2023年2011法律服务工作总结范文(优质18篇)

总结可以帮助我们认识到自己的成长和进步，也可以发现潜在的问题和改进的空间。在写总结之前，应该对相关的工作、学习内容进行充分梳理和整理。在阅读这些总结范文时，你可以对比自己的写作，找出不足之处并进行改进。

2011法律服务工作总结篇一

一年来，我们xx法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下，按照司法部和省厅的“四个办法”，外树形象，内强素质，在服务质量上下工夫，依法开展法律服务活动，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素质的法律服务队伍。

针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次集体学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。

重视执业人员的学历后续教育，鼓励他们积极参加业余函授学习，目前有3名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神文明建设活动，促进法律工作者自身素质的提高。通过队伍建设，大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案，勤恳执业，勇于承担责任。

为认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神，我们结合本所实际，制订出了集中教育整顿活动实施方案，以“诚信服务，规范执业”活动为主题，对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育，执法为民与依法执业教育，忠于职守与诚实守信教育，服务大局与形势任务教育，遵规守纪与严格管理教育。通过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论，对存在的问题进行全面认真的检查，在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题，并针对性地制定出整改意见和防范措施。通过集中教育整顿，我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的提高。

我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程，对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度；二是落实服务质量跟踪反馈制度，发放服务评议卡，办案质量由当事人进行评议；三是建立了疑难案件、重大案件报告制度；四是设立了执业纪律监督机制，聘请了社会监督员，落实办案质量检验员到岗到位；五是实行“五公开”制度，即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话；六是健全和规范了业务档案管理制度，指定专人对档案进行管理。

我们以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。一年来共接受当事人来人来电咨询750余次，收案70余件，其中诉讼代理50余件，非诉讼调解10余件，合同见证30余件，收入达5万元，为当事人挽回经济损失200余万元，被10家单位聘为常年法律顾问。在做好法律服务的同时，我们经常深入基层，义务解答法律咨询，调处民事纠纷，送法到田间地头、船头湖边。把立足基层，扎根湖区，以“奉献社会，服务人民”为己任，社会效益显著，被群众称赞为“人民的好帮手，法律的保护神”，被市司法局授予“市级诚信法律服务所”荣誉称号。

回顾一年来的工作，虽然我们在法律服务工作中取得了一定的成绩，在深感成绩来之不易的同时，也清醒地认识到还存在着一些问题和不足，主要表现在：

一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习，不断丰富自己的业务知识，更好地为当事人服务。

二是案源少，诉讼代理收费太低，是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子，而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想，急当事人之所急，以事实为依据，以法律为准绳，为每个当事人认认真真服务。

三是我们要大力开拓非诉讼服务市场，搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入农村、湖区、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问，调处民间纠纷，为广大农渔民服务。

总之，在今后的工作中，牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界提供优质的法律服务。我们深信在市、县司法局的.正确领导下，法律服务所将成为一颗耀眼的明珠！

2011法律服务工作总结篇二

2010年，xx法律服务工作在市司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访39人次，法律咨询78人次，代理诉讼73件，见证10件，担任常年法律顾问13家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助10件，避免和挽回经济损失45万元，实现业务收费8万余元。

一、加强领导，严把“三个关口”，延伸法律服务工作领域。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

（三）创新方法，把好宣传关。以乡镇综合治理宣传月、安全宣传月等活动为契机，大力开展一些形式新颖活泼、为群众喜闻乐见的法制宣传活动，同时用心创新宣传形式，使法律宣传常变常新，有声有色，深入人心。6月，我所借安全生产宣传月之机，透过开办培训班、挂横幅、张贴标语、发放宣传单等多种形式向广大群众进行法律宣传，收到了很好的功效。据统计，全年共组织专题学习12次；组织宣传骨干培训4次，140人次；出法制宣传专刊12期，悬挂横幅10条，挂图36张；张贴法律宣传标语130余条；向群众免费发放法律宣传资料1000余份。

二、以服务经济发展为己任，主动带给全方位、多层次、高效率的法律服务。

为群众服务是我们一贯的宗旨，今年以来，我所法律服务工作以经济发展和群众需要为目标，不断拓展服务领域，提高服务水平，为全镇经济的“又好又快”发展注入了充足的血液。

透过树立“扎根基层、贴近群众、服务群众”的宗旨，定期向社会弱势群体开展法律服务、法律宣传、法律教育和法律援助等活动，及时为群众带给高效优质的法律服务，解除群众困扰，化解各类社会矛盾，促进了乡镇环境的和谐美满，赢得了人民群众的信任和支持。

7月13日下午，庙徐村七组村民丁宝荣到我所求援，反映邻居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墙，不准施工，两家人针锋相对各不相让，丁家亲友带来铁锹、长棍，并扬言谁来阻止就砍断谁的膀子，状况十分危急。我所人员在接到求助电话了解状况后，牵头与派出所组成调解小组，来到丁宝荣家进行调解。经我所专职调解员分头调解，以理服人，以法服人，双方最终达成共识。此次纠纷顺利解决，避免了一场流血事件的发生。

一年来，我们透过内强素质、外树形象，提升了法律服务工作质量，赢得了人民群众的信任，受到群众的一致好评。当然，我们的工作也还存在很多不足，如法律服务员素质不一，影响了法律服务工作的顺利开展；有些同志服务意识不强，工作没能做到位。在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，创新工作方法，进一步推进xx法律服务工作的全面发展，努力为地方经济发展保驾护航。

2014年，新垛法律服务工作在市司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访39人次，法律咨询78人次，代理诉讼73件，见证10件，担任常年法律顾问13家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助10件，避免和挽回经济损失45万元，实现业务收费8万余元。

一、加强领导，严把“三个关口”，延伸法律服务工作领域。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

二、以服务经济发展为己任，主动带给全方位、多层次、高效率的法律服务。

为群众服务是我们一贯的宗旨，今年以来，我所法律服务工作以经济发展和群众需要为目标，不断拓展服务领域，提高服务水平，为全镇经济的“又好又快”发展注入了充足的血液。

透过树立“扎根基层、贴近群众、服务群众”的宗旨，定期向社会弱势群体开展法律服务、法律宣传、法律教育和法律援助等活动，及时为群众带给高效优质的法律服务，解除群众困扰，化解各类社会矛盾，促进了乡镇环境的和谐美满，赢得了人民群众的信任和支持。

7月13日下午，庙徐村七组村民丁宝荣到我所求援，反映邻居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墙，不准施工，两家人针锋相对各不相让，丁家亲友带来铁锹、长棍，并扬言谁来阻止就砍断谁的膀子，状况十分危急。我所人员在接到求助电话了解状况后，牵头与派出所组成调解小组，来到丁宝荣家进行调解。经我所专职调解员分头调解，以理服人，以法服人，双方最终达成共识。此次纠纷顺利解决，避免了一场流血事件的发生。

一年来，我们透过内强素质、外树形象，提升了法律服务工作质量，赢得了人民群众的信任，受到群众的一致好评。当然，我们的工作也还存在很多不足，如法律服务员素质不一，影响了法律服务工作的顺利开展；有些同志服务意识不强，工作没能做到位。在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，创新工作方法，进一步推进新垛法律服务工作的全面发展，努力为地方经济发展保驾护航。

一年来，我们主要抓了以下几项工作。

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素质的法律服务队伍。

针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次群众学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。重视执业人员的学历后续教育，鼓励他们用心参加业余函授学习，目前有3名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神礼貌建设活动，促进法律工作者自身素质的提高。透过队伍建设，大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案，勤恳执业，勇于承担职责。

二、开展集中教育整顿活动，狠抓队伍建设。

为认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神，我们结合本所实际，制订出了集中教育整顿活动实施方案，以“诚信服务，规范执业”活动为主题，对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育，执法为民与依法执业教育，忠于职守与诚实守信教育，服务大局与形势任务教育，遵规守纪与严格管理教育。透过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论，对存在的问题进行全面认真的检查，在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题，并针对性地制定出整改意见和防范措施。透过集中教育整顿，我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的提高。

三、

加强制度建设，管理有章可循。

我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程，对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度;二是落实服务质量跟踪反馈制度，发放服务评议卡，办案质量由当事人进行评议;三是建立了疑难案件、重大案件报告制度;四是设立了执业纪律监督机制，聘请了社会监督员，落实办案质量检验员到岗到位;五是实行“五公开”制度，即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;六是健全和规范了业务档案管理制度，指定专人对档案进行管理。

四、业务实力强，社会效益显著。

我们以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。一年来共理解当事人来人来电咨询750余次，收案70余件，其中诉讼代理50余件，非诉讼调解10余件，合同见证30余件，收入达5万元，为当事人挽回经济损失200余万元，被10家单位聘为常年法律顾问。在做好法律服务的同时，我们经常深入基层，义务解答法律咨询，调处民事纠纷，送法到田间地头、船头湖边。把立足基层，扎根湖区，以“奉献社会，服务人民”为己任，社会效益显著，被群众称赞为“人民的好帮手，法律的保护神”，被市司法局授予“市级诚信法律服务所”荣誉称号。

五、存在的不足和下步工作思路。

一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习，不断丰富自己的业务知识，更好地为当事人服务。

二是案源少，诉讼代理收费太低，是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子，而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想，急当事人之所急，以事实为依据，以法律为准绳，为每个当事人认认真真服务。

三是我们要大力开拓非诉讼服务市场，搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入农村、湖区、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问，调处民间纠纷，为广大农渔民服务。

总之，在今后的工作中，我们将以“三个代表”重要思想和xx届四中全会精神为指针，牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界带给优质的法律服务。我们深信在市、县司法局的正确领导下，****法律服务所将成为一颗耀眼的明珠!

20xx年是全市每个法律服务所为实现法律服务工作跨世纪发展目标，紧紧围绕全乡中心工作，充分发挥职能作用，解放思想，开拓创新，真抓实干，为全乡的社会安定和经济发展做了超多的工作，现就本年度大河北乡法律服务所的工作状况总结如下：

一年来，在局党组的正确领导下，根据普法办的统一要求，我们着重在普及法律知识入手，重点普及了《宪法》、《物权法》、《民法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》等法律知识，同时从普及经济社会发展的相关的法律知识，开展了人口、资源、环境和公共卫生等方面的法律法规宣传教育，开展了与群众生产生活密切相关的法律法规、安全生产、劳动和社会保障、社会救助等方面的宣传教育活动。增强了全乡群众生产意识和劳动保护意识，加大了农村土地征用和承包、流转、企业改制等知识培训，预防和减少了社会矛盾。

训法律骨干60人，树立依法治校、依法治村、依法治办典型3个，在搞好普法工作的同时，用心配合党委、政府的中心工作，大力开展市场经济、公路建设、社会主义新农村建设、小城镇开发等工作相关的法律法规的宣传，以法律为武器，深入开展邪教斗争，为严打整治创造强烈的法制舆论氛围。透过办班、讲座、出版、橱窗、出动宣传车等多种形式开展送法下乡、下企业活动，增强了人民群众的法制观念和全乡的依法治理水平。

二、人民调解工作。

一年来，本人在人民调解工作中，把重点转移到用心参与配合党委、政府处理新时期人民内部矛盾上来，努力构建大调解工作格局，用心推动调解工作，在组织上向“两个普遍”迈进，在领域上向“两个延伸”。20xx年调整调委会2个，健全调委会1个，构成了更加完备的调解网络，培训调解工作人员42人，使他们的政治和业务素质得到了进一步的提高。

纠纷，确保稳定和经济发展；二是突出企业和下岗职工的这个重点，及时调处纠纷，化解矛盾，协助政府和企业做好维稳工。一年里本人共调解纠纷32件，成功32件，调解成功率100%，防止群体性上访3起25人次。

在法律服务工作上严格遵守职业道德，认真研究分析我乡经济发展的新形势，紧紧围绕全乡招商引资进程和农业产业化步伐，拓展服务领域不等不靠，全年担任常年法律顾问4家、民事诉讼代理6件、经济诉讼代理2件、非诉讼法律服务5件、见证10件、解答法律咨询50人次、代写各类法律文书17份、主持调解纠纷30件、协办公证5件，为全乡的经济发展带给了法律保障。

今年，按照法律援助中心工作安排部署，我站进行了超多的法律援助工作，全年共办理法律援助案件68件，结案率100%。受援人员71人。透过法律援助的开展，为贫困家庭、低收入群体解决了很大的问题，受到了群众的一致好评。

一年过去了，按局党组和党委的要求还有必须的差距，今后要在思想观念和思维方式上有一个飞跃，在精神状态上有一个新振奋，在局党组和党委、政府正确领导下，解放思想，更新观念，开拓进取，创造性地完成法律服务所各项工作，为本乡的经济发展、社会稳定保驾护航。

在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

20xx年，陕县自“148”法律服务专线开通以来，在市司法局的关心和指导下，外树形象，内强素质，充分发挥服务于群众、服务于基层、服务于经济发展和社会稳定的职能作用，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。

1、提高思想认识，加强组织领导。

根据上级的指示精神和要求，高度重视，我们建立健全了“148”组织网络。县司法局设立了“148”法律服务专线电话，所属的个司法所也设立了法律服务电话，对外进行了公布。成立了以局长为组长、法律服务工作者为成员的“专线”值班队伍，进行每日轮流值班。

来电、来访咨询后，应在“148”法律咨询服务登记簿中登记，详细记录当事人基本状况、咨询资料和解答状况。

3、加强教育整顿，优化“148”法律服务质量。

县局加强对全体司法工作人员集中教育，强化三大意识：强化礼貌服务意识，对来电来访的群众要礼貌相待、用语礼貌，有问必答、百问不厌，耐心细致地解答法律咨询，以礼貌服务树立良好的窗口形象；强化热情服务意识，设身处地为当事人着想，千方百计为当事人排忧解难，化解矛盾纠纷；强化依法服务意识，严格按照法律法规的规定为当事人解答法律咨询，不得不负职责地乱解答，不得帮忙当事人规避法律，严格依法带给高质高效服务。

4、业务实力增强，社会效益显著。

我们始终坚持以以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。透过“148”这一专线向广大人民群众及时、正确地依法解答、解释了各类法律、法规和党的政策问题，不仅仅让来电（访）群众有了满意的答复，还有效地提升了依法维权的意识。全年共理解当事人来人来电咨询67余次，收案800余件，其中诉讼代理253余件，非诉讼调解662余件，代写法律文书2100余份，法律援助案件20件，办理见证287件，解答法律咨询累计30000余人，为当事人挽回经济损失10.6余万元。涉及资料有：婚姻家庭、相邻关系、房屋宅基地、伤害赔偿、债权债务、劳动争议等纠纷。同时，还把法制宣传、法律援助、人民调解、法律服务和依法治理融为一体，有力地促进了全区社会稳定和经济发展。

