手机阅读

最新党的会议心得体会(汇总14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-13 08:40:40 页码:8
最新党的会议心得体会(汇总14篇)
2023-11-13 08:40:40    小编:ZTFB

心得体会可以帮助我们保持积极的心态,增强自信,更好地面对挑战和困难。写心得体会时,可以结合自己的感受和实际案例进行阐述。以下是我为大家精选的一些关于心得体会的范文,希望对大家有所帮助。

党的会议心得体会篇一

全疆交通运输系统各级党组织要把传达学习自治区党委南疆工作会议精神与贯彻落实xx届五中全会精神紧密结合,并作为当前和今后一个时期的重要政治任务,在全厅系统迅速掀起学习贯彻会议精神的热潮,深刻领会、准确把握会议精神和要求,用会议精神指导和推动各项交通运输工作。

会议指出,自治区党委南疆工作会议充分肯定了南疆工作成绩,明确了今后的目标和任务。充分体现了自治区党委和政府对做好新形势下南疆工作的高度重视。会议向全区发出了举全疆之力、集全疆之智支持和推动南疆工作的动员令,是自治区党委对新形势下南疆工作的重大战略部署,对于推动南疆社会稳定和长治久安具有重大而深远的意义。

会议强调,贯彻落实好自治区党委南疆工作会议精神要紧密结合自治区交通运输工作实际。着力抓好以下四个方面重点工作。

一是认真传达学习会议精神。自治区党委南疆工作会议闭幕后,交通运输厅党委立即传达学习南疆工作会议精神。深刻领会张春贤书记讲话的思想精髓,切实把思想和行动统一到自治区党委的安排部署上来,以推进治理体系和治理能力现代化为引领,以经济发展和民生改善为基础,以维护祖国统一、促进民族团结、遏制宗教极端思想等为重点,在"十三五"的总体战略布局中思考谋划南疆交通运输各项工作。

二是落实会议精神在快、实、细上下功夫。自治区党委南疆工作会议一闭幕,厅党委及时研究部署交通运输工作,贯彻落实会议精神凸显一个"快"字;结合"十三五"交通运输发展规划,大力推进南疆交通建设、管理、养护、运输各项工作,贯彻落实会议精神凸显一个"实"字;尽快形成关于南疆四地州交通运输发展实施方案,在贯彻落实会议精神的凸显一个"细"字。

三是尽快召开南疆交通运输工作座谈会。为贯彻落实好会议精神,交通运输厅党委拟定于11月13日在南疆召开贯彻落实自治区党委南疆工作会议交通运输工作座谈会,听取南疆四地州交通运输部门对自治区交通运输"十三五"发展规划的意见建议;听取厅党委贯彻落实工作会议精神的发展南疆四地州交通运输工作实施方案的意见和建议,有计划、有步骤地扎实推进南疆交通运输工作,形成全疆交通上下,天山南北齐心协力推进南疆交通运输工作的浓厚氛围,进一步把自治区党委南疆工作会议精神落到实处。

四是认真贯彻落实"五个发展"理念。在学习贯彻落实自治区党委南疆工作会议精神的同时,厅党委将紧密结合学习贯彻落实党的xx届五中全会精神,坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展理念,全面推进自治区交通建设、管理、养护、运输各项工作,在厅系统各级党组织和党员干部中大兴"学习之风、团结之风、苦干之风",争做"三力""四强"好干部,发扬自治区党委张春贤书记寄语交通人的"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的"路桥塔碑"精神,加快墨玉—和田等高速公路以及国边防和口岸公路建设,加快农村公路"畅通富民"工程建设,早日让南疆城乡交通运输面貌发生新变化,为全面建成小康社会做出交通人应有的贡献。

党的会议心得体会篇二

第一段:会议的背景和目的(200字)。

最近我参加了一场重要的会议,这是一个由公司组织的全员大会。我们这次会议的目的是为了总结过去的工作,规划未来的发展方向,以及交流各部门之间的合作情况。与以往不同的是,这次会议采用了线上形式,通过视频会议的方式实现了全员参与。整个会议历时两天,我深深地感受到了这次会议的重要性和独特性。

第二段:会议的提纲和议题(200字)。

这次会议的提纲非常全面,主要包括四个部分:回顾过去,总结经验;展望未来,制定目标;交流合作,加强团队;分享成果,鼓励创新。我们以往的工作成果和团队的亮点都在会上进行了展示和分享,这大大鼓舞了我们继续努力的信心。我们还针对公司当前面临的各种挑战,共同制定了一系列具体的目标和策略。此外,与其他部门的交流合作也让我更全面地了解了公司的运作机制和各个部门的工作情况。

第三段:会议的收获和体会(400字)。

通过这次会议,我深刻地认识到团队的力量是无穷的。会议期间,我们进行了大量互动和合作,从而加强了部门之间的理解和协作。团队合作的优势不仅体现在交流环节,更体现在制定目标和策略的过程中。我们通过共同的努力,为公司的未来制定了明确的方向,并制定了相应的计划和措施。此外,会议还为我提供了一个展示自己的机会,我通过分享自己负责的项目成果,得到了领导和同事的认可和鼓励。

这次会议还让我认识到了自身的不足和提升方向。在与其他部门交流的过程中,我发现他们在某些方面做得更好,学到了一些宝贵的经验和方法。会议期间别人的分享和提问也让我思考了一些我之前从未考虑过的问题,使我的思维更加开阔。同时,会议也让我明确了自身的任务和责任,激发了我进一步提升的动力。

第四段:会议的启示和感悟(200字)。

这次会议给了我很多启示和感悟。首先,团队合作是企业成功的关键,没有良好的团队合作,就很难取得好的成果。其次,与其他部门的交流和合作是非常重要的,只有了解其他部门的工作情况,我们才能更好地协同合作,取得更好的绩效。最后,与会议期间的学习、分享和互动,我意识到持续学习和创新才能保持个人和团队的竞争力。

