银行风险管理培训心得体会范本(精选10篇)

有时候，我们需要停下来思考一下，从经历中获得一些有益的心得体会，以便更好地面对未来的挑战。在写心得体会时，可以运用一些具体的例子和事实来支撑观点。接下来是一些关于心得体会写作的常见误区和解决方法，希望能给大家一些启发。

银行风险管理培训心得体会范本篇一

xx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习，把理论具体化，根据实际建章立制，以规章制度管理人，以规章制度约束人，以规章制度培养人，以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始，抓实抓细，增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习，因此，我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。

这虽是一则笑话，却道出了一个事实，就是一些人对法律、规则的漠视。事实上，在我们的身边，规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾，大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象，有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知，个人意志高于社会规则，个体行为凌驾于制度约束之上，这是一件非常可怕的事情。

远的不说，从近年来，邮政储蓄所发生的资金案件，在社会上造成不良的影响，银行管理遭到质疑，员工法纪意识、道德水准遭到否定。

究其原因来讲非常简单，十案十违章，有章不循，违章操作是发生案件的最主要原因。

以案为鉴，以过为镜，防微杜渐。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩，信贷业务发展的同时，提高现代经营理念，深入推进违规积分，切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范，弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到，规矩不是阻碍个性发展的枷锁，却恰恰是个人想取得成功，企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。

诚然，我们谁也不希望，一场运动式的教育活动之后，违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断，使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生，却只能在事后感慨万千。

因此，凡事坚持以人为本，建立起防范人险的长效机制，最为一名信贷员，我应该从自身做起，从小事做起，从经办的每一笔业务做起，从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员，关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为：一树立合规办事意识，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习，摒弃片面强调业务发展，忽视风险管理;片面重视市场开拓，忽视规章制度建设的陈腐观念，从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识，信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任，认真执行各项规章制度，处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作，将安全经营贯穿于业务始终，杜绝风险控制盲区，有效防范操作风险。

不论是否造成经济损失，都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设，在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难，创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中，提高守法意识，从业务风险点和薄弱环节入手，加强规范化建设，对于业务操作违规的行为警钟长鸣，从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。

银行风险管理培训心得体会范本篇二

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，五天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。五天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的大学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。当今银行业竞争日益白炽化、专业化，中国银行能够在其间稳步前行并不断发展壮大，归功于这一大集体对中行的着力落实与施行，着重于客户对中国银行的满意度与归属感。同时在中行员工中树立忧患意识，就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距，还有许多不足之处，万不可满足现状，不思进取。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与中国银行共同发展。

20xx年6月在招商银行进行的拓展训练之旅非常好，既锻炼了个人素质与意志，又增强了团队意识和集体荣誉感，在竞技和娱乐之余，同事与同事之间都发现了在平时工作中没有注意到的优点：勇气、自信、敢于承担责任等。此次拓展培训我怕受益良多，我要将这份激情无线保持在工作生活中。

1、人生路上最大的“障碍”和“敌人”不是环境，不是别人，而是“自己”，因此，只有正视自己，清晰认识自己，勇于战胜和克服自己的人性弱点，才能在人生的路上走得更远。

2、记得梁启超曾经说过：“凡是我受过他人好处的人，我对他便有了责任”。公司是一个团结互助的集体，我是其中之一，公司兴我荣，公司衰我辱，这是我们对责任的理解。责任就是份内应做的事情，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

3、一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

4、马云讲过：“如果你想要成功，一定要保持激情，这份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么时候你都必须保持激情，这样你才能完全的投入到生活工作中的每一项小事情中，从而使你获取更多的收获。

在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。

银行风险管理培训心得体会范本篇三

作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在xx金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训，作为xx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

银行风险管理培训心得体会范本篇四

风险管理是企业管理中至关重要的一环，通过有针对性的培训，可以帮助员工更好地理解和应对各种风险。近期，我参加了一次关于风险管理的培训课程，其中学到了许多宝贵的理论知识和实践经验。在这次培训中，我有幸结识了许多业界的精英和同仁，也收获了很多宝贵的经验和心得。下面，我将就这次培训的收获和心得进行总结和分享。

