市场营销策划心得体会如何写(通用11篇)

心得体会是通过思考和总结一段时间内的学习或工作经验，以获取更深层次的领悟和体验。写心得体会时，我们要注重观察和思考，用真实的案例和经历来支撑我们的观点。以下是小编整理的一些经典心得体会，供大家参考借鉴。

市场营销策划心得体会如何写篇一

一家企业的市场营销成功与否，直接关系到企业的生死存亡。如何选择真正有专业技术的、能提供专业服务的策划公司必须慎之又慎。

现在大多数企业采用以下方法来选择市场营销策划公司：选择几家市场营销策划公司，让他们提供公司简介、成功案例和策划方案，然后，凭感觉和经验选择其中一家。

这样的做法实际上等于将企业的命运作为赌注，失败的风险远大于成功的可能。

第一、从公司简解和成功案例中根本看不出这家公司的真正的实力。这些所谓的成功案例到底算不算成功也只有他们自己明白。市场营销策划公司做的策划也并不是每个都是成功的。就算是这家公司以前做的和您的同样的产品的成功案例也决不能套搬过来，否则，您只能永远排在别人的后面。

第二、在您没和市场营销策划公司正式签定合同前，没有一家市场营销策划公司会为您的企业和产品认真地做一个全面的营销环境调查与分析、客户调查与分析、产品调查与分析和竞争对手调查与分析。最常用的办法就是找一些类似产品的策划方案让公司文案花一天时间拼凑修改就变成给您的策划方案。即使市场营销策划公司有了很好的创意方案，为了防止个别不良企业以招标之名行剽夺之实也不会轻易拿出来的。这样出来的策划方案决不会是最好的策划方案。

第三、当有几份市场营销策划方案放在您的面前时，您将如何取舍呢？这种方案的招标不同于工程招标和项目招标，从纸面上是无法看出他们的执行效果的。市场营销策划只有在真正实施以后才能看出真正的效果。

第四、一个好的专业市场营销策划公司不会只是给您公司提供一份策划文案，而是有具体的方法和措施保证它们的市场营销策划能达到您的企业的预定目标。

第五、有些企业很盲目的专门找那些很出名的策划公司，认为这样的选择肯定不会错，但潜规则企业未必知道，知名的策划公司只会对那些大企业能真正投入一些好的人才，而一些中小企业，他们往往会交给一些实习生或资浅的人来服务。所以企业要明白门当户对的.概念，找很出名的策划公司你是要为它的“知名”这个光环额外支付费用，同时也未必得到真材实料的服务。

如果您的企业真心想要做好企业和产品的市场营销策划，那就找一家市场营销策划公司，和他们签定一份协议。在一定时间内，只需支付成本费用，给您公司的做一个一小部份的策划和实施。如果这家市场营销策划公司没这个把握，它是决不会花这些财力和人力去做的。如果他们有这个把握。他一定会为您的企业和产品认真地做一个全面的营销环境的调查与分析；客户的调查与分析；产品的调查与分析和竞争对手的调查与分析。到时如果效果和成本你们都认为满意的，那就把整个市场营销策划全交给这家公司做，那决不会错的。真正好的市场营销策划公司不会担心到时做好了您不要。因为他们做过了全面市场调查与分析；做好的成果您不要的话，他们可以很轻松地转给您的任何一个竞争对手。

还有一种方法，是看这家公司对策划的承诺是否切实，上海有一家所谓知名的公司，老板总在客户面前说“没效果我从十八楼下跳下去”，这肯定是不切实际的。有的策划机构就做的比较扎实，比如承诺无效退款，合同中写好双方约定的一个评价效果的标准，然后在策划执行中，以这个标准为依据，评判费用的支付，这首先是对策划实力的自信，其实也表明了对客户的一种真诚的责任感。

无论选择什么公司进行合作，一般在很多人的思想观念里都会存在这样或者那样的误区。其实，最好的不一定是最适合的，最贵的也不一定是最好的，凡是都要因客观因素而定，不要盲目。接下来先知品牌营销策划公司来为大家介绍一下，该如何选择最适合自己的品牌全案策划营销公司？因为我们涉足这一行业多年，所以对这一行业的了解甚为透彻，所以我们提供的建议也是最为真诚并最适合客户的。希望能够对大家有所帮助。

一、别选规模超大的策划公司

很多企业在选择策划公司时，会选择规模超大的公司，如号称自已是上市公司的策划公司，可以百分之百的确定，策划公司只要一上规模，事情肯定会做不好，因为营销策划公司与传统的只是执行层面的广告公司、公关公司、活动代理公司不一样，是处于前端的策略型公司，相当于企业的参谋部，规模一旦做大，人才无法配备，常规的大规模的策划公司的模式是：用几套模板，让员工填空，成了流水线，根本就没有精力量身定做，所以，选择最适合的策划公司才是最重要的。

二、别选择“营销著作”一大堆的策划公司

策划公司往往喜欢著书立说，但真实的情况是：往往真正有经验的策划公司不会轻易将值钱的经验通过出书这种方式贱价出卖，能写成书的，往往是没有价值的东西，所以营销策划行业的怪现象是：越没营销实战经验的，出的书籍越多，参加行业会议越多，发表讲话与授课越多，与企业家合影、嫁接政府资源挂各种头衔越多，缺什么补什么，缺少真正的实战经验与自信，才会通过这些虚的形式与头衔装饰，真正有经验的，往往不需要这些，一方面是不愿意贱卖经验，一方面真正沉在市场上，根本就没时间写书。

三、别选报价便宜的策划公司

四、别选大量运用明星代言的策划公司

很多企业看到策划公司大量运用明星代言为客户的产品进行推广，就认为该策划公司有实力，实际上运用明星代言是策划公司最懒惰的方法，一方面明星费用很高、条件苛刻，另一方面明星的风险很大，再加上明星代言已经用烂，投入产出往往极不合理，仔细观察就会发现：这些策划公司虽然做的产品不一样，但往往是一个套路，明星代言、广告开路，在品牌形象的设计、核心卖点的提炼、独特的销售模式与销售工具等方面根本就没有认真思考，这不仅仅是一个策划公司能力低下的表现，更有大量的幕后回扣交易，作品看起来很热闹，但最后付出巨大成本的还是企业，有苦说不出。实战派在为客户进行营销策划时，极少运用明星代言的方式，而是要通过巧妙的构思，设计独特的、不花钱的形象载体，四两拨千金。