二、存在问题。

1、我县“148”工作没有专人承担。司法所工作人员甚少，且多兼职，也没有专人承担此项工作，在必须程度上影响了全县“148”工作开展。

2、“148”工作没有专项经费，导致有些工作无法开展。

“148”法律服务是一项业务范围广，涉及面宽，覆盖面大的社会公益事业，在今后工作中，我们要继续用心探索“148”工作长效机制和便民利民的有效途径，主动扩大服务领域，用心做好与有关部门之间的联系、协调工作，立足全县实际，全面推进“148”法律服务专用电话硬件建设和软件建设。

1、进一步建立健全组织机构，用心向上级主管部门争取专项编制，配备专业法律人员，充实“148”法律服务队伍，优化服务。

2、进一步加强“148”宣传力度，充分利用报纸、电台、网络等媒体大力宣传“148”的职能作用，提高“148”的知名度，扩大在群众中的影响。

3、进一步提高服务质量和效率，加强全县司法人员政。

治和业务培训，不断提高综合素质，提高法律咨询的质量。

4、进一步落实各项专项制度，建立对重点来访事项分流协调工作的监督、检查、和反馈信息的登记制度、督办制度和反馈制度，使分流协调的事项落实到实处。

20xx年，我县“148”法律服务工作虽然取得必须成绩，但与上级部门要求还有差距，工作中还有许多不足之处，在今后工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，创新工作方法，进一步推进我县法律服务工作的全面发展，努力为全县经济发展保驾护航。

20xx年x月x日。

xx法律服务所于19xx年在我县工业区挂牌成立，主要服务的区域是我县工业系统，为我县经济发展保驾护航。于20xx年，随着我县经济体制改革，xx法律服务所将服务拓展到我县民间纠纷的各个领域。现今，我所工作人员共七人，具有法学本科以上文凭的有五人，法律专科二人，平均年龄在45周岁左右。xx法律服务所地处赵县人民法院立案庭对过，地理位置便利，对来信、来访及重大上访事件，能够快速做出反应，充分发挥窗口效应，上通下达，做到及时解决纷争，息事宁人的办事效果。

我所注重所容所貌，礼貌执法。为了工作便利，我所投入近万元资金进行内部设施改造，配备了电脑、打印机、传真机等办公设施。从环境上给当事人一种信任感，提高本所法律工作者的服务热情及办公效率，同时还为周边法律服务所检索法律文件、打印复印法律文书带给便利，引领我县法律服务工作进入现代化办公模式。

除硬件设施的投入以外，我所还注重软环境建设：定期培训所内工作人员使用礼貌礼貌语言接待来访当事人；我所工作人员在主任的带领下每周进行例会，对手头的疑难案件进行分析、探讨；我所工作人员经常组织共同学习新法律，分享办案过程中搜集到的法律知识。不断更新法律知识储备，全面提升本所法律素质，使当事人得到更为专业的法律服务。

今年以来，我所共签订常年法律顾问30家，代理诉讼案件及非诉讼案件89件；协办公证20件，带给法律咨询800人次，代写法律文书180份，起草合同100份，调解纠纷200起，为基层挽回经济损失近百万元，我所法律工作人员认真学习法律理论知识，提高司法实践潜力，着力在服务质量上追求更高层次。

费低、立案快、办事效率高，为当事人节省超多宝贵的时间和金钱，依旧能够得到更为优质的服务。为低端收入人群能够合理处理纠纷，带给巨大的便利。我所立足于基层，与基层乡镇以及自然村广泛建立法律顾问点，法律服务网络遍及全县自然村落。我所有效利用调解确认程序，使当事人烦扰几个月的问题，经过调解确认在几天内得到迎刃而解。基层法律服务所弥补了我县律师事务所及律师资源有限的不足，满足了我县处理日常纠纷的法律需求，规范了法律服务市场，保障了法律工作者正常执业，维护了当事人合法权益，推动了法律服务事业健康有序地发展。

三、锐意创新以xx法律服务所为依托，在赵县创设第一家专业调解委员会。

为贯彻中央、省、市政法委综治委“三项重点工作”部署，根据《中华人民共和国人民调解法》和省公安厅、司法厅、保监会《关于推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿的实施意见》（冀公交[20xx]239号）的精神，由县政法委牵头、县公安局和县司法局精诚合作，以xx法律服务所为依托，创设赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会（以下简称调委会），进一步加强人民调解工作，妥善调处道路交通事故矛盾纠纷，完善“大调解”工作体系，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

到目前为止，调委会共计调处交通事故人身损害赔偿案件200余件，有力地化解纠纷，减少了上访、信访案件的发生。凡是经调委会调处的案件，无一件反复，无一件信访，为稳定交通事故的民事赔偿秩序，化解矛盾起到了不可替代的作用，受到社会各界的广泛好评。

调委会的调解工作，涉及公安、司法行政、保险等多个部门，只有密切配合、优势互补、齐心合力，才能不断提高人民调解的效率和水平。成立后的赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会将成为各相关部门的协作纽带，成为司法行政机关民事调解工作的又一道靓丽风景线。

四、法律服务发展过程中尚待解决的问题。

事人理解调解的案件由原先的30%上升到95%，当事人选取调解解决的案件日益增多。调委会每一天要面临10余起交通事故的调处。调解案件数量之多，难度之大，可想而知。调委会迫于巨大的经济压力，不得已对人力、财力进行缩减，来维持日常调解工作。调委会期望上级领导能够批准在调委会内部设立公益岗位，使调解员的基本收入有保障，继续为人民调解工作做贡献。

调委会与公安交通警察大队密切配合有效解决交通事故纠纷的成绩是有目共睹的，作为我县首家专业调解委员会，起到很好的带头作用，顺应了以调解为主解决纠纷的趋势，调委会不仅仅处理交通事故纠纷调解，还应触及到广大民众日常生活的各个领域，作为一个大调解中心，构建多元化解决民间纠纷调解机制。调委会的存在价值，期望得到县人大代表的共识，并对设置专业调解委员会的编制、调解办公经费、人员配备提出合理化议案，使这一多元化解决民间纠纷的调解机制得到长远发展。

五、发展规划。

xx法律服务所有效利用调解确认程序，以我所为依托创设我县第一家交通事故专业调解委员会，是在我县政法委、县公安局、县司法局的正确领导下，创设调解解决纠纷机制的一个开始。调委会人员、场地固定化，活动经费有保障的迫切需要，期望得到县人大代表的高度重视。我所人才济济，各有所长，有从事交通事故纠纷、土地纠纷、离婚纠纷、医疗事故纠纷的专业法律工作者，以专业法律工作者为人民调解员，成立各专业调解委员会，巩固和发展专业化调解机构，构建多元化解决民间纠纷调解机制，成立大调解中心。

xx法律服务所在法律服务行业为我县人民做出了巨大贡献，较之我县律师事务所具有不可替代的作用，为我县人民邻里纠纷、日常生活纠纷的妥善处理带给了坚强的法律后盾。xx法律服务所在民商事纠纷及调解工作中取得了必须成绩，在今后的工作中坚决贯彻落实上级的指示精神，以优质的法律服务稳定统揽全局，为保证社会安定、人民安居乐业而继续努力，争取更大的成绩。

二〇20xx年x月x日。

**镇今年上半年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，认真学习贯彻党的“十六”大和十六届四中全会精神，按照上级的综合治理工作会议安排部署，解放思想，干事创业，加快发展，认真落实维护稳定职责制，矛盾纠纷排查机制，加强基层组织建设，维护我镇稳定，着力打造“平安泊头”。回顾全年来的工作，特总结如下。

一、基层组织建设方面。

1、司法所、法律服务所工作人员共xxxx，其中大专xxxx，并专人专职。司法所各项规章制度健全，制订了《司法所的职责及规章制度》；2、司法调解中心成员1xxxx，其中大专1xxxx。今年上半年以来，调解纠纷xxxx，调处率达10xxxx。处结率成功率达9xxxx，减少了矛盾纠纷和群众上、越级上等事件发生。

3、安置帮教工作。20xx年和20xx年刑满释放人员xxxx，我们对他们进行摸底排查，规档案。

二、普法依法治理工作1、我所制订了《**镇20xx年普法工作计划》，并以党委件发至各村、各单位，对全镇全年普法依法治理工作起到了指导作用，并组织开展了形式多样的普法宣传活动，印发普法宣传资料30xxxx份，充分利用在校学生带回庭，带给邻居的形式，发至各户，教育面达8xxxx，制作普法宣传版面15xxxx块；利用通俗、顺口的语言向群众宣传各种法律。

2、“民主法治示村”建立活动。据县民政局、县司法局联合下发的棣司发[20xx]1号件精神，制定了泊发[20xx]22号件“关于**镇开展‘民主法治示村’建立活动的实施方案”和泊发[20xx]21号件“关于成立**镇‘民主法治示村’建立活动领导小组的通知”。本着九个标准，对全镇5xxxx村一一核查，凡基本贴合标准的，向领导汇报后，民政所、司法所联合一一自查，本着缺什么补什么的原则，觉得贴合标准的，写成汇报材料，上报司法局。

1、“6427148”法律服务专线工作在不断完善办公设施和提高值班人员素质的基础上，开展了各项业务工作。一年来，共接到咨询电话5xxxx，当场解答5xxxx。“6427148”受到了群众的，大大避免和减少了群众上和越级上事件的发生。

2、基层调委会工作。我镇共有52各行政村，村村建立了调委会组织，并办理了调解员证，并到达“四落实”，坚持纠纷排查制度，对派查出来的矛盾和题建立了台帐，并限期在一个月内解决。上半年共调处民间纠纷3xxxx，调处率达10xxxx，处结率达9xxxx以上。

3、发挥公正工作在经济建设忠的“服务、沟通、公正、监督”的作用。我所上半年共办理公证业务xxxx。

在上半年的工作中，还存在着许多的不足，我们将严格按上级要求干好一切工作，不断树立好自己的形象。

法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定，经xx市司法局、民政局批准，自年x月份登记成立后，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定，遵守社会主义道德风尚，根据司法部规定的业务范围和执业要求，面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民带给法律服务。

我们在xx区域偏小，案源不足的状况下，办理各类民事、经济案件件，业务收费余万元，为企业和个人挽回或避免经济损失多万元，同时，我们因xx开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了超多的非诉讼工作，还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚，假负债的案件的当事人，用心配合xx的开发建设，为xx的社会稳定贡献了我们的一份力量。

在历年的办案过程中，我们始终按国家有关法律规定，齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。

我们还就应加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识，努力提高服务质量，造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的基层法律服务队伍。

我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作：

一、以法律为准绳，以事实为依据，力争维护索事人的合法利益不受损害，在办案过程受到当事人的好评。

二、全所全年立案件办结件，其中：民一件、民件、业务收入元，顾问单位三家。

三、在西门街道大力支持下，我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议，同时参加过二次大型咨询活动。

四、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件，对案件善于做庭外调解工作。

五、存在问题：因为我所退休同志多，缺乏求上进有点烙守陈规，因而今后我们决心提高思想认识，多参加政治学习，充浦新鲜空气，增加活力。

一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和理解上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。

一年来，在当地党委政府和上级主管部门的正确领导下，我区法律服务所全体法律服务工作者认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神，自觉遵守基层法律服务所管理办法的有关规定和理解上级的监督与管理，依照司法部规定的业务范围和执业要求，为当地政府充当法律参谋，维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施，促进社会稳定、经济发展和法制建设。

一、努力学习法律知识，不断提升业务潜力。

我们始终不渝地坚持依法治国的社会主义法治理念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，做到崇尚法治精神、坚定法律信仰、忠诚履行职责、维护法律尊严，切实提高法律素养，不断增强法制观念和自身业务潜力、自觉依法办事，我们还虚心互相学习，交流经验，取长补短，共同提高。只要认真学习与公民生产、生活息息相关的法律法规，才能提升自己的业务潜力，更好地为广大公民带给服务，维护社会稳定，服务人民群众，促进科学发展。

二、切实提升服务质量，自觉执行运行机制。

作为基层法律服务所的法律工作者，把提高服务对象的服务质量作为第一要务。在理解法律咨询时，做到依法解答、通俗易懂；在理解诉讼代理或非诉讼代理过程中力求做到耐心细致、热情周到；在调查取证过程中切实要做到真凭实据、客观准确；在服务过程中真正使服务对象雇得起、请得来、做得好、信得过。能自觉遵守《乡镇法律服务业务工作细则》的有关规定。没有发生违规违法的现象，坚持廉洁自律，从不理解当事人的宴请，依法收费，自觉坚持“职权由法定，有权必有责，用权受监督，违法受追究”的准则。

三、认真开展法律授助，极力保护弱势群体。

公民为维护自己的合法权益需要法律帮忙，因经济困难或者发生突发事故无力支付法律服务费用的，我们基层法律工作者应当为其带给法律援助，保障公民享受平等的法律保护，也保障法律的正确实施，惩恶扬善，伸张正义。本所执业人员共四人，一人专职，三人兼职。今年我们共理解诉讼代理委托有17件，理解非诉讼代理委托有22件，无偿为弱势群众代写诉状60多份，理解法律咨询有1500多人次，开展法律援助36件，其中诉讼代理14件，非诉讼代理22件，受到群众的拥护、领导的肯定、上级的表彰。

四、加强信用档案建设，逐步完善档案管理。

以前我们对所内的信用档案建设还够完善，今年已把所办的案件进行归档管理，在管理制度有存在不足之处，在今后工作中不断建立健全逐步完善。

20xx年，我县基层法律服务工作，紧紧围绕县委、县政府的工作重心，强化基层法律服务规范化建设和管理，用心教育引导全县广大基层法律服务工作者立足农村、社区，为广大农村群众、城镇低收入阶层和弱势群体带给法律服务的同时，用心开展法制宣传教育，为弱势群众带给法律援助，参与社会矛盾纠纷的化解，在推进农村、社区依法治理，维护全县的和谐稳定中发挥了重要的作用。现将有关工作总结如下：

（一）工作机构和人员基本状况。20xx年全县共注册基层法律服务所xx家，基层法律服务工作者xx人，其中，专职法律服务工作者xx人，兼职xx人。

动”和“法律六进”期间，用心参与、主动配合，圆满完成了各项任务。二是坚持按照依法维权、竭诚服务。全县基层法律服务工作者充分发挥了在维护农民工合法权益的职责作用和优势，坚持便民、利民的服务宗旨，用心维护农民工合法权益。三是用心参与“争当人民调解能手”和“案件评查”活动，推动法律服务工作再上新台阶。各基层法律服务工作者用心参与，以实际行动投身活动中去，努力营造勤奋工作，用心向上的氛围，涌现出了一批优秀法律服务所和人民满意法律服务工作者。透过开展案件评查活动，进一步规范了基层法律服务工作，增强了法律服务工作者的质量意识和档案管理意识。