首先，我深深认识到风险管理的重要性。在过去的工作中，我很少关注和重视风险管理，往往只是在事故发生后才开始紧急应对。然而，在培训中，我了解到风险管理应该是一个全程、全员参与的过程。只有通过全员的认知和合作，才能够更好地预测和控制风险，从而降低企业的损失和风险。这给了我很大的启示，以后在工作中我会更加注重风险的提前预测和管理，而不仅仅是事后补救。

其次，我学习到了一些风险管理的具体方法和工具。在培训中，我们学习了诸如风险评估、风险预估、风险监控等方法和工具，这些方法和工具都是可操作性很强的。通过这些方法和工具，我们可以对各种风险进行系统的识别、评估和控制。举个例子，我们通过学习风险评估表的制作和使用，可以将风险因素进行分类和排序，有针对性地采取相应的控制措施。这些具体的方法和工具的掌握，让我对风险管理的实施和应对更加有信心。

此外，我还从培训中学到了风险管理的案例分析和经验分享。在培训中，我们结合实际的案例进行讨论和分析，从中汲取经验和教训。通过与其他同仁的交流和讨论，我不仅了解到了其他企业在风险管理方面的成功经验，也深刻认识到了风险管理中可能存在的挑战和难点。在这个过程中，我了解到了一些其他企业在风险管理中所取得的成果，也对自身的不足有了更加清晰的认识。通过与业内优秀的同仁的交流和学习，我能够将他们的经验和教训应用到实践中，避免犯同样的错误。

最后，我在这次培训中还收获了一些与风险管理相关的软技能，如领导力、沟通能力和团队协作能力等。在培训课程中，我们进行了一些团队合作的活动，通过这些活动，我更加深刻地认识到团队协作在风险管理中的重要作用。没有良好的沟通和团队合作，即便有再好的风险管理方法和工具，也很难起到事半功倍的效果。因此，在以后的工作中，我会更加注重培养和提升团队协作和沟通能力，以更好地推进风险管理的工作。

通过这次风险管理培训，我收获了很多宝贵的知识和经验，对风险管理的重要性和方法有了更深入的理解。在今后的工作中，我将更加注重风险的预测和管理，严防于未然。同时，我也会充分利用所学的风险管理技能，将其应用到实际的工作中，提高工作的效率和质量。希望将来能有更多的学习机会，不断提升自己的风险管理能力，为企业的发展和持续成功做出更大的贡献。

银行风险管理培训心得体会范本篇五

培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。

1、信用风险导论。

结算前风险。

结算风险。

结算风险的处理。

信用风险的成因。

信用风险与市场风险的管理。

信用风险测量：信用损失。

信用风险测量：联合事件。

信用风险的分散化。

2、违约概率与转移概率。

信用事件。

历史违约率。

累积与边际违约率。

转移概率。

预测违约概率。

公司违约与国家违约。

3、回收率。

回收率的定义。

回收率的估计。

4、条件求偿权方法与kmv模型。

5、对手风险:。

敞口。

回收率。

风险缓释技术(包括评级触发、抵押、优先权顺序)。

6、信用风险暴露及修正。

信用风险暴露的分布。

信用风险暴露的修正：盯市。

信用风险暴露的修正：头寸限制。

信用风险暴露的修正：息票调整。

信用风险暴露的修正：净额结算。

信用触发。

时间看跌期权。

7、信用衍生产品。

信用衍生产品介绍。

信用衍生产品种类。

信用衍生产品的定价与套利。

信用衍生产品的优缺点。

8、信用风险损失。

信用损失分布的度量。

度量期望信用损失。

度量var。

信用损失度量、定价与资本准备。

银行风险管理培训心得体会范本篇六

作为某公司项目组的一名组长，为了更好地管理项目，提高风险管理能力，公司给我们组织了一次风险管理培训，我有幸参加了此次培训。在这次培训中，我学习到了许多关于风险管理的知识和技巧，也更加深入地认识了自己的职责和工作重心，让我受益匪浅。