第五段:对未来的展望和行动计划(200字)。

通过这次会议,我对公司的未来充满信心。我们明确了公司的发展目标和策略,也明确了个人的任务和责任。我将全力以赴地完成自己的工作,同时加强团队合作,积极参与公司的项目和活动。我还计划利用工作之余,通过研讨会、读书等形式不断学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。

通过这次会议,我收获了很多,不仅在工作上得到了提升,也在思维上得到了拓展。我相信,持续的学习和创新,团队的合作与努力,我们一定能够实现公司的发展目标,共同创造更加辉煌的明天。

党的会议心得体会篇三

会议是组织中广泛运用的一种重要的沟通工具。通过会议,组织可以集思广益,促进团队合作,加强信息共享。然而,参加一场会议并不意味着一定能够收获满意的结果。在我参加的一次会议中,我领悟到了几个重要的体会,这对于我个人的成长和组织的发展都具有积极的意义。

首先,会议的目标要明确。在这次会议中,我们参与者都没有事先了解会议的目标和议题,导致我们在会议中没有明确的方向,无法集中精力讨论重要议题。因此,我认识到会议的目标要在会议开始之前明确,并向所有参与者传达清晰明确。这样一来,会议的每个环节都会紧密围绕着目标展开,使得会议更加高效和有针对性。

其次,会议的结构要合理。会议结构的合理性影响着会议的效果,特别对于参与者来说更是如此。在这次会议中,主持人并没有提前规划好会议的结构,导致会议议程杂乱无章,内容跳跃,我们参与者很难理清头绪。因此,我深刻理解到主持人在会议之前应该规划好会议的结构,并合理安排议程,确保各个环节的衔接性和时效性,以提高参与者的学习效果和议题讨论的质量。

另外,会议的氛围要活跃。一个好的会议应该是充满活力和积极性的。但是,在这次会议中,会议室的气氛很沉闷,参与者们都低着头,鲜有交流和讨论。这种气氛让会议显得乏味和无趣。因此,我得出的体会是主持人应该注重调动参与者的积极性,营造轻松和谐的氛围。可以通过提问、讨论或者小组活动等方式,增强参与者的互动和参与感,从而更好地实现会议的目标和效果。

此外,会议的记录要详细。在这次会议中,没有人负责记录会议的讨论和决议,导致会议结束后我们无法回顾和总结会议内容。因此,我认识到会议记录的重要性。在会议中,应该指派一名专人负责会议记录,详细记下会议的过程、讨论和决议,以备后续参与者回顾和总结使用。记录的详细性可以确保会议的结果被传达和实施,避免重要信息的遗漏和错漏。

最后,会议的跟进要及时。会议并不是结束时工作的终点,而是协同工作的开始。在这次会议中,由于缺乏及时的跟进和执行,原本讨论的议题没有得到很好的调研和解决,导致了后续工作的不顺利。因此,我体会到会议结束后应该及时跟进,制定相应的计划和行动,确保议题得到落实和解决,推动工作向前发展。

综上所述,参加这次会议让我深刻认识到会议的重要性和影响力。从会议目标的明确、会议结构的合理、会议氛围的活跃、会议记录的详细、会议跟进的及时等方面,我们可以看到会议对于组织和个人的发展都具有重要作用。因此,在以后的工作中,我会更加注重会议的准备和组织,力求做到高效、有序地开展和参与会议,以达到更好的工作效果。

党的会议心得体会篇四

一个时代的进步,总是以实践基础上的思想变革、理论创新为先导。在中国改革发展的关键时期,科学发展观这一重大战略思想,在实践中显示了强大的力量,发挥了巨大的作用,得到了广泛的认同。

在新的历史起点上,党的十七大从继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义的高度,对科学发展观的时代背景、精神实质、科学内涵、根本要求,进行了系统深刻的论述,进一步强调必须高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,并将科学发展观写入党章。

这是我们党对当代中国经济社会发展规律的最新认识,是对发展中国特色社会主义事业的战略部署和推进党的建设新的伟大工程的最新要求,是党的十七大一个重要历史贡献。

一切科学的理论,无不是时代精神的精华,总能反映时代的问题,回应人民的呼声。科学发展观,是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。十七大对科学发展观的科学定位,为我们奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景,提供了行动指南和理论依据。

通过对科学发展观的系统阐述,十七大报告全面回答了当前改革和发展中面临的一系列重大现实性问题。报告在充分肯定成就的同时,指出了经济、社会以及党的建设等方面存在的突出困难和问题,指出了进入新世纪新阶段后我国呈现的'一系列新的阶段性特征。这些特征,正是我国所处的社会主义初级阶段基本国情的具体体现,充分表明了科学发展观的提出,针对时代提出的各种新问题,立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应 了新的发展要求。

回首社会主义中国的发展历程,经过新中国成立以来特别是改革开放以来的不懈努力,我国取得了举世瞩目的发展成就,从生产力到生产关系、从经济基础到上层建筑都发生了意义深远的重大变化,但我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变。发展对于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化具有决定性意义。要更好地把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题,推动经济社会又好又快地发展,必须更加自觉地走科学发展的道路。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入贯彻落实科学发展观,必须把握四个方面的要求:始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线,积极构建社会主义和谐社会,继续深化改革开放,切实加强和改进党的建设。党的基本路线是党和国家的生命线,是实现科学发展的政治保证。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,科学发展和社会和谐是内在统一的。改革开放是中国特色社会主义的强大动力,深化改革开放才能构建有利于科学发展的体制机制。发展中国特色社会主义关键在党,加强和改进党的建设才能为科学发展提供可靠的政治和组织保障。对于这些根本要求,我们要深刻理解、准确把握,并努力转化为谋划发展的正确思路,转化为促进发展的政策措施,转化为领导发展的实际能力。

历史经验表明,每一次重大的理论创新,都会极大地推动社会实践、引领时代变革。认真学习贯彻十七大精神,要求我们必须进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。在科学发展的道路上,不断推动发展的新飞跃,开拓发展的新境界,我们就一定能创造经得起实践、人民和历史检验的光辉业绩。