一年来，基层法律服务工作者应聘担任法律顾问xx家、理解当事人的委托代理诉讼案件xx件、代理非诉讼案件xx件、直接调解疑难纠纷xx件、解答法律咨询xx人次。办理农工维权案件xx件、办理法律援助案件xx件，代写法律事务书xx份，为公民和法人避免、挽回经济损失xx多万元，切实维护了国家、群众和群众的合法权益。

层法律服务所记好每一笔收支明细帐。三是加强基层法律服务工作者职业道德、执业纪律的教育，增强了自我管理、自我教育、自我约束、自我发展的意识，20xx年全县基层法律服务工作者没有出现一例违法和违纪人员，无有效信访和投诉案件发生，树立了基层法律服务队伍的良好形象。

（四）日常监督管理状况。一是按照领导分工负责制，局领导班子成员各自分片包干联系几个所，不断加强管理指导，适时进行检查督导，不定期召开法律服务工作汇报会，并严格落实年终检查、量化考核制度。二是加强职业管理，年检注册时，局领导对法律服务机构、人员逐一进行严格审核，完成了xx个法律服务所和xx5名法律服务工作者的一年一度的年检注册工作，为强化管理，推动法律服务健康发展创造了条件。三是对兼职基层法律服务工作者，围绕思想政治、职业道德、《基层法律服务所管理办法》和《基层法律服务工作者管理办法》进行了统一培训。并制定下发学习宣传资料、手册200余份，全年对法律服务所集中检查指导均在三次以上，组织召开工作会两次以上。

三、存在的主要问题。

（一）档案管理还不够规范，学习难以持之以恒，受案登记制度不够健全。从而导致内部运行机制不完善，工作开展不够规范，业务难易拓展，致使法律服务业务量少。

（二）个别法律服务工作者大局意识、纪律意识不强，不能站在党和人民需要的高度来看待法律服务工作，对县局安排的工作执行力不强，影响了司法行政和党委政府的形象，影响了法律服务工作的规范化管理。

四、今后的工作意见。

（一）进一步提高法律服务水平和质量，要紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以维护人民合法权益为出发点，充分发挥基层法律服务工作者在维护司法公正、维护群众利益中的用心作用，进一步会同司法所做好基层司法行政各项工作，为经济社会建设带给及时、优质、高效的法律服务。

（二）进一步加强和规范法律服务所的内部管理。建立健全各项工作台帐，基层法律服务所要认真做好业务收费收支明细帐，年初要有工作计划，年终要有工作总结，文书、档案资料收集齐全，及时归档。

（三）进一步加强职业道德和执业纪律教育，强化业务知识、政策、法律法规的学习。透过开展主题教育实践活动，使基层法律服务工作者能够遵纪守法、严格自律、恪尽职守、规范执业行为，树立基层法律服务工作者的良好形象。

（四）进一步加强基层法律服务所、法律服务工作者的年度年检注册工作，把好年检注册关。对不服从管理、业务发展难、服务质量差，执行纪律规定不力的，给队伍带来不良影响的基层法律服务工作所、法律服务工作者，要按照有关规定进行处理。

今年，我县共有xx个基层法律服务所和14名法律工作者参加本年度注册。其中，参加本年度基层法律工作者注册的专职人员有xx人，兼职人员有xx人。对照去年度基层法律工作者人员注册状况，本年度共有xx名兼职法律工作者不再申请注册。

二〇20xx年x月x日。

一年来，我镇法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下，以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以建立规范法律服务所为目标，依法开展法律服务和社会主义法治理念教育活动，大力加强机关效能建设，用心履行职责，赢得了广大群众的信任，取得了显著的社会效益。今年，我们主要抓了以下几项工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素质的法律服务队伍。

针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次群众学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。重视执业人员的学历后续教育，鼓励他们用心参加业余函授学习，目前有1名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神礼貌建设活动，促进法律工作者自身素质的提高。透过队伍建设，大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案，勤恳执业，勇于承担职责。

二、开展集中教育整顿活动，狠抓队伍建设。

论活动的实施方案，以“诚信服务，规范执业”活动为主题，对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育，执法为民与依法执业教育，忠于职守与诚实守信教育，服务大局与形势任务教育，遵规守纪与严格管理教育。透过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论，对存在的问题进行全面认真的检查，在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题，并针对性地制定出整改意见和防范措施。透过自学和集中教育，我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的提高。

三、加强制度建设，管理有章可循。

我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程，对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度；二是落实服务质量跟踪反馈制度，发放服务评议卡，办案质量由当事人进行评议；三是建立了疑难案件、重大案件报告制度；四是设立了执业纪律监督机制，聘请了社会监督员，落实办案质量检验员到岗到位；五是实行“五公开”制度，即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话；六是健全和规范了业务档案管理制度，指定专人对档案进行管理。

四、强化业务实力，社会效益显著。

我们以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。一年来共理解当事人来人来电咨询余次，收案余件，其中诉讼代理余件，非诉讼调解余件，为当事人挽回经济损失余万元。在做好法律服务的同时，我们经常深入基层，义务解答法律咨询，调处民事纠纷，送法到田间地头。

五、存在的不足和下步工作思路。

回顾一年来的工作，虽然我们在法律服务工作中取得了必须的成绩，在深感成绩来之不易的同时，也清醒地认识到还存在着一些问题和不足，主要表此刻：一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习，不断丰富自己的业务知识，更好地为当事人服务。二是案源少，诉讼代理收费太低，是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子，而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想，急当事人之所急，以事实为依据，以法律为准绳，为每个当事人认认真真服务。三是我们要大力开拓非诉讼服务市场，搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入村组、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问，调处民间纠纷，为广大群众服务。

总之，在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，创新工作方法，进一步推进我镇法律服务工作的全面发展，努力为全镇经济发展保驾护航。

20xx年x月x日。

2011法律服务工作总结篇三

（一）夯实公共法律平台建设。xx街道公共法律服务工作站、社区（村）法律之家牢牢把握基层工作中心，推进公共法律服务体系高标准建。依托基层司法所建设公共法律服务工作站，依托村（社区）法律服务工作室建设社区（村）法律之家xx个，其中x类x个。聘请律师（法律服务工作者）担任村（居）法律顾问，为群众提供优质高效法律服务。

（二）营造良好的法治氛围。xx街道探索构建“五个一”普法新格局，全力以赴开启“八五”普法新征程。在春节、“xx.x”等重点时期开展专题法治宣传系列活动xx余场次，累计参与xxxxx余人次。加强普法队伍建设，深入开展“法治宣传进万家”、“以案说法”、“法治文艺巡回演出”等活动xx余次受教育达xxxxx余人。强化法治文化建设，努力打造法治文化阵地x处。加强微普法阵地建设，宣传推广普法文章xx篇普法视频x个，为辖区营造浓厚法治氛围。

（三）丰富法律援助活动。建立健全村（社区）法律顾问制度，以座谈、授课、参与宣传活动等方式，开展各类法律服务活动x场次服务xxx余人。开展公共法律服务专项提升行动，印发法律服务便民贴xxxxx余份，引导下载使用智慧公共法律服务平台xxxx户。立足本职做好法律服务工作，“线下”为群众提供法律咨询服务xxx人次，“线上”逾xxx人次。打通“上门服务”功能，将法律服务送到群众身边，受益群众达xxx余人。

（四）做好新时期人民调解工作。结合村（社区）干部换届选举工作，依法推选产生了新一届村（社区）人民调解委员会委员。积极组建街道、村（社区）、社三级人民调解网络，设有调解委组织xx个，拥有调解员xxx名。建立健全“一村调委会一辅警”“诉讼联络员”机制，积极促进矛盾纠纷多元化解。开展人民调解业务培训x次xx人，有效提升调解队伍业务能力。截至目前，全街道共调处各类民间矛盾纠纷xxx件，成功率达xx%，协议履行率达xxx%。

（一）完善乡村公共法律服务体系。深入推进街道公共法律服务工作站、社区（村）法律之家标准化建设，提升服务规范化水平，健全便民举措，切实满足乡村群众基本公共法律服务需求。

（二）加强基层人民调解组织建设。深化基层矛盾纠纷排查化解活动，加强街道、村（社区）人民调解委员会规范化建设，落实矛盾纠纷定期排查机制，抓早抓小、依法及时就地化解矛盾纠纷，切实维护辖区和谐稳定。

（三）夯实普法工作。坚持普法宣传与法律服务相结合，扎实开展法治创建，努力构建尊法学法守法用法的良好氛围。利用本土品牌“xx法宣”辐射作用加强宣传，创作辖区群众喜闻乐见的'法治新产品。

2011法律服务工作总结篇四

安全文明校园创建工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。回顾我校近年来的综合治理工作，简要归纳为以下几点。

我校领导十分重视学校综合治理工作，把综合治理工作纳入领导班子重要议事日程。分析研究学校的实际情况，制定行之有效的各部门工作职责；并与各部门的负责人签约，做到各司其职、责任明确，为确保一方平安，全校共同努力。会同公安、工商、文化、卫生、市容等职能部门，加强对校园周边环境的社会综合治理的力度，大力开展创建“安全文明校园”的活动。坚持以法治校，开展法制宣传活动。在有效提高师生员工的法制意识的同时，对世界观形成阶段的学生来说，有助于树立正确的是非观，培养良好的思想品德，增强学法、用法、守法、护法的自觉性和提高遵守交通法规意识及自我保护能力。针对行为偏差生，有学校的党、团员、积极分子、班主任做好帮教结对工作，并进行行为跟踪调查，确保了学生违法犯罪率为零的记录。

为搞好学校的综合治理，由校长亲自挂帅，学校建立综合治理领导小组、治安委员会、学生护校队、消防安全工作领导小组、防火安全信息网络、义务消防队、民事调解小组、法制宣传工作领导小组，健全了各类组织网络，做到明确职责，责任到人。

1、防患于未然是综合治理的目的，除加大宣传教育力度、健全组织网络之外，进一步加强门卫、食堂、实验室、图书馆、化学实验室、计算机房等安全防火的管理，并设置消防器材。

2、进一步加强门卫制度，对外来人员的来访要登记、签单和不放行无故外出学生。

3、食堂严把卫生关，持证上岗，严守操作规程，保证食品的卫生、安全。

4、化学实验室药品及仪器只限于化学实验用，并作详细记录。对易燃易爆物品分开放置，剧毒品加锁放置，严格把关，并定期检查。

5、图书馆要防明火，禁止吸烟、点蚊香。

6、计算机房要严格按规定使用，促进机房的安全。

7、学校充分利用每周一的升旗仪式（国旗下的讲话）、班会、黑板报、广播、网络等形式对学生进行文明、安全教育。

8、教导处组织学生观看“中学生骑自行车”的教育宣传片，组织学生分年级观看xx年“十大火灾实录”的警示教育vcd光碟，信息科技教师通过学校的论坛对学生进行交通安全和防火安全教育等活动。

9、取得松隐镇派出所的大力支持，协助整治校园周边环境，净化校园。

10、建立联防互动网络，经常与周路口街委、公安派出所及学生家长沟通与联系，掌握动态，搞好群防群治。

11、结合季节特点，抓好汛期防洪工作，发致家长信争取家长配合学校杜绝学生私自下河游泳事件发生，保护学生安全。

12、重视“禽流感”预防工作。坚持一手抓预防工作，一手抓教学工作，两手抓，两手硬，把“禽流感”拒绝于校园之外。

13、新建的校舍将按消防要求配备设施和器材，学校在专用教学楼“多媒体教室”和“教工之家”添加了2只红外线探测仪，这样专用教学楼地110探头有原来地6只增加到了8只，在门卫和校长室安装了紧急报警系统，并配备了响应的防暴器具。

14、每年的5月份、11月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制观念、提高安全忧患意识，每年的5月和11月举行“消防技能大比拼”活动等。

1、针对学校周围个体餐饮多、门口时有摆摊叫卖，时有各种车辆频繁通过的情况，会同公安、工商、市容等部门，加强校园周围环境的社会综合治理力度。

2、及时更换教室等地方的破损玻璃，加固围墙出现的漏洞。

3、对消防器材作了普查，发现过期的及时更换。

4、学校总务处坚持为教学第一线服务的原则，在日常工作中始终把学校安全工作放在第一位，及时检查学校中的各项设施，发现存在不安全的因素及时作出整改，诸如破损玻璃的更换、围墙护栏脱落的日常维护等。回顾近年来的安保工作得到上级领导的关心和支持。在校领导的重视和全校教职员工的共同努力下，安保意识得到提高，消防意识有所增强。对学校安保工作有了很大的促进，我们将在总结经验的基础上，查找存在的不足，及时予以整改与调整，使今后的学校安保工作做得更好。

2011法律服务工作总结篇五

xx法律服务所于19xx年在我县工业区挂牌成立，主要服务的区域是我县工业系统，为我县经济发展保驾护航。于20xx年，随着我县经济体制改革，xx法律服务所将服务拓展到我县民间纠纷的各个领域。现今，我所工作人员共七人，具有法学本科以上文凭的有五人，法律专科二人，平均年龄在45周岁左右。xx法律服务所地处赵县人民法院立案庭对过，地理位置便利，对来信、来访及重大上访事件，能够快速做出反应，充分发挥窗口效应，上通下达，做到及时解决纷争，息事宁人的办事效果。

我所注重所容所貌，礼貌执法。为了工作便利，我所投入近万元资金进行内部设施改造，配备了电脑、打印机、传真机等办公设施。从环境上给当事人一种信任感，提高本所法律工作者的服务热情及办公效率，同时还为周边法律服务所检索法律文件、打印复印法律文书带给便利，引领我县法律服务工作进入现代化办公模式。

除硬件设施的投入以外，我所还注重软环境建设：定期培训所内工作人员使用礼貌礼貌语言接待来访当事人；我所工作人员在主任的带领下每周进行例会，对手头的疑难案件进行分析、探讨；我所工作人员经常组织共同学习新法律，分享办案过程中搜集到的法律知识。不断更新法律知识储备，全面提升本所法律素质，使当事人得到更为专业的法律服务。

今年以来，我所共签订常年法律顾问30家，代理诉讼案件及非诉讼案件89件；协办公证20件，带给法律咨询800人次，代写法律文书180份，起草合同100份，调解纠纷200起，为基层挽回经济损失近百万元，我所法律工作人员认真学习法律理论知识，提高司法实践潜力，着力在服务质量上追求更高层次。

