2009年视频会议系统管理工作总结

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2009年视频会议系统管理工作总结一

一、关于县养生园指挥部20__年第二次会议精神的传达贯彻情况

方再友同志传达了县养生园指挥部20__年第二次会议精神;会议认为：县养生园指挥部第二次会议是对前期工作的总结和后期工作的布署，及时贯彻落实好这次会议精神非常有重要。会议确定：

(1)地热公司征地工作由方再友同志牵头，四个征地工作要在6月份想尽一切办法克服困难落实测绘表的签字任务;

(2)罗城安置区建设工作由王德平同志牵头，并对养生园指挥部书面报告请求拆迁，抽调人员要尽快到岗到位，集中时间、集中精力确保7月中旬完成38户拆迁协议签订任务;

(3)园区路网建设要全力配合好，由王德平同志牵头负责;

(4)风情小镇路边搬迁工作由王德平同志牵头，胡通、建设分局、土地所、司法所参与，在6月25号之前完成;

(5)由余永平、胡通二同志分别牵头负责，在6月10前完成高店、合形等两个组的征地确认表。

会议要求：要加快钾长石项目引水工程和第3批拆迁进度，镇党委、政府、各村各单位要统一思想，提高认识，加大工作力度，加快工作进度，让企业尽快出效益，让温泉得发展。

二、关于县集中整治生产建设环境动员大会精神的贯彻情况

方再友同志传达了县集中整治生产建设环境动员大会精神。

会议认为：集中整治生产建设环境是一项非常重要的工作，是发展难题的重要举措，对推动重点项目和重点工程顺利实施，具有十分重要的意义。

会议决定：

(1)成立温泉镇集中整治生产建设环境领导小组，吴留胜同志担任组长，方再友、王民权、王德平、胡金才四同志为副组长，领导小组下设一室三组;

(2)制定温泉镇集中整治生产建设环境行动方案;

(3)召开动员大会。

会议要求：

(1)各村、各单位要认清形势，广泛宣传，形成强大的声势和攻势，认真开展好集中整治生产建设环境工作;

(2)公安司法部门、相关村、协调办公室，要认真摸排重点打击对象，适时打击处理一批违法犯罪的人和事;

(3)要在全镇重点村民组张贴关于开展生产建设环境集中整治行动的通告，公布举报电话，欢迎广大群众举报。

三、关于学习张宝顺书记重要讲话，研究开展深化书记大走访活动

方再友同志带领大家认真学习了张宝顺书记重要讲话。会议认为：张书记的讲话高瞻远瞩、语重心长，为我县发展明确了方向，指明了道路，给予了大力支持。会议要求：

(1)各村、各单位要认真学习张宝顺书记的讲话精神，迅速将张书记重要讲话精神传达到广大群众中去;

(2)严格按照要求深化书记带头大走访活动;

(3)召开大走访活动动员大会。

会议还研究了“七一”表彰、文明创建、计生迎检、组织发展等工作;通报了养老中心、敬老院征地测绘工作和余夕宜上访、王秋生救治等情况;传达贯彻了县食安会、武装会、关心下一代会和基层组织建设年视频会议精神。会议安排由王民权同志牵头、纪委和财政分局参与，开展新农保和阳光村务工程两项工作的督查，由方再友副书记牵头，纪委、组织委参与，组织召开莲花等部分村的民主生活会，由余永平同志牵头组织开展中考安全检查等工作。会议确定：6月5日下午2点在镇六楼会议室召开温泉镇集中整治生产建设环境和深化书记带头大走访活动动员大会。会议最后要求：

(1)要认清形势、识时务;

(2)加强团结、解难题;

(3)守岗尽责、抓落实;

(4)摆正位置、多沟通。

列席会议人员：党政办胡建明、经济发展办储昭俊、监察室胡发源、民政办储德金、安监站刘和赋、计生办李凤霞、财政分局王萍、国土所李强、派出所汪舟群、司法所刘胜利、汤池村杨似卿、解放村胡祥换、榆树村刘同节、桃岭村王业胜。

2009年视频会议系统管理工作总结二

时间：____年_月__日(周三)上午九点

地点：____写字楼__楼会议室

内容：办公例会

主持人：__

与会人员：__、___、___、___、___、__

记录人：___

内容摘要：

本次会议重点强调领各部门领导要沉下心，避免人浮于事，办事拖沓，效率低下，扎扎实实地做好本部门工作，会议同时围绕行政、人事、工程、招商等工作展开,现将会议主要内容纪要如下:

一、办公室

1.本周经过初试、复试，有4名应聘人员于春节前后到岗，分别为电气工程师、土建工程师、造价经理、招商员。

2.人事部已拟定芜湖公司组织架构、岗位职责的初稿。

3.由策划部配合人事部拟定企业文化墙、桌牌、标语的统一制作标准，办公室做好询价、后期制作工作。

4.以统一品牌材质、统一型号、良好的售后作为询价标准，做好视频会议系统的询价工作。

5.拟定保洁卫生标准。

6.组织新员工集体培训。

二、招商部

1.招商部本周工作重心对____、__装饰城进行深入调研且及时关注各大市场最新动向，并于当天及时汇总讨论，形成系统、完善的数据库。

2.对招商部、采购部、策划部全体员工进行房地产基础知识、商业地产知识培训，并于下星期进行考核。

3.拟定____年度营销计划方案。

4.编制部门____年岗位需求，人数及需求到岗时间以及岗位人员职务说明书。

三、策划部

1.根据项目工程进度，一月份推广重点以公司招聘为切入点，亮相企业品牌，以软硬文结合的形式面市。定于_月__日、_月__日在__晚报刊登两期硬广和软文。

2.完成__人事人才网知名企业设计，并与__人才网签订广告合同。

3.本周完成__媒体资源分析报告，提报公司领导。

4.根据工程节点、招商节点，拟定年度营销推广费用预算。

5.提报一期营销策略思路。

6.配合人事部广告公司对接，协助审核企业文化墙和背板设计样稿。

7.本周完成____网站的广告发布及具体执行。

8、编制部门____年岗位需求，人数及需求到岗时间以及岗位人员职务说明书。

四、采购部

1.考察___、____等市场，初步与___品牌管理部进行对接，并拜访___服装城企划部经理。

2.统计各类大宗商品品类极其代理渠道、合作方式、联系方式，以及与我市场业态定位吻合的商品的终端集散市场地址或生产厂家,完善采购部数据库，目前已搜集品牌运营商资料31家，轻纺市场7家，搜集地板品牌资料44家、厨卫品牌资料68家、家具品牌资料25家。