五、假营销、真广告

好几家策划公司都号称服务过某个成功企业，究竟是怎么回事？一个成熟知名品牌，因为市场涉及面广，往往需要很多执行层面的服务，如安排个促销活动，临时做个海报，导致很多公司只是服务了一小块，就号称服务了这家知名企业，此时您需要分清这家策划公司是为企业做的全案服务还是仅仅做了其中一小块服务。

很多策划公司都是从广告公司与媒体公司转型过来的，虽然也号称为客户提供全案服务，实际上只是做了广告这一块业务，为了更象一个营销策划公司，往往向客户提供《整合营销传播策划》服务，对于营销管理、销售模式、销售政策、渠道管理与激励、价格政策等根本不涉及，提供《整合营销传播策划》这种内容的公司，往往并不是真正的营销全案公司，并不能为客户提供综合型的服务。

少看名牌企业，多看非知名企业：一个名牌企业的成功，往往是多方面因素的结果，几乎没有一个名牌企业的成功是一个策划公司策划做成的，并且名牌企业自身的营销系统比较完善，策划容易成功，非知名的企业没有知名度、营销体系也不完善，将这类企业策划成功才能真正体现策划公司的水平。

六、别选择设计、口碑不好的策划公司

看包装设计与品牌形象设计：对于策划公司为客户所作的幕后工作，有时确实会涉及机密无法看清，对于这种现象，企业可以仔细观察可以公开看到的包装与品牌形象设计，包装与品牌形象设计是一个策划公司背后一系列营销思想的最终体现，虽不能说反应一个策划公司全部水平，但包装设计水平的高低反应了一个策划公司的综合能力。

看策划公司的口碑：一切语言都有可能是假的但客户的口碑假不了，评判一个策划公司的真实水平如何，最为关键的是拜访他的客户，年代久远的可能因为人事变更拜访不了，但近期的客户应该总是可以拜访的，客户的评价最为真实，一点都无法作假。实战派所服务的客户，您如果需要，都可以安排拜访。您如果真正做到这一点就会发现，能将客户给您去拜访的策划公司微乎其微，这时，选择什么样的策划公司为您服务，谁是真金，就会非常清楚了。

市场营销策划心得体会如何写篇二

市场营销策划，是指企业在市场营销活动中，为达到预定的市场营销目标，从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发，运用系统的方法、理论联系实际的方法，对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析，寻找企业所拥有的和可开发利用的各种人、力、物资源和市场资源，对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计和制定市场营销方案的行为。

通过切实的策划案不断的扩大整个市场。通过战略部提供详尽的策划案来不断吸引购买者和挖掘其购买潜力、进一步的策划产品的卖点使消费者增加产品的使用频率、策划出产品的其他新用途等。要保护目前市场的占有率。战略部要在战术上有持续性的创新，并且在新产品构想、客户服务、物流及成本降低方面降低产业，不断的增加竞争的有效性及价值来提供给消费者。

进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低。以凉茶为例，凉茶一直以来为南方人所热衷，这其中有气候、饮食上的差异，因此应该将主要的营销力量集中在南方城市，如果将进行错误的定位，将力量转移到北方，无论投入多大的人力财力，都不会取得好的营销效果。

加入世贸组织以来，随着我国市场经济的不断发展，市场变化的节奏明显加快，市场竞争也日趋激烈。营销作为企业的基本职能，其工作质量对企业经营效果的影响毋庸置疑地凸现出来。可以这样来说，企业能否生存下来，在一定程度上取决于他们营销水平的高低，当前我国中小企业在营销策划方面还面临着人力资源缺乏，营销观念落后，营销策划缺乏创新等问题，导致了较低的营销策划水平，直接影响到自身的生存和发展。

只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的市场营销策划。目前的营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。脑白金能够畅销数十年，从它间断的广告和广告语中就能看出端倪：过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性，而作为保健品，两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金，相信如果换成两个年轻人在说广告语，影响力就下降很多。

市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的营销方案任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

营销策划是根据企业的目标，围绕顾客的需求来确定企业在市场竞争中的产品、价格、渠道、促销手段。营销策划是个整体的过程，是在全面分析企业和市场现状的高角度、高层次上来确定企业未来的竞争手段，包含了定位、营销、策划等个手段。天策行认为，要创造出具有前瞻性、全局性及系统性的营销策划方案，必须在遵循以下步骤。二、概述三、市场现状分析四、目标五、营销战略六、4p组合战略七、行动计划。

营销策划经费预算包括两大方面，策划活动本身发生的经费和营销活动需要发生的经费。营销策划方案费用预算是指按照营销策划方案执行所要发生费用。营销策划方案预算一般运用目的任务法进行计算。所谓目的任务法就是将营销方案所要实现的目的分解成具体的任务，再计算完成这些任务所需要的资金投入，就可以作为实现营销方案的费用预算。

市场营销策划心得体会如何写篇三

市场开拓是企业取得长期成功的关键之一。在竞争激烈的商业世界中，员工如何开拓市场成为了一个必须掌握的重要技能。然而，市场开拓并不容易，员工需要面对各种挑战，如新市场的了解、竞争对手的分析和销售技巧等。本文将讨论员工开拓市场的心得体会，希望能给读者提供一些启示。

第二段：建立基础知识和技能。

开拓新市场首先需要建立扎实的基础知识和技能。员工需要对目标市场进行全面的了解，包括市场规模、发展趋势、竞争对手等。此外，员工需要具备市场分析和销售技巧，以便更好地应对市场的竞争和需求变化。

在建立基础知识的同时，员工还应增强自己的沟通能力和人际关系。开拓市场不仅需要与潜在客户进行有效的沟通，还需要与其他部门和合作伙伴保持良好的合作关系。只有建立了良好的沟通和人际关系，员工才能更好地推动市场开拓的进程。

第三段：积极寻找机会和创新思维。

市场开拓需要员工积极寻找机会和采用创新思维。员工应密切关注市场变化和趋势，发现未被满足的需求和机会。同时，员工还应不断提升自己的创新思维，寻找创新的市场策略和销售方法。

除了寻找机会和进行创新思维外，员工还需要具备良好的决策能力。市场开拓需要员工在复杂的环境中做出明智的决策，以应对各种挑战和风险。只有具备良好的决策能力，员工才能更好地开拓市场。