党的会议心得体会篇五

安全,不管对家庭、企业和个人,总是一个最沉重的话题。因为,它不仅关系到家庭的幸福、企业持久发展,而且与我们每个人的利益息息相关。虽然,它很沉重,但是却离我们很近,就在点滴之处,细微之中。

那是我在大庆学习时发生的一件事,一天,我急匆匆的从试验室到对面的办公楼交试验报告。因为当时试验楼在施工,所以要绕着走一段很远的路程,为了不走那么远的“冤枉路”,所以我就从施工现场串过,但是我特别不“走运”,刚一进施工现场就被一个老大爷给叫住了,我以为有什么重要的事情,就赶紧走了过去。没想到那个老大爷开头就是一句责难:“你怎么没戴安全帽,(安全法规)学过吗?”我有点想不通,心里还在犯嘀咕:“哼,还问我学过没有,我们公司天天讲,还用你说”,当时我就接了一句,“我在这又待不了两分钟!”“两分钟?就是两秒钟都不行,赶快出去!”就这样我怀着忿忿的心情走了。现在想起来,我很为那天的行为愧疚,虽然老大爷对我的言辞很严厉,但这里面包含了多少的关爱,但更重要的是,帽子虽小,安全是大。作为一名油品行业的职工,应当牢固树立安全第一的思想,在生产岗位上怎能有半点怠慢、半点麻痹和大意。

还有一次,是在去张家口的高速公路上,我亲眼目睹了一起严重的交通事故,一辆载有30吨柴油的大油罐车被一辆大货车撞了一个大窟窿,当时的油一个劲的往公路上淌,但是没有办法,一个有半米长的窟窿怎么来补。那个大载货车的车头已经冲破了高速公路上的铁栏杆而窜入了路沟,司机当场就死了,当时的场景残不忍睹,看着地上的油在无边的扩展、看着路沟里的鲜血在懦动、看着只有车身没有车头的载货车、看着地上晶莹剔透的碎玻璃……眼泪无声无息的流了下来,就这样,又一个或几个家庭的幸福就这样残忍的被扼杀了,想一下他们的妻子、儿女,悲痛欲绝、撕人心肺的痛哭,他们的父母老年无人赡养,心里十分的悲痛。所以在这里,我想对所有的司机说一句话,“出车前想一想正在翘首期盼等你回家的亲人,他们需要一个平平安安、踏踏实实的家啊”!世界万物都有生存的理由,都有自己应负的责任,谁也不能推卸责任,如果推卸了,必然要付出惨重的代价。

想着每一位家属等候自己亲人的场景,想着迟迟不归的亲人还没有按时出现在人群中,那段等待的时间会让亲人多么的难熬;每当那个熟悉的身影出现时,亲人的眉头便会舒展,脸上就会挂上会心的笑容。其实,这就是安全,是再平常不过的,再普通不过的,再真实不过的。

等待的背影,是生活中最细微的一幕,其实也是千百个妻子、儿女共有的背影,更是千百个家庭共有的故事。现在的我,已经成为一名油品行业的员工,为了家庭,为了企业,更为了自己,应当时刻注意安全,牢记安全,实实在在的落实安全。

安全,这平凡的两个字,系着多少人的企盼和心愿啊,我们的工作,生活,无时无刻都需要它。安全就在点滴之中,点滴之中再现安全。

党的会议心得体会篇六

会议是企业中常见的一种沟通和决策机制。通过会议可以有效地传递信息、汇集意见、协商解决问题。近日,我参加了公司举办的一次重要会议,我对会议的组织和管理有了一些新的体会。

首先,会议的筹备工作非常关键。一次成功的会议离不开精心的筹备工作。组织者首先应该明确会议的目标和主题,并制定详细的议程。会议的时间、地点、参会人员的邀请等也需要提前安排好。在这次会议中,组织者准备充分,在会前将相关材料发送给参会人员,让大家提前了解会议内容,为会议顺利进行打下了良好的基础。

其次,会议的主持者起到了举足轻重的作用。主持者不仅要具备良好的沟通和组织能力,还需要具备应变能力。在会议中,主持者要确保会议的进度,积极引导讨论,掌控会议的气氛。此外,主持者还需要注意平衡各方的利益,对于不同意见的处理要公正、明智。我在这次会议中感受到了主持者的职业素养和人际交往能力,他的出色表现令人印象深刻。

再次,会议的参与者要充分发挥自己的作用。作为会议的参与者,我们不能仅仅是被动地接受信息,而是要积极发表自己的意见和建议。在会议中,我充分倾听其他人的发言,同时也表达了自己的想法。通过与他人的互动和交流,我不仅提高了自己的表达能力,也对问题有了更深入的思考。

此外,会议的记录和跟进工作是会议的延续与落实。会议的记录应该准确、清晰,能够准确反映出会议的讨论内容和决策结果。记录的完成后,需要及时跟进会议的决策和行动计划的执行情况。这次会议结束后的几天内,相关部门迅速启动了行动计划,并根据会议记录的要求进行落实。这种高效的跟进工作,使会议的效果得以最大化,也体现了组织的执行力。

最后,充分发挥会议的作用需要企业内外的不断改进。企业内部,可以通过总结会议的经验和教训,不断完善会议的筹备、组织、管理等环节。此外,企业也可以通过邀请外部专家或行业领袖参加会议,引入新的观点和创新思维,从而提高会议的质量和效果。

总之,会议在企业中扮演着重要的角色。通过精心筹备和组织,有效地引导和协调,会议可以成为集思广益的平台。作为会议的参与者,我们要积极参与,发表自己的意见和建议。会议结束后,我们需要跟进决策和行动计划,确保会议的效果得到最大化。通过持续改进和创新,会议的质量和效果会不断提升,为企业的发展和成功做出贡献。

