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与领导沟通的面试技巧(实用15篇)

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与领导沟通的面试技巧(实用15篇)
2023-11-13 00:58:43    小编:

做总结是为了让我们更加清晰地认识到问题所在,进而找到解决问题的方法。在写总结之前,可以先梳理一下自己的思路和要点,然后再进行具体的表达。总结的范文可以帮助我们更好地了解总结的格式、框架和语言表达,但我们要根据自己的经历和情况进行适当的调整。

与领导沟通的面试技巧篇一

众所周知,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对七个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。

从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,考生将学会对组员的尊重。接着考生要练习打断别人。还是用新闻联播,这次用视频。当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。

给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。

这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。

无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。想控制情绪,考生可以上网搜索热点热事,仔细阅读后,情绪将会心如止水,宠辱不惊。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。

无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。

考生在进行学识上的准备时,下限是名言警句、大政方针。有了这些基本的准备,考生才能在无领导小组讨论中把握节奏,引领话题。如果有余力,考生要博览群书,广泛涉猎,视野开阔,在考试时分析问题才会一针见血,在讨论中才会立于不败之地。

与领导沟通的面试技巧篇二

在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的.注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。

在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到事半功倍的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

在无领导小组面试中,如果说观点是基础,那么人际关系就是前提和纽带。良好的人际关系是团队合作的基石,也是团队效率的保证。所以考生处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。在面试交流的过程中,要运用一定的沟通技巧。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

在面试的过程中,要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

鉴于无领导小组讨论形式的局限性,如果考生能够在混乱中及时拨乱反正,引导讨论向正确的方向推进,定能给考官以有领导潜质的认识。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家时间,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。

做掌控局面的领导者,通常是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。所以考生要在下面模拟练习,掌握必要的技巧,在模拟中细细体会,在日常中培养自己的领导意识和领导能力,掌握领导处理问题的艺术性。

与领导沟通的面试技巧篇三

在无领导小组讨论面试中,一个人的风度、见解和教养能给别人带来最直接、最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的,要靠个人的长期修养才能得到。在面试中这三者是通过倾听的艺术、发言的时机、发言的内容、发言时的态度或者遭到反驳时的态度、引导发言的过程等表现出来的,无领导小组面试技巧中可以把握以下三字诀“听”“主”“精”。

在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。

在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后,要勇敢地迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

与领导沟通的面试技巧篇四

我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:

1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

1.“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

2.“君子博学于文,约之以礼。”

当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

3.“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

4.“君子以文会友,以友辅仁。”

在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

1.入场自信,并统筹兼顾,一入场就显示出礼貌的一面。

能够照顾应试者做好座位,特别是一些细节,比如考场中桌椅乱放等情况,可能就是考官在考验你。找到自己的座位后,端正就座。

2.发言积极、主动,掌握分寸。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

3.奠定良好的人际关系基础。

处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

4.要抓住问题的实质,言简意赅。

讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰。

5.注意谈话的语气。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

6.不要失礼。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

要注意不要随意打断别人的谈话,假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。谈话时不可东张西望,或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

7.注意记录与倾听。

特别注意要认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点,这样才能一语中的地切中要害,把控讨论局面。

8.机智与诚恳并举。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。

如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

与领导沟通的面试技巧篇五

面试前一般都已经确定了录取人数,所以除以面试人数,就可以得到录取比例,假如为20%,则基本会控制每组20%的人录取,另20%为待定(防止录取的人最后没来,这样可以从待定中补充),60%淘汰,所以没进入录取,最后也可能会被录取,但面试官会给每个人打分,从待定中补充时,也会根据分数从高到低补充,所以要尽量争取表现好一些。

另外在大部分时候,各组的水平是不一样的,有的组整体都比较好,有的组整体都比较差,所以不一定会每组都按此比例控制,很多时候一组会录取到40%,有些组则1个也不录取。但总体来说,在强手如林的小组中,是比较吃亏的,在弱组中,相对表现机会多,比别人好一些,就容易被录取。

一般都是选择能充分讨论的起来的话题,让每个人都能有话说,但同时又要有一定的深度,这样才能鉴别出学生的思维能力和逻辑性,这种面试题,都是没有正确答案的,面试官只是想判断学生的思考能力、表达能力和性格,所以面试时,不要考虑太多正确答案是什么,而是尽快的阅读材料后,找出某种解答逻辑、框架,越清晰有道理越好,有了框架,比如按时间、按类别、按性质等等,提出自己解答此问题的框架,然后分别提出几点理由即可,不要太罗嗦、复杂,越清晰简单,同时又有一些道理即可。

3、关于面试官的选人角度。

其实不是像大家想象的那样,主要选择小组leader,很多时候leader反而会被淘汰,面试官主要选择满足以下特点的人(最好全部满足,满足的越多,分数越高):

a、外貌:

b、思考能力、逻辑性:

前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点:

b3目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)。

c、团队合作意识:

这个是最常见的淘汰原因,也是面试官最主要的选人角度,一般如下特点会被认为有团队合作意识:

c1关于leader:在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。

leader这个角色是最容易展现团队意识的,所以被录取可能性比较大,但是很多时候,如果想当leader,却没有展现出团队意识,则首先会被淘汰,leader失误的主要地方有:

确实充当了leader,主导了团队讨论,但是自己的思路有问题,或目标意识缺乏,把小组引偏了,这时全组都可能被淘汰。

常见的失误是:

(1)不听别人的观点,别人发言时,自己不停的在写自己的东西,完全不注意别人的观点。

(2)突然打断别人,而不是婉转的插入发言。

(3)直接否定别人,而不是注意语言技巧。

(4)纠缠于细节,反复重复自己的一些细节性观点,发言时不能抓住重点。

(6)基本没有发言,这个是最常见的,基本每组都有差不多50%的学生,基本不发言,所以大部分人是因为这个被淘汰。知道不发言会被淘汰,所以也有时会发言,但基本都是随声附和他人,没有自己的观点,别人说什么都附和几句,左顾右盼或高频率观察面试官,而没有主心骨,不是投入在讨论中。由于没有当上leader,所以心灰意冷,于是也不参与讨论了,或者在讨论过程中也不记录了,心里放弃了。

(7)不做记录,只动嘴皮,浮躁的表现。

c3冷静的控制者:计时、提醒大家团队目标、提醒大家跑题了c4严谨的记录者:记录并将记录的观点或直接把答题纸分享给总结者(这个动作很受面试官的肯定,如果因为总结者是自己的竞争对手,而不分享,则表明没有团队意识)。

