2023年日志工作心得体会和方法(精选12篇)

心得体会就像是给自己写的一封信，可以为未来的自己提供指引和勉励。写心得体会时要关注读者的需求和感受，力求写出一篇有启发性和引导性的文章。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

日志工作心得体会和方法篇一

工作日志是记录个人在工作中所做的事情、遇到的问题、学到的经验和思考的一种方式。通过日志的记录和总结，能够帮助人们更好地反思自己的工作表现，提升工作效率和质量。在日志中记录下每天的工作内容和心得体会，对个人的成长和职业发展具有非常关键的意义。

第二段：分享日志记录的好处和技巧。

日志记录可以帮助我们更好地管理时间和任务，提醒自己要按时完成工作。此外，日志还可以帮助我们更好地了解和分析自己的工作方式和习惯，发现问题并提出解决方案。在记录日志时，可以尝试使用“SMART”原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、与现实相符（Realistic）和有明确时间要求（Time-specific）的目标，从而使日志记录更有针对性和实效性。

第三段：分析日志记录对个人成长的积极影响。

通过记录工作日志，我们可以更全面地了解自己在工作中的表现和状态，找到自己的闪光点和优势。同时，日志记录还可以帮助我们发现自己的不足之处，及时调整和改进。定期回顾和总结日志记录，可以帮助我们更好地发现自己的成长轨迹和潜力。与此同时，日志记录也是一种自我激励的方式，看到自己的进步和努力的记录，能够激励我们更加努力和积极地面对工作和挑战。

第四段：探讨日志记录的困难和挑战，以及应对之策。

尽管日志记录有诸多好处，但实际操作中也会遇到一些困难和挑战。比如，工作繁忙时很容易忽视写日志的重要性，或者在工作上遇到瓶颈时没有及时记录下来。为了克服这些困难，我们可以在每天结束工作前留出一段时间来写日志，并制定一个明确的计划和提醒自己。另外，我们还可以与同事或朋友打卡交流，互相监督和鼓励，提高日志记录的坚持度和质量。

第五段：总结日志记录的价值和启示。

综上所述，工作日志的记录对个人的成长和职业发展有着重要影响。通过好的日志记录，我们可以更好地了解自己的工作方式和习惯，找到自己的优势和潜力，及时调整不足并不断进步。同时，日志记录也是一种自我激励的方式，能够增强我们的动力和信心。因此，我们应该珍惜并坚持好日志记录，将其作为提升自己的重要工具，不断提高自己的工作效率和质量，实现个人职业发展的目标。

（总字数：434字）。

日志工作心得体会和方法篇二

作为一名校长，工作方法的好坏直接会反映在学校的发展和教育质量上。为了使学校不断发展并提高教育质量，我认真思考总结了自己的经验，积极学习其他优秀校长的工作方法，不断探索适合自己的管理模式。在这个过程中，我体会到了许多东西，以下是我的心得体会：

第一段：对学校全面进行规划。

校长需要对学校全面进行规划，这不仅是为了更好地发展，也是为了保证教育质量，让学生获得更好的教育资源。在策划时，我和学校的管理团队一起研究教育趋势，探讨教学改革、体育运动、文化教育等方面的创新，不断完善、调整规划内容。比如，在规划初期我们发现学生在课程方面的需求方面存在较大的缺口，于是我们增设了针对学生需求的课外活动，让学生更全面地发展自己。在全面规划方面，我认为校长的角色是搭建平台、提供资源、协调各方，而不是硬性规定。只有从全面的角度出发，规划才能更加科学合理。

第二段：注重细节、高效管理。

在学校中，校长除了要进行大范围的规划外，还要注重细节管理，做到高效管理。在教育过程中，细节体现着管理者的责任感和关注程度。我认为管理细节包括教育管理范畴中的每一个环节：教师队伍、教材、课程设置等方面。例如，为了营造更好的教育氛围，我们选择了一批优秀的教师并开展了一系列的教师培训；另一个例子是根据不同年级、学生的特点，结合实际情况制定了严谨合理的课程设置，确保学生获取更全面的教育资源。这些细节很小但极为关键，它们是管理者用心投入的具体表现。

第三段：不断总结、持续改进。

校长的工作并不是终点，而是一个持续改进的过程。在实践中，我们每每遭遇困难和障碍，我都会对自己进行反思和总结，并审视学校的管理工作。比如我们在开设文化艺术课程时，曾经出现一些不成功的惨败案例。但是，我们不放弃，通过总结经验提高课程设计质量，最终开展的艺术课程取得了巨大的成功。因此，我认为校长除了注重规划和管理之外，也要善于总结经验，不断完善管理工作。

第四段：善于沟通、协调。

校长迎面临着学校的群众工作、人际交往等不同领域的协调。对此，我个人认为校长需要善于沟通和协调。在与家长沟通时，校长需要耐心地听取家长的需求和反馈，应以实话实说、让家长明确的方式进行沟通。在与学生交流互动时，校长要积极引导学生，让学生敢于表达自己。在与教师协调时，校长需要树立团结合作、互相支持的信念，加强内部沟通和协作，保证教育教学质量的提高。沟通和协调是校长顺利开创学校新局面的必要品质，不在其列必将吃亏。