费低、立案快、办事效率高，为当事人节省超多宝贵的时间和金钱，依旧能够得到更为优质的服务。为低端收入人群能够合理处理纠纷，带给巨大的便利。我所立足于基层，与基层乡镇以及自然村广泛建立法律顾问点，法律服务网络遍及全县自然村落。我所有效利用调解确认程序，使当事人烦扰几个月的问题，经过调解确认在几天内得到迎刃而解。基层法律服务所弥补了我县律师事务所及律师资源有限的不足，满足了我县处理日常纠纷的法律需求，规范了法律服务市场，保障了法律工作者正常执业，维护了当事人合法权益，推动了法律服务事业健康有序地发展。

三、锐意创新以xx法律服务所为依托，在赵县创设第一家专业调解委员会。

为贯彻中央、省、市政法委综治委“三项重点工作”部署，根据《中华人民共和国人民调解法》和省公安厅、司法厅、保监会《关于推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿的实施意见》（冀公交[20xx]239号）的精神，由县政法委牵头、县公安局和县司法局精诚合作，以xx法律服务所为依托，创设赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会（以下简称调委会），进一步加强人民调解工作，妥善调处道路交通事故矛盾纠纷，完善“大调解”工作体系，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

到目前为止，调委会共计调处交通事故人身损害赔偿案件200余件，有力地化解纠纷，减少了上访、信访案件的发生。凡是经调委会调处的案件，无一件反复，无一件信访，为稳定交通事故的民事赔偿秩序，化解矛盾起到了不可替代的作用，受到社会各界的广泛好评。

调委会的调解工作，涉及公安、司法行政、保险等多个部门，只有密切配合、优势互补、齐心合力，才能不断提高人民调解的效率和水平。成立后的赵县道路交通事故民事损害赔偿人民调解委员会将成为各相关部门的协作纽带，成为司法行政机关民事调解工作的又一道靓丽风景线。

四、法律服务发展过程中尚待解决的问题。

事人理解调解的案件由原先的30%上升到95%，当事人选取调解解决的案件日益增多。调委会每一天要面临10余起交通事故的调处。调解案件数量之多，难度之大，可想而知。调委会迫于巨大的经济压力，不得已对人力、财力进行缩减，来维持日常调解工作。调委会期望上级领导能够批准在调委会内部设立公益岗位，使调解员的基本收入有保障，继续为人民调解工作做贡献。

调委会与公安交通警察大队密切配合有效解决交通事故纠纷的成绩是有目共睹的，作为我县首家专业调解委员会，起到很好的带头作用，顺应了以调解为主解决纠纷的趋势，调委会不仅仅处理交通事故纠纷调解，还应触及到广大民众日常生活的各个领域，作为一个大调解中心，构建多元化解决民间纠纷调解机制。调委会的存在价值，期望得到县人大代表的共识，并对设置专业调解委员会的编制、调解办公经费、人员配备提出合理化议案，使这一多元化解决民间纠纷的调解机制得到长远发展。

五、发展规划。

xx法律服务所有效利用调解确认程序，以我所为依托创设我县第一家交通事故专业调解委员会，是在我县政法委、县公安局、县司法局的正确领导下，创设调解解决纠纷机制的一个开始。调委会人员、场地固定化，活动经费有保障的迫切需要，期望得到县人大代表的高度重视。我所人才济济，各有所长，有从事交通事故纠纷、土地纠纷、离婚纠纷、医疗事故纠纷的专业法律工作者，以专业法律工作者为人民调解员，成立各专业调解委员会，巩固和发展专业化调解机构，构建多元化解决民间纠纷调解机制，成立大调解中心。

xx法律服务所在法律服务行业为我县人民做出了巨大贡献，较之我县律师事务所具有不可替代的作用，为我县人民邻里纠纷、日常生活纠纷的妥善处理带给了坚强的法律后盾。xx法律服务所在民商事纠纷及调解工作中取得了必须成绩，在今后的工作中坚决贯彻落实上级的指示精神，以优质的法律服务稳定统揽全局，为保证社会安定、人民安居乐业而继续努力，争取更大的成绩。

二〇20xx年x月x日。

2011法律服务工作总结篇六

xx年是全省法律服务行风建设年。从3月份开始,我所根据市局统一部署,在全所开展了法律服务行风建设年活动,至今已顺利完成所有阶段任务,取得了一定成效，现将工作总结如下：

1、加强组织领导，健全工作机制。

一是加强领导，建立和健全领导责任制。成立了行风建设工作领导小组，由司法所长担任组长，成员由司法所和法律服务所成员组成，形成了主要领导负总责，法律服务所主任具体布署、协调、落实的工作机制。制定了《天长市新街法律服务所法律行风建设年活动方案》，明确了目标和指导思想，确定了法律行风建设内容、方法和步骤，做到有计划、有措施，目标明确、责任到人。

二是加强组织协调。法律行风建设的每一个阶段开展之前都要通过召开全体工作人员进行布署安排，开展过程都要组织督促检查；工作结束后都要进行阶段总结，总结经验，指出不足，提出整改的办法，为下一阶段的工作奠定基础。保证了法律行风建设年工作的有序进行。

2、坚持以评促建，抓好行风评议。

在法律行风建设年工作中，我所抓住“自评”和“他评”两个重要环节。在“自评”方面，我们组织全所认真学习法律法规。贯彻市司法局《关于开展“法律行风建设年”活动的意见》以及我所的具体要求和安排，统一思想，提高认识，形成人人参与行风建设的局面。在深入学习的基础上，组织全体人员认真查我所和自身在所管理、法律服务中的不足表现，自挑毛病，自我反思，结合自身实际，查找自身所存在的不足或需要进一步改进和加强的方面。据不完全统计，通过自查，共排查出具体问题10多个。在“他评”方面：一是开好一场座谈会，邀请各方面代表等参加，听取他们对我所各方面工作的意见和建议；二是做好一次问卷调查，向发放社会调查表；在开展行风评议过程中，我们要求每个人直面问题，勇于开展批评与自我批评、实事求是、不护短，不遮丑。通过我所基本摸清了行风状况的“家底”，做到了心中有数，为整改工作提供了依据，奠定了基础。

3、坚持以建为主，创建行风新风。

建设良好的法律服务行风，才能赢得社会各界，特别是人民群众的.满意，为此，我所把创建好行风摆在了工作的重要位置，着重抓好了以下几项工作。

建立和完善各项规定制度，从源头上抓好行风建设工作。在建章立制方面，近年来，我所先后制定并完善了考勤制度，例会制度，所务公开制度等。

（2）规范收费行为。收费问题是当事人普遍关注的热点。我所规范收费行为，严格执行收费政策，统一收费项目，明确收费标准，规范收费票据，严肃收费纪律，确保所无乱收费的人和事发生。

4、坚持纠建并举，树立良好的行风。

为切实将法律行风建设年活动落到实处，针对自我反思中所存在的不足和座谈会中人民群众的意见、建议，要求每个法律工作者提出整改措施，在规定的时间内进行纠正和改进。着重解决与纠正个别法律工作者事业心、责任感不强，工作敷衍，工作不请示，不汇报，不注意自己言行而损害法工作者形象等的现象和问题，通过自我整改，群众监督等环节反省改进。并将整改效果作为年度考核主要依据之一，以此促进法律行风的转变和提高，树立法律工作者良好的形象。

通过开展法律行风建设年活动，我所工作人员的综合素质有了明显的增强，职业道德水平有了明显提高，法律服务行风有了明显好转。

1、全所工作人员的综合素质得到提高。通过学习提高了法律工作者的业务素质。

2、我所工作人员的职业道德水平有了明显的提高。通过学习法律法规和有关的规定和要求。广大法律工作者的事业心、责任感明显增强，一张笑脸、一句问候、一把凳子、一杯热水、一声再见受到了当事人的好评。每个法律工作者的思想明显转变，职业行为逐步规范，职业道德不断提高，无违纪违规的人和事发生，受到社会各界的称赞。

3、收费行为规范，无一例违反法规的行为。

以上是我所法律行风建设年活动全部情况，通过此次法律行风建设年活动，是我所在全镇人民群众中的地位进一步提高，使我所更有信心做好基层法律工作。

2011法律服务工作总结篇七

法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定，经xx市司法局、民政局批准，自年7月份登记成立后，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定，遵守社会主义道德风尚，根据司法部规定的业务范围和执业要求，面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民提供法律服务。

我们在xx区域偏小，案源不足的情况下，办理各类民事、经济案件件，业务收费余万元，为企业和个人挽回或避免经济损失多万元，同时，我们因xx开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了大量的非诉讼工作，还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚，假负债的案件的当事人，积极配合xx的开发建设，为xx的社会稳定贡献了我们的一份力量。

在历年的办案过程中，我们始终按国家有关法律规定，齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。

我们还应该加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识，努力提高服务质量，造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的基层法律服务队伍。

我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作：

一、以法律为准绳，以事实为依据，力争维护索事人的合法利益不受损害，在办案过程受到当事人的好评。

二、全所全年立案件办结件，其中：民一件、民件、业务收入元，顾问单位三家。

三、在西门街道大力支持下，我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议，同时参加过二次大型咨询活动。

四、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件，对案件善于做庭外调解工作。

五、存在问题：因为我所退休同志多，缺乏求上进有点烙守陈规，因而今后我们决心提高思想认识，多参加政治学习，充浦新鲜空气，增加活力。

一年来，在街道工委、办事处及区局的正确领导下，我所确立了“以改革为动力，以作为争地位，以信誉求发展”的工作思路，按照司法部“两个办法”规范了法律服务市场，保障了法律工作者正常执业，维护了当事人合法权益，推动了法律服务事业健康有序地发展。

一是以制治所，规范服务近年来，板桥法律服务所注重各项制度的建设，坚持用制度治所，以制度管人，内强素质，外树形象。

首先，建立自律机制，制定和完善各项制度。我所制定了会议学习、廉政建设、所长职责、财务管理、工作人员管理等五项制度。在规范各种制度的同时，在我所兴起了坚持全心全意为人民服务的观念，依法办事观念，心系群众观念，严明纪律观念，顾全大局观念，遵守职业道德和执业纪律观念，全所人员牢固树立正确的价值观和服务观。

其次，注重所容所貌，文明执法。我所舍得在硬件上投入，去年，共投入近万元进行内部设施改造，增添了一间国办公房，配备了电脑、打印机等从环境上让当事人一种信任感。软件台帐都登记造册，查阅案卷十分方便。与此同时，我们在软环境上狠下功夫，制定了工作人员“十不准、三保证”。所内人员人人使用文明礼貌语言，当事人一到所，就有工作人员热情接待，说宽心话，不厌其烦地倾听反映情况，解答疑惑，从而杜绝了“门难进，脸难看、事难办”的衙门作风。

再次，树立良好形象，完善监督机制。结合开展司法行政系统行风评议活动，我所向社会各界发出了公开承诺书，公布监督电话，建立了收案审批制度，实行一案一卷，错案追究制，对因错案造成当事人损失的，追究办案人员行政及民事责任。

二是面向基层，谋求发展。

法律服务工作是司法行政对外服务窗口，必须和社会稳定、经济发展有机结合，充分发挥自身功能。面向基层，妥善处理了一些关系群众切身利益的热点问题，对一些影响大局的稳定敏感问题，耐心细致地做好说服教育工作，及时化解矛盾，同时寻求发展。

感受到协办公证的好处，不论是在房屋的租赁、买卖上，还是在赡养抚养协议等方面，他们总是习惯来到板桥法律服务所，对达成的协议，合同要求法律公证。

三是以为争位，服务改革。

结合司法部“两个办法”颁布实行，进一步拓宽法律服务领域，抓住所有制结构和经济结构调整这一契机，推动法律工作者更加积极投入以经济建设主战场，把法律服务触角伸及全街道各个环节，渗入领导决策层、渗入企业法人层、渗入公民守法层。

今年以来，法律服务所与基层单位共签订常年法律顾问家，代理诉讼案件及非诉讼案件件，协办公证件，提供法律咨询和接受法律咨询人次，代写法律文书份，为基层挽回经济损失近百万元。同时，我所人员认真学习法律理论知识和提高司法实践能力，着力在服务质量上追求高层次。

往因合同条款不规范，不合法造成集体资产流失；避免了双方当事人因不履行合同出现的经济纠纷。使得合同双方当事人认识到法律的严肃性，履行合同义务的必要性，保护了当事人的合法权益。

去年月，街道工委决定对下属企业凤翔码头进行产权拍卖，采取竞标的方式，逐轮进行，以过十二轮的较量，钢渣公司标出其出万元，超过底价额万元，此次招标会程序由法律服务所运作。这次企业改制采用产权公开拍卖方式在我街道尚属首次，中标价高了底价如此多，不但防止改制中集体资产流失，而且有效地盘活集体资产，为企业注入新的经济活力，其经济效益和社会效益是无法估量的。难怪当时街道工委书记何宗春同志在总结此次招标会时说：“我街道法律服务工作已渗入到所有制改革之中。”

在今后的工作中，我所人员将牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界提供优质法律服务。我们深信在街道工委、办事处和区司法局的领导下，板桥法律服？所将成为一颗耀眼的明珠。

一年来，我区律师和基层法律服务工作，按照市、区司法行政工作会议的总体部署和“平安黔江”建设工作会议精神，紧紧围绕“改革拓展规范管理”法律服务工作主题，进一步强化法律服务职能、深化基层法律服务工作改革、改善执业环境、规范执业行为、提高队伍素质，为构建法制黔江、平安黔江、和谐黔江提供了优质高效的法律服务。

1至11月，担任法律顾问218家（乡村法律顾问30家）；办理各类案件1502件，涉及经济标的5600万元，避免和挽回经济损失达3003万元；代写法律文书334份，解答法律咨询4788人次；办理法律援助185件，占全区法律援助任务的50%，减免收费达80余万元。涌现出2个先进单位和多名先进个人。

一、工作措施。

（一）加强监督管理，推动法律服务工作规范化发展。一是落实目标责任制管理。从局到所做到了工作目标明确，职责任务到人。二是健全社会保障机制。光界、川东南、纵深律师事务所为在职聘管人员投保了包括社会养老保险在内的近六种社会保险，人均支付保险金3500元/年，基本上解除了律师的后顾之忧，新成立的森平律师事务所已按一定比例提足了执业人员的养老保险金；各基层法律服务所为基层法律服务工作者统一办理意外伤害（工伤）保险。三是狠抓基层法律服务工作的规范化建设。制定出台《黔江区基层法律服务工作管理办法》，统一规范了我区基层法律服务机构内部管理、人员聘管、财务管理和检查监督等各个管理环节；四是有序推进法律服务机构建设。成立了首家个人律师事务所―森平律师事务所，丰富了律师机构组织形式；推进基层法律服务所改制工作，法律服务所从以前的集体所有制全部改制为合伙制法律服务所，提高了法律服务所抵御风险的能力和责任；大力推进基层法律服务机构布局调整，将中心法律服务所从老城区迁驻正阳街道，黄溪法律服务所更名为舟白法律服务所，并迁至舟白街道。五是开展律师事务所与法律服务所结对帮扶工作。