党的会议心得体会篇七

近期,我参加了一次重要的会议,这次会议让我有了许多收获和体会。在与众多有经验的人们交流互动的过程中,我意识到会议对个人和组织都具有重大意义。本文将分为五个部分,分别介绍了这次会议的背景和目的、我的准备和参与感受、会议中遇到的困难和解决方案、虚心听取他人意见的重要性以及会议结束后的反思和下一步计划。

第一部分:会议的背景和目的。

这次会议是为了讨论和制定公司的发展规划而召开的。会议的主要目的是为了促进团队之间的沟通,了解公司的现状和未来的发展方向。会议邀请了公司的高层管理人员、部门负责人和一些专家顾问,他们拥有丰富的经验和专业知识。会议的预期结果是在共同努力下制定出一套行之有效的发展方案,为公司的未来发展奠定坚实基础。

第二部分:我的准备和参与感受。

为了更好地参与会议,我提前做了充分的准备工作。首先,我仔细研究了公司的发展历史和市场状况,了解了公司所面临的挑战和机遇。然后,我查阅了相关的行业报告和研究论文,以了解行业的最新动向和趋势。此外,我还准备了一份简短但有针对性的发言稿,希望能够与其他参会者分享我的想法和建议。

参与会议的过程中,我感到非常激动和兴奋。我不仅有机会与公司的高层管理人员和专家进行交流,还能听取其他部门负责人的想法和意见。这使我更加深入地了解了公司在不同领域的运营和发展状况。与此同时,我也提出了一些切实可行的建议,希望能够为公司的发展做出贡献。

第三部分:会议中遇到的困难和解决方案。

在会议的过程中,我遇到了一些困难和挑战。首先,会议的时间非常紧凑,与众多的参会者进行有效的沟通和交流变得有些困难。为了解决这个问题,我通过提前准备和参加小组讨论的方式,与其他参会者建立了密切的联系。这种合作和协作的方式使得信息的传递更加顺畅,也更有利于达到会议的目标。

另外,会议中的一些意见存在争议,不同观点之间的碰撞和冲突也经常发生。为了解决这个问题,我学会了倾听他人的意见,虚心接受批评和指导。这不仅可以帮助我更好地理解他人的观点和想法,还能够促进团队之间的合作和共识。

第四部分:虚心听取他人意见的重要性。

在会议中,我意识到虚心听取他人意见的重要性。他人的建议和意见可以帮助我们发现自身的不足和盲点,从而更好地提升自己。与其他参会者的交流和互动使我拓宽了视野,开阔了思维,也使我对自己的能力和水平有了更为客观和全面的认识。因此,我将继续保持开放的态度,虚心学习他人的优点和经验,不断完善自己。

第五部分:会议结束的反思和下一步计划。

会议结束后,我进行了反思并制定了下一步的计划。我深刻认识到个人的成长和公司的发展是密不可分的,只有不断提升自己,才能更好地为公司的发展贡献力量。因此,我计划通过学习和培训,提高自己的专业知识和技能,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我还将参与更多的会议和交流活动,通过与更多的人交流和沟通,不断提升自己的思考和决策能力。

总结起来,参加这次会议让我受益匪浅。通过参与和互动,我深入了解了公司的发展状况和未来的方向,并与其他参会者一起探讨了解决问题的策略和方法。我也意识到虚心听取他人意见的重要性,以及个人的成长和公司的发展之间的联系。在未来的工作中,我将持续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。

党的会议心得体会篇八

第一段:会议的重要性与目的(200字)。

会议是组织内部进行沟通、交流和决策的重要方式。它旨在促进组织内部各部门之间的合作与协调,推动项目的顺利进行。在会议中,参与者可以分享信息、讨论问题、提出建议以及制定决策。通过会议,组织可以加强内部团队的凝聚力,提高工作效率,使组织更加高效和灵活。

第二段:会议前的准备工作(200字)。

在会议之前,参与者需要充分准备。首先,需要了解会议的目的和议程,明确自己在会议中的角色和任务。其次,参与者应该对相关材料进行阅读和研究,掌握会议所涉及的背景知识和信息。同时,还应提前准备好自己的观点和建议,以便在会议讨论中能够积极参与并发表自己的意见。

第三段:会议中的沟通和协作(250字)。

会议是一个沟通和协作的平台,参与者应努力发挥自己的作用。在会议中,应积极倾听他人的观点和意见,尊重他人的发言权。同时,也要勇于表达自己的观点,提出自己的建议。通过积极的讨论和协商,可以达成共识,并找到解决问题的方法和策略。此外,会议还是一个分享信息和经验的机会,参与者可以从他人的经验中学习和借鉴,提高自己的专业能力和素质。

第四段:会议中的问题解决和决策制定(250字)。

在会议中,问题解决和决策制定是重要的议题。当遇到问题时,应该积极思考并提出解决方案。解决问题需要大家的共同参与和贡献,每个人都应尽量发挥自己的创造力和想象力,找到最佳的解决办法。当然,对于一些重要的决策,可能需要更深入的讨论和更多的时间来做出明智的决策。在做决策时,应该充分考虑各种因素和影响,尽量达到全员共识,并为决策制定明确的执行和实施计划。

第五段:会议后的总结和反思(300字)。

会议结束后,应该及时总结和反思。首先,对会议的进行进行评估,分析会议的效果和成果,找出不足之处,以便在下次会议中改进。其次,及时记录会议讨论和决策的结果,与会人员要尽快落实决策结果,确保决策能够得到有效执行。再次,要对会议中的问题和困难进行记录和分析,寻找解决办法,以便在以后的工作中更好地应对类似问题。最后,值得一提的是,会议只是组织内部沟通和决策的一种方式,对于一些简单的问题可以通过其他方式解决,不必过分依赖会议,以免耽误时间和效率。

总结:

会议在组织内部有着重要的作用,能够促进沟通和协作,解决问题和制定决策。参与者在会议中需要做好准备,并发挥积极的作用。会议结束后,应及时总结和反思,以便不断改善和提高。同时也要注意不过分依赖会议,合理选择和运用其他的沟通方式。通过高效的会议,可以使组织更加高效和灵活,推动项目的成功进行。

