最新学习烟草心得体会范本(优秀13篇)

通过写心得体会，我们可以为自己的经验积累提供有力的证明和反思。写心得体会时，要注意条理清晰，逻辑连贯，不突兀也不冗长。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

学习烟草心得体会范本篇一

烟草法是一项针对烟草行业进行规范和管理的法律法规，为了更好地了解和掌握相关知识，我参加了一场关于烟草法的学习活动。通过学习，我对烟草法有了更深入的认识，并获得了一些宝贵的心得和体会。

首先，我认识到烟草法在保护公众健康方面的重要性。烟草对人体的危害已经被广泛研究和证明，吸烟是引起多种疾病的主要原因之一。烟草法的出台，旨在限制烟草制品的销售和消费，从而减少吸烟人数，降低吸烟对公众健康的危害。学习烟草法让我意识到，作为一个公民，我们有责任呼吁和支持相关政策，积极参与到烟草控制的行动中来。

其次，我了解到烟草法在保护未成年人和青少年方面的重要作用。青少年是烟草市场的主要目标群体，他们容易受到各种广告和促销手段的影响，从而开始吸烟。烟草法针对未成年人和青少年的保护，明确规定了对于向未成年人销售烟草制品的行为将面临处罚。学习烟草法让我认识到，作为家长和社会成员，我们有责任加强对青少年的教育和引导，帮助他们树立正确的健康观念，防止他们受到烟草的诱惑。

此外，烟草法在烟草行业市场准入和监管方面起着重要的作用。学习烟草法让我了解到，烟草制品的生产和销售需要取得相应的许可证，没有许可证的企业将受到处罚。这一规定有效地遏制了无证经营和假冒伪劣烟草制品的滋生，有助于维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。学习烟草法让我明白，市场的监管是非常必要的，只有公平竞争和合理规范的市场环境，消费者才能享受到更好的产品和服务。

最后，学习烟草法也让我深刻认识到烟草行业的社会责任。烟草制品的生产和销售不仅涉及商业利益，更关乎公众健康和社会和谐。烟草企业应该履行社会责任，积极推动烟草控制的发展，努力改善产品质量，减少对环境的污染，关注员工的健康和福利。学习烟草法让我意识到，企业的社会责任不仅仅是为了满足法律法规的要求，更是为了与社会共同发展，实现可持续发展。

总之，通过学习烟草法，我对烟草行业的规范和管理有了更深入的认识。我明白烟草法对公众健康和青少年保护的重要性，我了解到烟草行业市场准入和监管的必要性，我认识到烟草企业的社会责任。学习烟草法让我深刻认识到烟草问题的复杂性和严重性，激发了我积极参与烟草控制的行动中来的热情。我相信，只有政府、企业和公众的共同努力，才能达到有效控制烟草消费，保护公众健康的目标。

学习烟草心得体会范本篇二

第一段：介绍烟草工作的背景及重要性（200字）。

烟草工作作为一个重要的行业，对于国民经济和社会发展都起着不可替代的作用。随着烟草工作的不断发展，学习烟草工作也成为一项重要的任务。通过学习烟草工作，可以提高对于烟草行业的认识，并掌握相应的技能和知识。烟草工作的学习不仅能够增加自身的竞争力，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，学习烟草工作是一项非常重要的任务。

学习烟草工作具体的方法和途径有很多种。首先要选择适合自己的学习方式，可以通过参加相关培训班、听取专家讲座、阅读相关书籍和参观烟草企业等形式进行学习。其次，要培养良好的学习习惯，制定合理的学习计划，并且要持之以恒地执行。此外，要注重实践，通过实践操作将理论知识转化为实际能力。还可以通过参与烟草相关的学术研究和社会调查等方式深化学习。

学习烟草工作具有重要的意义和价值。首先，烟草工作是当前社会中一个具有广泛需求和巨大潜力的行业，掌握烟草工作所需的知识和技能，将有助于个人职业发展。其次，烟草工作是一个复杂而庞大的系统，涉及到烟草种植、加工、销售等多个环节，学习烟草工作有助于了解烟草工作的全貌，提高对烟草产业的整体把握能力。此外，学习烟草工作还有助于培养工作中的创新精神和团队合作能力，提高自身的综合素质。

在学习和实践中，我有几点心得和体会。首先，学习烟草工作需要持之以恒的毅力和良好的学习习惯。烟草工作的学习是一个系统性的过程，需要长时间的坚持和努力。其次，学习烟草工作还需要广泛的兴趣和好奇心。喜欢烟草工作并且对其有兴趣，会使学习更加主动和积极。最后，学习烟草工作还需要良好的实践机会，通过实践操作将理论知识转化为实际能力，提高对烟草工作的实际应用能力。

第五段：总结学习烟草工作的重要性和价值（200字）。

学习烟草工作对于个人和社会来说都具有重要的意义和价值。通过学习烟草工作，不仅可以提高自身的竞争力和综合素质，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，要认识到学习烟草工作的重要性，选择适合的学习方法和途径，注重实践和综合应用，在学习烟草工作的过程中不断总结体会，持之以恒地学习和实践，最终将学习的知识和能力转化为实际工作中的成果。

学习烟草心得体会范本篇三

近年来，烟草问题引起了全球的关注。为了更好地了解烟草的危害和控制烟草的方法，我参加了一场有关烟草报告的学习活动。通过这次学习，我对烟草问题有了更深入的了解，也收获了一些宝贵的心得体会。

首先，我了解到烟草的危害远不止身体健康的问题。烟草对人们的健康有严重的损害，特别是吸烟对呼吸系统的危害最为明显。吸烟导致许多疾病，如肺癌、呼吸困难和慢性支气管炎等。此外，烟草还会导致心血管疾病、口腔癌等。然而，烟草的危害并不仅限于吸烟者本身，二手烟也会对周围人的健康造成损害。吸烟者的家人、朋友和同事都会受到二手烟的危害。这些危害不仅是个人健康问题，也是社会成本和负担。