第五段：极力倡导学校文化。

校长最后一点心得体会是需要极力倡导和加强学校的文化。校长作为管理者，应该为校园文化建设提供全方位的支持。在日常管理中，校长可以突出学校的精神文明建设，提倡集体性活动，丰富校园生活，增加学校凝聚力，提升敬业精神。我经常鼓励学生多参加才艺比赛、劳动竞上等活动，力争根据区域特色和学校环境构建富有特色的学校文化。这些文化成果，决定着教育质量，也影响着学校未来的发展。

总之，以上是我作为一名校长，工作方法的体会和总结，只有步步提高，慢慢总结，才能为教育事业做出更多的贡献。

日志工作心得体会和方法篇三

丰田工作方法是一套高效、灵活、创新的工作流程，被广泛认为是世界上最有效的生产系统之一。它以精益生产理念为基础，追求最大化价值和最小化浪费。在实践过程中，我深刻认识到丰田工作方法的重要性和价值，对其有着深刻的体会和感悟。

第二段：精益生产理念。

丰田工作方法的核心是精益生产理念，即通过消除浪费，增加价值创造。在我自身的实践过程中，我学会了仔细观察和思考每个环节的工作流程，并想方设法寻找优化的机会。丰田工作方法教会了我们如何做到有效利用资源，从而消除浪费，提高生产效率。这对于企业来说是至关重要的，因为它可以减少成本，提高质量和交货速度。

第三段：团队合作。

丰田工作方法不仅只是一种工作流程，更是一种团队合作的方式。在实践过程中，我深刻体会到丰田工作方法强调每个成员的积极参与和贡献，鼓励跨部门的合作和沟通。只有所有人都理解并遵守相同的规范和流程，才能实现高效率和高质量的工作。此外，丰田工作方法还注重个人能力的培养和发展，提升每个成员的自信心和团队凝聚力。

第四段：持续改进。

丰田工作方法强调持续改进的重要性。每个环节都需要进行反思和总结，寻找问题和改进的机会。通过不断追求卓越和创新，丰田工作方法帮助企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。从个人的角度来看，持续改进也培养了我的责任心和进取心，使我乐于面对挑战并找到解决问题的方法。

第五段：总结。

丰田工作方法不仅是一种工作流程，更是一种价值观和工作文化。通过精益生产理念，团队合作，持续改进等多个方面的培养和实践，我意识到丰田工作方法在提高工作效率和质量方面的巨大潜力。它不仅适用于制造业，也适用于服务业和其他行业。通过学习和应用丰田工作方法，我相信我的个人能力和团队协作能力将会得到极大的提升，最终实现个人和企业的共同发展。

日志工作心得体会和方法篇四

第一段：引言（200字）。

多专工作日志是我们在职场上的记录与分享之工具，也是你去年底给我们授课的话题。回想起开始写日志的第一天，那天工作很忙确实是出于怀疑和抗拒的情绪，但习惯了之后，更多的是觉得它给我带来了很多好处。这篇文章旨在分享与大家我对这个工具的一些心得体会。

第二段：目的和意义（200字）。

第一次参加多专工作日志的时候，我发现这不是一次无意义的工作任务，而是一次有目的的思考以及学习成长的机会。它要求我们记录自己的工作过程和思考过程，这不仅可以让我们欣赏自己过去的工作成果，也是让我们发现自己在工作中存在的问题，思辨、反思、改进。通过不断地进行反思与不断地改进，我们的工作能力和思考能力得以升华。

第三段：留下回忆和发现进步（200字）。

在某个忙碌的日子里，我想到了一些很好的主意，并将它们成功应用于我的工作中。但是随着时间的推移，我又忘记了我曾经做过这件事。后来，当我重翻某个工作日志时，我发现了那些成功的案例，心里不禁有些得意和自豪，在这种路上我已经变得更加自信了。工作日志让我们留下了一些美好回忆，也让我们发现了自己在工作中不擅长而需要加强的地方。

第四段：增加沟通和签名意义（200字）。

有时候，一些工作上的默契或者合作会让人感到很棒，同时也让工作更加顺畅。在自己的工作日志中留下这种信息，并请相关同事签名，意味着着我们已经独立完成了一些任务并对工作成果充满自信。这也让与我们合作的同事相信我们的专业水平，在某种程度上，也增加了合作的默契程度。

第五段：结论（200字）。

多专工作日志作为一种有意义的工作记录方法，为我们提供了对自己工作过程的反思与成长，并且可以加强我们和同事之间的合作和沟通。对于所有人来说，更重要的是，我们可以通过工作日志不断地完善自己的工作能力、从工作经验中获取到更多的好处。我相信，当我们继续地保持这种写工作日志的好习惯时，我们必将会更快地成长为一个优秀的职场人。

日志工作心得体会和方法篇五

新安县石井镇初级中学。

曾向阳。

作为一个班主任，在班级的管理中，都会用到班级日志，通过值日干部对班级日志的填写，来了解班上的相关情况，可以更高效的实行班级的管理。但是，班级日志如果不能很好的使用，不但收不到预定的效果，还有可能导致其他问题的产生，甚至走向反面。