党的会议心得体会篇九

两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。

对于一个刚刚毕业,可以说是毫无工作经验的我来说,来到大友富工作学习到了很多东西。

还记得第一天来面试的时候,看到大友富的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。

但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。

开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。

当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。

但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。

在售后这个方面,可以说是一点经验都没的我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好最好。

希望在售后这方面学习到更多的知识。

能够来到大友富工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的'时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。

公司会议学习心得体会优秀心得体会心得体会,学习心得大友富是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富会是你展现能力的一个很好的平台。

通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。

只有投入了,用心了,方能把工作做好。

希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。

没有最好只有更好。

7月27日,学校组织教职工学习县委李尧林书记在中国共产党万荣县第十二次代表大会上的重要讲话,在学习中,我深刻领会县委书记李尧林同志作的政府工作报告的精髓和内涵,下面我和大家交流自己学习后的心得体会。

我认为,县委书记李尧林同志作的政府工作报告最大的特点突出了“创新”二字。

报告主题鲜明、博大精深、内容丰富、思想深刻,科学地、实事求是地总结了过去所取得巨大成就,又敢于公开工作中存在的问题,并部署了今后的奋斗目标和任务,号召全县人民高举中国特色伟大旗帜,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

身为教师,我们自然关注教育,李书记在报告中提出:抓好中小学校规范化建设,促进教育均衡发展,着力提高教育质量。

继续推进我县学校建设。

加强校长和教师队伍建设,提高管理水平和教学质量。

李书记的报告中虽然有关教育的文字篇幅不多,但字字千金,切中要害。

因为我们看到了县委县政府对教育的关注和重视,对实施科教兴县战略、人才强县战略作出了新的要求。

为此,如何在教育教学一线深刻领会与落实会议精神,成了当前我们身为教师义不容辞的责任,在工作中我应把会议精神与精髓贯穿到教育教学当中:

一、结合师德规范,倡导奉献精神。

学习会议精神,认真学习领会、坚决贯彻落实李书记重要讲话精神,结合师德规范,以苦为乐,不计个人得失,自觉地把人民利益放在首位,以敬业、奉献为自己的生活守则。

同时,积极学习教育整体改革的各项方针政策,把握教育教学改革的动态,增强教师提高自身素质的危机感。

只有这样才能树立“教育至上”、“学校至上”、“学生至上”的观点,增强教师奉献教育事业的自觉性,在自己的工作岗位上才能创造出一流的业绩。

二、结合本职工作,倡导责任思想。

贯彻会议精神,必须从自己做起,从本职工作做起,只有无愧于职责,无愧于使命,才无愧于党和人民的教育事业。

我们要时刻关注每一位学生,严格要求自己,用自己的一言一行一举一动去自觉体会四次全会的精神实质,真正体现出人民教师的先进性。

同时,在本职岗位上做到自觉履行自己的职责,自觉把会议的精神与教育教学实践相结合,不断把学到的知识运用于实践,逐渐提高我们的教学水平和教学质量。

李尧林书记所做的政府工作报告具有重要意义,必须要深入学习,既要从整体上把握报告的基本精神,又要悉心领会报告所提出的重要思想观点、目标和任务,把理论学习与实际工作结合起来,为祖国教育事业的发展和和谐社会的构建贡献自己的力量。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

党的会议心得体会篇十

9月22日,和田地委书记张金标主持地委中心组理论学习,通过集中学习和讨论发言的形式,传达学习陈全国书记在自治区深入贯彻落实关于新疆工作总目标再动员会议上的讲话精神。张金标强调,进一步增强聚焦总目标的政治自觉,进一步提高维护总目标的本领能力,进一步坚定实现总目标的信心决心,完成好自治区党委赋予的政治责任,开创和田社会稳定和长治久安的新局面。

张金标指出,陈全国书记的讲话,从稳疆安疆的全局和战略高度,深刻阐明了总目标的重大意义,科学论述了总目标的基本要求,明确提出了贯彻落实总目标的主要举措,特别强调了实现总目标的坚强保证,对全疆实现社会稳定和长治久安作出了全面部署,具有重要的理论指导性和现实针对性,标志着对总目标的认识达到了新高度,为我们紧紧围绕总目标,做好和田的社会稳定和长治久安各项工作提供了重要遵循。

张金标强调,深入学习贯彻陈全国书记讲话精神,是当前和田地区各级党政和全体党员干部的重要政治任务,更是地、县、乡各级班子成员的首要任务。要深刻领会学书记关于新疆工作总目标的重要论断和陈全国书记的讲话实质,牢牢把握新形势下新疆工作、和田工作的着眼点和着力点,切实把思想和行动统一到党中央关于新疆工作的大政方针上来,统一到自治区党委深入贯彻落实总目标的决策部署上来,以强烈的责任感、紧迫感、使命感,以只争朝夕的精神、时不我待的作风、义无反顾的境界,聚焦总目标,维护总目标,落实总目标。

就深入学习贯彻陈全国书记讲话精神,张金标强调,要通过深入学习,集中统一思想。理论是行动的指南,没有与时俱进的理论,就难以指导不断发展的实践。陈全国书记的重要讲话是深入贯彻落实总目标的宣言书,是中央新疆工作大政方针在新疆的具体化,要认真学习领会,深入抓好落实,做到入脑入心,时刻铭记,知行合一,落地生根。

张金标要求,和田地区各级党组织要把学习贯彻关于新疆工作的系列讲话和陈全国书记的重要讲话作为“两学一做”学习教育的重要内容,认真组织全体党员干部再学习、再认识、再提高,进一步增强聚焦总目标的政治自觉,进一步提高维护总目标的本领能力,进一步坚定实现总目标的信心决心。

