发展的事，不搞形式主义，不搞虚报浮夸，不为个人捞政绩。

(三)保持求俭不奢的廉政作风。牢固树立正确的价值观、权力观、利益观，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，淡泊名利，知足常乐，永葆共产党人的清廉本色。坚持勤俭办事，反对铺张浪费，珍惜每一分财力，严格控制人、车、会等非生产性支出，维护了单位和自身形象。严格要求、规范、约束自己的思想和行为，不宴客敛财，不行贿受贿，不乱打招呼，不乱批条子，管好家属子女和身边工作人员。认真落实党风廉政建设责任制，坚持把党风廉政建设和具体工作有机结合起来，做到一起研究、一起部署、一起落实、一起考核。

一年来，自己在工作上做出了一定的成绩，多项工作受到组织表彰奖励，但仍没有完全跟上组织的要求和城市化进程的步伐，工作中还有一些差距和不足，主要表现在：因个性耿直，有什么话喜欢直说，常在不经意间得罪了领导和同志，特别是在工作任务压力过大时，有时候批评同志过于激烈、不留情面。学习的深度和广度还很不够，对一些政策理论的认识还不透彻，理论和实践结合得还不够好。针对这些差距和不足，决心在今后的工作中勤学善思，务实进取，不断加以改进和提高，争做一名群众满意的人民公仆!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案十一

各位领导、各位委员代表、同志们：

一年来，在县政府的正确领导下，在各级领导的帮助和同志们的大力支持下，本人深入贯彻落实科学发展观，以十八大、十八届历届全会精神为指导，紧紧围绕住建局工作目标和重点工作，突出协调配合，强化对外宣传，服务管委工作，为各项工作的顺利开展做出了积极贡献，但也存在一定不足和问题。按照组织部的统一部署，现将本人一年来的自身建设和工作情况等报告如下：

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(一)思想政治建设情况。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。为此，我特别注意学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观及相关法律法规等方面的知识，增强了适应形势发展与变化的能力。通过撰写读书笔记和心得体会，更加深刻地认识了学习的重要性和必要性，从而提高了政治理论水平和工作协调能力。

(二)廉洁自律情况。日常工作中，保持着人民公仆的一身正气，做到不吃私、不贪污、不行贿受贿，从未发生过任何违规现象，没有给领导添麻烦，没有给党的形象抹黑，使自己在政治上、思想上、行动上同党中央和各级党组织保持高度一致。在工作中，始终不忘自己的工作位置，令行禁

止首先从自身做起，时刻用榜样的标准严格要求自己，努力做到堂堂正正做人、清清白白做官、仔仔细细做事，在群众中树立一名党员干部的良好形象。

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服务是办公室工作的“重头戏”，也是检验办公室工作水平的“试金石”。工作中，我始终坚持把优质服务贯穿于各项工作全过程，着力提升办公室工作的整体水平，逐步实现服务的前置化、高效化和精细化。作为局办公室，工作系统性、综合性和政策性都很强，学习尤为重要。对此，我着重强化了办公室人员在文字写作、办事程序、网站管理、大屏幕操作及网络舆情监督等方面的学习。通过系统的学习，使办公室人员熟练掌握了各项业务技能，进一步提高了工作人员的整体素质和业务水平。

二是强化团体合作意识。办公室承接着分解各单位工作，协调处理好相关单位关系，可以说工作是千头万绪，临时性、应急性工作较多。为使办公室工作能够有序开展，根据办公室人员自身情况，对化管理，确保城建系统安全生产形势持续稳定。

3、全面提升质量监督水平。6人次、受理质量投诉31起。制定了《关于加强预拌混凝土质量保证资料管理的通知》，规范建设工程预拌混凝土强度检验评定方法，加大对商品混凝土生产企业的资质审核力度，规范混凝土生产企业的质量

行为。制订了《关于加强建筑门窗工程质量管理的规定》，加强对建筑门窗分包企业的管理，提高建筑门窗节能质量。下发了《关于加强县政工程质量管理的若干规定》，强化县政安排专门人员每天至少三次巡查，每周一通报，细化验收部位，合理确定关键质量控制点，落实工程参建

