2023年产品质量的道歉信范文(模板9篇)

总结是一种反思的过程，通过总结我们可以提高自己的思考能力。在写总结时，要注重语言的准确和精炼，用简练的语言表达出自己的观点和思考。通过阅读总结范文，我们可以了解到不同领域的总结方式和技巧。

产品质量的道歉信篇一

尊敬的客户：

20xx年1月29日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，承担全部责任。

事件发生后，我公司主动采取召回措施，对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题原因，并及时采取相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题积极进行协调处理。

我公司深刻认识到，问题涉及企业诚实守信基本原则，危及人民用药安全，性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求，进一步查清问题原因，进一步加强质量管理和应急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定，严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响，我公司表示真诚道歉。

道歉人：xx。

xxxx年x月x日。

产品质量的道歉信篇二

xx先生:。

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生:。

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:。

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

xxx。

时间。

产品质量的道歉信篇三

亲爱的xx：

您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的'宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

xxx。

xxxx年xx月xx日。

产品质量的道歉信篇四

尊敬的客户：

我司新厂自xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的`将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持！

道歉人：xx。

20xx年x月x日。

产品质量的道歉信篇五

敬重的许哥：

9月21日，xx，天空下着小雨，中午12：05分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车(在外面，区域经理是24小时待命出征的)。许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开头了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素养都是很不错的，都是特别值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我确定是稳操胜券，势在必得。

然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急迫的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的胜利与所带来的兴奋，但是我心里始终在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，假如没有那份出自于老板之口的承诺，我内心永久都会忐忑担心，受到良心的责备，由于那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，如同脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外的区域经理很难清晰工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位，必需得谋其政”，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思索让我有点胆战心惊，冲突重重。冲突的是我要不要找一个借口不与您前往，究竟这个阶段我们产品质量很不稳定，处处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种冲突始终持续到我们签订合同的`那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业，我们可以排的上前几位了)。在伴随您参观时，我本以为您是明修栈道，暗渡陈仓，回莆后会马上转变办法，令我惊异的是，其次天您坚决地把6万元汇到了我们的账号，鉴于此，我现在还要对您说一声：“特别感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来”。

就这样，我们之间就正式确定了合作关系。根据培训方案，我北上莆田开头进行为期两周的培训。培训前，在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺当，我就有一种不祥的预感，总感觉有事发生，没想到不锈钢管道超滤出大问题了，接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了，再接下来第四台还是故障频出。我的天啦，为什么会这样，为什么每一台都会这样，我下意识地抬头看了看您，您眉头锁紧，脸色难看，我又抬头看了看天，向上苍虔诚祈祷的心促使我故作冷静，其实我内心极犯难过，却不停地对您讲：“没关系，先不急着安装，这是小问题，拆下来晚上我们一起修理”，许哥，我可以很明显感觉到此时急性子的您好像意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥，产品在您那儿频繁地出故障，一开头是您急，我来劝慰您。后来变成了我急，您劝慰我了，这种转变需要多大的胸怀和气魄啊，我观看到您这种转变其实隐藏着太多的无奈，只不过我们双方心照不宣而已。

做人要讲良心，做事要有责任心，做官要有公心。这是我始终恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑，作为一个区域经理，必要的时候必需学会自己扛。由于我是公司的全权代表，我不抗，谁抗所以在反反复复的产品故障中，区域经理变成了修理工，您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的很多个日日夜夜，为了修理机器，我们殚精竭虑，通宵达旦，尽职尽忠，没有半点怨言，有的只是相互之间的鼓舞与谅解。许哥，您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观看增压泵是否停止工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗您对我说：“假如产品质量很好的话，我们应当玩去了，哪会这样委屈了您这个区域经理”。您的这一番话，让我感受颇深，甚至泪湿襟裳。我也对您说“假如产品很好的话，凭您的社会关系，您可以呼风唤雨，只要坐着数钞票，教导江山就是了”，但是现实让一切美妙的构想破裂了，全部的这一切您不仅不怪我，反而我们成了铁兄铁弟，难舍难分。患难见真情，历经了这么一个特别的阶段后，我特别怀念我们在一起的日子，特殊是修理后庆祝的场面，这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯，也让我吃一堑长一智，明白什么叫责任、友情与合作!许哥，您还由于质量问题而恨我吗许哥，我信任您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余，假如是这样，那我就放心了。前事不忘，后事之师。许哥，生意兴隆，保持联系!

赔礼人：

时间：

产品质量的道歉信篇六

敬重的客户：

20xx年1月29日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，担当全部责任。

大事发生后，我公司主动实行召回措施，对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题缘由，并准时实行相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题乐观进行协调处理。

我公司深刻熟悉到，问题涉及企业诚恳守信基本原则，危及人民用药平安，性质极其严峻。我们肯定会严格根据国家食品药品监督管理总局的要求，进一步查清问题缘由，进一步加强质量管理和应急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将根据公司规章制度和国家法律法规相关规定，严厉追究有关责任人的责任。将尽快把状况分析报告和相关处理看法汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响，我公司表示真诚赔礼。

赔礼人：

时间：

产品质量的道歉信篇七

李先生：

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的.意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

尊敬的消费者朋友：

我是伊利公司销售经理xx，下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。

由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾，并将在此对您做出相应补偿。

与此同时，我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生，让消费者重拾对我公司名下产品的信任。

出此事件并非我公司所愿，给消费者带来危害实在令人痛心，我们将吸取教训，严把质量关，根本上扼杀此类事件的几率，在此，我们向您郑重保证，此类事件日后会杜绝，请您放心，再次致以最深切的歉意。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

xxx：

我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉!

对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。

如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

我相信在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好!谢谢!

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

产品质量的道歉信篇八

x先生：

你好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的'话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢！

道歉人。

20xx年x月x日。

产品质量的道歉信篇九

尊敬的xx先生：

你好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

2、装配方面，严格控制生产制程，保证c产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日