所以从以上可以看出,面试官考察的是是否具有团队意识,而不是考察谁是leader,所以同学们要根据自己的实际情况,找准自己的定位,把自己的团队意识表现出来即可,不是话越多越好的,如果话越多,但表现的是没有团队意识,则首先会被淘汰。

这里再次提醒大家一点:整个小组是一个团队,要展现给面试官你的团队意识,你在小组目标(得出讨论结果)的实现过程中,你的作用,你是否表现出来团队意识。千万不要理解为:小组是一群竞争者,在这里我要表现比别人好,我要证明别人是错的,我是对的,表现出自己比别人强,那样的话,首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意,你们是一组,是一个团队,是合作完成一个任务,一定要分别找到自己的团队定位,然后一起合作完成任务,展现各自的团队意识,这样整组都会被录取。

d、个人修养。

d1良好修养的表现:

语言真诚、讨论时虚心、说话委婉。

不要有很多肢体语言,坐有坐相,站有站相,坐着或站着都保持不动。

情绪平稳,不要一会激动,一会泄气。

始终微笑,表情友好乐观(这一点非常非常重要,一个人如果始终能自然的微笑,有时仅此1条就会被录取,但一定要自然,不要做作)。

d2有以下行为的会直接被淘汰:

故意对面试官微笑,做出某些姿态。

要面试官电话,和面试官套近乎。

发言时,用手或笔指着其他同学,或在空中挥舞,手舞足蹈。

小动作很多(如抠鼻子、掏耳朵、皱眉头、抹嘴巴、跷二郎腿、趴在桌上,或后仰放松的靠在椅背上)。

别人发言时自己嘴角露出不满、不屑、嘲笑表情。

别人说的不符合自己观点,自己就懒得听了。

自己的观点被否定,就激动的辩解争论。

别人说错,出错的时候,自己偷偷高兴,而不是出来帮助协助。

更多。

与领导沟通的面试技巧篇六

韦尔奇把“安排最好的员工在最合适的岗位”视为自己的一项重要工作。尽管中层领导者并不需要进行很多的人事选择,但也不能将挑选优秀员工的责任全权委托给基层领导者或人事部门。每一次人员招聘都是一个通过选择优秀员工使部门效率得以提升的机会。

领导力培训专家认为,人员招聘是领导者最分内的工作,在为某个岗位挑选员工时,你要考虑新员工应该具备哪些优势,并在面试中着重就这些优势对其进行测试。要把你所看重的优势与这个岗位所需要的能力进行综合考虑。另一个重要的方面是,如果在某个时期你希望转变部门文化,需要注意的就是只选择那些认可这些价值观并能够起到表率作用的候选人。

所以,在聘用某人之前,你应该亲自对他进行面试,以便形成独立的印象。为了能进行更有效的'面试谈话,你要掌握专业的面试技巧。这些技巧你可以在几小时内通过阅读专业管理书籍来获取。除此之外,你还应该学习一些行为学的知识,从而能够在面试中避免一些典型的认知错误和判断错误。公司人力资源部门的任何一位经常参加面试的员工都可以为你传授一些这样的知识和经验。

领导力培训专家讲到招聘管理对于中层领导者而言应当是日常工作中的“重头戏”,因为只有招聘到合适的员工才能赢得团队的良好发展。

其一,许多公司的文化会迫使资历尚浅的员工努力工作,以便胜任更高级的职位。相比之下,也有很多组织的文化则强调工作和生活之间的平衡,对于那些周末都待在办公室的员工,公司会给他们提出建议和劝告,而不是鼓励。在确定组织希望从员工身上获得什么时,要好好考虑这些因素。

其二,管理者通过观察哪些个人品质容易赢得尊重,哪些会使员工陷入孤立,可以更好地调整员工工作岗位。由于技能要求的变化和员工自身技能的衰退会使得现有员工所具备的技能与组织要求出现不匹配,使得组织迫切需要招聘新员工。

第三,良好的沟通是招聘成功的关键。通过领导力培训专家的实践经验及相关调查结果表明:在招聘过程中与面试者进行坦诚沟通,除了全面了解和衡量面试者的综合情况之外,企业需实事求是地发布招聘信息并将实际情况及各岗位要求,工作内容、流程,岗位待遇,未来发展空间及可能遇到的困难与面试者进行沟通,让面试者对企业和对自己所应聘岗位有比较全面和清晰的认识,从而进行准确的定位和选择,这样才能有效杜绝员工进入企业之后在适应期感到盲从和迷惑。

企业应将“以人为本、量才适用、发展人才”的用人理念在企业领导、各级管理者和员工的思想言行中渗透。企业的招聘工作和各用人单位紧密相关,将招聘结果在用人机制的建设和实施中践行,并将其贯彻到日常工作中去,营造更有利于吸引和激励人才的环境条件。

领导力培训专家讲到对新进员工一定要花费时间精力进行新人入职培训、试用期培训、考核及跟进工作,增强员工的归宿感和认同感,降低离职风险。相信企业的招聘效果和质量一定会大为改善,优秀人才的补充和加盟必然会给企业创造新的价值和生机。

本文转自:卡络尔企业内训网是四川成都的一家提供企业管理培训和企业管理咨询的公司,提供企业内训、企业管理培训、企业管理咨询及个人形象设计培训等企业内训相关的服务。

与领导沟通的面试技巧篇七

追问:

这次有很多人报考了这一职位,你认为与其他人相比,你有什么优势和不足?

出题思路:背景性问题。导入正题,初步了解考生的基本情况,以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问,同时要尽可能地让考生多表现自己,考察其求职动机与拟任职位的匹配性。

评分参考标准:

好:表达清楚,客观地分析自己的优势和不足,求职动机与拟任职位匹配。

中:表达比较清楚,动机与拟任岗位匹配,但知识结构及经历与岗位要求有差距。

差:表达不清,动机、条件与拟任岗位不匹配。

编辑推荐:公务员复习资料汇总

出题思路:情境性题日。考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望全力负责或承担某项工作的心态,为他提供了一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中,考察出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。

评分参考标准:

好:考生有表达的欲望,态度积极,并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、机票等的组织协调方面,做较为深入的表述。思路清晰,计划周密。

中:考生有表达的欲望,并能够抓住大的环节,表现出一定的组织能力,但在计划方面,缺乏预见性,忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。

差:考生表达欲望不十分强烈,某些重大环节在表述中被忽略掉,一些细节重复表述,明显缺乏基本的计划与组织协调能力。

出题思路:情境性问题。考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为,善谈者, 左右逢源,言克天下;而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈,是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素,考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。

评分参考标准:

好:不否认这种情况在当今社会是存在的,懂得工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因,对于人与人之间如何交往有比较客观的.认识,并愿意为改变自身的弱点而做出努力。

中:心里有些消极想法,但也承认自身确实也存在一定的弱点,并愿努力改变这种局面。

差:认为自己受到了不公正的待遇,对领导和同事抱敬而远之的态度;或认为领导不具"慧眼",自认为只要一直像老黄牛一样工作,最终会改善与领导和同事的关系。

评分参考标准:

好:全面分析原因,如可能是自己竞争意识太强,太注重个人成绩而忽视了人际交往;或是自己的业绩影响了其他部门的工作,并能切实有效地提出一套增强自己人际沟通的措施。

中:原因分析不够全面,过多讲述同事的妒嫉心理,改革措施不太实际。

差:考生缺乏人际交往意识和能力。

出题思路:智能性问题。考察综合分析能力。西部大开发过程中,人才、资金、观念都是非常重要的因素,也是比较缺乏的因素,无论考生选择何种因素,只要能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。

评分参考标准:

好:对于自己的选择,能结合自己或社会的实际作了论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度、且有独到的见解,言之成理。

中:对于自己的观点,论证、说理基本可行,能自圆其说。

差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。

六、有人认为"善意的说谎是对的"。您怎么看待这句话?为什么?

出题思路:智能性问题。考察综合分析能力。对这句话持何种观点并不重要,只要考生能结合自己或社会上的情况,自圆其说,并有说服力即可。

评分参考标准:

好:对于自己的观点,能结合自己或社会的实际做出论证;论点鲜明,论据充分。论证严密,考虑问题有深度、且有独到的见解,言之成理。

中:对于自己的观点,论证、说理基本可行、,能自圆其说。

差:对于自己的观点,论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。

出题思路:情境性问题。考官给考生制造突发性意外情景,考察其面对压力的应变能力。

评分参考标准:

好:客观,诚实,很快找到应变措施予以弥补,并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如:推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。

中:知道承担责任,但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。

差:不能找到补救措施,或不负责任一走了之。

出题思路:情境性问题。有意地给考生施加压力,考察考生的应变能力和自我情绪控制及自及心。

评分参考标准:

好:情绪稳定,反应敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。

中:情绪在控制后趋于稳定,对自己的情况做出合理的解释。

差:不知所措,只急于解释,语无论次或沮丧不安,缺乏自信,完全附和考官的意见或否认考官的陈述。

九、好,面试就到这,请问你还有没有要对我们讲明的其他问题?。

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与领导沟通的面试技巧篇八

面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

2、奠定良好的人际关系基础。

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑你与他的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

3、把握说服对方的机会。

不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

4、言词要真诚可信。

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5、要抓住问题的实质,言简意赅。

语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。

6、论辩中要多摆事实,讲道理。

要立场鲜明,态度严肃,语气坚定,这样可以使对方明确自己的观点,重视自己的意见。

7、可以运用先肯定后转折的技巧。

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折、否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样即使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

8、广泛吸收,以求取胜。

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

更多。

与领导沟通的面试技巧篇九

众所周知,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对七个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。

一、礼仪上的准备。

从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,考生将学会对组员的尊重。接着考生要练习打断别人。还是用新闻联播,这次用视频。当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。

二、口才上的准备。

给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

三、心理素质上的准备。

想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。

四、语言风格上的准备。

这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。

五、情绪控制上的准备。

无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。想控制情绪,考生可以上网搜索热点热事,仔细阅读后,情绪将会心如止水,宠辱不惊。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。

六、气势上的准备。

无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。

七、学识上的准备。

考生在进行学识上的准备时,下限是名言警句、大政方针。有了这些基本的准备,考生才能在无领导小组讨论中把握节奏,引领话题。如果有余力,考生要博览群书,广泛涉猎,视野开阔,在考试时分析问题才会一针见血,在讨论中才会立于不败之地。

一、做最“适合”的自己。

我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是“无领导”的缘由。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生各种角色。一般情况下会产生这样几种角色:

1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要只顾自己发挥,还要有团队意识。

2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

二、做最“完美”的自己。

子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”我认为这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,我认为要在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

1.“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”

在面试的整个过程当中要有气度、有涵养,要以君子之风来辩论,而不是市井小人互相谩骂。

2.“君子博学于文,约之以礼。”

当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

3.“君子义以为上。君子有勇而无义为乱。”

对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词不能带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

4.“君子以文会友,以友辅仁。”

在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。说话喋喋不休的人,会因为压制别人而有意无意地伤害他人。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

1.入场自信,并统筹兼顾,一入场就显示出礼貌的一面。

能够照顾应试者做好座位,特别是一些细节,比如考场中桌椅乱放等情况,可能就是考官在考验你。找到自己的座位后,端正就座。

2.发言积极、主动,掌握分寸。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

3.奠定良好的人际关系基础。

处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

4.要抓住问题的实质,言简意赅。

讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰。

5.注意谈话的语气。

资料。

谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得尊重别人。

6.不要失礼。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方,不要眼睛瞪得老大,直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰,挖耳朵,掏鼻孔,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃,等等。这些举动都会使人感到你心不在焉,傲慢无礼。

要注意不要随意打断别人的谈话,假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。谈话时不可东张西望,或显示出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。

7.注意记录与倾听。

特别注意要认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点,这样才能一语中的地切中要害,把控讨论局面。

8.机智与诚恳并举。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。

如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

在无领导小组讨论面试中,一个人的风度、见解和教养能给别人带来最直接、最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的,要靠个人的长期修养才能得到。在面试中这三者是通过倾听的艺术、发言的时机、发言的内容、发言时的态度或者遭到反驳时的态度、引导发言的过程等表现出来的,无领导小组面试技巧中可以把握以下三字诀“听”“主”“精”。

一、听——认真倾听,及时反馈。

在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

二、主——主动发言,言简意赅。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。

三、精——把握机会,展示精彩。

在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后,要勇敢地迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

一、通常小组面试考察的个人加分项包括:

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈。

在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持。

团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持。

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。

4.对别人的方案提出富有创造性的改进点。

有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给hr感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。

5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论。

有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是hr会欣赏你有这样的意识。

6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论。

小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被hr赞赏。

7.具有时间观念。

工作中的团队对时间观念非常在意,能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8.能够对整个讨论进行领导。

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

二、小组面试中个人的扣分项可能包括:

1.完全忽略别人的论述。

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人。

当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。

4.避免太negative的语言表述。

当不同意对方的观点时,尽量避免使用“我完全不同意xx的观点”或“xx的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为,“xx的观点虽然比较全面地分析了„„,但是在某些方面可能还有改进的地方„„”。这里涉及到了communicationskills的一些问题,需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人。