针对这些问题，今后，一是深入基层走访民情，了解民众所需所求，适时的对工作进行调整，为领导做好参谋;二是加大对落实事项的督导力度，对重大项目、重点工作时时关注，定期督导汇报，对难点工作帮助查找分析问题根源，协调相关部门及时高效完成。三是通过网站、电视、报纸等媒体对管委重点活动、工作进行全面系统的宣传报道，增加与业主互动交流，创新对外宣传方式。此外，今后还将进一步加大考核力度，定期对部门、个人工作、机关制度执行情况进行通报，对出现的问题，及时进行整改。

指导施工技术人员严格按照城建档案规范标准要求收集、整理、立卷，从源头上保证了进馆档案的质量。积极拓宽城建档案信息的社会利用渠道。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

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局长述职报告 | 副局长述职报告

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局长述职报告 | 副局长述职报告

XXX局优质规范服务工作方案十二

一年来，感谢组织对我的信任和关心，从我续任统计局局长这一职务以来，在县委、县政府的正确领导下，在全局干部职工的积极配合和大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和和全年经济目标任务，本人不断加强政治理论和业务知识学习，转变工作作风，强化党风廉政建设，以求真务实的工作态度创造性地开展工作，圆满地完成了上级领导安排的各项工作任务。现将一年来思想、工作、廉政自律情况进行述职，不妥之处，请批评指正。

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一年来，终坚持政治理论学习，用科学发展观武装头脑，提高思想认识，立足于联系实际，以学习推动工作，把实现统计科学发展作为加强思想政治建设与实践科学发展观的主战场，从科学发展观中寻真知、找答案、谋出路。把转变作风与推动机关效能建设结合起来，把思想政治建设与研究解决实际问题结合起来，紧紧围绕“学习实践科学发展观”、“创建学习型机关”、“创先争优”等主题活动，狠抓干部职工思想教育不放松，积极开展思想大讨论与主题调研活动，不断提升广大干部职工把握和服务大局的能力。

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<>近年来，伴随经济社会快速发展，经济总量不断攀升，统计数据采集、统计对象管理难度日益增大，面对复杂统计环境，我带领全局干部职工真抓实干、锐意进取、恪尽职守、齐心协力，统计工作取得了新成效。

一是圆满完成统计常规报表工作。统计定期报表和统计年报工作涉及到社会的方方面面，工作量大，时效性强，搜集难度大，每一个数据的形成都凝含着统计工作者的心血。为了正确分析国民经济运行态势，为各级党委和政府的科学决策提供可靠的统计数据，充分发挥统计的参谋职能，我局认真组织广大基层统计工作者，按照《统计法》及国家统计报表制度的要求，保质保量地完成我县农业、工业、固定资产投资、批发零售、餐饮业、劳动工资、城镇居民住户调查和农村住户调查、经贸、建筑业等十几个专业月报、季报和年报。充分发挥5+2、白加黑的统计工作精神，带领全局干部职工经常加班加点，默默无闻，任劳任怨，全面、及时完成了各项统计报表工作。

二是周密安排，全面、出色完成各项抽样调查任务。我局继续坚持以数据质量为中心，认真做好每年农村住户、农村固定资产投资、规模以下工业、城镇劳动力等调查及其他临时性的调查任务，确保调查质量，努力为全面分析把握我县产业结构、经济结构、资源效益等情况提供准确的基本数据。本着实事求是的精神，依法调查，依法统计，经常深入基层检查指导，帮助基层进一步完善基础建设，加强探索点，网点的管理与维护，保证调查数据的准确可靠。在检查中促进，在促进中提高，做到及早发现薄弱环节，及时采取措施，强化统计调查服务功能，树立调查工作的新形象。

