方案的实施过程中需要持续跟踪和评估,及时调整和改进。一个好的方案应该是可行的,我们需要评估资源和风险,找出最佳的平衡点。方案的价值和效果需要经过长期的实践和检验。
医院员工培训方案篇一
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的'文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激-情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要 学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
近半月的新职工培训已经结束,我们即将投入到紧张的工作中。在培训期间有很多难忘的事。让我们对胸医有了更加深入的认识,对我们的工作环境有了更多的了解,也重新认识了我们肩上的职责。
医院为了使我们在工作中更加团结、更加坚强,更加具有凝聚力,能够更好的适应无限变化的环境,特地为我们进行了拓展练习。趣味横生的游戏及设计队旗等都使我们感慨颇深,受益匪浅!通过练习,使我充分认识到认真的工作态度及团队协作精神的重要!小游戏,大智慧!看似简朴的游戏,假如我们不认真思考,慎重对待,等待我们的可能只有失败!不可为避免的会有枯燥、懈怠,但是,通过练习,我们认识到时刻保护认真负责的工作态度是多么重要,尤其是身为一名医务人员,面对的是患者的病痛和生命时,我们必须保持警惕!时刻认真!
通过设计队旗的活动,我也充分认识到了团队协作精神的重要!有人说,团队和个人的关系就像水和鱼的关系。我们每个人都是鱼,而我们的团队就是水。鱼是离不开水的。无论我们从事怎样的工作,其实都是处在一个团队中,团队中每个人各司其职,才能使我们每个人的付出得到最大的收益!与其在谩骂和勾心斗角中钝化自己的才干,不如在实际工作中绽放自己的才华!
因为追求,所以选择:因为选择,所以坚持,因为坚持,所以奋进!选择了就要去坚持!选择代表了一种对团队的承诺与责任,同时也是对自己的承诺与责任!既然选择了救死扶伤的行医之路,选择了胸科医院,我就会对自己的选择负责,对我们的团队负责,努力提高自我,挑战自我,追求梦想,攀登人生新的高峰!
医院员工培训方案篇二
对企业员工进行心理辅导的目的及意义 :
1.有效的员工心理辅导可以为员工创造一个有效、健康的工作环境。
2.通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源管理者处理员工关系的死角,消除可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加组织的凝聚力,帮助公司保持永续竞争力。
3.吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟
4.培养人才:为了确保企业高效运行,企业管理者可以通过实施有效心理帮助来迅速提高 员工特别是关键员工(如部门主管、中层管理人员等)的能力,这些关键员工的能力提升之后可以让他们带动一般员工。
5.留住人才。
6.激发积极性:心理帮助可以吸引人才,更是激励人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增强竞争优势
培训具体方案可从培训前、培训中、培训后三方面把握。
(1)让员工发现自身的差距,让其明白哪些因素导致他(她)产生压力和动力。开启员工的心理空间。
注重与职工的沟通,为职工的压力寻求释放的途径,适当的情绪宣泄,有助于恢复员情绪的平衡。管理者要学会做一名忠实的聆听者,学会倾听,通过上下级之间、职工之间的无障碍沟通释放压力,为职工提供精神上的支持与关怀。例如定期开展领导接待日,各部门领导接见一线工作人员等。 作为职工个人释放压力的方式,也可以在不干扰别人的前提下,痛哭一场或打枕头,把情绪适当宣泄出来,以避免在解决问题的重要时刻把不适当的情绪表露出来。
(2)培训的好处意义,培训奖励(收益)来看。
工作任务的设计和安排最好是由易到难阶段式的。员工只有明显地感受到自己的成长和进步,才会对自己的将来更有信心。不过,工作上的困难和挫折是很难避免的,有的员工可能会迎难而上,也有的会退缩。对那些意志消沉、沮丧的员工,企业应该强调其所做努力中的积极方面,并以鼓励他们“吃一堑,长一智”的方式继续进行。同时,也要积极与他们沟通,了解他们的困难所在,与他们一起寻找解决方案,假如最后发现是工作安排的不合理,还可以对工作进行适当的调整,以更适合他们的长处、能力和才华。 此外,部门也要给予他们改错的机会。这样可以进一步减轻新员工的顾虑和心理负担,帮助他们恢复信心,提高适应力。而且,即便是惩戒也最好是渐进式的。
(3)做门槛(成就欲望)刺激。
部门在分配给新员工工作任务后,一方面要信任他们,让他们放手去做;另一方面,也不能对他们的工作不闻不问。那样的话,新员工会觉得自己受到了冷落,不受重视。特别是当自己辛辛苦苦做出来的业绩得不到企业的评价和肯定。让他们有更大的成就欲望。
(4)筛选受训者,传递企业章法。
扭转培训无论枯燥还是无用,都要将培训变为“欢乐盛宴”
因此在培训前一定要让受训者有所期待。
医院员工培训方案篇三
3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。
4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的.识别及处理。
二、培训对象。
新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。
三、培训内容。
具体内容如下:
第一天第二天第三天第四天第五上午下午法律法规爱婴医院法律法规题目课时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时方式讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解讲解授课人上午医院规章制度及爱婴医院相关规章制度下午各科室岗位职责上午下午上午医院礼仪急危重症抢救流程母乳喂养ppt下午新生儿疾病的常见症状及鉴别ppt上午《实习课1》急救讲解示范操作天下午《实习课2》母乳喂养4小时讲解示范操作本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和**婴保健法》、《中华人民共和**婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、dic、子痫的抢救流程;母乳喂养ppt根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、who/unicef制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。