3.梳理采购部基本管理制度。

4.完善采购部试题数据库。

5.编制部门组织架构，确定部门职责、职权。

6.编制部门20__年岗位需求，人数及需求到岗时间以及岗位人员职务说明书。

五、工程部

1.本周六之前，拟定概念性开标方案规则，可由人事部联系新进员工__、___参与编制。

2.《工程管理制度》已修订完成，由工程部经理联系总裁秘书将修缮稿本发给各股东单位参会人员，于1月20日之前收集反馈意见。

3.围墙制作方案初步确定，主干道为广告墙，剩下的部分

为砖墙，策划部配合，先期启动设计方案，造价部编制围墙总预算。

4.就目前_地块大量优质土被盗现象，提请__区政府_区长开周协调例会时，解决此项问题。

5.本周完成勘探单位资格预审工作。

6.协助勘探院完成_地块地界定位工作。

7.主动和概念性规划设计单位进行对接，了解阶段性进展，并及时解决反馈问题。

8._月__日，参加_、_地块摘牌。

9.本周进行桩基、土方、降水承建单位报名;_、_地块临水、临电施工单位报名;参与_、_地块承建单位招标文件编制及确立。

10. 督促_、_地块供水、供电、排污。

六、财务部

1. 配合__科技，完成财务信息化相关工作。

2009年视频会议系统管理工作总结三

观看了”安全事故”的视频和资料，感触颇深，以视频的方式学习安全是十分好的方法。视频、音像、图片等资料比文字表达能起到更好的学习效果，很多的安全信息能够经过这种方式让我们快速理解，到达最佳的效果。安全事故的发生有着各种原因和因素，视频中的事故也是由多种原因造成，针对这次安全视频资料，具体谈谈我的看法和感受。

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从本质安全的定义说起，本质安全是指经过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误进入或发生故障的情景下也不会造成事故的功能。

本质安全是能够并且必须实现的，视频中的事故，所有的原因均由于少年宫及记者的事物所导致的，由于存在这些问题而没有去整改，导致了事故的发生。亡羊补牢，犹未晚矣，发生事故后这些系统缺陷得到了修复，可是事故已经发生了，对此应当引起我们深层次的思考。

作为学生，经常与设备、系统以及各类设施打交道，所以这些设备的本质安全应当引起我们最大的重视。避免安全事故，首先要实现系统的本质安全，即从设计、运行、维护等环节发现并解决可能存在的安全问题，按照法律法规、工艺规程、公司文件的要求，不放过任何一处隐患，这是安全最初也是最重要的保证。

在工作过程中发现的设备安全隐患，要认真对待，能够采取改善设计、加装安全设施等方法消除。以视频中事件为例，大部分事故是由于单位的疏忽和大意造成的，也存在着速度快的问题，个人认为能够解决，能够从根本上解决事故发生的可能性，实现本质安全。

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员工的误操作也是导致事故发生的重要原因，在这起事故的发生中我们深深的明白了一个微小的细节就足以使一个人丧命，这样有效的生命是多么的让人心疼啊！在未到达本质安全的前提下，误闯入就会导致事故的发生，失误的原因也有很多方面，视频中双方一再的推迟互相的职责，多么的令人寒心啊，可是如何根本上杜绝人的不安全行为也是需要不断的探讨和改善。

关于人的行为事故，有种现象值得关注，很多的小事故经常发生在平常简单的作业中。也就是说，很多人认为不可能发生事故的作业，发生事故的概率反而较高；相比之下，危险困难的作业由于得到足够重视，事故发生概率就低。从个人角度看，这个现象应当受到重视，平常的维修作业、甚至上下楼梯、走路等，简单、容易的动作更应当重视安全行为，因为我们经常忽视这些小动作的不安全因素。所以举个例子，上下楼梯必须要扶住扶手，单步行进！

综上所述，物的不安全状态和人的不安全行为就会导致事故的发生，作为一名学生，更应当注意在新的工作环境中的风险，时刻提醒自我注意安全。真正做到不伤害自我、不伤害他人、不被他人伤害、提醒他人不被伤害。

2009年视频会议系统管理工作总结四

现代教育技术让主题班会不再苍白无力

——防溺水安全教育观摩课感想

传统德育课死板的说教，灌输式的教育效果苍白无力。如何与时俱进，讲究德育实效，让德育课好上、有效，让同学们愿听、受益，这是现代教育技术运用于课堂的目的，也是其应该要起到的作用。

德育现代教育技术课堂教学

师者，传道授业解惑也。自古以来，德育都是教师的首要职责，确实，德育是每个学校日常教育工作的重要内容，也是学校管理的永恒话题，上至校领导，下至每一位教师都有责任有义务给学生进行德育教育，正因为如此，不少学校把“以德立校”作为校训，无不彰显德育的重要性。但实际上，大部分的德育工作还是落到了班主任头上，自然而然班会课也就成了德育的主阵地，因而每星期都安排了班会课或主题班会，班主任周周讲、天天说，甚至课前也要顺带提醒，绝不放过任何机会，真可谓“用心良苦，责任心强”。殊不知，这种死板的说教，灌输式的教育效果如何呢，从学生的一句“老调重弹”尽显传统德育的苍白无力。

如何与时俱进，讲究德育实效是我们为师者必须解决的问题，德育内容紧跟时代主旋律，创新的余地不大，但是德育的形式千变万化，老师各显神通，大有文章可做。随着新课程理念更新，现代教育技术水平的进步，课堂教学要求教师创造性地开发和使用课程资源，班会课当然也不例外。要想上好一堂班会课，让德育有实效，现代教育技术的运用非常重要，我校的一节防溺水安全教育观摩课让我感触颇深。

