个人述职总结(通用10篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。首先，在写总结之前，我们需要明确总结的目标和范围，确定要总结的内容和重点。以下为大家提供一份总结范文，相信能够对大家的写作有所帮助。

个人述职总结篇一

尊敬的各位领导、老师们：

大家好！

我是吕艺二中的历史教师刘建涛。转眼间，被评为博兴县第x届“骨干教师”已经一年半的时间，在这期间，我收获着，我成长着。

我深深的知道荣誉属于过去，为了鞭策自己，也为了更好的理解教育，梳理自己的教学工作，我述职如下：

一、教育教学工作。

20xx—20xx学年，由于领导的信任，我担任了学校业务副校长、教务主任之职，并担任九年级四个班的历史教学工作，九年级二班班主任。

20xx—20xx学年，我继续担任学校业务副校长、教务主任之职，并担任九年级五个班的历史教学工作，九年级三班班主任。

选择了教师行业就要站在教学第一线，干班主任工作更能体现教育的价值。这是我一直坚守的信条。xx年毕业以来，x年的班主任工作使我更理解了教育的本质，让我在教育的海洋中激流勇进。

一年半的时间，在“荣誉”的簇拥下，我感到更多的是压力。

（一）为了对教材深层次的把握，我认真研读课标，明白了北京师范大学版本教材编者的意图与思路，理清了北师大版历史知识的脉络，以及各知识点的所把握的层次。这一些对我驾驭课堂能力的提高起到了很大的作用。

（二）认真钻研教材，大胆对教材的编排进行处理。在充分理解课标的前提下，为了帮助学生的理解，让学生能理清知识的脉络，可以对教材进行编排。

（三）大胆探索教学模式，使自己的教学更具实效性。传统的历史教学模式——教师讲解、学生听讲、学生练习等，这种模式已经不适应当前的教育，甚至于说是高耗低效。在这样的情况下我试着改变形成了读—问—探—答—结。每节课下来让学生均感觉很“给力”。

（四）以饱满的热情对待每一堂课。课堂，应该是充满激情的课堂，在课上通过自己的人格魅力，教学技巧、教学艺术，向学生传达一种教学思想。在课上很少有学生走神，他们在认真的聆听，接受，在问题的探讨时，学生积极发言，激发学生思想的火花。

二、班主任管理工作。

众所周知，班主任工作繁琐而责任重大。所有的中小学班主任在教学任务不比其他教师少的情况下再担任班主任工作，工作的强度可想而知。十二年的班主任工作让我清醒的认识到必须改变传统的班主任管理模式，才能把自己从“繁重”的班主任工作中解脱出来。在学习魏书生等教育家的班主任管理思想的影响下，我摸索着适合自己的管理模式——班中班，在班中人人是班委，人人有事做，人人参与班级管理，让学生体会到主人翁意识，加强学生的责任意识。同时，作为一个班主任，我信奉，思想的教育需要心与心的交流。学生的发展需要遵循一定的规律，如果一味的把自己成人的想法强加给学生，那么就会导致学生与教师心灵的距离会越来越大，也就变相的增加了班主任工作的难度。所以，我在工作中始终坚持每周与学生至少两次心灵对话，相互感知，相互交流，让学生在不自觉中明辨是非，实力正确的人生观、价值观。

20xx—20xx学年度我担任九年级二班班主任，我班一位非常“特殊”的学生——张庆通，旷课、上网等情况时有发生，当我从教过他的班主任、任课教师处了解到他的情况后，就很想帮助他，树立改正自己不良习惯的信心。谈话交心、家长交流、同学帮助、利用学校广播站激励等措施均用上了，还有一个就是和他约定：实在控制不住自己想上网的话，就和老师说，在你完成当天的作业时，老师把自己的微机借给你，供你玩，但时间不能超过一小时，内容必须积极、健康、向上（一学年下来，此同学只向我借微机两次）。在老师、家长、同学的共同努力下，此同学发生了很大的变化——好学、善学、向上。最后学业水平考试时以优异的成绩考入高中进一步学习。