四、培训反馈与考核。
对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。
五、培训结果及要求。
必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。
医院员工培训方案篇四
一、甲方_________因工作(生产)需要(或根据乙方_________的个人申请),同意乙方参加_________培训。现根据劳动法及本单位的.有关规定,经双方协商,一致同意:
从_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培训形式
全脱产学习/半脱产学习/非脱产学习。
三、培训费支付
培训费共计_________元。由甲方负责承担_________%,人民币_________元;由乙方负责承担_________%,人民币_________元。培训所需的交通费用由乙方负责。
四、乙方在培训期间的,其基本工资发_________%或不计发;岗位工资发_________%或不计发;其他工资奖金补贴发_________%或不计发。
五、乙方通过培训后,未取得合格成绩者,培训费用全部由乙方承担。
六、由甲方提供经费,时间的培训,乙方必须为甲方继续服务_________年。
七、乙方违反劳动合同或提前解除劳动合同,以及培训后为甲方的服务年限不满,乙方需赔偿甲方,赔偿金包括:由甲方为乙方支付的培训费,脱产期间发的工资奖金。
八、其他约定:_________。
九、本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,本合同由双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
医院员工培训方案篇五
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有许多状况需要去熟识,去适应,所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的培训机会。我参与了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不清晰,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础学问、院内感染的掌握、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、大事等等,诸多实例的叙述,带动了大家投入到医院感染的掌握监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。把握了推断院内感染的原则,既能准时发觉医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避开草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避开医源性感染的发生,也是一种自我爱护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的'原则。这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会爱护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的进展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入到的熟悉。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德、医疗平安及防范、院内感染等相关学问。培训虽然短暂,但我所受的启迪和训练对我以后的进展起到了不行估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态主动投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院员工培训方案篇六
2、加强职工医疗安全防范意识
4、加强科主任、干部领导带头意识
5、赢得更好的医院形象和经济效益
二、参与对象:
三、培训广告条幅:
四、课程培训安排:
培训课程从命题作文开始:可参考(讨论)。人人参与,总结我做到了那些。
如:假如我生病了,在xx医院就医(看诊、住院),希望能得到怎样的满意服务。(包括导诊、就医、缴费、诊疗、住院等等)
课程设置: 核心课程 | 如何提升中层干部与员工执行力 科室质量和风险管理 医疗服务与医患沟通技巧 医疗事故防范和医疗纠纷化解 医院服务质量与员工的关系 |
专题讲座 | 医院行为规范与礼仪培训 医院形象塑造 员工综合素质与技能提升 |
培训调研 | 学习期间可安排1-2次市内医疗单位或著名企业考察。 |
培训总结 | 参与人员必须每人书写总结,以检查培训质量与接受情况。(包括听到了什么,自己经后工作该怎么做等) |
具体安排计划(略)。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索医院员工培训计划。
医院员工培训方案篇七
医院可以制订出很多的规章制度和管理措施,可以制订出非常好的目标或计划,但是如果职工不贯彻执行,那所有的目标或计划不过是画饼充饥,于事无补,员工培训是提升医院战略执行力的重要手段。然而,当医院投入大量的时间、精力和金钱之后,却发现培训往往是流于形式,并没有像预期那样有效提高员工素质和医院的核心竞争力。这主要是因为我们目前的培训仍处于初级阶段,大多数医院对培训缺乏正确的价值理念和战略眼光,尚未建立一套完善的培训管理体系。
