2023年行政审批科09年上半年总结和下半年计划(精选19篇)

计划还可以提高我们的责任感和决策能力，培养自律和自控的能力。制定计划要注重充分的沟通和协调，确保团队共享共识和目标。无论你是学生、职场人士还是自由职业者，这些计划范文都能够给你带来一些启发和帮助。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇一

20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。

所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。

力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。

根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。

像这样的客户就可以列入主要客户群体里。

他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。

即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。

当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。

很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。

首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。

只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的`销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。

虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。

同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。

这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。

由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

上半年，公司在地方政府、各级职能部门的大力支持和关怀下，在全体员工兢兢业业的努力下，积极采取措施，调整思路，统一思想，以饱满的热情扎实工作，以务实的作风谋求发展，各部门工作均取得较好业绩，超额完成了公司经营目标。

共生产化学农药和中间体实物量吨，比去年同期上升%，其中加工产品共生产吨，比同期上升%，合成产品吨，比同期上升%。

实现含税销售收入万元，同比上升%，其中加工产品实现销售万元，同比上升%，合成产品实现销售万元，同比%。

实现利税万元，同比上升%。

(—)抓技术创新，向科技要效益。

我们在稳产的基础上，对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级，提高生产和废水处理环节科技含量，减少生产时间，达到工艺目的，提高收率和效率。

1.乙基氯化物。

对回厂原材料五硫化二磷进行小试，有针对性的对工艺进行了微调，五峰的五硫化二磷通过工艺改进，用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作，5月初进行通氯连续化中试，增加了对氯化反应进一步的理解，对工艺改进起了促进作用;5月份进行了高温通氯中试，同时进行小试及分析跟踪，其对质量和收率均无影响，收率从小试看优于原工艺。

通过大生产验证，高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。

节约氯气15公斤/批，提高了装置生产能力，同时降低冷冻要求，冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃，从而有效地降低能耗。

2.醚醛生产工序全面改造升级，生产效率大幅度提高。

一道4月份大生产调整配比，间溴主含量基本达到了88%，优于原来的85%，提高了约3个百分点，有效地提高了收率;二道5月份进行中试，与生产相比，提高收率2个百分点;三道3月份起工艺改变，反应时间缩短2-3小时，间溴残余小于1%以上占三分之二，原工艺小于1%以上占二分之一。

3.制剂。

通过配方优化小试，除氧乐果外乳油分解率控制在2%以内，乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方，提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题，解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量50%，通过攻关，减量达到2%以内，在计量误差范围之内。

4.污水处理。

通过技术攻关调整出水ph值，新增粗滤池，新增压滤机，改进处理路线，有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题，改一级吸收为两级吸收，有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进，使之能适应我公司废水出水cod达5000mg/l，达到生化处理进水标准。

与此同时，积极做好项目申报和办证工作。

因公司改制要求，将公司所有有效期内“三证”及时办理更名手续，新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。

在销售市场上，一改往年一个销售模式来操作市场。

处处贯彻的风险意识，通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。

今年通过与“河北济泰农业服务有限公司”采取模拟公司运作，费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。

特别今年安徽市场采取“责任承包、上缴承包费”模式促进业务人员的积极性。

在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破500万元，预计今年可达到600万元。

成为近10年来首个独立省级片区销售过500万的片区。

广东市场利用该区域优质客户资源，强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。

公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现85%的覆盖，为下一年度销售提供了很好的舞台。

江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理，目前在这一区域销售达到95万元。

而且80%以上是克百威颗粒剂系列产品。

一是抓人事管理。

根据各单位人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位，较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。

目前，已招聘员工共计13余人，已转正员工23人，并确定了员工劳动合同签定及社保办理事宜。

同时，规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二是抓公司管理。

狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。

配备专职管理员抓erp规范运行。

erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。

三是抓生产管理。

以“制度规范化、工作计划性、实施细致化、考核严肃化”为准则，用明晰的工作思路，服务式的职能管理方式组织生产，调动了职能管理人员积极性，增强了工作主动性。

完善安全、环保、消防、公用工程管理体系，明确职责范围，分级、分块负责，与各生产单位签订年度责任状。

加强日常安全检查，开展专项安全检查，环保每日检查。

对检查出的安全隐患需要整改项必须落实具体人和具体时间，使检查取得实效，对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理;对不能及时整改的制定了相应的监控措施并逐条进行了分析。

根据危化品安全生产需要，上半年下达安全隐患整改8次，完成率88%。

并纳入考核。

确保上半年公司无重大人员伤亡事故、无重大设施事故、无重大火灾事故、无重大爆炸事故。

积极开展“提质降耗，节能减排”活动，练内功，增强产品生命力。

紧跟市场，灵活调度组织生产，确保企业经济效益。

四是抓财务管理。

积极协调社会职能部门关系，加深税企联系，积极争取税收优惠政策，合理避税。

积极筹资融资，灵活调度使用，确保生产经营持续良性运转。

结合企业发展需要，确保企业顺利转轨。

适应生产经营新形式，及时制定相关规定，做到业务操作规范化、程序化，财务管理方面得到较大的加强。

二、各部门工作中存在的问题及跟进解决的措施

一是在技术创新方面。

对氯化物废气问题目前为止没有彻底解决;对五峰五硫化二磷使用工作滞后;公司更名办证进度达不到公司要求，办证力度与进度与公司要求有差距。

二是在生产经营方面。

环保管理远没有达到我们预期的目标，化学处理和催化微电解处理有长足进步，但没能彻底解决气味问题;氯化物的生产和硫磺后处理气味严重;工作职责及工作完成情况考核力度还不大，干部和员工工作积极性没有最大限度发挥;水排放和水回用的方案还在进一步的推敲和落实。

三是在市场营销方面。

客户群构建不合理，市场客户存在两极分化现象，网络开发形成了恶性循环，导致部分市场区域销量不均衡;产品在部分区域上存在小而全，没有突出产品优势做好产品的扩张销售;颗粒产品的包装还是原始人工操作，不利于提升包装质量，降低包装成本。

四是在内部管理方面。

对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够;在对各部门的管理、特别是在协调方面还有很多的欠缺;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训和激励机制有待完善和加强;人事工作还处于传统的劳动人事管理，没有从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理过渡;erp系统还存在一些问题没有解决，特别是在财务方面，影响了实施的效果。

五是在财务管理方面。

有关制度和规定执行力度有待改进;财务人员综合素质和业务水平不一,有待整体提高;财务软件未能升级，效率不是最高;财务部的管理职能有待加强;erp软件操作有待规范。

一是进一步加快科技创新。

氯化物继续完善高温通氯工艺，使之做到正常化、规范化;同时冷冻盐水问题提升至-10℃的探索;就连续化通氯与水解连续化联动工艺探讨工作继续与葛化工程师联系;硫磺处理岗位废气、脱溶岗位废气综合治理;降低硫化工序硫化碱吸收碱用量，硫磺处理工序中和碱改液碱为石灰水;醚醛库存的34t间氯使用问题;针对间溴蒸馏塔易腐蚀，增加一道工序，新增2台间溴预蒸系统;下半年开车对二道工序的优化和醚醛装置的进一步利用问题;解决氧乐果分解问题，对剂型进行调整，对水乳剂、微乳剂展开攻关;进一步解决化学预处理工序废气问题，对生化处理工序力争达到设计能力5000mg/l废水日处理150吨。

二是进一步加强经营管理。

规划好2011年市场产品销售方案，落实好产品药效试验策划好2011年销售;积极做好蕲春“统防统治”工作，总结经验为2011年这项工作做好铺垫;加大促销力度消化库存产品与客户做好结账和往来帐核对工作;生产方面积极组织人员参加公司的安全培训;搞好各线的设备大修和维护保养工作。

三是进一步加强内部管理。

继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制;加强劳动人事管理工作，推进erp实施，利用公司erp平台，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进;组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。

弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

四是进一步加强财务管理。

制定学习目标，对基层工作人员的电脑及电算化培训，提升财务部的整体工作素质;以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作;在条件允许的情况下，进行会计软件系统升级，更好地开展核算和管理。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇二

xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，按照中央、省市区“放管服”改革工作部署和优化提升营商环境相关工作要求，x区行政审批服务局继续坚持“以人民为中心”，在做好疫情防控常态化的基础上，围绕打造“四最”营商环境，继续简手续、优流程、提服务，全面优化提升全区政务服务环境。截止xxxx年x月底，区市民中心总办件量xxxxxx件，其中受理xxxxxx件，咨询xxxxx次。现将xxxx年上半年工作完成情况及下半年工作计划报告如下：

(一)加强党的政治建设，聚力营造干事创业工作氛围。区行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，紧扣习近平来陕重要讲话精神，将加强党的政治建设摆在首要位置，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。严格落实党风廉政建设主体责任，持之以恒落实中央八项规定精神，坚持民主集中制原则，严格执行“三重一大”事项决策程序、领导干部双重组织生活等制度，激发干部干事创业精气神。

(二)群防群控，全力做好疫情防控工作。面对突发疫情，区行政审批局根据区疫情指挥部工作部署，迅速制定和印发《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控实施方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号)和《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间x区市民中心防治工作方案》(灞审批发〔xxxx〕xx号)，安排xx名干部深入普华浅水湾、国王镇小区和狄寨村一线开展疫情防控工作，累计排查xxxx余人，配合社区制作出门证xxxx余份，协助社区落实x“一码通”扫码工作。在做好包抓工作的同时，认真细致部署区市民中心大厅疫情防控工作，通过严格的体温测试、执勤登记、病毒预防宣传、清洁消毒及制定现场应急处置方案等办法，确保了区市民中心疫情防控常态化条件下为民服务工作。

(三)优化营商环境，推进重大项目建设。围绕“四最”营商环境，根据指标任务，发挥x区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组办公室牵头抓总作用，重点做好深化工程建设项目审批制度改革、“一网、一门、一次”建设等各项工作。一是牵头起草制定方案。结合全市方案，牵头起草制定我区《行动方案》(征求意见稿)，经三次向全区各部门征求意见建议，对方案进行完善后已报区政府常务会议、区委常委会议审议通过。xxxx年x月x日，《中共x市x区委办公室x市x区人民政府办公室关于印发x区优化营商环境推进重大项目建设三年行动方案(xxxx-xxxx年)的通知》(灞办字〔xxxx〕xx号)下发全区各部门;二是细化工作任务分解。积极对接市、区两级考核办，按照考核工作要求，对x区优化营商环境推进重大项目建设工作领导小组xxxx年度考核指标任务进行任务分解，确定x项工作指标、x个责任部门和xx项工作推进措施。同时对接市、区营商办，对x区优化营商环境推进重大项目建设工作xxxx年度工作涉及的xx个牵头部门、xx项任务，按月度进行分解。

(四)围绕“三集中三到位”，精细梳理服务事项。按照国家政务服务事项“四级四同”要求，结合《x市区县、开发区政务服务事项通用参考目录》，对全区政务服务事项清单进行全面梳理和确认，截止x月底，初步整理出全区政务服务事项xxx项，涉及区级部门xx个，为建立全区统一的标准化办事事项和办事指南体系，规范全区政务服务办理流程，为提升服务效率和水平打好基础。

(五)加快“一网一门一次”建设。一是做好事权下放承接和全区政务服务事项梳理工作，为实现区级政务服务事项网上可办、一网通办打好基础。截止目前，全区共梳理政务服务事项xxx项，我区承接落实的xx项市级下放行政审批事项(其中：取消x项，承接xx项);二是按照全市统一安排，围绕企业和个人全生命周期服务，推出更多“一件事一次办主题套餐”，构建全生命周期服务体系。截止目前，区行政审批服务局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;三是深化“xx分钟政务服务圈”建设，根据《x区深化街道体制机制改革实施方案》(灞字〔xxxx〕xx号)中各街道“六办一队四中心”基本工作职责，梳理出《x区街道办事处政务服务事项目录清单》(xx项)，《x区街道公共服务事项清单》(xx项)，同时制定街道便民中心标准化建设方案(草案)，打造多级联动政务服务体系。

(六)围绕“一件事”审批，开展流程再造。按照市级“一件事”模式，围绕企业和个人全生命周期服务，推出更多“一件事一次办主题套餐”，构建全生命周期服务体系。一是结合x区特点，从方便企业和群众“一件事一次办”的角度出发，区行政审批局共梳理出xx个“一件事一次办主题套餐”;二是区行政审批局协同公安x分局、区卫健局(疾控中心)、区医疗保障局等部门率先在庆华医院和航天医院设立代办服务点，通过内部联办联批、协同集成服务、信息资源共享、专员帮办代办的模式，可一次性办结新生儿出生后的多项证件。xxxx年x月xx日，区行政审批局在庆华医院发出x区首个新生儿“一件事一次办”的大礼包;三是区行政审批局联合区市场监管局、区人社局、区税务局、公安x分局以及中国银行、x银行创新推出“xxx”服务新机制，实现了企业开办x件事x小时x次办结，使企业开办环节由x个压缩到现在的x个，大大缩短办理时间，为企业节省宝贵的时间成本。

(七)全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。按照《x市政务服务“好差评”制度建设实施方案》的具体要求，区行政审批局坚持以企业群众为中心，深入推进政府职能转变和“放管服”改革，实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。依托x政务服务网，建立“好差评”工作台账和双向考核制度，不断推进政务服务精细化管理水平。目前区市民中心已实现政务服务事项线上线下评价，截止x月xx日，累计收到好评共xxxxx条，好评率xxx%。

(八)工程建设项目审批制度改革持续推进。根据全市统一。

安排，区行政审批局负责的工程建设项目审批制度改革相关工作持续推进。一是完善综合窗口设置，针对事项进驻后业务量增加的情况，增加综窗和工作人员，实行ab岗制，保障业务衔接;二是加快工建事项进驻大厅。强化落实《x市x区人民政府办公室关于贯彻落实中省市取消、承接和下放一批行政事权的通知》(灞政办发〔xxxx〕x号)，推动工建类下放审批事项进驻大厅;三是强化项目在线审批，充分利用x市工程建设项目审批平台进行项目在线审批。截止xxxx年x月xx日，区市民中心共设置工程建设项目审批综合窗口x个，配置工作人员x名;窗口可办理建设工程质量安全监督申报备案、建设工程施工图审查备案、建筑工程施工许可证核发等一个事项。窗口累计线下收件xx件，办结xx件;线上收件xx件，办结xx件。

(九)推进重点项目代办工作。围绕十项重点工作、市区两级重点项目及服务于疫情防控的民生保障类项目等，区行政审批局积极推进重点项目代办工作。一是积极开展投资项目代办，上半年与区发改委、规划x分局、土地储备中心、灞河新区建设局、灞河新区经发局等多家审批部门和浐河开发区、纺织产园区等项目主管部门联系，了解xxxx年我区x个市级重点项目的审批进度和项目代办需求，并将结果定期上报市代办中心;二是开通重点项目代办绿色通道，为申请人主动提供帮办代办、上门服务，全程指导填报申请材料，提升审批效率。x月xx日，区行政审批局联合区市场监管局、区税务局为x区生活垃圾无害化处理热电项目提供企业开办套餐服务，完成x白鹿原益恒环境能源有限公司企业注册、税务登记和公章刻制等手续，同时联合区秦保局为其办理林地占用手续;三是推动涉审中介服务，多方位、多渠道宣传x市网上中介服务超市，推动更多中介资质企业进驻，上半年共完成x家辖区内资质企业入驻网上中介服务超市的初审工作。

