2023年工作周记与心得体会总结(汇总11篇)

心得体会是一种思考自己成长和进步的方式。怎样才能写出一篇有深度和内涵的心得体会呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家提供一些写作上的启示和借鉴。通过阅读这些范文，我们可以了解到不同人在不同情境下的心得体会，更全面地认识和理解这个主题。同时也可以看到优秀范文中的写作技巧和表达方式，从而提升自己的写作水平。希望大家能够积极地学习和运用这些心得体会范文，不断完善自己，取得更好的学习和工作成绩。

工作周记与心得体会总结篇一

在现代社会，为了更好地培养大学生的实际操作能力，学校普遍设置实习工作。这是学生将所学知识应用于实际工作中的重要阶段。我有幸被分配到一家知名外企进行为期一个月的实习工作。在这段时间里，我通过实习实践，深刻体会到了学习与工作的巨大区别，积累了宝贵的经验。

在实习的第一周，我被分配到市场部门，负责调研新产品的市场情况。虽然学校中学过市场调研的相关理论知识，但实际操作的难度远超我所预料。最初，我不知道如何选取样本、如何设计问卷，并且在进行实地调查时面临到很大的压力。为了克服这些困难，我主动请教导师及部门同事，并对实际情况进行深入分析。通过不断地学习和尝试，我成功完成了调研任务，并收集了大量的数据，这让我对自己的能力有了新的认识。

第三段：实习工作带来的收获。

除了面对困难并解决问题的能力，实习还教会了我许多其他的知识和技能。例如，我学习到了团队协作的重要性。在实习期间，我经常要与部门其他成员进行合作，共同完成一项任务。通过与同事的磨合，在互相学习和支持中，我意识到一个成功的团队能够取得远超个人能力的成就。此外，我还学会了如何高效地安排工作时间，并在规定的时间内完成任务。这是因为在实习中，经常会遇到时间紧迫的情况，而能够合理安排时间就显得尤为重要。

第四段：实习中的反思与改进。

在实习的过程中，我也不时反思自己的表现，并努力对自己进行改进。例如，在第一周的调研任务中，由于缺乏经验，我没有充分准备，导致问卷中的问题不够详细，影响了调研的效果。从这次经历中，我意识到在未来的工作中要对任务有足够的了解，并提前制定计划和解决方案。此外，在与同事合作时，我也发现我有时候过于追求个人利益，应该更加注重整个团队的目标和成果。

第五段：对实习经验的总结。

通过此次实习，我不仅从实践中学到了很多专业相关的知识，还提高了自己的实际操作能力。我认识到，只有在实际工作中真正面对一系列问题并解决它们时，我才能真正理解所学知识的价值。而在实习过程中，我还体会到了团队合作和时间管理的重要性。这些经验将对我今后的学习和工作产生深远的影响。我相信，在未来的学习和工作中，我将能够更加自信和胜任，不断提高自己的能力。

总之，学生实习工作周记是实习期间的宝贵经验总结，通过对实习工作的记录和反思，我更加清楚地认识到自己的不足和需要改进之处。这样的心得体会不仅对于自身的发展有很大的帮助，也能够为其他学生提供借鉴和参考。通过实习周记的撰写，我相信自己在未来的求职和学习生涯中将能够更加出色地发挥。

工作周记与心得体会总结篇二

数字建设工作周记是一份记录数字建设过程、问题和成果的材料。在数字化的时代，数字建设越来越成为企业和组织的重要任务，因此对数字建设工作的记录和总结变得尤为重要。在本文中，我将分享我的数字建设工作周记心得体会。

数字建设是现代企业和组织的重要发展方向。随着数字化技术的不断普及和完善，数字建设已经成为企业和组织提升竞争力、创新发展的重要手段。数字建设的目标是将传统工作方式数字化，为企业和组织提供更高效、更便捷、更安全的服务和支持。数字建设的成功与否，直接决定了企业和组织的发展前景。

数字建设工作周记是对数字建设工作过程和成果的记录和总结。这种记录和总结对于数字建设工作的进一步改进和优化具有重要的意义。首先，数字建设工作周记可以帮助我们更好地把握数字建设的方向，全方位、全过程地记录和整理数字建设中的问题和挑战。其次，数字建设工作周记可以帮助我们更好地评估和调整数字建设工作的进展，及时发现和解决数字建设中出现的问题，为数字建设工作的优化提供有力支持和指导。