培训开发是对人力资本的重要投资。据《财富》杂志统计,美国医院,共有5450万雇员参加了人均40小时的脱产培训,总费用达607亿美元,人均培训费用1114美元。医院寻求发展,员工期望成长。培训帮助员工不断成长,使医院更具吸引力。员工服务期对内在自身价值增值的期望、对被社会淘汰的恐惧,促使更多的人选择学习型的组织。
方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
医院员工培训方案篇八
随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步,我们本着“以患者健康为中心”的宗旨,我们的医务工作者,不仅要有高超的医术,还需有高尚的医德医风和人性化的服务。
为使培训更切合工作的需要,使培训的效果更好,则初步理出以下方案:
一、培训主题:
二、培训地点:
三、培训课时:
四、受训人员:
五、培训目标:
1.了解医院医务礼仪的'重要性;
2.了解患者投诉的处理技巧;
3.改善医院礼貌礼仪及职业的服务形象;
4.学会与患者在治疗过程沟通方式;
5.学会与同事之间的沟通礼仪。
六、培训方式:
七、培训内容:
1.医务人员仪容仪态,礼貌礼仪;
2.医务人员服务流程;
3.医务人员与患者沟通方式。
为规范科室管理,提高员工素质,提升管理和业务水平,满足工 作需要,特制定本制度。
1、科室每年制订培训计划,培训分为科内培训和外送培训。
2、 科室内部培训采用理论和实际操作相结合的方式, 倡导轮流执 教模式,通过当“老师”和“学生”方式促进业务知识拓展和更新。
3、新进员工原则上应指定专人进行科内岗前培训。
4、科室积极创造条件,结合工作需要,向医院申报并选派员工参 加外送培训。
5、 新进人员经过岗前培训后需进行考核。 考核合格后可在相应岗 位试用 3 个月,试用期间原则上应指定一名指导人员。试用期满科内 进行综合评价合格后正式上岗。
6、 科内日常业务培训需进行理论或实际操作考核, 不合格者需进 行再次学习和培训直至合格。
7、 从事疾病分类和手术操作分类编码的工作人员, 必须参加省级 及以上专业培训后方可独立从事该项工作。从事系统管理的计算机技 术人员必须得到授权方可独立从事相应系统管理工作。
医院员工培训方案篇九
为切实做好我院新上岗人员岗前培训工作,特制定实施方案如下:
一、培训对象
凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加上岗前培训,全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。
二、培训意义
(一)医院岗前培训是对新录用员工的集中培训,岗前培训不但是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。
(二)对医院新进人员而言,培训可以使他们对医院有更深层次的了解,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。
(四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、
道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。
三、培训目的
通过岗前培训,使医院新上岗人员掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。
通过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。
四、培训部门
岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。
人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。
各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果负责发放《岗前培训合格证书》。
五、材料准备
(一)医院准备《岗前培训手册》,内容为医院概况、组织结构、主要的规章制度等。
(二)人事科、党办、医务科、护理部、院感科、投诉办、信息科、保卫科、财务科、药剂科、输血科等相关科室部门按培训内容要求准备讲义、培训材料等。
六、培训方法
(一)新员工到人事科报到后,人事科负责发放《岗前培训手册》和《岗前培训登记表》,指导新员工岗前培训程序,并进行人事科负责内容范围的岗前培训和考试。
(二)新员工持登记表按流程到相关部门、科室进行岗前培训和考试,各部门培训、考试完毕后在《登记表》上如实填写。
(三)全部培训、考试结束,新员工持填写完毕的《岗前培训登记表》到人事科领取《岗前培训合格证书》。
一、 培训目的
2、掌握各岗位医务礼仪
3、熟悉临床常见急危重症抢救流程。
4、掌握爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的'规章制度,掌握母乳喂养知识以及新生儿常见病多发病的识别及处理。
二、培训对象
新上岗的医护人员、本年度安排轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。 三、培训内容
具体内容如下:
本次培训教材涉及法律法规包括《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《处方管理办法》、《抗菌药物管理条例》、《病历管理规定》、《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》等法律法规;急危重症抢救流程包括心肺复苏、过敏性休克、输液反应、新生儿窒息、羊水栓塞、产后大出血、dic、子痫的抢救流程;母乳喂养ppt根据《创建爱婴医院18小时课程》和《母乳喂养培训教材》、who/unicef制定的《促使母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》及本院母乳喂养规定、促进母乳喂养适宜技术等为教材。母乳喂养实习正确喂哺姿势,手法挤奶。
四、培训反馈与考核
对于本次培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。
五、培训结果及要求