20xx—20xx学年度，我担任九年级三班班主任，我班有一位令学校领导头疼、令教过他的老师心烦的学生——张泉德。但可喜的是张泉德在七年级时的学业成绩不错，同时性格开朗，编演的小品得到全校师生的赞扬。我内心掀起了涟漪——这样一位“优秀”的学生怎么会失去上进心呢？我要帮助他。开学后，我就对他展开了“攻势”。但“可悲”的是开学后不久他就去给一同学过生日并且喝了酒骑摩托车摔伤了腿。伤心之余，想到在此时更应该帮助他树立正确的发展方向，为此我对他的“攻势”进行了调整。原先一个学生——张兴隆，也是一个小品、相声迷，通过自己的努力考上了天津艺术学院，以此事为突破口，树立张泉德的信心。一学期过去了张泉德开始学习了，性格依然那样的开朗，我坚信泉德的明天一定充满阳光。

三、工作中存在很多的不足。

1、读书学习，不能持久，并且潜意识中没有学习的种子。即使强迫自己学习，也没有记笔记的良好习惯，一些思考、感想就像过眼云烟一样，眨眼间忘到了脑后。

2、工作不能持久的坚持下去，某些工作只是开了一个头，就放到了一边。

3、在学校还没有发挥“骨干教师”的作用，我想自己只是一个“精神领袖”，而在教学、科研方面仅仅是一个“学徒工”，需要真正的静下心来研究自己的各项工作。

四、展望未来。

1、逐渐的养成善读书的习惯，并把读书的感想运用到实际工作中。

2、以身边的教师为榜样，学习他们的优点，使自身不断得到完善。

3、大量阅读名师的理论与著述，与名师零距离接触，提高自身的理论、业务水平。

我坚信自己在担当、勤奋、努力、宽容中工作一定会享受到教育的幸福！

个人述职总结篇二

乡扶贫工作按照县委县政府要求扎实推进，取得了较好的成效。

一、取得成效。

1、农村扶贫对象建档立卡工作。我乡贫困人口为5407人(含去年低保人数984人)。根据各村人均纯收入和区域位置，将19个村分为四类，其中一类村包括中罗洪、官树下、梓木溪、下罗洪、芭蕉山、上罗洪共6个村，共有农村人口12344人，按19.8%测算贫困人口为2442人;二类村包括光华、孟公、塘湾、采莲共4个村，共有农村人口3685人，按照22.5%测算贫困人口为830人;三类村包括新回、白莲、石莲、巴油共4个村，共有农村人口4716人，按23.1%测算贫困人口为1091人;四类村包括江塘、龙州、洞塘、严胜、幸福共5个村，共有农村人口4170人，按25%测算贫困人口为1044人。各村召开了党员组长会议，评选了评议小组，由评议小组进行评议选出建档立卡对象，并全部公示拍照，群众没有异议。现等待上级正式表格再填表录入电脑。

2、塘湾村扶贫建整工作。在扶贫工作组的大力支持帮助下，完成了村道硬化1.3公里，水渠硬化500米，河坝加固3座，新修2座，新建村部120平方米，完成了农电网改造，新修便民桥一座。

二、采取措施。

(一)组织领导到位。

班子专题研究了扶贫工作3次，成立了领导小组，召开村组干部会议，全面部署扶贫工作。

(二)经费到位。

农村扶贫对象建档立卡是一项庞大而复杂的民心工程，涉及千家万户，工作量大，乡安排村工作经费，1000人以下的400元，1000人到1500人的600元，1500人到人的800元，2000人以上的1000元，用于开展该项工作必需的培训会议、调查摸底、填表等方面的支出。乡财政适当安排建档立卡汇总、信息录入及信息化管理系统等方面的工作经费7000元，驻村干部缴纳风险押金200元。

(三)强化了人员培训。

乡对村工作人员进行集中培训。通过培训，切实让工作人员全面、准确掌握相关政策原则、指标要求、操作程序和具体方法，不断提高业务水平和服务质量。

(四)严格督查指导。

按照“省抽查、市监督、县核实、乡审查”的原则，加强对建档立卡工作的督查指导。乡将组织专门督导组，不定期深入到各村组，对各村农村扶贫对象建档立卡工作开展情况进行专项督查，将督查结果作为年终绩效考核的重要依据。

个人述职总结篇三

很荣幸，成为xx小学的一员，并在各位领导的团结带领下，和大家共同奋斗奉献了我今生最快乐的一段幸福时光。

即将逝去的这个学期，我主要担任了一至五年级8个班健康、劳动两科的教学，还承担了学校的值周工作，并负责文印室、劳动室、阅览室，及图书室的各项具体事务。在我们这个温暖幸福的大家庭中，我深切地感受到了温暖、团结，也感到了幸福和骄傲。