数字建设工作周记的内容应包括数字建设工作的计划、进展、问题和解决方案，以及数字建设产生的效益和收获。在记录数字建设工作的过程中，我们不仅要关注数字建设工作本身，还要关注数字建设对企业和组织的价值贡献，例如数字化带来的效率提升和成本降低等。数字建设工作周记应依据数字化的要求，采用数字化手段进行记录和整理，方便查看、共享和存档。

数字建设工作周记是数字建设工作中的一个重要环节。随着数字化技术的不断发展和应用，数字建设工作的展望也越来越广阔。未来，数字建设将越来越注重数字化、智能化、自动化和协同化，数字建设周记的记录和总结也将更加全面、系统和精细。我们应当把数字建设工作周记作为数字建设工作的重要组成部分，努力记录、整理和总结数字建设工作过程中的重要信息，为数字建设工作的顺利推进和优化提供有力支持。

总之，数字建设工作周记是数字建设工作中一个不可或缺的环节。通过数字建设工作周记的记录和总结，我们可以更好地把握数字建设的方向、评估和调整数字建设工作的进展，以及发现和解决数字建设中的问题。数字建设工作周记也将成为数字建设工作进一步优化和发展的重要资料和参考。

工作周记与心得体会总结篇三

商务工作是一项具有挑战性的职业，每天的工作都充满了变数。由于这个领域的竞争激烈，成功需要积极进取和不断努力。在这个过程中，写周记成为了我记录工作点滴的好帮手。通过写周记，我深刻体会到工作的重要性和自我管理的重要性。

第二段：写作目的。

我的周记旨在反思和总结过去一周的工作，发现问题并解决它们，还有探索创新思路，进一步提高我的工作效率和创造力，从而最终实现工作目标。我的周记始终以客观、具体、明确的方式呈现工作细节，将其作为一种有效的监控和评估方式，在工作中更精细的进行管理。

第三段：周记内容。

我的周记内容主要包括三个方面。第一，记录了每天工作中的重要事项和进展情况，比如客户会议、商务谈判、项目管理等。第二，分析并反思工作中遇到的困难和矛盾、寻找问题根源和解决方案，确保工作顺畅进行。第三，记录自己的想法和创新思路，挖掘发掘自己的潜力，争取不断提高自己。

第四段：写作成效。

这种方法已经帮助我在工作中获得了很多成效。首先是增强我的工作纪律和执行规划能力。通过不断记录和反思，我开始更清晰的了解我应该做什么，而且能够更早地发现问题。在解决问题时，我的思维也变得更加严密和有效，并且能够更快地找到解决方案。同时，我的思路也变得更加清晰，创新和想法也逐渐得到了实践。

第五段：总结。

在商务工作中，每个人都有自己的工作风格和方法。写周记是我的有效方法之一，它帮助我更好地规划自己的工作，增强自我管理和主动性，提高了效率和创造力。总之，周记是我在商务工作中的好帮手，在我未来的工作中，我将继续认真严谨地写周记，不断提升自己的工作水平。

工作周记与心得体会总结篇四

在工作中，我们收获了什么呢？大家知道怎么样书写自己的工作周记吗？以下是小编精心准备的工作周记参考范文，大家可以参考以下内容哦！

大学实习周记参考范文【1】。

临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。

地球总是在转的，时间在一秒一秒的过去，而我还是在为工作的事在发愁，天天去面试，去网吧上网投。

简历。

重复的做同一样事情结果都是一样。但是我还是没有放弃而是继续在寻找符合自己的工作身上的钱花了差不多这时候的我跟是万分的焦急又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于工夫不负有心人让我找到一分工作。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的技术资料整理，还有就是如何去做好这个产品方面的设计，我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来，然后通过autocad画出来就可以了，但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误，经过几天的检查，我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦，整天面对着电脑，看着那枯燥无谓的图形，我有点开始厌倦了，但是我还是坚持着做着，细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。

本科生高中教学实习周记【2】。

第一周：教学理念。

第二周：实际工作经验。

第三周：教学管理理念。

工作周记与心得体会总结篇五

城市管理是城市的组织、管理和服务的总体安排，是保证城市正常运行和可持续发展的重要保障。城管执法作为城市管理的重要组成部分，承担着维护城市秩序、保障市民合法权益、促进城市经济发展等重要职责。近年来，城市管理和城管执法工作得到了越来越多的关注，也取得了一系列显著的成绩。时刻牢记自己的职责和使命，不断提高执法水平和服务质量，才能更好地完成城市管理和城管执法工作。