其次，我认识到烟草行业的利益驱动是一个重要的障碍。烟草行业巨大的利润使得他们不断寻求新的市场和消费者。他们在广告、产品研发和品牌包装等方面投入巨大的资源。特别是针对年轻人，烟草行业采用各种手段来吸引他们开始吸烟。他们利用电子烟和时尚的烟具等方式来吸引年轻人。此外，烟草行业还倾向于利用非传统的市场策略来控制政府监管和有关法律的制定。了解到这些信息后，我对于烟草行业的不道德行为感到震惊，并意识到了需要加强对烟草行业的监管。

第三，我认识到烟草控制的重要性和必要性。学习报告中的数据和案例揭示了烟草控制对于改善公众健康的重要作用。通过限制烟草的销售、加大烟草税收、强化公共场所的吸烟禁区、推动吸烟者戒烟等措施，烟草控制可以减少烟草相关疾病的发生和死亡人数。在已经取得进展的国家，烟草控制政策已经取得了显著的成果，人们的健康状况得到了改善。然而，在一些国家和地区，烟草控制仍然面临诸多挑战，需要政府、社会组织和个人积极参与和合作。

第四，我明白了烟草控制需要采取综合的、多领域的方法。烟草问题是一个复杂的社会问题，单一的措施很难解决问题。烟草控制需要包括政府、卫生部门、教育部门、媒体、公众以及其他相关行业的合作。政府需要加强法律法规的制定和实施，建立烟草控制的监管机构，对违反法律的行为进行处罚。卫生部门需要加强宣传教育，向公众普及烟草对健康的危害和戒烟方法。媒体可以发挥重要的作用，通过广告和报道呼吁公众关注烟草问题。公众可以提高自身的健康意识，积极参与戒烟运动。

最后，我意识到烟草控制是一个需要长期坚持的工作。烟草问题已经存在了很长时间，不可能在短时间内完全解决。烟草控制需要政策的支持、法律的保障和公众的参与。政府应该加大对烟草行业的监管力度，减少对烟草行业的依赖。同时，我们每个人也应该提高自己的健康意识，拒绝吸烟，为烟草控制事业贡献自己的力量。

总之，通过学习烟草报告，我对烟草问题有了更深刻的认识。烟草危害健康、烟草行业利益驱动、烟草控制的必要性、多领域合作和长期坚持是我在学习中得到的几个重要体会。通过我们的共同努力，相信我们一定可以控制好烟草问题，为人类的健康和幸福做出贡献。

学习烟草心得体会范本篇四

近年来，人们对健康生活的追求越来越强烈，烟草外出学习作为一种提升自身能力和经验的方式得到了广泛的关注。我有幸参加了烟草外出学习的活动，积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得，希望能够给其他志同道合的人以启发。

第二段：提前准备。

烟草外出学习不同于旅行，它更加注重个人能力和知识的积累。因此，提前准备非常重要。首先，我要对目的地的一些基本信息做一些功课，了解当地的文化和风俗习惯。其次，我要将自己的行程和住宿安排好，避免时间和精力上的浪费。最后，我要准备一些必要的学习工具，如笔记本、相机和参考书等，以便学习和记录珍贵的经验。

第三段：学习与实践相结合。

烟草外出学习的核心在于将学习与实践相结合，通过亲身经历去感受和理解。在我外出学习的过程中，我结合当地的特点，参加了一些实地考察和实践活动。例如，在我参观了一家当地农场后，我了解了烟草的生长和加工过程，并亲自体验了一些烟草制作的环节。这不仅让我对烟草产业有了更深入的了解，也提高了自己的动手能力和实践能力。

第四段：多角度的观察和思考。

烟草外出学习不仅是对烟草行业的学习，更是一个锻炼自己观察和思考能力的机会。在我的学习过程中，我努力克服了一些困难和挑战，如当地方言的交流问题和生活习惯的适应问题。同时，我也保持了一颗积极向上的心态，尽力去观察和思考周围的一切。我发现，在这个过程中，我不仅仅是在学习烟草，更是在学习生活和成长。

第五段：总结与展望。

通过烟草外出学习，我收获了很多。首先，我深刻体会到了实践对于学习的重要性，也增强了自己的动手能力和实践能力。其次，我通过观察和思考，提高了自己的综合运用能力和问题解决能力。最后，我也更加清楚地意识到，学习是一个终身的过程，只有保持积极的学习态度和不断的探索，我们才能够在不断变化的社会中立足。展望未来，我将继续参加更多的烟草外出学习活动，不仅仅是为了学习烟草知识，更是为了丰富自己的阅历和增加自己的社会经验。

在烟草外出学习的道路上，每一次的经历都是一次难得的机遇。通过提前准备、学习与实践相结合、多角度观察和思考，我们可以不断提升自身的能力和素质。希望在未来的烟草外出学习中，我们能够共同进步，共同努力，为我们的自身成长和社会进步做出更大的贡献。

学习烟草心得体会范本篇五

近日，在学校的法律课上，我有幸学习了一门关于烟草法的课程。通过这门课的学习，我深感烟草法对于我们的日常生活和社会秩序的重要意义。下面我将就学习烟草法的心得体会进行阐述。

首先，在学习烟草法的过程中，我深刻体会到烟草对于人体健康的危害。在烟草法这门课程中，我们学习到了吸烟的危害和烟草成瘾的机制。烟草中的尼古丁会使人上瘾，对身体造成严重的伤害，尤其是对呼吸系统和心血管系统的伤害最为明显。同时，还有吸二手烟的危害，这使得不吸烟者也会受到吸烟者的危害。通过学习，我更加深刻意识到吸烟不能只是一个即时的享受，更要考虑到其对自己和他人健康的长期影响。

