最新县公安局执法规范化建设经验材料(通用9篇)

剧本是为戏剧创作而准备的文学作品，通过对话和情节展现人物的性格和命运。写总结时，我们应该注重思考总结的价值和意义，而不仅仅是堆砌事实和数据。下面是一些高质量的总结范文，希望对大家有所帮助。

县公安局执法规范化建设经验材料篇一

近年来，xx大力推进辅助警察管理，牢固确立辅助警察队伍是公安机关第二警察队的思想，从健全机制、规范招聘、教育训练、优待辅助四个坚持方面规范、健康管理辅助警察队伍，从严格管理的基础上，积极激励辅助警察的工作热情，提高认同感和归属感，确保队伍健康稳定成长。

着力解决辅助警察招聘标准、条件不同的问题，提高准入标准、规范输入制度。一是合理录用口径。根据编制情况统一编制，通过公司推荐和社会公开招聘的双模式开展辅助警察统一招聘工作，联合社会等相关地区属于职能部门，严格参考民警考试程序设立招聘辅助警察队伍标准，严格管理来源，严格管理招聘组织实施工作，并承担合格的第三方全过程出卷、评价、审判等重要环节，保证公开、公平、公正，辅助警察成立以来，每年组织xx次大规模集中招聘工作，为xxx二是建立文件管理。规范人事档案管理，设立人事档案室，建立一人一级制度，利用订书机人事信息平台，加强团队科学管理的数据化支持，同时建立在线水平管理订书机组和辅助警察之家工作组，加强全天候实时交流，及时掌握辅助警察心理和工作动态。第三，做好岗前培训。对新晋辅助警察组织开展保密教育、规章制度等岗前训练，与使用者合作进行新招聘辅助警察为期xx天的岗前训练，同时设立试用期，规范录用程序，使新录用辅助警察尽快熟悉情况，适应岗位，融入工作，源头确保辅助警察队伍的素质和队伍的纯洁性。

不忘初心。

记住使命等一系列主题教育同时坚持文化育警思想信念建立xx在线宣传群和主页xx栏规范信息提交多渠道加强辅警文化宣传指导积极组织辅警人员开展辅警主题教育征文、辅警故事征文等活动加强辅警突出事迹和先进人物的宣传报道和表彰根据市局原有表彰奖励xx每年推出二十佳辅警称号稳定团队思想能力。三是开展岗位技能培训。对各种辅警逐一定义岗位和责任对不同岗位的辅警进行实战训练。每年组织两期x天共计xx人辅警骨干集中封闭式培训班通过问卷、轮流培训、座谈切实提高调停纠纷、管理水平、岗位技能和自身防护等能力形成骨干带全队的集中效应。各警察种类根据各自的业务工作需要开展各种形式的岗位技能训练定期组织基础、视频作战、窗口服务、巡逻警察体能、执法辅助等业务线的辅助警察岗位技能比赛锻炼团队锻炼作风用武力训练。

创新。

实施职场和职场双层管理和晋升机制，突破职业天花板，从低到高设置9种职业水平，工资待遇相关，最高水平的工资达到xx元/月同时，与xx大学联系开设了xx辅助警察学历的提高班，提高了更多辅助警察的学习，提高了综合素质。

县公安局执法规范化建设经验材料篇二

为深入落实“立德树人”根本任务，积极培育和践行社会主义核心价值观，严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求，动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”，营造文明和谐的社会氛围，决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”，营造文明和谐的社会氛围，继续将此项活动扎实有效开展，现将3月份精细化工作总结如下：

1、做好文明宣传教育工作，以3月12日植树节为契机，开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作，将校园里的树木精确到中队，精确到责任人，用文明的行为爱护树木，保护环境，培养队员的责任感，使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文明一起走”活动要求，引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。

此外，充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传，真正将精细化工作宣传工作落实到位。

2、开展“文明大家谈”行动。

通过“幸福家”家长课堂，将家长邀请到学校，谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中，学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言，为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外，还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动，带动家长参与文明校园创建，着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。

3、开展“文明路队建设”行动。

实施学生上学进校排队、集体放学制度，班主任和辅导老师全程监管，按照学生接送方向，科学设置东、南、北三个接送点，实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会，严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆，减轻道路压力，确保校园门口道路畅通，文明通行。

4、开展“文明监督”行动。

3月20日，我校大队部经过精心策划，成功开展“春风十里有我有你家校携手共建文明”为主题的家庭公约签订启动仪式活动。活动中，大队辅导员***老师详细解读了二七教体局精细化管理工作“1349”工作思路。家长代表与学生代表向全体队员分享了共同制定好的家庭文明公约具体内容，从家庭成员的互相尊重，到父母、孩子各司其责共同营造和谐的家庭教育环境，再到如何维护公共资源为社会做贡献，朴实而又真诚地发言，充分显示出陇海中路小学家长们对学校各项工作的肯定和全力配合。启动仪式后，陇海中路小学全体队员与家长签订“家庭文明公约”，彼此的约定让文明和每一个家庭靠得更近，也进一步促进家长和孩子互相监督，以孩子带动家庭，以家庭带动社会，助力了社会文明的进一步提升。

5、开展“争创文明小使者”及“文明大家评”活动。

班级设立“文明小使者”监督岗，发掘本班文明行为，登记在“文明行为登记表”上，每个中队每月评比出3名班级“文明小使者”，1个文明家庭，在学校文明评比栏橱窗中进行表扬。

6、营造文明氛围，践行“工匠精神”，打造“精细化”长廊。

精心设计、制作文明宣传标语，悬挂于长廊顶部，以《小手拉大手文明一起走》文明歌谣和《小学生守则》为抓手，坚持不懈地以“立德树人”教育思想为指导，将“工匠精神”运用在教书育人的每一刻，每一处，在大力抓好教育教学工作的同时，充分以“小手拉大手文明一起走”参与城市精细化管理活动为契机，加强校园环境的育人作用，将学生文明行为规范做成横幅悬于最醒目的位置，并在课堂、集会、路队等各个层面对学生加强教育，把文明规范的种子根植于学生心中。

城市精细化管理工作是一项长期的、精细的工程。这就需要我们教育人要把事情做得更实在、更全面、更理想，增强真实性，提高精细性，达到教育一个学生、带动一个家庭、影响一个社区、文明整个社会的目的。让我们以百倍的精心和努力，共同浇灌**文明之花，让文明之花处处盛开，扮靓我们共同的家园!

随着社会主义市场经济体制的不断完善，政府各项职能的转变，“小政府，大社会”格局的形成，社区作为整个社会的细胞，党建工作开展的如何对整个社会的发展有着直接的影响。我们应从社区实际出发，坚持以群众需求为导向，重点聚焦和解决居民普遍反映的具体问题，进一步增强社区服务居民能力，引导更多社区居民加入志愿团队，激发了居民参与社区治理的热情，树立了“党建+服务”工作理念，为社区治理提供坚强的组织保证。

党建+企业服务，突出党员带头。以“企业党建+区域党建”的模式，为辖区企业提供倾听党员呼声、加强党务工作交流的阵地，扩大了基层组织的覆盖面和影响力。同时通过活动了解企业经营情况，帮助解决困难。

党建+网格服务，强化为民服务。全面推行社区网格化党建，针对现有的社区网格实现党组织满覆盖、不交叉。真正让社会治理网格与党建网格“双网合一”，将党员、群众和驻区单位就近纳入党建网格。

党建+阵地服务，凸显品牌引领。依托党群服务中心的场地共建微党校、青年之家等组工青妇等活动场所，始终坚持党建带关建、党建带团建、党建带工建，突出党建引领作用。

党建+文化服务，丰富文化内涵。坚持“当月有节日，必有活动，凡有活动，必有主题，凡有主题，必有党建。”的原则，在清明节、七一、十一等节点，适时组织开展符合节日特点的活动，既丰富居民的业余文化生活，又让党建工作变得更加接地气，积极活跃的气氛，也被带入到工作中。

党建引领融入网格，发挥基层党组织核心作用。加强基层党组织对基层社会治理的领导，将党的组织设置与“网格化”有机融合，依托现有党组织设置科学划分网格，按照“便于管理、便于组织、便于服务”的目标在网格上设置党组织。选优配强党支部书记和党小组组长，通过细化社区党组织网格化设置，精心打造以街道党工委—社区党委—党支部—党员楼栋长为基本框架的组织体系。

结合“一切工作到支部”理念和创建“最强党支部”工作，大力加强网格党支部规范化标准化建设，实现治理工作与党建工作同时推进，让街道、社区在网格中有抓手见实效，使党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用得以充分发挥。

健全机制运行网格，明确管理层级和责任担当。健全社区网格化管理工作，优化居民小区网格布局划分，成立党建网格化管理指导小组，推行实施网格化管理例会制度、社区融合党建协调会议制度，建立社区党建工作目标责任制，积极构建以社区党组织为核心、网格党小组为基础、各类组织联动的运行体系。并配备由社区工作者、包联单位工作人员、群众骨干等组成的网格员服务团队，协助做好网格内劳动保障、民政服务、文明创建等工作。

利用互联互动融合党建工作模式，充分调动网格区内各方面的力量，整合优化辖区内党的资源、社会资源，做到通盘谋划、整体推进。在社区实现重大决策群众参与、权力运作群众监督，工作好坏群众评说，提高了基层治理的民主化，减少了矛盾，促进了社会稳定。

科学合理优化网格，推动基层治理空间再拓展。坚持党建引领，以网格化精细管理、智能化精准推进、区域化精彩协同“三化合一”为着力点。将全x划分为x个基本网格，切实构建起“横向到边、纵向到底、村不漏户、户不漏人”的基层社会治理“一张网”。依托专职网格员，打造以党员网格长—专职网格员—党员楼栋长—党员网格志愿者服务队为主要架构的网格党员管理服务队伍。

充分发挥在职党员、青年志愿者、热心群众以及社会公益组织的作用，实现“小事不出。

各位领导、同志：

办公室属于工作单位的行政职能机构，办公室人员的业务能力、工作水平、综合素质是工作单位行政管理水平的高度集中体现。在新的发展形势下，每位同志面临的新任务、新要求、新标准势必会加重办公室工作的压力、负担和责任。如何厘清、理顺办公室各项具体工作任务，并将办公室工作深化、细化、实化，对于实现工作单位高效、规范、有序的运转具有重要的现实意义。这既是满足办公室工作的要求，也是做好办公室工作所必须解决的问题。那么，围绕提升办公室工作效能这个话题，我谈几点思考。

第一点，坚决落实习近平总书记提出的“五个坚持”办公要求，用高标准对照自身的办公室工作，用心查找不足，着力纠偏整改。

习总书记向中共中央办公厅的同志们作出了“五个坚持”的指示，要求每名工作人员都要坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。可以说，习总书记的“五个坚持”不仅仅是对中央办公厅的标准和要求，也是对全国各级各类办公室的殷切期望和明确规定。各办公室、各位同志务必把“五个坚持”视为做好办公室工作的纲领性文件和指导思想，主动自觉将“五个坚持”的内核精神贯穿落实到具体的办公室工作当中，努力做到以下几点：

一是提高工作效率，保持高效工作节奏。我们都知道，无论是哪个办公室，都存在工作千头万绪、临时任务不断的问题。每天都需要处理来自方方面面的杂乱琐事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速从混乱无章的工作任务当中梳理出一条线索，那么办公室的工作将会陷入被动，乃至瘫痪状态，进而影响工作单位的正常运转。这就需要每位同志从上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清单，着手处理工作任务。同志们只有做到忙而不乱、规范有序，才能高效完成办公室工作。在这个过程当中，我们不但按时实现了工作目标，还锻造了过硬的工作素质，形成了良好的工作作风，增强了彼此之间的密切协作融合度。

二是创新工作思维，勇于创新工作管理。办公室工作自然不能跟经济规划、学术科研、建筑工程等工作进行比较，因为办公室工作内容所具有的事务性、机械性、冗杂性特征，要求每位同志做到按部就班、规规矩矩。但这并不能表示办公室工作人员不需要创新。相反，我们要在工作当中积极主动地尝试创新。同志们要避免固化工作思维，杜绝因循守旧、墨守成规，要敢于打破工作惯性，勇于解放思想、大胆探索，以新的工作视角和方式摸索出办公室工作新思想、新方法、新路径。这主要说的是工作思维的创新。同时，我们也要在工作管理上进行创新。充分利用出差调研的机会，吸取其它工作单位办公室人员的创新手段和举措。加强自主学习与提升，不断将先进的工作管理理念和现代化工作方式融入办公室日常工作当中，实现办公室管理工作的创新化，增强与时俱进的时代性。

三是端正工作态度，用心提升工作服务。对于办公室工作来说，服务质量是一个工作单位的核心与灵魂。每位同志都要时刻保持热情的工作态度，体现出“专、精、优”的优质服务意识。特别是在为领导服务时，要做到超前谋划、未雨绸缪，努力化被动为主动，为领导指挥工作创造便利条件。积极向领导建言献策，并提供合理的建议或可行的方案。扮演好领导的“千里眼”“顺风耳”角色，及时将领导的决策部署准确传达到各科室、各员工，并做好相关政策的宣传、解读、答疑工作，推动工作任务的开展与落实。提前对政策的执行情况和广大群众的反映进行全面合理评估，向领导作针对性反馈与汇报，达到政令畅通的工作效果，帮助领导听回音、谋全局、抓大事、促发展。