第二段：学习内容。

在培训中，我们学习了许多关于风险管理的基础知识，比如什么是风险，风险的分类和评估方法，如何制定和实施风险管理计划等。同时，我们还通过案例分析，了解了在实际项目中如何预测、识别和分析风险，并制定应对方案。这些知识为我们在项目中进行风险管理提供了实用的指导。

第三段：领悟和收获。

通过此次培训，我更加深刻地认识到作为组长的责任和使命，风险管理对项目的重要性。作为组长，我们需要在项目的不同阶段及时识别和预测风险，并采取措施，以使项目顺利完成。同时，我们还需要有极强的沟通和协调能力，与团队成员和相关部门密切合作，共同应对风险。

第四段：实践应用。

在日常工作中，我们需要将所学的风险管理知识应用到实际项目中。我们需要主动与项目成员建立沟通机制，及时交流和分享项目风险信息，发现并预测可能的问题，及时制定和执行风险管理计划。同时，我们还需要学会如何在不同的情况下选择合适的风险应对措施，确保不会给项目带来更多的损失。

第五段：结论。

总之，此次风险管理培训让我受益匪浅，让我更加了解项目中风险管理的重要性、基础知识和技巧。通过不断地学习和实践，我相信我会成为一个更好的组长，带领团队顺利完成项目，实现业绩目标。这也为我今后的职业发展和提升提供了更好的基础。

银行风险管理培训心得体会范本篇七

根据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教育的精神，在分行相关部门的宣传、组织和动员下，我认真、深入地参加了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教育，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育的意义和重要性。

本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活9 / 11动和落实省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必须做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育，使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情10 / 11面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，无数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

银行风险管理培训心得体会范本篇八

风险管理是现代企业运营中的重要环节，关系到企业的可持续发展。为了提高风险管理意识和能力，我参加了一次风险管理培训。在培训中，我收获颇丰，不仅学到了专业的知识和技巧，还深刻体会到了风险管理的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，在培训中，我学到了风险管理的基本理论和方法。培训教授了关于风险识别、评估和控制的基本知识，让我了解了风险管理的整个流程。同时，通过实际案例和模拟演练，我也学到了具体的应用技巧和方法。这些理论和方法对我今后的工作很有帮助，可以帮助我更好地预测和应对潜在的风险。

其次，在培训中，我了解到了风险管理的重要性。在之前，我对风险管理的认识还比较模糊，觉得只是一种必要的程序而已。然而，在培训中，通过案例分析和实际操作，我深刻认识到风险管理在企业运营中的重要性。风险管理不仅可以降低企业面临的风险，还可以提高企业的竞争力和可持续发展能力。因此，我将更加重视风险管理，认真贯彻于日常工作中。

第三，在培训中，我学会了团队合作和沟通的重要性。风险管理往往是一个涉及多个部门和个人的过程，需要大家的共同合作。在培训中，我们进行了小组讨论和团队演练，通过与他人的交流和合作，我学会了如何与他人一起识别风险并制定相应的措施。这不仅加深了我对风险管理的理解，还提升了我的沟通和团队合作能力。

第四，在培训中，我认识到了风险管理需要持续的改进和学习。风险是不断变化的，只有紧跟时代的步伐，不断学习和改进风险管理的理论和方法，才能更好地应对新的风险挑战。培训教授了如何进行风险管理的持续改进，包括定期评估和反馈、与外部专家交流等。我会积极参与相关的学习和活动，不断提高自己的风险管理能力。

最后，在培训中，我也认识到了个人的责任和义务。风险管理是每个人的责任，不仅仅是专业人员的事情。我们每个人对所处的环境和工作过程都应该有清晰的认识和评估，并采取相应的行动来降低风险。培训让我意识到了自己在风险管理中的责任和义务，将更加积极主动地参与风险管理的工作中。