为了在新学年更好地做好自己的工作，现将我这一学期的工作从以下四个方面予以回顾总结，不当之处，请提出宝贵意见。

本学期来，我始终坚持以“学高为师，身正为范”的标准严格要求自己，忠诚党的教育事业，忠实履行人民教师应有的责任和义务。时时处处，为人师表，处处时时，修养自身，切实做到了热爱学生，尊重学生，让学生在教育中感受到爱，让学生在爱中受到教育。同时，我还特别注意全身心地热爱本职工作，关心集体，团结同志，积极奋进，以校为家，坚守岗位，敬业奉献。主动参加学校组织的各项活动，注重政治理论学习，注重教育素养提升，不断强化自己的爱岗敬业精神和劳动奉献精神。工作中，从不计较个人得失，始终坚持大局为重地做好本职工作，做到了备课认真、教学扎实、辅导精心，努力做一名学生尊重、家长信赖的好老师。

本学期，完成了学校分配的所有工作任务，取得了较为满意的成果。主要体现在这样几个方面：一是在校庆期间，协助舞蹈老师管理好学生，并对难度大的动作组织学生强化训练。在舞蹈老师因故未来的情况下，组织学生积极训练，在最短的时间内让学生掌握了动作要领。二是在教学中，克服开学初没有劳动、健康课教材和教参等困难，动手复印教材，购置教具，根据实际情况调整教材，选择贴切学生生活实际的内容进行授课，收到了较好的效果。特别是根据低段学生午休时铺不好被子的实际，在课堂上以比赛的形式，让学生展开竞赛，迅速教育他们掌握铺叠被子的技巧。又结合一年级新生入队的情况，教给学生系领巾的方法和技巧，并及时纠正了高段学生系领巾时存在的问题。课堂上，尽量调动学生的积极性。三是在负责文印室时，自制表格，认真履行文印登记制度。对教师文件中存在的问题，及时进行沟通并做认真的修改，既节省了时间，又减少了纸张浪费。对文印过程中出现的问题，及时请教技术人员，并且详细阅读说明书，在最短的时间内使文印工作细致具体化，给各位老师的教学提供了最大的便利。期末，对班级的学生资料情况，逐一认真核实，并将核实结果上交有关部门。协助教学指导部完成了试卷的改版与印刷工作。四是除了文印室的工作之外，还定期对劳动室、阅览室、图书室的地面及门窗玻璃进行了清扫和抹洗，对室内的物品进行了合理的摆放。

本学期以来，我始终坚持自觉遵守学校的各项规章制度，按时上下班。每周都认真准时地参加升旗仪式，周五准时参加学校会议，做到了开会认真听讲，细致做好会议记录。特别是能根据教学的实际情况，加班加点，努力保障各位老师的工作顺利进行。

值周期间，我认真执行值周教师的打卡制度，做到了认真检查、如实登记，各班的纪律状况、学生情况、学习实况，都一一翔实地记录在案，为学校提供真实的一手资料。

始终坚持认真负责地做好每一件事，将德能勤绩中的“勤”落到实处。负责一年级学生的洗碗情况时，能本着“热爱学生，尊重学生”的师德规范要求，精心组织学生，严防各种危险情况的发生，做到了“安全、高效、无意外”。

在我们这个温暖幸福的大家庭中奋斗奉献，我始终要求自己踏踏实实干地好自己的.每一件事，让同志放心，让领导满意。教学中，我始终坚持认真备好每一节课、精心上好每一节课。为了丰富自己的课堂教学，力争给每一个学生都赋予以新鲜的刺激和强劲的感受，我特别注重现代科技教学手段的发挥和使用，坚持始终地将课本内容制成丰富多样的课件进行施教。同时注重合理科学地拓展教学内容，扩大和丰富学生的知识视野，在课堂上采用小组比赛或者个人表演的形式，打破了传统的照本宣科模式，极大地调动了学生学习的积极性，活跃了课堂气氛。在劳动课堂上，指导学生使用带有危险性的工具进行操作。让学生自己动手用火柴做手工，并把相关的手工制品进行展览。看着学生们做好的手工制品，从心底里感到无比的高兴。