其次，在烟草法的学习过程中，我体会到烟草对社会秩序的破坏。课程中我们了解到烟草的生产、销售和消费等环节都需要按照相关法规进行管理。然而，由于一些不良商人违法操作，经常会出现偷税漏税、销售假冒伪劣烟草等违法行为，给社会带来了不好的影响。学习烟草法，我深感烟草对社会秩序的破坏之大，对违法者实施严厉打击的必要性。

第三，在学习烟草法的过程中，我感受到了政府在烟草控制方面的努力。我们都知道，烟草对人体健康的危害是毋庸置疑的。为了减少吸烟的人数和二手烟的危害，政府出台了一系列的法律法规，对烟草的生产、销售和消费进行了严格的管理。政府不仅规定了未成年人不得购买烟草，也制定了对烟草广告的限制。学习烟草法，我了解到政府在这方面的努力，深感政府在保护公众健康方面的责任和决心。

其次，在学习烟草法的过程中，我认识到法律教育的重要性。通过学习烟草法，我了解到了烟草对健康的危害，也了解到了烟草法的相关知识和法规。这些知识和法规不仅对于我个人健康的保护有着重要的作用，也对于维护社会秩序和公众健康起到了重要作用。学习烟草法，让我深刻体会到了法律教育的重要性，只有通过学习法律知识，才能更好地保护自己的权益。

综上所述，学习烟草法是对于我们日常生活和社会秩序的一次重要的教育。通过学习，我深刻体会到了烟草对于人体健康的危害、对社会秩序的破坏，也认识到了政府在烟草控制方面的努力，以及法律教育的重要性。希望今后可以加强法律教育，让更多的人了解到烟草危害，积极参与到烟草控制工作中来，共同维护社会的健康与发展。

学习烟草心得体会范本篇六

烟草外出学习是一个对于烟草企业员工来说非常重要的环节，这是一个促进员工自身发展的机会，也是提高企业整体实力的重要举措。在最近一次的外出学习活动中，我有幸参与其中，并从中获得了很多收获和体会。以下是我对此次活动的心得体会。

首先，我深刻体会到了烟草行业的竞争激烈程度。在此次学习活动中，我们拜访了与我们同行的几家企业，他们的烟草产品质量高、创新力强，给我留下了深刻印象。这些企业在科技研发、市场营销等方面的投入使得它们能在市场中脱颖而出。我意识到，要在这个竞争激烈的行业中生存和发展，我们必须加强技术研发，提高产品质量，并且不断创新。

其次，我在这次学习活动中学会了专业知识的传授和交流。在参观了一家知名烟草企业的技术研发中心后，我对烟草生产和加工的过程有了更加全面的了解。与企业的技术人员交流后，我了解到一些新的烟草技术和生产设备。通过与其他企业员工的交流，我还了解了一些企业在市场营销、渠道管理等方面的成功经验。这些专业知识的传授和交流对于提高我的专业水平和工作能力具有很大的帮助。

第三，这次学习活动让我深刻认识到团队合作的重要性。在参观中，我和其他同事一起合作，进行各种任务的分配和协调。大家相互帮助，积极交流，共同完成任务。这次活动的成功离不开每个人的努力和团队合作精神。通过这次活动，我意识到，在工作和学习中，团队合作是取得成功的关键。

第四，这次外出学习让我深刻认识到自身的不足之处并激发了我的进取心。在参观其他企业的过程中，我不断发现自己与这些优秀企业之间的差距，无论是在专业知识的掌握程度上还是在实际操作技能上。这让我意识到，我还有很多要学习和提升的地方。因此，我积极参与到学习中去，提高自己的专业技能，充实自己的知识储备，以适应行业竞争的需求。

最后，我想通过这次学习活动对烟草企业提出一些建议。首先，我建议企业加强与其他企业的交流合作，学习先进的技术和管理经验，提高自身的竞争力。其次，企业应该鼓励员工参与到学习中去，提供学习机会，激发他们的学习兴趣和积极性。最后，企业要注重员工团队建设，营造良好的团队合作氛围，通过团队合作实现企业的共同目标。

总之，烟草外出学习是一个宝贵的机会，让我深刻认识到行业竞争的激烈程度，学到了专业知识，体会了团队合作的重要性，激发了我的进取心。我会将这次学习活动的心得体会运用到我的工作和学习中去，并以更加积极的态度投入到烟草行业的发展中。同时，我也希望我所在的烟草企业能够吸取这次学习活动的经验和教训，不断提升自身实力，保持行业的竞争优势。

学习烟草心得体会范本篇七

它的存在在我们生活中随处可见，各种形态的烟草通过文化、娱乐、生产等领域融入到我们的生活中。但对于我这个学习烟草的人来说，烟草更具有深刻的内涵和意义。

烟草的学习让我深入了解了烟草在历史、文化、生物和经济领域的重要性，也让我看到了烟草行业的未来和挑战。通过学习，我发现，烟草作为一种文化，早已深深地融入到了人们的生活中。中国有一种文化：“烟雨江南”，而烟草就是“雨”的绝佳象征。

从生物学角度，我了解到，烟草的营养、生长、繁殖等方面有很多独到的地方，这些知识对我建立起了更加全面的烟草知识架构。在经济领域，烟草的地位与价值的双重属性令人叹为观止，中国的烟草企业在国内外都拥有广泛的市场、以及领先的技术与管理水平。

在学习烟草的过程中，更让我感动的是烟草人与烟草产业的奉献精神。每位生产烟草的工人、每个科学家、每个销售者都在自己的领域内不断地寻求革新，用他们的专业知识和技术去帮助烟草产业稳步向上发展。他们的无私奉献、真诚感人，让我不仅是感叹他们的职业精神，而是被感动到了。

而人与烟草产业之间的关系更是不可分割的。从传统的烟草文化到现代的健康烟草，从种植烟草到加工销售，从千百年来的纷争到当今的和平共处。人们使用烟草，纯粹仅仅是一种生理需要吗？不，其中更多的是从烟草中汲取的精神营养，是烟草在我们生命中的存在，让我们对自己和生命有了更深刻的体悟，是烟草的多元属性吸引着我们。

总之，烟草学习，不仅是一种知识的积累，更是一种“博物馆”之旅，见证了中国烟草产业的兴起与变革。烟草让我们感受生命的真谛，感受到人类智慧和勤劳的展现。我希望，在学习的道路上，能够和各位烟草人一起，用心、认真、专注，为中国的烟草产业发光发热，为人们提供更好的产品和服务。

学习烟草心得体会范本篇八

烟草销售是怎么做的呢？烟草行业特别是烟草商业企业的信息化建设已被各级提上了重要议事日程，并呈现出蓬勃发展的势头。下面是本站小编为大家整理的烟草员工学习。

供你参考!