第四段：保持专注和坚持不懈。

市场开拓是一个持久战，需要员工保持专注和坚持不懈。在市场开拓的过程中，员工可能会遇到各种挫折和困难，但只要保持专注和坚持不懈，就能克服困难，取得成功。

为了保持专注和坚持不懈，员工需要设定明确的目标和计划，并不断跟踪和评估自己的进展。同时，员工还应定期进行总结和反思，找出自己的不足之处，并加以改进和提升。只有保持专注和坚持不懈，员工才能在市场开拓中取得长期的成功。

第五段：结语。

市场开拓是一项需要长期投入和努力的工作。只有具备扎实的基础知识和技能，积极寻找机会和采用创新思维，保持专注和坚持不懈，员工才能在市场开拓中取得长期的成功。希望本文的讨论能给员工在市场开拓中提供一些心得体会，帮助他们更好地应对市场的挑战。

市场营销策划心得体会如何写篇四

到了每年的7、8这两个月，不少家长都会开始为自己的子女张罗“谢师宴”这个宴会。随着高考战场硝烟的逐渐散去，“谢师宴”的热潮也开始冷却了，然而接下来却是各高校录取通知书的纷纷到来，它们“飞到寻常百姓家”之中，家长们看到这一张通知书，心里悬着的大石终于落下了，毕竟儿女12年的寒窗苦读，为的就是成功走过这条“独木桥”。

那么作为红酒加盟商家而言，如何把握好这个8、9月份的“升学宴”?其实是内有乾坤的。笔者近日看到一篇很不错的关于如何开拓升学宴市场的文章，就让我们借他山之石，好好学习一下成功的酒水经销商如何切入这片市场吧!

1、山西经销商寻找学生偶像帮助“吸粉”

山西某个酒水经销商，就很好地利用了高中生喜欢偶像的社会现状，在当地市场寻找一个说唱领袖级人物，邀请他为自己的产品进行主题曲以及广告的宣传制作。他利用对目标消费者进行感情沟通来实现情感营销，并最终搭建一个真正夯实的“吸粉”和销售平台。毕竟当地不少高中生由于喜欢嘻哈文化，时常会留意这方面的信息，同时他们更会对本地的说唱人物平添几分热爱，也正是这样的缘故，让商家找到了广告切入点，迅速找到了针对目标消费者情感营销的兴奋点。

除了找到情感营销的切入点之外，他还针对高中毕业生喜欢聚会的夜店、酒吧等场所，让这个说唱人物组织一系列关于毕业聚会的表演和聚会活动。正是这种宣传活动造成了巨大的推广效果。

由于尝到了寻找学生的偶像帮助“吸粉”的好处，于是这名山西经销商继续深挖资源，通过实地调查，他发现不少高中生对体育偶像十分崇拜，也喜欢三五知己一起运动。于是他在校园内组织了一项名为“热血篮球·致敬青春”的民间篮球比赛，通过活动植入了广告运作，完成了学生和产品之间的互动，让产品成为毕业季和毕业人群的一部分。

2、安徽经销商进行精细化市场运作

和山西经销商深入学生群体运作情感营销不同的是，以下这名安徽经销商的运作模式比较传统，但所使用的是精细化市场运作模式，同样在“升学宴”活动中取得不俗的.成绩。

要知道，不管是什么活动，无论是品酒会或者是升学宴，想要产生销量的话，都需要有渠道的支撑，为了促成升学宴的顺利进行，这名安徽经销商在当地的数十家名烟名酒店挑选一批重点商家成为宴会联盟店，全方位打造宴会联盟，在店里面进行重点产品的堆放布局、宴会宣传单张\x展架\活动横幅的气氛营造。为了让宣传效果得到更好的提升，甚至推出了100ml的样酒，赠送给到店扫描宴会活动二维码的顾客。

除了以上这些活动外，这名安徽经销商甚至还放弃了在酒店做产品堆放以及氛围的传统方式，改做对酒店的前台和服务人员进行产品知识和宴会知识的培训。由于升学宴在一般情况下都会在半个月甚至更长的时间就会预定酒店，在预定过程中前台的作用是至关重要的，一旦她们告知消费者相关的宴会活动细则，将可以改变升学宴的产品选择。

随后，这名安徽经销商利用前台留下来的订席电话，对预定酒店的消费者进行逐一电话拜访，还设置合理的渠道推广费用，聘请兼职宴会推广人员去运作宴席市场!

为了让自己的产品更具品牌吸引力，这名安徽经销商还去当地所有高中的毕业班推广自己的微信平台，只要关注的话，就赠送2b铅笔、档案袋等考试用品。不能不说这的确是一招非常有效的招式，他活用了微信这个交流平台来吸粉，而最让人值得称道的是，这名经销商吸粉之后，并没有单纯地去推销自己的产品，而是利用这个平台为学生们介绍一些关于高考内容，还有各种如何填报志愿的方式等等。这样做背后有一个深层的用意——提升学生对微信平台的好感，从而提升对自身品牌的好感。

3、开拓升学宴市场所需解决的问题

尽管升学宴渠道目前而言竞争还不是很大，然而这是因为存在一定的困难，才让如此诱人的市场还没有太多人去竞争。譬如说校园内部对商业活动的种种限制，以及这个消费群体的特殊性，都是问题的关键所在。

如何进入校园内容推广宴会活动?如何让真正对“升学宴”付钱的家长同意选用自己的产品?以上这些要解决的问题并非易事。当经销商进校推广时，其实最有效的依然是赞助形式。不管是校园的比赛以及各种日常活动，都可以成为商家赞助的由头。而针对那些思维活跃、感觉敏锐、勇于创新、敢于冲破旧观念的学生消费者而言，经销商有必要理解他们的想法，才能形成一套行之有效的传播模式。最后就是打通家长的消费观，需要的是销售人员能领悟他们的真正想法，毕竟家长往往因为高兴，更愿意听自己子女的推荐。

4、解决问题将可以获得这片广阔市场

方法总比问题多，尽管在升学宴渠道里，经销商需要面临各种各样的问题，一旦解决这些问题，那么便能获得这片广阔的市场。为了更有效地在竞争中胜出，红酒加盟商有必要开展更具吸引力的推广活动，让学生消费者可以留意自己的品牌。