实践证明，在温暖幸福的大家庭中奋斗奉献，人的创造热情会成倍增长。值周过程中，我不止一次地切身体会到了我们xx小学前所未有的精神风貌和纪律风范，深感我们这个大家庭是一个有希望的团结战斗的集体，我们正在谱写着和将要谱写着光彩的教育华章。但同时也发现，一些学生在上课铃响了以后，不能及时地返回教室。就与值周领导及值周教师，及时沟通，商议了添加预备铃的办法，收到了预期的效果。

各位领导、同志们，xx小学的繁荣与壮大，需要我们每一位同志的精诚团结、奋斗奉献，我在其中做了一些具体的工作，但还远远不够。在今后的奋斗旅程中，我将本着“爱岗敬业，扎实奉献”的精神继续工作，继续用我的满腔热情和青春智慧为五小服务，为师生尽责。

恳切地希望大家给我支持，给我帮助！

个人述职总结篇四

过去的一年可以说是不平凡的一年，作为车间的一名技术人员，我在车间领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作汇报如下：

一、加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在20__年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，通过阅读了《__文选》，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，同时学习了胡的八荣八耻的社会主义荣辱，并按照八荣八的耻的要求来做人做事，并及时写入常思想江报，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

二、工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务。

1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。__年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台，累计改纺413台，十几个品种。

2、根据行业协会的精神，__年7月份公司要求五长丝车间北区停车，我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作，并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。9月份北区开车，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。

3、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性情况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性，今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法，大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结，及时上交处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

三、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作。

__年根据企管处的安排，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求按照三合一体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容，更适用于实际操作。3月份将作业指导书及时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作。

四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平。

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间特别制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员合格后方可独立上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷，加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习，使职工对公司的方针目标有更好理解等，为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛，提高职工实际操作技能。

居强新版作业指导书的学习，今年10月份，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习，由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，尤其是六月份总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避免脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。

个人述职总结篇五

一学年来，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任，个人年度述职报告。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。

能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。

认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。

让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。

因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。我将平时教学中碰到的问题写成教学案例和教育案例，并汇总成论文形式，边成长，边总结，走一步有一步的收获，厚积薄发，为将来做准备。

以上是我的一些汇报，这一年来我确实收获了很多，大学里学的是理论的知识，现在是在实践中成长，在一次次的失败与碰壁中收获，这才是实打实的知识，我很感谢泰日学校对我们新教师的培养，我相信我的明天会更好！

个人述职总结篇六

尊敬的领导、敬爱的同事：

您们好，我叫****，在此感谢领导能给我这次参加竞聘岗位的机会，我要竞聘的岗位是药剂士**级。

我热爱这项工作，热爱工作就是对自己负责。我今年**岁。20xx年毕业于**药科学校。20xx年6月在**海王药房实习工作。20xx年11日在****卫生院从事药房工作至今。性格活泼的我，积极参加各种活动，篮球和游泳。

作为一名医务工作者，2年来我一直尊纪守法，刻苦学习，积极进取，坚持学以致用，把学到的知识，用到实践中，救死扶伤是我们的职责，为人民服务是我们的宗旨。

因毕业后我一直从事药房工作，在这方面有一定的工作经验，更能发挥我的长处。所以我这次竞聘，如果我这次能竞聘成功，我会做到以下几点：

1、服从组织安排，在上级领导下全心全意为人民服务。

2、不断钻研医学理论知识，及实践操作技能，更加胜任本职工作。

3、尊纪守法，全力维护职业形象。

以上是我的竞聘述职报告，请各位领导及同事提出宝贵意见。

谢谢大家！

述职人：*****。

****年**月**日。

个人述职总结篇七

各位领导、同志们：

20__年，__教研室党支部的全体党员积极上进，团结互助，不断加强教学和科研等业务知识的学习，克服教学中出现的各种困难，积极投身到学校的各项工作中，充分发挥出了作为一个党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。作为__教研室党支部书记，现将各项工作汇报如下，请各位老师批评指正。

一、抓责任落实，切实履行第一责任人职责。

(一)按照任务清单抓落实。

根据服装党委制定的“党委引领，支部落实，书记负责，全员参与”的学习要求，按照任务清单、责任清单，落实上级党组织、教育主管部门的各项要求，围绕工作目标、工作计划，不断推进各项工作的有效落实，认真履行党建第一责任人职责。