(十)优化政务服务，助力复工复产。区行政审批局深入贯彻落实中央和省、市关于“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的决策部署，严格落实防控责任，细化工作措施，全力做好疫情防控期间政务服务工作，助力企业有序开展复工复产。一是结合市行政审批局制定的《关于有效应对疫情促进经济平稳健康发展的六条措施》(市审批发〔xxxx〕x号)，出台制定符合我区实际的促进企业复工复产相关措施;二是强化政策宣传，联合区营商办、区发改委等部门收集全区各相关部门关于促进企业复工复产相关政策，并在区市民中心设置咨询专窗，进行政策咨询;三是开展亲商助企相关工作，落实一企一策精准帮扶推进亲商助企，联系区发改委为我局帮扶企业x凡高实业发展有限公司协调申报疫情防控重点保障企业资金支持。目前，该企业已被列入我省疫情防控重点保障企业名单，我局将继续协助其与相关银行联系，确保其获得相应信贷支持。

(十一)其他重点工作。持续做好迎“十四运”各项工作，大力开展创文、平安建设、垃圾分类、xxxx年上半年满意度调查宣传推广和对包抓社区和村的人居环境整治等工作，各项工作推进有力。

区行政审批局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平来陕重要讲话精神，围绕“一网、一门、一次”改革和“四最”营商环境工作目标，只争朝夕，真抓实干，为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障，为建设宜居x、打造大x东部增长极贡献力量。

(一)强化思想政治引领，提升履职能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平来陕重要讲话精神和全国两会精神，扎实开展“以案促改”工作，坚定理想信念，提升履职能力。

(二)全面试点推行“一制三化”审批服务机制。以优化营商环境为总抓手，以制度创新为突破口，以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，大力推进“告知承诺制”审批新机制运行，促进政务服务标准化、集约化、便利化。推行“宽进、快办、便民、公开”的政务服务模式，推动我区营商环境建设水平持续优化。

(三)规范运行模式，夯实审批服务基层基础。按照全市政务服务事项梳理统一安排，对全区政务服务事项清单进行再梳理，再确认，同时编制统一的事项实施清单，制定标准化、规范化的办事指南，实现全区网办事项统一管理，将多种情形、事项流程分类组合，推进更多政务服务事项网上办理，实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”，区、街两级政务服务事项网上可办率达到xx%以上。

(四)推进全生命周期服务(一件事套餐)。围绕企业全生命周期服务和个人全生命周期服务，推出更多群众关心的“一件事一次办”套餐。构建自然人、法人全生命周期“生命树”模型，以企业群众高效办成“一件事”为目标，推出更多“一件事套餐”，实现“一表申请”。

(五)推动工建系统改革，全力做好“十项重点工作”。推动资源规划分局、区住建局、新区城管局等涉及工程建设项目审批事项进驻区市民中心集中办理。推进工程建设项目统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批管理体系、统一监管方式，实现竣工验收“一口受理、并联推进、一口出件”。在市民中心开通重大项目审批“绿色通道”和代办服务，充分利用x省投资项目在线审批监管平台，压缩项目前期审批办理时间。

(六)加快建设“xx分钟政务服务圈”。全面推进“xx分钟政务服务圈”建设，在区、街开展示范街和示范社区(村)创建工作，xx%公民个人办事事项实现在街或有条件的社区(村)便民服务站办理。同时对接区级各相关部门，推动更多个人类常办事项下放，让更多群众实现身边事身边办。

（一）全力抓好党建引领。

抓好党组中心组学习、党支部“三会一课”、党员发展、党费收缴等制度落实，开展了支部书记讲党课、党风廉政建设教育、党员志愿者结对帮扶、重温红色经典“主题党日”活动，党员干部的示范作用和凝聚力不断增强。

贯彻《党章》、《准则》、《条例》，抓好“主体责任”落实，配合做好县委第二巡察组对单位的巡察工作，管住嘴和手，抓好意识形态工作，制定了局机关干部绩效考核制度，用制度管人管事，打造风清气正的干部队伍。

（二）持续优化政务服务。

保障政务服务与疫情防控两不误。一是及时发布推进政务服务网上倡议书，告知“网上申报”途径及咨询预约电话，大力推进政务服务事项“网上办”、“预约办”、“就近办”。二是对前来实体大厅办理业务的人员进行人员管控，将身份证号码、联系方式、体温等进行即时录入登记，对人员实现信息追踪，疫情防控期间县政务大厅共登记来访xxxxx余人次。

积极推进复工复产。梳理复工复产政策兑现“一件事一次办”事项目录共xx项，编制“一事一指南”，明确了申报材料、资格条件、申报流程、兑现成果形式等，在县政务大厅设立政策兑现专窗，安排专人，设置政策宣传海报，配备必要设备，实行线下一窗申报、受理、转办、兑现，截止目前惠及企业xxxx余家，减免税费xxx余万元。

全面开展事项梳理。

梳理园区赋权事项清单。一是全面梳理已赋权事项，据统计，相关县直单位通过直接赋权和委托下放的形式共赋权园区行政权力xx项；二是梳理第二批赋权事项，深入开展调查研究，召开园区放权赋权工作调研座谈会，听取赋权单位以及园区的意见和建议，初步形成了x县赋权园区事项建议清单xx项。

梳理乡镇权责清单。对照《x省乡镇权力清单和责任清单》、《x省赋予乡镇（街道）经济社会管理权限指导目录》，在全市率先完成《x县乡镇权力清单和责任清单》（xxx项）和《x县赋予乡镇经济社会管理权限》（xx项）的编制，并在省一体化平台完成填报发布。

梳理公共服务事项清单。为实现公共服务事项在省、市、县、乡（镇）、村（社区）同一标准、规范服务，为“一网通办”奠定基础，依据《x省公共服务事项目录（xxxx版）》，组织县直单位梳理完成依申请公共服务事项xxx项，其中涉及乡村有xx项。

梳理下沉事项清单。以方便基层群众就近办好“一件事”为导向，开展事项梳理，夯实一门式全覆盖工作基础，紧扣与基层群众生产生活密切相关的依申请事项，逐级推动权力下放和服务下沉。共梳理两批政务服务事项下沉乡村共xx项，其中村级可受理xx项，村级可办结x项，乡级可受理xx项，可办结xx项。

梳理中介服务事项清单。按照“五个一律”的原则，对全县行政审批中介服务事项进行了全面梳理，共xx项涉及xx个部门，并在县政府门户网站“政务服务x旗舰店”发布了本级中介服务事项清单。

持续推进政务服务标准化。一是统筹指导乡镇权力事项实施清单精准填报，梳理出六大类问题，编制《问题修改操作手册》，为乡镇提供精细化指导，有针对性地解决填报过程中疑难问题。二是对照实施清单填报规范，对县本级各部门各个栏目要素进行了抽样检查，按照“谁实施、谁填报、谁负责”的原则，本级有权限修改的问题督促各单位进行了完善，对无权限修改的汇总形成了x个方面问题及建议清单反馈给市局。

全面深化综合窗口改革。一是推进“三集中三到位”，加快实现“大厅之外无审批”、“政务服务全覆盖”，按照“应进必进”的原则，全面梳理优化进驻大厅的事项，确保进驻大厅的事项审批授权到位，根据事项名称、编码、申请材料等对进驻大厅事项服务指南进行了更新完善、对办理流程就行优化。二是落实工程建设项目审批制度改革要求，按照“分类别、分阶段”的原则在县政务大厅设置三类共xx个工程建设项目审批服务专窗，制定“综合窗口”运行规则，建立窗口工作人员管理制度等，逐步实现并联审批。

持续推进“互联网+政务服务”。完善市“互联网+政务服务”一体化平台x板块，做好事项的流程配置和人员环节配置，积极开展网上咨询处理和办件工作，形成长效机制。进一步推广使用“我的x”app、县政府门户网站政务服务“x旗舰店”为民服务功能，抓好网上政务服务向乡村、向移动端延伸，逐步实现“网上办”“指尖办”，今年以来办理业务xxxxx余件，其中网上办xxxx余件。

积极做好项目报建工作。推进重大投资项目联审代办工作机制，不断提高项目报建审批速度，上半年完成了国府大院、校安、山湖海二期、现代城三期等工程项目报建代办工作。

（三）政务公开工作有效开展。

编制完成了《x县xxxx年度政府信息公开工作报告》，并按要求在政府网站进行发布。

对全县各单位和乡镇下发了关于贯彻落实《x省xxxx年政务公开工作要点》扎实做好全县政务公开工作的通知，对全县xxxx政务公开工作要点进行了责任分解。

按照上级要求，每个区县市分别牵头完成基层政务公开标准化规范化x-x个领域标准指引的梳理任务，形成本地化的标准目录在全市运用。我县梳理任务一级事项任务xx个，二级事项xxx个，目前我县已完成目录梳理任务，已上报至市政务公开办审定。

（四）狠抓政府网站政务新媒体的建设管理。

x-x月份以来，县政府网站（含部门子频道）主动发布信息xxxx余条。围绕县委政府的中心工作，做好了x两会、经济工作会议、脱贫攻坚、生态环境保护、优化营商环境、一件事一次办等专题报道。尤其是疫情期间，x政府网站第一时间开设了《防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情x在行动》的专题，设置了上级要闻、x动态、预防知识、辟谣台、评论解读五个栏目，共转发、发布各类信息xxxx多条，及时发布疫情相关情况、传播先进典型等，努力营造良好的疫情防控舆论氛围，起到了积极宣传引导作用。对政府网站二级域名和频道页进行清理和整合。目前，x政府网站主站一级域名x个，二级域名网站xx个，频道页xx个。同时对政府门户网站主站和频道页各栏目进行了集中清理，确保目前网站各栏目以及报道内容符合上级规定要求。在各单位、乡镇子网站方面，建立了以部门子网站运维人员为重点对象的“x政府网站工作讨论群”，结合人工检测+星鸟系统监控数据，每周交办各子网站存在的问题，敦促其落实更新整改责任。

每月对全县政务新媒体进行一次清理和规范。目前x县政务新媒体x交警、x公安、x教育运行良好，统一纳入市政府网站新媒体矩阵技术监管平台。

（五）抓紧推进大数据资源管理工作。

对全县大数据资源规划调研。针对智慧党建运营指挥中心建设，五月份配合县委组织部考察学习和施工现场的踏勘后，提出了一些相关建设的建议方便领导决策。

针对已建项目和在建项目保稳定、抓监管。针对智慧党建项目，除日常网络运行监测外，时实掌握各个点的工作情况，确保全县电子政务外网正常运行。对在建的“雪亮工程”项目，积极配合县政法委做好网络搭建工作，努力完成市下达的xxxx路监控接入平台的任务，就县与市带宽扩容（因前期我中心机房与市级链接带宽无法满足工作需求，县政法委和电信协商正在拟定相关方案；五月份该项工作暂未接到县政法委的建设意见，无进展。对教育信息化项目，加强了日常监管，要求施工监理公司每周上报工程进展情况，做到对项目抓实抓细，尽量不出现纰漏。

（一）持续开展政务服务工作。

根据省市xxxx年政务管理服务工作要点、x市为民办实事工作要求及x县推进基础公共服务（一门式）全覆盖工作安排，我县政务服务工作总体要求是持续深化“一件事一次办”，不断优化我县政务服务环境，实现政务服务事项网上可办率xx%，“我的x”app实名注册用户达到辖区人口总数xx%，市“互联网+政务服务”一体化平台应用率xxx%、网办率xx%、主动评价率xx%。

开展业务指导。通过日常指导与集中培训的方式，按照一级培训一级的模式，县行政审批服务局应加强对县直单位和乡镇政务服务业务指导，乡镇政务服务业务培训已完成，本周将举办县直单位政务服务业务培训班。有政务下沉事项的县直单位要做好权限划转移交工作，并积极指导乡镇开展业务受办，不断提高服务群众和治理基层的水平。

梳理事项流程。下发《关于开展事项梳理流程优化自清自查工作的通知》，明确自查范围（含开展行政审批所需的中介服务事项梳理）、标准要求以及自查整改后集中检查验收工作安排。初步定于x月x日起，在审批局二楼会议室，利用两周时间，对各单位事项梳理流程优化工作落实情况进行集中验收，并将本次梳理成果形成《x县政务服务事项目录（xxxx版）》、《x县行政审批中介服务事项目录（xxxx版）》报县政府常委会研究，再以文件形式下发。

建立健全制度机制。大力推进乡镇政务中心综合窗口改革、健全首问责任制、一次告知、一窗受理、协同办理、限时办结、服务承诺、政务公开、帮办代办、投诉处理、责任追究等制度，健全乡镇村（社区）政务（便民）中心业务运行及工作人员的考评机制。实行管理一套标准。

强力推进数据归集系统对接。开展数据归集工作，优先组织婚姻登记信息、常住人口基本信息核对补录，组织不动产登记信息共享。推动市“互联网级+政务服务”一体化平台与不动产登记系统、自来水扩报装系统、燃气缴费系统、非税收入执收系统对接。实现数据一库共享、系统一网通达。

全面推进市“互联网+政务服务”一体化平台应用。各级各部门政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台“应上尽上、全程在线”，一律通过“互联网+政务服务”一体化平台受办。进一步完善政务服务事项在市“互联网+政务服务”一体化平台的功能配置。大力推进“我的x”app应用，实名注册用户达到辖区人口总数xx%以上。实现群众一窗申请。

大力推进业务一站流转。推进“三集中三到位”改革和政务服务大厅集中入驻，向社会公示进驻事项清单目录。推行乡镇政务服务综合窗口改革，服务事项原则上全部集中在政务服务大厅办理。全面推进“一窗受理、集成服务”模式，以设立综合窗口为主、专业窗口为辅，村（社区）便民服务中心一律设立综合窗口，实行“全科服务”。

行政效能监督。杜绝因行政过错而产生黄牌、红牌。建立政务服务“好差评”制度，在服务窗口醒目位置设置评价器或评价二维码，方便办事企业和群众自主评价，在网上申请办件可以实行即时评价、“一事一评”。建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制，按照“谁办理、谁负责”的原则，由业务办理单位第一时间启动程序，安排专人回访核实，形成闭环管理。

（二）持续抓好政务公开工作。

以《要点》统领全年工作。xxxx年全县政务公开xx项具体工作任务已下发，相关部门根据公开任务要求，组织公开落实。县直部门要加强乡镇对口部门的指导和统筹，形成工作合力。政府网站负责搭建网上公开平台，对接牵头部门，制作相关专题专栏，本年度内应公开尽公开。

（三）进一步规范政府网站和政务新媒体的建设和管理。

继续做好政府网站内容保障和规范管理，提升政府网站管理和服务水平，努力建设整体联动、高效惠民的网上政府。

每月对全县政务新媒体进行清理和检查，要求保留政务新媒体的单位对照政务新媒体建设管理要求，分析研判运行维护及内容建设情况，确保各项指标符合要求。

（四）努力推进全县大数据管理建设。一是做好全县信息化建设项目审批和日常监管工作；二是保证全县电子政务网络平稳运行，为全县各部门业务平台的接入做好准备；三是完善我县智慧城市建设项目规划工作；四是全力配合县委组织部和有关部门全面开展全县基层公共服务（一门式）全覆盖工作，做好相关部署、协调和技术支撑工作。

xxxx年上半年，在县委、政府的正确领导下，我局认真贯彻落实党的十九大精神、自治区第十二次党代会精神等，积极做好各项工作，用简政放权的“减法”、强化监管的“加法”和优化服务的“乘法”，深入推进行政审批制度改革，着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境，主动服务于全县经济社会发展大局。x-x月，各窗口累积受理审批服务事项xx.x万件，办结率xx%，群众满意率xx.x%。现将上半年工作情况汇报如下：

