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国际营销心得体会及感悟(精选12篇)

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国际营销心得体会及感悟(精选12篇)
2023-11-19 14:32:32    小编:ZTFB

心得体会是对所经历的事物、活动或过程进行概括与反思的重要方式。写心得体会可以多角度地思考问题,做到全面。小编为大家收集了一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家写作提供一些启示。

国际营销心得体会及感悟篇一

我最近参加了一次关于国际营销的培训,这是一次非常有意义的经历。通过这次培训,我不仅加深了对国际营销战略的理解,还学到了许多实用的技巧和策略。在这篇文章中,我想分享我对国际营销的一些心得体会。

第二段:培训的重要性。

首先,我意识到国际营销培训的重要性。随着全球化的发展,企业越来越需要在国际市场上竞争。了解并掌握国际营销的基本原理和策略对于企业来说变得至关重要。通过参加这次培训,我深入了解了国际市场的特点和趋势,并学会了如何定制适合不同国家和文化的营销策略。这些知识和技巧可以帮助我更好地理解和应对不同国家市场的挑战,为企业开拓国际市场提供有力的支持。

第三段:文化差异的挑战。

其次,我认识到了文化差异对国际营销的挑战。在国际市场上,每个国家有不同的文化背景和价值观,这对营销活动提出了很大的挑战。在培训中,我了解到跨文化沟通的重要性。有效地理解并适应不同文化的需求和偏好是成功营销的关键。例如,一些文化中更重视社会关系,而另一些文化更注重产品品质。掌握这些文化差异并加以应用将帮助企业在国际市场上获得竞争优势。

第四段:利用新技术。

在这次培训中,我还学到了许多利用新技术进行国际营销的策略。随着互联网和社交媒体的不断发展,企业可以更加便捷地与全球消费者进行交流和互动。通过学习如何利用社交媒体平台,我可以帮助企业在国际市场上建立品牌形象,并与潜在客户建立密切的联系。此外,我还学会了如何利用大数据分析来了解国际市场的趋势和消费者行为,从而制定更加精准的营销策略。

第五段:总结。

通过这次国际营销培训,我对国际市场和营销策略有了更深入的了解。我认识到国际营销的重要性以及跨文化沟通和新技术的应用对营销活动的影响。这次培训不仅加深了我的专业知识和技能,还提高了我在国际市场上的竞争力。我相信这些学习和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。我期待将这些知识和技巧应用到实际工作中,为企业的国际发展做出贡献。

国际营销心得体会及感悟篇二

二十一世纪的时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争,这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,顾客不仅对产品质量有高要求,而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实,他们纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后,本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。

为什么服务营销会这么重要呢?随着科学技术的迅猛发展,市场中的竞争产品越来越趋于同质化,而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较,当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时,顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的,但是服务却是有差异的,良好的服务可以给顾客不一样的感受,即使该企业的产品不是最令人满意的,但凭借优质的服务,顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发,其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别,但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢?关键就在于服务。刘加来教授曾经说过,“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来,理发没有标准,一切都是顾客说了算,顾客认为满意,那服务就是好的,下次他还会再来。相反,顾客不满意,哪怕只是一次,对那些新顾客来说,他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩,顾客永远是对的,企业要做的就是提高自己的服务质量。

一提到汪中求,谁都会自然而然地想到“细节决定成败”,高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心,把麻烦留给自己,把方便留给顾客。但是同样是服务,却还是有着质的不同,那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务,这是所有企业都必须具备的,是一种被动服务。比如,顾客来商场买空调,他不会说“把空调送到我家,然后再帮我安装。”即使是商家照做了,顾客也不会特别感激。因为在顾客看来,这是商家最基本的服务,是理所当然的,如果商家做不到,那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解,那是“可做可不做的服务”,是一种主动服务。比如上门维修服务,这个其实是份内服务,但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋,然后才能进门,在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时,还要戴上自备的干净白手套,以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中,可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的,这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净,装进塑料袋随身带走。说实话,这些服务真的是可做可不做的,因为顾客只要求能把产品修好就行了,并不会要求这么多。但是你想想,正是这些细节服务,才能让顾客感动,产生忠诚度,并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”可见不把细节服务做好,是不会带来长期的顾客的。