人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。

6.否定一切,太aggressive。

否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑。

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

1.小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现。

团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后,在一对一的面试中,再表现出自己特立独行的一面也不迟。

与领导沟通的面试技巧篇十

在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

技巧二:主动发言,言简意赅。

无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。

技巧三:把握机会,展示精彩。

在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

技巧四:做好交际,和谐关系。

在无领导小组面试中,如果说观点是基础,那么人际关系就是前提和纽带。良好的人际关系是团队合作的基石,也是团队效率的保证。所以考生处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。在面试交流的过程中,要运用一定的沟通技巧。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。

技巧五:机智应对,以诚动人。

在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。

在面试的过程中,要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

技巧六:适时引导,掌控局面。

鉴于无领导小组讨论形式的局限性,如果考生能够在混乱中及时“拨乱反正”,引导讨论向正确的方向推进,定能给考官以“有领导潜质”的认识。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。

与领导沟通的面试技巧篇十一

必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了,这是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染头发,长发的最好盘起来,不要散着;脸色正常(如果脸色不正常,会被怀疑身体有问题,企业不会录取的,经常看到有些女生,面色灰暗或苍白,毫无生机,或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生,确实有优势,会被优先录取,因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象,所以企业比较欢迎,但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取,必须要具备一点其他特点,则就会很容易被录取,当然此条不适用技术型岗位,另外如果外表有一些缺陷,则好企业基本都不会录取)

前面说过,面试题是没有正确答案的,面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中,回答的内容是否具备几点:

目标意识(即是否能快速的讨论出答案,秘诀是不需要考虑正确答案是什么,快速的根据某套框架,把结果产生出来,很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案,这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节,甚至队员之间在细节上发生了分歧,导致迟迟讨论不出结果,这种情况下,全组所有人的分数都会受影响,所以提醒一点,小组是合作关系,你们的目标是一致的,尽快出结果,而不是争执,否则对大家都没好处,不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)

这个是最常见的淘汰原因,也是面试官最主要的选人角度,一般如下特点会被认为有团队合作意识: leader:在开始的时候,或冷场的时候,主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候,协调一致,提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构,从而主导了整个思路,并尽快推动形成结果。 leader这个角色是最容易展现团队意识的,所以被录取可能性比较大,但是很多时候,如果想当leader,却没有展现出团队意识,则首先会被淘汰,leader失误的主要地方有(当leader被录取的几率大,但一旦失败肯定首先淘汰leader,有利有弊,大家酌情选择):

-开始的时候,强行充当leader,但却没有提出自己的逻辑结构和框架,或者自己的逻辑不够好,被他人超过,从而导致无法主导讨论,或被他人抢走主导权,这个很常见。

-失去主导权,或者一开始就强行充当leader,但是却是靠不断的发言,重复啰嗦,打断别人的方式,而不是靠自己的道理使别人信服,失去主导权时,建议顺其自然,转变自己的角色。

积极参与者:积极听别人的意见,记录整理下来,同时补充自己的观点,这个角色最重要的是要能正确理解他人观点,并补充自己的观点。

与领导沟通的面试技巧篇十二

要想在无领导小组讨论面试中成为佼佼者,考生就要做好各方面的准备。我们知道,结构化面试是无领导小组讨论的基础,无领导小组讨论是结构化面试的升华。结构化面试可以提供给你无领导小组讨论最重要的基础部分:心态、措辞、思辨。考生只有在面对多个考官都举止如常时,才算拥有了强大的心态,在无领导小组讨论才不会畏惧组员的围追堵截而惶然失措;考生只有在结构化面试时一边考虑一边措辞,才能磨炼出语言的精炼与表达的丰富;考生只有不断进行结构化面试的训练,才会熟能生巧,拥有较强的思辨性,从而在讨论中进退自如,游刃有余。

结构化面试中的摸爬滚打,在此不多赘述,无领导小组讨论不是智慧的交锋,而是意见的交流;不是用气势压人,而是用气度服人;不是独占鳌头,而是群策群力。在这个基础上,进行准备,才能有的放矢。下面,就从礼仪、口才、心理素质、语言风格、情绪、气势等六大方面来为考生出谋划策,帮助考生充分备考无领导小组讨论,在面试中脱颖而出。

从倾听新闻联播开始,用温柔的目光、坚毅的表情,欣赏新闻联播,可以略微频频点头以表示对说话人的鼓励,示意他继续说下去。在这一阶段的训练中,要学会对组员的尊重。接着还要练习打断别人。还是用新闻联播,当播音员说完上一句时,在她换气的一瞬间,按下暂停键,然后说:“这位组员,我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人啰嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复,所以要估计自己的战斗力,战斗力不足时慎用此法。

给自己准备若干主题,以时政方面的主题为主,比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的阐述。酝酿三分钟,再进行二分钟阐述,内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复,直到精疲力竭为止。通过此法,可以锻炼连绵不绝的口才,旨在拖垮对手。如果有人对你表现出敌意,建议考生将话题向深度进展下去。让对方应接不暇。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言,例如谈论民生:“吾常太息以掩涕兮,哀民生之多艰。”例如谈论廉政:“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来,可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

想在无领导小组讨论中胜出,就要有强大的心理素质。试想,周围都是虎视眈眈,被着羊皮的狼,表面上温文尔雅地倾听你的发言,事实上一直在拼命找你发言中的漏洞试图反驳。在这时候,超然物外的心态就非常重要了。建议考生首先要多搜集一些社会上的负面新闻,培养一种悲天悯人的气质。看到那些不幸的人们,考生就知道,考生要得到这个岗位,主要想要改变大家不愿意见到的,种种不公的现象。这样,你将会从个人得失的小纠结中解脱出来,用包容而慈悲的.心态看待这份工作,看待与你共同竞争的考生。从而让你全身心可以笼罩在一种赤诚、坚毅的氛围中,增强你的心理素质。如果你不具备这样的心态怎么办?如果你达不到这种精神境界,又何必苦苦追求这个岗位。岗位,只留给对自己狠的人。

这一点最重要的是考生要学会扬长避短。体会自己的语言风格,改变语速、口气等方面有所欠缺的地方。然后发掘自己的潜力。激情、逻辑、思辨、归纳、演绎,选择适合自己的语言风格进行专门训练,直至炉火纯青的程度。