本周，我所在的城管执法队伍开展了多项执法行动。我们首先在市区各主要道路上开展了专项执法，主要针对违法占道经营、乱贴乱画、乱设广告等问题开展打击。我们采取宣传防范、拍照留证、行政处罚等措施，有效打击了违法行为，同时也及时采取措施消除了危险隐患。此外，我们还在城市管理的关键领域开展了集中整治，主要包括垃圾清运、路面修整、违建拆除等。通过组织力量集中作战，我们取得了阶段性胜利，有效提升了市民生活品质和城市形象。

在实际的执法工作中，我们切身感受到，城市管理和城管执法工作是非常重要的。城市作为一个人口密集、资源有限、环境复杂的场所，其管理也必须是高效、专业、科学的。作为城管执法队员，我们需要具备扎实的业务素质和过硬的思想素质。在实际执法过程中，我们时刻保持清醒头脑，认真倾听市民诉求，依法行政，严格执法，维护社会公正和稳定。只有这样，才能有更好的工作效率、更高的工作质量和更好的社会形象。

4.存在问题。

当然，在实际执法过程中，我们也面临着很多问题。首先是缺乏合作机制。城市管理和城管执法涉及多个部门和领域，不同的部门之间需要合作配合，但是协作机制不够完善，影响了工作效率；其次是数据管理问题。城市管理和城管执法要依靠大数据技术进行信息收集、预警处理和效果评估，但是缺少统一的数据管理平台和标准，难以实现信息共享和统一管理。这些问题需要我们认真研究和解决，以提升城市管理和城管执法工作的效率和水平。

5.未来展望。

城市管理和城管执法工作的重要性日益凸显，未来也将面临更多的挑战和机遇。我们需要抓住机遇，应对挑战，通过提升综合素质、加强合作协作、完善数据管理等方式，进一步提升城市管理和城管执法工作的水平和效果。同时，我们也需要保持警惕，加强自身建设，不断提高业务能力和职业操守，以更加专业、高效、科学的城管执法服务市民，为城市的发展和和谐稳定做出积极贡献。

工作周记与心得体会总结篇六

数字建设是现代社会的必然趋势，是各行各业推进转型升级的关键。数字化已经成为经济运行的新动力，对于提高生产效率、改善生产方式、优化产业结构、打造竞争优势具有重要意义。作为数字建设的参与者，我们每个人都有着自己的经历和领悟。本周，我参加数字建设工作周，在学习中成长，在实践中进步，在思考中领悟。

第二段：学习中成长。

数字建设工作周聚焦数字科技、数字经济、数字文化、数字政务、数字金融、数字安全六大领域，开展了多场主题演讲、圆桌论坛、专题研讨等活动。这些活动既有高端大气上档次的演讲，又有多彩多姿的展览，切实突出了数字科技、数字经济等重要领域的前沿议题和发展趋势。我从中深刻认识到，数字建设不仅涉及技术和知识层面，更是对人们生活方式、思维方式、社会关系等多个方面产生深远而重要的影响。在此过程中，我成长了许多，对于数字建设的理解更为深入、接触的领域也更广泛，这让我对于未来的数字世界充满了期待和信心。

第三段：实践中进步。

虽然数字建设的发展呈现出旺盛的生命力和巨大的创新力，但是，数字建设的实现也面临着种种复杂的困难。我认为，数字建设的实践是非常重要的。本周，数字建设工作周展示了诸多数字应用研发的尖端成果和创新引领的现实成果，如知识图谱、智慧城市、区块链等。这些数字应用不仅满足了大众生产和生活的需要，同时也为数字建设的未来提供了一个可行的路径。在参与实践的过程中，我深刻体会到，数字建设是一个智慧和融合的过程，需要各行各业的伙伴协作、学习、实践。

第四段：思考中领悟。

数字建设是互联网时代的产物，正在推动着智慧城市、智慧生活、智慧生产等领域的深度发展。数字建设不仅带来了技术革新的机会，也对人们的世界观、价值观、道德观等产生着微妙而深远的影响。当今社会的数字化浪潮正在改变过去的生活方式，改写着各行各业的运营体系和发展模式。数字建设在不断提高着社会效率、生态效应和民生福祉，数字化带来的新机遇和新挑战，需要我们保持开放心态，拓展思路和提升能力。

第五段：总结并展望。

数字建设工作周让我深学、深思、深悟，让我认识到数字化发展已经成为时代的发展潮流，身处其中，就要坚持不懈地探索前进。今后，我将加强学习和研究，以创新和实践为切入点，不断提升数字化能力和素养，进一步在数字化浪潮中发挥自身的作用，为推动数字化建设、推进经济高质量发展做出更大的贡献。