本学年，我担任了一个班的班主任，依照以往了解的经验，我在一开学的时候就制定了班级日志，并在第一周就开始实施这项制度。可是没有过几天，就发生了两件意想不到的事情。一天早上，我刚到教室，值日班长就对我说：“赵某因为昨天讲话记了他的名字，一气之下把班级日志全撕了。”我当时真是火冒三丈，当场想给他点颜色看看，这可是班级组建以来第一次发生这种事情。但是理智告诉我要制怒，我想事情的发生总该是有原因的，于是我找到他，详细的询问了事情的经过。原来是很多同学都在说话而只是记了他的名字，在他看来，记了名字是很不光彩的事情，这样对他很不公平，他认为值日班长做的不公平公正，心中有气，所以一怒之下就撕了。后来他还是很后悔自己的鲁莽，并马上写了一张检讨书从口袋里拿出来交给了我。另外一件事情是我在周五检查班级日志时候，发现很多的记载是关于班干部的问题，如班长做值日记了学习委员，到学习委员做值日时就一定有班长的不是，班级日志成了他们之间互相报复的工具，而对班上的具体情况则记录的很简单，甚至没有什么价值。后来我找同学了解，才知道很多的值日干部不是从事实出发如实记载，而是带有很多的个人感情，感情好的即使违纪也不记载，而平时关系不好的就没有什么事情也乱记，甚至还威胁同学，如果你不按照他的要求做就要记他的名字。搞的很多同学的意见很大。

出现这两件事情后，对我的触动很大，我也陷入了深深的思考：现在的学生，他们有自己的个性，有自己的思想，管理是越来越难。班级日志是否要取消，如果不取消，那么又该如何来操作，才能发挥它应有的作用呢？我认为，班级日志还是要继续使用下去，建立班级日志制度，发挥学生自主性来管理班级，对加强班级管理，营造良好的班风学风，促进学生全面发展具有重要作用。通过我的考虑班级实行“值日班长制”。每一个人都有机会当一天的班长，这样的班长叫“值日班长”。当班长就得证明自己！可对于从没有过当班长经历的同学，第一次当班长难免有点紧张，正像李静同学表现的那样。当她战胜怯懦，跨出了心理关，敢于和老师和同学们大胆交流之后，那种战胜自我的喜悦又会让她忘记了恐慌和紧张。甚至当这一天结束，该“卸任”的时候，已经开始对“职务”恋恋不舍了，由于45天才有一次这样的机会，机会难得，每个人都干得很卖力，班级日志也真正达到了它的作用。因此，我认为在使用班级日志的过程中要做到以下几个方面：

一、建立公平公正原则机制：在制定班级日志后，在实施前必须和全体同学讲清楚制定班级日志的意义和作用，指出这只是老师了解班级情况的一扇窗口，而不是故意与哪个同学作对和过不去，这里既会记载同学的缺点同时也会记载同学的优点，老师只有了解了情况才能及时给以解决，才能营造一个良好的班集体，才能给同学提供好的学习环境。对班级日志的如实填写，是对老师的尊重，也是对同学的尊重。每个同学都应该以主人翁的态度来对待班级日志。

二、建立全民性原则机制：苏霍姆林斯基说过：“道德准则，只有当它们被学生自己去追求，获得和亲自体验过的时候，只有当它们变成学生独立的个人信念的时候，才能真正成为学生的财富。”班级日志的使用，正是学生真正意义上的自主管理，表现自我的机会。我们曾经听说过很多的老师实行每人做一天班长的制度，使每个同学都能体会到管理班级的苦与乐，只有亲身经历后才会体谅到班干部工作的艰辛，从而在今后的学习中能更好的要求自己，我们也可以借鉴这种做法，让每个同学都参与到班级管理中来，大家都来做班级的主人。充分营造民主的管理气氛，使每个同学都得到锻炼的机会。每天轮一个同学做值日，在自我的体验中来加深对对日常行为规范的理解。

三、

坚持及时性原则机制：每天早上，班主任都要及时的去看班级日志，对好的予以表扬和鼓励，给他们自信，使他们再接再厉；对于所发生的不良情况要有针对性的处理，最后在处理前再找其他的同学了解一下当时的具体情况，在情况真实的基础上，针对不同学生的具体情况给予适当的处理，特别还要注意尊重同学的自尊心，尽量避免当全班同学的面在教室里批评讽刺挖苦甚至大打出手。可以采取个别谈心交流使其认识到自己的错误，从而心悦诚服的接受老师的教育，对于问题较为严重的同学，可以通过电话与家长联系，达到家庭学校共同教育的目的。这样的话，就大大的增强了同学们对班级日志的信赖程度。如果老师十天八日都不去翻一翻，那么以后同学就根本不会去认真对待，那么就是流于形式了。

四、培养全面性原则机制：班级日志不仅要记学生的各种情况，同时也应该记录下对班主任和科任老师的看法。“当局者迷，旁观者清”无论是老师还是班主任，都有很多自己看不见的缺点优点，而学生要当面提出是没有那个勇气和胆量的。我在一本杂志上看到过一篇关于记载了学生对老师看法的班级日志，对我的触动很大，在学生的心里其实是有很多的话要对老师说的。正好可以通过班级日志这个平台把自己想说的话说出来，通过我们班主任及时客观的反馈给老师，使我们老师及时的发现自己的问题，做到扬长避短，真正做到教学相长。

五、树立规范性原则机制：即班级日志的记录要规范，不走过场。对于一天的典型事件要有详细的记载，要实事求是，不能简单的写：“较好”“不好”“有人讲话”等等。对于各个栏目要填写详细。一者，班主任要利用班会课进行班级管理的培训，强调记录的规范，并研究班级动态；二者，班主任应及时以集体和个别相结合的方式指导工作，促使班级和日记制度向预定的轨道发展。规范性原则的贯彻，能使班级和日记制度始终处于良好的运行状态，从而保证班级日志制度实施的效果，不流于形式。

