2016民政局政务公开日活动总结(优秀17篇)

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2016民政局政务公开日活动总结篇一

今年5月15日是第十三个政务公开日，根据《市人民政府办公室关于开展第十三届5.15政府公开日活动的通知》，按照xx市政务公开办公室的通知要求，结合我镇实际，xx年5月15日在农商银行门前设立政策宣传点，围绕重实干、强执行、抓落实专项行动为主题，全面开展政务公开日活动。通过形式多样的宣传报道，增强了各站、所的政务公开意识，营造了良好的政务公开氛围。

5月15日，xx镇各部门组织了丰富多彩的`宣传活动，在201国道边设立政策咨询台，张贴政务公开宣传标语，发放宣传单及宣传材料，各部门负责人参加宣传活动，现场办公、解答群众关心关注的问题，如劳动、惠民政策、文化教育、社会保险和医疗保险、农机农药政策等问题。共接待群众上百余人次，现场解答群众提出的政策咨询问题30余条，对于当场不能解答的问题确定时间限期答复，受到广大群众的一致好评。同时，以各村为载体开展活动，充分利用村级宣传栏，专项宣传政务公开内容，让群众掌握更多政务信息公开内容，形成上下联动的整体效果，扎扎实实开展活动。

通过政务公开日活动，加强与民互动，围绕群众关心、社会关注的重点领域，不断拓宽公开范围，深化公开内容，助力重实干、强执行、抓落实专项行动落实落地，为创建依法行政、廉洁行政、阳光政府的服务型政府创造良好环境。

2016民政局政务公开日活动总结篇二

xxxx年，我局政务公开工作在区政务公开办公室的直接指导下，按照政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制，充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，有关科室负责人任组员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

积极推进全过程公开，进一步提高政务公开的质量。一是年初对本单位行政服务事项进一步进行了梳理，对本单位行政审批事项确保项目到位、授权到位。并对审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准和收费依据对社会公开。并在11月通过科室之间协调努力，对两项审批服务事项进一步进行了提速。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，促进廉政勤政建设，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，更易接受评议、检查和监督。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托区政府门户网站、政务中心网站、以及区商务局网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是依托政务服务中心实行一站式服务，结合单位实际印制一次性服务告知单和政策法规宣传手册，及时宣传与企业息息相关的问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

在狠抓内部制约机制的同时，外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查。严把公开内容和项目关，采取多种形式，强化监督检查工作。同时，鼓励干部职工积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

2016民政局政务公开日活动总结篇三

2020年，我局政务公开工作取得了一定成效，但与上级的要求，与群众的需求相比，尚有不足。存在的主要问题一是部分工作人员对政府信息公开工作的重要性认识不到位，宣传教育工作仍需进一步加强;二是制度建设有待进一步加强。

今后，我局将进一步转变观念、加大力度，深化公开内容、扩大公开范围、拓展公开渠道，高标准地做好政府信息公开工作。

一是进一步完善政府信息公开长效管理机制。结合实际修订完善我局政务公开细则，做到制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。凡是与人民群众切身利益密切相关的政策，在出台前广泛向社会公开征求意见，自觉接受法律监督、监察部门监督和社会公众监督。

二是进一步提高人员电子政务应用能力。推行网上行政公开审批透明运行，需要一支精通业务工作又熟悉电子政务的高素质队伍。将进一步提高民政系统干部队伍电子政务应用意识及运用能力，进一步加强网上咨询、网上办事等互动栏目建设，根据群众需求充实民政业务专栏，充分发挥民政网站在信息公开、政策宣传、民心互通、便民利民等方面的作用。

2016民政局政务公开日活动总结篇四

深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以政务公开政务服务“标准化实施年”活动为抓手，以标准实施为重点，推动政务公开标准化建设成果的应用，不断提高政务公开规范化水平。

1、完善政府信息公开制度体系。按照区政府信息公开相关要求，对现有的政府信息公开各项制度进行全面梳理、修订和完善，进一步规范政府信息公开范围、内容、程序和形式。

2、规范政府信息公开目录。按照《省政府信息公开目录规范》，规范政府信息公开目录，在门户网站和信息公开平台开辟“标准化实施年”活动专栏，及时宣传活动进展情况，全面提升商务系统政府信息公开规范化水平。

3、规范财政预决算和“三公”经费信息公开。按要求公布当月“三公”经费使用情况，规范区商务局财政预决算及“三公”经费信息公开。

4、完善重点领域信息公开标准。重点针对商务经济运行、农贸市场升级改造、大型专业市场建设等重点领域，加大宣传力度，加强政策解读，努力让人民群众对商务工作更加知情、理解、参与、监督。进一步完善信息公开标准，明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及公开方式。