(一)抓作风，树立良好队伍形象。一是加强党风廉政建设。利用每周晨会时间，传达县纪委文件，组织党员干部观看警示教育片，以案施教。结合“学查改”干部作风整治活动，发挥“反面典型”的正向激励作用，对干部职工违纪问题给予严肃处理，责令违纪人员在干部大会上作出深刻检讨，并对违纪人员给予警示谈话、约谈的问责处理，要求全体干部职工引以为戒，通过正面典型引路，反面警示教育，将问题发生的影响率减少在最初、最小范围内。二是加强党员队伍建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整。发挥“党建带妇建”“党建带团建”的作用，开展“书记讲党课”、“不忘初心、牢记使命”演讲比赛、“庆元宵·猜谜语”活动、“青年志愿者走进老年公寓”志愿活动、“三八”职工趣味运动会等多种形式的主题党日活动，提升党员干部的精神面貌，增强集体凝聚力。三是加强党总支班子建设。完善理论学习、组织生活等各项制度，拟定《局中心组学习组和干部理论学习计划》、《xxxx年度支部主题党日活动计划》、《xxxx年度党课计划》等，形成高效、系统、全面的学习教育氛围。修订完善《三会一课制度》、《党员领导干部双重组织生活制度》、《干部正向激励制度》、《党内谈心交心制度》、《民主生活制度》等，推动党内组织生活经常化，把组织优势转化为发展动力，围绕中心，服务大局，为做好行政审批制度改革工作提供强力支撑和组织保障。

(二)建阵地，营造浓厚学习氛围。一是建立思想宣传阵地。构建党建宣传平台，在院落两侧制作xx块宣传展板，分别围绕严守党纪党规、“两学一做”学习教育、党建动态、精神文明活动等内容进行展示。在办事大厅开辟学习宣传贯彻党的十九大精神、学习宣传全国两会精神、市县重要精神专题专栏，及时更新led显示屏，准确、深入浅出地解读重大会议、重要文件，切实增强宣传实效性和影响力。二是建立党员活动阵地。坚持勤俭节约，资源共享的原则，党总支统筹安排部署，整合现有资源，在办事大厅“红色”图书角补充新修订的《宪法》《党章》等学习资料，供办事群众和工作人员参阅学习。三是建立网络信息阵地。积极适应创新发展的新趋势，有效利用“两微一端”、党建电子网络触摸屏等有效载体，及时传递党建工作动态。同时建立《微信、qq工作群管理制度(试行)》，充分运用好现代新媒体，规范信息发布行为，不断提高党员教育的吸引力、感染力，增强党组织的生机与活力。

(三)定制度，强化干部考核管理。一是鼓励干部干事创业，建立帮带帮扶机制。针对单位干部年龄偏大，年轻干部发展后劲不足的短板，大胆启用x名年轻干部担任科长职务，主动给年轻干部压担子，挑梁子的机会。建立一名分管领导，一名科室主管，帮带一名年轻干部的“二加一”帮带制度。增加年轻干部实践锻炼的机会，丰富工作阅历，提高干部干事创业的激情，为我局干部梯次配备打下良好基础。

二是扎实做好各项制度的“废改立”工作，全面抓好建章立制。修订完善《绩效考核办法(试行)》、《窗口工作人员考勤管理办法(试行)》、《首席代表工作制度(试行)》、《信息及发布工作制度(试行)》等。创新制定《星级大厅和服务之星评比办法》、《巡视巡查制度》、《审批局工作规则》、《日常行为管理规范》，切实将落实岗位责任，转变工作作风做到实处。三是强化督查考核，建立巡查回访机制。建立“日巡查、周通报、月评比”的督考机制，通过电子监察系统实时监控、审批过程跟踪和超时预警、日常巡查和明察暗访、投诉举报核查反馈、办事群众满意度测评、岗位绩效考核等一系列手段，加强对审批权力运行的监督制约，对推诿扯皮、消极怠工、吃拿卡要等行为，发现一起查处一起，绝不姑息，努力锻造出一支思路新、业务精、服务优、作风实、自律严、形象佳的政务服务队伍。

(四)优载体，打造便民服务平台。一是建立“党建带业务”的工作机制，长期开展“一名党员一面旗”、“党员示范岗”、“党员公开承诺”、“星级大厅”和“服务之星”评比等活动，积极发挥党员的先锋模范作用。二是创新开展“不见面、马上办，助力最多跑一次”系列志愿服务活动，采用手把手帮教、面对面指导、“保姆式”代办等形式，对特殊困难群众提供帮办代办服务，为临下班赶来的群众提供延时服务，不以下班时限为由影响群众办事。对无法亲自到大厅办理业务的群众提供上门服务，派出人员上门签字。有效结合“三进”活动，抽调业务骨干成立工作小组，深入企业一线现场办公，为经营户上门办理营业执照，有效保障企业需求。三是广泛征集意见，查摆政务服务问题。结合“四风”问题集中整治活动，派发政务服务意见征集问卷、开设“四风”整治活动问题征集意见箱、公布投诉监督电话，针对审批流程优化、办事效率提速、服务态度提升等方面需要改进的问题，广泛征求群众意见，梳理意见成册、逐项整改落实。

按照自治区行政许可权相对集中改革试点要求，我县于xxxx年x月顺利完成了行政审批服务局的机构组建、职能调整、编制划转、人员调配等工作。新成立的审批局承接了xx个部门的xx项行政审批事项、xx个部门的xx项公共服务事项，分别占全县的xx%、xx%。根据工作需要和功能模块划分，内设综合办公室、投资建设交通科、市场服务科、农林水务科、社会事务科、联合勘验科、运行监督科、政策法规科、监察室、建设工程招标投标管理中心xx个科室。分设五个办事大厅，分别为“互联网+审批”“互联网+服务”“互联网+公共资源”“互联网+税收服务”“互联网+中小企业服务大厅”。目前共设立办事窗口xxx个，工作人员xxx余名。其中，在职在编干部xx人，政府购买服务xx人，公益性岗位x人，其余均为业务部门窗口派驻人员。

一是对承接的所有审批事项逐项梳理论证，先后三轮“瘦身”，使所有事项办理时限由xxxx个工作日减少到xxx个工作日，减幅达xx%，其中民办非企业单位登记、社会团体登记等xx项事项由原来的xx—xx个工作日办结一律变为窗口当日即时办结。提交申请材料由原来所需的xxx份减少到xxx份，减幅达xx%;办事环节由过去的xxx个减少到xxx个，减幅达xx%。二是配合编办全面梳理我县权力清单、责任清单，提请政府印发了《x县减审批提效能优服务实施意见》，取消、调整和新增权力事项xx项。三是编制审批事项的办理规程，涵盖事项名称、法律依据、申报材料、办理流程、办理时限、收费标准等xx项要素，通过政府门户网站、网上办事大厅、实体大厅电子屏、办事指南手册等向社会公布，使各项审批权限有章可循、按规操作、“阳光”运行，为办事主体提供“无差别服务”，减少审批人员自由裁量权，实现“谁来办理都一样，找谁审批都一样”。四是推行“多证合一”登记制度改革。在“五证合一”、“一照一码”登记制度改革基础上，探索实行商事主体“多证合一”登记审批改革，实现立等取证、即办即走，有效激发社会投资创业活力。

一是设立审批“绿色通道”，实施全过程服务。协调解决重大项目推进过程中遇到的困难和问题，设立“重大项目绿色通道”窗口，将企业投资重点项目全流程审批时限控制在xx个工作日之内，配备专职工作人员常驻窗口为重点项目提供上门踏勘审批、下班延时服务、节假日预约等特色服务。分析梳理全县集中开工项目名录，建立工作台账，加强与项目单位互联互通，实时掌握项目动态，按批次做好重大、重点项目的前期审批工作，促进项目的尽早落地、开工建设和投产达产。二是首创实行“首接联办制”，将社会事务科与市场服务科的民办教育机构与食品经营许可证，营业执照，排污许可证实行“首接联办制”，变依次排队等待审批，为一次性同事审批，缩短经营申办主体办证时间。办理时限分别由原来承诺的民办学校办学许可证xx个工作日、食品经营许可证xx个工作日、营业执照x个工作日、排污许可证xx个工作日，缩短为改革优化后xx个工作日内办结。三是建立项目审批协调机制，提供高效审批服务。对未批先建项目及时通过多种形式与行政主管部门沟通，做到主动靠前服务，指导建设单位准备相关资料，为项目落地提供高效审批。建立“科室联席会议”制度，不定期召集科室负责人交流协调审批工作中出现的新问题，研究讨论解决方案，落实党组工作安排。四是深化国、地税联合办税模式，切实提高办税效率。在全区率先推行国地税联合办税服务模式的基础上，通过设立综合办税窗口，极大地提高办税服务效率。国、地税联合办税服务大厅被自治区评为五星级办税大厅，x县被国家税务总局确定为“全国国、地联合办税示范县”。

一是会同部门联合踏勘。对工程规划施工许可、食品生产加工销售、民办教育机构设立、城市户外广告设置等审批事项，采取先现场踏勘、再联合评审、后审批发证程序，避免盲目审批。二是及时推送审批结果。所有审批结果及申请资料、审批过程等信息均在x个工作日内通过业务专网、电子邮箱、纸质函件等多种形式推送至相关业务部门，对在现场踏勘中发现的项目未批先建等一些违规行为，第一时间书面函告住建、城管部门，实现审批与监管无缝衔接、协同联动。三是强化事中事后监管。提请政府印发了《关于深化行政审批制度改革加强事中事后监管实施方案》，明确各部门监管事项清单和职责，成立专项检查小组，加大对违规收费行为的查处力度和不作为、乱作为的问责力度，清理全县行政事业性收费项目和收费标准xx项。四是在全市率先推出“双向快递”服务，实现申报材料和审批结果可通过快递服务直接送达，真正做到审批“不见面”。

一是积极做好乡村服务网络设立，在四镇一乡两场民生服务中心实现办理事项数量、名称、要件、流程、时限“五统一”，在xx个行政村民生代办点做到“十个一”，即：一个场所、一块牌子、一部电话(手机)、一支代办队伍、一台电脑、一套台帐、一套制度、一块公示栏、一套办事须知、一张便民服务卡。将与群众生产、生活联系密切的xx项事项纳入代办服务范围，实现了县乡村三级联网服务，方便群众“足不出村、就近办理”。二是设立县城xx小时便民自助服务区，实现增值税发票领取和认证、交通违章罚款缴纳、医保、社保、公积金查询及水电气缴纳等多项业务的自助办理，方便群众办事。

依托自治区“政务云”系统，全面梳理公开全县不见面审批事项，成立事项梳理小组，抽调专人进行事项梳理指导，印制《事项录入操作手册》，积极协调配合县级xx家部门对所管辖的行政许可、行政确认、行政给付、行政征收、其他类和公共服务类x类政务服务事项进行网上录入。已将全县xxx个事项的基本信息、申请材料、办理流程等xx项要素全部录入公示，目前已实现xx.x%的政务服务事项不见面办理，计划xxxx年x月底前实现xx%的事项不见面办理。

一是修订完善《x县政府投资项目招投标实施办法》《建设工程招投标代理机构考核办法》《x县政府投资项目招标代理机构入选制度(试行)》《x县政府投资项目招标代理机构抽取办法(试行)》《x县政府投资项目招标投标活动特邀社会监督员管理办法(试行)》等规范性文件，进一步完善了我县招投标管理规章制度，为全面加强建设工程招投标市场监管提供了有力的保障。二是实行统一招标流程、统一工作表格、统一评标办法“三统一”，明确招投标各环节的审批权限、办理条件、备案时限、所需资料、工作标准等，限制监管机构的裁判权，杜绝评标不公、定标不准等问题。三是创新引入项目招投标特邀监督员制度，参加我县政府投资项目招投标活动的监督检查，提出意见和建议，还可在日常工作、生活中了解收集有关招投标的信息，反映发现的问题，保证招标投标活动的公开、公平和公正。

利用政策宣传、业务培训、劳务输出、产业帮扶等多项措施，逐村逐户逐人研究帮扶计划、帮扶措施。对照脱贫线算透收入账，确保扶贫档案清、底子明，措施真正能管用、能脱贫，确保xx户建档立卡贫困户年底前xx%脱贫。一是定期下村入户。定期组织各帮扶责任人下村入户，面对面倾听群众心声，详细了解村民近期家庭情况和亟待解决的难题，及时为困难群众送去米面油、棉衣棉裤及日用药品等生活必需品。加摸清扶贫户务工需求，组织有劳动的扶贫户参加工作。二是引进产业项目。积极对接沟通意向企业，引进肉兔、种鸽产业扶贫项目，为扶贫户带来定期收益。三是组织业务培训。联系科技特派员入村开展科技服务工作，根据群众需求组织养殖业、种植业业务培训。四是加强政策宣传。邀请社保局工作人员讲解各项惠民政策，开展医保、社保政策宣传。每年度组织一次基础身体健康检查，宣传基本医疗知识，切实解决医疗知识缺乏导致因病致穷的问题。

一是相对集中行政审批制度改革仍需深入推进。行政审批服务局成立之初划转行使了我县xx项行政审批事项，但在实际运行过程中发现个别事项存在审批专业性强，有的互为前置、互相牵制，需群众多头跑、来回跑、办理过程缺乏有效监督等问题长期存在。使改革成效大打折扣，也影响了改革目标的实现。二是部门信息化建设繁杂。目前大厅办事窗口审批平台有多套，自治区“政务云”系统上线虽已将各类审批事项统一整合到“一张网”办理，但个别部门仍然强调专网的特殊性，系统互不兼容，导致窗口受理办件时同样的信息需要录入多次，信息不共享，造成人力、物力资源的浪费，降低了工作效率。

(一)继续推进网上审批，加快“不见面、马上办”。一是加大对引导宣传力度，提高不见面审批知晓率。二是加强对基层代办员操作培训，对乡镇、场便民服务中心，村(社区)代办点进行操作培训，保证村(社区)代办员高效开展网上代办工作，提高网上不见面办理。

(二)继续深化简政放权，推进政府职能转变。及时跟进、积极做好区市下放审批事项的承接落实，继续依法依规清理削减审批事项，在现有基础上再推出一批“审批改备案”事项、取消一批证照，实现政府权力的“再瘦身”。在编制完成审批事项办理规程基础上，继续梳理编制服务事项办理规程并及时向社会公布。

(三)全力优化服务流程，确保企业群众办事“最多跑一次”。继续大力推行“一表申请、一窗受理、一网通办”模式，切实改变办事要填多次表、跑多个窗口、进多个网站的现象。在所有园区和乡镇建立项目代办制，各明确一名工作人员负责为企业免费代办各类审批手续。按照“能放则放”原则，将与群众生产生活密切相关的公共服务事项最大限度地下放到乡镇(街道)，缩小政府服务半径，方便群众就近办事。