首先，班主任老师并未像往常一样开门见山板书本节课的主题，而是打开“bai编辑还为您精选准备了防溺水视频观后感专题，希望您能喜欢！

2009年视频会议系统管理工作总结五

今天我观看了防溺水教育视频，看到与我年龄差不多的同学溺水身亡，父母失声痛哭，悲痛欲绝。这视频深深的震撼了我，我们正是花一样的年纪，是社会的未来，家庭的希望，父母辛辛苦苦养大我们十分不容易。

现在正值暑假，我们更应该加强防范，远离水边，警惕溺水。首先我们应该杜绝在河流、水库、湖泊、池塘游泳，也不能在水边玩耍、洗手，因为水边一般长满青苔，一不小心就会滑落水中，发生悲剧。如果要游泳的话就要在正规的游泳馆，在父母、管理员的看护下游泳。

我们在下水前热身运动非常重要，因为游泳时我们的动作幅度大，所以我们热身时要从小幅度到大幅度。这时我们不要急于下水，而是先用手浇一点儿水，拍在身上，使身体适应水温。

如果发现有人落水，第一时间应该抛给他身边可用的东西，如：绳子或者木板、游泳圈、救生衣等浮力大的物品，并立即大声呼救让会游泳的成年人来救人，千万要注意不能让未成年人来施救，因为未成年人的体能没有那么好。更不能让同学们手拉手去救，因为人在死亡面前会抓住一切活命的机会，溺水者只要抓住施救者就会死死的抱紧他，使施救者无法动弹，所以手拉手救人就是让更多人落水。

如果自己落水了就要屏住呼吸，蹬掉鞋子，然后手脚不乱动，尽量让脸部浮出水面，用嘴吸气，用鼻子呼气，一边呼吸一边呼救。

我们是祖国的花朵，是祖国的未来，我们应该好好学习，保护好自己，保护好身边的人，早日成为祖国的栋梁。

现在你知道了防溺水知识就可以保护自己啦！安全第一，珍爱生命，预防溺水，从我做起。

2009年视频会议系统管理工作总结六

“生命只有一次，一定要珍惜!”这句话我们不知从多少人口中听过无数遍了，这句话，本该是不需人说出，但每个人都要理解的。可是，每年中，非正常死亡的案例，逼着他们将这讲了一遍一遍又一遍。

从前，我们对溺水的了解，只在老师浅显的讲解以及视频的观看上，但是，终于在今天，我们真正的了解到了，水对人类生命的危害。

水，是自然界中极温柔的一样事物，它可以变成任何形态，雾、雨、江河湖泊、甚至空气中微小的水分子。同样，它也会是像洪水，暴雨这样恐怖的事物，会毫不留情地夺走你的生命。然而，这些行为，都是人类自作自受。

人们为了加快发展，用非正常手段加速生产，导致工业废水的产生，而人们却毫不留情的将那些带有不少毒性的液体倒在它的身体里，毫不留情地使用它流淌的鲜血——淡水资源。

所以，说是流水无情，倒不如说是人类无情，是人先对其下手，便也不怪它伤害人类了。

人心之善变亦如世间万物，变化无数。一个人，可能在短短不过数十年的人生中伤害过许许多多的人或事物，人自然不能够一一记下，可被伤的那位，又该当如何?

如果人不去那些危险之地，那是不会丢了那珍贵的性命，所以，还是那句“生命只有一次，一定要珍惜”，想必各位都能理解。

2009年视频会议系统管理工作总结七

尊敬的家长：

非常感谢你们抽出宝贵的时间前来参加嘉汇城学校举行的安全教育家长会， 同时也很感谢大家对我们老师工作的真诚理解和大力支持。

今天的家长会主要和家长们探讨一个话题， 就是请各位家长高度关注孩子的安全教育问题，尤其是防溺水的安全教育问题。据统计，平均每年全国有近50000名儿童因意外伤害而死亡，平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。儿童伤害死亡只是伤害的冰山一角，意外溺水是儿童意外伤害的首要死因，10个因意外伤害而死亡的0～14岁儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。也就是说，全国每年有近3000名儿童溺水死亡，平均每天都有100个儿童因溺水而失去生命。

下面请家长们认真观看防溺水的教育视频。

除了视频上发生这些示例外，最近我们周边的学校也发生了学生溺水死亡的事故，这些事故的发生令人十分痛心，对此，我们学校高度重视，要求各班切实加强学生安全教育，确保不发生此类事故。关于学生防溺水的安全教育，我主要强调以下几个方面：

第一、让孩子了解容易发生溺水的地方，让孩子时刻警惕，处处小心。一般发生溺水的地点都是在野外的危险水域：如水库、水坑、河流、溪边，游泳池等。

第二、提醒孩子游泳注意事项。首先，要选择正规、安全的游泳场所游泳；其次，小朋友游泳一定要有大人陪同，游泳前要做好准备活动，下水前应先热身，但不宜太剧烈。最后，提醒他们不要贸然跳水和潜泳，不要在水下憋气。

第三、教育孩子看到别人落水，不要盲目施救。

1、不能手拉手施救，因为落水者力大无比，稍不留神就会被溺水者拉下水，造成连环溺水的悲剧。

2、告诉孩子不能入水施救，小学生没有足够的能力入水救溺水者，千万不能下水救人，以免发生更多的悲剧。救援的第一要务是保证自身安全，不然就是添乱，甚至可能引发更大的悲剧！

第四、让孩子知道假如自己不慎落水，如何自救。

如果孩子不习水性，应迅速把头向后仰，口向上，尽量使口鼻露出水面，不能将手上举或挣扎，以免使身体下沉。及时甩掉鞋子和口袋里的重物，但不要脱掉衣服，因为它会产生一定的浮力，对你有很大帮助。假如周围有木板，应抓住，借用木板的浮力使自己的身体尽量往上浮。如果有人跳水相救，千万不可死死抱住救助者不放，而应尽量放松，配合救助者把你带到岸边。

亲爱的家长，孩子的健康成长是您最大的牵挂，孩子的安全关系到孩子的一生，也维系着您一家的幸福。让我们积极行动起来，从自己做起，从现在做起，共同为孩子撑起一片平安的蓝天！

2009年视频会议系统管理工作总结八

20xx年7月22日8：30项目经理部召开本周例会，首先由朴勇军经理传达公司周例会主要资料，之后由各项目板块负责人汇报在建、跟踪项目情景，最终制定部门下周重点工作计划。