5、完善商务部门行政职权行使规范。根据行政职权目录，绘制职权行使流程图，进一步促进行政权力运行规范化。

6、推进政务公开示范点建设。全力争创政务公开（办事公开）示范点，建立健全动态管理机制。努力做到公开形式灵活多样，公开内容简洁明了，公开效果实用有效。

第一阶段：部署阶段（8月）。按照全区政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案要求，结合商务工作实际，制订具体实施方案，全面部署实施“标准化实施年”活动。

第二阶段：实施阶段（9-10月）。根据实施方案，全面推进商务系统政务公开政务服务标准化建设。

1、加强组织领导。把开展政务公开“标准化实施年”活动作为政务公开工作重点，制定区商务局政务公开“标准化实施年”活动具体实施方案，并由区商务局政务公开领导小组负责组织协调和督促检查，推进落实各项任务，确保活动有计划、按步骤推进。

2、加强宣传培训。将“标准化实施年”活动开展情况作为今年政务公开宣传的一项重要内容，通过多种方式，开展集中宣传，积极营造良好工作氛围。

3、加强监督考评。将政务公开“标准化建设年”活动开展情况作为政务公开工作年度考核的重要内容，局政务公开领导小组要切实发挥督导考核作用，促进活动扎实开展。

2016民政局政务公开日活动总结篇五

根据市政务公开办公室工作部署，结合我区实际，我街道按照要求组织开展 “5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，密切了党群、干群关系，大大促进了街道政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开“活动总结如下：

接到活动通知后，街道党委对这次活动给予了充分的重视并制定活动方案。在5月15日活动当天，我们街道宋官伟主任带领各科室负责人开展了此次活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

本次宣传活动在发放传单、接受咨询，悬挂条幅的基础上，还采用了led电子显示屏，“推进权利公开，建设服务政府”、“不断创新公开形式，提高政务公开实效”，实施滚动宣传，营造了活动氛围。

在5月15日的活动当天，新兴街道政务公开办公室组织农业服务中心、水利水产站、计生办、民政办、劳保所、司法所和信访办等10多个部门开展丰富多彩的宣传活动。我们不仅向居民宣传了街道所履行的实际职能和一些工作的办理审批程序，还就居民们所关心的有关方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众40余人，发放宣传单和宣传手册120余份，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。我街道坚持严格依法、、全面真实、及时便民的原则，严格按照法律法规和有关政策规定，对各类行政管理和公共服务事项如实公开。

本次政务公开日宣传活动，由于各级领导的高度重视，精心准备，注重实效，使我街道政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。

在今后的工作中，我们将继续在市政务公开办公室的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我街道的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我街道政务公开工作再上新台阶，促进我街道经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。

根据市政务公开办关于印发《全市开展“515政务公开日”活动的实施方案》的通知要求，我办以“深化政务公开，全面公开政府信息、建设服务型政府、服务社会和群众”为主题，扎扎实实地开展宣传活动。以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。具体做法如下：

为了使“5.15政务公开日”活动顺利开展，市法制办班子高度重视，将“5.15政务公开日”活动纳入重要议事日程，制定了《市政府法制办开展“5.15政务公开日”活动方案》并成立活动领导小组，分管主任负总责，各处处长具体负责，综合处做为协调机构负责具体事务工作，将责任具体到人，活动落实到位。同时，结合我办办公地点分散等特点，因地制宜地以处为单位开展活动，使活动的开展落实到实处。

全办按照《关于全市开展“515政务公开日”活动的实施方案》的总体要求，围绕《条例》实施一周年和“515政务公开日”活动，积极撰写政务公开宣传文章，各处还通过宣传栏、展示板、网站和宣传手册等形式进行宣传。窗口处、室还向群众散发政务公开宣传资料，广泛宣传政务公开和政府信息公开工作，使活动深入人心，提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。

积极参加实施《条例》及政务公开工作知识有奖问答活动，使全办人员了解掌握了《条例》和我市政务公开工作的有关内容，加深对了《条例》的理解，使政务公开、办事公开这样的观念深入人心，从而提高人全办人员对政务公开工作的认识，增强全办人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性，从而提高了政务公开的社会效益，形成了良好氛围。

通过“5.15政务公开日”活动的开展，进一步密切党群、干群关系，是促进依法行政的一项重要措施。我办将以此次政务公开日宣传活动为契机，借助政务公开信息网的平台作用，进一步充实公开的内容，扩大政务公开范围，优化政务公开形式，不断提高全办素质，达到“内强素质，外树形象”的目标。