必须对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对所有人员进行爱婴医院相关知识的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员掌握医院管理相关法律法规、熟悉医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,掌握各岗位医务礼仪,熟悉临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都掌握了有关母乳喂养的知识,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣传者、执行者。
一、 培训目的:
(二)使新进(聘)职工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
(三)帮助新进(聘)职工适应工作群体和规范;鼓励新进(聘)职工形成积极的态度,融入医院集体文化,提高医院集体的凝聚力与向心。
(四)使新进(聘)职工掌握如何进行工作沟通、时间管理、压力管理、服务意识及自我激励等多项技巧。
二、培训对象
新进(聘)职工
三、 培训周期
新进(聘)职工入职培训期1个星期,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人事科根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式
1
(一)脱岗培训:由人事科制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
(二)在岗培训:由新进(聘)职工所在科室负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该职工培训方向,并指定专人实施培训指导,人事科跟踪监督。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材
以《医院规章制度与岗位职责》为基本培训内容。
六、培训内容
(一)心态调整
1、积极心态迎接新工作
(1)如何调整心态
(2)认识医院
(3)新进(聘)人员的自觉
2、新员工以具备怎样的心态
(1)心态决定状态
(2)空杯心态(清华、北大毕业等于零)
(3)职业心态
(4)积极心态
(5)阳光心态
(6)新人心态
(二)工作观
2
(1)工作:成功之路的起点
(2)忠诚:卓越一生的基础
(3)逆境:唤醒心中的巨人
(4)信念:铸造生命的奇迹
(5)目标:奔向人生的彼岸
(三)职业意识
1、热爱本职工作
2、病患至上
3、换位思考
4、责任意识
5、吃苦耐劳
6、以身作则
7、不计较个人的事
(四)职业形象塑造
1、着装整洁。
2、行为举止:站姿、坐姿、行姿。
3、正确的手势:几种常见的手势、手势注意事项。
4、握手礼仪,有规可循:握手的场合、握手的顺序、握手礼仪、握手忌讳。
5、把话说好,言之有“礼”:合理的称呼(称呼的原则、称呼的技巧、称呼的禁忌)、善用客套语(一般性的四大礼貌用语、敬语、谦语、雅语)、微笑是一种无声的语言。
(五)医院简介(略)
(六)医院文化与经营管理理念
医院自成立以类似,始终以“人人平等享有××服务”为愿景,以发展中国的××事业为使命。坚持“以人为本以患者为中心”采用先进的××管理模式并不断持续改进保护患者的切身利益,用适中的××价格和优质高效的××服务满足不同患者的需要,最大限度地回报社会。
(七)医院规章制度与岗位职责
参照《医院规章制度与岗位职责》一书中有关内容。
供稿人:赵贵宁
为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了
副组长:***、***、***、***
二、培训目的:通过有效的培训,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:为期1周,具体安排如下:
三、培训内容:
(一)医院概况(人力资源培训内容) 1、院训(厚德、精医、博爱、惠民);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
6、学习员工手册;
(二)法律、法规
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构病历管理规定》;
3、《医疗事故处理条例》;
4、《侵权责任法》
5、《医疗机构临床用血管理办法》
(三)医疗质量、医疗安全
1、医院核心制度手册(发放至个人); 2、2015年医务人员综合考核方案;
3、病历质量考核标准(发放至个人);
4、新版《病历书写基本规范》;
5、医疗风险及应急处理预案;
(四)急救知识培训
1、急危重伤病标准及诊疗规范
2、重点病种急诊服务流程
(五)母乳喂养知识培训
(六)药事管理内容
1、医疗机构药事管理法规汇编;
2、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
3、处方评价标准(发放至个人);
4、万荣县人民医院抗菌药物分级目录(发放至个人);
5、麻-醉-药品和精神药品临床应用指导原则;
6、国家基本药物目录(发放至个人);
7、《抗生素管理制度》;
8、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
9、麻-醉-药品和精神药品临床使用培训后进行考核习题。
(五)院感培训内容:
医院感染知识培训:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺。期望在今后的培训中不断优化培训内容。
**县人民医院
2015年元月
方案一:医院岗前培训方案
根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要,为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:
一、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:7月22日7月30日
三、培训地点:体育城、医院会议室
四、培训内容:
(一)阳光城拓展训练
(二)院内培训
1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划