三是求真务实，提高统计数据质量。数据质量是统计工作的生命，没有准确的统计数字，就无法对经济和社会发展形势形成正确的判断，各级党委、政府就无法做出科学的决策。因此，我始终坚持了解放思想，实事求是的思想路线和工作作风，坚决反对弄虚作假，虚报浮夸，依照法律赋予的权力，加大了统计执法力度，确保统计数据的真实性、可靠性、对重要统计报表和数据，亲自审核把关，细心核对，综合分析，对上报数据脱离实际，违背客观经济规律的坚决予以及时纠正，逐步解决个别历史遗留数据不实的问题，提高了统计数据的质量。

四是加强调研，做好统计信息服务工作。充分利用好、发挥好统计数据资源，为各级党政领导和社会搞好服务，及时、准确的信息服务于改革，服务于发展，服务于决策。围绕县委、政府的工作重点，围绕改革、发展、稳定的热点、难点问题，加强了专项调查研究和分析工作，及时提供决策信息和建议。特别是结合我县2012年在经济工作方面的安排和部署，在县域经济发展、农民增收、经济结构调整、城镇化进程、招商引资等方面，有针对性地开展了统计分析研究，积极献策，为各级党政领导提供决策参考。

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勤政廉政是依法行政的重要方面。我作为县统计局主要领导班子，深感责任重大，故时常告诫自己要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，在日常工作中努力以“诚、勤、廉、实”树立良好的公仆形象。一是对党和人民的事业无限忠诚。把与党中央在政治上保持高度一致体现到具体落实党的方针政策和工作部署上。凡是县委、县政府的重大决策和部署、以及领导交办的重要事项，不折不扣落实。对上级领导、业务部门，以及县直各部门、或是局内同志、乡镇统计人员，都始终坚持以诚待人，以诚感人，以诚服人，靠真诚争取各方面的支持。二是勤奋工作。当前统计工作责任大、担子重。我深感没有高度的事业心和责任感不行，没有敬业精神和奉献精神也不行。我把“勤”作为立业之本，勤奋学习，勤于思考，勤恳工作。三是廉洁从政。严格按《廉政准则》办事，对自己严格要求，对家属和身边工作人员严格要求，在各种公务接待活动中，严格按规定办事，厉行节约，不搞铺张浪费，不讲排场，不搞攀比，下基层不搞特殊化。四是为人诚实，为事务实，为官求实。力求做到实事求是，一切从实际出发，不做脱离实际的高指标，不报没有依据的假数据。

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过去的一年，在各级领导的关心帮助和同志们的支持下，尽管在工作上取得了一定成绩，但与科学发展观的要求尚有距离，与各级领导和同志们的期望尚显不足，具体表现在以下两点：

一是理论学习深度不够。平时事务多、业务忙往往疏于学习，从主观上不能刻意地强制自己多学一点理论知识。理论与实践相脱节，不能自觉地用理论去指导工作，缺乏应有的深度。二是深入基层调研偏少。统计工作业务繁多、枯燥平凡，使得平时忙于具体业务较多，深入基层调研较少，缺乏对经济和社会深层次问题的调查研究。

面对上述不足，在今后的工作中，我将在县委、县政府的正确领导和监督下，认真贯彻“三个代表”重要思想、“科学发展观”及党的十八大精神，进一步抓住工作重点，明确工作职责，当好县主要领导的参谋和助手，不断改进工作作风，加强廉政建设，以忠诚之心对待组织，以平常之心对待名利，以奉献之心对待事业，更多地深入实际，联系群众，带领全局干部职工认真做好各项定期或不定期统计业务工作，为我县统计工作全面进步做出新的贡献。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

XXX局优质规范服务工作方案十三

20xx年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级统计部门的指导支持下，紧紧围绕全区中心工作，深入贯彻落实科学发展观，积极开展创先争优活动，认真做好各项统计业务工作，重点做好第三次全国农业普查，着力抓好基层基础建设和以一套表联网直报为核心内容的“四大工程”建设工作，切实做好各项工作，为我区经济社会发展提供强有力的统计保障。20xx年我在工作中切实履行各项工作职责，勤政廉政，带领全局同志克服人员新、工作多、任务重的困难，扎实工作，较好地完成了全年各项工作任务。现就本人一年来依法履行职责情况和廉洁勤政的情况汇报如下：