(四)规范中介服务，搭建便民平台。一是将与企业和群众办事涉及频率较高的工程咨询、资产评估、环境影响评价、项目可研等中介机构引入大厅开展服务，挂牌公示其机构资质、业务范围、办理时限、服务规程、收费标准和监督渠道，有效规范中介服务。二是继续大力引进小贷公司、担保公司、保险公司及自来水、电力、供热、电信、有线电视等服务行业，确保企业和群众“进一个大厅、办成一揽子事”。

2021年以来，金乡县行政审批服务局在县委县政府坚强领导下，紧紧围绕“六个强县崛起”“十大三年行动计划”，坚持改革创新，为持续深化持续深化放管服改革、优化营商环境开好局、起好步，顺利推进我局各项工作的有序开展。

2021年上半年，共办理14938件各类行政审批业务，新增各类市场主体4313户，同比增长7.13%;办理发放行业综合许可证55件。

(一)打造“党建+服务”品牌。金乡行政审批服务局始终牢记习近平总书记“机关党建工作要走在前、作表率”的重要指示精神，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，把党建工作当作凝心聚力、攻坚克难、转变作风的总抓手，大力推行“党建+窗口”服务模式，倾心打造“党建引领，一次办好”政务服务品牌，为持续优化营商环境，提升政务服务水平注入新的活力。一是健全组织。审批局按照“政治过硬、团结务实、敢为人先”的目标定位，号召全体党员自觉佩戴党徽，主动亮明党员身份，成立了党员志愿者服务指导小组，通过细化任务清单压实工作责任，不断加强局党支部建设。坚持“把支部建在窗口”上，在大厅逐渐形成了比学赶超、奋发进取的良好局面，增强党员干部的凝聚力和战斗力。二是发挥党员先锋模范作用。审批局窗口党员始终坚持以“服务我最优、作风我最好、形象我最佳”为工作原则，认真履行微笑服务、预约服务、延时服务和上门服务职责。通过发挥党员示范引领作用，在中心大厅营造了“爱岗敬业、无私奉献”的浓厚氛围，并形成了一种干部带头、党员争先、群众满意的生动局面，扎实推进审批工作向高质量、高水平方向发展。三是设立“学雷锋志愿服务岗”和“办不成事”专窗。由局班子成员、党员轮流值班为百姓提供咨询和细致服务，让群众感受到了阳光般的温暖。

(二)提前谋划早布局。2021年初，我局聚焦聚力深化“一次办好”改革，研究制定《2021年度“改革创新年”重点工作计划》，创新实施“。

(三)持续深化简政放权。2021年初，我县取消19项行政权力，对省市取消的11项行政许可和省市承接的7项行政许可进一步加强和改进事中事后监管措施，及时做好承接落实工作。

(四)加快行政审批制度改革。一是切实做到“减无可减、并无可并”，非要件实行容缺受理和承诺制。加大流程再造改革力度，全面减少审批环节、精简审批事项、压缩审批用时。深化企业开办“2001”模式，实现企业开办1天办结，全流程办结时间提升至最快2小时;推进企业注销便利化改革，压缩简易注销公告时间，由以前的45天压缩为20天，实现营业执照、税务、银行、社保等涉企注销业务“一网通办、一次办好”。固化提升“交地即发证拿地即开工”“联合验收交房即发证”模式，实现了立项、施工许可等20余个事项可以即时办结，将全流程70多个事项审批用时压缩至法定期限1/4以内，实现全流程审批用时不超过25个工作日。二是组建“金钥匙”团队帮办代办服务到位。建立“需求导向、提早预判、提前介入、集中服务”主动服务机制，对重点项目“一对一”主动上门服务，深入项目现场，零障碍沟通，零距离做好服务，靠上解决问题，切实提高审批时效。三是持续强化服务能力。持续推进“一网通办”,依申请政务服务事项网上可办100%，及时接件率100%。与省内省外地区签订“跨域通办”协议，实现异地联办;与金乡县农商银行签订“政银联通”合作协议，实现43个事项在银行就可就近办理，避免群众折返跑;免费发放企业“电子印章”，实现企业可应用电子签章提报政务服务事项申报材料，为极简办申报提供技术支持;发布390项可应用电子身份证、电子营业执照申报政务服务事项的事项清单，推进电子两证在服务窗口的应用;在全省率先实现工程建设领域全面发放电子证照。创新推出“联合验收电子证照”和住宅“身份信息码”，对绿郡檀园建设项目试行使用了房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案电子证照和电子印章，开启了联合验收工作新局面，业主通过扫二维码，即可查询到该楼盘各个主要事项审批结果、验收结论，例如工程规划许可证、施工许可证、规划核实证、档案验收手续、消防验收备案、竣工验收备案、不动产首次登记证书等依法可公开的所有证照及其信息。

(五)全力推进镇村为民服务中心标准化建设。一是加快推进镇村标准化场所建设。全县13个镇街为民服务中心实现达标建设;全县430个村(社区)均实现了“六有一能”。二是进一步规范镇村服务事项标准。2021年4月底前，通过下放、委托、窗口前移等方式，镇街办理事项由原来的122项增加为187项，村级办理事项由原来的36项增加为53项，进一步打通了“最后一公里”。三是推行特色服务便民利民。建立县镇村三级帮办带办员队伍，开启绿色通道，推行预约、上门、延时等贴心服务，最大化满足群众的多样化需求。

(六)持续深化帮办代办服务机制。在“金天办”基础上推出深化“金快办”服务机制。一是建好“三支队伍”，实现服务零距离。组建县、镇(街)、村(社区)三级帮办代办服务队伍，明确了代办条件、双方责任、代办流程等，实现网格化全覆盖服务。县为民服务中心成立帮办代办服务中心，培养专业代办人员，制定了培训制度，并负责与各职能窗口进行沟通协调;各园区、各镇街抽调骨干力量，成立专职帮办代办队伍，为辖区内的企业投资项目提供全程帮办代办服务;镇街为民服务中心、村(社区)指定民生帮办代办员，实现服务延伸，上门服务。二是实行“三个专窗”，实现服务零死角。所有入驻事项分类受理，即办件马上办，承诺件帮忙办，提供专业化的保姆式服务。规范设置链条式服务专窗，分别梳理投资项目、企业开办、综合事务、公用事业、联合办理综合窗口等五类全链条办事服务指南，实施“一表申请”，专窗受理，后台联合审批、联合踏勘;整合功能区服务专窗，将人社、不动产、公安、税务专区所属业务进行整合，扩大综合窗口受理事项范围，实施“一窗受理”;开设无差别受理专窗，培养全科受理窗口工作人员，实现“进一扇门、办百家事”。三是落实“三大保障”，实现服务零障碍。实施“承诺制+容缺办”制度，制作标准化全链条办事服务指南、流程图，“一次告知”所需材料，列出可容缺办理材料清单，在基本条件具备、主要申报材料齐全的情况下，可先行后台办理，要件齐全后，发证窗口统一出件;定期对代办帮办人员进行业务培训，及时召开窗口审批联席会议，缩短办理时限;制定了帮办、代办人员管理制度，评定金、银、铜三个等级，最优人员授予政务服务“金牌店小二”称号。四是坚持“四个原则”，实现服务零风险。一是自愿委托原则，根据办事企业、群众申请或要求，委托帮办相关政务服务事项。二是无偿帮办原则，帮办服务事项除法律法规明确规定必须由服务对象交纳费用外，一律实行无偿帮办。三是合法高效原则，帮办服务要在遵循法定审批程序的基础上高效办理，不得损害公共利益和服务对象的合法权益。四是全程服务原则，“店小二”在接到服务对象委托申请或要求后，应在委托范围内提供全程委托服务，直至办结。实现了“客人吹哨、帮办报到”，服务面向企业和群众需求，形成“处处有帮办、处处帮你办、处处帮办成”的全流程服务机制。

(七)加快推进优化营商环境工作。一是进一步充实工作机制。充实调整了县营商环境工作推进专班，调整组建19个专项工作组和18个专业团队，继续实行“1+19+18”的协调推进体系。二是进一步压实工作责任。制定印发《关于做好2021年度营商环境平时考核工作的通知》和《金乡县2021年度优化营商环境重点任务标准清单》，压实工作责任，调动各部门单位优化营商环境工作积极性，迅速打开同向合力、争先进位的工作局面。三是进一步提高工作成效。进一步发挥19个迎评专班作用，梳理存在的短板和不足，对标学习“全国一流、全省最优”，制定优化提升方案逐一推进落实;要求各专项工作组每天集中办公，并采取日调度周通报月考核的形式，解决日常工作中的堵点难点。

(一)坚持一个目标。

以打造“全市领先、全省一流”的营商环境为目标，加大改革创新力度，力争在2021年省营商环境各项牵头指标评价中走在全省、全市前列。

(二)深化“六大行动”

1、深化营商环境突破行动。围绕18个一级指标以及我局具体承担的“企业开办”、“办理建筑许可”、“政务服务”三个指标，紧扣日常及年底考核暴露出的短板弱项，充分做好横向对比，查问题找不足、定措施抓提升、建机制促长效，切实提升群众和市场主体满意度。

2、深化流程再造攻坚行动。一是持续推进“一件事”主题服务，加快推动更多政务服务事项实现“一链办理”。二是持续扩大“一业一证”覆盖范围，新增25个行业实现“一业一证”，推动“减证便民”。三是深化“全城通办”“异地可办”，通过“全程网办、多地联办、代收代办”途径，稳步推进企业登记等业务“跨省通办”。

3、深化品牌创建行动。一是深化企业开办“2001”模式，探索名称核准通过即开始刻制公章的模拟审批形式，实现公章印制立等可取。二是持续加强“网络勘验”力度，推行远程勘验“2+1”计划。

4、深化智慧审批提升行动。一是推进政务服务“掌上办”，推动更多审批事项从“只跑一次”向“一次不跑”升级。二是深化电子证照归集应用，推动电子证照与实体证照同步制发，实现电子证照跨层级、跨地域、跨部门共享应用。三是加快“一网通服”平台建设，“网上可办”“一窗通办”达到100%。

5、深化基层服务延伸行动。一是加强村居政务服务、便民服务场所标准化建设，强化信息化支撑，提升事项承接和服务能力。二是进一步提升基层服务水平，实现镇街、村居一站快办、就近能办。

6、深化工程项目审批提速行动。一是深化固化“交地即发证拿地即开工”、“联合验收+交房即发证”服务模式，最大限度优化审批流程，压缩审批时限，减轻企业负担，助力工程项目早落地投产。二是试点水行政事项多评合一，项目单位在申请水保、水资源、洪评事项时，只做一份论证报告，只开一场评审会，出具一份批复意见。

(三)加强三个保障。

1、加强党的建设，推动党建与政务服务工作深度融合。持续推进“党建+窗口”党建品牌效应，提升党建业务深度融合发展水平，努力营造风清气正的政治生态。

2、加强法治政府建设，不断提高依法行政水平。积极开展“法治政务年”活动，积极构建“岗位履职有标准，防控管理有措施，问责追究有依据”的行政审批内部风险防控体系。

3、加强制度建设，充分调动干事创业积极性。一是健全考核评价制度，充分调动干部职工的积极性。二是强化宣传培训制度，全面提升干部队伍综合素质。三是全面做好疫情防控，建立健全突发公共事件应急管理制度，确保全县各级政务服务场所突发事件“防范严密到位、处置快捷高效”。

1、组织全局完成江苏政务服务网后台权力事项和公共服务事项的维护整改；组织完成“江苏政务服务网”后台质检问题修改；政务服务“一件事”改革事项相关数据统计汇总上报；组织完成行政权力事项廉政风险点排查上报工作；组织完成“江苏政务服务网”后台标准化清单四级四同权力事项编制工作；组织填报政务服务网报件，汇总上报。

2、组织全局完成行政审批事项标准化工作2020年新结构的修改编制；组织完成南通市事项审批承诺时间确认表、南通市工程建设领域市本级审批和服务事项审批及监管信息确认表填写工作并汇总上报；继续深化完成第二批“一件事”改革事项的相关工作；组织报送“不见面审批服务”案例；组织完成江苏省投资项目在线审批监管平台投资审批管理事项系统对接情况表填写工作并汇总上报。

3、“互联网+监管”有关服务组织工作。组织完成“互联网+监管”新事项的认领和编制工作；完成“江苏政务服务网”和“互联网+监管”后台内容修改，迎接国家对南通优化营商环境考核；完成“互联网+监管”系统事项认领、编制及组织填报监管数据，提高监管事项覆盖率。

4、组织全局完成上半年度中介服务机构信用考评工作。

5、组织完成对省级以上园区赋权工作；组织完成乡镇（园区）赋权事项的清理；组织对镇权力清单和责任清单及“属地管理”主体责任清单和配合责任清单进行进行整理、核对，提出建议。

6、每周按时在江苏省每日办件管理系统汇总填报有关数据；每日登录市场监督管理平台完成每日认领工作；双公示信息网上填报。

7、对《启东市集体土地征收办法（试行）》进行合法性审核，提出相关意见建议，并配合司法局审核和报备；対上级发来征求意见的规范性文件提出建议意见；组织相关业务科室做好与《优化营商环境条例》不符的规范性文件清理工作；完成与《江苏省促进政务服务便利化条例》不符的规范性文件清理工作；组织涉及城乡规划等领域的规范性文件清理。

8、每月法治信息报送；每月市域社会治理现代化建设工作信息报送。

9、收集整理资料台帐，接受司法局组织的行政执法三项制度考核；收集整理资料台账，迎接国务院开展的党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人督查活动；市政府年终考核和南通市局考核台帐整理汇总。

10、全系统行政执法证件年审及新进人员执法证申领。

11、行政处罚案件法制核审27件。

12、行政执法案卷自查，并参加司法局组织的行政执法案卷评查活动和南通市自然资源和规划局组织的行政执法案卷评查活动。

13、参加规范行政执法行为优化营商环境专项整治现场会；报告规范行政执法行为营造良好营商环境专项整治工作情况。

14、法治政府建设“补短板、强弱项”专项活动回头看。

15、上级部署的涉及启东市自然资源安全领域的有关工作及情况报告。

16、继续开展扫黑除恶专项工作。完成扫黑除恶专项工作日常工作情况报送；上报启东市自然资源领域扫黑除恶专项整治工作特色亮点和工作总结；制定《进一步加强自然资源和规划领域扫黑除恶工作长效机制建设分工方案》；整理2018年扫黑除恶专项工作开展以来的相关工作资料，迎接市扫黑办对我局进行专项工作督导检查；完成南通市局扫黑办开展的整改“三书一函”，推进自然资源环保领域专项整治的相关工作，填报数据，上报总结；三年来扫黑除恶专项工作情况总结报送。

17、参加全省自然资源和规划系统法治人员培训；组织全系统观看民法典公开课，开展中国普法民法典竞答活动；组织全系统参加百万党员学宪法学党章考法活动；参加南通市司法局组织的最高院法官授课的行政法培训；参加南通市自然资源和规划局组织的法制工作座谈会及行政法培训。