2016民政局政务公开日活动总结篇六

为更充分、更直接、更有效地向群众公开民政部门行政服务内容，县民政局一是在县直机关中率先使用电子触摸屏公开服务内容，多角度、全方位地公开了民政部门工作职责及办事程序，极大方便了办事群众。二是按照县政府建设政务公开网的相关要求，积极做好政务公开网站建设。目前，县民政局已按照政务公开目录要求，将公开类别分为机构职能、内设机构、行政许可、法律法规、规范性文件、办事指南、服务承诺、网上查询、法律咨询、工作动态、廉政制度、投诉举报电话等模块，对信息进行及时收集、整理、上报、公开。尤其对民政工作最新资讯、信息和图片在第一时间予以发布，重要数据库信息随时更新，方便广大群众及时了解掌握民政工作动态。三是积极参与政府电子信箱、网上留言板、“行风热线”等直接面对广大群众的业务反馈工作，对群众反映的问题按照职责分工迅速落实、及时解决。四是充分利用政府信息公开网络平台开展政务公开工作。按照市政府信息公开工作要求，《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布以来，局领导高度重视，多次组织系统有关人员进行了学习讨论。明确责任，明确人员，确保按要求做好政府信息公开指南和公开目录的编制任务。

2016民政局政务公开日活动总结篇七

以党的“十八大”精神和科学发展观为指导，坚持依法行政，规范管理，讲究实效，进一步转变工作作风和工作方式，增强执法透明度，提高服务质量，自觉接受社会监督，更好的为我局改革发展稳定大局服务。

1、依法行政，做到公开、公平、公正；

2、热情规范，提高服务质量；

3、廉洁奉公，提高执法透明度；

4、健全机制，常抓不懈，落实信息公开长效机制；

5、明确责任，强化监督，落实抓好政务公开。

凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各项事项，除了法律规定不予公开的政府信息以外都予以公开。

1、涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；

2、需要社会公众广泛知晓或者参与的；

3、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序。

1、建立健全工作机构，落实工作经费，配备工作人员，明确责任分工，完善政府信息公开各项制度，规范公开工作流程。

2、按照上级部门的有关要求，倡导积极、全面、合法的公开政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息内容。

3、完善门户网站，进一步健全政府信息公开发布审核、保密审查、运行管理、内容保障、应急处理等工作机制；正确使用信息公开平台，规范、及时、准确、完整地录入和公开政府信息。

4、切实做好行政审批事项办理“八公开”，审批结果按要求在局门户网站、信息公开平台和政务服务中心网站公布，向公众提供免费查询。

5、及时清理和规范行政职权，编制职权目录，依法向社会公开。

6、加强业务培训，按要求积极推进商务综合执法大队开展办事公开工作，为公众办事提供周到、便捷服务。

2016民政局政务公开日活动总结篇八

为进一步贯彻落实区政务公开办关于“515政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“515政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：

根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开，推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《20xx年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。

5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。

局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。

文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。

局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。

从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。

2016民政局政务公开日活动总结篇九

一是把政务公开与推进权力运行管理监督机制深化效能建设工作相结合，将民政系统各单位规范化管理形成的手册资料，每项权力的依据、条件、职责分工、办事流程全面公开，制约工作人员在行政执法、服务活动中的自由裁量权。在此基础上，建立了对内部管理制度、行政许可、行政收费、行政检查、行政处罚、行政强制、行政复议、行政内部事务及行政效能建设九个方面内容进行具体规定，明确凡违反规定出现差错的，将对当事人、所在股室(单位)主要领导进行责任追究。在内部管理制度中，第一条就规定：“未实行政务公开、行政管理公示制和社会服务承诺制，办事透明度不高的”，将进行行政效能过错责任追究。二是把政务公开与优化经济发展环境相结合，将政务公开工作作为优化经济发展环境的一项具体工作进行统一安排部署。三是把政务公开与民政行政执法责任制相结合，对民政部门行政执法项目进行全面梳理，公开承担的行政管理事项的实施依据、办理前置条件、收费依据和标准，并对所有行政管理事项制作了流程图，为群众提供便捷、高效的服务。四是把政务公开与促进工作落实相结合，通过与服务对象沟通、与协作部门沟通、与上级沟通、跟踪问效、剖析难点、快步跟进等六个环节来抓落实、促落实，推进政务公开工作有效开展。五是把政务公开与加强行风建设相结合，通过定期召开民主生活会、发放征求意见卡、组织召开座谈会等形式征求群众意见，发现解决问题，加大对违规违法案件的查处力度，通过从严执纪，强化监督，促进了党风廉政和民政干部队伍的建设，保证了各项民政任务的完成。