会议要求：

1、部门职员针对公司今后发展方向及运行管理提出好的'提议，本周三前上交部门；

2、针对部门职员提出的提议，项目经理“责、权、利”现已制定初稿，要求部门职员相互交流、讨论此稿，供给补充提议；

3、辽河油田视频会议系统升级改造按照项目组制定项目结算计划，分析项目结算可能存在的风险，并提出应对办法，做好项目结算工作，保证项目和公司利益最大化；

4、长城钻探辽河东区监控项目组要严抓现场施工管理，异常是在施工质量、安全、礼貌施工、成本控制等方面必须要严格执行公司项目管理制度；按照项目实施节点计划，合理安排项目实施进度，争取缩短工期，提高项目效益；

5、各在建项目的项目经理应统管项目的安全施工与礼貌施工，进场施工人员要经安全教育合格方可进场作业施工，认真落实施工现场安全检查工作，做到提前发现安装隐患，及时解决安全隐患，保证项目安全实施，项目管理人员及施工人员应统一着工装，做好项目实施的安全礼貌施工工作；

6、部门职员应严格遵守公司劳动纪律和各项规章制度，遵守公司考勤制度，严格执行人员动态管理制度。

2009年视频会议系统管理工作总结九

今年以来，市局紧紧围绕税收组织收入中心工作，以国、地税征管体制改革为重点，以落实“放管服”改革各项政策为突破，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负、为追赶超越助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满意度和获得感，不断推进xx经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下：

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（一）强领导、建机制，全员参与优化营商环境工作。

按照国、地税征管改革方案要求，xx市局在7月份挂牌成立后，第一时间成立了以党委书记、局长任组长，各分管领导任副组长，市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组，从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导，明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程，人人参与到税收营商环境的工作中，各部门、各单位的主要负责人为第一责任人，要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任，细化各部门的责任分工，将责任和任务分解落实到具体单位和人，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施，市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》（以下简称《实施意见》），在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”，召开了全市优化税收营商环境动员大会，对各级各部门任务进行了部署，建立优化税收营商工作台账，逐项任务对标对表。四是严肃问责，由市局纪检组牵头，会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导，对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。

（二）强措施、聚短板，全面开展营商环境“大走访”。

按照市局《实施意见》安排，从8月份开始，在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板，以征管体制改革为切入点和突破点，全面整合各级纳税服务部门，扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用，对所督导单位的走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时，市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取5户规模较大，具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不得低于10户；主管税务机关对辖区内企业进行全覆盖式走访，走访率要达到100%。三是全市走访采取“统一问卷、统一底稿、统一问题清单”三统一模式，以“面对面”直接对话的方式进行走访，全面了解纳税人服务需求、政策宣传、涉税咨询、权益维护等情况，掌握纳税人的真实需求、倾听纳税人的真实想法，推进征纳双方良性互动。通过此次走访，全系统共走访各类纳税人xx户，召开营商环境专题座谈会，发放问卷调查xx份，收集种类意见建议xx条，为纳税人送去《新办纳税人“套餐式”服务》、《办税事项“最多跑一次”清单》和《纳税人办税指南》xx份，辅导各类减免税政策、退税政策xx项，在全市纳税人中引起了较大反响。

（三）强研判、解难题，全面开展营商环境“大查摆”。

“大走访”结束后，由市局督导组对各单位“大走访”具体做法、发现问题、征集意见、咨询辅导等情况全面梳理，以专项报告向市局营商小组报告。一是对照各单位大走访征集到的问题、上半年营商环境考核情况，全面研判各单位在税收营商环境工作中存在的问题，将问题分门别类，汇总梳理，逐项剖析问题根源，查摆日常工作推进中存在的薄弱环节和工作不足。二是对标xx市优化企业纳税服务行动方案，全面梳理14项工作措施落实程度，围绕纳税人的难点、堵点、痛点问题，聚焦存在问题和主要短板，明确改进方向，研究制定有针对性和可操作的整改措施，明确整改时间表、任务图，立行立改。三是建立问题整改台账，明确整改的责任主体、完成时限和整改标准，对整改情况进行跟踪问效，确保取得实效。属于本级别可以解决的事项要迅速制定整改方案，能当即解决的及时解决，需要一定条件或时间解决的要制定具体的解决方案，创造条件解决。对需要上级对应科室予以明确或解决的，要及时上报相关解决诉求。四是县域税收营商环境监测指标项目的整改。对上半年各县区排名总体靠后的单位，认真分析短板所在，对标查找问题症结，结全省统计局发布的数据，有针对性地制定了整改措施，全力推进了本区域税收营商环境的优化提升。五是责任落实。对优化税收营商环境工作不力、排名靠后的单位，市局对单位“一把手”进行了集中约谈，通过深入查找和攻坚解决税收营商环境突出问题，倒逼税收营商环境有了明显改善。六是通过办税服务厅质效监控系统，市局按月进行监控通报；定期召开优化营商环境工作分析会，通报（按月）优化税收营商环境工作的落实进展情况，由各单位、各科室围绕工作开展情况进行全面汇报分析，细化工作措施，落实责任清单。

（四）强督导、严落实，全面开展营商环境“大督导”。

针对“大走访”中发现的问题和“大查摆”中各单位整改工作落实情况，在全系统开展了“大督导”活动。一是督导组督导。由市局十三个督导组，按照市局统一下发的督导任务清单和整改措施，实地进行全面督导，对照时间表、任务图，现场办公，挂图作战，按周汇总上报各单位的督导情况，全程督导优化税收营商环境工作。二是“一把手”督导。按照“大查摆”活动中制定的整改措施，细化指标、层层分解，将整改措施落实到具体单位、具体人员，确保优化税收营商环境的各项工作任务落到了实处。三是暗访督导。市局建立暗访跟进机制，成立税收营商环境暗访小组，面对面接触纳税人，了解纳税人的堵点，监督税务干部的税收执法行为，杜绝“吃拿卡要”的违法违规行为，对纳税人关注度高的重点环节，诸如：发票发售、行政处罚、入户检查、入户评估等环节加强监督力度，把税收权力关进制度的笼子里，营造企业公平经营的税收执法环境。建立常规性督查和检查性督查机制，形成县区一把手负总责，总体部署县区局的各项服务举措落地，市局督导组共部署、共检查、共跟进，实地督导服务措施的开展情况，反馈督导问题，共同提升县域税收营商环境。四是目标督导。为全面扭转我市第二季度税收营商环境排名的被动局面，按照省局和市委、市政府工作要求，结合我市工作实际，市局制定了优化税收营商环境三季度和四季度考核目标。系统上下紧盯目标不放松，你追我赶奋勇当先，加快了全系统优化税收营商环境变革步伐。五是问责督导。对在全省第三季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将约谈该单位主要负责人，市局督导组需向市局党委进行情况说明。市局营商办成员科室的指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将约谈相关科室主要负责人。在全省第四季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见，对该单位领导班子集体问责，市局督导组需向市局联合党委作深刻检讨。市局优化办成员科室指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见，对该科室主要负责人进行问责。