无领导小组中很容易犯的错误就是情绪激烈,激怒别人后引火上身,两人拿出一山不容二虎的劲头,余人摆出坐山观虎斗的架势,则万事休矣。面试时,如果遇到反驳,要知道,如果自己的内容有硬伤,则乖乖地承认,然后进行下一个话题比较好。否则会死要面子就要活受罪,若仍然坚持错误不放,除了让别人认为你固执,再没有别的好处了。如果他是嫉妒你才华横溢,那就好办了,说明你已经站在优势地位上了,这时只要巩固自己的位置就可以。处于弱势的成员情绪会比较容易激动,也容易放出“胜负手”,也就是用一个话题的尖锐交锋,试图取得心理上的优势。当然,如果你把持不住,陷入缠斗,两败俱伤的可能性较大。杀敌一千,自伤八百,得不偿失。

无领导小组讨论,意为圆桌会议式的平等气氛的讨论。这时候,有匪气人的会流露出匪气,有霸气的人展示出霸气,有意气的人会焕发出意气。这个“气”,就是平时的性格气质。气势不能过于强势,说理要深入浅出,劝说要循循善诱,论证要言简意赅,表态要铿锵有力。

无领导小组讨论只有在实战进一步去体会、深化,考生的应试能力才能真正有所提高。尤其在语言表达方面,需要广大考生特别注重加强学习。通过以上的分析,希望考生能对无领导小组有全面而详细的掌握,并能在接下来的备考中有的放矢,事半功倍。

其实说实话,我并没参加过很多无领导小组讨论。因为找工作就是想着在大连本地,基本大连的企业招的人不多,在校招投入也相对有限,所以之前并没有机会参加无领导小组讨论。直到后期报考银行,这样的机会开始多了起来。去了工、中、农,其中中行和农行都是这种形式,其实次数不在多,在于典型,这两次给我的启发非常大。

首先说一下,银行的群面呢,都是本硕分开成组的(这个我事后才知道,难怪觉得每次组员都挺厉害的)。所以本科的同学不用担心。

中行辽宁是两面,hr要求不得写面经,但我一面没过,所以无所谓了。中行的一面外包了,不知道包给谁了,题目很灵活。第一天的基本上是角色题目,每个人抽个签,有身份,比如武将啊,秀才啊,贵妇啊,然后说你要典当一样东西,问你想当什么,为啥。讨论题是如果当铺只能收两件东西,你们觉得会收那两件。最后是让你用一个词形容这次群面你的感受。

第二天我参加的是动手题,首先是一个每个人一个词说下对柜员的印象,然后是小组题,给五个纸杯,五个习惯,一张日文报纸,一卷透明胶,做个给中行的圣诞礼物,我们组大家决定做个圣诞树。最后还要说明意义,我想的是可以从环保的角度来说,但是我就说了几句,还是在刚开始讨论,场面比较混乱的时候,估计面试官都没留意到那是我说的。。。最后其他的象征意义都被别人说了。我们组九个人,除了一个明显紧张外,我和另外两个话相对说的比较少,有个女生很有leader的风采,然后,有三个男生,思维很活跃,一看这四个就经历了无数面试(最后总结的时候他们也提到了这一点)。还有一个女生我着重说一下,她开始第一个题陈述的时候由于紧张就有点前言不搭后语,后来小组,她第一个说话,想充当leader,然后中间她没有太多的建设性意见,但总是时不时的叮嘱下进度,表现很积极,我觉得很引人注意,虽然表现一般,但是显得很积极,不知道最后要没要他。

回来之后我就觉得希望不大了,因为我表现得真的是可有可无,我自己都这么觉得。而且明显感觉有两女三男表现的都比我好。果然一面就被pass了,还是没有经验啊。这次完后我就做了总结。

首先,一定要踊跃,大方向上不要忤逆小组整体的意思,但一定要注意自己的表现,别埋头苦干,最后给人做了嫁衣。因为群面考察的还有一个你的态度问题,你即使有再强的能力,在工作中不用,也无济于事啊。要摆正自己的心态,大家都是平等的,千万不能因为别人的强大而自乱阵脚,我就因为觉得别人好厉害,就没怎么说话,别人能说是别人的事,但是不能因为这样你就不说话,你不把握住机会,机会自己然就到别人的手里了。论坛有很多人说不成功的小组中没有成功的队员,但我想说的是,成功的小组中不可能都是成功的队员。不能因为别人给小组提的意见已经可以成功的完成小组的任务,就袖手旁观,再成功的小组在招聘中也不可能全组通过啊,一定要表现出自己。我们组就有一个女生在动手环节中提了个很好的建议,最后被采用了,但她没有特意表现这点,这个巨大的贡献就这样被人埋没了。

其次,要认真记录。我们组的leader和timekeeper一早就被人抢去了,我身边的女生其实不论是气场还是条理都十分清楚,最后她靠着自己完美的记录,做了最后陈述,条理非常清楚,相信为她加分不少。即使最后没能够陈述,草纸一般都会回收,你要是记录的井井有条,再写上自己的名字,应该可以加分。

再说说农行。

然后前几天参加了农行的面试,也是无领导。这是我去四大国有的最后机会了,所以我想着,豁出去了。请教了师姐,也上网查了面经。

一组八个人,今年城区招70,去了286,相当于是四个取一个。进去之后面试官问大家是不是都是硕士。我才想明白为什么中行那些人让我觉得那么厉害。题目是对他们一个小微企业和新时代企业家的贷款产品的营销策划。说实话,组员的能力比中行差一些,但按概率分布,也会有一两个猛人。我们这组就有个海归女和个金融男。金融男估计应该参加过不少面试,而且为人很谦和,没有努力阐述自己的观点,而是时不时做出总结,很有leader的气势。另外那个海归女,提的想法很务实,很有用,在小组中也很有作用,最后金融男还推选海归女做了最后的总结,虽然条理上有所欠缺,但最后还是不少组员支持她。在这次我就见识到了面经中说到的几乎所有人,有话特别多的,有专门喜欢反驳别人的。虽然吸取上次中行的教训,我很踊跃,观点也不错,但失败在别人反驳我的时候我没反驳回去,而注重提出新的观点,这点非常不好。而且这次让我发现我犯了个特别大的错误,给别人做了嫁衣。

这次的经验我也做了总结,虽然银行的是结束了,但总结分析问题,也算是没有白面一次吧。

首先,话不在多,一定要在点子上,言之有物。这组有个男生一直很积极,想多说话,提出了很多观点,但大部分最后都没能被采纳。而且一直跑题,我们这个营销方案,他非要提出风险控制之类的问题,占用了我们不少时间。这种人之前在面经上就看到了很多,这次终于见识到了。所以群面其实也确实是对一个人素质的考察,积极很重要,但发言前应该想好自己想说的是不是会被采纳,最后没有被采纳,如果对方说的有道理,就不如放弃,想新的方案,要不耽误大家时间。

