2023年工作护理心得体会报告(精选19篇)

活动结束后，写一篇心得体会是我们的一种必要的学习和成长方式。在写心得体会时，要尽量使用简明扼要的语言。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能够让大家有更多的灵感和启发。每篇心得体会都各有特色，作者们通过总结自己的经历和体验，带给读者们不同的思考和感悟。不同的人在不同的场景下有不同的心得体会，相互之间的交流和分享也能够让我们拓宽视野，获得更多的思维启发。让我们一起来看看吧，希望这些心得体会对大家有所帮助。

工作护理心得体会报告篇一

护理报告是护理学习中的重要环节，通过编写、呈报护理报告，有助于提升护理水平和专业素养。在我即将结束护理学习的阶段，回顾这段时间的学习经历，我深感护理报告的重要性和价值所在。下面，我将从准备工作、报告内容、技巧要点、经验总结、未来研究等方面进行分享和反思。

一、准备工作。

编写护理报告前，首先要进行充分的准备工作。经过多次实践，我发现准备工作直接影响了报告的质量和效果。在准备工作中，我们需要仔细阅读相关病历资料和医学文献，熟悉患者的病情；同时，要了解护理干预的目的和方法，确保对护理操作的熟悉程度。此外，在准备过程中还应提前收集和整理好所需的展示材料，并确保演示设备的正常运行。准备工作的细致与否，直接决定了后续报告是否顺利展开。

二、报告内容。

护理报告的内容要与临床实践相结合，体现自己的护理观念和专业能力。在报告中，我通常会先简要阐述患者的基本情况，如年龄、性别和主要病情；然后，重点介绍患者的护理需求及对应的护理措施，如皮肤护理、营养支持等；最后，总结护理效果和存在的问题，并提出改进的建议。护理报告要紧扣实际，关注细节，并注重与临床实践相结合，以增加可操作性和实用性。

三、技巧要点。

在报告时，我们需要注重语言表达和演示技巧。语言表达要准确简洁，避免使用晦涩难懂的词汇和术语。同时，演示技巧也需要多加注意，比如要掌握报告的节奏和语调，注意声音的大小和语速的适度。此外，要充分利用展示材料，如幻灯片、图片、录像等，以提高观众的兴趣和理解度。技巧的运用对于报告的成功与否有着至关重要的作用。

四、经验总结。

在实践中，我逐渐总结了一些成功的经验。首先，要对每个报告的内容进行充分的准备和研究，确保自己对护理知识的掌握程度。其次，在报告过程中要保持自信和积极的态度，克服紧张和胆怯情绪，以保证报告的顺利进行。最后，要注重与他人的交流和沟通，接受并吸收他人的建议和意见，以不断提升自己的专业水平和能力。

五、未来研究。

护理报告只是护理学习中的一个阶段性成果，对于进一步的学习和实践有着重要的指导意义。未来，我将继续深入研究护理报告的编写和演示技巧，进一步提升自己的专业水平和能力。此外，我还会关注国内外护理报告的研究动态，与其他专业人士进行交流和合作，以不断改进和创新护理报告的方法和手段。

总而言之，护理报告是护理学习中的重要环节，对于提升护理水平和专业素养有着积极的影响。通过准备工作的充分、报告内容的准确、技巧要点的注意、经验总结的归纳和未来研究的展望，我相信在今后的护理实践中，我将能够更好地编写和呈报护理报告，为患者的护理工作做出更大的贡献。

工作护理心得体会报告篇二

随着我国医疗水平的不断提高，护理职业日益受到关注。为了更好地了解护理工作，提高自己的护理素养，我参与了一次护理体验，并撰写了一份体验报告。在这次护理体验中，我不仅直接接触到了患者和医疗团队，还深刻体会到了护理工作的重要性和意义。以下是我对这次护理体验的心得体会。

首先，在这次护理体验中，我亲眼目睹了护士们的辛勤付出和专业技能。护士们始终保持着良好的工作状态，他们忙前忙后地为患者提供优质的护理服务。在我的观察中，护士们不仅要熟练操作各种医疗设备，还需要有耐心和细心地与患者沟通。他们时刻关注着患者的状况，及时处理各种突发情况。这种无私付出和敏锐的观察力让我深受感动和启发。在今后的工作中，我一定要努力提升自己的专业技能，将爱心和责任感注入到自己的工作中。

其次，在护理体验中，我也意识到了患者在病床上的无助和需求。在我的亲身体验中，我看到了许多患者的心理状态都很脆弱，需要护士们的安慰和鼓励。一个简单的关心和倾听可以给予患者极大的安慰。我自己也曾经体验到了一次生病住院的过程，当时护士的悉心照顾让我感受到了家人一样的温暖。因此，我认为护理工作不仅仅是医疗技能，更重要的是要用爱心和耐心关怀每一个患者。在今后的工作中，我要时刻提醒自己，相信每个患者都有自己的故事，需要我们的关心和关爱。

