心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
主题银行外拓培训心得体会报告一
一、主要工作和基本经验
1、一思想是基础,选人用人是关键。
人的行为受思想支配,有什么样的认识就有什么样的行为态度,在如何贯彻落实市分行党委的经营思路上,我积极配合班长充分沟通,搭成共识,并采取个别沟通、例会等方式,把支行全体员工的思想统一到市分行党委的总体部署上来,明确发展才是硬道理,不发展才是最大的风险,打牢做好各项工作的思相基础。
在人力资源改革的基础上,从政治素质、工作责任心、业务素质等方面搭配好支行的中层干部架构,用人所长,避其所短,把一批工作有激情,干事有办法的员工充实到中层干部队伍中,同时抓好员工队伍建设,注重多方面培养员工,建立干部退出机制和后备干部储备。
2、明确目标、强化措施、加强制度和机制建设
没有目标,就好象行般没有航标,早在去年年末,支行班子就自定了来年各项任务指标,并将指标按季,按月分解,相继出台了“_支行二季度存款保险基金捆绑推动方案”、“_支行下半年零售贷款竞赛办法”等,争取做到工作有重点,季季有活动,极大地推动了业务发展,在考核上,不断完善修订考核办法,突出当季考核重点,实践证明、目标明确、措施得力是推动各项工作的重要保证。
3、推动各项业务全面发展,努力打造精品银行
储蓄存款突出“早”字,一季度储蓄竞赛,我行就做好了早宣传、早发动、早布置,并在例会上反复强调、督促,突出竞赛方案,布置营业大厅,制定竞赛排行榜,每周一讲评、每月一排名,营造氛围,支行储蓄存款整体营销放在了开发区土地补偿款上,全行上下紧紧抓住一季度社会资金宽裕的有利时机,实现了储蓄存款开门红。
企业存款突出“源”字,即抓企业存款的开户源头,我行始终与县工商局企业股,会计师事务所、县经济开发区、县招商局等保持密切联系,为新开办企业和招商引资企业办理验资开户、结算等一条龙服务,对财政存款的营销工作也没有放松,经多方努力,_年2月份终于使县财政局会计中心在我行落户。
资产业务力求“实”字,结合县城经济特点,我行把零售贷款作为资产业务的主打牌,在叙做已签约的东港花圆项目同时,年初积极介入文庙商城商铺按揭项目,从项目考察、组织材料上报、申批、签约、开盘、竞拍、到单笔叙做,我与客户经理全程参与,顶烈日冒酷署,一丝不苟,把每户的按揭材料一一上门调查,核实清楚,确保上报材料的真实可靠。当年成功发放商铺贷款12笔292万元,住房贷款18笔49.4万元,堵截虚假按揭材料1笔。
中间业务力求“全”字,我行积极响应省市分行做大做强中间业务,同时也为了_支行自身发展的需要,在现有的条件下,_年开办了代收联通、移动、固定电话、小灵通话费业务,今年代理保险,代售基金也取得较好业绩。
4、依法合规、内控优先,严格监督检查,切实提高执行力。
作为副职,在积极配合一把手的同时,时刻牢记依法合规、内控优先。我认为基层银行缺的不是规章制度,缺的是不折不扣的执行力。对上级安排布置的各项工作,要严格监督检查,不检查就等于不重视。_年4月,县支行事后监督工作上收到市分行后,由于各种原因,以行当月差错高达1笔,我连续给营业部相关人员开了三次会,逐笔分析差错原因,帮助寻求解决办法,对柜台业务有针对性的指导培训,同时出台“_支行差错管理办法”,“_支行每周学习制度”,逐步遏制了差错率心中有数高不下的势头。8月份省银监局的检查仍发现存在不少问题,反映出基础管理的簿弱,,这使我认识到提高员工业务素质规范操作化的紧迫性,但也不是一朝一夕所能解决的。有其长期性和艰巨性,集中整改月过后,我行将继续加强此项工作。_年我行按规定对部分员工实行了轮岗交流,通过录像回放,现场检查,也处理了一批违规违纪员工,处罚不是目的,目的是让大家知道什么能做,什么不能做,就是要严格执行规章制度。
5、服务为本,以文明优质服务水平的提升推动各项业务的发展。
文明优质服务是商业银行永恒的主题。如何进一步提升服务水平,我行首先从叫响“三有三声”做起,通过定期回收业务录像,及时总结讲评存在问题,把服务与绩效考核挂起钩,其次加强员工业务技能训练,把技能达标与评星评先挂起钩,第三,今年在营业大厅设置了大堂经理,出台了“_中行大堂经理管理办法”,明确了大堂经理的职责,延伸了柜台服务。新班子成立后,又开展了营业部晨训,提高了管理的时效性,进一步提升了我行的业务水平。
6、积极协助一把手行长,抓好安全保卫工作。
安全保卫警钟常鸣,逢会必讲,我行认真落实各项安保制度,出台“_支行24小时行政值班制度”,认真落实节假日行领导带班制,每季案件形势分析会制,开展了应急预案演练和消防演习,做好两节期间安全大检查工作,确保了安全生产。
二、存在不足及努力方向
1、自身的政治素质和业务素质有待提高,需进一步加强学习。
2、对员工的关心,帮助不够,思想政治工作不够深入细致。
3、有时埋头于具体工作而忽略了上下左右关系的沟通协调,这在以后的工作中我将逐步改正,努力使自己成为一名政治合格、业务精良的优秀管理者,不断提高自身的经营管理水平。
如果说自己在_年取得了一点成绩的话,那么离不开组织上的关心培养,离不开支行新老班子两位班长的帮助,更离不开支行全体员工的鼎力支持,在这里一并表示感谢。_年工作思路和措施也已出台,因时间关系就不展开了,我的报告完了,谢谢大家。
主题银行外拓培训心得体会报告二
尊敬的各位领导:
您好!
真诚感谢您在百忙之中浏览我的求职材料。
我是xx大学的应届毕业生。银行的良好形象和员工的素质吸引着我这个即将毕业的学生,我愿意为你们银行做我的一点点工作!
大学四年,我努力学习,严格要求自己,努力学习专业知识。已熟悉并掌握基本法学理论、基本法、部门法的相关知识。在过去的四年里,我获得了许多奖学金,成功地通过了英语四六级和二级考试,并且能说一口流利的英语。
学习后,积极参加学校组织的各种活动,与老师同学相处融洽。在业余时间,我通常会通过各种渠道找到各种能给我锻炼的工作。使自己丰富理论知识,增加社会阅历。比如我在业余时间做兼职导师和营销人员,在很多公司兼职,有很多社会实践活动,让我积累了一些生产、销售、管理方面的经验。我知道我缺乏“大学毕业生”的光环,所以我加倍努力弥补,提高自己的竞争力。
性格很随和,善于与人沟通,能很快融入新的环境和团队。非常希望能在贵行工作,理论知识与实践相结合,人生有质的飞跃。相信你的整体形象、管理风格、工作氛围会更吸引我,这是我的理想目标。真心请求大家给我一个展示能力的机会。
希望给我一个选择的机会,让公司和你都满意。祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
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