总之，这次风险管理培训使我深刻认识到风险管理的重要性，学到了专业知识和方法，提高了团队合作和沟通能力，并认识到了持续改进和个人责任的重要性。我将把这些学到的知识和体会应用到自己的工作中，努力成为一名优秀的风险管理人员，为企业的可持续发展做出贡献。

银行风险管理培训心得体会范本篇九

如果把商场比作球场，那么管理者不仅要充当教练的角色，还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业前进的方向，因此，如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者，都是在实践中不断充实自己，不断成长的。国家高级礼仪培训师赵奕影老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训方案，并结合案例，给出自己关于管理方面的意见和建议。

作为一名管理者，不仅要对业务知识熟练，更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握，还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的，而更要懂得用人的艺术，把合适的人用在合适的位置，使团体发挥强大的力量。

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。故事虽然很短，却让很多管理者深有感触，不管是在古代决战沙场，还是现代无硝烟的商场，用人都是让人重视却又头疼的一件事。

“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。

1.用人艺术。

用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。

领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任;扬长避短、宽容待;合理使用，积极培养;用人要正激励人才。

2.用权艺术。

规范化用权;

实效化用权;

体制外用权。

3.授权艺术。

包括合理选择授权方式;

授权留责：领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。

视能授权：领导者向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。

明确责权：领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。

适度授权：领导者授权时应分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。

监督控制：领导者授权后，对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制，防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。

逐级授权：领导者只能对自己的直接下级授权，不能越级授权。

防止反向授权。

1.决策艺术的特点：科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。

2.决策艺术。

a.运筹艺术—统筹兼顾，把握关键。

b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。

c.善于调动他人的积极性。

d.借用外脑。

1.(1)“沉锚”陷阱

考虑做一个决定时，我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样，把我们的思维固定在了某一处。

“沉锚”效应表现方式多种多样，它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中，最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划，这样的计划如果能充分考虑其它因素，得出的数字可能是准确而恰当的，但如果一味依赖原来的数字，那原有数字就是“沉锚”。

聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方，让他们屈服。例如，有一家公司要在开发区设一个办事处，在经过一番考察后，找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼，于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下：租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元，每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。

公司派出的谈判代表做出了反馈，他们接受了大部分条件，只是把价格往下压了一些，并要求房产商承担一部分装修费用。其实，这家公司本来可以通过谈判取得更多利益，如把价格降到市场较低价，两年一次调整价格，规定价格的上限，规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是，他们的思维被房产商的合同文本限制死了，他们掉入了房产商所设的“沉锚”陷阱，他们为此多付出许多租金。

(2)如何走出“沉锚”陷阱

从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择，不要一味依赖你的第一个想法。

在向别人请教前，先自己考虑一下问题，有一个基本打算，不要被别人的意见左右。

集思广益。寻求不同的意见、方法，以开拓你的思维，打破原有的条框束缚。

注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时，要尽量客观公正，不要搀杂你个人的观点和倾向，以免影响他们的思路。

2.(1)“现状”陷阱

让我们来做一个实验，请10个人出来，每个人都发一个小礼物。礼物有两种：一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同，并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说，应当有一半人会去交换手中的礼物，但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是“现状”效应在起作用。

这种“现状”陷阱隐藏在每一个人的头脑中，是一种自我利益保护心理。要打破这种“现状”，就要采取行动，而行动本身又意味着风险，承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持“现状”，在大多数情况下，是因为这是减少我们心理压力的途径，但在同时，却失掉了机会。