第二点，办公室工作虽然日臻完善、逐步推进，但依旧存在或大或小的问题，各位同志要高度重视，引起注意，不断改进。

因为办公室独有的属性，我们每位同志被贴上各式各样的标签。业务、材料、信息、宣传、行政等科室虽然体现出专门性，但仍旧需要具备综合性的工作能力。面对大事小情，难免有犯错失误的时候。当然，个别同志本身就带有一些陋习和弊端。部门和领导对问题的漠视，也难脱其咎。具体来讲，办公室工作主要还存在以下几方面的问题。

一是办公室人员行政管理专业知识有所欠缺，办公室人员工作能力有待提高。从办公室人员层次结构和专业来说，大部分同志并非行政管理专业出身，这就导致工作实践和工作理论的脱节。一方面，行政管理的理论知识需要不断的试错来积累；另一方面，自身的专业理论知识在个别时候会从思维上阻滞办公室工作理论与实践的结合。所以，很多同志的工作能力在很长一段时间内不足以应对本职工作的要求。加之办公室平时的事务性工作较多，同志们疲于应付，常常忙得焦头烂额、分身乏术，进而缺失用于系统学习行政管理知识的必要时间，也难以把握住外出参加学习培训的机会，造成办公、管理的能力较弱。同时，由于某些部门的职称评审大多与成果、论文、专利、项目挂钩，很多年轻同志出于办公室事务性工作与个人职称待遇提升关系不大的原因，不愿意完全沉下心来从事办公室行政管理工作，时常在办公室内心猿意马、分心掉队。即使某些老同志愿意做好办公室工作，但也是科研行政双肩挑，能够完全用于投入到办公室工作的精力和时间极其有限。总体来看，同志们的行政办公能力和水平需要下大功夫来加以提升。

二是办公室岗位职责不够清晰明确，办公室人员管理效能较低。办公室所设管理部门往往是按照上级单位进行布置，虽然做到了门类齐全，但部门设置相对简单。具体到某个岗位职责时，缺乏明确的界限分割。这在一定程度上造成岗位职责存在交叉和真空地带。部分科室在履行责任时通常以自身利益为重，涉及到交叉工作任务，则不管不问、不理不睬，推诿、扯皮现象时有发生。而且，随着新形势的发展，来自上级单位的新工作、新任务、新职责较为频繁，由于工作单位没有明确分工和协作机制，相当一部分工作任务被习惯性分配到某个科室，导致该办公室任务量突增、压力加大、责任变重，大大挫伤了办公室人员工作的积极性和主动性，不可避免地影响了办公室乃至工作单位的整体工作运行效率。

三是办公室规章制度还不够健全，办公室人员缺乏有效的督办监管机制约束与规范。有一句老话，是这样说的：“没有规矩，不成方圆”。可见，规章制度对于任何一个工作单位来说都是一种重要的工作运行保障。一些科室的同志热衷于做科研、做业绩，本来无可厚非，甚至无可非议，但是影响了办公室行政工作的开展。这无疑是一种错误的行为或举动。然而，办公室对于这个方面的问题尚未制定出台针对性规定条例，导致“只做科研不管行政”的工作作风弥漫不散，造成极其不好的影响。不得不说，行政管理制度的缺乏致使在办公管理上存在无据可依、工作执行时随意性大、凭经验办事、“走后门”等现象。这是工作单位绝不允许出现的问题。另外，某些科室虽然完善了行政管理制度体系，但不具备对办公室人员进行有效督办监管的法律条文，使个别同志在制度执行中根深蒂固地存在重业务轻管理、重制定轻落实、重人情轻制度等思想，给社会、群众一种办公室制度执行力差、任务落实不到位、完成工作不及时的感觉，严重影响了工作单位的规范化发展。

四是办公室落实考核淘汰机制力度不大，办公室人员工作主观能动性较差。虽然科研成果难以量化考核，但依据论文、专利、项目等的数量和质量依旧能够进行公平公正的评价评估。然而，当对办公室人员进行行政办公考核评价时，很多部门领导因为手里没有明确的评价方式和奖惩机制，结果犯了难、瞪了眼，不能有力推进考核工作的开展，导致“干好干坏一个样、干多干少一个样”。同时，无论员工属于公务员编制、事业单位编制，还是劳务派遣、临时工的身份，或多或少存在“办公室只进不出”的错误思想。但由于存在考评标准不合理、绩效评价没有区别对待等问题，一些办公室人员缺乏职工优胜劣汰的危机感和紧迫感。久而久之，很多同志开始对所从事的工作产生消极和懈怠情绪。即使是一些年轻的同志，也表现出工作积极性不高、主观能动性发挥不够的问题。

五是办公室没有及时更新办公方式，办公室人员工作技术有待强化和升级。这个问题不算是突出性难题，但存在普遍性的特征。随着计算机的普及和网络信息化技术的高速发展，大城市的工作单位及时更新办公设备、引入信息化办公技术，大大提高了办公效率。但在一些偏远地区，办公室设备和手段更新跟不上社会进步的速度和步伐。加之办公室人员“老龄化”现象严重，缺乏系统的办公技术学习和培训，办公室的工作效率相对来说比较低下。很多老同志对新技术、新设备、新终端报以排斥的态度，导致自身办公技术掌握程度不高，影响了工作的速度和质量。

第三点，办公室及其工作人员应该从自身出发、从实际出发，学习先进办公理念和方式方法，完善办公室工作制度体系建设，做出更有质量的办公室业绩。

对于习总书记提出的“五个坚持”，我们要牢记于心、落实于行。既然已经发现了办公室工作当中存在的问题，那么我们就要开始着手解决和克服。结合工作单位的具体情况以及我本人三十多年的从政经历，我想跟大家分享几方面的经验，权当是不成熟的建议。

二是加强队伍建设，打造办公室干事创业的优质工作团队。办公室的工作属于集体性质，单个人做得好，并不能保证整体工作质量。这也就是说，培养一支优秀的办公室团队势在必行、颇有必要。那么，部门领导首先就要把水平高、懂管理、会干事的人才充实到办公室队伍中来，提升办公室人员的学历层次、管理水平、工作质量，通过发挥先进带动的效应，提升办公室团队整体工作效能，全力打造一支“政治强、业务精、能做事”的办公室工作团队。同时，还要不断进行办公室工作人员的培养培训。利用“互联网+办公室”平台开展远程培训学习，及时掌握新形势发展下的办公理念和思路。邀请党校专家学者举办公文写作授课，提高同志们的材料撰写水平。开展红色革命基地理想信念培训活动，激发办公室工作人员的热情和斗志。另外，建立团队还要树立“以人为本”的用人观，完善容错纠错机制，把从严管理与宽容失误有机地紧密结合起来。部门领导在工作中要做到宽严相济、容错容人，营造一种“敢干事、能干事、好干事”的办公室工作氛围。针对办公室人员的个性特点、兴趣所在、志向目标，进行合情合理地分工和定岗，充分调动工作人员的积极性和主观能动性，促使每位同志发挥出自身的闪光点和擅长之处，给予每位同志最大程度的归属感，增强办公室团队协作思想意识，提高办公室队伍建设质量。

三是坚持制度规范，完善办公室工作流程管理体制机制。无论是科员同志，还是部门领导，都要严格按照办公室的规章制度行事。办公室要完善各项规定条例和日常工作机制，从最基本的公务用车、公务接待、公章使用、档案管理、出入境管理、上访管理等各项规章制度做起，该修订的就要修订，严格细节管理和流程管理，凡事做到有章可循、有据可依，用制度管人、流程管事，建立长效机制。明确办公室内部科室之间的管理边界，划定岗位管辖权限。部门与部门之间、科室与科室之间，都要有一套明确清楚的“职、权、能”工作职责清单，并以红头文件的形式加以定性定量分配部署，让部门、科室的关系更加透明化、明朗化，便于有关领导明确岗位职责，进行合理分工，实现因事设岗、因岗定人的工作目的。在分工的基础上，各部门、科室也应积极探索建立协同工作机制，协调好团结工作的内容。除此之外，办公室还要健全督办机制，创新督办形式。工作人员首先要意识到督办工作的重要性，避免对督办人员的工作报以排斥态度。督办人员除了使用传统的电话督办、文件督办、现场督办、会议督办和跟踪督办以外，还要充分利用现代信息化技术，加强督办流程办公自动化系统建设，实现督办全过程、全方位管理。部门领导要建立健全办公室行之有效的督办制度，并通过有效执行和监督使规章制度固定下来，致力于做到用制度影响行为、用行为影响习惯、用习惯影响思维。充分发挥领导在督办工作和督办机制中的主体作用，努力形成“领导亲自上阵、办公室牵头、有关部门配合”齐抓共管的工作大格局。

四是优化办公方式，提升办公室现代化信息技术工作水平和高度。一些科室的老同志经常会说：“工欲善其事，必先利其器”。这句话永远不会过时，因为，推行办公自动化已成为必然趋势和提高办公效率的捷径。但是，反观老同志的工作方式，仍旧是采用非常传统的word、excel、ppt办公工具，对于一些特殊性的文图视音工作任务，这些手段还是远远不够的。我们要在平时的工作当中多留意信息科室年轻同志所使用的办公软件或工具，参加新技术办公软件培训和学习，熟练掌握电脑软件操作技术，更好地满足工作岗位要求，提高办公效率和质量。此外，各部门、各科室同志要主动顺应信息社会化和办公“无纸化”的要求，充分使用部门oa网上办公系统，学会操作公章审批、业务流转、办公协作、考勤统计、通知报告、档案管理、账目报销等信息化模块，积极适应办公一体化操作平台工作流程，实现办公手段信息化、管理标准化的目标，不断降低办公费用和耗材。同时，负责网络信息舆情工作的同志，还应积极发挥微信、微博、qq、短视频等新媒体工具的即时性、便捷性、连通性功能，开展线上协作办公、视频会议、信息资料推送等方面的工作活动，实现上下级、部门科室、同志之间的高效沟通协作，有效提升办公室信息化工作处理能力，大力助推办公室工作高质量开展。

各位领导、同志，我以上所讲的这些，既是我们办公室人员在工作开展中所面临的难点，也是痛点。我认为，克服任何难题都需要有一个坚实的支撑点。我想，这个有力的支撑点来自于办公室工作考核激励机制。在此，我希望工作单位按照“安排工作有标准、执行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激励”的标准来推进落实各项工作。有关部门领导要大胆创新办公室工作考核办法，探索多岗多职、管理岗位附设技术岗位等多渠道的评聘方式，将承担工作量、服务质量评价、工作成果业绩、工作期间所获荣誉等评价指标引入工作考核体系，建立相应的工作考核激励制度体系，精准评定工作人员的绩效与级次，鼓励先进、鞭策落后，指引工作人员协调好行政管理与工作业绩之间的关系，避免挫伤办公室人员的工作积极性和主动性，尤其是牺牲顾家时间的中层干部同志。对于有突出贡献的同志，要优先考虑提拔，并将贡献与职称评审、绩效考核相挂钩，从根本上激发办公室人员的工作动力，充分调动办公室人员想要有所作为的积极性和创造力。

我的交流发言到此结束，请领导、同志评议，谢谢。

市辖5县4区，167个乡镇街道，总人口701.65万人，是一个集老区、山区、库区、沿淮行蓄洪区和江淮分水岭易涝易旱多灾贫困地区于一身的经济欠发达地区，困难群众较多，社会救助任务繁重，工作历来都受到市委、市政府的高度重视和关心，其中农村低保和城乡医疗救助被首批纳入市政府全力推行实施的民生工程，连续五年大力推进，规范实施，创新发展，从而带动了全市的各项社会救助工作从无到有，由粗至精，日臻完善。在“以人为本，为民解困”的社会救助理念指导下，不断开创符合实际的社会救助工作新局面，取得了显著成效，我们的主要做法是：

为了保证我市的社会救助工作对象准确，工作高效快捷，公开、公正、透明，救助取得实效，把好事办好、做实，市政府先后相继制定出台了《市城市居民最低生活保障暂行办法》、《市城市低保工作六项制度》、市《关于进一步规范低保管理工作意见》、市《农村居民最低生活保障实施办法》、《低保操作规程》、市《城乡医疗救助实施办法》、市《临时救助实施意见》、《低保工作责任制责任追究制》、《低保工作岗位责任制》等一系列规章制度，并在实际工作中不断修订完善，指导和规范我市社会救助各项具体工作，有效地保证了全市社会救助工作规范有序地健康发展。

随着我市的社会救助工作的深入发展，市委、市政府十分重视工作队伍建设，按照国家民政部制定的《全国基层低保规范化建设暂行评估标准》要求，我市各县区配齐了街道、社区低保员和部分乡镇低保员，提供必要的工作经费和办公设备，县区设立了社会救助股，市设立了社会救助科，业务人员2至4人不等，自2008年起在全市推行以“健全制度、规范操作、提高素质、改善条件、促进公平”为目标，全面提高基层低保管理水平和服务质量，努力把基层低保机构建设成民政部门“为民解困”的优秀窗口。