实际上由于服务是无形的,又具有不可感知性。

很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍,起初服务员会擦十遍,可过一段时间之后,服务员可能只会擦八遍,再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务,没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的,它是与销售无关的服务,它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时,就有一位泰国小姐微笑着向打招呼,并说“余先生,早。”酒店能记住客人的名字,这让余世维很高兴。下了电梯之后,又有一名小姐站在门口说“早,余先生。”余世维很好奇,为什么她也会知道自己的名字,原来她的腰间有对讲机,是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时,服务生先是上前看了一眼,然后后退一步再为余世维介绍,原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时,她说了一句话“余先生,真希望能第七次看到您!”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务,真的算是服务界的一种境界。

说到这里,本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务?人家做到80分,你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分,那么泰国曼谷酒店做到了90分,它做到了差异化的服务,是谁也无法模仿的服务,就是能比别家酒店更会关心顾客,于是它成功了,赢得顾客的心,它成为了知名酒店。

产品需要创新,服务也需要创新。

随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高,顾客对商品质量和服务的需求越来越高,它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外,还要厂商不断创新服务水平,不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下,商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美丽,要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地,除了要不停的提高商品质量外,还必须树立“服务创新”意识,不断更新和完善自己的服务。

总之,服务是永远没有止境的,只有不断创新,不断改进,才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业:“服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。”

国际营销心得体会及感悟篇三

国际关系营销是指企业运用全球视野和跨文化的营销技巧来扩大国际市场和巩固在海外市场的竞争能力。随着全球化的发展和中国对外开放的加速,在进行国际贸易和跨国经营中,国际关系营销已经成为企业发展的重要战略。在这个过程中,企业需要不断的探索和实践,从而在国际市场中获得更大的成功与发展。

在国际关系营销中,成功的关键要素之一是了解和尊重目标国家/地区的文化背景和社会习惯。在营销策略中,企业需要根据不同的国家/地区,来选择不同的销售平台和渠道。同时,企业也需要在研究目标市场和消费者的需求和行为方面做出努力。这些努力需要进行市场调查和分析,包括对竞争对手的研究和了解。通过这些努力,企业可以实现在国际市场的定位和巩固自身的竞争地位。

实行国际关系营销也需要企业具备承受并克服各种风险和挑战的能力。由于不同的文化背景和社会习惯,企业可能会遭遇到文化冲突和误解。在目标市场中的市场环境和政策因素的变化,也会影响企业的进展和营销策略的执行情况。此外,由于跨境贸易交易可能存在的合规和法律问题,企业也需要遵守目标地区的相关法律法规,规避潜在的法律风险。

在国际关系营销中,有许多成功的案例可以借鉴和学习。例如,苹果公司的产品成功在全球范围内普及,这恰恰得益于苹果公司的全球品牌推广和强大的市场调查和分析能力。在其他领域,例如加强国与国之间的人文交流、推进文化产品贸易等方面,我们也可以从国外的成功案例中学习到很多有益的经验和智慧。

综上所述,国际关系营销是一个需要探索与实践的长期过程,它需要企业在市场调查和分析、文化传播和社会责任等方面发挥巨大的努力和作用。为此,企业需要搭建良好的国际关系营销体系,专注于品牌的塑造和市场优化,同时也需要柔性应对各种风险和挑战。只有通过不断地实践与学习,在掌握关键技巧的基础上,才可以在国际市场上获得快速而长远的成功和发展。

国际营销心得体会及感悟篇四

国际营销是企业在全球范围内推广和销售产品或服务的过程。在这个竞争激烈的全球化时代,制定有效的国际营销策略至关重要。通过参与国际营销活动,我深刻体会到了一些关键经验,包括了解当地市场、建立强大品牌、进行跨文化沟通、以及持续创新。以下将对我在相关领域中的心得体会进行分享。