再次，在这次护理体验中，我也深刻理解到协作团队的重要性。一位护士的工作不可能独立完成，需要与医疗团队密切合作。在我观察的过程中，我发现医疗团队中的每一位成员都发挥着重要的作用。医生、护士、药师等各个环节的人员相互配合，互相支持，以确保患者能够得到最好的治疗和护理。这种协作团队的精神让我明白，无论职业如何不同，只有大家团结合作，才能够更好地服务患者。今后，在我的工作中，我要尊重和理解他人的工作，积极与他人沟通合作，为患者提供更全面的护理。

最后，在这次护理体验中，我也对护理工作的辛苦和压力有了更深的认识。护士们需要经常加班，长期面对各种复杂的病情和患者需求。他们还要不断学习新知识，保持自身的专业素养。面对这样的压力，护士们仍然坚守岗位，尽心尽力地工作。对于护理工作这份神圣的职业，我充满了敬佩和感激之情。并且，我也意识到自己在今后的工作中可能会遇到各种困难和挑战。但是，我相信只要拼尽全力，坚持走下去，一定能够克服困难，做好自己的工作。

通过这次护理体验，我对护理工作有了更为全面和深刻的认识。护士们的无私奉献、热忱服务以及专业素养给我留下了深刻的印象。我将以他们为榜样，在今后的工作中，加强自身的护理技能和沟通能力，以提高患者的满意度，为构建和谐医疗环境做出自己的贡献。同时，我也会尊重每一位患者的病情和需求，用爱心和关怀温暖他们的心灵。只有如此，才能够真正发挥护理工作的价值，让更多的患者从中受益。

工作护理心得体会报告篇三

岗前培训的结束意味着我们即将步入临床，我想我们跟实习生不一样了，我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验，对常规护理工作和各科室疾病知识，相关操作有了初步了解，这时候的我们需要更多慎独精神，因为我们还有很多的不足，需要更虚心地去学习，我们比实习期担负了更多的责任，我们是科室的一份子，是医院的一份子，所以我们要严格遵守规培制度，接受科室对我们的管理，认真做好自我本职工作，坚持“以病人为中心”，学会更好与病人、与家属沟通，缓解护患矛盾，建立护患信任感，学会与科室同事和平相处，互帮互助，营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学，巩固自我理论知识和操作规范，努力做一名合格的护理人员。

希望在未来两年的规范化培训学习后，我能够遇见更好的自己，加油!

20__年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由__省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢__省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。

还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动具体，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。

通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下：

首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。

然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。

最后，作为__市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。

工作护理心得体会报告篇四

icu，就是重症监护病室，顾名思义，收治的都是危重病人。毫不夸张的说，送到这里的人，一只脚已经踏入了鬼门关。作为一名轮转的护士，在icu的3个月里，我感触颇多。

这里是一个没有硝烟的战场。在这里，我们时刻准备着投入与死神抗争的战斗。每天目睹人世间的生离死别，我们的心灵没有麻木，面对每天艰难繁重的工作，我们的斗志也未曾磨灭。相反，随着时间的推移，我越来越深刻地认识到，在这个生命稍纵即逝、病魔肆虐、死神猖獗的地方，我们一句简单的话语、一个鼓励的眼神都可能成为患者与病魔抗争的有力武器，甚至是陪伴患者至生命尽头的尘世间最后的温暖。

有人说，icu的医生和护士是地狱的门卫，的确，面对生死，我们有义不容辞的责任和坚持;也有人说，icu的医生和护士是守护生命的天使，当我们面对一个个独立的个体、一个个家庭，我们用我们精湛的医疗、护理技术保卫病人。而我说，icu的医生和护士对患者还要有更多的人文关怀，它仿佛繁星点点，并不耀眼，却足以点亮整个夜空，给每一位在生死线上苦苦挣扎的病人以慰藉和希望，也会成为我们职业生涯里点亮我们灵魂的璀璨珍珠。

三个月，稍纵即逝。在今后的工作生涯中，我会尽我最大的努力、用我最诚挚的心去护理每一位患者。icu的各位老师们，谢谢你们，我会在别的岗位与你们共同奋战、互勉。

工作护理心得体会报告篇五

个案护理是护理专业中的重要环节，通过具体的个案来进行护理实践和研究。在个案护理过程中，除了熟悉并掌握相关护理知识和技能外，还需要灵活运用护理理论、倾听患者需求、建立有效的沟通和信任关系，以提供个性化的关怀和支持。在我的护理实践中，通过与病人的接触与交流，我深刻体会到个案护理的重要性和效果，并从中收获了许多经验和心得。