(二)支部工作抓深、抓细、抓实。

把支部建设牢牢抓在手上，把支部工作抓深、抓细、抓实，做到组织生活有计划，活动有记录，年终有总结，让支部建设和各项学习教育活动有序开展。有效落实学校党委，基层党委、党总支关于基层党建工作的部署，勇于担当，认真履责，不断推进党支部的建设和党员示范岗建设。

(三)各项学习活动动员早、跟进快。

_月_日参加服装学院召开支部书记会议。_月_日，我支部召开会议，传达_月_日的会议精神，讨论支部2020年理论学习计划及支部“三会一课”的开展，就支部所承办的微作品任务进行讨论，拟定计划和方案。早做准备，时时跟进。

二、切实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

_月，召开支部会议传达服装学院《两学一座学习教育常态化制度化》精神。讨论制定支部学习计划，坚定学习的信念，坚持旗帜鲜明讲政治，切实增强推进“两学一做”学习教育常态化制度化的责任感、使命感。采用多种形式展开学习，把学习融入到日常的工作生活中，绵绵用力，久久为功，效果显著。

根据校、院党委“两学一做”的安排，支部按时召开了“如何做到政治合格”、“执行纪律合格”以及“如何做到品德合格”的主题研讨学习，借助现代媒体，组建qq群、微信群，进行学习交流，展开讨论，做到自学和集体学习相结合，理论联系实际，持之以恒，常抓不懈，做到真学、真懂，思想上、行动上时刻和党中央保持一致，和党的方针政策、法律法规以及各级主管部门的各项要求保持一致。主动适应新常态的各项要求,时时以《中国共产党党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》检点自己，查找不足，严格要求，自觉按照党员标准规范言行，坚定理想信念，提高党性觉悟。使党支部始终充满生机和活力，体现着党支部的战斗堡垒作用。定期组织党员开展集中学习、交流研讨活动，引导党员自觉尊崇党章党规，发挥党员党性坚强、爱岗敬业、履职尽责的先锋模范作用，在改革上做尖兵、在落实上当能手、在服务上做模范。通过一系列学习教育活动的开展，全体支部党员的信仰更加坚定，团结进取的信心更足，党支部的战斗堡垒核心作用更强。

三、严格组织生活制度，定期召开“三会一课”

坚持把“三会一课”作为党员学习教育的基本途径，建立适合本支部实际情况的支部学习制度，使之经常化、规范化、制度化。

(一)定期召开支部大会和支部委员会。

组织党员按期参加党员大会，定期召开支部大会和支部委员会，开展批评与自我批评，交流思想，改进作风，不断提高思想政治觉悟。从严要求、从严教育、从严管理、从严监督党员干部，严格领导干部参会制度，党员领导干部以普通党员身份参加自己所在党支部的组织生活，有特殊情况不能参加支部组织生活会的，同普通党员一样履行请假手续。不断推动基层党组织活动正常化、系统化、规范化。

(二)坚持党支部书记讲党课制度。

坚持党支部书记讲党课制度，以加强党员思想、作风建设。通过广泛收集与主题相关的理论、格言和事例、数据等资料，充分阐述论证，使党员开阔视野、增长见识，受到教育和启发。支部在_月__日开展了“弘扬愚公移山精神，争做合格党员”的微党课，在这次微党课上，我通过阐述从愚公移山精神的本质，引导党员发扬愚公移山的精神，绵绵用力、久久为功，以新状态迎接新挑战，以新能力引领新常态。支部党员也纷纷表示，在以后的工作中将持续发扬愚公移山精神，勇于担当，迎难而上。

四、开展丰富多彩的党建活动。

(一)积极参与各项党建活动。

20__年，根据学院“好党员、好故事”微党课的比赛安排，组织支部成员精心准备，人人参与。_月_日，在支部内部举行预赛，各支部成员从不同角度讲述了一个个鲜活的党员事迹，有翱翔天空，用生命谱写了一曲爱国主义和革命英雄主义壮丽凯歌的航空兵飞行员王伟;有为“月亮女孩”而守候的乡村教师闫乃富，有为人民不怕牺牲的好卫士任长霞;有新时代发扬雷锋精神的党员群体……时代不同，但一代代优秀共产党员身上体现出来的忠诚、为民、奉献精神却历久弥新，时刻激励着广大党员强本领、当表率、做贡献。经过支部内部预赛，最终一致推选__两名同志参加决赛，__在决赛中荣获二等奖，__获三等奖的好成绩。