首先,了解当地市场是国际营销策略中的第一步。企业需要了解所进入的国家或地区的市场需求、消费习惯、法律法规等因素。在过去的经验中,我曾经面对一次失败的国际营销活动。当时,我们的产品并没有考虑到当地市场的需求和特殊文化背景,结果导致了销售的糟糕表现。因此,我深刻明白,只有通过深入研究和了解当地市场,才能制定出真正适合该市场的国际营销策略。

其次,建立强大品牌对于国际营销至关重要。一个强大的品牌可以在激烈的全球竞争中脱颖而出。通过对品牌的塑造与推广,企业能够赢得消费者的信任和忠诚度。在国际营销中,我曾经参与一个品牌推广活动,我们通过提供高品质的产品和独特的市场定位,成功地打造了一个受欢迎的品牌。这个经验告诉我,建立一个强大的品牌需要有一个清晰的品牌定位、注重产品质量和市场定价策略,以及进行有效的市场推广。

第三,跨文化沟通是国际营销中不可忽视的因素。在全球范围内进行营销活动时,人们面临着不同的文化、语言和习俗。了解并适应不同的文化背景对于建立有效的国际营销策略至关重要。在过去的经验中,我曾面临过一个文化误解导致的营销失败。当时,我们的广告在某个国家被认为是冒犯性的,导致了消极的反馈。在这次失败之后,我对跨文化沟通的重要性有了更深入的了解。我们必须在制定广告、推广策略和销售渠道时充分考虑当地的文化差异,以确保我们的信息能够准确地传达。

最后,持续创新是国际营销成功的关键。在这个快速变化的市场环境中,企业必须不断创新以保持竞争力。这不仅包括产品和服务的创新,也包括营销策略的创新。在我的经验中,我曾经推动了一项新产品的国际营销活动。我们通过不断改进和创新产品功能以及制定创新的市场推广策略,成功地打开了新的市场。这个案例告诉我,只有不断创新才能适应市场的变化和满足消费者的需求。

总而言之,国际营销策略的制定需要考虑多个因素,包括了解当地市场、建立强大品牌、进行跨文化沟通以及持续创新。在这个全球化时代,成功的国际营销策略是企业在全球范围内取得成功的关键所在。通过对这些方面的深入研究和实践经验,我对国际营销有了更深刻的理解,也对成功的国际营销策略有了更明确的认识。

国际营销心得体会及感悟篇五

随着全球化的推动,国际关系营销的重要性越来越凸显出来。作为企业拓展国际市场的最佳途径之一,国际关系营销的成功与否直接关系到企业的市场份额和业绩。在接触了许多外国企业、客户和同行的过程中,我深知国际关系营销对企业的重要性,也意识到了一些心得与感悟。

首先,了解本国的文化与价值观是进行国际关系营销的关键。当我们走向国际市场,我们需要意识到自己的产品、服务和标准必须适应不同的文化和价值观,而不是期望外国市场接受我们原有的标准和文化。例如,在进行与东亚企业的贸易时,我们必须了解他们趋向与保持社交关系,在此基础上进一步谈判。对文化和价值观的重视是了解和建立国际业务联系的第一步。

其次,了解市场的需要与需求是进行国际关系营销的关键。我们需要了解某个国家或地区的文化、经济、政治等方面的差异,而且需要分析市场的历史和趋势,以了解它们的需求和趋势。例如,在进行国际关系营销时,我们需要了解该市场上的竞争对手,消费者的偏好及其购买决策的关键点等。这可以帮助我们更好地制定并开发市场战略和销售计划,以满足国际市场的需求。

第三,建立正面的关系是进行国际关系营销的关键。我们必须通过真诚的交流和良好的商业道德来建立积极的合作伙伴关系。在建立关系的过程中,需要注意到当地的礼仪和方式,以表达尊重和友好。例如,在进行商务会议时,我们应该注意邀请当地宾客一同分享饮食、交流等社交活动,以消除文化间的隔阂,并加强合作与信任。

第四,制定策略和计划是进行国际关系营销的必须要素。在进入新市场前,我们需要研究当地批准注册的法规、商业政策等,并制定适应当地的营销和销售计划。既然进入外国市场,便必须适应市场而非改变市场。例如,在谈判合同、讨价还价时,我们需要了解当地的规则和惯例,以避免因文化冲突而引起的商业纠纷,从而干扰企业的合作关系。