根据思考的结果，我在接下来的班级日志管理中，有针对性的对上述情况作了几处改进，一个学期下来，班级日志的使用，充分发挥班干部的小助手作用，调动他们的工作积极性，而我也能对班级的情况了如指掌，从而及时的发现问题，解决问题。通过这件事情，使我进一步懂得，教育是内外因共同作用的活动，如何调动学生的积极性，发挥学生内因的作用，在某种程度上，就是教育能否取得成果的关键。作为一名班主任，就是为班上学生服务的，我也经常对班上的班委干部说：你们就是为班上的同学服务的。官越大，责任越大。在小小的班级里，这个官很小，但我们要担当起最大的责任。

从以上的工作实践中我也体会到：桃李不言，下自成蹊。我们的一言一行，对学生有潜移默化的影响，只要为人诚恳，真挚，就会深得人心。只要我们使学生树立了尊重与责任的价值观，学生就是一个文明的人、一个守纪的人、一个具有爱心和责任感的人。只要我们为学生付出了，学生就一定不会辜负我们！总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形式和任务又在千变万化，让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

日志工作心得体会和方法篇六

工作日志是记录工作内容和心得体会的记录工具，是我们在工作中的总结和回顾，对于提高工作效率和自我成长有着重要的作用。在这段时间里，通过使用工作日志，我体会到了它的重要性和价值。下面就来讲讲我在使用工作日志过程中的心得体会。

第二段：记录细节。

在使用工作日志的过程中，我发现记录细节的重要性。通过记录工作的细节，我对自己的工作内容有了更加清晰的认识，并能够有针对性地进行改进。比如，在做一项工作时，我会记录下具体的操作步骤和遇到的问题，以及对解决问题的思考和想法。当我回顾这些记录时，我可以更好地总结经验，更好地应对类似的工作。

第三段：反思思考。

在使用工作日志的过程中，我也发现了反思思考的重要性。每天工作结束后，我会花一些时间来反思这一天的工作。我会思考自己是否完成了预期目标，是否发现了自己的不足和不足之处，并记录下来。通过反思，我可以及时发现问题，并及时采取措施进行改进。这让我意识到，反思思考是提高自我能力的一种有效方式。

第四段：成果展示。

使用工作日志后，我发现我的工作效率有了显著的提高。通过记录工作内容和心得体会，我可以更好地掌握自己的进度和工作重点，并及时调整计划。同时，我也可以更好地与团队成员进行交流和合作，提高工作效能。通过使用工作日志，我还能够清晰地展示我在过去一段时间内的工作成果，这对于评估和提升自己的职业能力也是非常有帮助的。

第五段：总结。

总的来说，使用工作日志是我在工作中的一种有效的工作方法。通过记录细节、反思思考和展示成果，我可以更好地了解自己的工作情况，发现问题并及时改正。同时，我也能够提高工作效率和职业能力，对于自我的成长和发展有着积极的作用。通过不断地使用工作日志，我相信自己的工作能力和职业素养会有更大的提升。

日志工作心得体会和方法篇七

下面是为大家准备的护理工作日志心得体会，希望大家喜欢!护理工作日志心得体会范文篇1还记得初参加工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的决定!现在不知不知觉已过了五年多，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。

但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

在护理工作中我们应该是“做和“说同时进行的，甚至有些时候“说要比“做来得更为重要。

在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力，让人不得不服。

经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。

我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。

一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。

对孩子，信任是母亲眼里的慈祥;对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。

花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。

在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。

善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。

1儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2影响儿科护理教学质量的因素2.1学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。

还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。

有关资料显示，54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

2.2读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈，毕业生供大于求，就业形势严峻。

大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。

有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

2.3儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。

另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3提高儿科护理教学质量的措施3.1激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变“教得累，学得难的局面，把学生由“要我学的消极态度转变为“我要学的积极态度。

3.2不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。

这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。

根据不同教学内容，将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

3.3充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的“粉笔加黑板，教师一言堂的传统教学模式，日益显示出优势[3]。

在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

3.4改变单一的考试模式目前，许多学校的考试模式仍以闭卷考试为主，学期结束时进行一次期末考试。

儿科护理是一门实践性很强的课程，考试涉及内容多、范围广，试题若只局限于教材中的基本理论知识和技能，则无法实现对学生学习过程及应用能力的全面考核。

这就要求采用多元化考试模式，注重学生学习过程，把平时考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

比如学习六步洗手法，是要使大家在掌握方法以后，在工作当中养成一种正确洗手的自然习惯，可是大多数人在检查时会按照步骤来，实际操作中为了省时省力，经常忽略这些细节，工作忙时更为突出。

而其他的操作呢，注射、取血、给药我们都遵守操作规程了吗?我们是否用慎独的精神来规范了我们的护理行为呢?巡视病房、病情观察是一项很重要的内容，尤其是在精神科。

由于精神症状的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行为，因此，护士认真观察病情，及时了解和掌握精神病患者的心理状态，对预防护理差错及意外的发生显得尤为重要。

我们要养成主动观察、善于观察的习惯，防止养成重操作轻观察、重有形事物轻无形事物、重表象轻实质，重机械观察轻分析思考的不良习惯，避免对患者病情观察不仔细，重点不突出，不知道患者可能发生哪些潜在问题。