18、参加司法局举办的“法治夜市”活动，宣传自然资源法律法规；组织开展12.4宪法宣传月法制宣传工作；每月微信公众号平台以案释法典型案例宣传。

19、对照上级标准要求，对“七五”普法工作进行自查打分，报告工作情况并提交相关工作资料。

20、集体土地征收房屋补偿责令交地涉法工作。

21、组织政府信息依申请公开办理49件。

22、组织办理行政复议案件5件，诉讼案件7件，二审、检察监督案件2件。

24、其他上级安排工作、组织协调、法制审核、咨询解答、研究建议等工作。

1、涉法规划、计划、要点的制定。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

区行政审批服务局在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实国家和省、市、区深化“放管服”改革优化营商环境各项要求，以开展“基层政务服务能力提升年”为工作抓手，不断完善提升三级联动一体化服务内涵，为全区经济社会健康平稳发展提供有力支撑。

42个部门934项政务服务统一进驻区为民服务中心办理，全区99%的依申请政务服务事项可全程网办，通过政务服务网、“爱”app、自助服务设备，实现政务服务网上办、掌上办、自助办。设置志愿服务岗、0号窗口、帮办代办队伍，专为群众提供预审、业务咨询、帮办代办等服务，加快业务办理速度。全面推广“网上综合柜员制”“非接触式办税”“码上办”等优秀工作经验，不断提升服务效率和水平。围绕企业开办、准营、运营、退出和个人出生、教育、工作、养老等阶段，推进“双全双百”工程，梳理出不少于100项需求大、关联度强、办理频率高的事项，方便企业群众办事。

制定了14类审批事项清单和审批流程图，各阶段“一表申报、一窗受理、并联审查、限时办结”。推行联合验收，精简整合竣工备案验收事项，将“房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案”和“人防工程竣工验收各案”合并办理。建立简易审批机制，对社会投资简易低风险项目“极简办”。成立投资项目审批技术服务专班，“一对一”为企业提供全流程帮办代办服务。对重点项目建立线上“阳光客厅微信交流群”，提供“多对一”、全程贴心的帮办服务线上关注审批进展，线下定期上门指导，7x24小时跟踪解决企业难题，做到有问题及时处理，有需求主动服务。上半年，共服务企业506家，办理项目立项464项、技术改造备案22项、施工许可82件，有力支持了地方经济发展。

设置两个综合服务窗口，将文化卫生、城市管理、人力资源、教育体育、交通运输、农林畜牧等13个领域的115个事项统一纳入窗口综合办理。进一步规范业务办理程序，优化服务流程，实行告知承诺和容缺受理，推行一表申请、网上办理，主动服务、延时服务、上门服务、限时办结，热情高效快速地为企业群众办理业务。上半年，共办结交通运输、公共卫生、城市管理、文化事务等审批业务2085件，林业许可245件、农机许可286件、畜牧许可25件、农业许可2件。群众对业务办理的满意率达100%。

巩固三级联动一体化服务体系建设成果，开展“基层政务服务能力提升年”，以打造基层政务服务“15分钟”办事圈为抓手，推进镇、村基层政务服务工作规范化、集约化、人本化全面提升。重新梳理委托下放镇街政务服务事项，将12个部门132项事项下放给各镇街，为10个镇街为民服务中心安装名功能政务服务一体机和“秒批”机，为“15分钟办事圈”提供软硬件支持。强化基层办事人员服务能力，在有条件的镇和村探索一窗受理、全科受理模式，实现基层政务服务“马上办、就近办、网上办、一次办”。

持续加强基层党组织规范化建设，不断优化提升党建活动阵地，强化党的政治、思想、组织、纪律、作风和制度建设，党员示范引领作用明显增强，服务群众能力显著提升。深入开展党史学习教育，将学党史与集中学习结合起来，充分利用“学习强国”平台，学政治、学党史、学业务、学政策，使党员干部思想得到淬炼、政治得到历练、专业得到训练、实践得到锻炼。立足为民服务工作，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。为群众提供业务咨询、预约服务、延时服务、代办服务。联合团区委开展“青年文明号*青春心向党”政务服务开放日活动，面对面与广大青年企业家交流，提供审批事项解答、惠企政策讲解。组织“农机检验流动服务小分队”，深入田间地头，一边对农机进行现场检验，一边向农机手宣传农机安全知识，解答有关农机注册登记及驾驶证办理等问题，为三夏生产顺利结束提供保障。组建专业技术服务队伍，深入企业一线，“零距离”“面对面”把服务做到企业心坎上。

下半年，我们将以“基层政务服务能力提升年”工作为抓手，坚持问题导向，持续转变服务理念，优化业务流程，探索创新服务举措，助力全区营商环境更加优化。

按照“覆盖城乡、标准规范、便民亲民、一网通办、一站快办、全域可办”要求，推进区镇村三级联动一体化服务体系建设。优化调整镇街政务服务事项清单，推进政务服务事项特别是直面群众、量大面广、由镇街服务管理更方便有效的事项向镇街道下沉，逐项编制完善标准化工作流程和办事指南，更大力度减环节、减材料、减时限、减费用、增便利，实现基层政务服务“就近办”。对全区10个镇街为民服务中心和大型社区、重点行政村逐步推广使用政务服务一体机，打通群众办事“最后一公里”。推进非涉密政务服务事项“信息全公开”“流程全上网”“审批全透明”“结果全公示”，把行政审批的自由裁量权压至最低，让权力真正在阳光下运行。完善全事项、全渠道、全平台、全流程的“好差评”制度向镇(街道)延伸，确保服务事项、服务渠道、评价对象全覆盖，评价、回复“双公开”，办事人、服务事项、窗口工作人员“三对应”，评价、回复、整改、反馈闭环运行。

积极完善线上服务，推动相关服务事项在省政务服务网、“爱济时通”app等线上办理，推动“零跑腿”。推广应用电子营业执照等可信身份认证，探索推出一批“一键审批”智能审批事项。根据信用等级，实施全信用审批、非核心要件信用审批和容缺后补式信用审批。围绕企业开办到注销各阶段、个人出生到后事各阶段两个“全生命周期”，各推出100件服务企业和个人的“全省通办”高频政务服务事项，明确办事场景、办理路径，优化服务指南，简化办事流程，推进涉民、涉企高频事项“集成办、极简办、全域办”。积极服务于人口、生产要素自由流动和产业链高效协同，便利企业和群众异地办事，推动“跨省通办”和“全省通办”事项在我区落地。发挥金融机构的资金、平台、网点、服务等优势，开展政银合作，在金融机构总部建设智慧政务服务区，拓宽群众办事渠道，实现政务服务、金融机构、市场主体和群众的多方共赢。

整合企业开办一件事，优化窗口设置，企业开办实行一窗受理、并行办理、统一发证，1个环节，最快2小时办结。深化线上线下融合服务，实现“线上一网”、“线下一窗”。推进电子营业执照跨领域、跨行业、跨部门的应用，推行企业档案查询全程网办，向新开办企业免费赠送惠企“大礼包”(含四枚印章、电子印章等)。探索实施“承诺即入制”，对可以事中事后监管好的事项，市场主体只需承诺符合相关要求并提交相关材料进行备案，即可开展投资经营活动。在50个行业推进“一业一证”改革，实现“一证准营”。推进经营范围登记规范化，实现“双告知”的自动化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推进企业注销便利化，加强对简易注销政策法规的宣传，提高公众政策知晓度。将企业简易注销登记公告时间由45天压缩至20天。拓宽企业简易注销适用范围，实施简易注销“全程网办”，1个工作日办结。

全面实行“承诺制+容缺办”，行政事业性收费与办理施工许可证脱钩，建设单位承诺缴费日期即可先行办理施工许可证。对社会投资简易低风险新建、改扩建项目，企业取得用地、满足开工条件后，投资方只需作出相关承诺，行政审批部门就可直接发放建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证。完善工程审批系统网上信息发布、咨询服务、申请、互动、投诉建议等服务功能，丰富移动端信息获取、信息查询等功能，推动实现更多事项“掌上办”。对村庄建设项目实行简易审批，简化立项、用地、规划办理程序，将小型村庄建设项目涉及的审批事项依法委托镇政府实施，实行“一窗受理、部门联办、全程帮办”

扎实开展党史学习教育，把“我为群众办实事”实践活动贯穿全年。推动政务服务“大提升”。开辟绿色通道，实行限时办结，提供延时办理、节假日预约办理等服务。推行上门服务、前置服务，将服务窗口开设到基层、开设到方便群众办事的地方。组织专业化服务团队，打造“兖周到”帮办代办服务品牌，精准对接每个企业、每个项目。深化联系群众“大走访”。积极深入基层、企业，倾听企业、群众呼声，了解企业、群众诉求，回应企业、群众关切，密切党群关系。常态化实施民意“5”来听行动，在深入基层、深入群众中发现问题、解决问题。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇四

培训，提升其安全防范意识和应急处置能力。

（二）做好各类专业批发市场、大型综合商场、娱乐场所、宾馆、酒店、医院、学校、网吧等人员密集场所和“三小”场所、城中村、老旧住宅小区等消防设施薄弱场所的安全检查，重点消除“三合一”“二合一”现象、阁楼住人、电线乱拉乱接、锁闭、封堵、占用安全通道和出口的情况。

（三）做好建筑施工工地和零星工程、二次装修工程的安全巡查工作。重点督促辖区零星工程、二次装修工程做好施工报备，安全规范施工，特种作业人员持证上岗等工作，防范火灾、高坠、触电等事故发生。

单位、施工单位，尽快完成工程施工。同时，继续对辖区各个老旧住宅区进行消防设施排查，将需新增纳入区消防管网整治工程的项目及时上报区相关职能部门。

（五）加大执法监察和隐患排查治理力度，继续完善对专业市场的监管。

制度。

和排查机制，重点排查辖区内的文具、服装批发市场存在的安全隐患，加大执法监察力度，扎实做好日常监管工作。

居民的。

安全。

防范意识和逃生技能。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇五

一、继续严抓医疗质量，落实奖惩措施，杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量，把“一站式”服务落实到位，继续在住院部实行“五个一”的服务模式，每个医务人员都要置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务。

二、抓住机遇，落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定，为群众提供优质的医疗服务，广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势，提高医院的知名度和影响力。

三、积极申报成立二级肿瘤专科医院，突出办院特色。

四、妇幼保健、疾病预防控制。

继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，要继续做好妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合，定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作，及时发现适龄儿童，提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防控制工作。

五、加强规范化居民健康档案建档工作。

我中心在20__年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

20__年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并及时完成健康档案录入工作。

六、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。

七、20__年度为居民提供的免费服务项目包括：

(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》，提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。

(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。

(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。

八、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

(3)完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇六

一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题，并组织实施，年内完成，健康教育工作计划。

二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课，内容关于常见病的预防，儿童、妇女及老年人保健，家庭饮食与健康等。

三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动，活动同时发放健康教育处方，健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。

四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次，利用输液大厅向就诊居民播放社区常见并多发病防治方面的影碟52次。

五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。

六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次，利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时，也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇七

1.持续推进行政审批制度改革。一是深化“一窗受理”改革，印发《x驿区进一步深化政务服务“一窗受理”改革工作方案》，梳理完善“一窗受理”事项清单，确保“一窗受理”事项占比达到xx%以上，健全完善区、街道（镇）、村（社区）三级“一窗受理”工作机制。二是推进“一网通办”改革，开展政务服务“一网通办”能力提升大会战，大力推行“网上咨询、网上预约、网上申报、网上预审、电子证照”等，推动更多事项实现“不见面审批”。三是加速“一事一次办”改革。精细梳理高频办理事项，整合集成“一事一次办”主题服务xx个，实现所有手续“一表申请、一套资料”，减免材料xxx余份、并联审批环节xx余个。四是有序推进容缺受理和告知承诺制改革，拟定《固定资产投资项目节能审查告知承诺制实施办法（试行）》，推行企业住所（经营场所）申报告知承诺制，上半年完成新增市场主体xxxx个，亿元。五是推进镇村便民服务“标准化规范化便利化”试点建设，创建十陵、西河、东安x个县（区）级“示范便民中心”，丽阳、崇德等x个县（区）级“示范便民服务室”。六是打造智慧“云现勘”平台并试运行，将传统现场实地勘查模式转为数据化视频远程勘查模式，实现企业审批勘验“手机预约、视频连线、线上确认、邮递到家”。

2.全面打造稳定公平可及营商环境。一是做好营商环境顶层设计，制定《x经开区（x驿区）稳定公平可及营商环境建设工程（xxxx-xxxx）实施方案》及相关配套文件。二是做好协调督促，认真落实营商环境x.x版政策体系，目前xxx项任务中已完成xx项，正在推进中xx项（包括xx项长期任务），完成率xx.x%。三是畅通政企交流渠道，制度并实施营商环境观察员制度和营商环境观察站（点）管理制度实施办法，率先在区制造业协会设立营商环境观察站；升级政企互动交流平台，完善部门评价功能，上半年通过平台新增解读政策文件x份、梳理政策措施x条，目前平台注册用户xx万余人，累计政策查询量达x万余次，收集投资意向x项。

一是开展智慧城市“十四五”规划编制。参考x市智慧城市“十四五”规划，对全区xx个单位进行深入调研，编制完成x驿区智慧城市“十四五”规划草稿。二是加快推进智慧x驿建设。目前，智慧治理中心指挥大厅和办公区装修工作已完成xx%，机房已完成基础装修和加固工作，进度完成xx%；“城市大脑”信息系统和智慧城管、智慧应急、智慧环保等智慧应用场景已完成基本开发工作；智慧交通项目软硬件安装已完成xx%，正在加快推动网络、供电等配套设施供应商招标工作。三是持续推进政务数据汇聚和共享开放。全面开展数据大会战，梳理政务数据x万类（项），发布至区数据共享交换平台xxxx项，总计汇聚数据超过x.x亿条，开放涉及市场监管、医疗卫生、法律服务等xx个部门，共计xxx项数据目录资源、xx个主题数据库。四是高效处理疫情数据。圆满完成x天府健康通推广工作任务，万人，注册率xxx%，平均每日扫码x万人次。上半年共统计分析重点关注人数x.x万人次，其中重点区域入川人员x万人，入境人员x.x万余人。

一是畅通政民互动渠道，上半年共受理企业群众（来电、来信、留言）诉求xxxxxx件，按期办结率xx.x%，群众满意率xx.x%。二是健全常态化舆情快处联动机制，上半年协调处理紧急联系办理类诉求xxx件，向区委宣传部转送舆情隐患xxxx件，区领导批示xxx件。三是加强督办力度，上半年督办企业群众不满意诉求xxx件，督办后群众表示满意xxx件。四是修订x驿区网络理政工作办法，完善突出疑难问题会商、紧急事项协调、网络舆情快处、重复投诉事项督办等工作机制。

一是全面加强网络和信息安全管理。坚持做好常态化网络安全工作，严格落实政府信息发布审核制度，实行政府网站和政务新媒体不间断监测，上半年共排查处理内容错误等各类问题xxxx余个。重点做好迎x网络安全保障工作，开展为期xx天的网络安全专项行动，启动全区电子政务外网安全态势感知，完成全面安全自查x次，发布安全通报x次，处理高危安全风险xx起。二是依法做好政府信息公开。上半年全区累计在“中国x”网站、x市基层公开综合服务监管平台、区政府门户网站主动公开政府信息xx万余条，在政务新媒体公开信息x万余条，依法处理依申请公开xx件，其中申请公开区政府信息xx件，在办理过程中未出现重大程序违法。三是稳步推进政务公开标准化规范化建设。修改完善全区政务公开管理制度，提升政务公开标准化水平；在全市区（市）县中率先制定并印发《政务新媒体管理暂行办法》，将政务新媒体纳入规范化、制度化管理，上半年共注销政务新媒体“僵尸”号xx个；对“中国x”网站主动公开平台进行升级改造，完成对全区xx个部门、xx个街镇主动公开内容和栏目双向调整确认；优化政府门户网站栏目设置，整合优化政府动态信息类栏目x个，政务公开子栏目xx个。