（五）强标准，优报务，全面开展营商环境“大提升”。

我们以优化提升税收营商环境为契机，从9月份开始，开展了营商环境“大提升”行动，努力在优化服务上创新，在执法管理上规范，有序推进更多便利办税措施，切实提升服务效能。一是前台服务大提效。从全市各级办税服务厅硬件环境、行为规范、服务语言、操作流程、服务质效等方面入手，对前台服务全空间、全员、全业务、全过程的全面升级，改进纳税人办税体验，最大限度便利广大纳税人。实行“晨训晚评”制度，规范全员言行举止，通过规范工作人员仪容仪表、着装、坐姿、站姿、行姿等，增强了服务视觉效应；推行全业务标准作业，从宣传、咨询、辅导、办税体验，到首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务等，增强了服务形象效应；优化服务全过程，以导税和业务办理两个过程为核心，细化分解业务环节，优化服务过程，增强了服务软实力效应；优化大厅职能配比。按照总局“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的规范，合理设置办税服务厅四大区域，进一步完善人力资源与电子设备配比，逐步改变当前大厅业务对手工办税方式依赖度高、办税压力普遍集中在前台窗口的局面，实现由人向机器的转变，增强了服务的硬实力效应。二是办税服务大提速。优化实体办税服务，强化互联网支撑，为各类市场主体减轻办税负担，为企业公平营商创造条件，为纳税人办税增加便利。大力推进省内通办业务，打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制，方便纳税人自主选择办税服务厅办理常见涉税事项；加速推进“全程网上办”，严格落实总局148项“全程网上办”清单，让办税厅人员、税收管理员熟练掌握项目、操作流程；压缩“超时”业务，严格遵守业务规范办理时限，杜绝金税系统超时业务的发生；实现办税服务厅“一窗通办”所有税收业务，保证税务部门信息互通、业务互通、人员互通、管理互通，促进纳税服务增效提速；全面推广自助办税终端，全市新配发自助办税终端xx台，设置自助缴税区xx个，减轻窗口工作人员的压力，实现纳税人与税务前台人员的“双减负”；全面推广网上税务局，实现网上税务局的企业（个体）开通率为xx%，企业申报率为xx%以上，个体申报率xx%以上；推广电子发票，在餐饮、停车、生活服务等行业推行电子发票，逐步实现纸质发票到电子发票转化。三是执法环境大改善，规范纳税评估，大力推行数据管税防范税收风险。对新办企业实行创新管理服务，加大纳税辅导次数与辅导时长，对纳税事项必须事前辅导告知，对未按申报缴纳事项未经催报提醒，不得进行处罚；规范税务稽查，全面落实税务稽查“双随机、一公开”制度，严格规范进户执法，在同一年度内除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，对同一户纳税人不得重复开展税务稽查。四是信用管理大规范，大力实施对税收“黑名单”当事人的联合惩戒和对纳税信用a级企业的联合激励，进一步扩大信用等级高的企业在出口退税、发票领用、税收优惠等方面的激励范围，对列入“红名单”的主体，在办理涉税事项方面实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施，对d级纳税人严格实行控票管理。

（六）强合作，重实效，努力打造营商环境“新高地”。

为全面营造良好的税收营商环境，市局坚持内部各部门间互动、上下部门间互动、内外部门间互动，部门协同、主动作为，加强了优化营商环境部门间的合作和配合，提升税务机关在优化营商环境工作中的站位和话语权。一是外部合作，进一步推动“银税互动”活动，x月x日，我局与建设银行延安支行联合举办“税银互动”助力企业发展推进会，有x户a级纳税企业代表近xx余人出席了推进会。会议通过播放视频、ppt演示、现场互动问答方式，详细介绍了“云税贷”等系列线上信贷产品。企业代表在银行工作人员的指导下体验了“云税贷”全流程线上自助办理，成功办理了一笔约xx万元的贷款。xx月份，我局与市交通银行进行了自助设备终端经验交流，现场学习观摩了交通银行自助终端先进管理经验。xx月xx日，我局与延安市交警支队二大队合作，成功将车辆购置税征收入驻公安车辆管理大厅，有效解决了原城区办税大厅外的交通压力，整合了办税服务资源、优化了办税流程、提高了服务效率，纳税人办理车辆挂牌业务由过去“两头跑”到现在的“一厅通办”，办理时间由原来的一天多缩短到半小时以内，着力解决了纳税人堵点、痛点、难点问题，减轻了纳税人负担，为纳税人增添更多获得感。二是内部合作，我们制定了优化营商环境工作任务职责分解表，明确了牵头部门、具体负责部门、配合部门和时间进度，挂图作战；定期召开部门协调会，由各部门汇报工作进展情况、存在的问题和工作打算，使优化营商环境工作从市局层面真正落到实处。三是上下合作，我们按照市局统筹、县（区）局推进、管理单位落实的思路，从不同层级明确了任务职责，确定责任人员，专职负责对接市、县营商办和统计部门，加强和其他营商部门的沟通，对上报的数据，各单位一把手必须审核签字。

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（一）思想认识不够。特别是基层单位一线人员，还不能充分认识优化营商环境的重要性，不能从思想上引起足够的重视，对营商环境工作只是简单的完成各项指标任务。今后，我们将加大对基层一线人员的考核和领导，全面提高对营商环境工作思想认识。