通过各结队帮扶活动的开展，积累了经验，取得了一些成绩。如城厢所、舟白所在光界所的帮扶下，案卷质量有很大的提升；成立时间不长的濯水所在纵深所的帮扶下完善了所内规章制度；川东南所联手联合所为外出农民工成功索赔26万元；森平所与中心所协作办理法律顾问单位法律事务等等。结队协作工作的开展进一步拓展了市场，规范了管理，提升法律服务队伍的整体素质和服务能力。六是进一步强化政治纪律和工作纪律。在律师队伍中严格贯彻执行《重庆市律师行业“六条禁令”》，进一步贯彻执行《律师十要十不准》、《黔江区基层法律服务十不准规定》工作纪律和“三要三不准一报告”，区局建立了对敏感性案件、群体性案件和涉黑涉案件的审核登记制度，各所设立了政治协理员。七是加大投诉查处力度。完善了投诉登记制度、批办制度、处罚和公示制度，公示了监督投诉电话，建立投诉处理档案，投诉处理率和回复率达100%。今年，对5名被投诉人员进行了调查核实，并作出相应的处理。

乡贫困党员、大学生、经营大户和群众，为他们送去现金和电热毯；开展“法律援助在行动”主题实践活动。律师和基层法律工作者办理法律援助案201件，免收费用达120余万元。光界所还设立了法律援助专项基金，每件援助案件补助50元办案费，并与56个村居签订了免费法律服务顾问合同，荣获司法部“为构建社会主义和谐社会服务”主题实践活动先进集体荣誉称号，我市唯有光界所获此殊荣。

法律服务“十佳办案能手”评选活动。全区4家律师事务所、5家法律服务所22名执业人员参加评选活动，评选结果将于4月揭晓。

（四）抓好律协工作，努力完善“两结合”管理体制。

一是实现法律服务党建工作全覆盖。成立了黔江区律师协会党支部，该支部是由3个律师事务所和5个基层法律服务所的全体党员组成的联合党支部，有党员13人。律协支部自4月成立以来，召开党员大会，制定了工作规划，部署了党建工作，发展了建党积极分子9名，组织党员以“律师要争当科学发展观的践行者”为题参加了司法局总支举办的学习实践科学发展观演讲赛，荣获优秀奖。二是积极开展律师文化建设活动。组织全区12名老律师和老基层法律工作者欢度了重阳节；组织党员律师和基层法律服务工作者参加了我局组织的“唱红歌、读经典、讲故事”等系列活动，自编自演的《法律服务构和谐――三句半》获一致好评；总结会后，大家精心准备的一台“律师制度恢复重建30周年暨黔江区2010年度法律服务行业迎春文艺联欢会”即将上演，充分展现全体法律服务人奋发向上的精神风貌。

（五）着眼于调查研究，提高决策的科学性和针对性。

务执业环境专题调研活动，就改善律师会见、阅卷、取证“三难”问题，以“舆情信息”上报区上和市上，被市政协办公厅采用，引起了区、市相关部门的关注。三是针对公民代理（辩护）非法收取服务费的问题，通过调研形成调查报告，以“舆情信息”上报，被市政协采用。四是针对律师担任政府法律顾问存在的问题和面临的困难，在执业律师中开展了调查，并形成了《黔江区律师担任政府法律顾问面临的困难和建议》的调研文章，分别被区上和市上采用，并引起了区委、区政府，市委、市政府的高度关注，区上吴敏、付恺，市上黄齐帆、张轩、刘学普等多名领导先后就加强对政府法律顾问作出批示。

（六）强化宣传报道，营造法律服务的良好社会影响。

加强与重庆市司法行政网、西部律师网、《武陵都市报》、黔江电视台等新闻媒体联络，并充分利用我局开辟的《黔江法制》和《黔江司法行政网》宣传阵地，强化法律服务宣传。一年来，律师科撰写的信息被媒体采用30篇（条），各律师事务所和法律服务所共撰写信息18篇、调研文章9篇、典型案例10篇，被各级媒体采用10篇。扩大了我区法律服务工作的社会影响。

二、存在的主要不足。

违法执业以可乘之机，造成投诉案件不断，09年我区共5件投诉案件有4件发生在联合所，根据09年度区局与各所签订的目标责任制考核办法，该所考评为不达标单位，以后再有类似问题发生，将撤并该所；五是有的基层法律服务所案卷质量严重不达标，问题很多；六是各基层法律服务所仍存在财务管理混乱，会计制度不健全。七是各基层法律服务所尚未按规定为执业人员办理社会养老保险。

（一）努力为保持经济平稳较快发展提供法律服务。

围绕区委二届七次全委会审议通过的《关于实施三大战略的决定》的总体部署和要求，积极拓展服务经济社会发展的新领域。一是大力开展专项法律服务活动。组织专业法律服务团体为我区重点领域、重点工程和重点项目提供专项法律服务；二是大力加强法律顾问工作在广泛调研的基础上，形成《黔江区担任政府法律顾问工作的实施意见》，争取区政府行文，努力为政府部门加强和改善宏观调控，转变经济发展方式提供法律意见和建议；进一步加强企业法律顾问工作，为企业转型升级、自主创新、节能减排、风险防范等提供法律服务。三是大力推进农村法律服务工作。进一步加强法律顾问“进乡入村”工作，力争街道（镇乡）法律顾问合同签约率达100%，村（居、社区）达80%以上，要把服务“三农”放在突出位置，为发展农村经济、增加农民收入、落实惠农政策、深化农村改革提供法律服务；努力为保障和改善民生服务，大力推进法律服务向乡村延伸，为广大基层农民群众就业、就学、就医等提供法律服务。

（二）努力在建设高素质法律服务队伍上取得新成效。

要强化理论武装，深入学习中国特色社会主义理论体系，保持队伍良好的政治素质。各所要继续开展学习实践科学发展观和中国特色社会主义法律工作者两大主题教育，加强社会主义法治理念教育、职业道德教育和纪律作风教育，确保广大法律服务工作者始终坚持“三个至上”，做到“四个在心中”，力争做到“0”投诉；全面深化法律服务行业党建工作；推动行业文化不断发展；搞好一年一度“办案能手”评选活动；进一步完善目标责任制和评优表彰机制，使其更具科学性、指导性、操作性和适用性；制定和量化案卷质量评审标准，切实提高执业人员的办案质量和办案能力；加强与有关部门的沟通协调，努力解决执业环境存在的一些突出问题，依法维护执业人员合法权益；进一步加强结队协作工作；引导好课题调研活动，促进法律服务队伍健康成长。

（三）努力在法律服务机构的布局调整和管理工作上取得新成效。

一是着力发展乡镇法律服务所。二是调整城区法律服务所布局，规范合伙制法律服务所内部管理工作。三是切实完善基层法律服务执业人员社会保障机制。四是进一步规范分配制度。

2011法律服务工作总结篇八

新垛法律服务工作在市司法局的领导和支持下以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导按照“外树形象、内强素质”的总体要求坚持以服务乡镇经济建设为第一要务健全法律服务领导机制建立法律工作网络完善法律工作制度用心开展基层法律服务使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带构成了法律服务工作新的格局促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访39人次法律咨询78人次代理诉讼73件见证10件担任常年法律顾问13家上法制课4场次调处民间纠纷17件理解指派办理法律援助10件避免和挽回经济损失45万元实现业务收费8万余元。

一、加强领导，严把“三个关口”，延伸法律服务工作领域。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

二、以服务经济发展为己任，主动带给全方位、多层次、高效率的法律服务。

为群众服务是我们一贯的宗旨，今年以来，我所法律服务工作以经济发展和群众需要为目标，不断拓展服务领域，提高服务水平，为全镇经济的“又好又快”发展注入了充足的血液。

透过树立“扎根基层、贴近群众、服务群众”的宗旨，定期向社会弱势群体开展法律服务、法律宣传、法律教育和法律援助等活动，及时为群众带给高效优质的法律服务，解除群众困扰，化解各类社会矛盾，促进了乡镇环境的和谐美满，赢得了人民群众的信任和支持。

7月13日下午，庙徐村七组村民丁宝荣到我所求援，反映邻居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墙，不准施工，两家人针锋相对各不相让，丁家亲友带来铁锹、长棍，并扬言谁来阻止就砍断谁的膀子，状况十分危急。我所人员在接到求助电话了解状况后，牵头与派出所组成调解小组，来到丁宝荣家进行调解。经我所专职调解员分头调解，以理服人，以法服人，双方最终达成共识。此次纠纷顺利解决，避免了一场流血事件的发生。

一年来，我们透过内强素质、外树形象，提升了法律服务工作质量，赢得了人民群众的信任，受到群众的一致好评。当然，我们的工作也还存在很多不足，如法律服务员素质不一，影响了法律服务工作的顺利开展；有些同志服务意识不强，工作没能做到位。在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，创新工作方法，进一步推进新垛法律服务工作的全面发展，努力为地方经济发展保驾护航。

2011法律服务工作总结篇九

敬礼

××××律师事务所。

××年×月×日。

二、律师调查专用介绍信。

_____（单位名称）_____律师事务所（章）_____年_____月_____日本介绍信有效期至______年______月______日止。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

2011法律服务工作总结篇十

20xx年，陕县自“148”法律服务专线开通以来，在市司法局的关心和指导下，外树形象，内强素质，充分发挥服务于群众、服务于基层、服务于经济发展和社会稳定的职能作用，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。

1、提高思想认识，加强组织领导。

根据上级的指示精神和要求，高度重视，我们建立健全了“148”组织网络。县司法局设立了“148”法律服务专线电话，所属的个司法所也设立了法律服务电话，对外进行了公布。成立了以局长为组长、法律服务工作者为成员的“专线”值班队伍，进行每日轮流值班。

来电、来访咨询后，应在“148”法律咨询服务登记簿中登记，详细记录当事人基本状况、咨询资料和解答状况。

3、加强教育整顿，优化“148”法律服务质量。

县局加强对全体司法工作人员集中教育，强化三大意识：强化礼貌服务意识，对来电来访的群众要礼貌相待、用语礼貌，有问必答、百问不厌，耐心细致地解答法律咨询，以礼貌服务树立良好的窗口形象；强化热情服务意识，设身处地为当事人着想，千方百计为当事人排忧解难，化解矛盾纠纷；强化依法服务意识，严格按照法律法规的规定为当事人解答法律咨询，不得不负职责地乱解答，不得帮忙当事人规避法律，严格依法带给高质高效服务。

4、业务实力增强，社会效益显著。

债权债务、劳动争议等纠纷。同时，还把法制宣传、法律援助、人民调解、法律服务和依法治理融为一体，有力地促进了全区社会稳定和经济发展。

二、存在问题。

1、我县“148”工作没有专人承担。司法所工作人员甚少，且多兼职，也没有专人承担此项工作，在必须程度上影响了全县“148”工作开展。

2、“148”工作没有专项经费，导致有些工作无法开展。

“148”法律服务是一项业务范围广，涉及面宽，覆盖面大的社会公益事业，在今后工作中，我们要继续用心探索“148”工作长效机制和便民利民的有效途径，主动扩大服务领域，用心做好与有关部门之间的联系、协调工作，立足全县实际，全面推进“148”法律服务专用电话硬件建设和软件建设。

1、进一步建立健全组织机构，用心向上级主管部门争取专项编制，配备专业法律人员，充实“148”法律服务队伍，优化服务。

2、进一步加强“148”宣传力度，充分利用报纸、电台、网络等媒体大力宣传“148”的职能作用，提高“148”的知名度，扩大在群众中的影响。

3、进一步提高服务质量和效率，加强全县司法人员政。

治和业务培训，不断提高综合素质，提高法律咨询的质量。

4、进一步落实各项专项制度，建立对重点来访事项分流协调工作的监督、检查、和反馈信息的登记制度、督办制度和反馈制度，使分流协调的事项落实到实处。

20xx年，我县“148”法律服务工作虽然取得必须成绩，但与上级部门要求还有差距，工作中还有许多不足之处，在今后工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，创新工作方法，进一步推进我县法律服务工作的全面发展，努力为全县经济发展保驾护航。

20xx年x月x日。

2011法律服务工作总结篇十一

法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定，经xx市司法局、民政局批准，自年7月份登记成立后，严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定，遵守社会主义道德风尚，根据司-法-部规定的业务范围和执业要求，面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民提供法律服务。

我们在xx区域偏小，案源不足的情况下，办理各类民事、经济案件件，业务收费余万元，为企业和个人挽回或避免经济损失多万元，同时，我们因xx开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了大量的非诉讼工作，还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚，假负债的案件的当事人，积极配合xx的开发建设，为xx的社会稳定贡献了我们的一份力量。

在历年的办案过程中，我们始终按国家有关法律规定，齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护-法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。

我们还应该加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识，努力提高服务质量，造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的基层法律服务队伍。

我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作：

一、以法律为准绳，以事实为依据，力争维护索事人的合法利益不受损害，在办案过程受到当事人的好评。

二、全所全年立案件办结件，其中：民一件、民件、业务收入元，顾问单位三家。

三、在西门街道大力支持下，我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议，同时参加过二次大型咨询活动。

四、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件，对案件善于做庭外调解工作。

五、存在问题：因为我所退休同志多，缺乏求上进有点烙守陈规，因而今后我们决心提高思想认识，多参加政治学习，充浦新鲜空气，增加活力。

琼库勒乡法律服务工作在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，积极开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，形成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，接受指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，通过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的.技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。通过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。积极鼓励法律服务员自学，通过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们提供各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的积极性和团队整体素质。

2015年是全市每个法律服务所为实现法律服务工作跨世纪发展目标，紧紧围绕全乡中心工作，充分发挥职能作用，解放思想，开拓创新，真抓实干，为全乡的社会安定和经济发展做了大量的工作，现就本年度大河北乡法律服务所的工作情况总结如下：

一、普法宣传工作

一年来，在局党组的正确领导下，根据普法办的统一要求，我们着重在普及法律知识入手，重点普及了《宪法》、《物权法》、《民法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》等法律知识，同时从普及经济社会发展的相关的法律知识，开展了人口、资源、环境和公共卫生等方面的法律法规宣传教育，开展了与群众生产生活密切相关的法律法规、安全生产、劳动和社会保障、社会救助等方面的宣传教育活动。增强了全乡群众生产意识和劳动保护意识，加大了农村土地征用和承包、流转、企业改制等知识培训，预防和减少了社会矛盾。