救助对象准确与否，直接决定着社会救助工作成效。因此，工作中，我们始终把救助对象的准确性作为社会救助工作的出发点，把救助到位及时有效作为社会救助工作的落脚点，抓工作到位，努力做好“四公开”，即：政策公开、范围公开、对象公开、标准公开；利用广播电视、报刊、民生工程宣传册、宣传单以及县区、乡镇街、村居民委三级公开栏等形式宣传，做到社会救助政策家喻户晓，成人皆知；抓程序到位，着力把入户调查、收入测算、对象评议、审核审批、张榜公示等工作程序做好做细做实，责任到人。力求做到社会救助对象准确无误，不错保，不漏保；抓规范管理，努力使社会救助工作走上规范化、制度化、科学化、日常化管理轨道，动态管理，分类施保，规范建档，队伍建设，资金配套，信访督办等项内容纳入社会救助工作岗位目标管理责任制，作为年度民政工作考核评先的重要内容，作为民生工程考核的主要指标，这些都为我市的社会救助工作开展奠定了坚实的基础。

为困难群众提供及时便捷公正有效的社会救助服务是我们社会救助工作的核心内容，也是广大困难群众的迫切愿望，其中医疗救助、治病救人工作尤为突出。尽管我们在实际工作中采取了多种救助方式，如对困难群众大病患者实行医前、医中、医后救助，资助他们参合参保，提供定额门诊救助和小额临时救助等，但在及时性方面，仍难以满足贫困患者的要求，为此，2010年我市在全省率先开展了医疗救助“一站式”即时救助服务试点，在省厅业务处室领导的支持、指导下，经过市及试点县区的艰苦努力，圆满完成了试点任务，达到了预期目标，受到了省厅的充分肯定和困难群众住院患者的普遍欢迎，在我市各级政府的大力支持下，卫生、人社、财政等相关部门密切配合下，我们乘势前进，到2011年6月底，我市各县区全面开通运行了城乡医疗救助“一站式”管理服务系统，在市、县区、乡镇三级221家医疗服务机构设立了救助窗口，建立起覆盖全市的城乡医疗救助管理服务系统网络，在此基础上，金寨县积极探索实行“一站式”服务全员覆盖；裕安区实施了在系统接口中断情况下手工录入，确保“一站式”即时结算救助正常开展，我市还全面实行了将非“一站式”救助对象统一纳入“一站式”系统中管理，提高了一站式管理服务系统的使用效率和全市医疗救助工作信息化水平。

我市的社会救助工作在广大民政干部的共同探索积极努力下取得了一定成绩，但这离上级的要求和困难群众的愿望还有一定差距，社会救助中还有许多工作需要进一步提高与完善，需要我们进一步解放思想，开拓创新，我们决心在今后的工作中，积极进取，奋力拼搏，大力提升我市社会救助工作的规范化、制度化建设水平，为构建和谐、幸福作出应有的贡献。

各位行政处室领导，在座的科员、秘书，同志们：

（一）职业生涯史极为漫长。

文史专业出身的同志都知道，文秘工作源自汉朝。起初，历代朝廷独立设置的中书机构负责文秘工作，实行专人专管制。在县级基层单位，文秘工作一般来说由县丞或师爷承担和管理。到了近现代，办公厅、办公室等机构部门的出现，使得文秘工作在综合性、应用性事务中发挥出越来越重要的作用。本人从事文秘工作多年，从基层单位到县市区级办公室，为部门内外、各级别领导起草发言、撰写报告、拟文发文的数量可谓不可胜数。如今，我虽退居二线，但必要时刻总会“重操旧业”，为省市级领导动笔杆、挥毫墨、写材料。由此可见，文秘工作并非“青春饭”，而是“一劳永逸”的持久性工作或事业。

（二）既是考验也是历练。

正如xx主任所言，党政办公室文秘事务不是人能干得了的工作。反之，能干得了这份工作的估计也不是人。这句话听起来颇为刺耳，但却有它一定程度的合理性和逻辑性，更是我们办公室文秘工作的真实写照。在座的同志会发现，我们党政办公室几乎不受八小时工作制和节假日等时间的限制，那是因为党政办处在二十四小时工作循环以及全年无休的状态之中。所以，坚持在党政办公室从事工作的人员已经超出了一般人的工作机能。尽管如此艰辛、付出良多，不被上级领导批评已然被视为了一种表扬。而这也成就了每位办公室工作者的发展之路。可以说，但凡从党政办出去的人，基本上都能在新部门中很快独当一面，晋升为中层干部。

（三）机遇与风险俱存。

俗话说得好：“没有精钢钻，勿揽瓷器活。”前任老主任同志曾经在一次工作汇报中提到，不喜欢从事行政管理或者热衷于教学科研和技术操作的同志，最好别削尖了脑袋进来党政办公室，否则那将是对人才和人力资源的极度浪费。在这样一个讲民主讲政治的新时期新时代，“伴君如伴虎”的说法依旧未过时。由于党政办公室对接的是领导及领导班子，所以根据之前几位表现欠佳科员的工作经历，希望在座部门当中有意向的同志，认真考量自身的素质、能力、品行、形象等方面，严格对标对表，达到要求者可以自荐或是由所在部门干部推荐。如果力不能及，最好别考虑到领导身边晃悠。虽然，“近水楼台先得月”的哲理依旧可行可用。可是，党政办公室就犹如一个放大镜，既能放大你的优势，也能充分显露你的不足。

（四）文秘最终的要义。

为领导写的任何一份材料，都要体现出领导的角色或身份。同“见字如见人”的内涵相似，以领导的名义写的稿子一定要产生应有的领导效能。所以，这就要求文秘在起草稿件时，把握三个写作站位：

一是动之以情。领导并非无情之人，也是血肉之躯的正常人。所写材料要表达出领导对下属、员工、人民等群体的关怀与情感，从而让人感受到领导的情感力量。

二是晓之以理。领导所处的位置虽然高高在上，但并不能突破常规情理。文字内容一定要表现出层次性、道理性、常识性，让人能够感受到领导的逻辑力量。

三是孚之以威。领导在情与理的基础上，终究要表现出高屋建瓴的管理姿态。那么，文字材料一定要有居高临下的气势，让人感觉到领导的权威力量。

（一）理论知识储备既要博大也要精深。

作为专职的文字工作人员，在积淀理论和知识的过程中，要实现“专”与“博”的充分结合。尤其是对于党政办文秘工作者，一定需要在平时的理论知识涉猎中把握好点线面的积累程度。具体而言，合格的党政办文秘工作者，有必要梳理和掌握中国儒家为主的基本思想体系，并对马克思主义（包括中国化的马克思主义）基本理论进行研读。与此同时，还应及时了解国家的方针政策与时事政治。而且，尽量抽出业余时间，对中国传统文化博览和历史梗概进行了解和阅读，从而让自身的理论知识积淀更为深厚和扎实。

（二）夯实并加强写作文字功底。

一般而言，基本的文字功底就是能够做到文从字顺即可。可是，对于办公室专职文秘人员来说，文字功底应该具有更高的水准。从广义的角度来看，文秘工作者要做到文字风格、修辞、形式的包罗万象。也就是说，可以起草各种体裁的文字稿件。从狭义的视角来讲，文秘工作者则要对文字的推敲、斟酌、比对下一番功夫。那么，就文字的运用功夫而言，文秘人员应该时常阅读、体会、模仿《古文观止》《鲁迅杂文集》《毛泽东选集》的内容。另外，文秘人员也可以对中国近体诗（格律诗）加以研磨。因为格律诗文字考究的平仄和精炼的推敲，有助于提高文字功底。就此，办公室文秘工作人员可以尝试研读北京大学已故语言学家王力先生的《诗词格律》和北京师范大学已故学者启功先生的《诗文声律论稿》。

（一）要做到文字内容有清晰的层次感。

撰写公文等应用文最不怕的就是材料库存，毕竟几乎每天都在产出各式各样的公文篇章。也就是说，除了领导定的稿件选题很偏很怪导致可资借鉴的材料数量极为有限之外，基本上令文秘人员可选可用的材料可谓“汗牛充栋”。如果文秘工作人员本身就学富五车的话，写材料对他而言，就是论据的全面搜集、文字的精准筛选罢了。当然，这也就对文秘人员提出了更高的要求。那就是，文字稿件切忌材料堆砌，而是要让文章层次错落有致。那么，文秘人员在起草稿件的过程中，就需要在谋篇布局上下功夫、在语言运用上多揣摩、在论证表述上勤斟酌，力争让稿子严密周全、无懈可击。

（二）要在“急稿”和“慢稿”之间自如切换。

不得不说，文秘工作人员在个别时候不及行政工作人员那样的有计划性。说白了，单纯就写材料来说，也面临着急与慢的冲突矛盾性难题。这个时候，作为一名老练的文秘人员，就要锻炼出既能写“急稿”的速度，又能写“慢稿”的质量。所谓“急稿”，就是要注重写作的效率。古人自诩的倚马可待、下笔千言、文不加点即如此意。文秘人员在接到领导的突发性、临时性文字需要时，一定要秉持“文章勿惮改”的思想意识，自信满满地以最快速度写成简易初稿，从而为领导审阅留出宽裕的时间，避免引发领导燃眉之急。相反，对于一些“慢稿”，也就是战线拉得比较长的稿件，文秘人员则要杜绝敝帚自珍的心态，谦虚地把初稿拿给同事等人进行评议，虚心接受别人提出的修改意见。在综合所有评价和看法的基础上，对初稿进行完善，力争让稿件做到“横到边、纵到底”方方面面内容齐备齐全，以供领导删减和调整。

（三）要以领导的眼界和站位进行思考。

领导虽然在管理风格上有所差异，但都极为重视文字的质量，尤其是原创性文字内容，诸如大会发言稿、省市级重要文件、领导来往公文等。当然，领导的讲话稿难免显得“虚空”，但如果配以高远的立意和远大的主题，则能够让文字内容具有灵魂的核心和统帅的魅力。那么，这就要求文秘工作者在写作过程中，站得高、看得远、想得深，要换位思考，模仿领导的情怀和视野，像领导一样进行思索与分析。在为领导撰写讲话稿时，文秘工作者要注意以下五个原则：

第一，通天气。要让讲话稿的内容遵循和贯彻中央及上级部门的方针政策，传达本单位的最高决策精神。

第二，接地气。要让讲话稿充分反映员工、人民、基层的诉求，适当运用群众口语化语言。

第三，聚人气。要让讲话稿涵盖社会热点话题，引发听众思考及共鸣，增强文字的现场感染力。

第四，溢才气。要让讲话稿充满智慧和才华，流露出引经据典的博学和哲思，避免平庸的论据和表述。

第五，显霸气。要让讲话稿释放出管理决策者的气息，给人一种敢于担当作为的姿态，体现出领导的手腕能力。

同志们，古语有云：“三分天下诸葛亮，一统江山刘伯温”。这说的就是参谋对于领导的重要性。中国自古以来，就非常重视参谋角色人员的指导作用。今天，也不例外。办公室工作的重要职责之一，便是在决策和执行的关键时刻，当好领导的参谋或军事。文秘工作者正是通过文字的形式，发挥参谋的特殊价值与意义。当然，材料具体要怎么写、写多少，都要相当慎重，务必胸怀全局、考虑周全，方可下笔。在此，我希望投身于文秘工作领域的人员脚踏实地、博览群书，多思考、多练笔，用手中的笔杆子写出领导的思想、时代的未来、人民的希望。

最后，我用两句改编的诗句作结：“党政办有才人出，各领风骚数几载”。借此共勉，谢谢！

1、高度重视，加强领导。

在局党组的高度重视下，我县成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关股室为成员的流浪乞讨人员救助工作领导小组。切实加强了对流浪乞讨救助工作的领导，并召开了做好流浪乞讨人员救助管理工作的专题研究会议，对流浪乞讨人员救助工作明确分工部署，切实做好救助人员的救助管理工作，有力保障求助人员的基本生活。

2、成立机构，完善机制。

为建立救助管理工作长效机构，县民政局设立了救助管理工作办公室，并配备4名兼职工作人员，兼职从事社会流浪乞讨人员救助、管理、登记工作。为了提高救助管理工作人员的自身素质和业务办事水平，我局每年都组织救助管理工作人员进行业务培训，通过学习使办事人员熟悉掌握有关《城县生活无着的流浪乞讨人员救助管理规定》，从而促进办理救助的工作人员能不断提高办事水平和工作能力。

3、完善制度，落实责任。

建立健全了救助管理工作制度，为确保上班期间有救助管理工作人员在位在岗，便于开展求助人员的救助工作，因此，制订了上班制度和请假制度；进一步明确了工作责任。根据救助管理工作要求，严格控制救助管理工作人员对求助人员进行打、骂、体罚和虐待受助人员等不良现象，一经发现，对管理工作人员追究直接责任，对受助人造成严重伤害的，根据情节严重，给予相应处置。

4、进一步加强街头救助管理力度。

各乡镇民政办和县民政局在日常救助工作中还坚持组织工作人员主动上街开展劝导工作，实行主动救助。积极劝说、引导街头生活无着的流浪乞讨人员接受救助。对生活无着的流浪乞讨人员集中活动和露宿区域加大巡视和救助力度。

5、规范管理，依法救助。

6、工作到位，提高效能。

自实施救助工作以来，我县每年都救助了大量的流浪乞讨求助人员。社会救助方式主要有四种：一是流浪乞讨人员自主来救助点求助；二是公安、城管执行公务时发现并送至救助点；三对于无民行为能力的人员依照先医治后救助的原则进行救助；四是由其他救助站护送至我点的。我局为流浪乞讨人员为其提供返乡路费、餐费、医疗救助和临时安置的服务。对无民事行为能力和限制民事行为能力的人员实行保护性管理，受助人员按照男女分开，成年与未成年人分开的方式管理。女性受助人员应由女性工作人员负责管理和护送。