(二)承办一项特色活动。

为进一步加强支部队伍建设，有效发挥党员的积极性和支部活力。11月，我支部承办了“践行两学一做展现支部风采”的红色微作品大赛，为了确保本次活动的顺利进行，支部早早召开支部大会，从活动形式、具体内容、评比办法等方面进行商讨，大家热情高涨，纷纷献言献策，制定了详尽的活动计划和流程。在作品创作阶段，为使微作品的内容丰富饱满，支部成员收集了大量的资料，最终制作了高品质的微作品。本次特色活动由支部书记负责，支部成员___三位同志具体制作，各支部成员人人参与，真正做到在创新中出活力的支部建设。

本次微作品大赛先由我们支部率先示范，其他支部跟做。旨在观摩学习，共同进步。活动计划自发布以来，服装学院各支部也积极参加，制作出一个个主题鲜明，内容丰富，特色突出的微作品，充分展现党支部凝心聚力的时代风采和党员教职工在工作中乐于奉献、敢于争先的优秀品质和敬业精神。

本次活动能引导党员、干部见贤思齐，形成正确舆论导向，营造浓厚舆论氛围。能够积极选树先进典型，大力宣传支部在各个方面取得的成绩和支部党员的先进事迹。成为加强支部建设，增强支部活力，带动党员积极性有利推手。

五、在各项工作中争创一流，充分发挥党员的先锋模范作用。

作为以骨干教师为主的党支部，教育引导每一位党员教师为人师表，爱岗敬业，充分发挥共产党员的先锋模范作用。在应急和突发任务面前，能勇挑重担，迎难而上。引导教师党员增强角色意识和政治担当，爱党、忧党、言党、护党。引导党员把“做合格党员”落脚到提高觉悟、岗位奉献上。支部党员都能在自己的岗位勤勉努力，奉献自己的青春和热情。部分年轻教师奋斗在教学第一线，年教学工作量达到600以上。教学任务重，科研压力大，但仍然能高效工作，无怨无悔。

六、存在的问题及改进措施。

(一)存在的问题。

理论学习还不够深入，学习浅尝辄止，在深度和广度上差距较大。缺乏激励机制，某些活动大家积极性和创造性没有充分调动起来。

(二)改进措施。

完善班子理论学习制度，将理论学习制度相对固定下来。做到学习内容、学习时间落实，要求对每次学习做好学习纪录，注重学习效果的提高。注重团队精神的培养，调动、发挥每位支部党员的积极性和创造性，增强支部的凝聚力和战斗力。

__党支部在学院党委的领导下，经过自身努力，在2020年取得了较多成绩。支部的建设工作有条不紊的进行着，党员队伍的素质不断提高，内部凝聚力不断加强，在群众中的威望越来越高。作为党支部书记，我将不忘初心，继续前行，切实履行岗位职责，为学院建设和学校发展做出应有贡献。

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个人述职总结篇八

20__年就快结束，回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20__年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。

一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围。

1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，m力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。

二、突出工作重点，落实管理目标责任制。

1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20__年没有发生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

三、主要经验和收获。

回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。

1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

四、存在的不足。

总的来看，工作中还存在很多不足的地方，，主要表现在以下几个方面，亟待解决：

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。

五、行政部20__年工作计划。

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

个人述职总结篇九

(姓名)，x年生，x人，x年x月加入中国共产党。

自入党之日起，我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。共产党员要有一种坚忍不拔、奋发有为的精神状态，有一种高昂饱满的革命热情，在市场经济条件下自觉接受各种锻炼。要发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良传统，牢记两个务必，做艰苦奋斗、勤俭节约的模范。这样，才能始终站在时代前列，保持共产党人思想上、政治上、组织上、作风上的纯洁性，在各项工作中发挥先锋模范作用，无愧于共产党员的光荣称号。所以，我时刻从自身做起，从实际做起：

一、抓紧学习领会党的先进理论知识，有理论武装自己;牢记党的宗旨和使命，时刻向党中央看齐，求真务实学才干。

党员要在各项工作充分发挥先锋模范作用，怎么发挥?联系到我们的工作实际，我认为关键是要全力做好七种人，即明白人、勤奋人、创新人、当家人、开明人、贴心人、带头人。

一是顾大局，守纪律，讲奉献，做政治上的明白人。要与党中央保持一致，认真贯彻党的路线方针政策，落实科学发展观，干好事业。我们要守纪律、讲奉献、讲吃苦，不要比待遇、比享受、比安逸。每个同志都要消除私心杂念，提高政治觉悟，纯洁思想，做一个政治上的明白人。