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20xx年，统计工作任务十分繁重，除日常工作外，重点推进以一套表联网直报为核心的“四大工程”建设工作，扎实推进基本单位名录库建设。与此同时全力做好多项抽样调查和专项调查，积极做好第三次全国农业普查前期工作。针对诸多的工作任务，我和部门同志一起理清工作思路，围绕年度工作目标任务，制定工作计划，层层分解，抓重点、抓落实、抓督促，使部门工作任务得以圆满完成。

(一)协助市统计局完成相关指标核算工作。20xx年我区地区生产总值首次突破70亿元大关，完成地区生产总值72亿元，增长8%。

(二)统计服务能力不断增强，统计信息常态化。统计信息化工作规范化，将统计分析改为统计信息月报。全年编印常规信息12期，专题报告2期，并且将以前单独发放至区直部门扩到街道、乡和东升公共服务中心，力争第一时间反应我区经济社会发展成果。

(三)强化基础建设，业务培训常态化。统计培训常态化，全年对每个专业都至少进行二次以上全体统计员培训，今年我局共培训“四上”企业统计员286人次，召开“四上企业”统计会12次，同时为了响应“八项规定”的号召，对于一些可以合并召开和对企业进行上门和单独培训的会议进行精简，达到了既提高基层单位统计水平，又减少了不必要的会议浪费的效果。规范基层统计行为，扩大网上直报覆盖面，充分发挥首席统计员对基层统计的基础作用，确保源头数据准确、可靠。

(四)稳步推进，精心组织抓好各类调查和统计执法工作

高度重视，扎实推进，完成了劳动力抽样调查、个体户抽样调查、规模以上工业科技活动调查、规上工业成本费用调查、规模以下小型工业企业抽样调查、服务业调查、旅馆业抽样调查和限额以下批发零售业、住宿餐饮业、贫困监测、畜情监测等专项调查工作，规范统计执法，提高依法行政水平，加强统计法律法规宣传，强化统计法制建设，努力建立良好的统计法制环境，全年对区属67家企事业单位进行了统计执法检查切实完成统计执法目标任务。

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一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，深入学习，贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。坚持思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，坚决贯彻以习近平同志为总书记的党中央的各项决策部署。

二是以坚定理想信念为重点加强思想建设。深入学习贯彻十八大、党的十八届三中、四中、五中全会精神和中国特色社会主义理论，用科学发展观指导统计工作。通过学习，不断加强理想信念教育和思想道德建设。

三是积极参加党的“三严三实”专题教育活动。认真贯彻中央要求和省、市、区委关于开展党的“三严三实”专题教育活动的总体要求，全面落实习近平总书记重要讲话精神，针对“四风”方面的自身问题，不断加大教育活动落实力度。四是落实中央八项规定精神，反对“四风”，廉洁自律的情况。认真贯彻落实中央八项规定、省、市等有关规定，切实把规定精神落实到履行职能、开展工作的各个环节，以实际行动树立为民务实清廉的良好形象。切实转变工作作风，做到精打细算、厉行节约。

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对照岗位职责，认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有二个方面：一是作为单位主管，主动争取领导对统计工作的重视支持不够，在一定程度上影响了统计部门的建设和发展;二是工作中有急于求成现象。面对新形势新任务，特别是面对统计任务不断加重与统计力量十分薄弱、急于解决各级对统计要求日益提高与统计基础严重缺位的突出矛盾，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、纪律过严。

针对存在的问题，在下一步工作中决心努力做到“三个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高作为“一把手”的能力素质，进一步增强统领全局、运筹指挥的本领，力求通过更称职的领导和管理把全局的工作做得更好、建设更快;二是加强组织协调，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性，调动全局的力量，形成合力干工作、求发展;三是加强自我监督，严格自律，积极争取各个方面对统计工作的重视、支持，使全区统计工作再上新台阶、再做新贡献

述职人：xxx

20xx年xx月xx日