1、人性化、亲情化做好救助管理工作。近年来，我们特别加强对流浪乞讨人员中无行为能力和限制行为能力的人员救助和安置工作，认真做好全县流浪乞讨人员的救助管理工作，对危重病人及时进行了医治和护送、救助率达100%，突出重点救助和特殊救助的原则，严格履行规范求助人员进、出、登记制的工作程序。对受助人员实行分类管理，对有完全民事行为能力的实行开放式管理，做到了人性化、亲情化的服务，确保其在救助过程中的人身安全。

2009年我县共救助求助人员1054人，接送安置“5.12”地震赴外省就医伤愈返乡人员882人次，并给每人发放了当日生活补助费50元。同时，对全县35名地震孤儿进行了妥善安置，完成落实了“5·12”地震遇难人员1669人抚慰金的拨付与发放。

2010年我县共救助求助人员97人，其中未成年人5人，老年人18人，残疾人13人，安置精神病人2人并提供医疗救助。

2011年我县共救助求助人员140人，其中未成年人2人，老年人27人，残疾人10人，精神病人智障13人，安置精神病人7人并提供医疗救助。

2、按规定对符合救助条件的求助对象救助率达100%。我县将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程。各乡镇结合工作实际，积极加强了部门协作配合，明确责任，精心组织，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障城市生活无着的流浪乞讨人员的合法权益。

1、机构不健全，基础设施有待进一步改善，没有定点的救助站和专职的办公人员。我县救助机构不健全，全县没有定点救助站和安置场所，也没有专职的办公人员，不能进行大范围的流动救助，也不能及时的发现需要救助的人员，只能等流浪人员自主求助，对于行动不便和职业乞讨的人员救助困难。

2、职业乞讨人员难救助。街面职业乞讨人员的管理一直是救助管理工作的难点。管理职业乞讨人员我国对此没有相关的法律规定，没有处罚依据，只能以劝说不能以强制管理，救助后，其又反回乞讨，如此反复救助效果不佳。

xx县将农村党员划分为在职党员、培养对象、普通党员、流动党员、老弱党员5类，创新方式方法，分类精准施策，着力破解“管理方式单一化、管理措施笼统化”问题。

“目标式”管理，为在职党员压担子。实行在职党员定标考核，严格落实坐班值班、公开承诺等制度，组织全县xx个农村党支部领办“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务队，在职党员参与率100%。

“培育式”管理，促培养对象展作为。开展后备干部和新发展党员结对帮带，加强教育培训，选派xx人到乡镇业务站所等挂职锻炼，择优安排担任村干部助理、志愿服务队组长，吸收xx人参与村级事务。

“定责式”管理，赋普通党员新职责。实行无职党员包片联户，将xx名普通党员纳入网格化管理，鼓励积极参与志愿服务、环境整治等活动，综合运用党建可视化平台等进行监督考核。

“跟踪式”管理，让流动党员不脱管。开展党员组织关系排查，成立县、乡、村三级流动党员之家微信群xx个，创新开展“线上支部主题党日”活动，组织村“两委”成员、在家党员与流动党员结对联系帮扶，督促外出前签订承诺书，每半年至少返乡参加1次组织生活、作1次书面汇报，严格记实管理，强化跟踪问效。

“关爱式”管理，给老弱党员以关怀。集中为x名建国前老党员悬挂光荣牌、过“政治生日”，免费为xx余名老党员安装“红喇叭”，累计开展各类帮扶活动x次，使用党员关爱基金xx万元、关爱老弱党员xx人。

县公安局执法规范化建设经验材料篇三

为进一步推进执法规范化建设，巩固提升执法公信力。沁阳市公安交警大队以“两学一做”教育学习为契机，化理论为实践，进一步规范队伍管理，推进执法规范化建设。

大队在开展“两学一做”教育学习活动的同时，不仅组织全体民警学习党章党规等等，同时还在执法能力建设上下功夫，把党章党规的学习与业务相关法律学习相结合，引导全体民警增强群众观念和服务意识，在执勤执法以法为据，以理服人，不断提高民警执法程序化和执法细节化的能力，妥善处理各类复杂问题，树立高速交警的良好形象。

大队从考核入手，激发民协警的活力，提高工作积极性和主动性。一方面，进一步细化和完善《大队绩效考评实施办法》，实施考评机制，明确工作职责、工作要求、工作数据和工作重心，用数据说话，用质量评判，客观、真实的评价每位民警工作实绩，使绩效考评更加公平、公正、合理，充分激发民警活力，深入挖掘民警潜力，促进大队各项工作顺利开展;一方面，为切实推进考核工作的规范化、制度化管理，努力在民警队伍中营造“想干事、能干事、会干事”的良好氛围。

大队按照“缺什么学什么，差什么补什么”的原则，采取集中培训和自学相结合的`形式，针对民警易犯、易错、易忽视的问题，采取一案一评、以案析法的方式，进一步提高民警法律法规知识水平。同时通过以查代训，查摆存在问题和释疑解难，启发民警，提高业务素质，切实加强对民警日常执法质量的考核监督，建立健全交通违法案卷审核把关、个案监督机制，定期分析执法档案中存在的问题，严格落实执法过错责任追究制，严格规范执法行为。

一是针对执法中存在的问题，强化管理措施，完善执法执勤规范，自我监督，促进民警规范执法;二是开展执法技能培训，狠抓执法工作的细节和小事，熟练掌握和应用常用法律法规、执法业务技能，提高民警的执法能力;三是充分利用执法装备，特别是规范执法记录仪等执法装备的使用，增强执法工作透明度，提高执法工作效率。

大队要求民警严格按照《道路交通安全法》和《交通警察道路执勤执法工作规范》的要求，自觉遵守执勤执法行为规范，做到着装规范、警容严整、警姿端庄、态度和蔼。在执法工作中坚持使用规范文明用语，要用“平和”语气向交通违法行为人宣传法律法规，指出其违法事实和处罚依据，注意讲究执法艺术，让其心服口服。同时，教育广大民警站在维护社会稳定、维护交通安全畅通和人民群众满意这一高度，严格执法，文明执法，热情服务，周到服务。

县公安局执法规范化建设经验材料篇四

近年来，公安得益于省厅党委的坚强领导和英明决策，得益于厅长及各位领导的亲临视察和厚爱关怀，得益于省厅法制处及各部门的正确指导和大力帮助，在“三项建设”工作中，我局将推进执法规范化建设作为核心和突破口，围绕打造“全省市级执法示范单位”的目标，找准推进途径，选好推进载体，落实推进措施，突出推进效果，高起点谋划、高规格推进、高标准要求，实现了“执法质量七无”和“执法效果两好转”。“执法质量七无”，即：今年全市无执法质量一票否决情形，无无罪判决案件，无复议和行政诉讼撤销案件，无书面纠正违法通知书，无刑讯逼供，无涉法涉诉进京到省非正常上访，无因公安机关工作不当引发的群体性上访。“执法效果两好转”，即治安秩序持续好转，群众满意度持续好转。今年全市接警总量较去年同期下降1.8%，投诉民警执法不当和违纪的信访问题与去年同期相比下降21%。在今年市委政法委组织的群众满意度测评中，我局公正执法、打击犯罪、队伍管理等八个方面的满意度均达到94%以上。

我局主要作法是选准工作推进五个载体，着力构建执法建设五大体系，即：

我局坚持把能力训练作为执法规范化建设的重点，强化远程教学，创新培训模式，着力提升执法队伍的整体素质和战斗力。

一是依托警务综合平台，加强信息化应用培训。我局以民警计算机“四会”能力培训为基本要求，先后举办警综平台信息采录、网上办案、办公自动化和公安笔录软件应用等专题“小教员”培训和全员培训，全市在岗民警“四会”达标率达100%。

二是依托视频会议系统，举办执法办案技能培训。三、四级视频会议系统全面开通后，市局每周确定一些专题，组织全市侦查破案、执法执勤的行家里手，开展案例评析、新法讲解、热点碰撞、法理分析等专题讲座，加强执法办案经验交流。

三是依托法制在线栏目，及时解答执法问题。市局设置了执法规范化建设、法制在线、释难解惑、法律法规数据库等网页，及时发布执法信息，方便民警适时查询，解答民警执法疑难。我局区公安分局坚持每日群发执法培训短信，让民警轻松学法。四是依托在线考试系统，检验学习培训效果。我局运用在线考试系统，组织全体民警参加“三大主题”和“四会”网上考试。全市民警“三大主题”活动在线考试平均成绩97分，位列全省各市（州）公安机关首位。同时，我局还通过举办机关中层干部和县（区）局基层所队长轮训班，聘请清华大学、党校教授讲课，强化骨干培训、观念培训；通过推行执法资格认证、模拟办案测评、联席会议评议、出台政策鼓励自学等措施，多渠道、多途径开展执法培训，大力提升执法培训的质量和效果。

我局坚持把制度建设作为执法规范化建设的前提，健全管理机制，完善执法标准，努力提高执法制度的科学性和系统性。

一是制定执法行为规范。我局对日常巡逻盘查、行政审批、接警处警、查找缉捕、使用强制措施、侦察手段、证据保管、案件审核、听证调解、事件处置等重点执法环节，制定了10个切实可行、简练管用、操作性强的行为规范；并针对醉酒、精神病人肇事、非违法犯罪报警等特殊警情，制定处置规范，形成了系统的执法执勤行为规范。

二是完善执法管理制度。我局按照“与时俱进、删繁就简”的要求，对原有的执法制度进行系统清理，修订完善了《执法办案终身责任制度》、《执法质量考评细则》等执法制度40余个，废止执法制度8个，形成了较为科学、系统、简明、实用的执法管理制度体系，有力推动我局执法管理规范化。

三是积极推广标准案卷。依据省厅刑事、行政标准案件评分标准，总结示范案卷评选经验，我局先后推出了常见刑事、行政案件标准卷各10卷，执法办案单位参照执行，档案室严格验收合格方能归档。今年全市70%的行政、刑事案卷达到示范案卷标准，程序违法大幅减少，实体质量明显提升。

我局坚持把问题整改作为执法规范化建设的关键，抓准突出问题，根治痼疾顽疾，尽力回应人民群众的新期盼和新要求。

一是抓源头，着力整改接处警不规范问题。修订了《“110”接处警工作规范》，强化“110”队伍的选聘、培训和管理，督促落实接（处）警回告制度、案件办理回访制度，做到报警求助件件有回音，今年群众对“110”投诉减少30%。

二是抓过程，着力整改执法不公问题。推出了执法活动满意度测评工作，对受理的每次警情、每起案件、每次行政许可都要现场书面测评当事人对该次执法活动的满意度，将群众监督融入各个执法环节。目前，收到书面意见反馈3万余份，占所有执法活动的70%以上，群众满意率达90%以上。

县公安局执法规范化建设经验材料篇五

尊敬的各位领导：

首先，我代表米林边防大队党委和全体官兵对总队工作组莅临我大队检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!

今年以来，我大队在上级党委的正确领导下，认真贯彻落实三级党委扩大会议精神，深入推进执法规范化建设，开展执法问题大排查、涉案财物管理专项治理、执法理念专题教育等活动，组织官兵学习《边防执勤手册》，规范执法执勤用语，完善民警执法档案，规范派出所窗口服务与警务公开工作，推进了执法规范化、信息化建设工作深入开展。现将我大队工作开展情况简要汇报如下:

一、案件发生情况

今年，我大队辖区共发生案件6起，其中刑事案件1起，治安案件5起。目前，已移交刑事案件1起，办结治安案件4起，1起在办。

二、开展的主要工作

法规范化建设各项工作开展。同时，大队领导与各所站主官、各所站主官与执法民警分别签订了执法目标责任状，实行分区包片、责任到人，为今年执法工作顺利开展打下了坚实的基础。

（二）加强业务学习，提高队伍素质。一是组织官兵学习法律知识及各种法律资料，确保民警在执法过程中定性准确、手段科学、程序合法。二是开展执法理念专题教育。各单位每月组织官兵对常用执法知识和案例进行讲解、学习，引导全体官兵正确把握社会主义法治理念的科学内涵和本质要求，增强依法办案和依法办事的自觉性。三是加强交流学习，提高执法水平。大队每月组织召开执法经验交流学习会，将各单位执法台帐、典型卷宗进行相互交流、总结，切实提高其办案质量。各所通过抓源头、促落实、追责任、治根本，形成办案民警比、学、赶、帮、超的良好氛围。

籍管理，有效提高了我边防官兵执法素质。

（四）开展联合执勤执法，维护边境地区稳定。为维护边境地区安全稳定，我大队按照《米林县2011年维护社会稳定工作方案》部署，在各敏感节点出动警力在交通要道设卡执勤，检查过往车辆和行人。同时，我大队还积极配合县民宗部门开展寺庙僧尼管控工作，配合县虫草管理部门开展虫草采集管理工作，配合县公安局开展“打四黑除四害”专项行动,社会治安“夏季攻势”专项行动，网上追逃专项督察“清网行动”， 边境走私枪-支-弹-药专项整治等行动，有力维护了边境地区稳定，提升了边民群众的安全感和满意度，受到了当地党委政府的表彰。今年，我大队被米林县评为虫草采集管理工作先进集体，8名同志受到林芝地委组织部、政法委、地区教育局表彰，9名同志被地方党委政府评为优秀共产党员，我大队执法工作得到了驻地党委政府的充分肯定。