其次,适度提到别人的观点,即使非常赞同也无需花大量篇幅补充,尤其是大家已经有共识的内容。毕竟大家是有竞争的,不需刻意打压别人,但是要是你反复表示支持一个人的观点,小组其他成员的注意力也会集中到这个人身上,所以我们可以采取不要可以重复别人观点,除非你对这个观点有很新颖的内容需要补充。我这点就非常失败。我们组有个海归女,她提到影响方案的一个形式问题,说主要应该在报纸上。我当时就说她说的很对,然后补充了形式上还有车载广告。其实形式这是个主要的问题,她提出了,我的补充可有可无,但因为我再次重申了这个观点,别人也觉得她说的非常对,这个观点得到了小组的重视,最后好多人都默认她是leader了。可以附和,但是可以不提是谁说得,这样大家就不会有这种潜意识,觉得某个人总提出一些观点,我们的讨论一直由某个人引导。

第三,由你自己的观点,一定要注意坚持和说服别人,观点不在多,在于最后被采纳。我当时提出对于新时代企业家,可以在学校里做些创业比赛。但是后来这个观点没人附和(后来我想了下原因,一个是因为我开始就表现的太积极,别人不愿意附和我,再一个,我努力附和海归女,但她并不是一个喜欢附和别人的人,所以在我提观点的时候没能够得到她的支持),我于是又提出这个问题。然后我身边的一个女生就反驳了我,说这个产品针对的是已经毕业的学生,在学校做活动影响不大。她后来又说了别的,被另一个人把话接去了,等我再发言的时候觉得再提这个问题显得我有点小气,加上我当时有别的观点要提,这个问题我没来得及澄清,最后这个想法被忽略了。事后我想想我应该记下这个问题,然后等我发言我应该辩驳的,可以说这是潜在客户,争取潜在客户成本小,收益高。后来我发现海归女的纸上写了我的观点,想来大部分人都是很赞同的,旁边的人之所以反驳我,一来可能看我不顺眼,二来呢,可能是为了突出她也有想法。

第四,timekeeper要有技巧。很多评论都说timekeeper容易被淘汰,我的这两次面试我深有体会。第一次的那个,有很多自己的观点,没有太留意时间,就是一个看表的,当大家问他几点了他回答。但是呢,那个题目时间相对充裕,我们做的也快,确实没有机会给他体现太多的作用。第二次这个,timekeeper做的比较失败。因为这个题目,我们没人是专门学营销的,所以大家这个方案也就是表讨论边整理,中间还有个话特别多但是有点跑题的哥们,timekeeper可能是考虑到不想惹到别人,所以也没有说时间不多了这样的打断他。导致最后仓促结束。其实这期间,要是时间上可以好好控制效果应该还是不错的。timekeeper应该一开始就和大家讨论出时间的分块,然后严格控制。并且我们组讨论到一半,大步骤我们就基本统一了。如果这时候他可以说时间过半,总结下大步骤,然后大家往大步骤当中填内容,效果应该更好。

第五,要观察每一个组员,如果别人对你明显有敌意,就想办法附和她一次。海归女在我左边,反比我的同学在我右边。当时我附和海归女过了头,却没有附和我右边的同学,要是我可以附和她,按照她的个性会在我提出观点的时候附和我。这是战略上的失败啊。而且其实我是个低调的老好人,但是这次家人叮嘱我要积极,于是就各种积极,引起了别人的不满估计。

第六,说话委婉一点,注意控制情绪。委婉这个我做的比较不错,在那个话多的同学提出一个不太符合实际的观点时,我就他的观点,说这个不太符合实际,但对我们的启发很大,是个新思路,然后提出了自己的观点,果然没人反驳,被我反驳的同学也没说什么。但是我右边的这个同学反驳我的观点,我的观点被她说得一文不值,我挺气愤的,但我没有打断她,觉得这样有点不礼貌,虽然这块最后成了我的一个遗憾。

虽然农行淘汰的比较多,自己表现也没有格外得到考官的和组员的认可,但是还是希望有机会得到offer,希望好运吧。

与领导沟通的面试技巧篇十三

人际感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。公务员在实际工作中,要与多方面的人打交道,能否具有较强的社交能力和沟通能力,对于工作的顺利开展有着直接影响。因此,在公务员面试中,可能要通过以下几个方面虚拟人际关系考查考生的的人际沟通能力:

1.与领导的沟通

公务员与领导的关系,从体制上职务上说是工作关系、主辅关系;从组织上说,两者是上下级关系,即领导与被领导的关系。要与领导做好有效地沟通,就要做到以下几点:

(1)精明强干,善于办公、办文、办事;

(2)诚实而不做假弄权;

意见而不以正确者自居;

(4)公正无私,不搬弄是非;

(5)谦虚谨慎,不傲上凌下;

(6)受到批评而能不急不怨;

(7)办事取得共同语言。

2.与群众的沟通效沟通,最关键的就是要处理好与群众的关系,把自己看成是人民的和领导接待群众,解答问题,又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不众的愿望、群众的问题,如实向领导汇报。

3.与同事的沟通

公务员要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,形成和-谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中,每个人有主动承担繁重工作的精神,而且不能自我夸耀;要善于发现别人的长处、优点,不苛求别人;不计较个人得失,有忍让精神。

4.与其他单位的沟通

一个机关单位在社会上不是孤立存在的;它必然要与左邻右观学习,交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点:

(1)要熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的'基本情况,如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等,初次交往,即能排除陌生感,增加亲切感。

(2)社会交往中,要保持良好的精神状态,彬彬有礼,落落大方,态度不卑不亢。

(3)接待兄弟单位的来人来访,要热情、周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,措词恰当,态度诚恳。

(4)交往中如发生意见分歧,能耐心听取对方的陈述,然后抓住关键,据理分析,求同存异,协商解决,不可出于本位,态度粗暴,损伤友好关系。

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(5)要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,而且不附加任何个人条件;寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可,不强人所难。交往中,必须坚持原则,反对一切不正之风。

在面试中,考官通过提问一些特定的问题,来测定考生的社会交往能力和沟通能力。

二、人际沟通的原则

1.互酬原则。人际交往中,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬性。彼此有所施,也有所受。互酬不仅包括物质内容,也包括精神和情感方面的内容。例如,一对情人订立盟约,发誓彼此相爱,互相支持,使双方都得到了心理满足,这就是一种互酬。在交往中,应该常常想到“给予”而不是“索取”。相反,如果取而不酬,就会失去朋友。