(2)如何走出“现状”陷阱

牢记自己所订立的目标，随时审查自己是否为“现状”困扰，现有的情形中是不是有你成功的障碍。

一定不要把“现状”作为你的选择，去发现其他的可能性，仔细权衡其中的利弊得失。

不要夸大自己的成本或努力，这样做只是在自欺欺人。

记住对“现状”的渴望随着时间改变而改变。将来的“现状”与今天的是不可同日而语的。

如果你有比“现状”更好的选择，不要害怕付出努力，逼迫自己去实现它。

3.(1)“有利证据”陷阱

先别忙着做出决定，因为你有可能会掉进“有利证据”陷阱。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据，躲避同自己意见相矛盾的信息。

(2)如何走出“有利证据”陷阱

审查自己对各种信息是否给予了相同的重视，避免只接受“有利证据”的倾向。

尽量朝与自己意见相反的方向去想，或者找一个你所信赖的意见分歧者，进行一次彻底的辩论。

征求别人意见时，不要找那种“惟命是从”的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说：“是，对。”那么要赶紧换个人。

1.人际关系艺术

态度和蔼、平等待人;

尊重别人、注意方法;

简化语言;积极倾听;

抑制情绪;把主动;

创造互信环境。

2.人际沟通艺术

自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被忽视。没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在一起工作。

企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使员工提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通，积极开展“有效沟通”的活动!

3.处理人际纠纷艺术

严己宽人

分寸得当、审时度势

讲究策略

把握主动

作为出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。

银行风险管理培训心得体会范本篇十

在当今竞争激烈的金融行业，银行作为最主要的金融机构之一，其管理水平和员工素质的提升显得尤为重要。为此，银行行业管理培训应运而生，着眼于提升银行员工的专业知识和管理能力。我有幸参加了一次银行行业管理培训，并从中受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训强调了知识与能力的结合。只有拥有丰富的专业知识，才能在实际工作中运用自如，解决问题，并不断创新。而能力的培养需要通过实践和锻炼才能够得到提升。在培训中，我们分别进行了理论学习和实际案例分析，并通过角色扮演等方式模拟实际工作场景，从而将知识与能力相结合。这种结合让我更加深刻地体会到理论知识与实际操作之间的联系和必要性，也让我更加自信地应对工作中的各种挑战。

其次，这次培训注重团队合作与沟通能力的培养。在银行行业，团队合作和沟通能力是非常重要的，因为银行工作需要与不同部门和客户进行良好的沟通合作，以便更好地完成工作任务。在培训中，我们进行了团队合作的项目，通过分工协作和互相沟通，共同完成了一个具有挑战的任务。这次团队合作让我学会了如何倾听他人的意见和建议，在团队中有效地发挥自己的优势，也学会了彼此间的相互支持和理解。这些团队合作和沟通能力的培养对于以后的工作起到了很好的指导作用。

再次，这次培训强调了自我管理和成长的重要性。在银行行业，只有不断地自我学习和成长，才能跟上行业的变化和发展，才能更好地适应工作的需求。在培训中，我们被要求制定个人发展计划，并通过培训师的指导和反馈不断调整和完善。这种自我管理和成长的培养让我认识到自己的短板和不足之处，也激励我不断地提高自己，实现个人和职业目标。这种自我管理和成长的思维方式也成为了我工作中的一项重要素养，让我始终保持了对学习和发展的积极态度。

最后，这次培训注重了银行行业的伦理与风险管理的培养。作为银行员工，我们需要时刻保持道德操守和高度的风险意识，以保障银行的合规运营和客户的利益。在培训中，我们学习了相关的法规和道德规范，并进行了风险管理的案例分析和讨论，以便更好地理解和应对风险。这种伦理与风险管理的培养让我认识到了作为银行从业者的责任和使命，也提醒我时刻保持警惕，避免违反相关制度和规定。

总结起来，这次银行行业管理培训为我提供了一个全面发展和提升的机会。通过知识与能力的结合、团队合作与沟通能力的培养、自我管理和成长、以及伦理与风险管理的培养，我更加了解了银行行业的工作要求和挑战。在今后的工作中，我将继续不断学习和成长，努力应对各种工作挑战，并以高度的责任心和职业操守履行自己的职责，为银行行业的发展做出贡献。