利用一周的时间以“讲责任、讲奉献、讲纪律”为主题，开展了“三讲”大讨论活动，经过一周的讨论，我们对“责任、奉献、纪律”有了更深刻的理解，有了以下体会：“责任”。这是做好工作的精髓所在，首先，要务实。务实就实事求是，干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏实实，不浮躁、不虚荣，没有混日子的思想、没有怕吃苦的思想、没有做事应付的思想，克服急功近利的浮躁风气，遇到难于落实或阻力较大的工作，要敢于面对，知难而进，树立不达目的不罢休的信心，大胆工作。专卖科的工作事物杂，任务急，头绪多，这就要求专卖科的同志要有务实的态度，工作以群众满意、领导赞同为评判标准，脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去，善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班，要提高工作的主动性，以积极向上的工作态度，发挥主观能动性，改进工作方法，不断强化责任意识。其次，要进取。简而言之就是要上进，不断增强个人修养，胸怀进取之心，这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力，也是生活、工作与学习的动力，有了这种动力，干好工作、成就事业的信心就有了。要立足于现在的工作岗位干出成绩，要在自己的弱项上多下功夫，提高工作水平要强化理论学习，提高思考问题的层次和驾驭工作的能力。第三，要严谨。工作细致入微，严格按照规矩办事，千万不能“跟着感觉走”。要把严谨体现在工作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、查阅文件等看似小事的工作，要用细功夫去做，用“笨功夫”去干。

工作中少一点应付，多一分尽心;少一点放松，多一点精细;少一点马虎，多一点认真。“奉献”。专卖科的主要任务是服务，服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，开展服务工作。要甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。最大的规律就是“无规律”和“不由自主”，要想在工作上精益求精，有所突破，就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动，付出比常人多几倍的努力。正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，要保持一颗平常心，把工作岗位当成奉献的舞台，在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。“纪律”。没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。

因此，我们应再次认识到遵守纪律的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，文明执法，热情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。

一、“严格规范”、“富有效率”、“充满活力”三者相互依存，相互促进。

提高效率，主要是强调提高资源配置的效率，就是要积极推进以市场为取向的改革，努力消除束缚行业发展的体制性障碍，使烟草资源得到有效整合和优化配置，确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律，着重是强调增强行业的自律意识，规范行业内部行为，着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题，提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。

“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，体系严密，寓意深刻。“严格规范”是重要保证，“富有效率”是根本要求，“充满活力”是关键所在，三者相互依存，相互促进，不可分割。我们要深刻领会，全面把握，在工作中自觉抓好落实。

二、促进行业自律、强化内部监管是实现“严格规范”的重要手段。

抓规范，首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充分认识到，“严格规范”是维护国家利益和消费者利益的需要，是实现行业持续健康发展的重要保证。其次，要抓好制度建设。通过建章立制，实现用制度管人、管事、管权的目的。再次，要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制，及时发现问题、整改问题，严肃惩处违规人员，维护纪律的严肃性。从xx年开始，我们在全系统深入开展了“两个至上”行业共同价值观大讨论活动和“两个至上”在岗位主题实践活动。同时，先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来，我们结合“整顿规范年”活动的开展，建立健全了制度体系，完善了内部监管长效机制。

三、优化资源配置、推进自主创新是实现“充满活力”的有效途径。

在促进人才资源的合理流动和优化配置方面，省局(公司)新一届党组成立以来，全面推行干部公开选拔和竞争上岗工作，加大交流、轮岗和培训力度，优化人力资源配置，激发了干部队伍的活力。按照省局(公司)的要求，我们建立了干部选拔任用和后备干部培养长效机制，通过交流、轮岗、交叉任职等多种形式，不仅提高了人才资源的利用效率，也树立了正确的用人导向，收到了良好的效果。

去年，我们根据省局(公司)部署，深入开展了“创新年”活动，激发了全员的创新积极性，营造了浓厚的创新氛围。通过管理创新和制度创新，建立了全方位、多角度的干部考核评价体系和科学的薪酬分配制度。通过大力实施科技创新，在烟叶特色定位、区域定位和技术定位研究方面取得了明显成效。

在我国在加入世贸组织，经济全球化步伐不断加快的今天，我们的烟草行业正处于重要调整时期，行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求。从烟草专卖管理的角度看，如何提高效率、加大执法力度、创新工作思路，使烟草专卖管理的方式和内容随着形势的变化而调整，更加适应和促进行业进一步改革与发展的需要，做到进一步加强专卖管理工作、坚持专卖制度，是当前需要着力研究和解决的问题。

一、认清专卖管理工作面临的新形势。

1、专卖管理工作要适应联合重组向更高水平、更高层次推进的新形势。

如何在更高水平、更高层次上推动企业的联合重组关键就是资源的有效整合，使资源能够转化为能力。随着联合重组的推进，我们企业是否面临着能力的不适应?如何提升企业素质、提升管理水平，以适应适合重组的需要，是能否向更高水平、更高层次迈进的关键。

