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2023年客户部经理竞职演讲稿(大全8篇)

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2023年客户部经理竞职演讲稿(大全8篇)
2023-11-12 22:31:43    小编:

演讲稿的结尾部分可以总结演讲内容,或者给听众留下一个深刻的印象。在结尾部分,要总结演讲内容,强调核心思想,并留下深刻印象给听众。以下是小编为大家收集的一些优秀演讲稿范文,供大家参考和学习。

客户部经理竞职演讲稿篇一

各位领导,同事,来宾:

大家上午好!

这次参加客户部经理这个职位的竞聘,我认为这既是一次锻炼自己的机会,也是展示才华的机会。我一定要抓住这个机会,实现我作为一个移动公司员工立志为公司效力的梦想。

首先,我认为,作为客户经理,她应当做到:

要有敏锐的观察能力。市场的.培育和客户的情况很复杂,不仅差别很大,而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察能力的客户经理,要对客户及市场的变化都能了如指掌,并能及时反馈信息。

其次,为了竞聘这个职位,我对公司现在的客户部工作做了一些调查与分析,我认为在某些方面还有一些有待完善的地方。

最后,我专点谈谈自己竞聘成功后的一些工作打算,我用八个字来概括:内强素质,外树形象。

二、沟通不是纸上谈兵,我们的口号:沟通从心开始!我认为心开始了,没有行动一切都等于零。就如公司那句广告词:心动不如行动。只有真正与客户沟通,心连心的沟通,让客户部与客户的沟通成为诚信的朋友,投资的顾问让客户遇到困难第一个想到的是我们,那我们的沟通才算成功。

我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。

为人上,我胸怀坦荡,公道正派与人为善。

工作上,我吃苦耐劳,认真负责,一马当先。

生活上,我不争名利,不计得失,不推诿解脱。

进公司以来,我一直没有放松对通信专业知识的学习,没有停留过对客户工作的研究。我用满腔的热情对待我的工作。

相信我吧!

谢谢大家!

客户部经理竞职演讲稿篇二

各位领导:

我叫__,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,非常感谢领导给我提供这次机会。

下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,__年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,__年调入支行信贷部后,__年被评为“支行先进工作者”,__年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,__年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

具有一定的信贷工作经验。从__年至今,已从事信贷工作年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

通过在我行工作的年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

谢谢!

客户部经理竞职演讲稿篇三

尊敬的各位评委:

客户经理作为银行金融产品的营销人员,负责建立与维系银行与客户关系。客户经理就是为客户服务,为银行谋效益的。作为一名合格的客户经理,需要掌握全面的银行知识与技能,能够站在比较高的角度挖掘客户需求,并满足客户需求;作为银行的营销管理人员,打破了过去等客上门的服务模式,从客户需求出发,主动上门营销银行产品,为客户服务,实现客户价值与银行自身效益的最大化的目标。新增客户经理以竞聘的形式产生,充分体现了联社党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。我等作为岗位的竞聘人员,一定要有一种吃苦耐劳的精神和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,一定要不负众望。

二、本人竞聘客户经理有以下几个优势和条件:

1、有着较强工作责任心和进取心。自从在郊区联社工作以来先后在开发区信用社从事出纳、外勤等岗位的工作,每到一个地方我都能认真的学习业务,对分工每一件工作都做到有始有终。我曾经是一名军人,身上保留军人的果敢和直爽,同时当兵经历也让我养成了,对待工作认真负责的态度和坚韧不拔的毅力。

我觉得作为年轻人就要不断的追求。而如今历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干。客户经理对我来说是个新的挑战,但也是机遇。

2、具有一定实际工作能力和谦和的性格。在到开发区信用社的工作期间,在调到外勤的短短的三个月里,我主要承担企业承兑汇票手续的办理,和授信资料的撰写,截止目前共办理承兑资料52份金额六千多万,撰写企业授信资料4份。积累了一定的信贷基础和财务分析知识,同时较高的工作效率也得到了顾客的一致好评,并与客户们建立了良好的合作关系。我深信,在自己努力和联社领导的支持下,我能够出色地胜任这项工作。

工作计划。

如果这次竞聘成功,我将竭尽所搞好服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,由于我所熟悉的信用社,位于开发区汽车城,新的一年在我将继续围绕汽车行业做文章,积极做好以下几项工作:

1、尽快适应岗位转换。

首先加强业务知识技能的学习,这是关键,不熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发;其次是营销的技能。客户经理岗位不单纯要靠优质的服务,更重要的需要一种先进的营销方式。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。

只有优质的服务才会赢得客户。总之作为客户经理,我们就要在观念上不断的超越自己,从骨子里摒弃“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的'一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、有重点的搞好存款营销、挖掘客户源。

(1).继续做好银行承兑汇票业务。去年我社在承兑汇票上可以说是大丰收,截止目前全年共办理承兑汇票126笔金额1亿4千余万元。现以成为我社存款的主要来源。新的一年进一步加大宣传力度,主动营销争取明年的业务更上一个台阶。

(2).积极的走出去,对部分有财力但尚未在我社存款账户的企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。对开发区所辖的企事业,做到逐户宣传,积极动员上述单位与我社加强合作。

3.严格贷款发放流程,做好贷款营销。

(1)协助主任开展好营运汽车按揭贷款业务开展。汽车消费贷款对我们来说是一个新的业务,我定尽我所能协助主任及老经理做好前期准备工作,认真学习有关法律文件,学习贷款流程,及各种书面资料的整理,争取此项业务在我社实现开门红。

(2).严格贷款各流程的审查手续。深入、仔细、认真地做好贷款调查,把各个环节的风险防范做到实处,将烂的和差的贷款拒之门外,为优质客户提供更好的服务。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位的是开发区客户经理,我愿意以满腔的热忱,为联社在开发区拓展信贷业务的大局尽自己的绵薄之力!我来参加这次竞聘完全是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为联社的发展发挥自己的光和热。

我的演讲完毕,谢谢大家!

客户部经理竞职演讲稿篇四

各位领导、各位同事:

大家好!

本人__x,今年26岁,在__支行工作,大学本科学历。

首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将受益匪浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我是__年进入的中行,__年__月以前在__支行做综合柜员,后调入__支行至今,工作一丝不苟、严谨务实。我一直要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了丰富的经验,熟悉各项对私业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年来在双城门和武都路的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能做好应履行的职责。

对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。

我们应为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!

在去年的各项竞赛中,我竭尽全力,完成存款任务500多万,信用卡40张,基金、三方、人民币理财均完成任务,同时也在为今年的任务做准备。截至目前,揽存180万,后续还有100多万的个人存款到账。在今后将积极营销,发挥自己最大的能力,主动出击,拓展营销渠道,全方位开展揽储增存的工作。

客户部经理竞职演讲稿篇五

各位领导,同事,来宾:

大家上午好!

这次参加客户部经理这个职位的竞聘,我认为这既是一次锻炼自己的机会,也是展示才华的机会。我一定要抓住这个机会,实现我作为一个移动公司员工立志为公司效力的梦想。

下面,我从以下几个方面谈谈我对客户部工作的认识和竞聘成功所作的一些工作打算,敬请各位批评指导。

首先,我认为,作为客户经理,她应当做到:

1、 要有强烈的敬业精神。客户经理必须有强烈的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的能力。

2、 要有敏锐的观察能力。市场的培育和客户的情况很复杂,不仅差别很大,而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察能力的客户经理,要对客户及市场的变化都能了如指掌,并能及时反馈信息。

3、 要有良好的服务。客户经理不仅是公司的代表,也是客户的顾问。应真正树立“待人如己”的思想,想客户所想,急客户所急,立足“沟通从心开始”手牵手为客户服务。这样才能较快地赢得市场和客户的信任,才能更深入地贴近市场、贴近客户。

其次,为了竞聘这个职位,我对公司现在的客户部工作做了一些调查与分析,我认为在某些方面还有一些有待完善的地方。

最近有网友发了一个关于移动公司的帖子:说移动电话要拔打几次才通,手机挨手机还说无法接通,不在服务区。我浏览了一下,跟帖说的人很多,说法五花八门。我认为发帖的只是一个客户,但跟帖的就是一个无形的大客户,他们是在用他们的方式投诉我们。到目前为此,我们没有答复,没有处理,更没有处理结果。中国电信的天翼计时问题也上网了,便有人出来解释,就受到了广大客户的`好评。