二是理论联系实际，做学习领会上的勤奋人。党员干部要带头学政治、学业务、学科技知识，在学习领会中成长，增长才干。我们不刻苦学习领会，政治敏感性、是非辨别能力就不强;不学习领会业务、科技知识，业务水平就不高，遇事就会显得本领恐慌。千万不要说你的知识已经足够了，凭经验办事就可以了，人活到老要学到老，今天、明天要干的事情，从今天开始就要好好地学，老老实实地学。

三是求真务实，勇于探索，做工作上的创新人。要进一步解放思想，更新发展理念，不断吸收好的经验，探索新思路、新办法，创新机关事务管理工作。我们每个党员干部都要深刻理解改革创新的必要性，积极参与改革创新，在工作实践中勇于探索，做工作上的创新人。

四是发扬艰苦奋斗精神，做创业上的当家人。要时刻牢记两个务必，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。在发展问题上该用的钱要大胆用，不该用的钱一分钱也不要浪费。家是创出来的，不是守出来的，要发扬不惧艰难、奋力拼搏、甘于奉献的精神，勇挑重担，艰苦创业，做一个合格的带领群众创业的当家人。

五是充分发扬民主，做团结上的开明人。要严格执行党章和党内政治生活准则的各项规章制度，坚持民主集中制原则，充分发扬民主，加强领导班子内部监督。党员干部要善于团结同志，不但要团结与自己意见一致的人，而且要团结和自己意见不同的人一起工作，做一名团结共事的开明人。

六是密切联系群众，做群众的贴心人。要知民情，要深入基层，听取群众意见和呼声，摸准、摸透基本情况。要把群众满意不满意，作为检验工作好坏的标准。第三，要得民心。党员干部要准确地掌握民情民意，做一些顺民心、得民意的好事、实事。这样，党员干部和群众的心就会贴的更近，感情更深，联系更紧。当然，也不是要当老好人，一味讨好，要坚持原则，处事处人公平、公正、公开，搞五湖四海，不能搞亲疏，只有这样群众才信服。每一个党员干部要牢固树立群众观念，做一个群众的贴心人。

七是谨守为政之德，做廉洁上的带头人。廉洁方能聚人，身正方能带人，律己方能服人，无私方能感人。党员干部要在转变作风方面作出表率，必须率先垂范，做廉洁上的带头人。要树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持高尚的道德情操，真正养成共产党人的高风亮节，树立一身正气，做廉洁上的带头人。

二、在实践中提高自身各方面的修养，时时讲奉献，刻刻发挥先锋模范作用，在自己的生活圈内影响一部分人，争上游、求进步，艰苦朴素，做好榜样作用。

当今社会需要高质量的复合型人才，因此我在大学四年期间时刻注意自身的全面提高，建立合理的知识结构，在计算机方面有较深厚的理论基础，熟练掌握vb、c++、java、数据结构、操作系统原理、编译原理等计算机基础知识;熟练于网页制作、p+css布局、网页美工等;对sql、oracle等数据库编程和internet、电子商务有一定了解。我还利用课余时间学习领会了心理学、文学、销售管理等方面知识。多次在报、师范学院网站、-学院网站上发表文学品和新闻报道。

我还充分利用课余和假期时间，走进社会，参加社会实践活动。从事过网吧网络管理、电子产品销售、餐饮销售和管理等岗位，在实践中培养了动手能力和组织能力，丰富了社会阅历，为今后开展各项工作打下坚实的基础。在同创博远科技有限公司进行两个月的专业实习期间，更是出色的完成任务，赢得了客户、公司领导和学校老师的高度肯定。

我一直坚定着一个发展理念，即大发展、小困难，小发展、大困难，不发展、最困难。如今我将离开校园，走向社会，走上工作岗位，我信心十足。因为我做好了吃苦的准备，做好了奉献的准备，做好了乐于学习领会的准备，做好了团结他人的准备，我坚信，只要自己一直坚守者一名党员的信念，好好生活，努力工作，我一定会开创自己的未来，实现自己的人生价值。

个人述职总结篇十

述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间（立法会议或者上级开会期间和工作任期之后）进行，下面小编带来的个人述职报告个人总结大全，希望大家喜欢！

尊敬的领导：

您好!

