群众走访心得体会精选(精选12篇)

心得体会是对一段时间的学习和经验的总结与概括，有助于我们更好地反思和成长。写好总结还需要一定的写作技巧和表达能力。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，仅供参考，希望可以给大家一些启示和帮助。大家可以通过阅读这些范文，了解不同领域下的心得体会写作技巧和经验，借鉴其中的优点，同时也要结合自身实际情况，灵活运用，形成自己独特的风格和特色。祝大家写作顺利，心得体会更上一层楼。

群众走访心得体会精选篇一

5月11日，我起床比平常都早，心情十分激动，因为这天是我们相约回乡走访的日子。

我的老家在坪坝营镇鹿子坨村，距离县城只有26公里。虽然路程并不遥远，但因我长期从事办公室工作时间较紧，除了逢年过节回家看望老人，平时很少回村里，与村里乡亲并无多少接触。

上午八点三十分，我们鹿子坨村在咸丰县工作的17名党员准时在县政府门前集合，八点四十分，在县政协副主席杨志高同志的带领下，我们统一从县城出发，车行约一个小时，就到了村部。

在村部，已有十余名村里党员早到，我们下车后，与村里的党员一一打招呼。说实话，因离乡多年，村里的很多党员同志我都不认识，但他们很多人都认识我，因为我从村小到当时的杨洞初中，学习成绩一直是第一名，大学毕业后又分到法院工作，虽然年近四十才晋升副科级，但在村里人眼中，我已经算是很有出息的人了。

随和——见识高手如何亲近群众。

十点整，鹿子坨村党员大会正式开始。参会人员共有回乡党员17名、农村党员16名，合计33人。会议由政协副主席杨志高主持，他是我们村唯一一个处级干部，为家乡办了很多好事、实事，在乡亲们心目中威望很高。会议第一项议程是作自我介绍，杨志高带头作了自我介绍，我对他印象最深的一句话是：“我叫杨志高，以前在坪坝营镇、清坪镇工作，现在在县政协工作，讲杨志高可能你们当中有些老党员不熟悉，我就是你们以前喊的杨九毛，九毛还是那个九毛，和大家的感情没有疏远”。杨主席的介绍，一下子就缓解了拘束的气氛，拉近了大家的心里距离。之后，大家都按杨主席这种风格作了自我介绍。

会议第二项议程，是由回乡党员、现任大路坝区工委副书记杨齐军同志组织学习《鹿子坨村“不忘初心.永跟党走”回乡走访活动实施方案》。会议第三项议程，是学习回乡走访日记范文。杨志高主席组织学习了县委组织部部长陈开国同志的回乡走访日记。

认识——提升执政能力的重要手段。

会议第四项议程，是由我解读上级相关文件。这是临时增加的一个议程，算是给我出了一个难题，因为如果原原本本地宣读上级的实施方案，不仅字数太多耗时太长，而且农村党员不一定能够完全理解。经过短暂的组织，我以《开展“不忘初心.永跟党走”回乡走访活动是加强党的执政能力建设的有效举措》为题进行了即兴演讲，着重从以下五个方面阐述了此项活动的意义：一是强化一种传统美德，即教育党员干部不忘本，要对生我养我的父老乡亲怀有感恩之心;二是优化一种工作方法，即教育党员干部深入基层了解实情，以实实在在的调查研究来获得发言权，实现科学决策;三是激活一支队伍，即通过回乡走访活动让农村党员感受到，他们虽然身在农村，但城里的党员没有忘记他们，鼓励他们继续在农村发挥先锋模范作用;四是确立一个规划，即通过党员大会讨论，研究制定本村未来较长时间的发展规划，避免打乱帐;五是办理一批实事，即各自发挥自己专长，为家乡办理一批力所能及的实事。