果。

（六）深入开展涉案财务专项治理活动。为全面清理部队执法办案中涉案财务管理不规范等各类问题，我大队及时开展了涉案财务专项治理活动。活动中，各单位通过进一步规范健全涉案财务管理制度，实现办案和管理相分离，使涉案财务来源去向明晰，处理依法及时，监督检查到位。通过活动的开展，增强了全体执法民警公正廉洁执法、规范涉案财物管理、保障群众合法权益的意识，维护了边防部队良好的形象。

（七）开展法制宣传，提升服务质量。今年来，在执法服务方面，我大队结合“大走访”开门评警活动，深入辖区村庄、学校、寺庙等重点场所开展法律知识宣讲，为广大农牧民群众讲解法律知识、解答法律难题、传授边境管理常识。向辖区群众发放执法为民调查表，征求群众对派出所执法工作的满意度和意见、建议。期间，我大队累计发放各类宣传资料2600余份，为群众义务提供法律咨询45次，解答各类疑难问题14件，收集群众意见、建议15条，有效推动了执法规范化建设顺利开展，受到了辖区群众的一致好评。期间，里龙边防派出所民警，里龙乡中心小学法制副校长王龙被地区教育局评为优秀法制副校长。

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县公安局执法规范化建设经验材料篇六

20xx年，在区委的正确领导下，在党组班子成员以及党员干部的大力支持和积极配合下，一年来，我认真履行党建第一责任人职责，始终坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作理念，以巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为契机，抓基层打基础，抓班子带队伍，深入贯彻全面从严治党要求，严格落实“两个责任”，扎实推进基层党建工作。现就本人一年来履行基层党建工作职责情况述职如下。

（一）党旗飘扬基层一线，开展疫情防控斗争。新冠肺炎疫情发生后，习近平总书记作出重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头，城市管理局充分认识疫情防控的严峻形势和艰巨任务，认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署及疫情防控指挥部的要求，按照疫情就是命令、防控就是职责的要求，周密安排部署，做好工作预案，及时有效应对，加强疫情防控工作。区城管局党组向全体共产党员发出开展“防控抗疫党旗红”活动倡议书，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，号召全体党员率先垂范，扎实开展疫情防治期间市容市貌的管控。同时，精心抽调精干力量8人，协助各街道办事处对城区“三无”小区进行24小时重点蹲守，奋战在战“疫”一线，齐心协力应对抗击疫情阻击战。

（三）规范党建工作流程，创新党员管理模式。始终把党组织建设、党员发展、组织活动作为加强队伍建设、提升队伍整体素质的重要措施。全年共召开党支部委员会x次，党员大会x次，支部主题党日x次，专题组织生活会x次，每周五雷打不动确定为学习日。科学制定党员发展计划，认真组织积极分子培训，今年x名发展对象转为预备党员。x月份，按期完成了党支部的换届选举工作。为加强党员管理，创新性地将协管人员纳入到正常的党支部管理中，将支部委员和正式党员、流动党员打乱，分成了x个党小组，使一些流动党员找到了组织，有了归属感，实现机关党员和路队党员同学习、同培训、同提升。丰富党员学习教育形式，采取“走出去、请进来”的办法，到中信焦裕禄纪念馆开展支部主题党日活动；邀请河南省儒学文化促进会x分会副会长、秘书长魏存育同志多次到单位给全体党员授课。

（四）发挥党员先锋作用，增强党建引领推动实效。我们坚持围绕工作抓党建，抓好党建促工作。一是党员引领，推进城市管理工作。为发挥党员的示范引领带头作用，今年年初在工作分工中将党员干部安排到城市管理执法队伍中担任中队长，深入执法一线抓班子、带队伍。目前，路队中的x名中队长有x名是正式党员，另外x名中队长是预备党员。在日常学习教育、执法工作中，中队长率先垂范，要求一般同志做到的，中队长必须先做到。二是党员先行，落实精准扶贫。在对口帮扶x区x镇x村工作中，城管局帮扶领导小组x人都是党员，针对所帮扶的x村两委办公条件比较差，办公设施不全等问题，购置了会议桌和x多把椅子，组织党员和积极分子将崭新的会议桌椅搬到x村委会议室并进行了安装，从此以后，x村党员活动有了“像样的家”。针对x村中心小学严重缺水和一部分品学兼优的大学生家庭“因教致贫”的问题，今年x月x日，部分党员联系爱心企业共同为x小学资助x万元，用于学校吃水管道改造和特困生救助，同时为x村x名今年考上二本以上院校的“准大学生”每人捐资一千元。

（五）健全党建责任机制，狠抓整改落实。针对去年查找出的基层组织规范运行不到位、体制机制不完善、没有刚性约束、“三会一课”、“主题党日活动”坚持不够好等问题，加强整改。今年以来，支部完善了“三会一课”制度、民主评议党员制度、发展党员制度等党建工作制度，并制作成版面，实现制度上墙，通过深化开展支部规范化建设，有效巩固基础，提升党建水平。

一年来，自己在履行基层党建工作责任方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但还存在着一些问题和不足，与区委的要求还有一定差距。

（一）党建工作投入精力不高。平时工作中以业务工作为主，没有花更多精力去研究和创新党建工作。城市管理工作主要体现在“干”字上，市容市貌整洁不整洁，群众满意不满意，都要我们实打实的去“干”，因此，在日常的党建工作中，没有很好的与业务工作结合起来，造成个别党员思想上还存在着“业务工作是务实，党建工作是务虚”的问题，片面认为党建工作就是搞好思想教育就行。在创建党建示范点单位时，也没有很好地去创新党建工作，只是按照上级的要求和标准打造示范点，缺乏本单位特色，对党建工作只是被从地去做，未能将党建工作与贯彻“x+x”工作布局结合起来。

（二）党员学习教育形式单一。党员教育仍然停留在“简单灌输”“填鸭式”的做法上，学习内容多为读报纸、念文件、做读书笔记，我说你听，片面地以为只要把党员召集起来学学文件、念念书本，就等于做了党员教育培训工作。在今年“不忘初心、牢记使命”学习教育制度化常态化以及学习十九大精神中，学习形式仍然单一，虽然按时完成了上级要求，但学习效果却因人而异，侧重于思想的单项灌输，在互动提高上做的还不够好，忽视党员教育培训的多样性、层次性等特点，不能充分运用多媒体等现代互联网技术来丰富党员的学习教育。

（四）党建工作创新不突出。抓党建工作思路不开阔、方法不灵活，习惯于凭老套路、老办法解决问题，载体活动针对性不强。整合党建资源、挖掘党建潜力用力不足，基层党建工作特色不突出，对新形势下基层党建工作的特点缺乏深入系统地研究，工作中易受传统思维左右，导致党建创新工作亮点不突出。

究其主要原因，一是存在重业务轻党建的思想。对党建工作存在片面认识，对党建工作履行责任制的内在动力不足，自觉性、主动性不强，没有投入足够的精力和时间去研究、谋划部署，在抓基层党建过程中，总是在追求业务工作上争名次，在安排工作方面，就造成了在抓业务工作和抓党建精力分配上有偏颇。二是工作标准不高。虽然建立了一系列党建工作制度，但在实际运行过程中，对制度落实不到位、职责履行不到位等问题，相配套的问责机制不够完善，问责还没有真正起到应有的警示和威慑作用。自己对支部的工作要求上不够严格，导致了支部工作标准低，开展工作办法不多，思路不广，措施不力，缺乏领导科学发展的能力，不能很好地调动党员干部的积极性。三是党建重要性的认识不足。片面认为业务工作是硬指标，完不成任务要丢面子，挨板子；党务工作是软任务，放松点无关紧要，实际工作中往往是做做姿态，走走过场，致使党建工作没有抓实。对新形势下落实好党建工作责任制观念不新、办法不多、措施不力。不能以创新的思路、有效的措施抓深抓实基层党建工作。

针对存在的不足，立即完善整改，努力弥补自己的不足，进一步解放思想，创新思路，按照区委区政府的部署和党建责任制的要求，进一步履行好职责，不断开创全局党建工作新局面。

（一）加强政治建设，提升政治领导力。把党的政治建设摆在首位。按照中央、省委、市委、区委的安排，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，高标准组织开展主题教育。组织党支部党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，加强党性修养，牢固树立“四个意识”。

（二）抓好班子和党员队伍的理论学习。把学习宣传贯彻党的十九届五中全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，切实增强学习宣传贯彻的自觉性坚定性，从班子成员做起，带头学习、轮流授课。以学习贯彻党的十九届五中全会精神为引领，始终坚持每周五作为党员固定学习日，切实提升支部党员干部的政治站位、增强政治觉悟，以钉钉子的精神，把学习融入日常、抓在经常，确保党员每月学一次微党课，每半年读一本原著，每年看三部纪录片。

（三）严格党组织各项制度落实。按照《中共x市委组织部关于进一步规范党支部组织生活制度的通知》要求，增强党内政治生活的严肃性，严格落实会议制度、党课制度、党支部主题党日制度、民主生活会制度等七项组织制度，切实增强政治责任和政治担当，确保党的组织生活制度落地生根。同时，坚持思想建党和制度治党同向发力，结合党支部实际，在认真落实“规定动作”的基础上，探索创新“自选动作”，用好用活“互联网+智慧党建”融平台，创新组织生活，党员教育方式。

（四）强化党建引领促中心工作落实。着力强基础、转作风、树形象，打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城市管理执法队伍，把党建工作贯穿城市管理工作的全过程，让广大党员干部在工作实践中提高认识，充分调动干事创业的积极性和主动性，用党建工作促进提升城市管理精细化水平，加强服务型行政执法建设，推动我区城市综合管理工作再上新台阶，市容环境不断得到美化。

县公安局执法规范化建设经验材料篇七

篇一全市政法队伍教育整顿开展以来，xx县司法局党组认真按照市.县政法委和市司法局的部署和要求，高度重视，成立了以党组书记为组长的教育整顿工作领导小组，制定了xx县司法行政队伍教育顿整工作方案，并认真组织，抓好落实，队伍教育整顿取得初步成效，现将政法队伍教育整顿工作主要做法和取得成效报告如下。

一.深化政治学习，突出正反典型教育。

1.强化政治理论学习。政法队伍教育整顿开展以来，局党组对政治理论学习进行了安排部署，制定了学习计划。党组理论中心组每月坚持开展学习，机关支部利用每月的党员学习议事日组织开展学习，集中学习了习近平总书记对政法工作的重要讲话和指示批示精神.习近平关于政法工作论述摘编.党的九届四中全会精神.中国共产党政法工作条例及省委实施细则等必读篇目，党的九届五中全会召开后，多次组织集中学习九届五中全会精神，全局干部利用“学习强国”.“xx干部网络学院”积极开展自学，省社区矫正法线上知识竞赛以及“百万网民学法律”各类竞赛。

2.突出正反典型教育。

一是利用“学习强国”组织观看新时代楷模系列先进事迹宣传片。组织党员干部参加xx同志先进事迹视频报告告会，会后组织召开了座谈会，大家纷纷表示深受教育和启迪，今后要以xx同志为榜样，学习他信念坚定.对党忠诚的政治品格，恪尽职守.精益求精的敬业精神，情系群众.司法为民的公仆情怀，清正廉洁.无私奉献的高尚情操，切实在政治思想.履职尽责.公正执法司法.廉洁自律上查找差距和不足，明确努力方向，抓好政法队伍教育整顿自查自纠整改落实，不断提升人民群众对司法行政工作的满意度。组织党务干部参加全市司法行政系统“弘扬方志敏精神.坚定理想信念”主题教育培训班。

二是组织全局干部学习市纪委.县纪委下发的违纪案例通报，以身边的案例进行警示教育。集中观看了xx政法干警违纪违法案件警示教育片警钟，观看警示教育片的党员干部纷纷表示，要引以为戒，坚守政治纪律和政治规矩，切实加强党性修养和自我改造。要以案为鉴.以案促改，明辨是非善恶，守住廉洁底线，远离贪欲贪念，始终以高标准严格要求自己，筑牢拒腐防变的思想防线，始终保持警钟长鸣。

二.深刻自查自纠，狠抓问题整改7月份以来，我们以局领导班子成员.司法所长为重点开展“四查四纠”，在学习贯彻习近平总书记对政法工作的重要讲话和指示批示精神的基础上，紧扣“四查四纠”，结合个人思想和工作实际，从政治思想.履职尽责.公正执法.廉政自律方面深刻自查自纠.剖析自身存在的差距和不足。局领导班子和领导干部个人对查出的问题，形成了自查自纠报告，制定了整改措施，做到了立行立改.即知即改，对短期难以解决的问题，坚持长抓不懈。目前，班子自查出的xx个问题，除xx个对短期难以解决的问题，己整改落实了xx个，取得了初步成效。

三.重点整治“六大顽瘴痼疾”，取得阶段性成效。

1.严格执行防止干预司法“三个规定”，不折不扣地抓好“三个规定”中各项具体措施的落实，不违规讲人情.干预办案，更不能向其他政法部门的办案人员讲人情干预办案，没有发生违反“三个规定”的情况。

2.开展了政法干警职工参股借贷和经商办企业违行为专项治理，进行了自查自纠，全局干职工填写了自查自纠表并作出了承诺，我局干职工没有违规经商办企业和违规参股借贷的情况。