此外，护士还要熟记各班工作流程，对新入院、五防、病情变化等重点患者做到心中有数，从察言观色中了解患者思想动态，对整个病房做到运筹帷幄，防患于未然。

怎样不断完善自己的观察技能，当好患者生命的守护神是我们每个人应该思考的问题。

沟通是各项治疗的前提，沟通能力是医学模式转变对护士这一社会角色提出的客观要求，是护理过程中的一个重要部分，是护士的一项重要技能，如同会打针、输液、插管一样，是每位护士都应该掌握的一项基本功。

良好的沟通能解除患者由病痛带来的焦虑、恐惧、紧张等消极心理情绪;能取得患者的支持和理解，可以在与患者相互理解中妥善解决各种矛盾，提高患者满意度。

在实际工作中我们需练硬“沟通这项软业务来优化我们的服务，用和蔼可亲的语言来化解家属的疑虑、担忧和恐惧，用真诚适度的表情获得他们的理解、信任与配合。

对受精神症状和严重药物不良反应折磨的患者更需要我们用倾听包容患者，用爱心感动患者，用移情理解患者，用真诚赢得患者。

我们做到了吗?临床工作中许多应急情况护士是首当其冲地面对着。

许多应急措施需要的不只是勇气、冷静、热情、乐观，更需要知识、技巧以至于技能的配合，因此对护士的能力也提出了更高的要求。

在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地配合医生抢救?面对突然冲动的患者能否机智、勇敢地采取有效措施控制局面?当患者家属用挑剔的眼光审视我们的工作，矛盾一触即发时，能否一语中的，化解矛盾，营造***?在这些关键的时刻，妥善处理事件的能力需要一个长期的过程，更需要我们的耐心和毅力。

人们对护理质量要求的日渐提高，不仅需要管理者善于加强对护士全面素质的培养，更需要通过反思发现问题，切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。

影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。

高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。

美得不得了。

人们把护士誉为“白衣天使，然而“天使的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。

20岁那年，我缘了护士梦。

当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使背后的无私的奉献。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。

当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。

记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。

虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。

作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗?不，护士有自己的愁与自己的苦。

当病人不理解时，我也会伤心落泪;工作操作失误时，我也会懊悔不已。

年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。

喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。

可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。

往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只剩下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。

在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。

初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。

由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。

节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他“少爷生活。

婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。

他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。

在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。，我也会痛心难忍，暗自落泪...真实护士的生活就是这样，苦乐参半。

护士是一个平凡的岗位。

既然.你选择了护理工作，就是选择了奉献。

记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我一直珍惜这段难以忘却时光。

对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种特殊的情感。

在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声，辛苦了。

但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

1护患失败的原因1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事“肯定会“不会等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。

还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗“你哪毕业的造成患者无法回答，影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。

对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。

对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。

学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。

与病人进行心理交换。

尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。

护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。

我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。

这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。

有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。

“硬有范围有尺度，“软则没有指令性的规约。

那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗虽然没有千篇1律的格式，但有规律可循。

通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1责任意识责任心才是做好工作的前提。

这“责任心的“心字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识，与医学上称身体某部位的那个“心有别。

工作上的“心(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心之致，就能做好护理工作。

身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。

如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。

事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。

工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。

有好的开端，才会有好的结果。

歪打正着的事是有，但不具有普遍性。

护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里，歪打是不会正着的。

加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。

当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。

“好心办错了事是方法问题，而不是思想问题。

方法问题很复杂，也很有讲究。

对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。

这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错容易被防止和克服。

如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错来塘塞，那要追究其责任。

所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。

前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。

“硬性是工作职责、标准，“软性是个体工作的灵魂，“硬性好比骨骼，“软性恰似血肉。

2平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。

这个“拓展就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。

而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。

护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。

在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。

护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤。

主人怎样接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。

做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。

病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。

如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。

但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。

当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。

如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。

这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。

现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。

从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

日志工作心得体会和方法篇八

作为一名护理工作者，不光要有勤劳的双手，更重要的是面对工作的态度，良好的护理服务态度是实施整体护理、提高护理质量、为病人提供最佳服务的关键。下面是为大家准备的，希望大家喜欢!

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的决定!现在不知不知觉已过了五年多，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重。

乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

在护理工作中我们应该是做和说同时进行的，甚至有些时候说要比做来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的功力，让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥;对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

信任是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座。

桥梁搭得牢固些吧。

儿科护理的特点是评估难度大、观察任务重、护理项目多、操作要求高。这就需要儿科护士具有扎实的专业护理知识并付出更多的时间和精力护理患儿。课堂。

教学。

是护生获得专业知识的重要途径之一。如何充分发挥课堂教学的优势，提高儿科护理教学质量，培养实用型儿科护理人才，是儿科护理教学的主要任务。

1儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2影响儿科护理教学质量的因素。

学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。有关资料显示，%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

峻。大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3提高儿科护理教学质量的措施。

激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变教得累，学得难的局面，把学生由要我学的消极态度转变为我要学的积极态度。

不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿。

科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。根据不同教学内容，将多种教学方法适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的粉笔加黑板，教师一言堂的传统教学模式，日益显示出优势[3]。在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

模式，注重学生学习过程，把平时考核成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

巡视病房、病情观察是一项很重要的内容，尤其是在精神科。由于精神症状的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行为，因此，护士认真观察病情，及时了解和掌握精神病患者的心理状态，对预防护理差错及意外的发生显得尤为重要。我们要养成主动观察、善于观察的习惯，防止养成重操作轻观察、重有形事物轻无形事物、重表象轻实质，重机械观察轻分析思考的不良习惯，避免对患者病情观察不仔细，重点不突出，不知道患者可能发生哪些潜在问题。此外，护士还要熟记各班工作流程，对新入院、五防、病情变化等重点患者做到心中有数，从察言观色中了解患者思想动态，对整个病房做到运筹帷幄，防患于未然。怎样不断完善自己的观察技能，当好患者生命的守护神是我们每个人应该思考的问题。