张金标强调,准确把握陈全国书记重要讲话的精神实质。要在学习中把握精髓,领会蕴含其中的主线和新要求、新措施,树牢“一个总目标”、贯穿“一条生命线”、把握“两个关键点”、健全“一套好机制”、做到“四个努力实现”、营造“一个良好局面”、抓好“六项重点工作”、提供“一个坚强保证”。要不断深入学习讲话精神,消化吸收,领会运用,把保持和田社会大局和谐稳定作为贯彻落实的根本要求和衡量标准,作为和田各族干部群众重于泰山的政治责任。

张金标要求,结合实际,抓好贯彻落实。把牢“一个总纲”,用社会稳定和长治久安总目标统领和田各项工作,各级领导干部要转变思想观念,转变思维方式,转变工作方法,一切工作都要围绕总目标开展,一切行动都要向总目标跟进看齐。坚持“两手抓”,一手抓凝聚人心,一手抓依法打击,全力维护社会大局稳定。打牢基层基础、群众基础、警务基础“三个基础”,夯实社会稳定和长治久安根基;补齐贯彻落实党的宗教政策不全面、对双语教学重视不够、就业问题突出、联系服务群众能力不足的“四个短板”;通过加强党建为实现总目标提供坚强保证,改善民生为实现总目标凝聚力量,推动发展为实现总目标奠定坚实物质基础,保护生态为实现总目标营造良好环境,改进作风为实现总目标真抓实干。做到“五个加强”;切实解决现场处置不规范、住村工作组和包村干部人下去心下不去、干部管理不严、领导干部不重视学习、纪律规矩意识不强“六个问题”。

和田地委副书记、行署专员艾则孜·木沙指出,陈全国书记的讲话,站在全局的高度,安排部署了具体工作、任务,具有很强的指导性、操作性,各级领导干部要加强学习,深入领会,把思想和行动统一到自治区党委、地委的决策部署上,转变、改进工作作风,对提出的各项具体工作要求,一条条学习、对照、分析,牢固树立稳定压倒一切的思想,围绕总目标,出台具体措施,坚定、坚决、不折不扣地抓好落实,确保各项工作取得实效。

和田地区人大工委党组书记、副主任王新生结合人大工作实际发言。和田地委副书记、政法委书记俱伟原文领学了陈全国书记在自治区深入贯彻落实关于新疆工作总目标再动员会议上的讲话,并结合工作实际发言。和田地委委员、宣传部部长顾莹苏传达了有关通报。

党的会议心得体会篇十一

在我所就职的公司中,会议是我们日常工作中不可或缺的一部分。每个月我们都会有几次会议,以便及时交流工作进展,协调解决问题,制定下一步的计划,才能保证公司的正常运营。经过多次会议的参与和观察,我深刻地认识到会议的重要性,也感受到了会议中的一些细节需要注意。

第一段:如何准备会议。

会议的效率和成果是与会人员的准备工作直接相关的。在准备会议前,我们需要对会议的议程和主题进行深入地了解和调研,以便更好地为参与会议的人员提供信息和数据支持。此外,主持会议的人员也需要提前做好准备,仔细制定会议的议程和流程,对于每个议题都明确会议的目的和措施。这样才能提高会议的效率,提高会议的成果。

第二段:如何掌握会议的主导权。

在会议中,主持会议的人员必须切实做到掌握会议的主导权。首先,需要在会议开始前做好准备工作,把握好会议的每个环节和时间进度,对于参与会议的人员进行有针对性的引导和控制。其次,在会议过程中,要注意掌握好会务的节奏和环节,让参会者积极参与、充分发言、一起协商解决问题、制定下一步的发展计划,达到会议的目的,也为公司的目标和发展提供推动力。

第三段:如何处理会议中的矛盾。

会议中的矛盾往往是难免的,有时会引发争论和冲突。处理矛盾是主持会议人员关注的核心之一。在处理矛盾时,要有耐心、理性和审慎地处理,避免情绪化、偏颇和苛刻。首先,需要做到深入分析矛盾的根源和影响,理性寻求冲突的解决方法和方式。其次,需要多方协调、沟通和推动,化解会议中的矛盾,以保证会议的顺利进行。

第四段:如何整理会议记录。

会议记录是保证会议效率和准确性的重要保障。主持会议人员需要做到认真地记录每个议题的相关信息和结果,并及时整理会议记录。在整理会议记录时,需要注重文字表达的正确和准确,避免出现歧义和错误。同时,要善于分析和总结会议中的重要信息和成果,为下一步的工作提供信息和思路支持。

第五段:反思与总结。

每次参加会议,都需要对会议的过程和成果进行反思和总结,为今后的会议更好地准备和进行提供借鉴。反思与总结的主要内容包括会议的成果和效益、会议中出现的问题和不足、主持会议人员的表现和改进方向等。通过反思和总结,我们可以不断发现会议中的问题和进步,从而提高我们的工作效率和表现,为公司的目标和发展提供有力保障。

总之,会议是我们日常工作的一部分,对于我们公司的发展和目标有着重要的意义。而在会议的过程中,我们需要注意掌握会议的主导权,处理会议中的矛盾,做好会议记录的整理和反思与总结。只有这样,才能提高会议的效率,为公司的目标和发展提供有力保障。

党的会议心得体会篇十二

会议作为沟通交流的重要工具,是现代社会中不可或缺的一部分。每个人都会参加各种不同类型的会议,无论是商业会议、学术会议还是社交聚会等等。无论会议的目的是什么,对于每个参会者来说,都需要充分准备,以确保会议取得成功并得到应有的结果。今天,我想分享一下我在参加会议时所获得的心得体会。

第二段:选择正确的会议。

首先,参加正确的会议非常重要。会议的主题、参与者、所在位置以及持续时间等都是必须考虑的因素。选择与自己工作或兴趣相关的会议比其他类型的会议更有价值,因为你不仅可以学到新知识,还可以结交志同道合的人,建立有意义的关系。此外,当选择参加会议时,你应该预先准备好会议基本信息,如会议程序、日程、演讲者简介、会议地点等。这些准备会有助于你更好地计划和组织你的时间,并从会议中获得更多的收获。