3.开展了营商环境不正之风和腐败问题专项整治和违规从事从事营利活动问题情况自查，我局干部的配偶.子女及其配偶没有违规从事经营活动。

4.要求社区矫正工作人员必须做到“六不准”，即不准违法违规办理社区服刑人员执行变更事项；不准违法违规实施监督管理.教育矫正和社会适应性帮扶措施；不准徇私枉法办理调查评估案件；不准收受社区服刑人员及其亲友的财物和宴请；不准泄露社区矫正工作秘密；不准隐瞒不报影响社区矫正安全稳定的重要情况.重要事件。我局没有发生违规违法减刑.假释.暂予监外执行和有案不立.压案不查.有罪不究的情况。

四.开展专业训练，提升能力素质开展队伍教育整顿以来，为了提高干部队伍的业务能力，我们先后举办了全县社区矫正业务培训班.全县安置帮教业务培训班，组织司法所长.司法助理员参加x期司法部举办的人民调解业务视频培训，组织机关干部参加省司法厅信息化建设业务培训。名机关业务骨干参加省.市举办的各类培训班，机关中层以上干部全部参加了县委政法委举办的政治轮训班，同时利用每季度司法所工作例会，采取以会代训方式，进行业务培训，由分管领导和各股室业务骨干讲解业务知，与会人员相互交流工作经验，探讨工作中遇到的难题。通过以上措施有效提升了队伍的能力素质。

五.推动工作开展，完善机制体制建设队伍教育整顿工作开展以来，我局结合工作实际，以教育整顿为抓手推动工作开展，取得了明显成效。

1.全面推行行政执法“三项制度”。按照行政执法“三项制度”工作要求，实现行政执法信息及时准确公示.行政执法全过程留痕和可回溯.重大执法决定法制审核全覆盖。8月份，开展了行政执法专项整治行动，对全县xx个行政执法单位进行了专项检查，共查出问题xx个，针对检查发现的问题，列出了整改清单，提出了整改建议，明确了整改期限，为优化营商环境.助推xx经济社会发展提供了良好的法治保障。

2.深化“放管服”改革。扎实推进双随机一公开监管工作。及时调整了“一单.两库.一细则”，对各单位的随机抽查事项清单执法人员名录库检查对象名录库以及随机抽查工作细则进行了更新和调整，梳理出xx类抽查监督事项，行政执法平台录入行政执法人员xx名.检查对象xx个，明确法律依据和抽查方式，为开展随机抽查工作划定了范围，从制度上杜绝了职权滥用情况的发生。落实了行政执法和刑事司法衔接工作制度，制定了“两法衔接”工作联席会议制度，召开了“两法”衔接联席会，移送案件xx件。

3.完善行政复议制度，改革行政复议体制。成立了行政复议委员会，落实了办案场所和有关装备保障，行政复议经费纳入县政府预算，及时将行政复议案件录入工作平台，并完善了人员信息，积极答辩并依法出庭应诉，行政机关负责人出庭应诉率达到了xx，今年己办理行政复议案件xx件.行政调解案件xx件。

4.推进农村“法律明白人”培养工程。“法律明白人”培养工程讲师团，深入全县各村开展“法律明白人”培训，共举办培训班xx场，全县共培训“法律明白人”骨干xx人.普通“法律明白人”xx人。

5.公共法律服务有效提升。投资xx万元，新建集法律援助.远程视频会见.社区矫正.法律咨询.法治宣传为一体的县级公共法律服务中心。优化法律援助服务方式，今年己办理各类法律援助案件xx件，接待来电来访群众并解答各类法律咨询x千多人次，开展法律援助集中宣传活动xx场次，发放法律援助知识宣传册x万余份。公证处实行了节假日预约服务和为行动不便的当事人提供上门服务制度，持续开展减证便民行动，进行证明事项清理，推出了“零接触”公证服务。今年己办理各类公证xx件，为企业复工复产办理公证x件，为xx户拆迁户办理选房公证，提供上门服务xx次，接受咨询xx多人次。

6.强化了律师.法律工作者人员教育管理。对全县各律师所，法律服务所进行了执业情况检查，进行了案件评查和“双随机一公开”检查，对查出的问题提出了整改意见。目前，各律师事务所.法律服务所共代理各类案件xx件，解答群众法律咨询xx千多人次。对司法鉴定机构和监定人中介组织清理整顿，对xx康乐司法鉴定中心进行了现场检验，针对发现的x个问题，召开了整改工作会，目前核查发现的x个问题己完成了整改。目前，康乐司法鉴定中心办理司法鉴定案件xx件。

7.全县社区矫正对象监管到位，无重新犯罪，刑满释放人员全部落实无缝对接，对接率达到xx，建成了社区矫正和安置帮教“双示范”基地。

8.全力提升公众安全感群众满意度，制作了环保袋xx万只.职能宣传画xx万张，宣传资料xx万份，到全县各乡镇街道.村社区开展送法下乡活动和公众安全感群众满意度宣传，目前已开展活动xx多场次。开展了社区矫正法民法典宣传活动，全局干部到村社区开展宣讲xx场，为群众发放民法典社区矫正法宣传册x万余份，接受群众法律知识咨询xx人次。

9.推动司法所规范化建设。认真组织，强化措施，高标准打造功能设施齐全司法所，xx个司法所新建项目全部开工，到10月份有x个司法所基本完工，x个司法所通过验收。

根据xx委政法委的统一部署，在市委政法委的精心指导下，全市法院切实以“两个确保.三个提升”为目标，围绕“四高”工作方法，以队伍教育整顿推进各项工作，以工作成效检验教育整顿开展，循环反馈，持续优化，扎实推进全市法院队伍教育整顿工作深入开展。

一.强化主体责任，高站位统筹教育整顿组织领导以“建言献策活动”为问题查摆重要抓手，召开全院专题干警大会，以“争创一流工作业绩.服务保障全市中心工作发展大局”为中心，以“对照建设新时代过硬政法铁军的标准要求”“对照此次教育整顿工作确定的目标任务”等单位检查“四个对照”具体工作要求为指引，推心置腹交流为干警加油鼓气.精准定位把脉为建言献策找准方向，广泛发动干警就法院工作.党组工作.部门工作等存在的相关问题积极建言献策，截至9月底，共查摆出问题xx项，已整改到位xx项，近期马上整改到位xx项。

二.强化政治引领，高标准筑牢法院队伍忠诚担当将队伍教育整顿与“两个坚持”专题教育紧密结合起来，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为队伍教育整顿的首要任务。自觉组织学院领导带头为全院干警上党课，积极组织全院开展向“全国模范法官”xx同志学习活动。围绕队伍教育整顿工作要求，明确xx项重点内容学习清单，以全市法院年度重点工作的形式，组织开展2021年度全市法院“大学习.大调研.大贯彻”活动。及时跟进学，召开党组理论学习中心组集中学习会，及时跟进学习习近平总书记重要讲话精神，重点学习中央政法工作条例和xx委贯彻落实意见，学习中央纪律处分条例和“三个规定”等内容。结合实际学，坚持常态化“学用结合”，通过每周中干例会集中学习习近平总书记重要讲话精神，交流研讨心得体会，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑.指导实践.推动全院各项工作，对工作实践中暴露出的短板不足认真对照反思，查找思想根源.改进工作思路，切实做到学思用贯通.知信行统一。立知立行学，深入贯彻习近平总书记关于民法典学习宣传实施的重要指示精神，对内着力做好民法典司法适用能力培养，对外强力推进“民法典宣讲团”全市xx个乡镇全覆盖工作。

三.强化监督管理，高质量推动队伍建设全面提升全力实现“努力打造一支党和人民信得过.靠得住.能放心的政法铁军”的队伍教育整顿工作目标，全方位落实“忠诚.干净.担当”政治要求，永葆共产党人政治本色，激发干事创业心劲活力。全面对标，锤炼对党忠诚司法品格。紧盯政治建设，做好“明白人”，强化“四个意识”，严肃党内政治生活，坚定不移走中国特色社会主义法治道路；紧盯思想建设，做好“清醒人”，持续推进“不忘初心.牢记使命”制度化常态化；紧盯组织建设，做好“老实人”，以真抓实干细化举措提升基层组织力，认真落实联系基层制度，带头积极参加联系点分宜县法院第三党支部主题党日活动。全程检视，严保公正司法干净操守。重点关系严防严控，严格落实最高法院干警亲属律师职业任职回避规定，在已调整xx名干警岗位的基础上，进一步加强排查力度；重点风险严防严控，在大力优化法治化营商环境.切实亲商护商的同时，要求干警全力构筑清清爽爽法商关系，严禁各类职务外非正常接触吃请；重点环节严防严控，继续强化执行集约化分段式特色模式打造，避免干警一人包案到底，不断提升执行信息化水平，努力实现操作即留痕.流程全透明。全力奋斗，弘扬司法为民担当精神。坚持以人民为中心，全力做好疫情防控志愿服务及司法便民服务工作，先后派出xx名党员干部轮流前往xx社区xx小区开展志愿服务工作，xx名党员干部在xx社区各小区参加志愿活动xx余次，社区居委会负责人先后专门赶赴法院表示感谢。针对疫情防控常态化给人民群众带来的诉讼障碍，在全市法院正式开通邮寄集约送达服务，先后克服电子签章无法识别.文书打印缺页等问题，试运行短短半个月便完成邮寄集约送达任务xx件，其中裁判文书xx件，实现了司法便民服务方式的新突破。

法官进百企”活动，继续强化民营企业发展的法治保障力度，以司法质效新提升持续推动法治化营商环境建设；紧紧围绕“城乡面貌大变样”全面发力，积极支持全市棚户区改造，探索府院联动.院院协作新模式，以行政审判新水平深入推进重点项目.重点环节行政争议实质性化解；紧紧围绕“民生事业大变样”全面发力，秉持“以民安保民生”工作思路，聚焦重点行业领域存在的突出问题，制定市法院助力市域社会治理细化落实方案，以司法力量有效发挥推动平安xx建设，同时加强产业扶贫.项目扶贫力度，切实帮助xx村顺利脱贫；紧紧围绕“生态环境大变样”全面发力，xx环境资源法庭挂牌成立，加强与检察机关协作，努力实现涉环境资源刑事.民事.行政案件“三合一”归口集中管辖，以环资审判专业化新载体持续推动绿水青山建设；紧紧围绕“xx合作大变样”全面发力，主动对接“xx合作示范区金融产业园”司法服务保障需求，组建专业化金融法庭，加强与金融机构协作，共同化解全市金融风险，维护全市金融稳定与安全，以金融审判新举措持续助推区域协同发展；紧紧围绕“干部精神状态大变样”全面发力，推行法院项目建设和重点工作联络人制度，在重大任务和重要项目中考察.识别.锻炼干部，充分营造“事事争一流.人人谋发展”浓厚氛围，树牢“院兴我荣.院衰我耻”发展理念，以干事创业新风向汇聚干警正能量.提振队伍精气神。通过以上率下.以上促下.一体推进.一体提升工作思路，全市法院紧紧围绕队伍教育整顿“为建设更高水平的平安法治xx和实现全市政法工作大变样提供坚强组织保证”的工作目标，持续不断提升“守初心.担使命”的政治能力，把党的初心使命铭刻于心，持续不断践行“找差距.抓落实”的责任担当，在学思践悟新思想中提振精气神，切实做到通过队伍教育整顿实现工作大变样.奋力创一流，全力以公正司法坚守体现政法铁军担当，以为民司法实效展现教育整顿成果，努力向党和人民交上一份满意的司法答卷。

篇二：

执法司法规范化建设个人检视材料。

司法行政系统质效提升年实施方案。

为全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持党对司法行政工作的确定领导，紧扣全面建成小康社会目标任务，加强法治建设，全面服务高质量转型崛起，以优异成果庆祝建市60周年、建区40周年，依据上级支配部署，2021年在全区司法行政系统开展“质效提升年”活动。

一、总体要求。

（一）主要目标。以“党建成效和进展质效双提升”为目标，立足作风纪律和业务力量两手抓，坚持夯实基础和开拓创新两手硬的工作要求，突出重点领域和重点环节，以理念创新带动思路创新，以党建进展提高工作效能，以制度完善整合有效资源，以进展成果检验整体绩效。通过开展“质效提升年”活动，推动党风政风行风持续好转，创新动力持续增加，工作效能持续提升，进展环境持续优化，司法行政事业持续健康进展。

（二）活动时间。从现在到2021年底。

规章制度的执行，切实增加司法行政队伍干事创业和服务大局力量，提升司法行政工作社会影响力和美誉度。

二、工作内容。

（一）抓好党建引领，在使命担当上实现质效再提升。

具体措施：1、巩固主题训练成果。开展主题训练成效“回头看”，建立健全“不忘初心、牢记使命”主题训练长效机制，完善有效防范和订正干部作风建设的相关制度，围绕干部训练管理、权力运行、容错纠错等方面扎紧“篱笆”、打好基础，建立健全上通下达、上下联动的政令部署机制和贯彻落实机制，争辩制定岗位目标量化、评价指标，以及风险评估等级，抓好源头治理，形成管根本、保长远的体制机制。

2、深化“中心组理论学习+”。坚持把党的政治建设摆在首位，进一步丰富学习内容和学习形式，结合国情市情区情、工作实际、时事热点，接受学习、争辩、全局司法行政干警沟通授课等形式，形成共同学习相互促进的良好氛围。

3、加强基层党支部建设。切实履行主体责任，加强对党员的训练管理和服务工作，全面落实“三会一课”党的组织生活制度，开展形式多样、内容丰富的主题党日、党史训练、革命传统训练和爱国主义训练活动，领导好工青妇等群团组织。