叹服——农村能人真不少。

会议第五个议程，由鹿子坨村支部委员会介绍村情。首先由村支书杨庆丰全面进行了但要，后由支委其他成员进行了补充。

会议第六项议程，是征求意见和建议，33名参会党员各自阐述了自己的意见和建议。由于杨志高主席能够很好地调动会议气氛，所以大家发言都十分踊跃，直到中午一点半这个议程才结束。很多党员的意见和建议，都让我思路大开，很多好的工作方法、很多办事技能，在书上是学不到的。之后，杨主席对会议进行了总结。一直到下午两点，会议才结束。

增值——慰问途中化解一件纠纷。

会议结束后，17名回乡党员每人自发捐款400元，除了支付当天中午的生活费外，剩余部分按每人500元的标准用于看望慰问困难党员和困难群众。当天及次日，回乡党员与村干部一道分组进行看望慰问，我所在的一组看望了我的小学老师杨元竹、残疾退伍军人唐辉林、退休老支书杨本伦和三组组长李长俊。

在走访中，巧遇田姓两兄弟扯皮，经我一番劝说，平息了他们的纠纷。该两兄弟是我奶奶的表亲，虽然我家与田姓兄弟从未相互走动，且我奶奶已去世多年，但他们一致比较听从我的劝导，7年前为宣传坪坝营法庭巡回开庭时我去过他们家，协助法庭工作人员调解了他们家的'纠纷并当庭履行完毕，没想到这回又顺道化解了一次纠纷。

感悟——脚踏实地做好本职工作。

群众走访心得体会精选篇二

走访沿线群众是了解民生状况、解决问题、推动发展的重要途径。我有幸参与了一次走访沿线群众的活动，亲身感受到了这一过程中的温暖和意义。本文将从不同角度展开，介绍我在这次走访活动中的心得体会。

第二段：感受群众生活的现状。

在走访沿线群众时，我第一次亲身感受到了群众的生活现状。我见到了一些困境，在城乡发展不平衡的背景下，一些农村家庭面临着生活困难，受教育和医疗等公共资源分配不均的问题困扰。同时，我也见到了一些亮点，一些家庭勤劳致富的事例。感受着他们的生活状况，我更加坚信改善群众的生活是我们的责任所在。

第三段：了解群众需求与问题。

走访沿线群众还让我与他们面对面交流，真切了解了他们的需求和问题。与群众的交谈中，我感受到了他们对于教育、医疗、环境等方面的重视。同时，也有一些问题被群众提及，如农产品销售渠道不畅、就业机会不足等。这让我认识到，作为工作人员，我们要积极关注群众的需求和问题，并努力寻找解决办法。

第四段：推动问题解决和发展。

走访沿线群众不仅仅是了解问题的过程，更重要的是推动问题解决和发展。在与群众的交流中，我意识到我们既要立足当前，解决群众的最迫切问题，也要从长远角度着眼，推动发展，解决根本问题。这需要我们加强与群众的沟通，了解他们的意愿和期待，同时也需要我们改进工作方式和方法，提高工作效率，主动与各方合作，共同推动问题的解决和发展的实施。

第五段：反思与展望。

通过这次走访沿线群众的活动，我产生了深深的反思。我意识到，作为一名工作人员，与群众直接接触是非常重要的。只有亲身走进群众，了解他们的需求和问题，我们才能更好地推动问题解决和发展。然而，我也认识到在实践中还存在一些问题，比如如何做好与群众的沟通，如何更有效地解决他们的问题等。对于这些问题，我们必须持续深化自己的理论知识，不断学习和提升自己的能力。同时，我们也要不断总结经验，改进工作方法，为走访沿线群众带来更多的实实在在的好处。

总结：走访沿线群众是一项富有意义的工作，通过与群众的面对面交流，我们能够更好地了解他们的需求和问题，推动问题解决和发展。但同时我们也要不断反思和进步，努力成为一名更好的工作人员，为群众带来更多实实在在的改变。

群众走访心得体会精选篇三

党员走访群众是党的一项重要工作，也是党员干部联系群众、了解群众、服务群众的重要途径。近期，我作为一名党员，参加了党员走访群众活动，深刻地体会到了党员走访群众的重要性和意义。下面，我将结合自己的亲身经历，从五个方面分别展开叙述。