第三段:积极参与会议。

在会议上,积极参与是非常重要的。你可以充分利用可以提出问题、讨论或分享经验的机会。通过这些机会,你可以更好地了解其他人的观点,并且获得更多的见解。此外,你还可以通过自己的参与,为其他人提供有价值的反馈或建议,这样可以增强你的社交能力和交流技巧。积极参与会议还能为你带来更多的机会,如获得更多的商业、学术或社交联系等等。

第四段:表达自己的观点。

会议期间,表达自己的观点也是很重要的。你可以自由地表达自己的观点、想法和发现,以帮助会议取得成功和达到目标。但是,当你表达自己的观点时,你应该避免对其他人的看法进行攻击或批评,始终保持礼貌和尊重。你还可以通过自己表达观点,鼓励其他人将他们的看法分享出来,以实现更高效的合作与协作。

第五段:总结。

在参加各类会议过程中,总结与反思也是非常重要的。你可以通过对会议的记录、笔记、反馈和分享等方法,使你更好地理解会议的目的、优点和不足之处。这样,你可以更好地提高自己的组织和沟通技能,并从会议中获得更多的收获。在未来的会议中,你还可以结合以往的经验,更好地发挥自己的作用,使会议取得更好的效果。

结论:

综上所述,参加会议的过程是一次不断学习、不断提高的过程。正确选择会议、积极参与会议、表达自己的观点和总结反思都是非常重要的。正确参加各种会议的过程中,你可以更好地完善自己的组织和沟通技能,并且获得更多的收获。无论是商业会议、学术会议还是社交聚会,我们都应该珍惜每一个参与会议的机会,让这次经历成为我们成长和发展的机会,并且从中获得更多的收获和价值。

党的会议心得体会篇十三

两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。

对于一个刚刚毕业,可以说是毫无工作经验的我来说,来到大友富工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候,看到大友富的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌”的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。

开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。

在售后这个方面,可以说是一点经验都没的我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好最好。希望在售后这方面学习到更多的知识。

能够来到大友富工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。大友富是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富会是你展现能力的一个很好的平台。

通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。没有最好只有更好。

年工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针 为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告,xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x的讲话,以会议精神为指导,回顾了xx年各项工作的完成情况,展望xx年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“xxxx”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

(一) 紧紧围绕xx网公司大政方针,完成各项工作指标

xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江总书记“xxxx”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的`精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

根据员工实际业务素质情况,制定详细的创建学习型团队计划,树立“终身学习,团队学习,学习工作化,工作学习化”的理念,开展灵活多样、内容丰富的培训活动,营造良好的学习氛围,xx年员工培训率达到100%,同时,中心指定专人对呼叫系统的知识库时时进行更新管理,不断补充和丰富其内容,保证了员工能够及时获取所需业务知识,从而保证解答客户问题的一致性和规范性。并针对今年限电紧张这一焦点问题对全体员工进行了多次专题培训,此外全年中心共组织开展不同形式的培训考试共计七次。为了充分调动员工的学习积极性,有效地提高员工的业务素质和服务素质,5月份由中心组成汇编小组,自行编写出版了集电力法规、用电常识、业扩流程简介等专业知识于一体的《客户服务业务指南》。这本培训教材的诞生标志着呼叫中心的员工培训工作上升到了一个更高的台阶。

中心青年员工占80%,在局党委的领导和党支部的带领下,中心积极组织青年员工参加局开展的思想政治教育培训活动和党组织开展的优质服务进村屯的“百千万”大行动。中心团支部极组织团员和青年围绕企业目标开展团青工作,积极响应局团委号召开展了“网上祭英烈,共铸中华魂”网上公祭活动等,激发了青年员工的主人翁意识和责任感。充分调动全体员工的劳动热情和创造精神,为呼叫中心创建“青年文明号”集体献策献力。目前中心已有3名团员青年向党组织递交了《入党申请书》,并有一名入党积极分子通过党组织考验成为预备党员。

为了更好地服务客户,丰富服务内容,让广大客户通过“xxxxx”感受到我们更多更好的服务。xx年中心对呼叫系统提出了近百条改进意见,促使了系统开发商对系统进行了修改和升级,xx年1月将对我局呼叫系统进行升级,届时呼叫系统不仅运行速度大大提高,功能也将更完善。同时,中心本着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,不断创新服务手段,提出和协助有关部门进行短信、xxxxx网站服务项目的开发建设,预计xx年可开通短信服务、电话报装、网上报装等多种形式的优质服务业务。

总结上一年呼叫中心各项工作的完成情况和取得的成绩,我们发现有几条经验是值得我们传承并发扬的:

一是不计报酬的吃苦耐劳精神。xx年xx电网的限电情况非常严峻,从2月份开始跨片延长限电时间的情况每天都有发生。虽然对于限电我局已在各大媒体、报纸上进行宣传,但每天仍有数以千计的客户拨打“xxxxx”询问限电情况,甚至有的客户用极不文明的语言对呼叫中心座席员宣泄自己的不满。

面对广大市民对我局、对呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全体员工没有抱怨,为了让更多的客户可以随时拨通“xxxxx”热线,供电服务受理员加班加点上线工作,所领导和管理人员实行夜班轮值,没有补休、没有加班费,但员工们仍然坚守岗位,默默奉献着,默默忍受着。作为刚刚成立的新部门,呼叫中心在各项工作的慢慢摸索中经受住了艰巨的考验,自去年限电以来,我局没有发生一起客户因限电不满引发的投诉,这与呼叫中心全体员工在工作中认真负责的努力、辛勤的付出是分不开的。

二是永不松懈的学习进取精神。呼叫中心全体员工即使在限电高峰时期也没有放松培训学习的力度,大家都认识到只有从根本上提高自身的综合素质,才能胜任供电服务受理员的工作,才能尽快提升呼叫中心的优质服务水平。为了保持员工们不断进取的学习劲头,不断超越自我的钻研精神,呼叫中心始终没有放松培训考核力度,通过形式多样的业务考评,激发员工们的学习竞争意识,在整个中心营造你追我赶,互帮互助,共同进步的学习氛围。员工们牺牲自己的个人休息时间,积极配合中心的培训工作,培训率到达了100%。经过培训,员工中涌现出了一批又一批业务骨干,在带动呼叫中心员工学习竞赛方面起到了积极的作用。