训法律骨干60人，树立依法治校、依法治村、依法治办典型3个，在搞好普法工作的同时，积极配合党委、政府的中心工作，大力开展市场经济、公路建设、社会主义新农村建设、小城镇开发等工作相关的法律法规的宣传，以法律为武器，深入开展邪教斗争，为严打整治创造强烈的法制舆-论氛围。通过办班、讲座、出版、橱窗、出动宣传车等多种形式开展送法下乡、下企业活动，增强了人民群众的法制观念和全乡的依法治理水平。

二、人民调解工作

一年来，本人在人民调解工作中，把重点转移到积极参与配合党委、政府处理新时期人民内部矛盾上来，努力构建大调解工作格局，积极推动调解工作，在组织上向“两个普遍”迈进，在领域上向“两个延伸”。2015年调整调委会2个，健全调委会1个，形成了更加完备的调解网络，培训调解工作人员42人，使他们的政治和业务素质得到了进一步的提高。

纠纷，确保稳定和经济发展；二是突出企业和下岗职工的这个重点，及时调处纠纷，化解矛盾，协助政府和企业做好维稳工。一年里本人共调解纠纷32件，成功32件，调解成功率100%，防止群体性上访3起25人次。

三、法律服务工作

在法律服务工作上严格遵守职业道德，认真研究分析我乡经济发展的新形势，紧紧围绕全乡招商引资进程和农业产业化步伐，拓展服务领域不等不靠，全年担任常年法律顾问4家、民事诉讼代理6件、经济诉讼代理2件、非诉讼法律服务5件、见证10件、解答法律咨询50人次、代写各类法律文书17份、主持调解纠纷30件、协办公证5件，为全乡的经济发展提供了法律保障。

四、法律援助工作

今年，按照法律援助中心工作安排部署，我站进行了大量的法律援助工作，全年共办理法律援助案件68件，结案率100%。受援人员71人。通过法律援助的开展，为贫困家庭、低收入群体解决了很大的问题，受到了群众的一致好评。

乡的经济发展、社会稳定保驾护航。

大河北法律服务所

2015年11月25日

2011法律服务工作总结篇十二

xx法律服务工作在市司法局的领导和支持下以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导按照“外树形象、内强素质”的总体要求坚持以服务乡镇经济建设为第一要务健全法律服务领导机制建立法律工作网络完善法律工作制度用心开展基层法律服务使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带构成了法律服务工作新的格局促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访39人次法律咨询78人次代理诉讼73件见证10件担任常年法律顾问13家上法制课4场次调处民间纠纷17件理解指派办理法律援助10件避免和挽回经济损失45万元实现业务收费8万余元。

一、加强领导，严把“三个关口”，延伸法律服务工作领域。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

（三）创新方法，把好宣传关。以乡镇综合治理宣传月、安全宣传月等活动为契机，大力开展一些形式新颖活泼、为群众喜闻乐见的法制宣传活动，同时用心创新宣传形式，使法律宣传常变常新，有声有色，深入人心。6月，我所借安全生产宣传月之机，透过开办培训班、挂横幅、张贴标语、发放宣传单等多种形式向广大群众进行法律宣传，收到了很好的功效。据统计，全年共组织专题学习12次；组织宣传骨干培训4次，140人次；出法制宣传专刊12期，悬挂横幅10条，挂图36张；张贴法律宣传标语130余条；向群众免费发放法律宣传资料1000余份。

二、以服务经济发展为己任，主动带给全方位、多层次、高效率的法律服务。

为群众服务是我们一贯的宗旨，今年以来，我所法律服务工作以经济发展和群众需要为目标，不断拓展服务领域，提高服务水平，为全镇经济的“又好又快”发展注入了充足的血液。

透过树立“扎根基层、贴近群众、服务群众”的宗旨，定期向社会弱势群体开展法律服务、法律宣传、法律教育和法律援助等活动，及时为群众带给高效优质的法律服务，解除群众困扰，化解各类社会矛盾，促进了乡镇环境的和谐美满，赢得了人民群众的信任和支持。

7月13日下午，庙徐村七组村民丁宝荣到我所求援，反映邻居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墙，不准施工，两家人针锋相对各不相让，丁家亲友带来铁锹、长棍，并扬言谁来阻止就砍断谁的膀子，状况十分危急。我所人员在接到求助电话了解状况后，牵头与派出所组成调解小组，来到丁宝荣家进行调解。经我所专职调解员分头调解，以理服人，以法服人，双方最终达成共识。此次纠纷顺利解决，避免了一场流血事件的发生。

一年来，我们透过内强素质、外树形象，提升了法律服务工作质量，赢得了人民群众的信任，受到群众的一致好评。当然，我们的工作也还存在很多不足，如法律服务员素质不一，影响了法律服务工作的顺利开展；有些同志服务意识不强，工作没能做到位。在今后的工作中，我们将一如既往地抓规范、抓推进，不断落实各项工作制度，创新工作方法，进一步推进xx法律服务工作的全面发展，努力为地方经济发展保驾护航。

2011法律服务工作总结篇十三

xx年以来，xx县法律援助中心共受理法律援助案件903件，其中民事诉讼701件，民事案件中涉及农民工讨薪373件，刑事案件202件，接待群众法律咨询8000余人次，录入咨询2937条。共有法律援助律师12名，法律援助志愿者311名。

（一）公共法律服务体系建设

健全服务网络，打牢服务平台。按照上级要求，我县法律援助中心融入“3+x”，成立公共法律服务中心。在11个乡镇司法所设置法律援助工作站，配置相关制度和规范，在228个村居设置法律援助工作联系点，有序开展咨询接待、案件受理、提供刑事案件线索等业务活动。在法院、检察院、看守所设置法律援助工作站点，派驻律师值班。自刑事辩护全覆盖试点以来，我中心加强与公检法等部门的沟通协作，不断完善工作衔接，及时办理刑事法律援助案件，促进我县刑事法律援助工作的顺利开展。

（二）法律援助案件质量情况

xx县法律援助中心按照“统一受理、统一审查、统一指派、统一监督”的原则，制定档案管理制度，做到一案一号一卷，认真审核，严格把好三个关口：

1、强化责任意识，把好案件承办关。按照省厅法律援助案件质量标准，要求承办人认真细致了解案情，按时出庭参加庭审，在规定的时间内提交辩护词或代理词。在办理刑事援助案件过程中，援助律师能够及时阅卷、会见被告人。

2、注重规范化管理，把好卷宗归档关。使用省厅统一印制的卷宗封面，按照统一的归档目录和归档要求进行归档，做好一案一卷，案卷卷面填写规范，装订整齐。对卷宗材料不齐，要求援助人员补齐，否则不予结案和发放办案补贴。

3、开展案件跟踪，把好质量监督关。在指派援助人员办理案件的同时，向受援人发放《法律援助案件征询意见表》，案件办结时，统一收回，并附卷归档，同时做好电话回访、上门回访、庭审旁听，案件旁听率达5%。通过回访没有发现援助人员在办理案件过程中，有向受援人收取财物以及拒绝、拖延或无故终止法律援助及其他违反职业道德和执业纪律的行为，没有发生投诉。

（三）法律援助经费使用情况

1、经费管理规范。按照法律援助经费管理办法的要求，做好法律援助专款特别是中央转移支付专款使用。法律援助经费单列法律援助科目，与县财政部局共同制定的《xx县法律援助经费实施细则》的，规范法律援助经费使用。

2、经费使用规范。20xx年，我县法律援助经费预算90万元。其中，中央转移支付45万元，县级财政预算45万元，全部支出。案件补贴已发放40万，计划本周再发放5万元。宣传费用10万元，设备购置20万元，法律书籍10万元，办公等费用5万元。

（四）法律援助宣传工作

全方位、多层次地向群众宣传普及法律援助工作。与县广播电视台合作在黄金时段发布两期法律援助公益广告；在火车站、公交车内播放法律援助公益广告，扩大法律援助社会影响。同时，印制了宣传册、杯子、雨伞、手提袋等宣传品。组织工作人员深入机关、企业、社区、工地、农村、学校等场所，通过咨询、授课等形式开展法制宣传活动。今年全县共开展法律援助宣传活动301场次，散发各种宣传资料8万份，市级以上报刊、载体宣传法律援助工作27条。

公共法律服务体系建设需提升，以适应社会需求。人员业务水平需提高，我中心及工作站人员只有2人取得法律职业资格，法律人才资源有限。经费结构有待合理化，案件补贴与其他支出比例持平。

计划20xx年全面实现法律援助卷宗档案数字化，有效管理卷宗。投资42万元建设公共法律服务网络平台，适应司法行政改革。加强人才培训，鼓励工作人员参加法律职业资格考试。注重卷宗制作细节，提高卷宗制作质量。合理使用经费，案件补贴占比达70%以上。

2011法律服务工作总结篇十四

过去的一年中，法律中心注意理论学习，努力研究业务，共同提高业务素质和服务水平;众志成城，积极主动，当好领导的法律参谋，积极为集团的建设献计献策;爱岗敬业，以高度的责任感对待集团交给的各项法律业务，全力维护报社合法权益，减少报社的损失。较好地完成了当年的预定目标，尽到了部门的应有职责。

在这一年的工作当中，法律中心在诉讼案件、非诉业务、合同审查、纠纷防范以及制度建设和业务研究等方面均取得了较大的成绩，截至200*年12月1日共办理各类案件138件，其中诉讼案件62件，非诉案件76件;共审查起草各类法律文书185件;共清回欠款140余万元;根据集团实际需要依法出具各类法律建议书和法律意见书52份;根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8份;完成三项集团科研课题，发表业务研究类文章二十余篇;受理集团内外法律咨询数百起。

一、案件总数138，基本与去年持平(去年136)。

诉讼案件62件(去年58件)，略有上升，其中新闻官司17件，经济纠纷增幅较大达到19件，占诉讼案件总数的31%，其中劳动争议案件23起，同比有所增加。非诉案件76起，与去年持平。

案件特点：

2.经济纠纷数量增加，表明集团多样化经营的深入发展急需市场准则的介入，但是今年19件经济纠纷案件多为经济欠款引发，类型单一且多为历史性纠纷，因为周期长的原因我方胜诉后往往执行困难，而我方被诉则情况相反。

3.劳动争议案件数量反弹，这说明劳动人事制度仍然存在深层问题需要解决，仅仅通过个案的处理不能全面解决问题。23起案件中1起是物业管理公司所属人员产生的纠纷，1起为新闻大厦所属人员产生的纠纷，其他均为老报业发行公司产生的纠纷，这说明老报业发行公司前期的用工存在较大问题。上述案件除新闻大厦的案件正在处理外，其余的均作了妥善处理。

4.非诉案件成为法律中心工作的半壁江山，非诉业务成倍增长，非诉纠纷和公司改制、注册等业务增多，个案的复杂程度明显上升，很多已经超过诉讼案件。法律咨询成为日常性工作的重要部分，受理集团内外各类法律咨询数百起。表明法律中心的职能已经由简单的处理纠纷转变为纠纷防范和全面服务。

二、合同审查。

截止200*年12月1日，共起草、审查合同等各类法律文书185份，比去年同期(150件)增长23.33%，涉及标的额246，286.00(仅限于有标的额的和较易统计的法律文书);涉及分社(记者站)、子报刊、物业管理公司、发行公司、信息产业公司、新闻大厦、办公室、物品采购部、基建处、计财处、审计处等我方送审主体。

特点：

1.在起草、审查法律文书的同时，还积极参与相关的招投标活动以及合同纠纷的和解谈判活动，体现了全面参与的原则，在最大程度上保障了报社(集团)的权益。

2.继去年公布第一批合同示本后，今年又公布了关于知识产权方面的十余份合同示本，对集团各部门、单位规范签订有关合同提供了依据，同时也提高了签约效率。

3.为强化监审力度，我们制定了《收查已审查合同一览表》，在人手有限的情况下，着重对重要部门、重要事项的重要合同进行了跟踪收查。该项工作的开展，保证了《若干规定》的全面实施，开始逐步体现合同审查的权威性和严肃性。

三、清债工作。

今年清债办的工作遇到了前所未有的困难，欠款的移交数量低、债权质量差，费用特别紧张。但经过全体人员的共同努力，回款额达到了140万元，基本完成预定工作任务，减少了报社的损失，对报社相关部门的规范经营起到了促进作用。

四、法律建议和内部立法。

为了实现中心对内法律监控、法律服务的职能，今年的工作加强了法律建议书的范围和作用，针对各种实际问题和形势发展，先后发布法律建议书52份，根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8件。强化法律把关和监督职能，加强对案件的预防和法制宣传教育，对集团发展中一些重大情况及时提出了建议和对策，强调法律工作提前介入，避免和减少了纠纷的发生。

五、重视政治学习和业务学习，业务研究取得较大成果。

法律中心坚持常年的学习制度，集体学习和个人学习相结合，《新闻侵权案例评析》一书作为法律中心集体的科研成果，完成了写作修改等前期复杂工作准备出版，该书历时两年凝聚了法律中心全体成员集体的智慧也是同志们工作的小结。另外《新闻记者与著作权》、《报业集团的商标战略》两个课题年内业已完成。加强理论和实践的结合，今年中心的同志总共发表各类业务论文二十多篇。

过去的一年中，法律中心注意理论学习，努力研究业务，共同提高业务素质和服务水平;众志成城，积极主动，当好领导的法律参谋，积极为集团的建设献计献策;爱岗敬业，以高度的责任感对待集团交给的各项法律业务，全力维护报社合法权益，减少报社的损失。较好地完成了当年的预定目标，尽到了部门的应有职责。

在这一年的工作当中，法律中心在诉讼案件、非诉业务、合同审查、纠纷防范以及制度建设和业务研究等方面均取得了较大的成绩，截至200*年12月1日共办理各类案件138件，其中诉讼案件62件，非诉案件76件;共审查起草各类法律文书185件;共清回欠款140余万元;根据集团实际需要依法出具各类法律建议书和法律意见书52份;根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8份;完成三项集团科研课题，发表业务研究类文章二十余篇;受理集团内外法律咨询数百起。

一、案件总数138，基本与去年持平(去年136)。

诉讼案件62件(去年58件)，略有上升，其中新闻官司17件，经济纠纷增幅较大达到19件，占诉讼案件总数的31%，其中劳动争议案件23起，同比有所增加。非诉案件76起，与去年持平。

案件特点：

2.经济纠纷数量增加，表明集团多样化经营的深入发展急需市场准则的介入，但是今年19件经济纠纷案件多为经济欠款引发，类型单一且多为历史性纠纷，因为周期长的原因我方胜诉后往往执行困难，而我方被诉则情况相反。