首先，党员走访群众使我深刻认识到了党的群众路线。党员走访群众，就是要深入基层、深入群众，了解他们的实际需求和困难，最大程度地体现党的群众路线。只有走到群众中去，才能真正了解他们的所思所想。通过与他们面对面交流，我发现了很多问题，比如缺乏基本的公共设施和服务，无法满足居民的基本生活需求。通过党员与群众的沟通，我们可以及时将这些问题反映给相关部门，促使问题的解决，为群众办实事、解难事，体现党员在服务群众中的示范作用。

其次，党员走访群众增进了我对群众生活的了解。通过党员走访群众，我亲身体验到了群众的日常生活环境和困难。与群众交流的过程中，我了解到他们对于就业、子女教育、医疗等问题的担忧和困惑。在与一位失业多年的居民交流时，我得知他的就业问题已经困扰了他很久，并通过与他共同探讨，帮助他寻找了一些就业机会。这些亲身经历让我更加深入地了解了群众面临的各种困难，也坚定了我为群众谋福祉的决心。

第三，党员走访群众提升了我的沟通能力和服务水平。作为一名党员，走访群众是为群众服务的重要方式之一。通过党员走访群众，我更加了解了群众的期待和需求，也更加学会了如何与他们有效地沟通。与不同年龄、不同背景的群众交流时，我学会了尊重他们的思想和意愿，让他们能够真实地表达自己的需求。同时，我也努力践行党员干部的优良传统和作风，在与群众交流中用真心、真情去服务他们。这些沟通和服务的经验也对我的工作起到了积极的推动作用。

第四，党员走访群众增强了我的责任感和使命感。党员走访群众是一项重要的工作，也是党员履行自身职责的一种方式。通过与群众的面对面交流，我深刻认识到自己肩负着党员的责任和使命。我作为一名党员，必须为群众服务，发挥党员在服务群众中的先锋模范作用。只有不断提升自己的能力和素质，才能更好地为群众谋福祉、办好事。

最后，党员走访群众也让我认识到了问题的复杂性和困难性。在与群众互动的过程中，我发现很多问题并不是一朝一夕就能解决的，而是需要从经济、政策、法律等多个方面综合考虑，通过一系列的举措来解决。这对我提出了更高的要求，要不断学习和掌握相关知识，与相关部门密切配合，为群众提供更好的服务。

在党员走访群众的过程中，我深刻认识到了党的群众路线的重要性，加深了对群众生活的了解，提升了沟通能力和服务水平，增强了责任感和使命感，并认识到了问题的复杂性和困难性。党员走访群众是一项重要的工作，更是一种党员履行自己职责的方式。我相信，在以后的工作中，我会坚持党员走访群众，不断提升自己的能力和素质，为群众谋福祉、办实事，做到服务群众、服务党的实际。

群众走访心得体会精选篇四

第一段：引言（100字）。

综治工作是推动社会和谐发展的重要一环，而群众走访又是综治工作的重要组成部分。我参与了这项工作，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在综治群众走访中，我看到了社会的多元化和复杂性，也更加深刻地体会到群众对社会稳定的渴望和向往。下面我将从准备工作、沟通技巧、走访中的感悟、反思和展望等几个方面，分享我的心得体会。

第二段：准备工作的重要性（200字）。

对于综治群众走访而言，准备工作是至关重要的。准备工作主要包括收集相关资料、明确目标、制定计划和培训等。首先，收集相关资料可以帮助我们更好地了解走访对象的基本情况，为走访提供有效的参考。其次，要明确走访的目标，确定我们要了解和解决的问题，以此指导我们的走访工作。然后，制定走访计划，包括具体的时间安排、人员分工和走访路线等，提高走访工作的效率和质量。最后，通过培训来提升自己的沟通和谈判技巧，让走访更加顺利。