临床工作中许多应急情况护士是首当其冲地面对着。许多应急措施需要的不只是勇气、冷静、热情、乐观，更需要知识、技巧以至于技能的配合，因此对护士的能力也提出了更高的要求。在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地配合医生抢救?面对突然冲动的患者能否机智、勇敢地采取有效措施控制局面?当患者家属用挑剔的眼光审视我们的工作，矛盾一触即发时，能否一语中的，化解矛盾，营造***?在这些关键的时刻，妥善处理事件的能力需要一个长期的过程，更需要我们的耐心和毅力。

人们对护理质量要求的日渐提高，不仅需要管理者善于加强对护士全面素质的培养，更需要通过反思发现问题，切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。

护士节又来到了。我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为白衣天使，然而天使的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和天使背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他少爷生活。婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我也会痛心难忍，暗自落泪...真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然.你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪;我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

下分析。

1护患失败的原因。

观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用没事肯定会不会等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：你有文化吗你哪毕业的造成患者无法回答，影响沟通结果。

到沟通的效果。

护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法。

护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的第一印象仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断。

总结。

经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医。

疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作。硬有范围有尺度，软则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗虽然没有千篇1律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

1责任意识。

责任心才是做好工作的前提。这责任心的心字，早被中。

国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴意识，与医学上称身体某部位的那个心有别。工作上的心到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。好心办错了事是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种错容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用出错来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。硬性是工作职责、标准，软性是个体工作的灵魂，硬性好比骨骼，软性恰似血肉。

2平等意识。

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个拓展就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是主便客勤。主人怎样接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到说话轻，走路轻，操作轻，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

日志工作心得体会和方法篇九

第一段：引言（150字）。

工作日志是一本记录自己工作情况和心得体会的重要文档。通过记录和总结工作日志，我深刻体会到了它对于我的工作成长和职业发展的重要性。在工作日志中，我不仅可以记录下每天的工作内容，还可以记录下自己的感受、思考和成长体会。在日后回顾工作日志时，我可以加深对工作任务的理解，体会到自己的成长和进步，同时也发现自己工作中存在的不足，为以后的工作提供参考和改进的方向。

第二段：记录与总结（250字）。

工作日志的主要作用是记录下每天的工作内容，包括完成的任务、参加的会议、遇到的问题等等。通过记录，我可以清楚地看到自己每天的工作进展以及完成的任务数量。这不仅有助于我的工作安排和管理，还提高了我的工作效率。在给自己立下目标的同时，我也可以计划出今后的工作重点和方向，有针对性地提升自己的工作能力和技能。记录下来的工作内容也便于与同事和领导进行交流和沟通，更好地合作和协调工作。

同时，工作日志还可以帮助我总结工作中的经验和教训。每天工作的忙碌往往容易让人忽视自己的成长和进步，而工作日志的记录和总结则能够提醒我自己不断地反思和改进。通过总结工作中的经验，我可以找到自己的优势和不足，发现自己工作中存在的问题，并制定相应的改进措施。这对于我来说是非常重要的，因为只有不断地提高和改进，才能够在职场中脱颖而出，取得更好的发展机会。

第三段：反思与发现（250字）。

工作日志的记录和总结还能够帮助我反思自己的工作态度和方式。通过读自己记录下来的工作日志，我可以发现自己在工作中的不足之处，比如工作效率低下、对待问题不够积极等等。通过反思，我可以深入了解自己的内在需求和动机，进一步调整自己的工作心态。在工作中，我应该保持积极乐观的态度，迎难而上，主动寻找解决问题的方法，不断挑战自己，实现自我突破。

同时，工作日志的记录和反思也能够帮助我发现自己的潜力和机会。通过反思自己的工作表现，我可以看到自己的优势和能力所在，进而抓住机遇，发挥自己的潜力。在面对挑战和困难时，我会更有信心和勇气，相信自己能够完成工作任务，取得好的成绩。在竞争激烈的职场中，持续的学习和不断的反思是我不断成长和提升的关键。

第四段：改进与应用（250字）。

通过记录和总结工作日志，我发现了自己工作中的不足，也找到了提高自己的方法和方向。在工作日志中，我记录了自己的思考和感受，并总结出了一些改进的措施。比如，我意识到自己在工作中对待问题的态度不够积极，容易陷入消极情绪。因此，我决定加强积极心态的培养，提高自己的问题解决能力。同时，我还会通过学习和与他人沟通交流，不断提升自己的专业能力和技能，以更好地完成工作任务。

工作日志的记录和总结不仅仅是为了记录工作中的细节，更是为了帮助自己成长和进步。通过合理利用工作日志这一工具，把工作、心得、思考都记录下来，并不断反思和总结，我可以更加清晰地认识到自己的优点和不足，发现工作中存在的问题，为自己的职业生涯发展提供指导和方向。只有不断地学习和改进，才能够在职场中取得更好的成绩，与时俱进，不断提升自己。