（一）对标先进优化营商环境。一是持续对营商环境x.x版政策推进落实情况进行督查，对重要指标进行抽查，实时掌握推进情况。二是对标先进地区营商环境建设经验，深入学习《x省优化营商环境条例》相关规定，积极筹备我区的营商环境x.x版政策。三是通过微信公众号、报刊等媒介，多渠道、多形式，宣传“x怡·驿路通”营商环境品牌。充分发挥好行业协会、商会、市民观察员等社会组织力量的作用，督促营商环境建设相关政策尽快落到实处、见到实效。

（二）改革创新做优政务服务。一是建设“天府蓉易办”平台一窗受理支撑系统，加大电子证照、电子印章、“跨街道（镇）”全域通办应用力度，梳理完成高频“一事一次办”主题事项xxx个，实行一窗式主题服务。二是编制《第二批“容缺后补”事项清单》（至少xx项），切实解决企业群众“跑多次”、“往返跑”问题，并形成x-x个典型案例。三是深化“证照分离改革”，根据省级清单实施涉企经营许可事项全覆盖管理，大力推动照后减证和简化审批，对标自贸区扩展改革范围。四是继续推进便民服务“三化”建设，印发“三化”工作实施方案，全面开展便民服务区级试点示范工作，推进大面、洪安、西河便民中心亲民化改造，加快青台山、星光中路x人家就近办点位建设。五是加快推进统一证照打印，完成证照打印一体化平台开发，实现统一制证、打印、出证，并出台制证中心相关管理制度。六是上线智慧“云现勘”平台，进一步推进现场勘验无纸化、标准化、智能化。

（三）科学规划建设智慧城市。一是组织专家和相关部门加快完成对全区智慧城市“十四五”规划的修改完善，推动印发实施，科学绘制新型智慧城市建设蓝图。二是妥善开展东安湖大运村智慧城市示范项目后半段建设工作，保障项目在x月底及时投入试运行。三是进一步开展全区数据汇聚共享工作，对现有数据项进行再梳理，积极协调相关部门共享更多有效数据。四是持续做好重点关注人群的统计分析工作，为相关部门及各街镇抓好疫情防控提供辅助和参考。

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行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇八

在市委、市政府领导的关心和指导下及集团公司领导的支持和帮助下，我建筑公司根据市委、市政府下达的有关工作任务和工作指示精神及集团公司领导的工作部署结合我建筑公司工作实际制定了周工作总结、月工作总结及绩效考核，紧紧围绕总公司的经营目标和工作任务，积极开展了各项工作，使各项工作做到有制度、有落实、有计划、有总结，有方案、有措施，确保了各项工程的顺利开展，并取得了较好的工作业绩。现将本公司20xx年的工作做如下汇报：

一、20xx年工作开展情况。

（一）公司注册成立。

我公司于20xx年4月20日在地区工商局注册成立，注册资金800万元（拟追加到5000万元），阿克苏城乡建筑工程有限公司经营范围：14层及以下、单跨跨度24米及以下的房屋建筑工程；高度70米及以下的构筑物；建筑面积6万平方米及以下的住宅小区或建筑群体。

（二）成功申报房屋建筑工程施工总承包叁级资质。

公司培养了一批建筑领域专业人员（安全检查员、预算员、施工技术员、机械管理员、质量检查员、资料员、材料员）共计10人；特种作业操作人员（架子工、电焊工、塔吊司机、电工、信号司索工）共计10人。向地区住房和城乡建设局、市住房和城乡建筑局递交公司相关资质，通过层层审核于20xx年8月25日取得房屋建筑工程施工总承包叁级资质证书。

（三）完成公司建章立制工作。

建章立制，完善日常工作管理。我公司按照“以人为本、明晰权责”的理念，着眼于长效机制建设，公司领导经过认真研究建立了完善的规范办公室工作人员的规章制度：《办公室工作人员考核制度》、《工作落实责任分工制度》等规章制度。通过各项规章制度的建立和完善，公司内部形成了权责明晰、各司其职的工作氛围。

（四）特别完善了安全成产责任制度。

我公司特别下发了城乡办字[20xx]01号关于《阿克苏城乡建筑工程有限公司安全成产管理制度文件》，明确了安全生产管理机构、安全责任、安全生产管理、安全事故应急救援和调查办法、处罚规定等相关制度。建立和落实各级安全生产管理制度是公司全年生产目标的控制落实和有力保证。“安全施工”也是我公司一切工作的出发点和落脚点。因此，公司领导及专业技术人员深入实际，深入施工现场，随时排查安全隐患。在公司上下形成人人参与安全施工、人人重视安全管理、人人落实安全责任的强势氛围。我公司于20xx年9月23日取得了安全生产许可证。

（五）相关业务工作完成情况。

由于我公司成立时间短，前期承建了一些工程项目。有人民医院围栏制作及值班室修建项目（项目以完工）、托普鲁克乡财政所建设项目（预计于20xx年5月30日竣工）；阿依库勒镇节能水渠项目（市上惠民工程，我公司以低价承建此项目）、多浪河湿地公园景观配套邻水商业街项目（完成此项目的方案制定、设计、外宣、营销、立项批复、招投标等系统工作，拟于20xx年年底完成地下室的修建）。

（四）拓展工程承接渠道。做好工程信息收集工作，加大工程承接量，以质量求生存、以安全求发展。在激烈的市场竞争中不断发展壮大。

今后本公司将严格按照现代企业制度及国家各项政策法规，积极参与社会公益事业和边疆建设事业，为企业赢得良好的经济效益和社会效益，为实施西部大开发战略，振兴地方经济做出积极贡献。

文档为doc格式。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇九

1、杜绝任何安全责任事故的发生。

2、完善体制，落实责任，立足防范，加强演练。

3、强化安全知识教育，深化专项整治，实施长效管理。

4、构建管理、教育、防范、应急、监管五大系统，建立和完善长效安全工作机制，提升学校安全工作水平。

5、有效改善校园安全环境，确保校园平安、师生安全。

二、具体工作措施。

（一）坚持预防为主，层层落实责任。

1、学校安全工作坚持以人为本，树立安全工作“责任重于泰山”的思想观念；坚持统筹兼顾、协调发展，把安全工作纳入学校发展的总体要求，做到同步规划、同步实施、同步发展。

2、学校进一步强化责任意识，层层签订责任书，把安全责任落实到人。

3、学校建立“自我管理、自我约束、自我激励、自我提高”的整套运转机制和办法，坚持每月召开安全排查例会，定期分析校舍、交通、消防、治安、饮食、课间活动、冬春季传染病等方面可能会出现的问题，根据安全工作动态，确定不同阶段、不同季节的安全工作重点，发现苗头性的问题，及早进行教育和防范。

（二）完善制度建设，强化安全演练。

4、严格执行学校安全自查月报告制度、学校安全隐患限期整改制度。建立重大意外伤害事故上报制度及重大意外伤害事故责任追究制度，针对拥挤踩踏、火灾、食物中毒、煤气中毒、地震等突发事件，进一步健全完善各类安全应急预案，努力构建安全管理、教育、防范、应急、监管为一体的安全工作网络。

5、每学期开展一次安全应急演练。演练前应充分做好教育、指导工作，精心设计演练线路，确保师生临危不乱。使广大师生深受教益，努力使安全演练活动规范化、制度化、经常化。

（三）注重宣传教育，加大培训力度。

6、安全工作重在预防，重在宣传教育。教育要形式多样，突出重点，狠抓“三防”教育（防溺水、防交通事故和防火灾教育）；特别注重开展道路交通安全教育，严防意外交通事故发生。精心组织开展“中小学安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活动，让各种安全知识进校园、进班级，从而营造浓厚的安全工作氛围，让每一位师生受到教育，自觉形成良好的安全意识。

7、大力推进学校安全培训工作。组织学校兼职安全管理人员接受市教育局的安全教育和业务培训，努力提高管理人员的政治素质和业务水平。

（四）落实监管措施，加强重点管理。

8、加强消防安全整治工作。认真抓好学校的疏散通道、安全出口的整治，严格按照《消防法》的规定，定期检查学校消防设施，加强对各种容易引起火灾的部位和易燃易爆物品的管理。

9、加强学校公共卫生安全管理工作。严防“三无”产品和不合格的食品进入校园。进一步加强饮用水源管理，从源头上确保学生饮用水安全。密切注意校园周边污染源，积极加强防范。切实保证无食物中毒事件发生和无传染病流行。

10、加强学校交通安全管理。教育学生不要乘坐农用三轮车和超载客运车等。学校租用车辆时必须与租用单位签订安全责任制，明确安全责任。

11、加强学校周边环境综合整治工作。切实排除学校及周边各种安全隐患，创设平安和谐的育人环境。

（五）加大资金投入，建立安全工作的长效机制。

12、加大安全工作资金投入，配备门卫保安人员，建立完善门卫值班和登记制度，严防外来人员随意进入校区，有效预防针对学生伤害事件的发生，以保证学生生命和学校财产安全；逐步配置视频监视器，维护校园安全。

15、规范安全资料。结合自己实际，参照相关的规章制度，制定完善学校安全管理制度，并装订成册；要实时、准确地记载学校各项安全活动，完整系统地保存工作的所有资料。要及时将各项安全材料归类入档。档案材料要实行专人负责，专人保管。

16、坚持“四个一”工程，建立长效工作机制。即：一周一演讲，一月一自纠，一季一督查，一学期一交流。

三、主要工作安排。

一月——三月份：

1、总结上一年度安全工作开展情况。

2、安排寒假期间学校安全工作。

3、开展新学期初安全自查，对学生进行安全教育。

4、组织签订安全目标责任书。

5、开展全国中小学生“安全教育日”

主题教育。

活动。

6、规范各类应急预案，开展安全演练。

四月——六月份：

1、组织开展学校周边环境整治活动。

2、组织开展学校“安全教育月”活动。

3、起草防汛预案，进行汛期安全培训，排查治理学校周边、道路、围墙、校舍等安全隐患。

4、安排学校暑假安全工作。

七月——九月份：

1、开展新学期初安全工作自查。

2、迎接上级食品卫生专项检查。

3、开展消防、防震安全应急演练。

十月——十二月份：

1、做好“十一”黄金周师生的安全教育和防范工作。

2、开展学校安全联合大检查。

3、对学校安全工作进行总结。

4、制定下一年度学校安全工作计。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十

2022年，市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，按照中央和省、市各项工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦办事方便，以党的建设为引领，以改革创新和机关建设为总抓手，围绕行政审批、公共资源交易、市民中心管理三大重点领域，不断优化服务模式，升级办事体验，持续提升企业群众的满意度和获得感。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十一

1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地，继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。

2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。

3、根据国家基本公共卫生服务规范(_年版)，对于《规范》内的10个类别，严格按照要求规范管理。

4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友谊医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。

二、贯彻落实社区卫生服务方针政策。

贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。

三、完善组织管理提升服务能力。

进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上，建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。

四、努力提高社区卫生服务队伍水平。

1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。

2、继续开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。

3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。

五、完善社区卫生服务的主要功能。

(一)认真落实预防保健制度。

1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素，认真制定社区健康促进规划及实施计划，在街道办事处的积极配合下，每月至少举办一次健康教育讲座，根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题，提供有针对性的科学健康信息。

2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。

(1)法定传染病报告率100%;。

(2)计划免疫接种率不低于95%;。

(3)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;。

(4)孕产妇保健管理率逐年上升;。

(5)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;。

(6)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。

(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。

1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识，正确。

处理社区常见健康问题。

2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊。

人群实行动态服务。

3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、

熏洗、穴位注射中医药服务。

(三)提高康复和计划生育技术服务。

1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕知识宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。

2、充分利用康复站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。

(四)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公。

共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。

2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》，医用废物处理率100%。

(五)为弱势人群提供服务。

血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。

六、严格社区卫生服务监督管理。

1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并认真整改检查中存在的问题。

2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。

3、认真研究防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。

七、开展健康管理工作。

随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，计划运作健康教育和慢性病管理试点工作，成立养生保健协会和慢性病康复协会，组织本院知名专家举办防病治病知识讲座，同时，以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育，以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十二

下一步，我们将紧紧围绕宣传学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，努力实现审批完美，服务至上，优质高效，群众满意，奋力开创新时代行政审批工作新局面。下半年重点做好以下工作：

(一)深化改革工作，理顺服务管理体制。持续深入开展行政审批制度改革工作，认真做好行政审批事项划转交接工作。建立行政审批局与原行政管理部门的工作衔接配合机制，与原行政管理部门实现无缝对接，强化整体联动，形成紧密合作、相互协调的工作格局;加快建立与上级各对口主管部门的业务对接机制，主动接受业务指导，畅通信息沟通渠道，保证各项法律法规及时执行到位;完善行政审批联席会议制度，及时研究、协调、解决审批过程中的重大问题，及时双向推送相关数据信息。

(二)优化审批流程，提升行政审批效能。做好流程“减法”。对审批事项的办理条件、申请要件、流程时限进行优化整合，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，实现同一链条中涉及多个部门的事项“一站式办结”。深入推进行政审批标准化工作，进一步完善办理标准，统一工作流程，逐步建立“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，实现群众“少跑腿、多办事”。

(三)推进网上审批，打通便民服务“最后一公里”。着力加快“互联网+审批服务”工作进度，尽快与市局网上审批平台对接，搭建我区网上审批平台和手机审批app软件，打造“指尖上的政务大厅”，推进政务服务事项应上尽上、全网速办，推进线上线下审批服务无缝对接。圆满完成“最多跑一次”改革工作和“双创双服”工作任务。

(四)创新管理方式，打造勇于担当的高效能服务队伍。

围绕科室职责、人事管理、队伍建设、效能监察、绩效考评等内容，出台配套制度及规范性文件，确保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有标准;建立新进人员培训及经常性培训教育制度，实现政治素养和业务水平双向提升;注重典型激励，营造“学比赶超”的良好氛围;扎实开展“两学一做”、不忘初心牢记使命等专题教育活动，切实发挥好领导班子模范带头作用，从党风廉政入手、从精神风貌入手、从业务能力入手，打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十三

从11月底我被暂调到技术组工作，主要做光端机备用电源控制器的项目，从设计电路到做pcb，再到调测生产，一步一步，最后圆满完成任务，现在正在往需要的基站安装。其次，我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后，根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限，不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用，也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛，使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统，可以组织员工进行在线考试，达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感，感谢领导给我这个机会。

二、学习情况。

我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段，“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候，对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多，所以对设备运行维护知识知道的也有限，但是在组长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，理论结合实践让我对基站的设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了良好的基础。

不仅要学习做事，也得学习做人。在这里我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才慢慢步入社会这个大人事圈，无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事，抬头做人”。

在这半年里，我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能，使得对移动通信系统有了更进一层的认识，给以后的工作做好了铺垫。

从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，所以我要抓住每一个学习的机会，使自己更加充实，更好的完成每一项工作。

三、思想情况。

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好，不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽最大的努力，满腔热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗!