20__年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作。

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度。

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

3、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

此致

敬礼!

尊敬的院领导：

你好!

我来到__工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

尊敬的领导：

您好！

斗转星移，进入__已四个多月，我一直从事客服咨询专员工作，在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善，作为一名__人，由衷的感到自豪。四个月的工作经历，自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。以下是我的工作述职：

一、树立全局观念，做好本职工作。

做好本职工作，树立全局意识是首要的问题，客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是，树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后，我首先接受了大约一星期的培训，培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。

通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解，也对自己的个人能力有了很大提高，同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作，客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话，对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访，对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单，但是作为直接和客户进行沟通的部门，这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况，并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能，勤于思考应变。

随着销售行业的不断发展，药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员，在做与客户的直接沟通工作时，要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题，给予专业的回答，对于客户反映的投诉及其它问题，第一时间做出正确的应变，使客户满意的同时，保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作，需要的是专业的知识水平，及灵活的应变能力，并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时，我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况，总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史，我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料，并把这些资料和同事间进行了分享，来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通，是衡量客服人员专业水准的标尺，同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流，提高工作质量。

客服人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，中药药品尤其如此，如果不连续按疗程用药，很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字，和客户的交流，能够更好的了解客户对产品的需求，和同事之间的交流，能够增加工作经验，分享心得，能够整体提高团队的水平，提高工作的质量。

四、遵守公司制度，积极参加活动。

没有规矩不能成方圆，一个企业的规章制度是否完善，直接关系到企业的形象和文化氛围，而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里，作为一名客服人员，我没有出现无故请假的情况，在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动，比如：拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中，同事间增进了了解，团队间增进了合作。

在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本职工作，管理好现有客户资料，定期对已购买客户进行回访，让其在感受药品良好效果的同时，也感受到__药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访，对其失眠情况进行跟踪，随时向其传达__治疗失眠的独特理念。其次，根据公司的推广情况，随时在沟通技巧和专业水平上作出改善，协助完善公司的推广工作。再次，提高自己的专业水平，总结不同的客户失眠情况，随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通，和同事友善合作，无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的服务，公司产品可以创出，其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业，也只有依托高质量的产品和完善的服务体系，才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里，希望在领导的带领下，在同事的帮助下，自己的成绩能够更上一层楼，为公司的发展贡献自己的一份力量。

尊敬的各位领导：

大家好!

20__年就要过去了，在这里员工__向各位领导问好，祝大家新年快乐!如下是我对20__年的述职报告：

一、对20__年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。

(1)对20__年的认识和问题。

20__年是一个不平凡的一年，这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多，从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。

(2)工作改进与措施及努力方向。

当我认识到自已工作上的错误与不足时，认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果，我以决心努力改进，在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做的更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。

一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

二、个人职责。

我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中，和大家一样成为贵公司的普通员工，做好录入工作，几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后，使大家在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。

三、工作感悟。

岁首年终，我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领大家奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

四、20__年的工作展望及自已的发展方向。

1、20__年的工作展望。

新的一年给了大家新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

2、20__年的发展方向。

努力学好专业知识，利用空余时间学习与相关知识，尽可能的早日成为一名合格的员工。

此致

尊敬的领导：

您好！

20__年，是我们公司稳步发展的一年。作为公司副经理，我的岗位职责涉及经营，接待保障等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况述职如下：

（1）认真完成各项接待保障任务。

时代在变、环境在变，接待保障工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念为客户排忧解难，为了方便客户，提高了工作效率。我在接待保障工作中转变服务观念，注意公务礼仪，在对外接待保障上自觉弘扬文明新风和公司“、”的经营理念，努力在接待保障上下功夫，把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为接待保障标准。坚持做到“四个不让”：不让接待保障工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让客户在我这里受到冷落，不让公司的形象在我这里受到损害，使每一个客户感受我们公司团队的温馨，享受优质高效的服务。

（2）尽职尽责做好本职工作。

一年来，我按照岗位要求严格履行着公司副经理的职责，积极参加公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

（3）工作中存在的问题。

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的管理工作仍有待加强，业务拓展能力有限。作为公司副经理，在许多方面也存在着不足：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

（4）明年工作打算。

明年我将从以下几方面努力整改提高：

一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识；

二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，特别是对（企业）各项制度要学深、学透，做到应用自如。

历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在公司副经理的岗位上，在分管的工作中，为公司发展添砖加瓦！