2.自我袒露原则。个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人满足,并且这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。比如,某人犯有某种错误,他能主动地告诉交往的对象,这样会博得对方的好感,对方往往愿意帮助他摆脱困境。

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与领导沟通的面试技巧篇十四

去年,我并顺利进入面试环节。当时我们6人一组进行无领导小组讨论,面试座位一般围成弧形很小的半圆,考官座位为一排直线,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号,与考官的距离大概2米左右。坐在中间的考生对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。每人桌上一份题,2张草稿纸,一支笔。

经历这次面试考试,我体会到面试开始三分钟的表现对整个面试成绩的影响很大。所以,大家在面试时语言方面要注意以下几点:

第一,开头要开得大气

其实,回答问题就像我们回答论述题一样,都要有个开头,有个中心,然后再想往里面填充的内容。开头开的好就会为接下来所阐述的问题定下好的基调。

第二,说话一定要简练

三分钟在不同人身上能体现出很多不同的东西,可能有的人3分钟还没有阐述完内容,也有很多人利用三分钟抓住了考官的眼球,引起考官的注意。我想说的是,在发言时一定要做到言简意赅,把自己想说的话进行概括、筛选,选出有意义,有说服力的语句,让精华部分在面试开始时就有所体现,这样才会得到面试官的青睐。

第三,语气和语速要适当

在无领导小组面试中,我们要和小组成员进行交流,所以我们的语气与语调不能像平时那样随意。说话快会给人较真、辩论的感觉,说话慢时间又不好控制。所以大家在进行陈述时尽量保证自己的语速适当,并且语气稍微有起伏,这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感,同时加以眼神交流,这样可以使阐述更为生动,现场气氛也会变得活跃。

这个过程也正是无领导小组讨论中比较核心的部分,在这个过程中,面试会通过大家的交流考察考生的配合程度、出问题、分析问题的能力等。自由讨论时有的人喜欢多说,抢先发言,有的人说话少,但句句有理。我的体会是,大家发言时一定要做到精练。要记住说话少不代表分数低,当你还没有思路的时候不妨先听听大家都发表了哪些观点,之后等自己有比较成熟的想法时再发表出来,这样能保证自己在整个过程中的阐述有深度,不容易出现纰漏。同时,与哪个组员说话,就尽量看着哪个组员,多用眼神交流。

第一,一定不要抢话

面试的时候,很多人为了表现自己或者急于发表自己的观点,容易出现抢话的情况。这种做法容易使自己表现得无组织、无纪律,破坏现场气氛。所以大家无特殊情况不要抢话。

第二,把握好时间与节奏

小组讨论一定要注意时间上的控制,一般情况下,小组成员都会推荐一位代表的组员充当计时员,以提示小组讨论的时间。在讨论时,每个人心里都应该把时间控制好,这样才能使整个过程有条不紊地进行。

第三,不必过多注重讨论结果

很多人为了证明自己阐述的正确性,在讨论中,与组员争论得面红耳赤,有的甚至以离场结尾。其实,面试在面试时主要通过问问题来看你对提出问题、分析问题的能力,结果往往不是考察的重点。所以大家要端正自己的态度,与小组成员有力配合,最终完成面试。

以上,是一位考生的面试实战经历,通过自述,你能直观了解无领导小组讨论过程中的语言技巧。专家提示大家,平时多练习,锻炼自己自信、临场发挥的能力,同时塑造一份好的心态,这样,下一个成功的案例也许就是你!

与领导沟通的面试技巧篇十五

无领导小组讨论的题型一般分为开放式、两难式、多项选择、资源争夺型、操作性问题五种。除操作性问题考查不多外,其他四类题型都是公务员面试无领导小组讨论的常见题型。我们分析了近几年公务员面试无领导小组讨论的最新真题,发现各类题型呈现以下特点:

(一)多项选择问题多以排序作为问题切入点

多项选择问题更多考查考生抓住本质的能力,因此多以让考生从多个备选项中选出几项并按轻重主次进行排序作为设问的方式。这就要求考生具备较强的逻辑思维和洞察本质的能力,在日常生活中养成善观察、勤思考、爱总结的好习惯,因为生活中的很多小细节和小常识会在考场上帮你制胜。

(二)开放式问题与社会热点紧密结合

开放式问题考查考生思维的全面性、发散性、创新性,其材料多来源于当前关注度较高、讨论较多的社会热点问题,没有标准的答案,能否脱颖而出就要看考生对问题的认识是否深刻独到、平时对这些新闻是否认真关注了。冰冻三尺非一日之寒,形成较强的逻辑思维和洞察力也非一日之功。平日要养成关注热点并善于思考的习惯,从点滴做起,才能在考场上厚积薄发。

(三)两难式问题选项辩证统一

两难式问题在近几年出现得较少,但仍然是无领导小组讨论面试的重点题型。这类问题常以命题的形式出现,且两个选项之间是一对矛盾统一体,有些类似于辩论赛的正反方,使考生陷入两难境地。这类题型的很多思维方式和技巧可以从辩论赛中学习和借鉴,有所不同的是辩论赛更多的是要赢得对方,而无领导小组讨论考生则要把更多的精力放在论述己方观点上。

(四)资源争夺型问题融入多项选择题型中

资源争夺型题的特点就是要极力说服大家将有限的资源投入到你所选择的对象上来,并使大家相信这样做可以实现资源利用的最大化。纯粹的资源争夺型问题现在出现得较少,更多的情况是在多项选择的题型中兼顾考查:因为资源有限而面临选择,所以必然会为了争夺资源而展开讨论。

二、无领导小组讨论趋势预测

(一)范围会进一步扩大

虽然无领导小组讨论面试题目前还只是在某些省份和部门的公务员面试中采用,但因为其独特的优势已越来越受到招考部门的青睐,今后将会有更多的省份和部门采用这一面试方式。

(二)试题坚持时效性

从近几年的真题考查点来看,出现了明显的时效性特点,未来将依然会保持这一特点。考生在掌握了无领导小组讨论的基本方法、基本技巧的同时,还要注意对时政进行把握,这样在涉及到以时政作为背景的无领导小组讨论题目时就可以在讨论中处于优势地位。

(三)一切围绕工作进行

公务员面试根据公务员职业性质而设定一系列的角色定位题型如单位秘书、活动组织者、单位负责人、一般工作人员等来考查考生分析问题、解决问题的能力。考生在备考时务必树立角色意识的理念,站在政府的角度、以公务员的身份思考。