首先，提升资源整合能力。也就是提升管理创新能力;而管理创新能力，也就是适应市场能力。联合重组就是让有限的资源向优势企业，强势品牌集中专卖管理工作也要创新，围绕资源整合服好务，其次，转变经营观念。彻底纠正变国家专卖为地方专卖的错误思想，从过去保护地产烟，排斥竞争，转变为大市场，培育大品牌，大企业，营造公平竞争环境;第三，要及时调整管理方式，保障生产经营的顺畅运转。专卖管理要紧跟行业的体制走向，根据生产经营发生的变化以及出现的新情况、新问题，认真研究及时调整，充分发挥专卖管理的服务职能，为推进联合重组创造积极条件。第四，整合企业文化力，联合重组必然会出现企业文化的碰撞。所以，企业文化的重塑也是企业重组、资源整合成功的关键。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，这种价值理念对企业产生强大的文化力，进而产生生产力。专卖管理要围绕企业文化服务，牢固树立“两个至上”、“两个切实维护”经营理念，企业文化对构筑企业的核心竞争力具有独特的影响。作为一个企业，打造具有核心竞争力的企业文化，是我们努力追求的目标。

2、专卖管理要适应当前进一步加强打击制售假烟工作的新要求。

在市场经济日趋成熟，商品流通日渐顺畅的今天，制假贩假已经成为令制造商、销售商和消费者头痛不已的问题。“打假”也已经成为经济领域的关键词之一。烟草行业尤其是受害领域。猖獗的制假售假，不仅损害了卷烟工业企业的合理利益，还有烟草专卖必须维护的国家利益和消费者利益。烟草行业近两年积极开展打击非法拼装倒卖烟机活动的违法生产经营卷烟纸的专项行动，从源头上遏制卷烟制假活动，重点地制售假烟猖獗的势头得到了暂时的遏制，为国家挽回巨大经济损失。但是，制假活动仍然存在严重的反弹隐患。有些地区制假活动又出现新情况、新特点、区域化、集团性、大规模的卷烟制假售假问题越来越突出，制售假烟活动已形成一条龙的产供销网络，反侦查、抗打击能力增强。同时，行业在加大假烟生产打击力度的同时，也要全面打击销售假烟网络工作，开辟新战场，从制假源头和销售两个环节遏制其反弹。

首先，烟草行业专卖部门必须树立高度的责任意识和必胜的信心，克服畏难情绪。特别在打击销售网络这类案件追踪调查成本大，未知因素多，责任重，对于我们烟草专卖稽查提出更新要求。

其次，每个地区要树立守土有责意识。要提高对于打击假烟销售网络重要意义的认识，打击查没假烟固然重要，但铲除其制假售假的根源是根本，彻底摧毁其组织机构，主要环节违法分子，摧毁其制假网络及烟机、原辅材料等。要与公安、工商等部门协同作战、联合执法，形成合力，提高办案能力和打假工作力度，适应新形势需要，有效遏制违法犯罪活动，夺回被假烟占领的市场空间，树立为国为民负责的烟草行业良好形象。

3、专卖管理工作要适应依法行政的新要求。

国务院印发的《全国推进依法行政实施纲要》提出了建设法治政府的目标。烟草行业也按照国务院要求明确了全面推进依法行政的具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。法律是全社会保持正常运行的基本规范。如何正确处理法律的外在约束与内在自我约束的关系，对确保依法行政至关重要。

《行政许可法》的实施给专卖体制下的烟草行业如何依法行政提出了新的课题。国家局姜局长曾就贯彻《行政许可法》、全面推进依法行政提出了明确要求，要求全行业按照国务院的部署，全面推进依法行政工作，各级烟草专卖局严格按照权限和程序行使职权、履行职责。既不能失职不作为，又不能越权乱作为，做到职权法定、依法行政、有效监督、高效便民。要进一步加强烟草专卖执法队伍建设，做到严格执法、文明执法、公正执法，推进职能转变和管理创新，提高依法行政水平。

当然，烟草行业的执法工作涉及一些具体的实际情况、法律、法规、规章不一定能包容所有实际工作中遇到的问题，在这种情况下，行使自由裁量权时应按照公平、公正原则，按照最必要、最适当原则，采取最必要最适当的措施和手段，在过程中确保程序正当，保障行政管理相对人，利害关系人的知情权、参与权和救济权。

烟草企业在依法经营中和自律约束中，按照社会主义市场经济规律要求，按照“诚信”原则经营，存在着法律法规问题和经营道德问题，所以必须在这双重约束下，自觉按烟草专卖法律、法规要求办事，也必须按照国家其他法律法规的要求办事，只有这样才能适应新形势新任务的要求，保证烟草行业的依法行政的正确性和约束性。

二、牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观，认真履行专卖管理职责。

国家烟草专卖局将烟草行业实行专卖制度以来，特别是近三年来的工作情况向国务院温家宝作了书面汇报，温家宝作了重要批示，指出：烟草业是国家财税的重要来源，直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来，烟草行业改革和发展取得了很大的成绩，也积累了宝贵的经验。在新时期，烟草行业面临着深化改革和加强管理，确保持续稳定协调健康发展的任务。为此，需要认真总结烟草行业改革和发展的经验，进一步确定新的目标、任务和措施。温家宝的重要批示，进一步明确指出了烟草行业在国民经济建设和社会发展中所具有的重要作用和重大责任，对实行烟草专卖制度以来行业改革与发展所取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定，对新时期烟草行业改革与发展面临的任务和需要进一步做好的工作提出了明确要求，指明了行业发展方向，充分体现了国务院领导对烟草行业的关心和高度重视，对于进一步推进新时期烟草行业改革和可持续发展具有重要的指导意义。我们必须充分认识专卖管理工作在行业发展中所具有的重要地位和作用，正确认识和看待自己所在专卖管理岗位的特殊重要性，始终站在维护国家利益和消费者利益的高度，认真履行职能，积极做好工作，通过严格行政执法、强化专卖管理，一方面要为行业结构调整、企业联合重组、现代流通体系建设、资源优化整合等改革与发展的各项工作营造规范有序的市场环境，为正常的生产经营创造有利条件，有维护零售户和消费者利益提供最有效的服务和最切实际的保护;另一方面要严格规范行业内部生产经营行为和自身的行政执法行为，下大力气认真解决好注重自律这个重要课题，切实提高行业自律能力。