第五段：总结（150字）。

工作日志可以帮助我提高工作效率，总结工作的经验和教训。通过工作日志的记录和总结，我可以不断反思自己的工作态度和方式，发现自己的不足之处，并制定相应的改进措施。同时，我也可以发现自己的优势和潜力，抓住机遇，迎接职业发展的挑战。工作日志是我职业生涯成长和发展的重要工具，也是我不断提升自己的助推器。我会继续坚持记录和总结，不断学习和改进，实现职业发展的更高目标。

日志工作心得体会和方法篇十

儿科护理的特点是评估难度大、观察任务重、护理项目多、操作要求高。这就需要儿科护士具有扎实的专业护理知识并付出更多的时间和精力护理患儿。课堂教学是护生获得专业知识的重要途径之一。如何充分发挥课堂教学的优势，提高儿科护理教学质量，培养实用型儿科护理人才，是儿科护理教学的主要任务。

1儿科护理教学在临床护理中的地位儿科护理是护理专业重要的临床学科之一，其教学在护理教育中占有重要位置，不仅是帮助护生将课堂所学基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节，也是使护生具备专业技能、态度和行为的重要途径。

2影响儿科护理教学质量的因素。

2.1学生素质低，学习目的不明确近年来，中职护理专业招收的主要是初中毕业生，绝大多数学生由于成绩不理想未能考上高中，加之年龄较小，进入卫校后，没有明确的学习目标。还有一部分学生迫于父母的压力而学习护理知识。有关资料显示，54.08%的中职护生听从父母意见而选择护理专业[1]，对学习毫无兴趣。

2.2读书无论影响缺乏学习动力随着我国劳动人事制度的改革和社会竞争的日益激烈，毕业生供大于求，就业形势严峻。大多数护生受传统观念影响，认为护士社会地位低，不受尊重，没有发展前途，护理工作只是简单的打针、输液，无形中对其造成负面影响[1]。有些学生意志薄弱，自觉性差，久而久之便产生厌学情绪，失去学习动力。

2.3儿科护理教材内容枯燥，教学方法陈旧，学生缺乏学习热情儿科护理内容琐碎，数字多、公式多，理论性不强，缺乏系统性和逻辑性，加上课时少，以理论讲授为主，实践少，学生难以记忆和掌握相关知识。另外，有些教师教学方法陈旧，教学功底不扎实，业务水平不高，没有丰富的临床经验，难以激发学生的学习热情，影响教学质量。

3提高儿科护理教学质量的措施。

3.1激发学生学习动机，帮助学生树立明确的学习目标学习动机是推动学习进步的强大力量。

因此，为了激发学生学习兴趣，使学生树立正确的学习目标，从临床实践出发，提出临床实际问题，在教学内容上下功夫，紧紧围绕教学大纲，根据临床需要、专业特点、生源等调整授课内容，删繁就简，打破教材常规，将抽象的知识形象化、枯燥的内容生动化，同时引入新知识、新技术，加大信息量，保持教学内容的先进性，降低学习难度，提高学生学习积极性，彻底改变“教得累，学得难”的局面，把学生由“要我学”的消极态度转变为“我要学”的积极态度。

3.2不断探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法由于儿科护理教师仍采用满堂灌的教学模式，师生互动性差，学生没有机会表达自己的观点，也无法及时将自己的疑惑传递给教师;教师无法及时了解学生学习中存在的问题，也无法及时为学生解惑。这就需要教师探索新的、灵活的、有吸引力的教学方法。根据不同教学内容，将多种教学方法(如问题式教学法、启发诱导法、案例法、互动式教学法、讨论法、自编歌诀法、图示法等)适时运用，从而活跃课堂气氛，增强师生互动，调动学生学习积极性，激发学生潜能，提高教学效果[2]。

3.3充分运用现代化教学手段，优化课堂教学多媒体教学作为一种现代化教学手段，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学形式，突破了沿袭多年的“粉笔加黑板，教师一言堂”的传统教学模式，日益显示出优势[3]。在儿科护理教学中，应根据教学内容，适时运用多媒体课件，增强教学的直观性、生动性、简洁性，弥补单纯说教的不足，丰富教学内容，优化教学手段，开阔教学空间，拓宽学生视野，提高学生学习兴趣，缩短理论与临床的距离，增加单位时间内知识的输出量，提高教学效率，使学生在快乐、兴奋中接受知识。

3.4改变单一的考试模式目前，许多学校的考试模式仍以闭卷考试为主，学期结束时进行一次期末考试。儿科护理是一门实践性很强的课程，考试涉及内容多、范围广，试题若只局限于教材中的基本理论知识和技能，则无法实现对学生学习过程及应用能力的全面考核。这就要求采用多元化考试模式，注重学生学习过程，把平时考核(如口试、随堂测验、单元测试、阶段性考试、实践操作、病例分析等)成绩按一定比例计入总成绩，以督促学生注重平时学习，培养学生分析、解决问题的能力。

日志工作心得体会和方法篇十一

工作日志是对日常工作进行记录和总结的一种方法，它不仅帮助我们回顾工作的进展，还能够帮助我们发现问题和改进工作方式。通过记录每天的工作情况，我们可以更好地管理时间，提高工作效率。在我使用工作日志的过程中，我深刻体会到了它的重要性和价值。

首先，工作日志帮助我更好地管理时间。每天都有大量的工作任务等待处理，没有一个良好的时间管理，很容易导致工作秩序混乱，效率低下。而工作日志可以帮助我制定合理的工作计划和时间安排。记录每天要完成的任务以及预计的完成时间，我可以清楚地了解自己的工作进度和重心。通过不断查看工作日志，我可以随时对比自己的实际工作情况和计划进度，及时调整工作重点，确保工作有序进行。