（二）创新意识不强。全系统在优化营商环境工作中虽然做了一些工作，但只是以上级安排为主，不能创新的出台一些具体措施，创新的思路还不够宽阔，层次还不高。今后，我们将加强学习培训，借鉴好的经验和做法，全面提升我局营商环境水平。

（三）工作机制不全。由于征管体制改革刚刚落地，市局营商环境领导小组也刚成立不久，各项工作机制还不健全。我们将迅速健全营商环境各项工作机制，从职责、制度、考核、指标等方面全面进行规范。

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下一步，我局将继续认真落实省局和市委、市政府优化税收营商环境的工作部署，从突破创新入手，继续推出服务举措，努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

（一）认真落实营商环境三年行动方案。抓好动员部署，对深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化、优化营商环境进行全面动员部署。认真落实好省局优化营商环境三年行动方案，进一步实现审批提速、服务优化，持续提升延安税收营商软环境；建立工作台账，逐项任务对标对表，完成一项、销号一项，确保措施切实落地、取得实效。

（二）继续深化“问需求、优服务”举措。以纳税人满意度调查为导向，科学设计调查问卷，召开座谈会，广泛征求纳税人对税务部门在纳税服务及优化税收营商环境等方面的意见及建议，对发现问题进行全面整改。

（三）全面推广自助办税终端。对全市办税服务厅闲置情况进行摸底调研，规划2019年自助办税设备采购计划，在全市办税服务厅批量增加“自助缴税终端”，进行纳税人自助缴税的引导，做好前台设施的宣传与辅导，提升纳税人自助缴纳的办税能力。

（四）开展明察暗访和纳税人满意度调查。下阶段我局拟对全市办税服务厅窗口开展明察暗访，问责问题突出的单位和个人，规范办税服务厅硬件设置及软件配备。在后续提升纳税人满意度的工作中，我局将根据纳税人的需求分类举办培训活动，对各项新政策做重点宣传与辅导，建立长效机制，对纳税人所反映的问题从制度上进行规范，切实提高纳税人的综合满意程度。

（五）全面提升窗口人员服务技能。针对部分窗口人员服务意识和业务水平不高的问题，我们将加大对窗口一线人员的培训力度，通过师资队伍建立、请进来、沉下去、传帮带等有效方式，有针对性地对窗口人员进行业务知识、操作技能培训，快速提升工作人员岗位技能，实现“一厅通办”工作新要求。

2009年视频会议系统管理工作总结十

同志们：

这次会议是局党委决定召开的一次重要会议，主要任务是贯彻落实全省森工系统深化机关作风整顿优化营商环境会议精神，部署我局深化机关作风整顿优化营商环境工作。动员全局广大党员干部深入贯彻落实党的十九大精神，进一步解放思想、调整状态、转变作风，在广大党员干部中树立攻坚克难、奋发进取、敢闯新路的新风正气，引导广大党员干部在全面决胜林区小康社会建设、推进国有林区改革和转型发展的实践中，树立新作风，展示新风尚，实现新作为。

去年以来，面对转型发展和国有林区改革的重任，局党委把开展机关作风整顿工作作为助力和保障改革发展的重要抓手，大力弘扬新风正气、整治作风顽疾，取得了明显成效。一是党员干部思想认识进一步提高。从思想教育入手，以“网络课堂”、“手机课堂”、“电视课堂”、“板凳课堂”四大课堂教育为平台，创新“六学”模式，通过开设“理论新视点、热点面对面、发展之声”等栏目和邀请局领导干部为党员干部视频授课，深入基层调查研究等形式，切实增强了党员领导干部的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识;广大党员干部从思想、思路破题，找准短板症结，破除软肋制约，打通思想脉络，工作效率和服务质量进一步提高。二是作风突出问题进一步得到解决。认真落实总局平山会议精神，先后召开党委扩大会议、全局领导干部会议、机关部门负责人会议、党群部门工作会议和全局预警整改工作动员会议等5次专题会议，持续发力，推进作风整顿工作整改落实。开展了“四查”活动，查思想、查形象、查管理、查执行力，对全局基层单位实行划片监督检查，不定期开展明察暗访和专项检查，切实解决党员干部“庸、懒、散、慢、奢”等问题，查摆基层党组织基本制度执行落实问题240余个，制定整改措施280余项，全局各级领导班子查摆问题145条，党员干部查摆问题2000余条，限时全部整改完成，有效推动了全局工作的开展。三是干事创业氛围进一步浓厚。积极对接总局“486”产业布局，在“完善两处产业园区”、“加快推进两石开发”、“建立三大基地”、“延伸三条产业链”、“实现三个全面提升”、“实施林区民生工程”等重点工作中，全局各基层领导班子、广大党员干部细化任务措施、深化跟踪问效,积极担当作为，大力营造干事创业氛围，有力地促进了各项重点工作的开展。

在取得成效的同时，我们也清醒地看到，我们还存在一些问题和不足，与总局党委要求相比、与面临的新形势新任务相比、与职工群众和营商环境期盼相比，还存在不小的差距。一是失责失信、不依法行政的问题损害林区形象，行政执法随意性强。二是执行政策打折扣,变相设卡、抬高门槛、弄权勒卡的问题不同程度的存在。三是还存在流程不优、机构臃肿、办事环节多，“四零”承诺服务不落实,人浮于事的现象。四是形式主义、官僚主义又有新的表现，改革政策“空转”，调研变作秀项目搞“盆景”，文山会海，数字造假。五是工作不细不实、能力不足，基本功不扎实，政策研究不透，思想观念和工作方式方法陈旧的问题表现的还比较突出。以上这几个方面问题集中反映了广大职工群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题，必须要加以解决。

作风建设需要从严从实抓好，营商环境需要强力推进落实。我们要充分认识深化作风整顿优化营商环境的重要性紧迫性，把深入开展深化作风整顿优化营商环境作为作为激发干事创业的内生动力，作为打造良好政治生态的有效措施，从思想深处认清存在问题的危害,紧紧围绕打造“五个好作风”，明辨是非、突出重点、深入整改、抓出成效，推动深化作风整顿优化营商环境攻坚战取得实质性突破，为新时代现代化新林区建设提供强有力的作风保证。