工作周记与心得体会总结篇七

随着互联网时代的到来，数字建设工作成为了各行业不可或缺的一环。作为一名数字建设工作的从业者，我深刻认识到数字建设工作的重要性，从中也得到了不少心得体会。

数字建设工作包括计算机技术、信息技术、网络技术、通信技术等，是现代企业发展的关键之一。在数字化时代，数字建设工作至关重要，因为数字化的方方面面都对企业的有效运作起到了至关重要的作用。比如数字化的设备与系统可以管理和存储大量的数据，提高工作效率，协调各个部门与员工的工作，提高管理的精度及效率。

数字化时代的到来，为企业的管理、商业运作、客户服务等等打开了更多的通道。如今越来越多的企业正在努力将其业务数字化，这意味着更多的数据可以被存储、处理和分析。优化业务流程、提高运行效率是数字建设工作的最终目标。这不仅使企业能够更好地服务于顾客，更能确保企业能够在激烈的市场竞争中获得优势。

数字建设工作涉及广泛，需要掌握的技能也非常复杂多样，深入了解各个领域的意义以及信息技术的应用是非常必要的。因此数字建设工作者在实践中需要不断学习和探索，努力提升自己的技能和综合素质。例如，需要了解诸如数据库、网络安全和编程语言等方面的知识。

提高数字建设工作水平关键在于实践和经验，通过不断发现并解决问题，发挥自己的创新能力和应变能力，来打造一个良好的数字建设工作环境。

其次，保持每天的学习和对新技术的关注，这样可以保障数字建设工作者跟上技术和市场的最新需要。而在日常工作中，一定要保持细心和耐心，这对于解决问题起着至关重要的作用。紧密的沟通和积极的协调也是提升数字建设工作水平的重要因素。

数字建设工作不断发展，也助力其他行业的进步。当前，数字建设工作主要为企业和个人业务实现数字化提供了支持，同时随着互联网技术的升级，数字建设工作仍将在各行各业发挥更大的作用，为人们提供更加智能化便捷、尽可能准确的用户体验，也为企业未来的发展提供了无限的契机。

总之，数字建设工作的重要性和意义是不言而喻的。我们需要通过实践和学习，提高自己的技能水平，创造最佳的工作环境，不断进步为众人所用。

工作周记与心得体会总结篇八

农村干部工作周记是一种重要的工作方式，对于及时总结工作成效、查找问题、加强管理起到了很大作用。每日记录固然重要，但经过一周的累积，周记承载了更多的思考、总结和心得体会，更有助于干部们对自己工作的全面审视。接下来，我将分享我在撰写农村干部工作周记中的心得体会。

第二段：从哪些方面入手？

撰写农村干部工作周记，要始终保持思考的灵敏度和反思的能力。首先，我们可以从工作量、成效和问题上入手，全面总结自己一周的工作内容和工作成果，查找工作中存在的不足和失误，并且积极寻找解决方案。

第三段：如何进行反思？

在写周记时，正确的反思方法非常重要，我们应该对自己的工作进行主动的、全面的、客观的分析，才能发现问题和改进工作效率。每周的工作周记不仅可以促使干部们从往常惯性的思考方式中解脱出来，也可以使干部们的思考更加集中、系统化、深刻化。

第四段：周记的价值体现在哪些方面？

撰写周记的价值在于：一是能够加深对自身工作的认识，更好地掌握主动权；二是能够促进工作成效的提升，找出自己的工作失误，避免下一步犯同样的错误；三是能够形成记录的积累，帮助自己更好地回顾工作历程、总结经验和规律，使自己成为一名优秀的农村干部。

第五段：总结。

在农村干部工作周记中，干部们应该切实将记录与反思相结合，将工作成果与问题总结相结合，将个人经验与制度规定相结合，运用周记促进自己更好地了解工作情况、查找工作中的不足和困难，总结自身经验和心得，不断提高自己的工作能力和水平，以更好地服务于广大农民群众，推动乡村振兴进程的不断发展。

工作周记与心得体会总结篇九

每个城市的发展都离不开城市管理。其中，城管执法是城市管理非常重要的一个方面。城管执法工作是指对城市中的市容环境、交通秩序、商业行为等方面的监管和管理。作为一名城管执法人员，我深刻认识到这项工作的重要性和困难性。在工作中，我不断总结经验，不断提高自己的执法水平。以下是我对城管执法工作的周记心得体会。