20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：

1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足。

总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算。

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

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行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十四

以党的建设为引领，进一步加强机关建设，持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程，全面提升新时代机关党的建设质量。

（一）以政治建设为统领，加强政治机关建设。

重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。

（二）强化组织建设，筑牢战斗堡垒。

数字化运行机制，探索“数字党建”新模式。

（三）深化全面从严治党，持续正风肃纪。

坚定不移全面从严治党，全面落实清廉xx建设工作要求，从严从实抓好巡视巡察“回头看”反馈问题的整改落实。深入推进实施“好差评”制度，加强作风建设，加大对漠视侵害群众利益问题的专项检查力度。坚决做好重大活动的网络安全保障工作。从严抓好新形势下安全生产各项工作。加强全局档案规范化建设，持续提升电子档案管理水平。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十五

你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。今天本站小编给大家为您整理了上半年总结下半年计划，希望对大家有所帮助。

当所有的工作被列成一张长长的表格,总会让我有一种无法表达的成就感。喜悦的心情伴着满满的自信,鼓舞的心情让我面对未来的工作更加充满了干劲儿。

今年上半年对我来说,很多工作都具有着与以往外圈不同的挑战,是对我本人工作能力的一种考验。

一、全新体验!制作宣传片。

因为工作的需要,和领导的信任,我第一次接触并制作了宣传片。从一个完全的外行,到最后制作成功,其中的压力是可想而知的。虽然我没有学过绘声绘影,这个软件对我来说,上手还是比较容易的。我觉得技术不是问题,宣传片的制作,更多的是在于思想。

如果一个宣传片没有思想,没有感情,感动不了自己,又何谈去感动别人,如果感动不了别人,这个宣传片也就毫无意义。

2月份,沈阳市房地产开发协会与华商晨报联合主办“方向·中国品牌地产沈阳峰会”上,《方向论坛》成为我的第一个作品。这个宣传片时长只有2分42秒,可它却标致着我在vcr道路上的迈出了坚实的一步,也是我工作上的又一次突破。

在有了第一次的经验之后,在3月份,“华商晨报3c行业精英联谊会”上,我再次做了一部宣传片:《我们一起在路上》。这一次吸取了上一次的经验,无论是镜头的转换,还是场景的过渡,活用了很多效果,加上精彩的配乐,整部片子不仅华丽大气,还突出了华商晨报的品牌建设。

其实每一次宣传片的制作,都是一次心的历练,不仅要整合大量的资料,还要在头脑中进行设计和规划,让制作出的片子在精美的同时,也要具有条理性。并且不能让观众产生视觉疲劳,对于如何始终抓住观众的眼球,这是很具有功力的事情,需要在以后的工作中着重锻炼。

二、大师之路!ppt的终极进化。

这半年,关于报告真的写了不少,给严总做的1月2月讲评工作汇报、给刘总做的集团工作汇报《打造一支过硬的专刊队伍》,还有答复集团审计部的《直面竞争价值取胜》,这些报告在技法上来说,都是比较寻常和普通的。

2月份,品牌部第一时间监测到沈阳报问世,并且快速反应,在一周之内,迅速做出了试刊分析报告,一周分析报告。

这次报告的出炉,凝聚了整个部门所有员工的心血,也凝聚了全部门的汗水,从报纸新闻和广告的整理录入,到相关信息的收集、广告刊例的调查,最后到报告的出炉。品牌部的动作是相当迅速的。而在报告的内容上,也相当具有看点。这次是品牌部在平时只有广告监测分析上,首次加入了新闻版面分析的内容。力求可以让报社领导能够全面的,直观的了解这份报纸。

另外,在2月8日省旅游局的领导莅临本报,在时间紧迫的状态下,我赶制了《诚信旅游辽宁先行(活动简案)》以及《华商晨报简介及经营活动》两个报告,由于时间的紧迫,没有能够够很好的用图标说话。所以这两个报告在模板的选择上,我都选择了比较庄重雅致的模板,着重了设计感,在一些细小的地方下了功夫,做了简约的修饰,让整个报告看起来,庄严大气,又不失秀美。

3月份,在部门主任的指示下,为争取汽车客户,撰写过《华商晨报汽车广告投放方案——呈至》,还有《华商晨报影响力——呈至》。

这两个报告,前者大胆用色,采用绿色清新风格,通篇运用了梯形元素,营造了全新的风格,打破了ppt画面单一的缺点,文字排版方面,也使用了很多技巧。在内容上,则不仅仅局限于数据的表现,更多的加入了个性分析,让报告内容更加丰满。

后者则沿用了华商晨报对外宣传的ppt模板,风格庄重大气。更多的是在对数据的使用上,针对汽车客户的产品,提取了多元化的数据,多角度的展现华商晨报的读者优势。

另外,3月份,家居事业部的“家具以旧换新活动”中《家具依旧换新。

调查报告。

》,也是我比较钟爱和喜欢的。这一次的报告模板,我选择了自己设计模板,灵感来自于尼尔森消费者论坛的背景板。家电以旧换新是比较常见的,而家具以旧换新则是今年兴起的,网上搜索了一些,主要是北上广等地先兴起的,看活动评估,似乎这样的活动在执行方面,难度还是比较大的。所以,这一次的报告,我希望无论从模板到内容,都可以给人一种“赢”的氛围和状态。所以我主色选择了蓝白,并采用了中国象棋作元素,希望此次活动商家和报社双赢,赢在中国,赢在沈阳。

4月份,重头戏来了,房产事业部与进行洽谈,由我将6000字的文字稿做成ppt《点亮。

策划方案。

》。这一次的报告,算得上是我个人的突破了。筛选内容,突出重点,文字排版,可视化图表,视觉艺术,逻辑性条理性,将这些有机结合,虽然同样是紧迫的时间,但做出来的报告却非常精彩。算得上是我近年来ppt报告上的力作了。就算是现在回头再看,也依然能感觉到当时撰写的时候,那澎湃涌动的热血与沸腾的心情。

有很多人问我,你是如何做出这么好看的ppt报告的?我想,这个东西,其实就像语文的学习,临时抱佛脚肯定不行,功夫要下在平时。只有平时多加积累,才能在关键时刻爆发出动人的灵感。

只要用心,每一个人都能成为大师!

三、调研为王!打破思想的局限。

上半年,与央视市场研究合作的版面监测调研依然有条不紊的进行着。

为了更好的监控问卷质量,我们要求全程参与调研执行期的每一个环节,从对访问员的培训,到入户约访,再到后期的问卷复核。

无论是前期问卷的确认,还是读者座谈会大纲,为了让调查得到的数据更加有针对性,我们与张总进行了多次的沟通,也多次征求相关部门的意见,力求每一次的调研都能贴近各部门需求,切实的解决新闻工作中的问题,力求每一次的调研结果都能对报社的新闻工作起到积极的引导作用。

在今年华商晨报进行了改版,第二版面调研中,我们也针对改版,在调研问卷中加入了一系列的问题,希望在报告出炉之后,能给予一个完美的答案。

与慧聪合作的发行调研工作也依然进行着,从数据表现方面,华商晨报的家庭订阅和零售市场份额均有不同程度的提高。

另外,品牌部还依然坚持着每月的零售市场发行调研。在6月份,我们对监测摊点进行了重新的选择,多元化的了解一线市场的声音。

在3月份,品牌部协助会展部制定了《华商晨报参展需求调查问卷》。

rs数据库方面,品牌部打破原有的常规报告,不再是按部就班的将每期数据提炼出《读者广告价值分析》及《华商晨报影响力》,同时还针对奢侈品人群,撰写了《华商晨报影响力及奢侈品人群覆盖》报告,关注奢侈品,关注报纸读者高端人群,进一步提升本报品牌形象。

在工作上,最可怕的便是被思想禁锢,僵化的思想只能让人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的发挥特长,展现优势。

在日后的调研工作中,我们也一定要不被思想所局限,力求突破创新。

转眼间，在公司工作已经六个月，就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，回顾这些日子来的点点滴滴，觉得自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，进入公司后的几个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。

一、工作情况。

怀着对人生的无限憧憬，我走入了通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员，刚进公司时，对基站维护全然陌生，虽然以前的学习中接触过，但这次才是真正的近距离接触，虽然每天都会有很多自己不懂的东西，但从进公司开始，就有一种很神奇的感觉，一种找到了自我的感觉。每做成一件事情，每学到一点新的知识，都会特别新奇有趣，我感觉到已经找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。

许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等，但只有用心去做了的人才会知道：作为有高度责任心的维护员来说，要保证基站的安全稳定运行，仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定，就是做好日常巡检，发现问题及时解决，使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通，这便是我们不变的追求。

在维护工作的这半年里，我深深的感觉到工作是多么的辛苦，我们有过凌晨出动基站抢修，有过通宵发电，有过半夜抓贼，还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨，为了用户一个电话能接通，我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦，可同事们做事都很积极认真，有种众人划桨开大船的感觉，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。有时候情况紧急，领导和我们一起上阵，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在基站组的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

在工作中，一方面我严格遵守公司的各项项。

规章制度。

不迟到、不早退、严于律己自觉的遵守各项工作制度;另一方面吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时积极主动的协助其他同事开展工作并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

经过六个月的工作，我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解，使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。

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行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十六

(一)优化审批流程，提升审批效率。一是压缩审批时限。对没有法律依据的申请材料一律取消，并提供申请模板、制式表格及填写说明。截至目前，共压缩了16项审批业务的审批时限，减少了196个工作日。二是减少审批材料。凡没有法律、法规依据的前置要件，能通过个人有效证照证明或采取申请人书面承诺方式解决的，原则上一律取消;能与其他部门信息共享获取相关信息的，不要求申请人重复提供证明材料。三是优化窗口设置。做到科学合理布局，新增国税、地税服务窗口、法律咨询台和应急窗口方便群众办事。四是优化现场勘验工作。我局于2020年3月成立了勘验科，抽调具有执法资格的正式人员进行统一、独立的勘验工作。通过强化培训和实地勘验学习，促使现勘人员短时间内熟练掌握勘验技能。通过制定《现场勘验工作流程》和严肃勘验纪律，进一步规范现场勘验行为，实现勘验工作高效、公开、透明、标准化运行。

(二)开展“双创双服”，推进网上审批。一是打造“指尖上的政务大厅”。加快“互联网+审批服务”工作进度，已经与市行政审批局网上审批平台对接，今年3月12日，第一批53项审批事项开始网上受理。已完成“xx审批”微信平台的建设，正在试运行阶段。二是推行“最多跑一次”改革。为推动“双创双服”活动深入开展，自今年3月起，我局开展“最多跑一次”改革。成立了改革工作领导小组，制定了实施方案。截至目前，在办理人提供材料齐全的情况下，已经完成了61项审批事项的“最多跑一次”，可以当场办结并出证。食品类、注册类等部分业务的一窗综合受理工作正在筹划中。三是实施注册全程电子化工作。为减少办事群众和企业主跑路，我局引入电子化工商登记注册系统。5月7日，电子系统正式运行，截至目前，共有436家企业顺利完成网上注册。四是大力开展代办帮办服务。6月6日，我局与中国农业银行广安大街支行进行“政银对接”合作，办事企业可以在行点进行电子注册。同时，为了让商户少跑腿、甚至不跑腿，集中解决审批业务需求，5月11日，我局工作人员到居然之家(xx店)，上门收取经营者办证材料，现场讲解办证流程，集中受理审批。现场共接受咨询70余人次，受理申请材料51份。

(三)增加便民服务，提升服务水平。一是提供延时服务。为避免出现群众在马路上排队的情况，今年1-4月份，我局延长工作时间。早6:30提前开门，办事群众可以在办事大厅等候。业务办理时间提前至8：30，下午下班时间延长至18:00，不办完业务不下班。二是开通服务指南二维码。将审批事项信息形成电子二维码，通过手机扫描二维码就可快速查找所办事项指南。三是设立志愿者服务岗。设立学雷锋志愿服务岗，全局党员轮流值班，在办事大厅负责业务咨询引导和提供帮扶便民服务，文明周到地接待办事群众，维护办事大厅秩序，积极为群众排忧解难。四是扎实开展行政审批标准化建设。通过对服务指南、审批流程、审批制度、窗口服务、网络审批、档案装订、文件管理等方面进行规范，建成涵盖行政审批事项全过程各环节相互配套协调的标准体系。目前，我局已完成服务指南、审批流程和审批制度标准化工作，其他工作正在按计划有步骤实施。

(四)加强管理培训，改进工作作风。一是扎实开展各项整顿活动。认真开展提升营商服务质量纪律作风大整顿、优化发展环境活动年、纠正“四风”纪律作风整顿和“双问计”等多项活动。对照标准认真自查，落实整改。通过座谈和问计上级、群众、办事企业等方式，征求意见建议，改进审批工作和服务质量。二是加强各类学习。采取各科室讲解和集中学、微信课堂、以会代训等多种形式，狠抓人员抓业务知识培训、法律知识培训、廉政教育培训和行政礼仪培训。三是完善制度规范人员行为。建立健全管理、审批制度34项，形成制度汇编。并将重要的制度摘编成小手册，人手一本，方便随时学习使用。四是实现“大厅之外无审批，清单之外无权力”。所有审批事项都在区编委办制定的权力清单之内，清单之外不私设审批职能。所有审批工作人员全部进驻大厅，所有审批环节都在办事大厅进行。

(五)推进商事制度改革，顺利移交个体工商户注册业务。一是个体工商户注册业务顺利移交。成立移交工作领导小组，通过实地勘验和科学谋划，按照便民利民的原则，建立了谈固、中山两个审批分大厅。3月5日，个体工商户注册业务正式在我局办理，上午8点38分，发放第一张营业执照，效率高，速度快。市行政审批局局长周树仁评价我区此项工作：区委、区政府重视程度高，在全市划转人员最多，设置窗口最多，业务移交最顺畅。二是扎实开展中介整治专项活动。通过梳理清理中介服务事项、严把中介服务机构的准入关、内部自查是否违规行为等措施，对全部审批事项进行梳理，对审批工作人员进行清查，没有发现违规现象。同时，对申请登记注册的中介服务机构，在审批的同时进行约谈。整治工作开展以来，我局共约谈中介服务机构12家。

上半年以来，xx区行政审批局通过不断深化改革，各项工作取得了良好的效果。今年以来，共办理业务28419件，接待咨询人次9万多人，发证20587个，现场勘验3048地，按时办结率为100%。太平洋保险、国药乐仁堂石家庄医疗管理有限公司、和高邑县农民高贵凌等公司和办事群众，给我局送来了锦旗25面。石家庄电台、燕赵晚报、燕赵都市报、xx新闻网等媒体先后报道了我区好的做法。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十七

不管在工作中是积极还是懈怠，时间总是按照自己的速度走下去。而值得庆幸的是，在20____年过去的半年来，我是努力且拼搏着过来的。话虽如此，但工作总是有起有伏，我在半年来，通过自身积极的锻炼和努力，在工作中取得了一些不错的成绩。

但很快，下半年的时间马上就要到来了，为能充分利用好20____年的时间，我在此对上半年的工作总结如下：

回顾半年以来的工作，我作为______公司的____员工，在工作中严格执行工作的规定要求，对自身的工作充满热情的期望。在领导的正确指挥下，积极的在工作岗位上发挥自身能力，能认真负责的处理好自己的每一件工作，落实好每一个责任。

对于我们这个团队，我一直非常敬仰着那些优秀的前辈们。，并积极的寻找改进工作的方法。而在这半年来，我也在效仿着大家的努力，在工作中积极严谨，工作后也不忘反思自己的不足。此外，我还通过积极的学习来提升自己专业方面的能力，扩展了自己的眼界。并在提高了自我的认识后，积极为团队提出自己的意见，帮助团队建设的更出色。

二、关于自身的不足。

虽然我对工作的前进充满了热情，但必要的反思和总结也是成长的捷径。在此，我将对自己工作的上的几个常见问题记录如下：

1.性子急，容易马虎。

虽然在工作中我严格执行领导的要求，但因为自身的急性子，也常常在自己注意不到的地方犯下一些细节上的问题。随说大部分的问题对工作的影响有限，但如果不去解决，那工作就不会有成长!为此，今后我还要更加仔细的去检查自己的工作任务，保证工作的顺利。

2.缺乏自我的管理。

回顾半年的时间，我在工作外自身的管理上一直没有太大的进步。反而甚至会因为管理造成的影响波及到工作的质量。这是不应该的!