2016民政局政务公开日活动总结篇十

根据区政务公开办公室工作部署，我局按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展，进一步增强了全局同志依法执政的透明度，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，密切了党群、干群关系，大大促进了我局政务公开工作的开展。

活动伊始我局建立了政务公开长效机制，成立了政务公开领导小组，局长胡长续任组长，副局长高兴凡任副组长，各科室负责人任组员的工作领导小组，政务公开办公室设在经信局办公室。同时明确政务公开监督的内容，步骤和措施，落实了工作责任。我们把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，形成责任到科室、落实到人头的工作机制。

在活动期间结合经信局自身工作实际，我们扎扎实实开展一系列活动。

1、借助__公民政务咨询热线，我局开通了一部政务公开咨询热线，方便群众通过“__公民政务咨询热线”反映各类问题，并指派专人对反映的问题及时登记、反馈。群众满意率达到100%。此外，我局还在局办公室设立了信息查询室，方便广大群众查询政策信息。

2、借助网络载体，开展政务公开工作，按照区政府门户网站上公开工作动态的要求，我们上报了内容齐全、简单明了的政务公开材料，基本内容包括：部门管理、管理权限、内部机构设置、办事程序、办理时限等。使群众办事有规可循，有理可讲。同时发挥网络平台优势，以区经济网站为支撑，开通网上知识产权政策宣传，为社会公众提供最新的知识产权信息，构建快捷的传播渠道，方便群众的了解和监督。

3、借助政府办政务公开活动平台，进行政务公开工作宣传活动，活动期间悬挂以政务公开为内容的宣传标语，向社区居民进行政务公开宣传，经济政策宣传，电力法普及宣传等，同时赠送电力法宣传手册、宣传便签等100余份。

通过上述一系列宣传活动，向企业和居民宣传了我局的服务事项和办事流程，增强了居民对我局政务公开工作的认识，达到了预期效果。尽管我们在政务公开方面做了不少工作，也取得了一定的成效，但离上级的要求还有差距，一是政务公开形式不够广泛，影响了公开的效果；二是由于场地和经费的限制，未能按区政府要求安装触摸电子屏。今后，要针对薄弱环节，采取积极有效措施，加以改进，不断提高我局政务公开工作的水平，为促进我区经济发展作出更大的贡献。

2016民政局政务公开日活动总结篇十一

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为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神，积极打造服务型政府，和平区民政局高度重视，积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，和平区民政局结合自身实际，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动基本情况

今年的政务公开日活动，民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众80余人次，共收集群众关心热点问题13件，发放便民手册百余册，宣传资料千余张，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。

二、活动主要做法

1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我局认真传达了《2019年和平区5.15政务公开日活动方案》，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况，分析存在的优势与不足，力争在此次活动中扬长避短。同时，区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同百姓更好的互动。

2、耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心关注的'热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我局深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，发放联心卡，收集民生诉求，宣传民政局为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。

在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。

2016民政局政务公开日活动总结篇十二

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为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神，积极打造服务型政府，和平区民政局高度重视，积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，和平区民政局结合自身实际，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

一、活动基本情况

今年的政务公开日活动，民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众80余人次，共收集群众关心热点问题13件，发放便民手册百余册，宣传资料千余张，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。

二、活动主要做法

1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我局认真传达了《2019年和平区5.15政务公开日活动方案》，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况，分析存在的优势与不足，力争在此次活动中扬长避短。同时，区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同百姓更好的'互动。

2、耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我局深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，发放联心卡，收集民生诉求，宣传民政局为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。

在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。

2016民政局政务公开日活动总结篇十三

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《县民政局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照县委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

2016民政局政务公开日活动总结篇十四

首先，围绕中心工作，突出政务公开重点。在政务公开政务服务活动中，以党的十八届四中、五中、六中、七中全会重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕建设美好金寨、和谐金寨的发展目标，特别是:脱贫攻坚工程项目、扶贫救灾工程项目、民生工程项目建设、三公经费、招商引资、城镇建设、光荣院建设等工作重点，及时将落实措施，并将执行情况和落实结果向社会公开。

其次，围绕重大事项，深化政务公开力度。一是加大行政决策公开力度，在涉及民政对象的优抚安置、低保、五保大病救助、灾民建房、高龄津贴等政策措施方面，加强政务公开和宣传，在机关内部推行重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用方面的重大事项公开。二是推进行政权力透明运行，印制《金寨县民政局行政工作手册》，公开部门主要职责、领导成员分工，行政职权目录及流程，详细编制权力清单和行政审批事项服务清单，为行政中心行政审批全程提供相关服务。三是推进财政预决算和“三公”经费公开，利用金寨县信息公开平台及时准确进行财政经费公开。