第三段：沟通技巧的重要性（300字）。

在综治群众走访中，良好的沟通技巧是必不可少的。首先，我们要学会倾听，给予对方充分的表达空间，并且注重非言语沟通，从表情、眼神等细微的变化中察觉对方的情感和态度。其次，我们要尊重对方的观点和意见，不做急躁和冲动的回应，以求达到双方的共识。再次，我们需要善于用简练明了的语言表达自己的观点，避免使用过于专业化或模糊不清的术语，让对方能够轻松理解。最后，我们还要注重肢体语言的运用，通过适当的动作和姿势来增加话语的说服力。

第四段：走访中的感悟（300字）。

综治群众走访中，走访对象的反馈常常让我深感震撼。一方面，我看到了社会的多元化和复杂性，不同人有不同的观点和利益诉求，需要我们更加细致入微地了解和解决问题。另一方面，我也更加深刻地体会到群众对社会稳定的渴望和向往，特别是一些边远地区和社会弱势群体，更加需要我们的关注和帮助。同时，通过走访，我也更加明确了综治工作的重要性和复杂性，任重道远。

第五段：反思和展望（200字）。

在综治群众走访的过程中，我也不断反思自己的不足之处。首先，我应该更加耐心和细致，针对每个走访对象的具体情况进行分析，并提供更加精准的解决方案。其次，我要加强自身的业务能力和专业知识，提升自己在走访中的说服力和影响力。再次，我需要不断学习和总结经验，与他人交流和合作，不断提高自己的综治工作能力。展望未来，我会继续参与综治群众走访，不断完善自己的方法和技巧，为社会和谐发展贡献自己的力量。

总结段（100字）：

综治群众走访是促进社会稳定与和谐发展的必要手段之一。通过准备工作的充分和良好的沟通技巧，我们能够更好地了解走访对象的需求和问题，为他们提供更加精准和有效的帮助。走访中的感悟提醒我们社会的多元性和复杂性，以及人们对社会的向往和渴望。通过反思和展望，我们可以不断提高自己的工作能力和专业知识，为综治工作贡献更大的力量。综治群众走访的心得体会，是我们在实践中不断磨砺和提升的重要经验。

群众走访心得体会精选篇五

综治群众走访是指政府部门与社会志愿者合作，通过上门走访了解社区居民的需求和问题，并积极寻求解决方案。这种形式的走访在综合治理的实践中起到了非常重要的作用。它可以提高社区安全感、增进居民的互信、促进社区居民的互动，为社会稳定和谐奠定坚实的基础。

第二段：心得体会之一，了解群众需求。

综治群众走访的初衷是为了了解群众的意愿和需求，这一点在实践中表现得尤为重要。在我参与的走访活动中，我发现许多居民其实对一些社区设施和服务的问题有着许多意见和建议，但他们往往没有机会提出，或者没有找到合适的渠道表达出来。通过走访，我们可以与居民面对面地交流，耐心倾听他们的心声，了解他们的真实需求。经过我多次走访后，我深刻体会到，只有真正了解群众的需求，才能更好地为居民提供服务。

第三段：心得体会之二，加强居民互动。

综治群众走访不仅仅是了解群众的需求，也是为了促进居民之间的互动和交流。在走访过程中，我发现一些居民之间往往在日常生活中缺乏交流和互动的机会，大家相互之间生疏甚至不熟悉。通过走访，我们可以带动居民之间的互动，增进邻里之间的友好关系。每次我走访时，都会邀请居民一起参与，鼓励他们向其他人介绍自己的邻居，渐渐地，大家开始互相认识、交流，社区的凝聚力也得到了增强。

第四段：心得体会之三，解决群众问题。

综治群众走访的目的之一就是通过了解居民的问题，对一些困扰居民生活的难题进行有效解决。通过我多次走访居民，我发现许多居民在生活、环境等方面都存在一些问题，比如噪音扰民、垃圾分类不规范等等。我们会把这些问题记录，并与相关部门进行沟通，积极寻求解决方案。经过一段时间的努力，我发现一些问题得到了较好的改善，居民反馈也非常积极。综治群众走访的有效性在于它能够及时发现问题并与有关方面进行沟通，促使问题的解决更加迅速和有力。