目前而言，赠送学习文具的手法尚且新鲜，然而送多了效果也变得平庸，因此需要经销商再花心思去发展其他推广手段，毕竟新颖的创意才能在消费者心中停留更长时间。其实酒水经销商每年都在做升学宴，只是能成功的太少。升学宴渠道并非一个简单的活动，搞搞促销就可以成功，里面涉及的学问还不少，最重要的是红酒加盟商如何了解学生群体的消费痒点，如何和他们产生共鸣，当经销商明白这些后，问题自然迎刃而解。

市场营销策划心得体会如何写篇五

随着市场竞争的日益激烈，对员工来说，开拓市场已经成为一项关键任务。开拓市场的过程不仅需要技巧，还需要正确的心态和态度。本文将从目标定位、市场调研、沟通技巧、创新能力以及团队合作等五个方面，分享员工如何开拓市场的心得体会。

目标定位是开拓市场的第一步，明确目标能够帮助员工更好地规划自己的工作，并为自己设定合理的目标。首先，员工需要搞清楚自己的定位是什么，了解自己的优势和劣势，进而确定适合自己的市场定位。其次，员工需要设定明确的目标，具体到每天、每周和每月的销售额、市场份额等方面，以此来衡量自己的工作成效。最后，员工需要根据目标制定相应的策略和计划，明确自己的工作重点，从而更好地达到目标。

市场调研是开拓市场中不可或缺的环节，只有通过深入的调研，员工才能更好地了解市场需求，找到市场的空白点，确定产品或服务的特点和竞争优势。首先，员工需要通过各种渠道了解目标市场的基本情况，包括市场规模、消费群体、竞争对手等方面的信息。其次，员工需要进行用户调研，通过问卷调查、市场调研等方式，了解用户对产品或服务的需求和意见。最后，员工还可以通过与客户的面对面交流，了解客户对市场的看法，从而不断优化产品或服务。

沟通技巧是员工开拓市场的重要能力之一。在市场开拓的过程中，员工需要与各个层面的人士进行沟通，包括客户、合作伙伴以及内部团队等。首先，员工需要善于倾听，了解对方的需求和要求，从而更好地与对方沟通。其次，员工需要善于表达，清晰地传达自己的想法和观点，让对方能够理解并接受自己的意见。最后，员工还需要注重语言和非语言的表达，借助语言、肢体语言等方式，增强沟通效果，建立良好的沟通关系。

创新能力是员工在市场开拓中的核心竞争力之一。市场永远在变化，要想取得成功，员工需要不断创新，寻找新的市场机会和业务模式。首先，员工需要关注市场的动态，通过市场信息的收集和分析，发现潜在的机会点。其次，员工需要在产品或服务的创新上下功夫，不断改进现有产品或开发新产品，以满足市场的需求。最后，员工还需要不断精进自己的专业知识，学习前沿的理论和技术，以应对市场的变化和挑战。

团队合作是员工开拓市场的关键因素之一。在市场开拓的过程中，员工不可能独自完成所有的工作，需要与团队成员紧密合作，互相支持。首先，员工需要与团队成员进行有效的沟通和协作，明确各自的角色和职责，共同制定工作计划和目标。其次，员工需要相互信任，互相支持，在困难和挑战面前保持团结，共同解决问题。最后，员工还需要善于分享，跨部门合作，共享信息和资源，以提高整个团队的绩效。

通过目标定位、市场调研、沟通技巧、创新能力以及团队合作等五个方面的学习和实践，员工可以更好地开拓市场，实现个人的职业发展和公司的业务增长。作为员工，不断总结自己的经验和体会，不断改进自己的工作方法，才能在激烈的市场竞争中取得更好的成绩。

总字数：750字。

市场营销策划心得体会如何写篇六

自从选择了市场营销策划专业以来，我开始了对这门学科的深入探索，并在学习的过程中收获了诸多体会。市场营销策划是一门综合性的学科，需要我们具备很多技能和素质。在这篇文章中，我将分享我在学习过程中得到的心得体会。

首先，我的学习过程中，我深刻意识到市场营销策划的重要性。市场营销策划是企业发展的重要一环，尤其在竞争激烈的商业环境中。通过市场营销策划，企业可以准确掌握市场需求，明确目标客户群体，并为产品或服务定制精准的营销方案。同时，市场营销策划还能帮助企业提高品牌知名度，增强市场竞争力。在学习市场营销策划的过程中，我学会了通过市场调研、产品定位和市场推广等手段，有效实施市场营销策划，使企业能够在市场竞争中脱颖而出。

其次，市场营销策划学科给我提供了很多实践机会。课程中，我们需要参与各种实际案例的分析与解决方案的制定，这让我真正了解到了市场营销策划工作的复杂性和实践性。通过与同学的讨论和老师的指导，我逐渐熟悉了市场营销策划的步骤和方法，学会了如何分析市场、制定营销方案以及监测市场反馈。同时，我还参与了一些实践项目，如组织市场调研、开展促销活动等，这些实践经验让我更加理解和掌握市场营销策划的实际操作。

此外，市场营销策划学科还培养了我的团队合作能力。在课程中，我们经常需要组队完成各种项目，这要求我们与队友紧密配合，互相协调工作。通过团队合作，我们能够充分发挥每个人的专长，共同解决问题，提高工作效率。与此同时，团队合作也让我学会了倾听和尊重他人意见，培养了我的沟通与协调能力。这些能力对于市场营销策划工作来说是非常重要的，因为这个领域需要不同人才的协作和交流。

最后，市场营销策划学科还要求我们具备持续学习的能力。市场环境不断变化，新的市场趋势和营销方法不断涌现。为了跟上市场的步伐，我们必须保持学习的状态，不断充实自己的知识储备。学习市场营销策划，不仅仅是学习理论知识，更要关注实践经验和市场动态。在这个过程中，我发现阅读市场案例和行业报告非常有益处，通过了解市场成功案例和失败案例，我可以从中吸取经验教训，提高自己的市场洞察力和应变能力。同时，我也会定期参加行业培训和学术研讨会，不断更新自己的知识结构，与市场营销策划专业人士交流和学习。

总结起来，市场营销策划学科的学习给了我很多宝贵的经验和启发。通过学习，我认识到市场营销策划的重要性，掌握了实践技能，并培养了团队合作和持续学习的能力。这些都将对我未来的职业发展产生积极的影响。我相信，在市场营销策划这个广阔的领域里，不断学习和努力进取，我能够取得更好的成绩，为企业的发展做出更大的贡献。