最后,我专点谈谈自己竞聘成功后的一些工作打算,我用八个字来概括:内强素质,外树形象。

一、 客户是上帝,服务是我们的天职。随着人们日益提高的物质文化生活,也要求我们的服务要达到高水平。要达到人无我有,人有我优比的就是服务质量。服务质量是企业生存的保证。

二、 沟通不是纸上谈兵,我们的口号:沟通从心开始!我认为心开始了,没有行动一切都等于零。就如公司那句广告词:心动不如行动。只有真正与客户沟通,心连心的沟通,让客户部与客户的沟通成为诚信的朋友,投资的顾问让客户遇到困难第一个想到的是我们,那我们的沟通才算成功。

为了竞聘这个职位,我分析了自己的能力和素质,我认为我具有如下几个方面的有利条件:

1、 我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风。为人上,我胸怀坦荡,公道正派与人为善。工作上,我吃苦耐劳,认真负责,一马当先。生活上,我不争名利,不计得失,不推诿解脱。

2、 我具有较全面的组织协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,团结同志,关心客户

3、 进公司以来,我一直没有放松对通信专业知识的学习,没有停留过对客户工作的研究。我用满腔的热情对待我的工作。

到这儿,我的演讲就要结束了,正如我前面所说,不管成功与否,都是一次煅炼自己的机会。此时,我的心里响起了我们公司那句最精典的广告词:“我能!”

相信我吧!谢谢大家!

客户部经理竞职演讲稿篇六

我深深体会到有一个积极向上、大气磅礴的`公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

客户部经理竞职演讲稿篇七

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!今天能有机会参与,我心情非常激动。

一、工作回顾。

1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。

2、我只有近六年营销工作经验。

3、我营销员四级证书于__年就获得,有担任客户经理的理论基础。

4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。

5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。

6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的工作。

7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。

三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路。

1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料。

2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务。

5、在零售客户心中要树立深刻的印象。

6、和客户沟通的及时性。

7、学会双赢思考。

8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。

9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。

如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。

客户部经理竞职演讲稿篇八

尊敬的各位领导:

大家下午好!我是黎平支行的员工。20xx年4月,我很荣幸,加入了建设银行这个大家庭。7年来,我和很多同事一样,从一名柜员做起,开始了我在建行的征程。在这7年里,我还从事了支行产品经理、柜员主管和对公客户经理等岗位的工作。现在担任支行客户部经理。

7年的工作经历确实丰富多彩,也给我留下了太过宝贵的工作经验。下面我就浅谈这些年我的工作感悟吧!

第一,一名优秀的银行柜员应该是想着客户之所想,急客户之所急,要想方设法和客户建立良好的关系。柜员是直面客户的,是建行的形象代言人,举手投足应该体现出建行优秀的员工素质和良好的服务体系。在我从事柜员的3年时间里,没有一起投诉发生,认真严谨的服务也得到了大多数客户的认可。

第二,支行产品经理的岗位,我认为应该是最需要多学习的岗位。不止是学习我行的产品,对他行的同类产品也要了解。建行的产品很多,更新很快。我们必须加强学习,及时总结出我行各种产品与其他行之间的优势,形成简单的营销话术,在全行共同学习。比如汽车分期。目前农行在价格上确实较我行存在优势。但是我行可以分期付手续费,也可以提前还款,手续费按月交款,不收违约金。对于需要提前还款的客户来说,其实我行的更实惠。

第三,我到黎平支行客户部快3年了,县支行客户部,特别是黎平支行,在人员年龄结构上,老员工居多。经办传统业务经验丰富,风险防范意识强。但是对于我行新产品学习就明显吃力。部分员工对计算机的使用也存在不小的困难。

针对我部门员工年龄结构和业务水平,我给部门每个人做了分工,年龄较大的业务上主要受理个贷业务、贷后管理等。日常事物包括自助设备日常管理、人民银行出入库、票据交换等工作。支行的新产品,特别是公司类产品就由我来牵头学习、推广。待产品学习透了,及时形成简单的营销话术在全行学习,调动全行营销!支行依据我们的分工,也形成了个人工作评价表,一人一评价,每月员工互评。目前,支行得益于新分配方案的实施,每个员工都在积极工作,既有分工,又有合作。作为支行的一名中层干部,我非常感谢支行各位同事的付出,我也非常愿意为了建行更加美好的未来,努力!谢谢!

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