综治群众走访作为一种有效的社区治理方式，对社会稳定和谐起到了积极的作用。通过了解居民的需求，加强居民之间的互动和交流，解决居民生活中的问题，可以有效地提高社区居民的满意度和获得感。同时，综治群众走访也建立了政府与居民的沟通渠道，使社会治理能够更好地响应居民的需求和关切，有利于社会的长期稳定和发展。因此，综治群众走访是一项有力的社区管理手段，值得继续推广和完善。

以上是我对综治群众走访的个人体会和心得，通过走访，我们可以深入了解社区居民的需求，促进居民之间的互动和交流，解决居民生活中的问题，为社会的和谐与稳定做出贡献。希望更多的人能够加入到综治群众走访的行列中，为我们的社区建设贡献自己的力量。

群众走访心得体会精选篇六

近年来，我国越来越注重基层工作，而走访群众是基层工作的重要组成部分。这种方式可以使干部更加贴近群众，了解百姓疾苦，解决他们的实际困难。我通过最近一次的走访群众，得到了一些有益的体验，这些体验告诉我们在接下来的工作中应该如何做得更好。

第二段：倾听群众的声音。

最重要的一点是要倾听群众的意见和建议。在走访的过程中，我结识了各种各样的人，包括老年人、青年人和儿童。我详细地了解了他们的生活方式、生活条件、教育，并听取他们的意见和建议。这种沟通是双向的，我们通常会听到一些复杂的问题，还会发现一些我们以前从未意识到的问题。因此，我们必须保持开放的心态，谦虚倾听，做一个即使走在马路上也能够与群众心灵相通的人。

第三段：及时解决群众遇到的问题。

倾听完群众的意见之后，我们要及时解决他们遇到的问题。遇到一些简单问题时，我们可以很快地加以解决；但有些问题可能需要背后深入的改革，那么我们需要通过实际的行动不断改善基层工作。这样做可以使群众更加信任我们，也可以让我们更好地了解问题的本质，更好地发现信息，发现问题，化解矛盾。

第四段：建立良好的工作形象。

走访群众是策略有效的方法，但我们也应该注意到我们自己的行为方式。环顾四周时，我们发现新时代的基层干部必须合法、公正、廉洁、尽责，才能受到人民群众的支持和认可。我们的言谈举止、工作纪律等方面都需要注意。因此，我们应该建立一个良好的工作形象，这无疑也是通过走访群众而实现的。

第五段：总结体会。

总之，走访群众绝对是普遍应用的良好工作方法。在亲自接触群众的过程中，我们看到了各种各样的不同情况，因此也通常会结识许多可以同事合作的人。此外，透彻了解群众的生活，不单只能丰富我们的世界，更能提高我们的思维意识，进一步推动基层工作的发展。因此，我们基层干部需要在学习和实践中不断磨练自己的能力，大力提高自己的素质，在基层工作中走在大家前面，做工作的表率。

群众走访心得体会精选篇七

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

群众走访心得体会精选篇八

走访群众是贯彻群众路线的实践活动,也是基础工作的重要组成部分,具有相当重要的意义.下面是小编精心整理的走访群众。

供大家学习和参阅。

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。

记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。

在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在黄石周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

"贴心解难"大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞;但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解;所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从20xx年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年"大走访"开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动，关键是要做到"三贵三忌"：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事，由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样"，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到"三多"(即尊重群众，多倾听;俯下身子，多交心;掌握情况，多记录)，"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说"群众话"，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考"怎么访"、"怎么讲"，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长刘继田深入铜山县最偏远的乡村--单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部,环抱徐州市,外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤,是省际结合、城乡结合区域,是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅;“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的。

调查报告。

引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系;进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定;强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时,有个小伙子,看了一眼,就把表还给我了，说：“都是搞搞形式,你们自己随便填就是了”,说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