市场营销策划心得体会如何写篇七

市场营销策划实训是市场营销专业必修课中的实践课。我们这次实训，旨在通过对真实对象进行市场营销方案设计、实施，使学生进一步掌握市场营销策划的基础理论和基本知识。本文是市场营销策划实训。

希望对大家有帮助。

转眼间，一周的市场营销实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训，现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以打开我们另一个通往成功的大门。

这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

做

策划书。

之前，我们计划好了实训每天的任务，根据计划，我们在努力，每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一起考虑，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，接着根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，可以改良我们的产品，可以看清楚市场。

面对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4p's”分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，通过总结，可以看到我们面对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。

市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。

其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们决定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况，开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之，我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了变化，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。微观上，我们的新产品是带有一定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用internet遨游网络，学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后，比对着样板目录上的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳，利用课余时间都在马不停蹄的赶工，构思—排版—制作，步步坚实的，最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调，代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心，代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合，体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时，在制作过程中还学会了废品的利用。兴许，我们的组长是个板报能手，通过与我们产品品牌策略的结合，以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了，我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容，瞎掰也好，篡改也罢，让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固，更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层，开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的出发点，所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望，这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限，促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略：为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有：通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有：凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图，这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长，大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”，而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初，物质匮乏，任何一种新上市的产品，都能打开销量;八十年代中期，消费者开始注重质量问题，此时，主要采取传统产品竞争策略，竞争市场虽在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，随着科技水平的提高，产品质量的合格率上升，生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现，消费者选择多元化，质量优良的产品才可能成为优胜者。此时，已经产生竞争市场的萌芽，但大多数企业还是以产品竞争策略为主，辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期，很多企业随着规模的壮大与成长，全面的质量管理己渗透到生产的各个环节，消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪，我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化，也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求，这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。

为期一周的市场营销实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用stp对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销的4p制定市场营销计划基本能力，以及专业商务英语的提高。当然，知识上的提升还在其次，至少在这次实训中，团队协作能力发挥的淋漓尽致，分工—合作—完工。每一步都脚踏实地，直到答辩的完成，我们一个个才算真正松了口气，然而现在回想一下，真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会，现在的辛苦真值!

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。通过今天的市场营销实训让我深深的明白：“怎样才能成为一个成功的营销人员”市场营销是一门综合性很强，灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓，并收集了相关的信息和资料。

开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段，结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析，对竞争进行分析，swot分析等，一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人，而是一个企业的领导者。销售策略对一个企业的生存有重要意义，通过定价策略，销售策略，产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到很大的困难，由于企业的市场占有率低，是企业进入困境，我发现销售渠道的重要性，我选择开辟华东地区作为新的目标市场，并采取广告策略，但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练，虽然错误连连，企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。

在第二次的模拟试验中，我防微杜渐，首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品，利用广告效益增加市场份额，我注意抓住市场，发挥市场潜力。我发现一名经营者要做到准确的把握市场，制作优良的营销的方案，绝对的告别纸上谈兵，抓住经验，一个创业经营者要有一定的规划，如果盲目的生产或盲目的销售，只会适得其反。

1在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

3要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，利于不败之地。

4既要制定较长期的战略计划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略目标。

5企业的营销不是一个人的事情，而是需要一个团队。发挥整体的力量。

以上就是我对营销实战的简要总结。

一周的实训虽然困哪重重，却让我受益匪浅，我深深的了解到每一个创业者的艰难，经历了巨大的压力和不懈的努力。要成功就必须有充足的准备。还要具有对市场的洞察力，创新意识和管理的才能，把握每一次机会。

市场营销策划心得体会如何写篇八

市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学，而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。

《市场营销学》第四章，市场营销环境分析。刚看到这个题目―市场营销环境，我感觉一头雾水，不知如何解释。市场营销环境到底是什么？市场营销需要环境吗？带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白，市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下，企业必须建立适当的系统。采取有效的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化，并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。

第五章，市场购买行为分析。通过这一章我了解到，企业必须根据市场需要，配置资源，安排供应。因此，必须注重市场的分析研究，包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样，企业才能赢得市场，维系顾客，进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素，人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生，一名消费者，我们要更好的学习知识。

第九章，定价策略。当企业要将新产品投入市场时，或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时，或者竞争投标时，都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动，促进销售收入的增加和利润的提高，还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素，她直接关系着市场对产品的接受程度，影响着市场需求和企业利润的多少，涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的，包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成：选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本，分析竞争对手的产品与价格，选择适当的定价方法、选定最后价格。

定价策略对于一个企业来说是必不可少的，没有定价策略就意味着没有了利益，就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄，灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。

以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书，设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中，适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。

市场营销策划心得体会如何写篇九

市场营销策划是当今商业领域中不可或缺的一个学科，它在企业发展中起着至关重要的作用。作为学习市场营销策划的学生，我在课堂上学到了许多理论知识，并且通过实践项目的参与，我深刻地体会到了市场营销策划的重要性。在我的学习过程中，我总结出了以下几点心得体会。

首先，我认识到市场营销策划是企业成功的关键。无论企业规模大小，营销策划都是确保企业发展的一个重要环节。一个好的市场营销策划可以提升企业的形象和知名度，增加销售额，并且帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过学习市场营销策划的理论知识，我意识到企业需要做好市场调研，了解消费者的需求，制定合适的定位和营销策略。我在实践项目中担任市场调研的角色，通过分析市场数据和消费者行为，我为企业提供了宝贵的市场信息，帮助企业制定了更加具有效果的市场营销策略。

其次，我在学习市场营销策划中认识到了创新的重要性。市场竞争日益激烈，传统的营销方式已经无法满足消费者的需求。作为市场营销人员，我们需要不断地思考和创新，寻找新的营销方式和渠道。在我的学习过程中，我学习到了各种创新的案例，例如利用社交媒体营销、参与公益活动等等。通过实践项目，我有机会自己尝试并进行创新，设计了一个新颖独特的市场营销计划。通过这次实践，我深刻地认识到创新对市场营销的重要性，而且创新也可以带来巨大的竞争优势。

第三，我在学习市场营销策划中意识到了团队合作的重要性。市场营销策划是一个综合性的学科，需要各个部门的协作和合作。在实践项目中，我与团队成员合作，共同完成了市场调研、策划和执行等工作。通过团队合作，我们互相学习和支持，发挥着各自的优势，并最终取得了令人满意的结果。团队合作不仅提高了工作效率，还拓宽了思路，促进了创新和发展。