下面，就深化机关作风整顿优化营商环境工作讲三点意见。

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开展深化作风整顿优化营商环境工作，是省委着眼于决胜全面建成小康社会，奋力走出龙江全面振兴发展新路子而作出的一项重大工作部署。我们要充分认识深化作风整顿优化营商环境工作的重大意义，切实把思想和行动统一到省委和总局党委工作部署上来。

第一，深化机关作风整顿优化营商环境，是增强市场意识、紧跟时代步伐的重要举措。多年来，我们一直在强调要解放思想，作风和环境问题，实际上就是思想认识问题，思想认识问题不解决，改进作风、优化环境、林区改革、转型发展都是空谈。我们必须牢牢抓住解放思想这个“总开关”，一以贯之教育引导广大干部职工转变观念、勇于创新、大胆改革实践。当前，在一定程度上，我们有的领导班子和党员干部思想没有转变过来，工作理念不适应新时代;有的存在盲目自满、小富即安、盲目乐观、小胜即安、不求进取的消极情绪;有的在推进改革中，有不想改、不愿改的思想，存在求稳怕乱、患得患失的情绪。“铁饭碗”“平均主义”、“大锅饭等陈旧的思想观念还占有较大市场。这些陈旧的思想观念与时代的客观要求、与当前林区改革发展的迫切要求不相适应。解决这些问题，必须教育引导干部群众加快从不合时宜的思想观念中解放出来，不要抱残守缺，要主动适应新时代新形势，积极融入市场经济，结合林区改革，在行动上自觉践行习近平新时代中国特色社会主义思想，树立新作风，展示新风尚，实现新作为。

第二，深化机关作风整顿优化营商环境，是增强法治意识，做到知规守矩的实际行动。党的十九大提出，要推进依法治国。法治是优化营商环境的核心和保障。在我们的广大党员干部中,不同程度存在法治意识、规矩意识淡薄问题，这是影响营商环境最突出的症结所在。多年来，森工政企、管办不分，导致个别党员干部法律知识欠缺，对合同法、公司法不但不学习，甚至视而不见，保障职工群众和林区企业的意识淡化、能力不足、依法行政工作流于表面;有的党员干部官本位思想严重，不同程度存在“权大于法”观念，认为在自己管辖的地盘上自己就能决策;有的单位常年不搞普法宣传，执法不够规范、执法能力有时出现偏差;有的党员干部认为依法行政条条框框太多，习惯于托门子、找关系，热衷于“摆平”“搞定”，违法违规办事。针对这些问题,我们要切实增强法治意识，提升法治信仰，强化法治宣传，加强普法教育，让基层干部学法懂法用法,特别是领导干部必须带头尊法学法守法用法，学习好党章党纪党规，切实牢固树立法治意识、党纪党规意识。要强化依法行政、依法治企，着力培育践行社会主义法治文化，大力弘扬法治精神，引导广大党员干部和职工群众切实增强自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的法治理念。

第三，深化机关作风整顿优化营商环境，是增强宗旨意识，倾心服务于民的现实需要。党政机关就是为职工群众服务的,这是坚持以人民为中心发展理念的内在要求。机关干部的作风虚实、能力高低、形象好坏，关系到全局各项重要工作的运转，关系到为职工群众服务的优劣。应该说，我们的机关作风总体是积极作为、奋发向上、服务群众的。但是，我们的一些党员干部为民服务意识还比较淡薄，有的服务水平不高，态度“生冷硬”;有的工作方法简单粗放，有的变相为难，推诿扯皮;有的单位和部门存在越位”、“缺位”、“错位”的问题,该管的没管好,不该管的却积极插手;还有一些单位和部门特别是窗口服务单位和部门过去是“门难进、脸难看、事难办”，现在是门好进、脸好看，事照样难办;擅离岗位，出勤率、到岗率、专注率不高，办事拖拉。面对与全省一起进入小康社会的艰巨任务，我们的党员干部必须从内心牢固树立宗旨意识、服务意识，积极回应职工群众新期盼，始终把为职工群众服务作为最高准则，牢固树立“群众利益无小事”的理念,精心打造一支素质过硬、作风优良、敢于担当的机关干部队伍，才能实现森工工作会议确定的奋斗目标，才能不断开创林口林区各项事业新局面。

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深化作风整顿优化营商环境工作实质是一场体制改革、机制创新，要突出重点、精准发力，抓在日常、严在经常。各部门各单位要以提高服务效率、提升素质能力为目标，坚持问题导向，细查深剖、深入整改。

第一，要找深找准问题，明确整改方向，持续严查重惩。深化作风整顿优化营商环境，必须要突出重点、精准发力。要坚持问题导向和目标导向相结合,深入查找问题，确保问题找得准抓得实。一是找深找准问题。要结合省委和总局党委要求、岗位职责、发展需要和群众反映，摆现象、找差距、查原因。要有亮丑揭短的勇气，采取多种形式，深挖顽疾问题，坚决防止和克服敷衍塞责和消极厌战情绪，坚决杜绝与我无关的思想和不愿找、不想找和找不准的现象，要突出查找问题的针对性，围绕“五个方面”,针对作风和环境建设找短板、差距和不足，扎实找准存在的问题;二是明确整改方向。要突出表率性，局(场)两级领导班子和领导干部要亲自查、查自己、作表率，摆进去，带头公开承诺，带头接受监督;要突出广泛性，领导干部到一般职工，都要参与查找，不仅找自身，还要帮助他人找;要突出群众性，坚持走群众路线敞开大门，广开言路，发动群众，真正把问题找出来，进一步明确整改方向，为深入整改奠定基础;三是持续严查重惩。深化作风整顿优化营商环境，要紧盯重点领域、重点单位、重点岗位，集中开展专项清查整治，查到底、改到位，形成震慑效应，各基层党组织书记要切实把这项工作牢牢抓在手上，把整顿作风优化营商环境当做党的建设的一项重要内容，今后哪个单位出现问题，就通报哪个单位，严厉批评哪个单位，并对负有责任的领导和直接导致作风问题的责任人要进行严肃处理。对制约营商环境的经济管理、执法监督、服务大厅、办事窗口等重点领域、关键岗位，深入整治懒政怠政、行政执法不规范、破坏营商环境等不作为乱作为现象，对窗口单位服务不优、流程不畅、弄权勒卡等突出问题要进行管理攻坚，对存在的问题，必须全面的改、一个不落的改。