三是互勉互励的团结协作精神。呼叫中心员工总数最多的时候共有25人,年龄分布从40多到20多岁,同时员工的编制存在着同工不同酬的情况,但是呼叫中心全体员工在部门主管领导的带领下,相处融洽,团结一致。在工作、学习和生活上,互相帮助,互相关心,谁的业务水平下降了,大家都热情的鼓励他,关心他,与他分享自己的工作经验,帮助他跟上大家的前进步伐,不让任何一个人落队。

呼叫中心鼓励员工们积极参与班组建设工作,员工可以对班组或者中心的管理工作提出意见和建议,管理人员的工作接受员工的监督和检查。大家坦诚相待,互勉互励,就像一个大家庭一样。正是这样一个具有强大凝聚力的集体才在人员配置不足、工作超负荷等种种困难面前迎难而上,经受住了困难的考验。

当前,xx的经济发展进入了快速发展期,每年一度的xx博览会更是为xx的发展带来新的契机。我们在看到这一美好前景的同时应该想到,经济的长足发展必将刺激电力需求的增长,虽然自治区党委、政府已经关注电力的发展,决定加快电力建设,但是由于需求与供应的发展速度不同,因此在未来很长一段时间内电力供应依然紧张,供需矛盾仍十分突出,这就意味着呼叫中心在向今后的客户服务工作中仍要面临巨大的考验和挑战。总结xx年的工作,我们意识到仍然有一些问题是不可回避的。

1、目前 “xxxxx”系统远程运行尚欠稳定,录音丢失、通话失常、系统瘫痪、报表数据丢失、掉线等异常现象仍时有发生,系统问题甚至引起客户的误解和投诉。系统的不稳定给呼叫中心优质服务工作设置了极大的障碍。

2、随着业务量不断增加,呼叫中心与相关业务部门的工作联系有时还不够顺畅,尤其是今年抢修班组的改编、客服与稽查职责的重新划分,使得呼叫中心在与相关部门业务联系、分工协调时,相关班组间容易因为职责划分的不清晰而出现推诿的现象。没有良好的分工协作,服务就不可能尽善尽美。优质服务工作不是呼叫中心一个部门的工作,它应该是我们全局共同奋斗的目标。

3、管理工作中存在薄弱环节,有些班组工作分工还不合理,或者多头管理,或者出现空档,或是发生责任追究困难。xx年末,呼叫中心采取了分班管理办法,将班组的管理进一步细化,责任分工明确,相信中心的管理水平将会有显著的提升。

4、员工的业务处理能力和技巧还有所欠缺,需要进一步加强培训,不断提高服务水平。

xx电网公司xx年工作会议精神是xx电力xx年工作的指导思想和要求,对xx年xx电力的发展起到了非常重要的指导作用,作为xx电力的一员,呼叫中心全体员工务必认真加强学习贯彻、执行落实,确保安全生产和电力供应。xx年我们将在局各级领导的支持下,在工作中坚持以客户为中心,从抓员工思想作风建设入手,强化服务意识,以市场为导向,优质服务为宗旨,紧紧围绕xx公司大政方针开展工作。扬长避短,攻坚破难,严格按照规范化管理要求开展各项工作,不断提高我局服务水平。

党的会议心得体会篇十四

会议是人们沟通、交流、合作的重要方式,是集思广益、推动事业发展的有效途径。在过去的某次重要会议上,我有幸参与其中,收获颇多,也深感会议的重要性。本文将从我在会议中的体会出发,谈谈对会议的认识和感悟。

第二段:准备工作。

一次成功的会议背后,有着许多精心的准备工作。在会前,组织者要制定详尽的议程,并向与会人员发放相关材料,以便大家提前做好各自的准备。在这次会议中,组织者的表现得到了我的充分认可。他们提前向我们发送了会议议程和材料,使我们对会议的主题和内容有了充分的了解。同时,组织者还通过电话和邮件与我们保持了密切的联系,确保我们能按时参会。这样周密的准备工作,为会议的顺利开展奠定了基础。

第三段:互动交流。

会议的核心是互动交流,有效的互动让与会者能更好地与他人交流、分享想法和观点。在这次会议中,我主动提出了一些建议,也积极参与了小组讨论。令我印象深刻的是,每当有人发言,其他与会者都会认真倾听并提出自己的见解,形成了良好的互动氛围。这让我更加深刻地认识到,会议并不是为了一个人的表达,而是通过互动交流,让更多的意见碰撞出更好的结果。

第四段:团队合作。

会议是集思广益的平台,也是团队合作的机会。在会议过程中,我结识了很多志同道合的朋友,我们互相鼓励、互相帮助,形成了紧密的团队合作。通过共同的努力和协作,我们完成了会议的任务,取得了令人满意的成果。这让我深刻领悟到,只有个人的力量是有限的,而通过团队合作,能够将每个人的力量汇集起来,创造出更大的价值。

第五段:总结与展望。

通过这次会议,我不仅学到了很多专业知识,也增进了对工作的认识和体验。我意识到,会议不仅仅是一个工作任务,更是一个学习和成长的机会。在今后的工作中,我会更加重视会议,多参与、多学习,通过会议不断提升自己的能力和竞争力。同时,也希望能够将自己的体会分享给身边的人,让更多的人认识到会议的重要性,从而共同进步。

结尾:

通过这次会议的参与,我进一步认识到会议的重要性和价值。会议的开展离不开充分的准备、良好的互动交流和团队合作,每一次会议都是我们学习和成长的机会。在今后的工作中,我将充分利用会议这一平台,积极参与、不断学习,以提升自己的能力和竞争力,为事业的发展做出更大的贡献。

您可能关注的文档