(1)学习医院核心制度,找到立足方位感
(2)学习医院文化理念,找到价值认同感
(3)学习医院发展历史,找到职业规划感
2、医院业务发展相关情况)
3、医教科培训内容 (待定)
4、院感预保科培训内容
(1)传染病报告
(2)医院感染控制
(3)相关法律法规内容培训
5、保卫科培训内容
(1)消防安全知识培训
(2)工作岗位注意事项
6、药剂科培训内容
麻-醉-药品、抗菌素、处方管理相关内容
7、财务科培训内容
(1)欠费管理
(2)职工费用报销程序及标准
(3)差理费管理条例
8、医保办培训内容
9、急救知识与技能培训
五、培训制度:
六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。
七、培训考核
(一)笔试。
(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。
方案二:医院岗前培训方案
为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训计划,具体安排如下:
一、培训机构:岗前培训工作组:
组长:
副组长:
组员:
二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:即报到的第一天起培训。
三、培训地点:医教科办公室
四、培训内容:
(一)医院概况(人力资源培训内容)
1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);
2、服务承诺:心贴心的服务、手握手的承诺;
3、医院的基本概况(发展史及远景);
4、医院的行政组织结架;
5、医院奖罚制度;
6、学习员工手册;
(二)医教科培训内容
1、《中华人民共和国执业医师法》;
2、《医疗机构管理条例》;
3、《医疗机构管理条例实施细则》;
(三)质控科培训内容:
1、府城医院核心制度手册(发放至个人);
2、医疗机构药事管理法规汇编;
3、住院病历质量管理实施细则;
4、府城医院医疗文书奖惩补充条例;
5、运行病历考核标准(发放至个人);
6、终末病历考核标准;
7、新版《病历书写基本规范》
8、中医、中西医结合病历书写基本规范;
9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);
10、处方评价标准(发放至个人);
11、府城医院抗菌药物分级目录(发放至个人);
12、麻-醉-药品和精神药品临床应用指导原则;
13、国家基本药物目录(发放至个人);
14、麻-醉-药品和精神药品临床使用培训后进行考核习题。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素类药物分级使用管理实施方案》(试行);
院感培训内容:
医院感染知识培训:
1、医院感染相关概念;
2、手卫生;
3、医疗废物管理制度;
4、职业暴露;
5、无菌操作基本常识;
6、医院感染报告报告制度;
7、医院感染暴发报告流程;
8、医院感染诊断标准;
9、多重耐药菌医院感染管理制度;
10、多重耐药菌报告流程;
传染病防控知识培训:
1、传染病报告组织机构职责;
2、传染病的报告制度及报告流程;
3、传染病信息报告;
4、传染病报告卡填写要求;
5、常见传染病的诊断;
6、考核与评估;
(五)医务科培训内容:
1、《中华人民共和国传染病防治法》;
2、《中华人民共和国药品管理法》;
3、《医疗事故分级标准》(试行);
4、《医疗事故处理条例》;
5、《首诊科室与首诊医生负责制度》;
6、《三级医师负责制度》;
7、《值班、交接-班制度》;
8、《处方制度》;
9、《转院、转科制度》;
(六)急救知识培训(重症医学科)
1、心肺复苏;
2、输液反应;
五、授课形式:幻灯片形式进行授课。
通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺。
期望在今后的培训中不断优化培训内容。
方案三:医院岗前培训方案
根据医院继续教育规定和工作需要,为使2012年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:
一、培训目的:
通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:
7月22日7月28日
三、培训地点:
xx-x医院保卫科办公室
四、培训人:
保卫科科长:xx-x
五、培训内容:
(1)消防安全知识培训
(2)工作岗位注意事项
(3)安全教育制度
(4)巡防队员职责
(5)交接-班制度
(6)巡逻队员工作职责
(7)急救知识与技能培训
围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。
其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
医院员工培训方案篇十
四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为xxx石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。
作为一名新员工,当我刚走进xxx石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识,同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于xxx石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。
想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
1、没有规矩难成方圆。
2、没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工。
3、没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,医院岗前培训心得体会d)没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力。
4、没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。