群众走访心得体会精选篇九

刚吃完晚饭，长马村支书丁作芳打来电话告诉我，潘其佑车祸这件事，当事双方在市交警队把赔付协议签了。挂断电话后，我为老潘高兴，也为四月份“群众工作日”收集的问题又办结了一件而高兴。

4月26日下午，长马村村委换届工作圆满结束后，潘其佑在村社会管理工作站向我反映：自去年出车祸后，肇事方除手术费付了后，务工费、后期治疗费迟迟未付，请镇、村领导再次出面帮忙解决。

潘其佑的父母去年先后病故，哥哥先天腿残无劳动能力，大女远嫁他乡，小女在读高二。目前负债6万多元。家里主要收入来源是种田、种菜，农闲时靠摩的出租，贴补家用。雪上加霜的是，去年在送客过程中与嘉树乡某公司接送员工的专车相撞。腿部做了两次手术，摩托也骑不成了。

了解情况后，我和支书丁作芳等人陪同潘其佑四次到该公司和市交警队进行协商、咨询。肇事双方主要在肇事责任划分方面存在较大分歧，导致后续补偿款难以到位。我们将潘其佑的现实困境一一向他们讲明后，经多次努力，双方均作出让步，同意在和平解决，一次补偿到位。

潘其佑拿到5万元的误工费、后期医药费后，困窘的生活得到了改善，小女儿的学费也有了着落。

在老潘眼含热泪的连连感谢声中，我深深震撼了。老百姓是天老百姓是地!真真切切为老百姓办实事、办好事，我们才能真正得到老百姓的信任和拥护!

民情日记：为群众修一条好路。

8月8日星期三多云。

令人头疼的“沼泽路”

在两个来月的走访过程中，感触最深的就是程卞韩社区的路坑坑洼洼的太难走了，尤其是韩家村组，现在还没有修公路，“晴天一身土，雨天一身泥”，村里人都戏称它为“沼泽路”。每年秋收时节，赶上阴雨天，庄稼都运不出村，严重影响了广大群众的生产和生活。

这不，好几天前下的大雨，依然让程卞韩社区的老百姓难以出村。

社区支部书记王瑞忠告诉我：“村里也想修路，但是一直没有能力办这件事。”我心里暗暗下定决心，一定要改变这种面貌，为社区修一条公路，解决群众出行难的问题。

8月10日星期五多云。

关于修路的争议。

我今天召集了韩家村两委成员开会，商量怎么来解决道路出行难的问题。会上，大体出现了三种观点：一是保持现状，可以避免纠纷，免得费力不讨好;二是可以修砂石路，费用较少，村集体也不至于背负更多的债务;三是修公路，使用年限长，能达到一劳永逸的效果，但是费用每公里5万元，这还不包括土方，村里负担不起。

我坚持认为，不修路，肯定是不行的，道路是惠及全体社区群众的大事、好事，一定要修。具体是修砂石路还是修公路呢?与会代表各执一词，如果修成公路，花费初步预算就在8万元左右，这些钱哪里来，又有谁来协调，都是问题。

会后，村两委就修路一事征求全体群众的意见，同时动员群众自发组织成立修路理事会，而我则向局领导汇报，争取局领导的支持。村民程建河找到我说：“我们都盼着修路呢，这可是大好事啊，我们大家有钱出钱，有力出力，一定支持修路这项工作。”他的话让我很受感动，也更加坚定了我修路的信心：我不但要修路，还要修一条好路，彻底改变现在的面貌。

8月13日星期一阴。

资金问题解决了。

很高兴，我今天向局领导汇报社区修路过程中存在的困难后，局领导当场同意协调4万元资金用于程卞韩社区公路的修建工作，同时协调交通局给予大力支持。我把这个消息告诉大家的时候，大家紧锁的眉头都舒展开来了。

我们对下一步工作大体进行了分工，村“两委”负责修路的筹备和土方工作;修路理事会负责募集资金，积极发动群众集资捐款，同时对资金的用途进行监督;我负责和局里沟通，一起到交通局协调各项优惠政策，争取早日完成社区公路的修建工作。

分工明确后，大家都积极主动地投入到了紧张有序的工作中去，看到大家昂扬的干劲儿，我心里很受触动，群众是如此的淳朴，群众满意是我工作的最大动力。

9月26日星期三晴。

开工喽!