（二）聚焦主责主业，在职能发挥上实现质效再提升。

会建设实施方案（2021-2025年）》和《法治政府建设实施方案（2021-2025年）》。加强党对全面依法治区工作的领导，完善请示报告、协调督办、专家询问、重要打算和方案备案等制度，健全重点法治任务督察考核制度和法治建设状况通报制度。乐观组织参与实施2021年“法治为民办实事项目”，乐观组织参与全省“十大法治大事”评比活动。

2、加快推动法治政府建设。乐观参与省级法治政府示范创建活动，对比《法治政府建设实施纲要（2021—2021）》，推动《法治政府建设实施方案》任务落实，科学制定考核指标，做好法治政府建设验收预备。充分发挥政府法律顾问在重大决策部署、政府涉法事务处理、政府合同协议审查及行政决策论证工作中的专业作用，不断提高政府依法行政力量。加强和改进行政复议与应诉工作，加强对全区复议应诉案件综合分析和行政机关负责人出庭应诉工作指导。加强涉及司法行政业务的规章和规范性文件清理，乐观推动重大事项合法性审查、行政复议等规范化建设，加强合法性审查配套制度建设，健全更加公开、公正、公正的行政复议审理机制。深化开展“尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法”宣扬训练活动，开展分众式、差异化普法，督促“谁执法谁普法”责任落实，建立健全普法责任制区直重点执法普法单位年度履责报告评议制度，全面落实全区国家工作人员学法用法制度，高标准实施全区“七五”普法督查验收，全面呈现五年全区法治宣扬训练硕果。深化谋划全区“八五”普法规划，夯实法治建设基础。

3、全面优化营商法治环境。优化政务服务环境，准时清理不利于民营企业进展的规范性文件，连续组织各部门开展证明事项清理，以清单形式公布证明事项清理结果，依据“应办尽办、一次办结”要求，推动“减证便民”工作不断深化；推动更多事项政务服务平台在线办理，实现“最多跑一次”。优化执法司法监督环境，全面实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度，全面推行行政执法“三项制度”，完善行政执法案卷评查制度和标准，实现对执法行为和执法环节监督的全掩盖；加强对全区行政复议、行政应诉工作的指导监督，充分发挥行政复议应诉杠杆效应、倒逼作用，促进严格规范文明公正执法；指导法律服务、法律救济等机构乐观做好司法帮助事务工作，协作打击破坏市场秩序的行为；完善人民陪审员选任管理和培训制度，进一步增加监督效能。优化法律服务环境，提升涉企法律服务质量，推动“法治体检”常态化、制度化，挂念企业有效预防和化解法律风险；畅通农夫工、困难职工和下岗职工法律救济“绿色通道”，营造和谐稳定用工环境；加强民商事纠纷预防和化解力量建设，鼓舞和引导市场主体通过协商、调解、仲裁等方式解决纠纷，营造支持民营经济进展的优质法治环境。

领域的法律服务。进一步优化升级法律服务产品，用好公共法律服务中心、工作站、工作室，打通公共法律服务“最终一公里”。进一步巩固提升法律服务质量，建立公共法律服务事项清单，健全公共法律服务标准体系，乐观参与评比“十佳法律救济律师”“十佳法律救济案件”，加强法律法规和职业道德训练，规范公共法律服务收费标准。

社会稳定。

（三）挖掘进展潜力，在布局谋篇上实现质效再提升。

具体措施：

1、加强三大工作。一是加强人民调解工作，不断推动人民调解日、专项工程调解室、调解夜话等已有的创新品牌再升级。二是加强基层社会治理法治平台建设，实施司法所建设提档升级三年行动方案（2021-2022年），开展司法所互比互学活动，推动所际之间协同协作，进一步提升全区基层司法行政工作平台规范化水平，保持全区司法所工作在省市的领先水平。三是加强法治乡村建设，认真落实中心依法治国委员会《关于加强法治乡村建设的意见》，实行典型引路，以点带面方式，着力打造双楼村等示范点，乐观推动法治乡村建设进程。

织实施干警政治素养、政治力量培训。开办全区法治建设培训班，进一步提升领导干部法治工作力量，为法治政府建设夯实人才基础。组织开展系统大培训、大练兵活动，全面强化司法行政队伍业务力量。加强法治特地队伍训练培训，特殊是行政复议与应诉、合法性审查工作队伍建设，加大对律师、人民调解员、基层法律服务工培训力度，持续推动人民调解“十百千”工程，提升各项法律服务业务水平。

三是推动三项改革。推动“百姓说事点”试点工作，使之成为坚持进展新时代“枫桥阅历”、化解基层社会冲突纠纷、维护基层社会和谐稳定和推动基层社会治理现代化的重要载体。推动律师调解试点，进一步发挥律师调解工作在化解社会冲突、促进依法治理中的专业优势和实践优势。推动法律顾问制度改革，成立政府法律服务团，充分发挥法律顾问在推动依法行政、建设法治政府中的作用。

三、实施步骤。

(一)动员部署阶段(4月初)。各单位各部门要依据“质效提升年”活动精神，依据实际工作状况，明确目标任务、工作重点，制定具体措施和清单，快速部署落实，扎实开展好主题活动。

率。

(三)全面实施阶段（5月初至11月底）。各单位各部门要依据实施方案要求，制定“质效提升年”活动任务分解表，落实“定人、定时、定责”制度，做到一项一项推动到位，一个细节一个细节抓好落实，区司法局“质效提升年”工作领导小组将对各所、中心、局机关各办公室工作落实状况进行全掩盖跟踪督查，准时把握活动实施动态，发觉问题准时提出整改意见，确保工作领导有力、责任到位、取得实效。

(四)总结验收阶段(12月初至12月底)。区司法局成立活动审评小组，围绕“工作进度，落实力度、影响广度”，实行平常督查、年终检查、综合评比相结合的方式对“质效提升年”活动进行评价，并将实施状况纳入年终目标考核。要做好活动总结归纳，对于好的阅历做法加以提炼推广，建立健全司法行政良性循环进展的制度规范。

四、相关要求。

（一）强化组织领导。成立区司法局“质效提升年”活动工作领导小组，局党组书记、局长任组长，局班子成员任副组长，各所、中心、局机关各办公室负责人任成员。领导小组下设办公室，负责领导小组的日常工作。各单位要把此次活动作为做好全年司法行政工作的重要抓手，压实工作责任，落实特地力气，细化具体方案，有力有序推动。

（二）从严督查指导。加强督促指导，一级抓一级、层层抓落实。区局“质效提升年”工作领导小组将通过实地走访、明查暗访等方式不定期督查通报，适时召开调度会。对重视程度不够、整改落实不到位的，准时约谈提示。

（三）营造深厚氛围。要充分利用局内网、政务信息网、“法在身边”微信群、报纸等媒体，做好“质效提升年”活动宣扬工作，大力宣扬本单位活动的进展状况、成功阅历和工作成效，做到舆论有声势、宣扬有深度、报道有重点。各单位各部门要准时总结、大力宣扬本地本单位“质效提升年”活动中的好阅历、好做法，乐观营造大抓党建、努力进展的深厚氛围。

（四）留意统筹结合。要统筹支配“质效提升年”活动任务各个阶段工作，把解放思想、改革创新贯穿始终，的确做到有机连接、稳步推动。要正确处理好活动与当前工作的关系，推动活动与各项工作的有机结合，用科学进展的实际效果检验活动成效，真正做到两手抓、两促进。

篇三：

执法司法规范化建设个人检视材料。

司法局最新工作总结暨下一步工作思路（精选范文）。

2020年，我局紧扣中央、省、市、区委部署要求，围绕x工作主线，担当作为，为坚决打赢疫情防控阻击战和经济发展主动仗提供有力的法治保障，工作取得一定进展。现将以来的工作情况汇报如下：

一、奋楫扬帆显担当，释放助赢“两战”新动能。一是慎终如始抓好防疫。严格落实“管行业就要管防疫”的要求，全员提前结束春节休假，从速从严抓好单位内部、联系村的卡点值守、隔离执行及各法律服务机构的“三返”管理等工作。二是胸为帅谋当好助手。制定出台《关于为新冠肺炎疫情防控期间企业复工复产提供法治保障的意见》等文件，组建法律服务志愿团，为打赢“两战”提供法治支撑。在防疫期间，提出加强居住出租房管理的政策建议，获区政府主要领导批示肯定。三是如履薄冰办好案件。注重把牢行政复议、审批法律援助申请等工作的法律关，兼顾案件的法律效果与社会效果，为打赢“两战”营造良好的氛围。

二、勇立潮头谋新篇，统筹全面依法治区新局面。一是做好牵头抓总。认真谋划法治x建设年度要点，，落实依法治区委员会专设秘书科、增加中层职数、增加专项经费等相关工作。二是强化机制保障。健全法治x建设工作机制机制，推动将依法治区工作纳入区委重要事项督察计划及纪委巡察事项，认真落实党委理论中心组集体学法、区委常委会会前学法、区政府常务会议学法等机制。三是注重监督评价。针对x年辖区法治建设社会满意度测评成绩不理想的短板，全面启动法治x建设社会满意度提升工作，将之纳入街道部门主要负责人履行法治“第一责任人”责任清单。出台法治督察方案，完成全区首批法治监督员的选聘审查工作。

化建设验收。今年以来，我区收到行政复议申请x件，办结x件，维持x件，撤回x件，撤销x件，驳回x件，有效发挥复议诉前纠错功能。三是谋求行政争议化解突破。打造x市面积最大、数字化程度最高的行政复议中心，目前主体工程已基本完工。探索开展“数字化行政复议中心”与“高效化行政争议调解中心”并轨协作工作。。

四、刚柔并济强护航，建设东部法律服务新高地。一是优化市场主体法治发展环境。开展“法雨春风”法律服务专项活动，组织民营企业“法治体检”x次、排查法律风险x次，解决涉法难题x个;推出“疫情下中小企业自救营销”等网课直播、访谈类节目x期，点击量逾x万;在“两微一抖”发布涉疫涉法信息、视频x条，点击量逾x万次，引导企业依法自救、减轻疫情影响。二是打造行政执法监督最佳实践。完善多元执法监督、，如联合区检察院开展社会热点话题监督、联合区人大开展行政执法领域监督。加强企业柔性执法指导工作，梳理涉企行政指导目录x条。建立社会关注热点、舆论热点问题提前介入、快速反应机制，如针对网曝x某小区“电梯抽检x%”热点事件开展电梯检验专项执法监督。三是增强公共法律服务供给能力。在区公共法律服务中心引入仲裁咨询、行政复议等延伸职能，组织村社法律顾问参与纠纷疏导x余件、开展法律服务指引x人次，提供法律咨询x人次，解读法律法规政策解读x次。加强弱势群体兜底保障，将涉疫民生事项纳入法律援助范围，全面推行全域通办、容缺受理、上门服务、点援制等举措，接待来访来电法律咨询x人次，受理法律援助案件x件，其中包括全域通办案件x件。

五、筑巢引凤聚优才，打造高端法治人才新洼地。一是发挥扶持政策虹吸优势。今年已新引进律师事务所x家，其中包括省级优秀律师事务所x家;新引进律师x人。目前辖区律师达x人，同期增长x%;律师所达x个，同期增长x%，形成人才洼地效应。同时，注重推动政策红利阳光兑现，实现扶持政策的宣传、对接、兑现全链条服务。二是丰富法治人才培育载体。部署推进律师行业“扬帆行动”，每年安排x万元专项经费，用于律师培养教育及到政府部门挂职锻炼的补助。注重培养业内领军人物，累计推荐x名律师入选全市涉外律师人才库、全区“法学智库”人才库。三是转变法律行业监管模式。探索行政监管与行业自律结合管理式模式，扎实开展推进律师行业教育整顿、两新党建工作，实现以党建带业务、促发展，上报x个律师所党支部为两新党建示范点，为区委组织部设立法律服务志愿团。

六、管控并举护稳定，强化平安建设新阵地。一是调整特殊人群管控措施。紧跟疫情态势，拓展线上监管、教育、帮扶手段，并协同推进智慧社区矫正中心的建管用工作，通过“智慧矫正”示范点省级验收。加大监地衔接，重点针对“疫情期间会见难”做好全省首批区县级监地衔接远程视频会见试点工作。目前，辖区在册社区矫正对象x名，未发生脱、漏、虚管及严重再犯罪现象。二是构筑一核多元止争格局。紧扣源头预防薄弱、多元参与不足、部门间协作不紧密等问题，依托区信访超市设立涉疫调解专窗，实现多元联动。将“共享助调”调解模式拓展应用至规上企业，新选聘外省籍特聘调解员x余名，增设规上企业“助调驿站”x个，排查发现涉企纠纷线索x件，x%成功调处;今年累计开展矛盾纠纷排查x次，受理纠纷x件，调处成功x件;其中针对一起涉胎儿继承权纠纷，首次在区内启动人民调解金银行资金监管模式，打通了矛盾纠纷从调处到执行全流程在线服务。三是抓牢社区矫正立法机遇。加大《社区矫正法》宣贯力度，，通过x教授专题培训、线上编发《x区社区矫正普法电子书》、开展社区矫正法网络知识有奖答题，线下广泛利用宣传折页、海报、播放led滚动字幕、赠送社区矫正法单行本等方式加大宣贯力度，并将《社区矫正法》学习纳入区委常委会、区政府常务会、街道工作会议的学法议程。强力推进社区矫正机构、队伍建设，制定出台《社区矫正社会工作者规范管理补充意见(试行)》，增强社会工作者的薪酬保障，提升队伍稳定性。