三、继续毫不动摇地深入开展专项治理卷烟体外循环工作。

开展专项治理工作这两年多来，卷烟体外循环逐步得到有效遏制，取得了明显成效。但我们不能有丝毫的放松、有丝毫的懈怠，必须清醒看到这项工作的长期性、复杂性和反复性，坚持不懈地推动专项治理工作的深入开展。今年，国家局提出要实现进一步有效解决卷烟体外循环问题的目标，各级烟草专卖局要从这个目标定位出发，认真查找差距，制定措施，切实做到“增强内部监督意识，突出监督重点，落实监管责任，健全监管制度”，确保取得新的成效。

烟草行业特殊的专卖体制的确立根本源于维护国家利益、维护消费者利益。然而，特殊行业没有特殊利益，特殊行业及企业能否约束自己的行为，能否自觉依法经营自然会引起社会关注。政企合一，人财物、多供销、内外贸的高度统一，资金密集、权力集中等等，这些烟草行业的特殊性使得行业内的一些单位、企业、干部和职工面临各种诱惑和考验，稍有不慎，极易产生决策失误，违规运作，以权谋私。而这必定将损害国家利益、消费者利益，损害企业行业形象。

目前行业处于重要的调整期，以市场为取向的改革正在深入推进，现代企业制度刚刚起步，如果离开内部监督管理，违法、违纪、违规问题的发生将成为一种必然。尤其是工商分离，联合重组等一系列改革举措使得一些工商企业规模不断扩大，掌控的资源越来越多，而这也意味着风险逐渐增大，如果监督失控，危害无穷，妨碍和损害行业健康发展。卷烟体外循环等专项治理势在必行，只有这样才能促使行业不断走向法制化、制度化和规范化的良性发展轨道。

四、始终保持打击制售假烟违法活动的高压态势。

近几年卷烟打假工作取得的积极成果和经验，包括与公安司法部门建立全面的长效打假机制和抓捕追刑机制、积极争取地方政府的重视和支持、构建有效的打假保障体系、努力营造良好的打假舆论氛围等，都为我们进一步深入开展卷烟打假斗争奠定了坚实基础。各级烟草专卖局和专卖管理部门要切实加强对卷烟打假工作的组织领导，在人力物力财力上给予充分的保证;要振奋精神、常备不懈，加倍努力地做好工作，在巩固打假成果、防止发生反弹的同时，要确保不再出现新的制假重灾区，进一步夺回被假冒卷烟占领的市场空间，在保持行业平衡健康发展中发挥更加积极的作用。

我们既要树立必胜信心，又必须清醒地看到，在严厉的高压态势下，制售假烟的违法犯罪活动出现了一些新变化、新情况、抗打击能力也在增强，而且卷烟打假工作中还存在一些薄弱环节，特别是打击销售假烟网络不能很好地适应形势的需要，制约了卷烟打假的进一步取得实效。只有在对卷烟制假保持严厉打击的高压态势的同时，打击销售假烟网络工作也要取得更大突破，在两个方面同时推进，才能真正有效遏制制售假烟违法犯罪活动。打假未有穷期，只有形成强大的打击合力，主动出击，开辟新战场，严厉打击制假窝点和销售假烟网络，开展一场全行业的打假“人民战争”，才能占领市场，营造良好市场环境，切实维护好国家利益和消费者利益。

五、继续深入贯彻《行政许可法》，提高依法行政能力和文明执法水平。

《烟草专卖法》、《行政许可法》是烟草专卖管理人员的实施行政管理的法律依据和准绳。牢记立法宗旨，严格依法行政，实践“两个至上”、“两个维护”的共同价值观，是烟草专卖管理人员执法人员必须遵循的职责。首先要全面学习有关法律法规，掌握其精神实质，转变执法理念，强化执法观念，增强诚信服务意识，全面提高执法人员规范执法，文明执法，依法行政的能力和水平。其次要在执法过程中，认真贯彻落实《烟草专卖法》、《行政许可法》。执法者第一要务是知法守法，根据法律法规的规定行事，严格依照法定权限和程序行使行政许可法和专卖法的职权，坚持依法行政、文明执法、公正执法的最基本的工作准则;再次要把专卖队伍素质建设始终作为重要工作来抓，对专卖管理人员加强职业道德教育，树立执法为民的观念，自觉提高依法行政的自觉性和长效性，加强法律法规业务培训，提高依法行政、依法办事的能力，优化人员结构，全面提高专卖队伍整体素质和执法水平。

六、适应行业改革和形势要求，努力创新专卖管理工作。

近年来行业改革和结构调整步伐加快，特别是工商分开和取消县级公司法人资格等，使专卖管理工作面临的形势发生较大变化，提出了新的任务和更高要求。如何适应新形势的要求，进一步加强专卖管理，更充分地发挥对行业改革与发展的保障和促进作用，要求各级烟草专卖局、专卖管理工作部门特别是领导干部，要在实践中认真研究面临的新情况、新变化，不断开拓思路、创新方法，努力提高有效开展专卖管理工作的能力。

自专卖制度确立二十多年以来，烟草行业对自身存在的问题已经有了深刻认识。在以工商分开为突破口的内部改革不断推进的过程中，国家局明确提出改革必须准确把握总体方向。烟草行为要在进一步坚持和完善专卖制度的前提下，坚定不移地推进以市场为取向的改革，充分发挥市场配置资源作用。

对于烟草行业而言，当前亟待解决的重大课题是：如何提高效率，增强活动，应对更激烈、更加开放的市场竞争。根本出路还在于改革，要通过不断深化改革，解决束缚行业发展体制性障碍，改善和提高资源配置效率，推动烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。