最后,跨文化交流技巧是进行国际关系营销不可或缺的能力。体验和语言的不同可能会造成误解和混淆,而适当的交流技巧却可以克服这类困难。例如,在进行商务谈判时,我们需要了解各自的语言习惯,以及文化中的标准和期望。在正确的语言和姿势的背后,所传达的信息可以做到精准而不会造成语言上的误解。

综上所述,国际关系营销需要对当地的文化与价值观、市场需求和趋势、积极的人际关系、适应市场的营销和销售计划以及跨文化交流技巧等方面进行认真了解和研究。在这个过程中,我们需要学习并适应外国市场的标准和惯例,以建立起稳定的国际业务关系,推动我们跨足国际市场更进一步。

国际营销心得体会及感悟篇六

国际营销是企业实现全球化目标的重要手段之一。在全球化竞争激烈的市场环境中,制定适合不同国家和地区的营销策略至关重要。通过学习和实践,我从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,了解本土市场文化是成功国际营销的基本前提。每个国家和地区都有独特的文化背景和价值观念,不同的消费者在购买决策时有不同的考虑因素。因此,在制定国际营销策略时,必须深入了解目标市场的文化特点,包括消费习惯、宗教信仰、社会习俗等。例如,在开展食品销售业务时,了解目标市场对于食物口味的偏好,可以帮助企业调整产品的配方和包装设计,更好地迎合当地消费者的需求。

其次,选择适当的市场定位是实现国际营销成功的关键。不同的国家和地区对于产品的需求和偏好存在差异,因此,企业应该根据目标市场的特点和竞争环境,选择合适的市场定位。市场定位的选择不仅决定了产品和服务的定价策略,还关系到企业形象的建立和维护。在进行市场定位时,企业应该充分考虑目标市场的消费者特点和竞争对手的策略,制定出独具竞争优势的定位策略。例如,苹果公司在全球范围内成功地实施了高端定位战略,通过创新设计和先进技术获得了消费者的认可和支持。

同时,适应当地化管理是国际营销企业长期发展的必然选择。在国际营销中,了解本土市场并制定适应的营销策略只是第一步,如何将策略有效地执行也是关键。企业应该注重培养当地的运营团队和销售人员,同时注重本土化管理,使企业在国外的市场运营能够更加顺畅和高效。在开展国际市场业务时,和当地政府、企业和消费者建立良好的关系也是重要的一环。与合作伙伴和消费者建立互信和共赢的关系,能够帮助企业获取市场信息和资源,进一步提高产品和服务的竞争力。

此外,创新是国际营销企业获得竞争优势的关键因素。在全球化的市场竞争中,创新是企业持续发展的推动力量。通过创新产品和服务,企业能够满足消费者不断变化的需求,提升品牌价值和市场份额。创新不仅包括技术创新,还包括营销手段和渠道创新。在制定国际营销策略时,企业需要密切关注市场变化和消费者需求的转变,不断推出满足时代要求的创新产品和服务,以维持竞争优势。

综上所述,了解本土市场文化、选择适当的市场定位、适应当地化管理、注重创新等因素都是制定成功的国际营销策略的关键。在不断变化和复杂的国际市场中,企业应该不断总结经验教训,灵活应对,并时刻保持创新和变革的意识。只有不断提升国际营销策略的科学性和实践性,企业才能在激烈的全球化竞争中立于不败之地。

国际营销心得体会及感悟篇七

近年来,随着全球经济的快速发展,国际营销已逐渐成为各企业竞争的关键点。为了适应这一潮流发展,我参加了一次国际营销培训。在培训中,我深刻体会到了国际营销的重要性,了解到了一些关键技巧和工具。在这篇文章中,我将分享我在国际营销培训中的心得体会。

首先,国际营销是企业成功的关键。在培训中,我们了解到国际营销的本质是为了把产品和服务推销到不同国家和地区,带来经济利益和品牌建设。随着全球化趋势的加深,企业必须适应不同的文化背景、市场需求和竞争环境,才能在国际市场中立足。通过国际营销的培训,我意识到如果企业希望在国际市场上获得成功,就必须全面了解目标市场的消费者行为、文化习俗和消费习惯,以及挖掘市场机会。只有这样,企业才能更好地推广产品和服务,满足客户需求。