面对这一问题，我应该在思想上反思自己，并加强对工作和生活的关系认识，提高自我的责任感。

如今虽然在上半年里取得了不错的成绩，但即将到了来的下半年，却更加是工作的重点!为此，我要为下半年努力的改进自身的不足，并详明确自己在接下来的目标。

此外，在接下来的日子里，我还要积极的进行自我的总结和反省，以此巩固自身的工作态度，为这个20____年创下出色的成绩!

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十八

把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合，开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论，下面是天涯涛源本站小编给大家带来的最新县行政审批服务局2022年上半年工作总结范文，希望大家喜欢。

2022年上半年，县行政审批服务局深入贯彻落实省、市、县党代会要求，强化党建引领，坚持以人民为中心，紧紧围绕三级政务服务体系建设、重点领域集成服务改革、审管互动机制强化等重点任务，按照“3+3+6”的目标思路，推出第一批共29项政务服务改革事项清单，在全市率先实施“企业服务中心”“取退水集成办”“阳光交易”“医疗机构集成审批”等改革举措，服务质量和服务水平得到全面提升。先后荣获“省级文明单位”“2021年度*市学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织”“2021年度青年文明号”“*市工人先锋号”“*市十佳女职工建功立业标兵岗”“*市女职工建功立业标兵岗”“全市行政审批服务系统工程建设项目审批制度改革工作先进单位”“全市行政审批服务系统改革创新工作先进单位”“全市行政审批服务系统审管联动工作先进单位”“全市行政审批服务系统信息宣传工作先进单位”“全市行政审批服务系统数字化建设工作先进单位”等荣誉称号。高标准农田建设工作被《*新闻联播》宣传推广;“掌上踏勘”改革被评为*市2021年度优化营商环境十佳案例，相关经验被*改革公众号宣传推广;“3+1”理论武装体系工作得到市委宣传部领导高度认可，典型经验被《*日报》《*新闻》刊发推广。

一、工作开展情况。

(一)深学习，强作风，全面发挥党建引领作用。

严格按照市委、县委安排部署，全身心投入学习工作，通过理论学习，充分发挥党支部的战斗引领作用。

一是将“3+1”理论武装体系与党建工作相结合，努力创建一流的基层战斗堡垒。活动以党支部为重点、科室为补充，制定学习计划和学习清单，局党组理论学习中心组率先示范学、干部职工跟进学、县乡一体系统学，每月集中开展感悟交流。目前，理论学习中心组集中学习5次，党支部开展主题党日活动2次，科室集中学习2次。

二是将“3+1”理论武装体系与文明城市创建工作相结合，努力创建一流的文明县城。县行政审批服务局成立工作专班，制定创建实施方案，坚持对标创城测评体系，以“工作方案+任务分解+问题清单”机制为抓手，细化任务，聚力攻坚，全面推动文明城市创建工作;着力强化协调督导，每天安排人员巡回检查，确保网格内整洁、干净、有序。梳理排查问题，制定整改清单，及时推送给相关部门。整合各类资源，建立共驻共建机制，积极配合县直各有关部门做好卫生保洁、创文宣传、交通秩序维护等工作，确保创城工作高标准推进;充分发挥公益广告宣传作用，积极利用宣传栏、电子屏刊播“讲文明、树新风”“创建文明城市、共建美好家园”等宣传标语，在公众号开设“文明城市创建”专栏，营造文明城市创建氛围，进一步提高群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率，形成“人人支持创城、人人关心创城、人人参与创城”的浓厚社会氛围。

三是将“3+1”理论武装体系与作风建设工作相结合，努力创建一流的审批服务铁军。把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合，开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论，组织全体党员共同观看了《生死不渝的忠诚》和《杜金梅同志先进事迹报告会》等视频，党员干部紧紧围绕全县作风建设五个方面重点任务，深入查摆问题，展开讨论，明确问题症结，确定整改任务、目标和时限，全力营造一个行政审批领域好的作风环境。单位层面共查摆问题4条，个人层面每人查摆问题2条。破解中梗阻，全面加强全员培训，开展“三个一”廉政教育，边学习提升素质，边查摆整改问题，努力打造一支政治素质硬、业务本领高、服务态度好、群众满意度高的审批服务队伍。

(二)扣民生，突重点，全面深化改革制度创新。

1.三级政务服务水平显著提升。

(1)新政务大厅建设稳步推进。目前，新政务大厅主体建设全部完成，装修设计方案已经确定，各驻厅单位区域划分完毕，内部装修正在进行，确保2022年7月底前，新政务大厅全面投入使用。

(2)线上线下深度融合。线上编制完善政务服务地图系统，按照15分钟路程为基准，将郯城县域划分为117个“15分钟政务圈”，为群众提供精准办事导航服务。线下规范提升预约服务，实施“365天不打烊”行动，在双休日、节假日、午休等非法定工作时间为群众提供现场办理、远程办理等服务。

(3)大厅管理水平进一步提升。按照服务标准统一、考核统一、培训统一的“三统一”要求，加强政务服务中心管理。开展窗口服务等次评定，每月评选红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口，时刻督促工作人员提升服务水平。设置办不成事兜底性服务窗口，建立政务督办专员“一跟到底”服务机制。

(街道)便民服务场所达到标准型建设标准，30%乡镇(街道)达到标杆型建设标准。截至目前，共有12家便民服务中心达到标准型建设要求。

(5)村级政务服务实现便利化。按照“六有一能”要求，进一步巩固全县村(社区)便民站点建设，规范服务标准，推行“一窗受理”。目前，全县便民服务站点均达到“六有一能”要求。

2.持续深化重点领域集成服务改革。

(1)工程建设项目审批制度改革工作情况：围绕企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点，在全面调查论证的基础上，提出成立企业服务中心，打造投资建设项目审批“舒郯办”，关于成立郯城县企业服务中心的实施方案，已经深改会研究通过，初步搭建了工作、考核制度框架;整合线上资源，将商品房预售许可事项，纳入“掌上踏勘”平台，实现远程核验，进一步提高许可证核发效率。截至目前，共完成房屋预售许可远程踏勘9件。

(2)市场准入领域改革工作情况：推进建设项目取退水集成办改革，制发《郯城县建设项目取退水集成办理工作实施方案》(郯行审发〔2022〕4号)，选取试点企业，完成1例同步评审、同步批复，已通过考核验收;开展企业全生命周期服务集成改革，按照工作要求，结合本地实际，制发《郯城县企业全生命周期服务集成改革试点实施方案(试行)》(郯政办字〔2022〕7号);推行股权继承简易办改革，已选取目标企业，在系统模块未添加的情况下，通过全体继承人书面承诺后代替原股东签字，以原股东所持股份表决权代为行使权力，持续推进股权继承及市场主体退出便利化改革;推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”，已制发通知，要求各涉企服务相关单位集中上报惠企政策，初步搭建惠企政策文件数据库，应用推广“政企直通车”服务平台，为企业群众提供更优质的政务服务。

(3)涉农服务领域改革工作情况：编制《关于创新推出林草种子(普通)生产经营许可“承诺办”改革工作实施方案》和《关于创新推出林业植物检疫“检易办”改革工作实施方案》，积极推行市局推广的林地审批集成办模式，按照推进计划3月至5月底已按照集成办模式运行情况完成了对现有制度修改完善工作，同时正在对集成办现有制度性文件进行编制。按照林地审批集成办模式，共办理完成5个林地审批事项。

(4)社会事务领域改革工作情况：推行医疗机构集成审批新模式，对拟开办医疗机构所涉及相关事项通过实行一次受理、并联审批、联合办结的方式，加快办理进度。目前，已根据前期研究讨论、制定完成郯城县医疗机构集成审批新模式实施方案;教师资格认定“不见面”审批，探索实施教师资格认定线上确认、全程网办新模式，将认定地点由线下大厅改为线上。教师资格认定期间，共认定幼儿园、小学、初中教师资格证772件，协助市局认定高中、中职教师资格证99件;民办学校名称变更联合办理，对各项变更事项进行整合，申请人只需要提交一次变更申请，即可完成全部变更事项。上半年，共对我县60余家名称不合规的民办学校进行了名称变更。

(5)政务服务改革创新工作情况：推进“无证明城市”、“数字强县”建设，扎实开展“爱*app”运营和“沂蒙云客服”等工作，均取得积极成效。在全县范围内推进“沂蒙政务云客服”建设，积极组建14个镇街全覆盖的32人的“智慧导服”队伍，负责处理企业群众线上提出的办事咨询、困难诉求。

(6)公共资源交易改革创新情况：推促实施阳光交易。在公共资源交易活动中引入社会监督员机制，进一步发挥社会监督对公共资源交易活动的促进作用，有效形成社会监督、行业监督、舆论监督等多方位监管体系。目前，共选聘来自人大代表、政协委员、企业代表等各领域监督员21名，开展监督交易2次;实行告知登记制，对所有申请进郯代理机构提交的各类证明材料进行了清理规范，无门槛进入本地市场;取消投标报名、原件核对等无法律法规规定的环节，在项目注册、场地预约、发布公告等方面，充分运用“互联网+交易”模式，改变过去现场审验申办件的传统方式，全部网上受理办结，最大限度精简办事流程，缩短办理时限，减少企业跑腿。2022年上半年，共完成公共资源交易项目50项，实际成交金额5.55亿元。

(三)强监管，明责任，全面提升群众满意程度。

1.积极开展社会信用体系建设工作。制作创建省社会信用体系建设典型城市工作台账，督促驻做好联合奖惩和信用核查应用工作，确保应用比例，定期审核信用信息公示数据，及时纠正错误、重复统一社会信用代码，及时提高公示信息归集质量、时效。截至目前，已公示5.1万余条信用信息。

2.建立审管互动信息共享和双向反馈机制。强化“审管联动”平台应用使用，将营业执照、林木采伐许可、医师执业注册、道路运输经营许可、建设工程规划许可等328项审批业务纳入“审管联动”平台，审批与监管29个部门实现审管互动。今年以来，全县推送行政许可决定数量已达13998余条，推送率实为100%。

3.落实政务服务“好差评”工作。进一步完善政务服务“好差评”机制，督导县政务服务中心、各乡镇便民服务中心完善政务服务“好差评”制度，在服务场所醒目位置摆放易拉宝式等二维码宣传画，在每个服务窗口摆放“好差评”二维码桌牌，要求窗口工作人员积极引导群众扫描二维码，对政务服务工作提出宝贵意见和建议。加强对政务服务好差评工作的调度，定期对各乡镇便民服务中心系统应用情况进行通报。截至目前，受理12345热线工单、咨询等50余件，其中回复不合理诉求4件，疑难诉求办理7件，现场督办1件，实际解决率达到100%，回访满意率达到100%，县乡两级政务服务“好差评”主动评价率已达到99%，好评率达到100%。

二、存在问题难题。

(一)业务能力有待提升。政务服务涉及的业务系统数量多、专业性强、情况复杂，对系统架构、数据质量、功能模块、服务领域等的研究不够深入、透彻，部分业务工作没能做到精通，职工业务能力相对不足，本领恐慌问题不同程度存在。

(二)改革思路不够开阔。面对政务服务领域各项改革任务，倾向于简单复制外地先进经验的“拿来主义”，在结合本地实际方面，存在创新意识不强、方法路径不多、思路不开阔等问题。具体表现在：在推动各项改革攻坚任务上，主动想办法、出思路、搞创新少，被动抓落实多，对先进地区的最新改革成果，立足郯城县本地实际谋划提出创新性举措相对较少。

三、下步工作打算。

(一)工作标准“再严格”，提升考核指标位次。针对四个责任指标的短板和弱项，逐一分析，找准症结，进一步提升考核位次。一是完善预警机制，针对工管系统的应用，定期开展自查自纠，不定期开展检查，举一反三排查问题，切实杜绝秒批秒办、逾期审批、预审查、线上补录等问题。二是对应制定解决办法，针对电子营业执照下载量底的问题，增加工作人员和帮办代办人员力量，形成流水作业，通过专人对接、上门服务等方式进行逐个击破。三是加强工作调度，压实工作责任，定期调度专班工作进展，推动各乡镇便民中心承担的营商环境指标进一步提升，最终达到成绩排在全市前列的工作目标。

(二)建设速度“再加快”，提升便民服务水平。一是做好新政务服务大厅搬迁筹备工作。进一步完善新大厅服务区域和办公场所划分，动态调整派驻人员信息表、入驻事项清单;加强自助服务设备管理和更新，不断升级自助服务便利度，确保7月份新政务大厅顺利投入使用。二是扎实完成基层便民服务中心(站)达标建设。下半年实现所有镇级便民服务中心达到标准化建设要求，不少于5个镇级便民服务中心达到标杆型标准，积极组织人员开展验收工作;提升村级便民服务站点建设水平，在原有的“六有一能”基础上，探索投放专职代办人员，进一步提升便民度。

(三)改革创新“再加力”，提升营商环境水平。扭转“牵头部门干，配合部门看”的工作局面，各部门单位充分发挥主观能动性，自觉认领改革任务，在完成全县政务服务第一批改革任务清单的基础上，继续推出第二批改革任务，各指标配合单位、驻厅单位、便民服务中心协同发力，在做好新形势疫情防控下，组织外出先进地区学习，总结先进典型经验，因地制宜转化为服务我县营商环境优化和政务服务水平提高的助推器，助力我县经济高质量发展，以更新的面貌，迎接党的二十大胜利召开。

行政审批科09年上半年总结和下半年计划篇十九

围绕规范化、数字化、精细化，不断完善市民中心管理体系，优化服务模式，提升市民办事体验，将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。

（一）坚持规范化管理。

切实发挥市民中心管理委员会职能，以“共治共享”为原则，持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台，建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制，统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理，持续加强市民中心日常管理规范化建设。

（二）坚持数字化赋能。

启动市民中心数字大脑建设，布设多类型数据采集系统，综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景，完善市民中心小程序功能，实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通，将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。

（三）深化精细化服务。

细化“一窗受理”工作规范，持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则，对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托，对办事群众业务咨询情况进行分析，精准定位群众办事需求，提供更加精准到位的个性化服务。