第四，个人能力的培养是提升市场营销策划水平的关键。学习市场营销策划需要广泛掌握各种专业知识和技能，包括市场调研、营销策略制定和执行等等。在我的学习过程中，我注重自己能力的培养，不仅积极参加专业课程的学习，还积极参与实践项目，提升自己的实际操作能力。我坚信只有不断地学习和提升自己，才能在市场营销策划领域中有所作为。

最后，我认识到市场营销策划是需要经验积累的。学习市场营销策划只是一个起点，随着实践的积累和经验的积累，我们才能更好地应对市场的挑战和变化。在实践项目中，我不断总结经验教训，吸取教训，并将其应用到实践中。通过这样的反思和积累，我的市场营销策划能力得到了不断的提升。

综上所述，学习市场营销策划不仅是理论知识的学习，更是实践能力的培养。通过掌握市场营销策划的基本理论和技能，培养创新能力和团队合作精神，提升个人能力和经验积累，才能在市场营销策划领域有所作为。这些心得体会将成为我未来职业生涯中不断前进的动力和指引。

市场营销策划心得体会如何写篇十

1996年，丝宝集团以舒蕾为品牌冲击洗发水市场，短短几年，它凭着独特的终特的终端渠道模式迅速崛起，25000年以年销20亿元的市场占有率坐上了中国洗发水市场第二把交椅，创造了宝洁，舒蕾，联合利华三足鼎立的.局面。它扛起了中国民族品牌挑战宝洁等跨国巨头的大旗，引起了一场：终端为王：的革命，成为中国市场洗发水市场的一朵奇葩。

热情奔放红色旋风卷中国。舒蕾品牌采用热情似火的红色包装进行产品形象导入在众多的洗发水品牌中独树一帜，红色本身比较抢眼，富有眩目的吸引力，这对于刚上市的品牌确实具有不可抵估的品牌效应，也形成一定的品牌资产。

战术层面执行方案精准细腻，对品牌形象提升有良好的作用。为推动舒蕾成功入市，当时丝宝集团策划推出了四件套方案，一是终端路线，用软性（人员促销）与硬性（售点展示）直接推动销售。其二是盈利拓展计划的制订。其三是销售与广告良性互动，其四是队伍建设。四件套是针对中国市场而度身定做的方案，在拉动市场业绩迅速提升的同时对品牌形象的塑造具有积极的影响。

公关活动对品牌塑造具有强大的推动作用。**年舒蕾在全国部分大中城市推出大型攻关活动：舒蕾世纪星评比活动，尽管这项活动有复制“飘柔之星”的嫌疑，但却并不影响其对品牌良好的塑造作用，其后推出的系列赞助时尚类活动的策划对提升舒蕾品牌的作用不容小觑。

系统的促销活动对拉动品牌建设具有积极的正面影响。

因此，舒蕾目前是一个个性鲜明的洗发水强势品牌，舒蕾的明快，清晰，健康的品牌形象已初具雏形，只要对舒蕾现有资源进行适当的整合提高，一个立体丰满的舒蕾品牌形象便会立起来！

由国家质检总局主办的“**年中国名牌产品暨中国世界名牌产品表彰大会”在北京人民大会堂隆重举行。经中国名牌战略推进委员会的认真研究和严格审核，舒蕾品牌顺利通过复审，并再次被授予“中国名牌”荣誉称号。继3年前舒蕾品牌首次获得“中国名牌”荣誉称号以来，丝宝集团把质量作为品牌的生命，进一步加强了对舒蕾产品质量的管理，更好地完善了各项管理标准、技术标准、工作标准和质量记录文件，严格生产过程控制，从而确保舒蕾产品质量达到了更高水平。

据悉，此次参与“中国名牌”评审的洗发露品牌竞争更加激烈。舒蕾品牌因上缴的国税地税、主要技术指标、企业研发情况、企业参加国家、行业标准制修订等方面均占有较大优势，成为唯一参加最终评审并获得通过的洗发水品牌。

观点一：终端拦截要具备大的产品利差。

观点二：舒蕾成功是抢先打在竞争对手的“空白地带”

作为当年丝宝集团策划总公司总经理，刘先生对“中国终端教父”的称谓表示谦逊，但给自己加冕为“挑起中国终端战争”第一人的头衔。本人以为，这又是对舒蕾模式另一个误导或误释。

在梁董事长及刘先生策划舒蕾洗发水“终端营销”的思路时，有两个因素是决定性的：首先丝宝原本就是一个注重百货商场终端的企业，舒蕾模式其实就是将化妆品的运作方法应用到洗发水市场，对丝宝经营者来说这是具有逻辑宿命的选择。其次，当时的主流营销运作观念是宝洁示范的大广告、大媒体传播的品牌影响力模式，丝宝经营者以对大型或高级终端的认识及化妆品销售的经验发现，柜台或货架前与消费者的最后1米可以改变消费者进店前电视广告“轰炸”形成的所谓“品牌阶梯”（前三位的预期购买品牌），而这个“最后1米”恰恰是强大对手留出的一块空白地带！

观点三：执行力是舒蕾成功的另一个核心因素。

湖北样板市场建设、广东战役、上海战役、北京战役，这些舒蕾品牌成长路上的标志性销售战役，包括97年3个月内“拿下”4000家全国大型零售店的“直供”换防、向城市小终端（零售店、发廊、浴室等）的全面铺货及标准（省会城市6000家、地级城市400家）等，都是真实可信的文字，比一些流行的误导言论或以讹传讹，刘先生此书可以称得上是“信史”了！

观点四：终端拦截不是未来营销运作的普遍道路。

这种局限性的核心是：终端已经变成为各类厂家“扎堆促销”的场所，由于太多的品牌、太多的人员直接争夺顾客，妨碍或曰侵犯了消费者的自主选择权及中国人将逛商场作为休闲行为的购物心理，“硬推销”已经在达到了消费者对的“容忍底线”，同时也在损害大卖场的生意环境。

（一）环境。

宝洁的“帝国反击战”