其次，工作日志帮助我发现问题和改进工作方式。工作过程中，难免会遇到一些困难和挑战。如果没有记录和总结的习惯，我们很容易重复犯同样的错误，无法及时发现问题和改进工作方式。而有了工作日志后，我可以及时记录和归纳工作中遇到的问题和解决方案。这不仅有助于我提高自己的工作能力，还能分享给其他同事，共同提升团队的整体水平。此外，通过对工作日志的反思，我还能发现一些自身的不足和局限性，从而更加积极地提升自己，并持续优化工作方式。

再次，工作日志让我变得更加专注和自律。每天记录工作情况，需要一定的时间和精力，而这就要求我在工作中保持专注和自律。工作日志成为了我每天结束工作的一项重要任务，我会主动地去回顾和整理当天的工作。这样一来，我不仅能更好地回忆起当天的工作情况，也能够反思自己的工作状态和表现。而且，有了工作日志之后，我也更加清楚自己处理了多少工作量，工作的具体细节和进展情况。这种专注和自律的工作态度，让我在工作中更加有目标性和效率。

最后，工作日志帮助我建立了一种良好的工作习惯。使用工作日志不仅是一种工具，更是一种习惯，一种对自己负责的态度。坚持使用工作日志，不仅可以让我更好地管理时间和工作，也能够提醒我始终保持高效和专注。而且，工作日志作为一种记录和总结的方式，也能够在我忙碌的工作中给予我一些反思和思考的时间。这些习惯的养成，将对我今后的工作和职业发展产生积极的影响。

综上所述，工作日志在我工作中的价值和意义不可忽视。通过工作日志，我更好地管理时间，发现问题，并改进工作方式。它还让我变得更加专注和自律，帮助我建立一种良好的工作习惯。我相信，在不断使用和完善工作日志的过程中，我将能够不断提高自己的工作效率和质量，取得更加优异的工作成果。

日志工作心得体会和方法篇十二

今天是店子开张的大喜日子，早上一来就开始抓紧时间对店子进行最后的整理，一个字“忙”。一直到上午的10点，伴随着一阵喧嚣的烟花爆竹声，店子终于在期待中开业了，一大群的顾客也跟随着蜂拥而至。所有人都开始忙碌起来----迎接第一拨客人!

作为一名初做导购工作的我，显得特别兴奋和激动，对于我的每一位客人，我都热情而真诚地笑脸相迎，尽量做到最好，不要给自己的第一次导购工作留下任何的遗憾。工夫不负有心人，我的第一单生意也很快就成交了，喜悦之情溢于言表，这也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好!

尽管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很满意。在我思考这个问题的时候，又有顾客走入了我的视线。我走上前去开始了我的工作，通过交流我得知这三位顾客的关系，是谁买衣服，而且我还知道了更为准确的一个信息是：这位顾客带了1500元特意来本店买衣服的。于是我用热情的服务和详细的讲解使他决定从头买到脚，这可是一个大单生意。我跟他介绍了一款衣服，他试穿后觉得很满意，并决定购买，可惜的是店子里没有他穿的码子，哎……他也很失望的说道：“怎么搞的，新开张连衣服的码子都不充足。”我只好跟他陪笑脸，并向他介绍其他的款式，连续介绍了几款他都不怎么满意，在我即将失望的时候，利用他随行的亲人去劝说他又试了一件衣服，呵呵，这样很成功，他决定买了，但是一时半会儿配不到合适的短裤，接着就只剩下买鞋了。来到鞋的柜台，我跟他介绍着几款适合他穿的鞋，由于他长期是穿皮鞋没有穿过运动鞋所以一时半会儿他不能接受，跟先前他买衣服一样，我就跟他讲到：“跟你这个年纪的人还不是有好多人穿这样的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以尝试换一换风格啊，像你刚才穿运动服还不是一时不能接受，但是穿上身后你们不是都觉得好吗?试试吧?没关系!”恩，很高兴他最终还是穿了，而且在我的劝说下也决定买了。

我很郁闷和不解，我也开始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店长和训斥我的工作员，我想就是因为这些所谓的国际品牌毒害了一大帮人，让她们变得势利和虚伪，冷漠而绝情!我很庆幸我理智的离开了她们，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不争”中国的品牌何时能够做得更好更亮，赶超那些所谓的国际品牌呢?让我们不再以穿阿迪耐克为荣，而是忠诚支持国产，支持国有品牌，让那些所谓的国际品牌见鬼去吧，让那些势利和虚伪的世俗见鬼去吧……中国人，加油啊!!!不要让tmd阿迪耐克之流的国际品牌毒害咱中国人……就像中国的某个品牌的广告语一样：“，一切皆有可能!”期待着那一天的来临!!!

我的辞职可能有人会说可惜，但是我觉得并不可惜，因为我学到了好多东西!我学会了怎样去做导购，如何去跟顾客交流，更满意的是我的服务得到了顾客的肯定和赞许，这点很成功!我也认识到了社会的现实，庆幸是我没有被其影响和毒害。最后我总结到了导购秘诀：“热情真诚，微笑服务，放低身分，敬待他人!”经验就是财富，我想我的收获颇丰。

加油吧，我的将来会很成功，就像那位阿姨所说的那样：“将来肯定是个角色。”