段落二：工作中的难点。

城管执法工作中最大的难点就是沟通和应对突发事件。城市中人口众多，文化背景、习惯、观念各异，调解处理纠纷的难度就非常大。同时，突发事件也经常发生，比如天气突变、交通事故等等，这时候我们需要第一时间赶到现场，保障安全顺利处理，并及时向上级汇报情况。从这些方面看，城管执法工作并非一个简单的事情。

段落三：执法中的方法论。

城管执法的工作中，我们需要遵循的一条原则是：依法执法。执法依据是法律，我们在执法中需要高度尊重法律规定，不能出现大打出手，口出恶言等不良行为。其次，执法必须公正，要以事实为依据进行判断，不能因为个人情绪或其他原因对不同的案件进行不同的执法处理。最后，底线思维必不可少，即不能因为一时追求效果而违反法律规定、损害当事人的权益。

段落四：心态的调整。

在城管执法的工作中，我们经常会遇到各种各样的负面情绪，比如不满、不理解、指责等等。这时候，我们需要保持心态平稳，不被负面情绪所左右，并采取合适的语言和方法进行沟通，寻求最大公约数。同时，我们需要引导当事人提高自我认识，响应城市文明的呼声，让大家共同维护美好城市环境的构建。

段落五：工作的收获。

城管执法工作虽然有很大的困难和挑战，但它也带给我们很多收获。首先，它让我们更深刻地认识到城市管理的重要性，塑造我们向往的美好城市，向往的良好市容环境。其次，它增强了我们做事的责任感与使命感，让我们义无反顾地追求更好的城市管理。再次，它让我们获得了快乐与成就感，当我们用执法的手段维护市容环境，改善人民群众的生活，得到的快乐与成就感是无可替代的。

总结：

城管执法工作是城市管理中非常重要的一项工作。在执法工作中，我们需要始终坚持依法执法、公正执法和底线思维，处理好各种突发事件和沟通问题，以平稳心态、客观公正的态度化解纠纷。城管执法工作虽然有很多的困难和挑战，但它也给我们带来了快乐与成就感，让我们更加坚定追求美好城市的信念与决心。

工作周记与心得体会总结篇十

城市管理和维护秩序是我们每个公民的职责。城管执法工作作为维护城市环境规范和公共秩序的重要力量，肩负着巨大的责任。作为一名城管执法工作人员，我深知自己的职责和使命。在这篇周记里，我想分享一下自己在城管执法工作中的一些心得和体会。

城管执法工作并不是一件轻松的工作，需要我们经常面对各种困难和问题。在这样的工作环境中，我总结了以下几点心得：

1.坚定信念。

要做好这份工作，我们必须始终坚定信念，保持对工作的热情和使命感。只有这样，我们才能发挥我们的职业精神，为保护市民的生命财产安全而不懈努力。

2.严格遵守法律。

城管执法工作需要我们具有较高的法律素养，严格遵守法律规定，不超越职权、不侵犯居民权益。从职业道德和职业操守上看，我们必须坚守自己的原则和底线。

3.善待群众。

城管执法工作要求我们善待群众，保持与居民的良好关系。对于违法行为，我们应当用法律手段进行处理，不能恶意对待居民。只有与居民一起，共同维护城市的环境和秩序，才能更好地完成我们的工作。

城管执法工作不仅需要心得，还需要个人体会。在进行具体工作的过程中，我有以下几点感悟：

1.科学执法。

城管执法工作的基础是科学执法，必须依据规章制度，各司其职、分工协作。同时，也应该充分考虑各方面因素，对于特殊情况要进行判断，采取恰当的处理方式。

2.共建共治。

城管执法工作不是单打独斗的事情，而是需要全社会的共建共治。各部门之间应当进行有效的沟通交流，消除障碍，追求协同效应，统筹全局，为市民创造更加优美舒适的居住环境。

3.不断进取。

我们的工作环境在不断变革和发展中。城市发展带来的新问题可能总是无穷无尽。作为城管执法工作者，我们必须不断地进行学习、探索、创新，才能更好地跟上时代的步伐。

第四段：工作中的困难。

1.遭受暴力袭击。

有时候在执法过程中，会遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻击，对我们的安全和生命都可能造成威胁。