总结近年来行业改革和发展的实践经验，首先，就是要坚持和完善烟草专卖制度。现行专卖管理体制是符合烟草生产经营特点，适应烟草发展形势，有利于烟草行业平衡健康发展的。因此行业各项改革推进中，一定要牢牢把握如何有利于专卖制度的巩固和完善，而不能损害和削弱这一制度。其次就是行业必须坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕提高中国烟草总体竞争实力这一目标，认真研究行业改革方向，准确把握行业体制走向，进一步坚持和完善烟草专卖管理工作，坚定不移地推进以市场为取向的改革，努力提高效率和注重自律两个课题，确保专卖制度下的烟草行业充满生机和活力。

学习烟草心得体会范本篇九

烟草工作是一个综合性较强的行业，涵盖了烟草栽培、制造、销售等众多环节。作为一个从事烟草工作的人员，我有幸参与了多个项目，积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将以我的亲身体验为例，分享一些学习烟草工作的心得体会。

第一段：了解烟草工业的背景和意义。

首先，我认为在学习烟草工作之前，了解烟草工业的背景和意义是非常重要的。烟草工业不仅是我国社会经济发展的重要组成部分，更是一个高风险的行业。了解烟草工业对于我们从事相关工作的人来说是必不可少的，这样才能更好地理解和适应自己的工作环境。

第二段：充分了解烟草工艺和技术。

其次，对于从事烟草工作的人而言，充分了解烟草工艺和技术是非常重要的。烟草的生产过程涉及到许多复杂的工艺和技术，比如烟草的栽培、烟叶的制造和烟草产品的贮存等。只有掌握了这些知识，才能更好地解决实际工作中遇到的问题，并提升自己的工作能力。

第三段：培养合作和沟通的能力。

在烟草工作中，尤其是在生产环节中，培养合作和沟通的能力是至关重要的。烟草生产往往需要多个环节的协调和合作，而且烟草工作往往需要和各个部门进行及时而有效的沟通，这样才能确保工作的顺利进行。在我参与的一个烟草项目中，我深刻体会到，良好的沟通和合作能力对于项目的成功非常关键。

第四段：对工程项目的管理和监督。

除了对烟草工艺和技术的了解，对工程项目的管理和监督也非常重要。在我参与的一个烟草项目中，我负责监督工程的进度和质量，这对于保证工程的顺利进行有着重要意义。在工程管理中，我学到了很多规划、组织和监督的经验，同时也加强了对烟草生产工艺和设备的了解。

第五段：不断学习和提高。

最后，我认为在学习烟草工作中，不断学习和提高至关重要。烟草工作是一个复杂而多变的行业，只有不断更新知识和提升自己的能力，才能不断适应行业的发展和变化。近年来，烟草工业发生了许多重大的变革，因此我们必须不断学习和提高自己，才能在这个竞争激烈的行业中占据一席之地。

总结：

学习烟草工作需要全面了解烟草工业的背景和意义，掌握烟草工艺和技术，培养合作和沟通的能力，熟悉工程项目的管理和监督，并且不断学习和提高自身的能力。只有这样，在烟草工作中才能更好地发挥自己的作用，并取得更大的成就。作为一个从事烟草工作的人员，我将继续努力学习和提高自己，为烟草工业的发展做出更大的贡献。

学习烟草心得体会范本篇十

第一段：引言（字数：200）。

最近，在我的学校举行了一次有关烟草的报告会，我有幸参加了这次活动。在听完专家们有关烟草危害的演讲后，我深感烟草对人类健康的危害性和吸烟行为带来的不良影响。这次报告使我对吸烟的态度产生了深刻的变化。我认为了解烟草的真实危害对于推动人们远离吸烟至关重要。

第二段：烟草危害（字数：250）。

根据这次报告，烟草是一种极其危险的物质。它含有许多有害化学物质，如尼古丁、一氧化碳和致癌物质等。吸烟会直接影响肺部功能，导致慢性呼吸道疾病，如支气管炎和肺癌。除了对吸烟者本人的健康带来威胁，吸二手烟也对周围人群造成伤害。吸烟的父母对孩子的健康产生不良影响，并增加孩子患儿童哮喘和呼吸道感染的风险。有关数据显示，烟草每年导致数百万人死亡，成为全球最主要的可预防死亡原因之一。这些见解让我深刻认识到吸烟行为的危害，更加坚定了我远离吸烟的决心。

第三段：吸烟对个人和社会的不良影响（字数：250）。

参加这次报告会，我对吸烟行为给个人和社会带来的不良影响有了更全面的认识。首先，吸烟会严重影响个人的健康和心理状况。长期吸烟会导致心血管疾病的发生，增加患心脏病和中风的风险，同时还会引发焦虑和抑郁等心理疾病。其次，吸烟行为对社会也带来巨大损失。吸烟不仅浪费个人财务资源，还增加了医疗费用和医疗负担。此外，吸烟还造成了环境污染，烟蒂的随意丢弃给城市带来了不必要的卫生问题。吸烟行为具有非常严重的社会经济影响，节制吸烟不仅是个人责任，也是社会责任。

第四段：倡导禁烟和远离烟草（字数：250）。

实现一个无烟的社会需要社会各界的共同努力。政府应该通过立法来限制烟草的生产和销售，并推行更加严格的吸烟限制措施，增加烟草税收，以减少吸烟者的比例。此外，学校和家庭也应该在教育层面上重视禁止烟草的宣传工作，向青少年传达吸烟的危害性，培养他们正确的价值观和态度。每个人都应该积极地参与到禁烟和远离烟草的行列中来，为创建一个无烟的环境贡献自己的力量。