第二，强化整改措施，打造过硬本领，提升服务水平。深化作风整顿优化营商环境，要敢于得罪人、敢于触及矛盾，敢于直面问题，坚决反对好人主义、形式主义。要拿出刮骨疗毒、猛药去疴的决心和勇气，以“钉钉子”精神出重拳、下狠招，求实效。一是强化整改措施。无论是单位和个人都要对找出来的问题全面梳理，建立问题清单、整改台账,明确责任人、整改措施和整改时限，实行账单式管理、项目化推进，并透过现象看本质,针对性分析问题根源，从根源上整改问题，确保件件有着落、事事有回音。要强化专项整治，每个专项行动都要形成工作方案，拿出硬措施和实的办法，敢于较真碰硬，确保取得实质性进展。二是打造过硬本领。当前，林口林区面临着转型发展和国有林区改革的新形势新任务，而我们的一些干部还存在凭经验，吃老本，“知识透支”和“本领恐慌”的问题。全局党员干部必须接新的挑战，切实加强学习，特别是要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，中央、省委关于深化重点国有林区改革的各项决策部署，并要和已有的专业林业知识相结合，做到融会贯通，更好的推动发展。三要提升服务水平。按照总局党委制定的森工系统窗口服务参考标准，全面落实省委“四零”承诺服务创建工作要求，优化再造流程和路径，通过制度化再造流程、建立标准，把好的做法固定下来，长期坚持下去，围绕重点，集中攻坚，扎实做好集中整治窗口服务突出问题工作，努力实现窗口服务质量和效率的根本性好转。还要坚持开门整顿，充分利用和发挥好新闻媒体和社会的监督作用。

第三，倡导精细态度，弘扬“工匠精神”，狠抓推进落实。深化作风整顿优化营商环境，领导干部要率先垂范、走在前列、冲在一线。一是要倡导精细态度。天下大事，必作于细。现在有的单位领导干部当二传手”，文件照抄照转，上下一般粗、左右一般齐，没有自己的特点,也没有自己的操作性，导致工作盲目，没有目标。我们领导干部要提倡认真细致的工作态度，特别是对分管工作要研究实、研究透，把阶段性的工作按照时间表、路线图、任务书，分阶段梳理和部署，分阶段的推动;二是要弘扬“工匠精神”。现在有的单位、有的干部工作推着干，粗懒散，能敷衍就敷衍，能应付就应付，有的连基本数字、基本概念、基本逻辑都说不清楚。这与总书记提出的“工匠精神”有很大差距，我们一定要发扬“钉钉子精神”，始终保持钻劲和韧劲，把每一项具体工作抓实抓细抓到底，切实做到于细微处见精神、见境界、见水平。三要狠抓推进落实。现在一些干部表态多调门高，行动少落实差，碰到矛盾就绕、遇到困难就躲，不积极想办法，消极懈怠不落实。我们的事业需要脚踏实地，不需要吹吹打打，要坚持一把手率先抓落实，一个目标一个目标分解，一项任务一项任务落实，一个节点一个节点推动，要持之以恒抓落实，对看准的事要较真，就要一抓到底、抓出成效。要深入开展调研，积极谋划工作，真正为局党委、林业局科学决策、依法决策提供依据。

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深化机关作风整顿优化营商环境，也是我们加强机关作风建设、营造林区改革发展良好环境的一项重大举措，各部门各单位要把机关作风整顿活动作为一项政治任务，摆上日程、高度重视，统筹安排、精心组织，确保取得实效。

一要加强组织领导。要加强对作风整顿工作的领导，建立建强领导机构。成立深化机关作风整顿优化营商环境工作领导小组，领导小组下设工作推进组和政法专项组，定期召开会议，听取工作进展情况，及时研究解决突出问题。各单位也要结合实际制定工作方案，成立相应领导机构，抓好本单位工作的开展。要层层落实工作责任，把压力层层传导下去。组织部、机关党委、纪委监察局、宣传部等牵头部门要分工负责、协调联动，建立责任到岗、任务到人、一抓到底的工作推进机制，合力推进深化机关作风整顿优化营商环境工作深入开展。

二要深入抓好落实。各单位要按照局党委下发的《实施方案》的要求全力抓好推进落实，一个活动都不能少、一个程序都不能缺，一个环节都不能落，坚决杜绝落实不力、浮于表面、走过场等问题。要充分利用广播、电视、网络等媒体的功能，深入宣传深化机关作风整顿优化营商环境工作，充分调动社会各界参与监督的积极性，全面营造良好氛围。要大力宣传正面典型，发挥示范作用，及时剖析曝光个别反面典型，发挥警示效应。各单位都要向社会公布专项举报电话，鼓励全社会共同参与，形成媒体、网络和群众广泛参与的氛围。服务部门和窗口单位要向社会公开承诺服务事项和服务标准，广泛接受社会各界的监督，让职工群众看到实实在在的变化，体会到实实在在的成效。

三要从严督导问责。监督问责组要站在事关林口林区发展全局的高度狠抓深化作风整顿优化营商环境工作，采取专项检查、明查暗访、走访群众等形式，自上而下对各单位改进作风的具体做法、推进情况、实际效果等开展监督检查。要紧盯重点部门、重点岗位和重点工作，对机关出勤率在岗率专注率低、慵懒散、慢拖瞒，推诿扯皮等突出问题进行明查暗访，把督查问责贯彻作风整顿的每个阶段、每个环节，要从严查处问责，对作风方面出现苗头性、倾向性问题的干部，及时进行提醒函询诫勉;对作风问题频出、影响恶劣、性质严重的部门或单位，视情节给予主要领导批评教育、组织处理和党政纪处分;对作风问题典型案件，点名道姓通报，公开曝光、形成震慑。

同志们，作风问题关乎党的形象，营商环境关乎林区振兴发展。让我们以踏石留印、抓铁有痕的精神，扎扎实实地抓好深化作风整顿优化营商环境工作，促进我局机关作风和营商环境得到明显改善、干部素质能力得到明显提升，为推动国有林区改革、转型发展、决胜全面建成林区小康社会、奋力走出林口林区全面振兴发展新路子做出新的更大贡献。