第二节 无领导小组讨论理论概述

一、无领导小组讨论的涵义

无领导小组讨论(leaderless group discussion,简称lgd),采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求,由此对考生的综合能力进行评定。

所谓“无领导”就是说参加讨论的这一组被评价者在讨论问题情境中的地位是平等的,不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

二、无领导小组讨论的施测程序

要掌握无领导小组讨论的方法,考生必须首先了解这种面试方式的流程。一个完整的无领导小组讨论通常包含以下四个部分:

(一)准备阶段

1.材料的准备

主要是介绍背景信息的材料、道具、草稿纸、笔、评分表格、题目的准备等,考试机构会根据应试者拟报考职位的特点和所要考查的测评要素,选择适当的题目,必要的时候还会准备一个备份题目,以防意外情况。

2.考官的分组

通常每组考官5至7人,其中一个被指定为主考官。每个小组的考官,应由用人部门的领导、考试机构的人员及相关的专家组成。所有的考官都要求具备国家及地方公务员考试认可的资格。

3.应试者的分组

原则上每组6人,但特殊情况下可在4至8人范围内进行组合。

4.场地的准备

场地要有足够大的面积,考官的座位应与应试者的座位保持一定的距离,并便于进行观察。测评对象席位一般呈扇形摆放,一方面便于测评对象之间相互文流,另一方面也能保证每一位考官能够观察到每一位测评对象的表现。此时,一定要注意避免将测评对象席摆成“v”字形,这样无形中会出现领导者位置。

二)开始阶段

1.检查准备情况

工作人员提前10分钟进入考场,检查考场的准备情况。包括场地是否符合要求,所需材料是否准备齐全等。

2.应试者入场

进场测评开始前5分钟,工作人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。

3.主考官宣布考试规则和纪律

主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的.事情以及面试纪律。

4.向应试者发放材料,宣读指导语

向应试者发放材料,包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求;工作人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论的背景材料。

指导语一般如下:

大家好!首先祝贺大家顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式,包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,在整个考试过程中,除了时间的提醒外,考官不会发言,请考生按照题本上的考试要求进行作答。好,请翻开桌上的题本,计时开始。

5.应试者准备

主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后可以有5分钟左右时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。

(三)实施阶段

1.个人陈述环节

该环节一般大约20分钟,考生可能是自由安排发言次序和发言方式,也有可能是根据之前抽签的序号依次发言,每人发言时间不得超过3分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题,以免给应试者暗示。

2.自由讨论环节

所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,大约40分钟,考生就讨论材料展开自由讨论。可以阐明自己的观点,可以支持或反对他人的观点,也可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现,并进行记录,从而为考生的评分打下基础。

某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,请严格根据题目的要求进行。

3.总结陈词阶段

主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。

自由讨论结束后,应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为5分钟。

4.附加阶段

部分题目要求考官对应试者的汇报进行质疑,应试者可根据情况进行简单的答辩。有的会以提问的方式进行追问。有的还要求应试者选出表现最佳和最差的考生:“你认为在这次讨论中表现最好(差)的一位小组成员是谁?” “如果我们小组成员中就淘汰一位,你会选择谁?”“谈谈你在这次无领导小组讨论中的表现。”实际上考生回答此类问题对自己的成绩不会有实质上的影响,回答时坚持原则实事求是即可。有些还会以答记者问的形式,让每位考生分别扮演记者,就所给材料向剩下的考生提问,并指定一人回答。

5.结束

主考官宣布小组讨论活动结束,工作人员引导考生离开测评现场。

(四)评价阶段

应试者退场后,各考官分别在评分表中对每个应试者进行评分,最后签上自己的名字,由工作人员将评分表收集起来,以便统一汇总分数。

一般情况下,评分表上的不同测评要素之间的权重是不一样的。一个考官仅对每个应试者不同的测评要素进行评分,工作人员要根据不同测评要素之间的权重大小对该应试者的分数进行整合。

三、无领导小组讨论的评分依据

(一)无领导小组讨论的测评要素

无领导小组讨论,侧重于为考生创设一种相互作用的情形,因此更强调讨论过程中应试者所表现出的能力特点,即过程维度。但以背景资料为主要载体的内容维度,如果处理得当,也会为评价应试者提供很多有参考价值的信息。

1.内容维度

该维度主要考查考生对讨论内容和结果的贡献,发言的内容对讨论结果起决定性作用或者在讨论结果中占很大分量,面试的成绩会比较高。具体得分点在以下几方面:

(1)认识问题的高度和主流意识;(2)分析问题的深度和周延性;(3)用辩证发展联系的观点看问题;(4)对总体和局部以及各部分之间关系的认识;(5)小组代表对讨论的总结概括质量;(6)计划、组织协调能力以及方案的可行性和针对性;(7)对解决问题过程中可能出现情况考虑的周全性;(8)在讨论中体现的人际交往意识与技巧;(9)处理问题方法是否灵活、周到、得体;(10)考生语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;(11)考生反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性、有效性等。

2.过程维度

一场讨论下来,考官对考生最直接的印象就是教养、见识和风度。过程维度主要考查考生为实现讨论目标所作的贡献。具体包括以下几点:

(1)对他人观点的理解与把握;(2)对他人观点的概括和引申;(3)对讨论进程的控制引导;(4)基本沟通礼仪;(5)说服他人;(6)对他人观点的关注与尊重;(7)对矛盾与冲突的协调;(8)合作意识;(9)情绪稳定性和思维敏捷性;(10)原则性与灵活性的结合运用。

(二)无领导小组讨论的评分操作

1.无领导小组讨论的测评方式

(1)各考官对每个考生的每一个测评要素打分。

(2)不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。

(3)各考官分别对每个考生的某几个特定要素打分。

具体实施的时候,可根据考官水平和考官特长等具体情况,有针对性地选择使用某一种方式。

2.无领导小组讨论的测评内容

(1)语言方面。包括发言主动性、论点正确性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力等,这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。

(2)非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。

(3)个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵敏性等。

(三)无领导小组讨论评分表

无领导小组讨论评分表之一:语言方面

无领导小组讨论评分表之二:非语言方面

无领导小组讨论评分表之三:个性特点

第三节无领导小组讨论题型详解

根据不同的分类标准,可以将无领导小组讨论题型分为无情境性和有情境性;定角色和不定角色;竞争型、合作型和竞争合作型;开放式、两难式、多项选择、操作性、资源争夺型。第四种是最为常见的分类方式,下面针对这五种题型的特点,分别就每类题型的答题技巧进行概括总结。

一、开放式问题

(一)基本特点

开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度,但同时却给了考生极大的想象空间。

(二)经典例题

你认为什么样的领导是好领导?

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