3.劳动争议案件数量反弹，这说明劳动人事制度仍然存在深层问题需要解决，仅仅通过个案的处理不能全面解决问题。23起案件中1起是物业管理公司所属人员产生的纠纷，1起为新闻大厦所属人员产生的纠纷，其他均为老报业发行公司产生的纠纷，这说明老报业发行公司前期的用工存在较大问题。上述案件除新闻大厦的案件正在处理外，其余的均作了妥善处理。

4.非诉案件成为法律中心工作的半壁江山，非诉业务成倍增长，非诉纠纷和公司改制、注册等业务增多，个案的复杂程度明显上升，很多已经超过诉讼案件。法律咨询成为日常性工作的重要部分，受理集团内外各类法律咨询数百起。表明法律中心的职能已经由简单的处理纠纷转变为纠纷防范和全面服务。

二、合同审查。

截止200*年12月1日，共起草、审查合同等各类法律文书185份，比去年同期(150件)增长23.33%，涉及标的额246，286.00(仅限于有标的额的和较易统计的法律文书);涉及分社(记者站)、子报刊、物业管理公司、发行公司、信息产业公司、新闻大厦、办公室、物品采购部、基建处、计财处、审计处等我方送审主体。

特点：

1.在起草、审查法律文书的同时，还积极参与相关的招投标活动以及合同纠纷的和解谈判活动，体现了全面参与的原则，在最大程度上保障了报社(集团)的权益。

2.继去年公布第一批合同示本后，今年又公布了关于知识产权方面的十余份合同示本，对集团各部门、单位规范签订有关合同提供了依据，同时也提高了签约效率。

3.为强化监审力度，我们制定了《收查已审查合同一览表》，在人手有限的情况下，着重对重要部门、重要事项的重要合同进行了跟踪收查。该项工作的开展，保证了《若干规定》的全面实施，开始逐步体现合同审查的权威性和严肃性。

三、清债工作。

今年清债办的工作遇到了前所未有的困难，欠款的移交数量低、债权质量差，费用特别紧张。但经过全体人员的共同努力，回款额达到了140万元，基本完成预定工作任务，减少了报社的损失，对报社相关部门的规范经营起到了促进作用。

四、法律建议和内部立法。

为了实现中心对内法律监控、法律服务的职能，今年的工作加强了法律建议书的范围和作用，针对各种实际问题和形势发展，先后发布法律建议书52份，根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8件。强化法律把关和监督职能，加强对案件的预防和法制宣传教育，对集团发展中一些重大情况及时提出了建议和对策，强调法律工作提前介入，避免和减少了纠纷的发生。

五、重视政治学习和业务学习，业务研究取得较大成果。

法律中心坚持常年的学习制度，集体学习和个人学习相结合，《新闻侵权案例评析》一书作为法律中心集体的科研成果，完成了写作修改等前期复杂工作准备出版，该书历时两年凝聚了法律中心全体成员集体的智慧也是同志们工作的小结。另外《新闻记者与著作权》、《报业集团的商标战略》两个课题年内业已完成。加强理论和实践的结合，今年中心的同志总共发表各类业务论文二十多篇。

2011法律服务工作总结篇十五

在区委、区政府领导下，在市法律援助中心指导下，20xx年上半年，红岗区法律援助工作稳步有序地开展，并取得了一定成绩，现总结如下：

一是打造平台，“148”法律服务效果显著。为及时向广大群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询，区司法局在实行办公室电话咨询的基础上，主动推行“148”法律服务专线进大厅，打造政务公开大厅法律咨询平台，实现了“148”专线法律咨询平台化，有力推进了我区法律咨询活动的深入开展。上半年，我区通过“148”法律服务专线电话为广大市民解答法律154人次；接待来访17人次。其中，请求社会保险待遇5起，请求最低生活保障待遇5起，请求发放抚恤金、救济金3起，请求支付劳动报酬18起，见义勇为1起，请求劳动报酬19起，交通事故3起，医疗事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。

二是合理分流，法律援助案件大幅攀升。为有效维护弱势群体的合法权益，加快构建和谐社会进程，区法律援助中心加强对各法律援助分支机构管理，对受理的法律援助案件进行认真审查，并根据实际，合理分流，使我区法律援助案件大幅攀升。上半年，区法律援助中心共接受当事人申请28件，审查批准共办理法律援助案件17件，同比增加88.89%，援人数27人。其中，刑事案件3起，全为未成年案件；农民工索要劳动报酬5件，受援人都是农民工；赡养5件，受援人经济困难年老体弱；其他案件4件，切实解决了辖区弱势群众的难点难题。

三是主动参与，不断宣传法律援助范围。20xx年以来，区法律援助中心主动参与法律宣传，不断扩大法律援助范围，充分利用辖区律师、法律服务工作者、“148”法律服务专线等平台，结合“法律六进”活动，坚持以法律服务推进法援宣传，以法律援助促进法律宣传，先后参与了“法律进企业”、法律讲座、“法律大集”等活动6余次，为群众解答法律难题20余个。同时，还结合市局“20xx年法律援助绿色活动”精神，将环境污染案件也纳入法援“绿色通道”，联合区环保局开展法律宣传活动。

上半年，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足。一是与法援协调问题难。与基层法院协调不好，存在着不经过区法律援助中心法院直接将案件指派到律师事务所和法律服务所等问题，给区法律援助中心做好案件分流和统计工作造成困难。二是法律援助经费严重不足。近些年来，市法律援助中心从未给我区法律援助中心拨过经费，基层法律援助经费严重不足，大大影响了我区法律援助工作的深入开展。三是基层法律援助工作人员不足。由于我区律师事务所、法律服务所数量较少，仅3家，法律援助工作人员较少，工作任务重、压力大，也影响了法律援助工作的进一步开展。

下半年，区法律援助中心将继续抓好省市法援中心有关文件精神落实，并进一步与辖区工会、妇联、残联进行合作，加大乡镇、街道和村的法律援助工作站工作指导力度，尽可能为弱势群体提供优质高效的法律援助服务。

2011法律服务工作总结篇十六

在县司法局的领导和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照“外树形象、内强素质”的总体要求，坚持以服务乡镇经济建设为第一要务，健全法律服务领导机制，建立法律工作网络，完善法律工作制度，用心开展基层法律服务，使乡镇法律服务工作成为凝聚人心的平台、凝聚力量的纽带，构成了法律服务工作新的格局，促进了地方经济建设全面健康发展。我所全年共受理来访114人次，法律咨询178人次，代理诉讼23件，见证4件，担任常年法律顾问4家，上法制课4场次，调处民间纠纷17件，理解指派办理法律援助4件，避免和挽回经济损失4万元，实现业务收费3万余元。

一年来，我们始终坚持对乡镇法律服务工作的领导，透过强有力的组织领导和宣传教育，实施法律服务队伍标准化建设，将法律服务延伸到镇村工作的每个角落。

（一）统一认识，把好组织关。我镇成立了法律服务工作领导小组，并相继在各行政村配备了法律服务员，专门召开了全镇法律服务工作会议和行政村法律服务员座谈会，统一思想和认识，确保了法律服务工作在基层的顺利推进。

（二）完善制度，把好队伍建设关。人是所有因素中最活跃的因素，狠抓法律服务队伍建设，提高法律服务员的技能和素质，是做好法律服务工作的重中之重。为此，我们从实际出发，经过认真细致的调查研究，借鉴同行经验，建立了一整套行得通、做得到的法律服务员培训制度，并切实采取措施严格落实，制定制度，一以贯之。透过组织专门培训、以会代培等各种方式，对法律服务员进行法律法规知识培训。同时，适时组织全员政治学习，让法律服务员及时掌握最新的时事政策，做到立场坚定，思想过硬。用心鼓励法律服务员自学，透过发放学习读本、组建论坛、举行座谈等形式，为他们带给各种学习的平台，努力营造一种愿学、乐学、想学的氛围，提高了他们学习的用心性和团队整体素质。

2011法律服务工作总结篇十七

一年来，我们xxxx法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下，按照司法部和省厅的“四个办法”，外树形象，内强素质，在服务质量上下功夫，依法开展法律服务活动，赢得了广大群众的信任，取得了显著的经济效益和社会效益。

一年来，我们主要抓了以下几项工作：

针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次集体学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。重视执业人员的学历后续教育，鼓励他们积极参加业余函授学习，目前有3名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神文明建设活动，促进法律工作者自身素质的提高。通过队伍建设，大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案，勤恳执业，勇于承担责任。

为认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神，我们结合本所实际，制订出了集中教育整顿活动实施方案，以“诚信服务，规范执业”活动为主题，对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育，执法为民与依法执业教育，忠于职守与诚实守信教育，服务大局与形势任务教育，遵规守纪与严格管理教育。通过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论，对存在的问题进行全面认真的检查，在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题，并针对性地制定出整改意见和防范措施。通过集中教育整顿，我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的.提高。

我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程，对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度;二是落实服务质量跟踪反馈制度，发放服务评议卡，办案质量由当事人进行评议;三是建立了疑难案件、重大案件报告制度;四是设立了执业纪律监督机制，聘请了社会监督员，落实办案质量检验员到岗到位;五是实行“五公开”制度，即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;六是健全和规范了业务档案管理制度，指定专人对档案进行管理。

我们以“维护当事人的合法权益，维护法律的正确实施”为宗旨，依法开展法律服务工作。一年来共接受当事人来人来电咨询750余次，收案70余件，其中诉讼代理50余件，非诉讼调解10余件，合同见证30余件，收入达5万元，为当事人挽回经济损失200余万元，被10家单位聘为常年法律顾问。在做好法律服务的同时，我们经常深入基层，义务解答法律咨询，调处民事纠纷，送法到田间地头、船头湖边。把立足基层，扎根湖区，以“奉献社会，服务人民”为己任，社会效益显著，被群众称赞为“人民的好帮手，法律的保护神”，被市司法局授予“市级诚信法律服务所”荣誉称号。

回顾一年来的工作，虽然我们在法律服务工作中取得了一定的成绩，在深感成绩来之不易的同时，也清醒地认识到还存在着一些问题和不足，主要表现在：

一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习，不断丰富自己的业务知识，更好地为当事人服务。

二是案源少，诉讼代理收费太低，是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子，而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想，急当事人之所急，以事实为依据，以法律为准绳，为每个当事人认认真真服务。

三是我们要大力开拓非诉讼服务市场，搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入农村、湖区、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问，调处民间纠纷，为广大农渔民服务。

总之，在今后的工作中，牢固树立大服务的思想，更新服务观念，开拓服务领域，提高服务层次，优化服务质量，谒诚为社会各界提供优质的法律服务。我们深信在市、县司法局的正确领导下，法律服务所将成为一颗耀眼的明珠!

2011法律服务工作总结篇十八

街道法律服务所作为城市法律服务市场的主要供给主体之一，在很大程度上缓解了城市法律服务供给不足的矛盾。今天本站小编为大家精心挑选了关于法律服务所工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。

20xx年是紧张、充实、不平凡的一年，正如罗总在年初工作会报告中所讲，是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。同时，20xx年也是中央企业推进法制工作三年目标“大考”验收的一年。如何把法律服务与集团公司“两提一降”这个中心工作有机结合起来，如何通过全面防范法律风险，为企业创造直接和间接价值，是法律事务部全年工作的着力点。20xx年我们以服务企业“两提一降”为目的，以完成三年目标为抓手，坚持“点面结合、防治结合、学用结合”，扎扎实实做好法律服务。一年来，在集团领导、各部门、各出资企业的支持下，经过部门同志的共同努力，全面完成部门年度工作指标，较好地完成了20xx年工作任务。

(一)点面结合，突出法律服务的实效性。

所谓点：就是指作为总部职能部门，必须要履职尽职，有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点，帮助部门把好法律风险关，让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。

我们认识到，如果放过一个法律风险点，就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点，就是堵住“出血点”，就是为“两提一降”做贡献。

20xx年，我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。

一是通过落实制度防范法律风险点。

法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路，严格执行三项法律审核制度，充分发挥了法律保障作用。

我们提出每份法律审核意见，一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准，继续强化经济合同“双流程”管理，实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同，无论标的额大小都“一视同仁”，严格落实《合同订立审批单》制度。

为进一步提高合同审核质量，20xx年我们制定了《合同审核任务清单》，列出了八个方面的审核项目，实行审核人、合同处、部门的三级把关，做到审核工作不漏项，确保审核质量。

二是通过沟通协调防范法律风险点。

20xx年度，法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同，法律需求也各不相同，法律事务部注重通过沟通协调，与承办部门、中介机构形成合力，充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。

20xx年，对于聘请外部律师的项目，我们有两个改变，一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变，二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通，提前了解项目法律需求，采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”，通过合同的“硬约束”保证外部律师服务质量。

三是通过主动服务防范法律风险点。

对于出资企业的法律事务，我们主动提供服务，尽我们所能帮助企业防风险、降成本。

一年来，我们感到大家的法治意识加强了，对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部，二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见，出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱，干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”，有利于防范法律风险，我们都会提供专业、热心的法律服务。

所谓“面”，就是建立全集团的法律工作体系，有效防范全系统的法律风险。20xx年，我们主要从三个方面做好“面”的工作。

一是落实三年目标，拓展“面”的宽度。

建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实，集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问，总法律顾问数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员，全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门，三家企业虽然未设立法律事务机构，但是企业法律工作都有人落实、有人负责。

建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点，在开展“面”的工作中，法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研，帮助境外企业建立、完善法律工作体系，实现制度到位、总法到位、人员到位，确保境外投资运营依法合规。到20xx年底，二级境外企业100%设立了总法律顾问，100%建立了完善的法律审核制度，100%配备专人负责法制工作，三项法律审核率始终保持100%。

建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求，定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上，法律事务部结合集团公司实际，制定具体方案，向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手，逐家、逐条、逐项落实指标，形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。

二是采取有效措施，提升“面”的硬度。

通报进度，形成压力。自20xx年起，为了帮助出资企业了解差距、明确任务，法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进，自我提升标准，相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构，有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下，各出资企业圆满完成三年目标各项指标。

纳入考核，形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作，增强工作动力，20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份，法律事务部依据客观公正的原则对各出资企业开展评价，无论企业规模大小，都按统一标准打分，如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后，很多企业纷纷询问扣分项，对照短板，快速整改。

开展述职，增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用，在20xx年成功开展述职的基础上，20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职，引导、督促各位总法律顾问“在其位、谋其政”，在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用，保障企业依法决策、依法经营。

三是加强队伍建设，夯实“面”的厚度。

加强督导，壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式，督促出资企业不断加强法律人员的充实配备，以满足企业快速发展的需求。三年来，企业总法律顾问从16名增加到32名，企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。