再次，围绕重大工程项目，合理确定政务公开广度。在涉及民政对象的优抚安置、低保、五保大病救助、灾民建房、高龄津贴等资金发放方面，切实维护受益人的权益和隐私，资金发放清册和花名册公开之前仔细检查，确保受益人的身份证号、出生日期、家庭住址、银行卡号等资料的隐私保护。

最后，围绕特色活动，开展形式多样宣传工作。一是组织全体干部职工认真学习党中央、国务院关于政务公开政务服务的方针政策、《中华人民共和国政府信息公开条例》，使全体干部职工充分认识政务公开政务服务的重要性，引导干部职工深入了解和熟悉政务公开政务服务的政策和措施，积极参与政务公开政务服务活动，营造政务公开政务服务的良好氛围。二是，巩固和创新公开方式，发挥民政局网站和县政府公开信息网的作用，及时发布政务公开信息，充分利用网络工作平台，最大限度地整合政务信息和公用事业服务信息资源;三是借助电视台、报纸等传媒，及时公开发布重要政务信息，全面反映我局工作动态，为社会各界及时了解民政工作畅通信息渠道。

2016民政局政务公开日活动总结篇十五

20xx年，我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作，特别是今年加大了政务公开的范围，深化了公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和监督检查力度，取得了较好的成绩。现将我镇20xx年政务公开工作总结如下：

(一)加强领导，落实责任。建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容，是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初，成立了政务公开工作领导小组，下设办公室。落实领导机制，加强了对政务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人，保证了政务公开工作的顺利进行。

(二)结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容，特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督，同时接受党委政府的监督检查。

(三)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我乡建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。

通过政务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，提高行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。

一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。

二是有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，对动态性的内容不能及时更新。

(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。

(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。

(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

2016民政局政务公开日活动总结篇十六

为认真贯彻落实上级指示精神，切实加强我局政务公开宣传工作，提升我局的公信力，5月15日我局组织开展“政务公开日”宣传活动，现将我局活动开展情况总结如下：

接到活动通知后，局领导对这次活动高度重视，召开会议，传达文件精神、强调活动的重要性，责成相关科室和负责人抓好落实，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

不断探索推动政务公开工作的新思路、新方法，积极拓宽信息公开渠道。结合疫情防控总体要求，我局利用网信工作平台积极宣传安全生产常识，线下走进企业进行复工复产政策措施和安全生产工作的宣讲。

此次政务公开活动共发放安全生产、防灾减灾等宣传资料200余册，解答群众和企业咨询40余次，使群众和企业进一步了解我局的行政职能和服务事项，提升了我局的公信力、凝聚力和执行力。

进一步加强政务公开工作的组织领导，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，强化政务公开意识。定岗定责，强化人员力量，加大全员政务公开工作培训力度，着力提高政务公开工作的质量和服务水平。

2016民政局政务公开日活动总结篇十七

5月15日是辽宁省第十一个“政务公开日”，当日上午，朝阳市市场监督管理局在市政府门前参加了市政府和营商环境局组织的营商环境周和政务公开现场活动。

为进一步提高政务公开和营商环境服务水平，该局紧密结合实际，设计丰富载体，精心开展各种便民利企宣传活动。先后制作了“加强服务和监管，打造良好营商环境”的电视节目，召开了“市场监管局出台扶企强企政策不断优化市场发展环境”新闻发布会，参加了优化营商环境领导走进直播间在线访谈节目，制作展示市场监管局工作理念和工作思路的宣传展板，公布服务“五个一工程”优化营商环境的职责分工和联系方式，充分利用公开载体和平台，宣传政策、发布信息。政务公开日活动当日，市市场监管局开展以“优化经济发展环境，营造重商兴企氛围”为主题的宣传活动，食品、药品、特种设备、商标、广告等职能科室开展现场办公，详细介绍食品、药品、消费维权、特种设备等涉及群众生活的相关常识;设立朝阳市场监管系统便企服务导航表，公示相关职能部门的服务内容以及市、县两级部门的责任人和联系方式;通过向群众发放便民服务手册、便企服务导航表和政策宣传资料等方式，进一步公开相关的法律、法规和行政审批、行政执法和便民利企服务事项及其办理流程等内容;现场设立了群众咨询投诉区，工作人员认真细致地解答群众咨询，现场解决群众反映的实际问题。活动期间，该局共出动工作人员30余人，共接待咨询群众150余人，解答政策咨询200余人次，发放宣传资料1500余份，得到了群众的广泛认可和赞誉。