医院员工培训方案篇十一
根据医院继续教育规定和工作需要,为使2015年保卫科新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,熟悉工作岗位特点和要求,增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案,具体内容如下:
通过有效的`培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
7月22日—7月28日
xxx医院保卫科办公室
保卫科科长:xxx
(1)消防安全知识培训
(2)工作岗位注意事项
(3)安全教育制度
(4)巡防队员职责
(5)交接班制度
(6)巡逻队员工作职责
(7)急救知识与技能培训
首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。
其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
医院员工培训方案篇十二
一、培训目的:
通过有效的培训,提高保卫科员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。
二、培训时间:
7月22日-7月28日。
三、培训地点:
四、培训人:
保卫科科长:
五、培训内容:
(1)消防安全知识培训。
(2)工作岗位注意事项。
(3)安全教育制度。
(4)巡防队员职责。
(5)交接班制度。
(6)巡逻队员工作职责。
(7)急救知识与技能培训。
首先通过本次培训课程,把相关的治安、消防知识结合身边发生的案例和事件进行讲解,内容包括常见火灾类型、燃烧特点、火灭扑救技术、逃生方法,灭火器的类型、结构、适用范围、使用方法及注意事项等。要求大家要将防范当做重点,熟练掌握基本的消防技能。深入浅出、简明扼要、使提高新入职工的消防安全意识和自防自救能力,为今后杜绝消防隐患,维护医院财产安全,从思想上筑起堤坝。同时,告诉大家日常工作中还要树立起法制观念,增强责任感和使命感,针对人员密集场所特点,要善于察言观色,观察可疑人员的行踪,提高警惕,敢于盘问,确保医院、病人财产不受损失。
其次,带领保卫科新进员工在模拟起火点,让新员工们使用手提式灭火器进行扑灭,要求每人均要进行现场操作,直至掌握为止。进一步加强员工使用灭火器的操作技术。
见附件。
保卫科:
医院员工培训方案篇十三
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出
现的问题,回答新员工的提问。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天)新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需表格
新员工培训方案
为了使新员工快速融入到新集体、熟悉新的工作环境,了解自己的工作职责和工作内容,尽快进入饱满的工作状态,因此需要为新员工进行如下培训。
1. 让新员工了解公司的历史、政策、企业文化等,缓解初进公司的紧张情绪,使其更适合公司并进入角色。
2. 让新员工了解并掌握公司的项目内容、发展情况、和岗位信息,使其感受到公司的接纳,体会归属感和鼓舞士气。
3. 使新员工明白自己的工作职责,提高解决问题的能力及提供寻求帮助方法。
4. 为新员工提供岗位培训,确定工作指导,使新员工体会到“扶上马、送一程”的亲切感,融洽同事关系,改善工作氛围。
医院员工培训方案篇十四
走出校门,带着对社会的奇怪心,带着对工作的热忱,走进了人生的第一个工作港湾——xxx市xx医院。在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操劳的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的学问却是终生受益的。
通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,进展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训其次天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、急躁、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素养有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素养、有力量、有水平的集体奠定了良好的基础,也关心我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的.感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开头和结束,我们要做的并不是去感叹或哀痛,而是用我们的心去关心每一个患者。
责任感和怜悯心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时预备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,擅长学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术学问,我们面对的是一个生命,所以工作时肯定要有严谨的工作态度,要做到医护协作默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。再当前医患关系非常紧急的状况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素养,避开医疗纠纷。
在工作中,面对竞争,要有危机意识,假如自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。除了上述之外,在这次培训中,我深刻地熟悉到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消退紧急和生疏感,可以使新入院的病人消退恐惊和焦虑,缩短医患之间的距离。
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