2.遇到不合理要求。

有些市民可能会对城管执法工作持有不同的意见，提出一些不合理的要求。这往往会对我们的工作造成阻碍和困难。

3.面临群众的质疑和反对。

城管执法工作是有时遭到公众的质疑和反对的，我们需要面对这样的态度，做好自己的工作，争取取得广大市民的理解和支持。

第五段：总结。

维护城市环境和秩序是一项伟大的事业，城管执法工作更是充满责任和挑战的。我们需要坚定信念、遵守法律、善待群众，在实践中不断体验、总结、学习，才能更好地肩负起我们的工作使命。这些心得和体会，不仅仅适用于城管执法工作，也可以对其他行业有所启示。通过互相交流和学习，我们一定能在今后的工作中做出更出色的成绩。

工作周记与心得体会总结篇十一

1实习时间：20xx年03月。

实习地点：碴岈山风景区。

实习目的：了解导游服务过程，掌握导游业务。

实习内容：跟团学习导游带团技能，了解导游工作程序并独立带团。

带着兴奋和激动的心情我进入了导游的前期培训。

刚开始的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就开始哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就好像背书一样，这样当然是不行啦，根本没办法吸引游客的注意力，这样游客当然不会满意啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的兴趣让游客满意。游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。

还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事件，及时处理好突发情况。还要本着“顾客就是上帝”原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必须做到的。好了接下来就是实地培训了。

刚开始公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词，好像这里的景点她们一直都跟熟悉一样，完全是用她们自己的话讲的。刚开始真的好佩服她们的，心想我什么时候才能像她们讲的那样好呢!我们跟了几次老导游，熟悉了路程路线，公司就开始检验我们是否合格，检验完后就派我们上山啦。

我第一次上山带的是散客，从我走出导游服务中心的那一刻我的心就开始砰砰砰直跳，真的好紧张!见了我的客人后我讲了欢迎词就带着他们上山啦。心情才慢慢开始平静下来，一路上所有景点我都有给他们讲到，一路上也是有说有笑的，已经完全没有了紧张的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮成功的，客人也没有说我哪里讲的不好，我们游客也都很善良很幽默。我觉得我真的好幸运。

唉不过第二次就没有那么幸运啦，我的游客老是说我小啦没有经验啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好尴尬，可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢?唉…接下来的几天带的都还不错，积累了很多经验，带的也越来越好了。公司也开始让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。人虽多但带的还是很顺利的。

2同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活，这次实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们受益匪浅。以下是我的，请浏览。

古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我。

总结。

了如下几点：

1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中，我每天都写工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话，对这句话经理并没有给我们多说什么，但在工作当中我深有体会，初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记，这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容，这为我以后的修改合同起到了很大的帮助，我可以直接套用以前的合同范本，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。

以上是我在实习中的一些体会，同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点，如：性子急、愿意推托等毛病，正确的对待自己的缺点和错误，才会使自己的能力提升的更快。

在采购部实习的几个月中，我对学校的教学也有几点建议：

2、学生学习的积极性。在学校里，每天都是学习一些理论的知识，但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。因为在新生的头脑中，以为房地产就是盖房子，在没有什么其他的概念，针对这样的问题，我觉得应该组织学生去一些房展会、房地产公司看看，让他们了解一下自己所学的专业，这样会大大加强同学们学习的积极性，而不是死死的学习那些理论知识。

3、教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会，这样的机会对于２１世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会，在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式，在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。

【拓展阅读】。

人生的路都不是一帆风顺的，事业的发展都是曲折中前进螺旋式上升。

曾经与朋友聊起事业的创立和守成问题。

事业的创立应该有一个良好的开始。我认为，人要率先寻找一份值得并适合自己的事业，特别是能在年轻时开始寻找并确定为最好。年轻时代，往往是率性而为的，是没有压力的得过且过的，然则，韶华易逝，错过了春的播种，没有春华哪有秋实呢？正所谓：“少壮不努力老大徒伤悲！”，虽老生常谈，但意义斐然！如果在年轻时，能有心为自己定位并计划人生，那么这个人生的事业成功就存在着一定的必然性，而不是寄希望于天上掉下馅饼。可是，我看到的更多的是随波逐流，即便不是浑浑噩噩，那种没有个性选择的跟风也是害人不浅的。

如果错过了年轻时代的时机，那么能迷途知返，幡然醒悟，在青壮年乃至知天命之年能找到一份属于自己的事业也是好的，那总比一事无成好吧？！

如果有了一份事业，或大或小姑且不论，重点是在事业的守成中，需要一份超然的态度。

态度决定高度。

一个自信、达观的处世态度，会让你淡定地品尝着生活的一切的一切。