加强学习，提升队伍。为了提升法律人员业务素质，3月，法律事务部举办了法律业务网上培训，共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训，深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识，强化了业务素质。20xx年3月开始，法律事务部指派专人通过微信及qq以“每日一题”的方式，帮助法律人员学习相关法律知识。

明确职责，发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的“带头人”，是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍，有了“量”的保证，还要在“质”的提高上下功夫，提升总法素质，保证发挥作用。7月，法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训，着力解决了总法律顾问“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来，在总法律顾问的带领下，各出资企业三项法律审核率始终保持100%。

(二)防治结合，强化法律服务的主动性。

企业法律工作的真正价值不在于“救火”，而在于“防火”。企业的法律风险防范工作，应防治结合，以防为主。

1.主动查找风险。

发动企业，查找风险。20xx年，法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动，共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文，有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析，有对国际工程项目法律风险的解读，有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析，还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上，提出了相应的对策建议，对防范法律风险具有重要参考意义。

2.主动研究风险。

编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求，集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难，完全依靠自身力量，利用业余时间进行编写，数易其稿，形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。

编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域，编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求，对缅甸、刚果(金)的投资指引进行修改、完善，为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。

3.主动防范风险。

一是制定合同标准文本，防控合同风险。20xx年，法律事务部根据集团公司合同签订情况，形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中，法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约，有效防范了风险。

二是开展普法活动，打造全员工程。自20xx年12月开始，法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作，截至目前，已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日，法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作，营造了浓厚的宪法学习氛围，强化了依法治企的意识。

(三)学用结合，提高法律服务的水平。

法律事务部是个年轻的部门，平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大，两进两出一人休假，全年仅5名同志在岗。这种情况下，通过学用结合的方式，提高部门战斗力，有效保证了“点面结合、防治结合”。

一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部，企业法律人员必须及时更新知识储备，才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》，我们及时学习立法新变化，准确提示相关风险点。同时，我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规，在集团公司oa及网站上同步发布，帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法，我们采用生动形象的动漫图表形式，帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。

二是加强有针对性的培训。20xx年，法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训，提高仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训，深入了解我国反垄断监管的规定，为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班，我们了解到跨国公司的法律风险管理经验，提升了合同管理能力。

三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发，学习与之相关的业务知识，提升法律事务处理能力。针对永续债业务，我们系统研究了新融资方式的法律风险，分析永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定，我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。

四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合，着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难，充分发扬敬业精神，坚持党员带头、骨干带头，团结协作，形成良好的部室作风。

20xx年，法律部一人取得法学硕士学位，法律硕士占部门总人数的87.5%;一人获得高级职称，获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外，一人通过清华大学的仲裁员考试，获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。

回首20xx年，集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进，是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。

20xx年又是公司迅猛发展的一年，无论是内部战斗力，还是外部影响力，均有很大提升，比如房屋销售营业额破亿再上新台阶，称雄为国争光，作为公司的一名普通职工，我也很有自豪感。随着年底的临近，*年的工作接近尾声，也到了该对这一年工作进行总结的时候，对比公司的重大成就，总结自身日常工作中的进步与不足，以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

作为合同管理部的一名普通员工，在领导和同事的帮助下，我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责，能够达到工作岗位的职责要求，当然在工作中也存在一定的过失，值得总结教训。

一、合同审核方面。

20xx年我先后负责的合同审核范围包括：、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房。

买卖合同。

的抽查审核工作，并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份，其中除根据工程正常进展报审合同外，解除合同约10份，变更合同约60份，发审核意见函约50份。个人认为，在合同报审中，合同管理部主要是一个服务配合部门，其职责是积极配合业务需求部门，做好合同审核工作，既要尽量杜绝或降低法律风险，又要满足公司发展进度需求，不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的，应该说20xx年合同审核工作，基本满足了公司发展进度，达到了风险防范的需求。

纷案等，其中商品房买卖合同纠纷的处理，虽经历立案时的不顺，但最终以完胜结案，通过诉讼追收回款544万元，调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%，追究违约金43万元。、两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”，但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件，取证、开庭、协调关系前后十多次，导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力，结果应该比较理想，现经沟通主办法官，将于近日下发判决书，判决我司胜诉。分析本案拖延的原因，主要因为我司保安煤气中毒发生前后，物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据，全部为申请法院调取。

经过这些案子的处理，我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要，比如，商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作，催款、解除函件应做到及时、完整、闭合，环环相扣，东营营销部在这方面做的非常到位，可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中，一定要防患未然，落实到直接证据，比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是，针对政府机关部门的管理行为或处罚措施，不能回避、怠慢，应根据法定程序积极回应，及时提出疑问、异议，并及时决策、处理，以免错失法律上的程序救济。

在非诉方面，主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加及交楼项目业主索赔谈判约20次，谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司*人身损害赔偿纠纷，圆满解决，公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

三、工作中存在的问题及整改措施。

20xx年的工作中，虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求，没有实质性大的错误，但确实存在一定的过失，被问责过两次，值得反思与检讨。

其中一次问责是因为商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责，是因为开发部进度紧急，未按照正常程序走审批流程，盖章时的合同版本被对方篡改，未能及时发现，虽然后来得以弥补，但毕竟给领导工作带来了被动。

尽管都是事出有因，比如第一次是因为法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案)，直到我司到当地人民代表大会控告督办，才得以成功立案。但作为公司管理来讲，公司或领导要的是结果，解决问题是关键，过程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，结果出了问题，就应该承担相应的责任，日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错，先不要讲原因，不需要为失败找理由，而应该尽快为成功找出路。

我相信，总结过去一年的工作只是一种手段，能够藉此促使自身进步，为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中，我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结，以维护公司合法利益为导向，立足本职工作，兢兢业业，争取有新的提高和发展。

过去的一年中，法律中心注意理论学习，努力研究业务，共同提高业务素质和服务水平;众志成城，积极主动，当好领导的法律参谋，积极为集团的建设献计献策;爱岗敬业，以高度的责任感对待集团交给的各项法律业务，全力维护报社合法权益，减少报社的损失。较好地完成了当年的预定目标，尽到了部门的应有职责。

在这一年的工作当中，法律中心在诉讼案件、非诉业务、合同审查、纠纷防范以及制度建设和业务研究等方面均取得了较大的成绩，截至200*年12月1日共办理各类案件138件，其中诉讼案件62件，非诉案件76件;共审查起草各类法律文书185件;共清回欠款140余万元;根据集团实际需要依法出具各类法律。

建议书。

和法律意见书52份;根据集团内部“立法”要求代为起草。

规章制度。

8份;完成三项集团科研课题，发表业务研究类文章二十余篇;受理集团内外法律咨询数百起。

一、案件总数138，基本与去年持平(去年136)。

诉讼案件62件(去年58件)，略有上升，其中新闻官司17件，经济纠纷增幅较大达到19件，占诉讼案件总数的31%，其中劳动争议案件23起，同比有所增加。非诉案件76起，与去年持平。

案件特点：

2.经济纠纷数量增加，表明集团多样化经营的深入发展急需市场准则的介入，但是今年19件经济纠纷案件多为经济欠款引发，类型单一且多为历史性纠纷，因为周期长的原因我方胜诉后往往执行困难，而我方被诉则情况相反。

3.劳动争议案件数量反弹，这说明劳动人事制度仍然存在深层问题需要解决，仅仅通过个案的处理不能全面解决问题。23起案件中1起是物业管理公司所属人员产生的纠纷，1起为新闻大厦所属人员产生的纠纷，其他均为老报业发行公司产生的纠纷，这说明老报业发行公司前期的用工存在较大问题。上述案件除新闻大厦的案件正在处理外，其余的均作了妥善处理。

4.非诉案件成为法律中心工作的半壁江山，非诉业务成倍增长，非诉纠纷和公司改制、注册等业务增多，个案的复杂程度明显上升，很多已经超过诉讼案件。法律咨询成为日常性工作的重要部分，受理集团内外各类法律咨询数百起。表明法律中心的职能已经由简单的处理纠纷转变为纠纷防范和全面服务。

二、合同审查。

截止200*年12月1日，共起草、审查合同等各类法律文书185份，比去年同期(150件)增长23.33%，涉及标的额246，286.00(仅限于有标的额的和较易统计的法律文书);涉及分社(记者站)、子报刊、物业管理公司、发行公司、信息产业公司、新闻大厦、办公室、物品采购部、基建处、计财处、审计处等我方送审主体。

特点：

1.在起草、审查法律文书的同时，还积极参与相关的招投标活动以及合同纠纷的和解谈判活动，体现了全面参与的原则，在最大程度上保障了报社(集团)的权益。

2.继去年公布第一批合同示本后，今年又公布了关于知识产权方面的十余份合同示本，对集团各部门、单位规范签订有关合同提供了依据，同时也提高了签约效率。

3.为强化监审力度，我们制定了《收查已审查合同一览表》，在人手有限的情况下，着重对重要部门、重要事项的重要合同进行了跟踪收查。该项工作的开展，保证了《若干规定》的全面实施，开始逐步体现合同审查的权威性和严肃性。

三、清债工作。

今年清债办的工作遇到了前所未有的困难，欠款的移交数量低、债权质量差，费用特别紧张。但经过全体人员的共同努力，回款额达到了140万元，基本完成预定工作任务，减少了报社的损失，对报社相关部门的规范经营起到了促进作用。

四、法律建议和内部立法。

为了实现中心对内法律监控、法律服务的职能，今年的工作加强了法律建议书的范围和作用，针对各种实际问题和形势发展，先后发布法律建议书52份，根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8件。强化法律把关和监督职能，加强对案件的预防和法制宣传教育，对集团发展中一些重大情况及时提出了建议和对策，强调法律工作提前介入，避免和减少了纠纷的发生。

五、重视政治学习和业务学习，业务研究取得较大成果。

法律中心坚持常年的学习制度，集体学习和个人学习相结合，《新闻侵权案例评析》一书作为法律中心集体的科研成果，完成了写作修改等前期复杂工作准备出版，该书历时两年凝聚了法律中心全体成员集体的智慧也是同志们工作的小结。另外《新闻记者与著作权》、《报业集团的商标战略》两个课题年内业已完成。加强理论和实践的结合，今年中心的同志总共发表各类业务论文二十多篇。

过去的一年中，法律中心注意理论学习，努力研究业务，共同提高业务素质和服务水平;众志成城，积极主动，当好领导的法律参谋，积极为集团的建设献计献策;爱岗敬业，以高度的责任感对待集团交给的各项法律业务，全力维护报社合法权益，减少报社的损失。较好地完成了当年的预定目标，尽到了部门的应有职责。

在这一年的工作当中，法律中心在诉讼案件、非诉业务、合同审查、纠纷防范以及制度建设和业务研究等方面均取得了较大的成绩，截至200*年12月1日共办理各类案件138件，其中诉讼案件62件，非诉案件76件;共审查起草各类法律文书185件;共清回欠款140余万元;根据集团实际需要依法出具各类法律建议书和法律意见书52份;根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8份;完成三项集团科研课题，发表业务研究类文章二十余篇;受理集团内外法律咨询数百起。

一、案件总数138，基本与去年持平(去年136)。

诉讼案件62件(去年58件)，略有上升，其中新闻官司17件，经济纠纷增幅较大达到19件，占诉讼案件总数的31%，其中劳动争议案件23起，同比有所增加。非诉案件76起，与去年持平。

案件特点：

2.经济纠纷数量增加，表明集团多样化经营的深入发展急需市场准则的介入，但是今年19件经济纠纷案件多为经济欠款引发，类型单一且多为历史性纠纷，因为周期长的原因我方胜诉后往往执行困难，而我方被诉则情况相反。

3.劳动争议案件数量反弹，这说明劳动人事制度仍然存在深层问题需要解决，仅仅通过个案的处理不能全面解决问题。23起案件中1起是物业管理公司所属人员产生的纠纷，1起为新闻大厦所属人员产生的纠纷，其他均为老报业发行公司产生的纠纷，这说明老报业发行公司前期的用工存在较大问题。上述案件除新闻大厦的案件正在处理外，其余的均作了妥善处理。

4.非诉案件成为法律中心工作的半壁江山，非诉业务成倍增长，非诉纠纷和公司改制、注册等业务增多，个案的复杂程度明显上升，很多已经超过诉讼案件。法律咨询成为日常性工作的重要部分，受理集团内外各类法律咨询数百起。表明法律中心的职能已经由简单的处理纠纷转变为纠纷防范和全面服务。

二、合同审查。

截止200*年12月1日，共起草、审查合同等各类法律文书185份，比去年同期(150件)增长23.33%，涉及标的额246，286.00(仅限于有标的额的和较易统计的法律文书);涉及分社(记者站)、子报刊、物业管理公司、发行公司、信息产业公司、新闻大厦、办公室、物品采购部、基建处、计财处、审计处等我方送审主体。

特点：

1.在起草、审查法律文书的同时，还积极参与相关的招投标活动以及合同纠纷的和解谈判活动，体现了全面参与的原则，在最大程度上保障了报社(集团)的权益。

2.继去年公布第一批合同示本后，今年又公布了关于知识产权方面的十余份合同示本，对集团各部门、单位规范签订有关合同提供了依据，同时也提高了签约效率。

3.为强化监审力度，我们制定了《收查已审查合同一览表》，在人手有限的情况下，着重对重要部门、重要事项的重要合同进行了跟踪收查。该项工作的开展，保证了《若干规定》的全面实施，开始逐步体现合同审查的权威性和严肃性。

三、清债工作。

今年清债办的工作遇到了前所未有的困难，欠款的移交数量低、债权质量差，费用特别紧张。但经过全体人员的共同努力，回款额达到了140万元，基本完成预定工作任务，减少了报社的损失，对报社相关部门的规范经营起到了促进作用。

四、法律建议和内部立法。

为了实现中心对内法律监控、法律服务的职能，今年的工作加强了法律建议书的范围和作用，针对各种实际问题和形势发展，先后发布法律建议书52份，根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8件。强化法律把关和监督职能，加强对案件的预防和法制宣传教育，对集团发展中一些重大情况及时提出了建议和对策，强调法律工作提前介入，避免和减少了纠纷的发生。

五、重视政治学习和业务学习，业务研究取得较大成果。

法律中心坚持常年的学习制度，集体学习和个人学习相结合，《新闻侵权案例评析》一书作为法律中心集体的科研成果，完成了写作修改等前期复杂工作准备出版，该书历时两年凝聚了法律中心全体成员集体的智慧也是同志们工作的小结。另外《新闻记者与著作权》、《报业集团的商标战略》两个课题年内业已完成。加强理论和实践的结合，今年中心的同志总共发表各类业务论文二十多篇。