第五段：个人决心（字数：250）。

参加了这次烟草报告，我对吸烟的危害有了更深刻的认识。作为一个年轻人，我被告知了远离烟草对于自己和周围人的健康至关重要。因此，我下定决心，我将坚守不吸烟的原则，并以身作则，劝诫身边的亲友们远离烟草。我会积极参加相关活动，争取在学校和社区扩大禁烟宣传的范围，让更多的人认识到吸烟的危害，共同营造一个无烟的世界。

总结：这次烟草报告会让我深刻认识到吸烟行为对个人和社会的危害。了解烟草的危害对于宣传远离吸烟至关重要。政府、学校和家庭都应该加强禁烟教育宣传，限制烟草的生产和销售。每个人都有责任远离烟草，为自己和社会的健康贡献力量。我将积极参与禁烟活动，并将不吸烟的观念传播给身边的人，努力营造一个无烟的环境。

学习烟草心得体会范本篇十一

第一段：介绍背景和目的（大约200字）。

烟草外出学习是指烟草企业安排员工参观学习其他行业或企业的经验和做法，以提升员工的综合素质。最近，我有幸参加了一次烟草外出学习，这是一次非常有意义和难忘的经历。此次外出学习的目的是让我们了解其他行业的先进管理理念和成功案例，并通过比较和借鉴，进一步提高我们自身的竞争力。以下是我的一些心得体会。

第二段：学习内容和收获（大约300字）。

在这次烟草外出学习中，我们参观了几家先进的制造业企业，并与他们的管理团队进行了深入交流。这些企业的管理理念和方法令我印象深刻。首先，他们强调员工培训和激励，通过持续的培训和奖励机制激发员工的主动性和创造力。其次，他们重视团队合作，通过团队建设活动和跨部门交流来增强团队协作能力。最后，他们注重市场营销和产品创新，不断推出符合消费者需求的新产品，并通过差异化营销策略来增强竞争力。通过学习这些企业的经验和做法，我深刻认识到在现代商业竞争中，管理创新和市场导向非常重要。

第三段：思考和反思（大约300字）。

在参观过程中，我深刻反思了我们烟草企业的一些问题和不足。首先，我们在员工培训方面相对薄弱，缺乏系统和持续的培训机制；其次，我们的团队协作意识和沟通能力还有待提高；最后，我们的市场营销策略缺乏创新性和灵活性。通过反思，我认识到我们必须加大改革和创新的力度，不断提高自身竞争力。作为员工，我们应该有自我教育和学习的意识，不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应行业和市场的变化。作为企业，我们应该加强组织学习，建立学习型组织，为员工提供广阔的学习平台，激发他们的学习热情和创新能力。

第四段：对未来的展望（大约200字）。

通过烟草外出学习，我对未来充满了信心和期待。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定可以创造更好的业绩和效益。我希望我们能借鉴其他行业的先进经验，不断改进和创新，提高我们的产品质量和市场竞争力。我相信，只要我们不断学习和成长，我们一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第五段：总结和致谢（大约200字）。

通过这次烟草外出学习，我收获良多，受益匪浅。我深深感激烟草企业为我们提供这次学习的机会，也感谢参观企业的热情接待和无私分享。我将把这次学习的心得和体会应用到实际工作中，并积极推动改革和创新。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定能够取得更好的发展。

学习烟草心得体会范本篇十二

__有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本__亿元。其前身是__公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。

人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为__市区销售额的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。

(二)实习岗位的简介。

此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。

二、实习内容及过程。

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。

在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。

随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。

在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。

了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。

这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。

以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历_了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。

还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。

在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。

在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。

最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

四、致谢。

短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。

学习烟草心得体会范本篇十三

烟草专卖局是中国对烟草生产、销售的国务实行的专门机构，近日我受到公司的安排，参加了由烟草专卖局举办的培训班。在这次培训中，我收获颇丰，深深认识到了烟草企业发展的重要性和发展战略。下文将从三个方面介绍我对烟草专卖局学习的心得体会。

第二段：全方位了解烟草专卖局。

在烟草专卖局的培训中，我们接触到了烟草生产的整个产业链条，如烟草种植、加工、销售等各个环节，并深入了解了各个方面的具体操作流程、市场规律等。通过全方位了解烟草专卖局，我更为深入地了解到了这个行业的内在机制和运作模式。同时，也使我更加明确地认识到了行业的发展方向，走出了一条适合自身公司发展的道路。

第三段：更新理念打造品牌。

在烟草行业中，打造品牌是促进企业发展的核心竞争力。烟草专卖局通过专门的课程向我们传达了如何打造品牌、如何使品牌风险降至最低等知识。而我所理解到的不仅是这些具体知识，更在于更新了企业经营理念，树立了以顾客为中心、服务至上的企业文化。当时在讲解过程中，教师通过案例讲解，从中我们豁然顿悟，真正理解了市场的环境，从而启发了我们如何将企业竞争力推向全新高度。

第四段：优化销售模式。

销售一直是烟草行业的灵魂所在。通过烟草专卖局的培训，我们知道了特许经营店的规范，学会了如何切实维护企业品牌形象和推广销售产品。在培训过程中，我们学习了如何提升客户对我们品牌的好感度和忠诚度，从而达到更好的销售效果。而优化销售模式将产品与客户进行有效的连接，从而能够更好的让市场对商品进行评估和选择，也能更好的适应市场需求。

第五段：提高自身发展。

通过烟草专卖局的培训，不仅能够提高企业的发展速度和质量，更能够提高自身的素质和综合能力，迎接新一轮的市场竞争。在培训中，我从中认识到，仅有知识并不能成功，实践才是成功之路。我们需要始终保持战略的清醒，寻找自身发展的机遇，勇于面对挫折和困难，在挫折中不断成长，不断提高自身的综合实力，以更好的姿态谋求更长远的发展。

总之，烟草专卖局的培训，给我留下了深刻的印象。我学到了很多知识，增强了自己的专业素养。而从我对烟草专卖局学习的心得体会中，也可以看到，除了培训的知识外，提高综合素质，着眼于长远计划，注重自身发展，才是成功之道。