其次,在国际营销中,多元化的市场战略至关重要。在培训中,我们学习了各种国际市场战略和工具,如市场划分、定位、营销传播和渠道选择等。通过这些学习,我认识到针对不同的市场,采取不同的战略是至关重要的。有些市场可能需要更强调品牌形象和品质,而有些市场则更注重价格和实用性。因此,作为国际营销人员,我们需要对市场进行充分的市场调研和分析,选择最适合的策略来满足不同市场的需求。

第三,创新是国际营销的关键推动力。在培训中,我们非常强调创新对于国际营销的重要性。随着技术的飞速发展,市场环境的变化越来越快,竞争也越来越激烈。在这个时代,传统的营销方式和方法已经无法满足市场需求。通过培训,我学到了许多创新的国际营销策略,如社交媒体营销、互联网广告和虚拟现实等。这些新颖的方法不仅能够更好地吸引消费者的注意,还能够提高企业的知名度和竞争力。因此,作为国际营销人员,我们要紧跟时代的步伐,不断创新,以应对市场的挑战。

第四,团队合作是国际营销成功的关键因素。在培训中,我们进行了许多团队合作的练习和实践,以培养团队合作和协作的能力。在国际营销中,一个人的能力是有限的,而团队的力量却是无穷的。当企业进入国际市场时,需要面对不同的语言、文化和市场环境,不同团队成员的知识和经验是非常宝贵的。通过团队合作,我们可以彼此交流并共同解决问题,提高工作效率和质量。因此,作为国际营销人员,我们需要具备良好的团队合作精神和沟通能力,与团队成员密切合作,共同实现企业的目标。

最后,国际营销培训使我深刻认识到国际市场的竞争是激烈而复杂的。在培训中,我们了解到有许多企业都希望进入国际市场,创造更大的利润和市场份额。因此,提升自己的竞争力是非常重要的。通过培训,我了解到不仅需要具备国际营销知识和技能,还需要培养自己的领导能力和创新思维,以不断适应和引领市场的变化。只有不断学习和成长,才能在国际市场中立于不败之地。

总而言之,国际营销培训是一次非常有价值的经历。通过这次培训,我深刻体会到了国际营销的重要性,了解到了一些关键技巧和工具。我相信,将这些经验应用到实际工作中,我能够更好地推广企业的产品和服务,提升企业的竞争力,取得更好的业绩和发展。我也鼓励更多的人参加国际营销培训,提升自己的国际营销能力,为企业的成功做出更大的贡献。

国际营销心得体会及感悟篇八

时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。

在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。

在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。

营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。

国际营销心得体会及感悟篇九

"市场营销学"这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。

在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加"联通杯——校园模拟招聘大赛",因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是swot理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用swot理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的.运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对swot理论也有很深的记忆。

在之后"职业规划大赛"中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了swot分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用swot分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加"市场营销大赛",再次深入学习了swot—clpv分析法,这一模型是在swot模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4p(产品价格分销渠道促销)理论和4c(顾客成本方便沟通)理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。

在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能"遇到"它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。

如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。

除此之外,我觉得"市场营销学"这门课的定义是在一个市场运作中关于产品流动的一门学科,但是在实际的生活中,营销这个概念是多么的重要,我们是大学生,面临毕业后的严峻的就业问题,我们如何在人才激烈竞争市场中,将自己很快的推销给企业,让一家公司选择我们;在平时工作生活中,我们需要组织团队带领大家共同完成一件任务,我们怎么样将自己的想法和思维推销给其他人,将自己的idea营销出去:在一个新的环境中,怎么样使别人很快的认识自己并留下深刻的印象:这些都是"营销"这个概念,所以,我觉得学习一门课程,我们不仅仅学到的是书本上的理论知识,更重要是把这些理论运用到生活中,或者从这一学科中,我们得到新的思维,对我们生活的很多方面产生巨大的影响,就像swot分析法对我的启发一样,在一个环境中,怎么客观的认识到自己处于什么样的位置,我们分析外部环境内部环境,分析优势劣势,找到自己发展的方向和营销的出路,我们适合什么样的生存环境做什么样的工作,这些理智客观的东西,比一个简单的理论知识重要的多,带给我们成长和思考的东西很重要。