首先是通路转型，宝洁深知现有的经销商由于优越的生活过得太久是很难贯彻执行终端战术的，但宝洁又不可能象舒蕾一样踢开经销商自建分销网络。宝洁走了高明的两步棋。第一步提出整合经销商的“**分销商计划”，要求代理商最终要向储运商转型，当然经销商的利润也要随职责简化而降低（这引起了相当的不满，但终被解决），把节省下来的费用转移向终端。第二步推出“全程助销方案”，宝洁在全国范围扩充营销队伍，要求经销商组建“宝洁产品专营小组”，分为大中型零售店、批发市场、深度分销三个层次，每个组员将是一个独立的“终端经理”（相信在不久的将来，“终端经理”将与“产品经理”同样显赫），宝洁通过设立“厂方代表领导制”的方式在控制“宝洁产品专营小组”同时基本掌控了终端网络。

其次是试探性反击，宝洁就是宝洁，他不是一开始就全面反击，逐步反击有几点好处，一是不暴露全盘意图保留主动权，二是通过“神经战”慢慢折磨对手，三是看看终端推广到底有多大效果和提高途径在哪里，四是观察对手的应对从而盘算自己“应对的应对”。**年宝洁把北京、上海、广州、大连和南京作为终端促销的五大试点城市，到了20**年初宝洁对丝宝根据地中南、华南市场发起“大店风暴行动”和“美发店中店”的反扑，**年的“洗发水终端胜利计划”更将宝洁的“帝国反击战”推向高潮，宝洁不仅针对全国重点城市3100多家大型卖场推出了宣传陈列促销的一揽子方案，同时又通过大量支付陈列费在中小店里购买货架的方式发动侧翼进攻。

最后是配合价格战，在终端决战期间，宝洁史无前例地进行了部分产品的重新包装或多种方式的降价行动，主要的“攻击部队”飘柔先后三次降价以求彻底出清对手。

终端的成本越来越高新进入者的“背后一刀”

前面谈到过避免两线作战是舒蕾崛起的重要原因，然而当舒蕾取得阶段性成功之后这种格局发生了超乎想像的逆转，在舒蕾的示范效应下，洗发水行业就象一锅沸水躁动不安，拉芳、蒂花之秀等众多新兴日化品牌迅速崛起，一系列以前“名不见经传”的品牌迅速升温的势头甚至压过了许多老牌强势企业，而且毫无例外地把舒蕾而不是宝洁作为“必欲置之死地”的对手。下面几组数据能够说明舒蕾面临的压力，20**年日化行业全年的广告花费高达107.78亿元人民币（是所有广告投放中增长势头最猛的一个行业），前20大品牌在电视上的投放超过95%，75%以上的广告投放都属于新推出品牌。

事情常常会走向自身的反面，舒蕾当年主推终端的重要原因是能够“低成本开拓市场”，然而随着在其他日化厂家纷纷模仿“舒蕾模式”的形势下，现在的终端成本也水涨船高，不但一点也不低而且有赶超大众传播成本之势，已经有人提出“不做终端等死，做终端找死”的说法，极言终端吞噬资金的“黑洞能力”。现在终端运作者已经没有人笑得出来了，唯一能够“偷着乐”据悉，现在丝宝的一次大型推广会的费用竟多达500万元，在长春舒蕾的促销活动竟然达到这样的程度：商场的四周40多面挂旗，商场前广场上方4条横幅，商场主楼墙体上240平米的巨幅广告，商场入口1米多高的堆头，通道周围从二楼垂下的50多面广告旗。在惊叹于“红色舒蕾海洋”的同时，我们也不能不怀疑这样的终端营销到底还能走多久的是公关公司和卖场。

（二）对手。

1、洗发水品牌教父——宝洁。

从某种意义上来说，宝洁不仅是中国洗发水的品牌“教父”，也是中国众多行业的品牌“教父”。宝洁带给国人的显然不只是飘柔、海飞丝几瓶洗发水那么简单，宝洁带来的跨国公司对于品牌、对于市场的先进管理、运作经验和营销手段，使得中国企业获益匪钱，并由此成就了第一批真正意义上的中国营销人。

宝洁登陆中国。

成立于1873年的宝洁（p&g）公司，在一百多年后的1988年8月，终于投资1000万美元成立广州宝洁有限公司。年底推出海飞丝洗发水，虽然定价是国产洗发水的4倍多，但其高品质的形象、新颖的包装加上国内前所未有铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，19xx年销售额就突破1亿元，1990年又相继推出了“飘柔”和“潘婷”两大洗发水品牌。

在中国尚无敌手的时候，宝洁用多品牌战略一方面加速蚕食市场，一方面内部引入竞争机制，三大品牌互相促进，各展所长。而且每个品牌又延伸出4-6个品种，令用惯了单一品种洗发水的中国老百姓有了从容选择的空间。

宝洁洗发水品牌结构。

宝洁旗下共有五大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，还有润妍品牌，但已经被雪藏。其品牌结构图如下：

自20**年5月22日，宝洁（全球）斥资49.5亿美元收编百时美施贵宝旗下的伊卡璐后，宝洁的洗发水产品链已经几尽完美：“飘柔”重“柔顺”。“潘婷”重“健康”。()“海飞丝”重“去屑”。“沙宣”做“护发专家”。“伊卡璐”重“染发洗护”，再加上各子品牌的系列化产品，一个坚不可摧的洗发王国已经构筑成功。

销售情况：潘婷、飘柔和海飞丝互为支撑。飘柔和潘婷销量稳定，海飞丝销量下降。

2、利华公司。

销售渠道：批发为主，兼顾专柜与小店促销。价格、大批价与零售价价差为25%，实际批价为8.8折，实际批零价差为50%。

专柜：各大商场均设有力士洗发水专柜。

广告：电视广告以产品形象广告为主，同时突出专柜形象及小店招贴画，三者内容统一。

销售情况：仅次于宝洁公司，销量稳定。

3、重庆奥妮。

销售渠道，批发为主。

专柜：数量较少。

广告：电视广告份量大，在各地电视台每天至少播出4-5次。商场中设立宣传牌。终端招贴画少，不突出。

销售情况：各地差异大，内地好于沿海，销量列力士和诗芬之后。

4、上海花王。

销售渠道：批发为主。

专柜：各大商场多设有诗芬专柜。

广告：电视广告为主，但数量不多，终端促销以专柜为主，购买洗发水满40元者赠花王香皂一块。其他宣传攻势未跟上。

销售情况：销量稳定，低于力士。

然而“天有不测风云”，就在本土企业纷纷模仿“舒蕾模式”，终端费用在营销预算中所占比重越来越大，甚至连卖场、商场内外都标配了固定促销场地的时候，我们却发现曾经是制胜法宝的终端营销模式出了问题，而且是出乎模式设计者意料之外、越来越严重的问题。据业内人士透露，一路高歌凯奏、神采飞扬的丝宝集团目前已经进入了发展瓶颈，形成了有促销有销量，没促销没销量的“囚徒困境”，使得其销售额和市场占有率在徘徊不前中有所下降。“历史上颇多惊人的相似之处”，中国本土营销实践再次面临和“广告失效”有着相同的窘境的“终端失效”，终端的做与不做成了摆在本土企业面前的两难选择上。