“开工喽，开工喽!”伴随着孩子们愉快的呼喊声，程卞韩社区公路建设项目正式开工。在这一个多月的时间里，我有努力、有彷徨，但是今天，当我听到设备轰隆隆的声音，看到群众脸上满意的笑容时，我知道自己的努力是值得的，能够为群众办一件实事真好。

王瑞忠笑着对我说：“老刘，你这一个月瘦了很多啊。”我笑了笑，回答他说：“但是心里踏实多了。”

民情日记：走访困难群众有感。

按照中央党的群众路线教育实践活动要求，我在驻村期间多次走访慰问困难农户，积极了解群众在生产、生活中存在的困难，力所能及的帮助群众解决实际困难和问题。

我在冲坡哨乡干部的陪同下，到农户家中走访慰问。每到一处，我都认真了解贫困农户的生产生活，了解他们目前存在的困难，及需要党和政府帮助解决的问题，认真听取他们对当地党委政府及村“三委”的工作意见和建议。

在走访了多户人家后，我发现他们都是地地道道的农民，朴实、勤劳。我在想，对于农村的实际情况，农民真正变穷的主要原因是因为家庭发生变故，家中有病人，有残疾人，每年医药费支出比例高、没有时间劳动等，让他们的生活变得贫穷。针对农户提出的问题，我与随行乡干部一起探讨解决的措施和办法。

我们认为：要深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动的重要意义，要多深入基层、深入群众，多听、多了解群众疾苦，只要我们真正带着感情深入下去，真正转变工作作风，及时帮助群众解决实际困难，带领他们脱贫致富，让他们感受到我们的爱，我们的工作就会赢得人民群众的支持和拥护。

群众走访心得体会精选篇十

根据黄石市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。

记忆犹新,走访的第一户就让我们遇到了难堪,当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。

在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在黄石周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

群众走访心得体会精选篇十一

"贴心解难"大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在"与百姓贴心、为百姓解难"的广泛的干群互动活动。按照"六零"、"四化"要求，全区千余名干部要走访8.2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞;但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解;所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式;有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于"民生、发展"问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾.所以在走访过程中一定要有目的,目前的走访应该民生、发展问题为主.区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因,该社区华湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏,居民只能在一个总水龙头提水生活.走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持.终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝"锈水"发愁了，无不称好.一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从20xx年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年"大走访"开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制,要着眼于"便捷、长期"联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化"大走访"活动，关键是要做到"三贵三忌"：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展"大走访"活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照"问政于民、问需于民、问计于民"的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展"大走访"活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识,要着眼于"服务、形象"提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动"坐堂"办事转变为主动"上门"办事，由"干与不干一个样"转变为"干与不干不一样"，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是"群众之家";8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到"三多"(即尊重群众，多倾听;俯下身子，多交心;掌握情况，多记录)，"三不"(即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民)。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说"群众话"，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考"怎么访"、"怎么讲"，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

群众走访心得体会精选篇十二

该村民，男，现龄50岁，家庭4口人，渔池7亩，是腾飞村三组村民，现家庭条件一般，他反映的家庭困难和问题是：1、应分的8亩经营田至今还没有到位。2、现有的7亩渔池由于地势低，今年两次特大暴雨，渔池与周边的稻田相通，据本人和村干部反映，经济损失严重。

心得：赵国良除了应分的8亩经营田未落实到位外，现有的7亩渔池面积因地势低、水浅，两次特大暴雨，鱼跑掉不少，经济损失严重。本人对上级水灾款的要求迫切，多次向村领导反映过，至今未补一分，对此问题心情是可以理解的。

问题和建议的解决落实情况：

反映渔池两次大暴雨的影响，经济损失严重。建议村与镇农水部门反映，力争解决部分。