国际营销心得体会及感悟篇十

国际营销是一个多元化和竞争激烈的领域,因此对于从事国际营销工作的人来说,不断学习和提高自身的能力至关重要。而参加国际营销培训是提升自己的一种有效方式。在我参加的国际营销培训中,我学到了很多有价值的知识和技能,对我今后的国际营销工作有着深远的影响。以下是我对这次培训的心得体会。

首先,在培训中,我学到了国际市场的多样性和复杂性。国际市场的各个区域有着独特的文化、经济和法律环境,这些因素都会对营销策略产生影响。在培训中,我了解了不同市场的文化差异,如何适应和融入当地的文化,以及如何设计和推动针对不同市场的营销活动。这让我认识到,对于国际营销工作来说,要具备全球视野和跨文化沟通的能力是非常重要的。

其次,在培训中,我学习了国际市场的竞争环境和趋势。国际市场的竞争非常激烈,企业需要具备敏锐的洞察力和快速反应的能力。在培训中,我学习了如何分析市场趋势和竞争对手的策略,以制定出更具竞争力的营销策略。此外,我还学到了如何利用数字化技术和社交媒体来拓展国际市场。这些知识对于我今后在国际营销领域的工作将起到至关重要的作用。

第三,培训中的实践案例和团队合作活动让我深刻认识到团队协作的重要性。在国际营销中,往往需要多个部门和多个国家的人员协同工作,共同完成任务。在培训中,我们进行了很多团队合作的活动,通过与团队成员的互动和合作,我意识到只有通过有效的团队协作,才能取得优秀的业绩。这让我认识到,作为一名国际营销人员,除了个人能力外,还需要学会与他人合作和沟通,形成一个高效的团队。

第四,在培训中,我学到了如何全面了解客户的需求和市场。在国际市场中,了解客户的需求和市场动态是非常重要的。通过细致入微的市场调研和客户调查,我们可以更好地了解客户的需求,从而开发出更符合市场需求的产品和服务。在培训中,我们学习了如何设计和执行市场调研计划,并通过实践案例来了解如何分析和解读市场数据。这让我深刻认识到,在国际营销中,了解客户和市场是取得成功的关键。

最后,在培训中,我学到了不断学习和创新的重要性。国际营销领域的竞争非常激烈,市场环境和技术都在不断变化。只有保持学习和创新的心态,才能不断适应和应对市场变化。在培训中,我们学习了如何进行个人职业规划和定期的自我评估。我们还学习了如何持续学习并与行业专家和同行交流,以保持自己的竞争力。通过这些学习,我意识到只有保持不断学习和创新的能力,才能在国际营销领域中脱颖而出。

总之,参加国际营销培训是我个人成长和提升的重要机会。通过这次培训,我不仅学到了有关国际市场的知识和技能,还提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信这些培训所学将对我今后的国际营销工作产生深远的影响,并帮助我在这个竞争激烈的领域中取得更好的成绩。

国际营销心得体会及感悟篇十一

近日,参加了一期高级营销人员培训班,我在学习过程中感觉收获很大,特别是在有幸听了徐严教授的课程后,感触非常深,在这里仅举徐老师所讲授的一些片断,虽属管中窥豹,愿与大家共勉。

一个故事:有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别,他讲了一段精彩的故事:如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,并且不管多长时间,他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意,只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习,学习那种工作持之以恒的态度,学习那种“做事程序化”的态度,正如前国家足球队主教练米卢所言:态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。

一个寓言:一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中,要做的非常高或者说非常好,才能立于不败之地,付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力,正如有的专家所说的:要做好市场营销必须努力,努力,再努力。

一个格言:以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题,我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下,与之相关的条目竟然不下17,000,000条。