要解开这个两难选择，最好的办法就是以丝宝这个“终端第一品牌”为解剖样本，首先弄清楚其过去的成功是建立在什么产业和策略基础上的，再看看这些产业和策略基础对现在的适用性又如何，最后自然真相昭然世人。

首先在产品策略上，现在的舒蕾与宝洁相比在包装上已明显呈现老化的趋势，但这还不是最为严重的问题。最为严重的是，在阶段性成功的鼓励下丝宝集团已经开始全面实施自己的“多品牌战略”，在洗发水上有舒蕾、风影，在化妆品有丽花丝宝、柏兰、美涛，在卫生用品有洁婷。我们认为“多品牌陷阱”可能是舒蕾包括其终端面临的最大威胁，对于宝洁而言，最高兴的事莫过于看到自己最大的竞争对手“以彼之短攻己之长”，老实说，宝洁以前的竞争对手大多是由于模仿宝洁的“多品牌模式”而被击败的，幸存下来的往往只是坚持“单一品牌”的对手（如高露洁、强生）。因为多品牌策略对资源和管理的要求极高（宝洁近百年的品牌管理经验根本无法复制），连gm这样的超级企业都顾此失彼，目前的丝宝只具备在单一品牌上对宝洁的抗衡能力，战线延长的结果必然是被拖垮。我们建议舒蕾现在应学习强生而非宝洁，学习在单一品牌下的市场扩张和产品扩张，学习用产品为品牌做加法的能力，只有把所有的期望、资源、能力集中于一点，才可能持续地“与狼共舞”。

其次在价格上，随着宝洁的降价，舒蕾在价格上的本来不大的优势已经丧失殆尽，这使得舒蕾既有的“形象相当价格略低”的策略不复存在。但一般人想不到的是，最大的问题存在于通路，舒蕾的终端优势离不开其直接分销的渠道系统，然而在今天，自建分公司的通路策略使得舒蕾的销售组织极为庞大，销售费用极为高昂，终端管理极为困难，从同样以终端着称的波导手机和tcl彩电同样也被组织臃肿所困我们就能知道这个问题的严重性和急迫性。另外，舒蕾绕过经销商的通路策略只能强化对大中型零售店的控制力，但各级批发市场肯定只能是鞭长莫及，所以就产生了舒蕾在批发市场上由于缺乏经销商的协助比宝洁的出货量差得很远的现象，“大分销、大流通”难以实现。今天已经看得很清楚了，舒蕾终端策略的本质是在不得不放弃一部分市场前提下集中强化一部分终端的策略，然而今非昔比，现在放弃大于所得。

正是因为过去的成功基础现在不复存在，过去掩盖的问题现在逐渐暴露，舒蕾的终端光芒日渐黯淡，但是我们不希望因此而否定终端营销的价值，即便未来舒蕾真的会失败，那也绝不是因为终端而失败，而是失败显露于终端。

市场营销策划心得体会如何写篇十一

繁忙的工作之余，又迎来了总行为营销人员提供的培训机会。四天紧张有序的培训，一晃而过，但留给我的感触却是颇深的，犹如醍醐灌顶。

首先，“三个办法一个指引”的学习。

“三个办法一个指引”初步构建和完善了我国银行业金融机构的贷款业务法规框架，作为我国商业银行贷款风险监管的长期制度安排，不仅使监管部门在监管过程中有法可依，有利于贷款业务健康规范发展，更促使银行业金融机构加强贷款流程化管理，实现发展和风险的平衡。

“三个办法一个指引”重点强化贷款的全流程管理，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核和问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，可以从源头上有效防范和杜绝贷款用途虚构和贷款资金被挪用所形成的风险。

的支付和贷后管理，加强对回笼资金的管控，针对借款人所属行业及经营特点，通过定期与不定期的现场检查和非现场监测，分析借款人经营、财务、信用、支付、担保及融资数量和渠道变化等状况，掌握影响借款人偿债能力的风险因素等。

其次，“客户经理面对面沟通技巧”的学习。

面对面的沟通，作为银行销售人员与客户之间最直观、简洁的沟通方式，在整个的销售过程中显得尤为重要。沟通过程中，基本的销售礼仪是每个营销人员必备的素质，然而，及时捕捉、发掘客户的需求，抓住客户的利益点所在，将所拥有的产品特征和优势转化为“产品利益”，才能更有效的赢得销售。

在面对客户的异议时，采用五步处理法：首先，要认真倾听异议；第二，对客户的异议表示充分的理解；第三，确认问题的所在，对具体问题进行进一步澄清、量化；第四，提供有力证据，比如先同意客户的说法，转而向客户表述其他优势，培养其一定程度的认同感；最后，促成并跟进交易，这一步是整个销售过程的最后一击，帮助客户做出合理决定，最终促成交易。

第三、银行客户的开发、管理与营销策略。

了“荣辱与共”的利益共同体。如此来说，银行只有把资金运用到最优质的客户当中，才能提高效益和保证资金的安全性。

客户总有“潜在的”和“现实的”之分，对于现实的客户，必须做好客户关系的维护工作，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”。开发一个新客户要比留住一个老客户的成本高7倍，留住5%的老客户就可以给企业带来100%的利润，流失一个老客户的损失需要10个新客户来弥补等等，一系列的数据都显示，老客户对于银行业务的重要性、特殊性。

开发“潜在的”客户就是按照自身的经营战略和市场定位，寻找潜在客户并将潜在客户变成现实客户的过程。潜在客户的开发可以通过电话行销法、转介绍法、编织客户关系网路等，其中客户转介绍法，即客户介绍客户的方法，虽然不是唯一取得优质客户的方法，却是最佳、最有效的方法。因为与老客户之间所存在的关系，使新客户自然而然产生了某种信赖，在此基础上开展的业务质量也比较高。

才能发掘更多的潜在客户，吸引优质客户。