导干部、青少年、企业职工等对象的学法用法工作，组织非人大任命领导干部任前法律知识考试x人次，组织在校师生x万人次在线观看以“疫情防控与法同行”为主题的“开学法治第一课”微视频，加强助企服务员的法治培训力度，并入企业开展各类宣传活动。

警钟长鸣”主题党风廉政活动，深入开展“两违”专项整治活动，增强干部廉洁意识。结合职务职级晋升工作的变化，研究出台《非区管干部(公务员)职级晋升工作实施方案》，对职级晋升实施量化评分，提振干部争先创优热情。半年以来，我局各项工作取得了一定进展。但工作中仍存在着法治建设群众满意度偏低、行政败诉形势依旧严峻等问题。

2021年，我局会继续坚持问题导向，围绕“奋战2021，奋‘十四五’”主线，深入开展“执法司法规范化水平提升年”专项活动，加快打造x东部法律服务新高地、高端法治人才新洼地;建设数字化行政复议中心、智慧型矫正中心、区块链普法创新中心、互融式党建示范中心，并着重抓好以下三个方面工作：

一是以两战皆赢为目标，夯实法治护航保障基石。以提升群众法治满意率为落脚点，继续深化执法司法规范化提升年活动，让群众在每一项执法司法活动、每一起案件事件办理中都能感受到公平正义，提升法治建设的获得感和满意度。以“行政案件总量和败诉率双下降x%”为底线，继续综合施策，前移决策、执法监督关口，做好应诉协调和争议化解工作。

二是以项目管理为抓手，促进司法行政能级提升。加快“一年两地四中心”

重点项目推进步伐。做好“智慧矫正中心”示范点建设项目，结合浙江省政法一体化协同单轨制办案系统建设，以统采分签方式采购相应设备，并跟进实体案件操作与推送。建好区块链普法创新中心项目，提升普法品牌驱动力和辐射力。系统部署“八五”普法工作，压实“谁执法谁普法”普法责任制，做精做优各类法治建设试点、示范点、亮点工作。加强与街道的衔接，确保实现“枫桥式”司法所破零。丰富纠纷化解载体，继续探索推进资金监管等新型纠纷处置方案在调解实践中的运用。

三是以改革创新为动力，推动法律服务向优发展。加强与上级的对接，写好“法雨春风”后半篇文章，依托“企明星”品牌，研发更精准的法律服务产品，推动法律服务市场朝精准化、细分化发展。加速行政复议数字化进程，设计网上立案小程序，开拓机器人引导、听证审理语音识别、案例网上查询、人工智能辅助办案、网上送达等功能，提升数字化复议水平。实质化推动“x红心法盟”党建品牌运作，充分发挥“党建+法治”的融合效能，联合法律服务、金融服务机构力量在服务大局、服务发展、以党建引领业务方面做精文章。

篇四：

执法司法规范化建设个人检视材料。

个人年度工作总结范文六篇。

个人年度工作总结。

篇1“中国电信”在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么？我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持！说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好！欢迎光临！”、“您好！交费是吗？您请坐，请报号码____x”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱！这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人！

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我的心愿！

个人年度工作总结。

篇2今年以来，__镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

据统计，1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次；清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将度工作总结如下：

一、建章立制，完善内部管理规章。

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。

1、攻坚克难，强势推进违建整治。

今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。

2、提高效率，切实改变全队作风。

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心，促进镇容镇貌提升。

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患；完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处；清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处；进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量，适时开展专项整治行动。

中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。

是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。

二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区的"实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。

三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。

中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作，对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：

一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离；

二是解决市容管理难点、重点问题，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高；

三是市容管理的标准还需进一步提高；

四是建立长效管理机制还有待进一步探索。

为此，面对即将到来的，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。

具体将采取以下几方面工作措施：

一、结合内部管理要求，规范制度建设。

建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范，并严格对照实施。

二、加强基础投入，为执法提供保障。

切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。

三、优化队伍结构，提高队伍整体素质。

始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育，积极开展主题活动，增强为民服务的意识，激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态，促进中队整体执法形象、管理形象的提升。

一是加强培养和指导，引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力。

二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题。

三是增强创新意识，提高综合素质，增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法，提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识，及时听取反馈意见和建议，提高办事效率。

四、提高路段管理标准，落实长效管理机制。

要进一步提高全体队员的工作责任心，做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求，改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为，规范车辆停放秩序，规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任，与相关路段管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松，对拟定的各项考核措施进一步细化内容。

总之，中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作，让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶。

个人年度工作总结。

一、关于五年级级部工作。

1．积极营造一个和谐的人际氛围，让大家在充满和谐的氛围中工作。

良好的人际氛围是我校的一个优秀传统，这得益于我校老一辈的老师们。我进入这个学校工作以来，感受最深的就是能有一个这样优秀的人际环境，在这样的环境中工作，是一种享受。因此，在我担任级部主任工作以来，我极力营造这样一种和谐的氛围，使得这种氛围得以延续。

和谐氛围的营造，需要我们自身的引领和示范。我每天早晨争取早一点到学校，从五年级的每一个教室走过，给每一位早到校的班主任和任课教师一个微笑，给每一个早读的学生一个欣赏、鼓励的眼神，给办公室打上两瓶热开水，让老师们感到学校的温馨。

和谐氛围的营造，源于对青年教师的真诚关心。青年教师王晓丽由于工作时间较短，工作经验不足，有时遇到一些难题会引起情绪波动，这时，我会及时地进行引导和开导，让她排除不良情绪的影响积极投入到班主任工作和教学工作中，本学期再次获得语文校内赛课一等奖；余轶老师因特殊情况经常要检查身体，我不仅表示理解还经常给她安排课务给她解决实际困难。如此等等，给老师们真诚的关心，让大家感到在这样的环境中工作，有一种愉悦的心情。

县公安局执法规范化建设经验材料篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

近年来，在上级部门的正确领导和帮助、指导下，我大队始终坚持以交通行政执法队伍建设为主线，以规范执法、文明执法为重点，以执法督察为保障，有效落实依法行政、依法治交通的各项工作措施，交通行政执法工作取得了一定成效。交通行政执法案件质量普遍提高，每年办理的近600起行政执法案件，无一起行政复议变更、撤消和行政诉讼败诉；行政执法文书制作水平普遍提升，在xx10个执法部门评比中年年名列前茅；行政执法行为普遍规范。我大队的交通行政执法工作得到了上级主管部门和人民群众的肯定。我大队的主要做法是“四个坚持”：

一、坚持以队伍建设为主线，全面提高执法人员素质。队伍建设是坚持依法行政、依法治交通的基础，没有一支作风过硬、战斗力过硬的执法队伍，就不可能实现交通依法行政。为此，我大队紧扣“二个不动摇’’强化队伍建设。一是坚持政治业务学习不动摇。几年来，我大队星期都会组织开展的执法人员集中教育培训，组织业务骨干或邀请法制方面的专家讲解新出台的法律法规，研究和探讨业务知识，强化职业道德、执法纪律教育，在全系统形成了浓烈的学习氛围，执法人员法制理论水平有了较大提高。二是坚持制度管人不动摇。通过不断建立和完善执法管理制度，我大队形成了完整的管理制度体系，制定实施了《目标责任考核细则》，重点强化对执法人员的制度约束，并将执法管理制度印制成小册子，人手一份，自我学习自我提高，形成了用制度管人、用制度约束人的良好局面。

二、坚持以规范执法为重点，全面整顿交通执法行为。行政执法行为体现着交通管理部门的形象，一定程度上反映执法水平高低。我局重点做到：一是整顿作风，重申执法宗旨，端正执法动机。定期召开法制工作例会，深入开展“执法为谁，权力为谁所用”等执法宗旨大讨论，强化执法警示教育，端正执法动机，排查和整顿执法工作中存在的以罚代管、钓鱼取证等问题，不断深化交通执法规范管理的意识。二是严格管理，实现查、处、缴、督四分离。各单位现场查处的一般案件一律形成证据链，按规定要求及时在平台立案，并上报处理中心统一集中处理，银行收费；重大处罚处理案件还必须通过集体会商，以相互制约、相互监督，达到规范执法的目的，防止说情风的蔓延。三是创新思路，用科技手段辅助执法，加强。

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三、坚持以执法督察为保障，全面提升交通执法水平。强化执法监督检查是规范执法行为，提升执法水平的重要保障。一是狠抓交通执法督察。20xx年，我大队率先队成立了绩效考评领导小组，由大队领导、法规科及有关不，部门负责人组成督察办公室，主抓交通执法督察工作。重点强化对全体执法人员交容风纪、工作纪律、现场执法等情况的督察检查，做到有检查、有通报、有整改、有复核，为全面提升交通执法水平打下了良好的基础。二是狠抓交通执法检查。强化执法检查的频率、力度，每季度组织人员对交通执法案卷会诊，剖析问题，查纠不足，进行现场讲解、督促整改，执法文书制作水平得到较大提高。近年来，我大队交通行政执法文书制作工作在xx各单位评比中名列第一。

四、坚持以细节管理为根本，全面打牢交通法制基础。交通行政执法成效体现在工作的每一个细节上。在基础工作上，我们坚持做到“三加强”：一是加强交通法制管理。制定实施《目标绩效考评考核细则》，全面推行行政处罚廉政告知制度，加大对法制和执法工作的考核管理力度，全面实施行政权力公开透明运行，通过界定执法主体、确定执法权限、梳理执法依据、明确执法责任，行政执法责任得到进一步落实。二是加强法制基础台帐管理。大队每年开展执法基础台帐大比武，解读执法文书，实现了法制工作的延续性、可查性和规范化管理。三是加强执法证件管理和文书管理。加大对执法证件申领、使用、管理力度，严把资格审查关，执法文书使用实现专人负责、专人管理，定期检查，保证不出差错。

县公安局执法规范化建设经验材料篇九

x街道牢固树立大抓基层鲜明导向，建立街道班子成员联系党支部工作制度，深入基层调查研究，发现和解决问题，总结推广经验，切实把联系点各项工作抓紧抓实抓细抓到位，示范带动街道辖区各领域各行业党支部建设，推动基层党组织建设全面进步、全面过硬。

一、坚持“三项原则”

x街道党工委书记和班子成员建立党支部工作联系点制度的三项原则。一是坚持问题导向。党工委书记带头抓点，各班子成员主动认领、及时跟进，结合实际，在本人党组织关系所在党支部不能作为联系点，必须重点选择组织相对薄弱、问题相对突出的党支部作为联系点，帮助补短板、强弱项，建机制、抓落实。街道通过党工委会议研究印发《关于加强和规范x街道班子成员建立党支部联系点工作的通知》，党建办对建立党支部工作联系点工作实行台账化管理，指导各班子成员每月认真填写《x街道书记和班子成员党支部联系点工作每月进度表》和《x街道书记和班子成员党支部联系点工作指导台账》，通过全面建立工作台账，跟踪了解联系点制度落实情况，及时发现问题，督促抓好整改，同时注重总结宣传好经验好做法，努力把联系点打造成为示范点，以点带面推动全面提升。二是坚持各领域全覆盖。充分考虑区域、行业、系统等因素，注重在农村、社区、非公经济组织和社会组织等领域选择联系点，按照“绝不漏掉一个”原则，确保辖区各类型领域全面联系。三是坚持实行动态管理。对出现干部人事调整或所联系党支部组织设置发生变化的，及时对联系点进行调整，确保制度执行不“断档”。目前，街道党政全体班子成员共建立9个党支部工作联系点。

二、压实“三个责任”

为推动联系点工作常态长效，街道压实各级党组织主体责任、党工委书记第一责任人职责和班子成员“一岗双责”，要求党工委每年至少专题研究x次党支部建设工作。党工委书记和班子成员每年到党支部联系点调查研究不少于x次，讲x次党课或作x次专题报告，为所联系党支部办x件实事，有针对性列席指导“三会一课”、“x党员活动日”、组织生活会、民主评议党员等组织生活，及时协调解决支部建设和调研发现存在的突出问题，努力把党支部联系点建设成为标准化规范化的示范党支部。党工委要加强分类指导和督促检查，按照分级管理原则，对班子成员建立党支部联系点情况进行备案管理，及时掌握建立党支部联系点情况，合理安排联系点，避免扎堆联系、重复联系。

三、坚持“四个带头”

一是带头开展政策宣讲。深入宣讲***新时代中国特色社会主义思想，及时宣传党的十九大精神，十九届二中、三中、四中全会精神，省委十二届七次全会、市委二届九次全会、区委二届十次全会精神和党中央、省委、市委、区委的重大决策部署，宣讲解读《中国共产党基层选举工作条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》等党内法规政策。二是带头深入调查研究。围绕党支部联系点的农村产业、基层党建、乡村治理、民风习俗、生态环境等方面进行实地调查研究。经常与党支部联系点的书记、支委成员和党员群众谈心谈话，听取基层意见建议。三是带头加强工作指导。充分发挥自身优势，点对点、面对面加强对党支部各项工作进行指导，帮助党支部理清工作思路，着力补齐工作短板，结合实际针对性提出推进党支部各项工作全面进步、全面过硬的好方法和硬措施，加快推进党支部联系点标准化规范化建设。四是带头密切联系群众。主动深入基层一线，与党员群众面对面交流，真心与群众交朋友，通过个别走访、召开座谈会等方式，深入了解民情民意，认真倾听基层呼声，增进群众感情，密切党群干群关系。加强关怀帮扶生活困难党员和老党员，帮助党员群众解决实际问题。