说过:人类正在经历一场全球性的科技革命,知识创新迅速发展,科技进步日新月异,科学技术越来越成为综合国力竞争的核心,我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过:创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说:与创新乏术的企业相比,创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率,如果企业80%的收入来自新产品开发,并坚持下去,五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面,在营销方面也尤为重要,其他研究结果也表明,创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题,其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧,最近一份调查报告显示,全球80%的营销高层管理人员深信,本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新,不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败,这决不是杞人忧天,决不是心血来潮,搞市场营销必须创新,并且还要对创新产生浓厚的兴趣。

一个概念:4p理论。说实话,我也是第一次接受正规的营销知识培训,这种理论性的学习为我们充了电,使我们明白了好多知识,包括实战性的案例,也包括理论知识,这里就简单的说一下刚学习的4p理论,算是现学现卖吧。1960年,e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界,麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论,并将营销组合中的主要因素定义为4p,即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion),以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论,4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4p过时的说法,4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验,直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言,4p理论的魅力在于,它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系,如果过分虔诚地盲目使用4p理论,将使企业忽视这些关系的存在。

一个理念:快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念,听到“快乐营销”四个字,其实内心充满感触,自己在营销这条路上一路走来,曾经思索过营销到底是什么,艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等,众多词汇却很难想到“快乐”二字,今日听的徐老师一言收获非常大,并猛然顿悟:快乐才是营销的最高境界。

前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外,米卢给我们国人的最大收获就是:快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲,改写了中国足球历史上的最好成绩,而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力,营销是一项长期而艰苦的工作,日复一日,年复一年,奔走于客户和公司之间,与家人聚少离多,内心又要时刻牵挂着业务,所有这一切面对起来,想要快乐并不是一件容易的事,但仔细根据徐严老师的话想来,其实快乐来自心态,是一种感觉,只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐,而这种心态不是与生俱来的,它来自对市场的掌控,要掌控一个市场就要付出努力,这又要象前面寓言里的乌鸦一样,只有通过自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋,当完成好一件工作回过头来咀嚼一下,觉得营销的确是快乐的。

以上是学习后的一点感悟,只言片语与大家共勉。

国际营销心得体会及感悟篇十二

20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训,武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言,以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等,向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势,讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程,让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会:

(一)明确了开门红,红什么。红业绩,红客户,红社会,红理念,红队伍,红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红,更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合,赢得人民信赖,让人民群众满意,替政府分忧才能体现大行担当,赢得春天行动开门红。

(二)反思了开门红,怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局,客户群有限,地处山区,辖内仅一个社区,七个行政村组,20xx余户居民;员工营销能力有待提升,开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红,必须加强员工培训,提高自身能力。一方面要主动出击,把客户引进来。主动外拓,深耕四区,在巩固存量的基础上,抓好流量客户,抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户,大客户,加深感情联络,挖掘他们的新需求,开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化,人与人之间越联系越亲密,越亲密越信任,越信任越能增强客户忠诚度,从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上,上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体,开展社群营销,网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂,把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销,其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心,需要我们坚守厅堂,做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝,如果束之高阁不展览,观众也无法欣赏它的魅力。同样,我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然,这并不是广撒网、无重点的盲目推销,而是针对客户群体,结合生活实际,巧妙分类,精准营销。在荧光展板上介绍热门产品,同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动,调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键,是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动,大堂经理与客户面对面交流,为客户答疑解惑,介绍产品,能更好地促成营销目的。同时,大堂经理在与客户交谈过程中,可以发掘客户更多金融需求,从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动,不仅限于商户,金额不限于一元,可以有年货,农资,生活用品等,整和辖内种养殖户、街道商户有效资源,实现多方共赢,赢得开门红。

(一)按照农区、城区统一厅堂环境设计,营造节日氛围。

(二)以市行为准,统一礼品发放标准,杜绝客户货比几家,坐地起价,乱要礼品。

(三)开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组,外出务工人员较多,每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上,接他们返乡可以防止与他行接触,减少存款资金流失,同时接让客户有回家的感觉,加深鱼水之情。

本次培训安排细心,每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐,上面还刻有“牛气冲天,开门红必红”“横扫千军,开门红必红”等鼓舞人心的口号,每个人的都各不相同,寓意深长,我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红!

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