首先，个案护理强调以人为本。在开展个案护理过程中，我学会了关注每个病人的个体差异、需求和感受，而不仅仅是仅仅看到他们的疾病和症状。例如，我记得有一次，有位年长的病人来到医院，他身患肺癌，正在接受放化疗，除了身体的痛苦外，他还面临着心理、社会等多重困境。在与他的交流中，我发现他非常孤独，生活不能自理。于是，我尝试建立了一个信任的关系，与他进行深入的倾听和交流。

其次，在个案护理过程中，及时正面地接纳患者的情绪和需求是非常重要的。曾经有一位年轻女士患上了乳腺癌，心情非常低落，情绪波动较大。起初，我尝试着去安慰她，但她并没有像我预期的那样接受我的安慰，反而更加消沉。后来，我决定尝试以正面的态度接纳她的情绪，并鼓励她表达内心的痛苦。我告诉她这是正常的，她有权利允许自己感到伤心和沮丧，同时我也强调了她的坚强和勇气。渐渐地，她开始变得更加开朗，并主动地与我分享她对于康复的期许和信心。

此外，与每一个病人建立良好的沟通和信任关系是个案护理中不可或缺的一环。在与患者交流的过程中，我学会了倾听，尊重他们的意见和建议，并积极提供支持和鼓励。一次，有个受伤的年轻男孩被转入我的病房，他由于严重的烧伤导致躯体残疾，情绪非常低落。在与他的交谈中，我了解到他渴望重新回到学校，但他对于自己以后是否能实现这个目标没有信心。于是我与他进行了长时间的沟通，鼓励他重新审视自己，寻找新的发展方向，并提供给他一些建议和帮助。渐渐地，他的信心开始增强，他也恢复了对未来的希望。

最后，个案护理中的实践和反思是不可或缺的一环。在每一次的个案护理中，我都会及时将自己的观察和经验进行记录，并反思自己的不足之处，寻找提高的方法与策略。通过反思，我可以在下一次的实践中更好地应对各种情况和问题。我坚信只有通过不断地实践、反思和修正，才能不断提高个案护理的质量和效果。

总结起来，个案护理是一项复杂而富有挑战性的工作。通过我的护理实践，我深刻认识到个案护理的重要性和效果，并从中收获了许多经验和心得。个案护理强调以人为本，注重关注患者的需求和感受，及时正面地接纳他们的情绪和需求。同时，与每一个病人建立良好的沟通和信任关系是非常重要的。在个案护理中，每一次实践都需要及时进行反思并调整策略，以不断提高个案护理的质量和效果。通过不断地实践、反思和修正，我相信我会成为一名更加优秀和有影响力的个案护理专业人士。

工作护理心得体会报告篇六

临床实习是护理专业学生学习必不可少的重要环节。，本人今年对传统带教模式进行了探索与改进，使妇科护理带教质量得到提高，达到患者认同，护生、带教老师满意的良好效果。现将工作总结如下：

一、科室准备。

1、带教计划修订：护士长、科室总带教老师根据院年度带教要求、护生文化程度及上届护生反馈意见进行分析讨论，修订新一年度带教计划。

1、带教老师二“主动”。一指主动与护生沟通，随时了解带教计划完成情况，个性化一对一带教。二指主动关心护生生活、交友及情绪变化，予以照顾、帮助。护生二“主动”。一指主动参与病房管理，积极与患者沟通，与患者建立互相信任、感情融洽的护患关系。二指积极与老师交流，不断累积实际工作经验、提高理论联系实际能力。

2、护理总带教、护士长对每位护生至少进行一次交流，随时发现问题，解决问题。鼓励护生参与科室活动，使护生能更好、更快融入新科室。严抓理论知识，结合实际工作经验对护生进行各种形式讲课：即兴提问、小讲课、业务学习、疾病查房，鼓励护生主持讲课等。不断促使护生主动学习，强化理论知识。

四、规范出科考核。

1、理论考试：由科室护理总带教命题，带教老师监考。

2、护理操作考试、整体护理考试由总带教主持、把关。考核结果予立即反馈，肯定优点，指明缺点，告知其改进要点。护士长抽查。

五、带教效果反馈。

1、对护生考核：护生完成出科小结后交给带教老师，带教老师根据护生自我评定、平时工作表现、理论考试、操作技能、整体护理考试结果、结合实习目标给出总体评价。

2、对带教老师考核：避免护生对带教老师评价失真，评价表由护士长发放、收集，并在表格发放前做好必要的解释工作，务求真是、可靠。护生从带教老师带教态度、专业知识、讲课能力、操作技能、教学管理能力等几方面对带教老师作出评价。

通过对带教工作改进，本人深刻体会到，在整个带教过程中，护士长一定要认真参与带教管理工作，积极营造带教环境，充分发挥科内人员积极性，共同参与带教管理。让护士交有所乐，让护生学有所得。

工作护理心得体会报告篇七

护理报告是护理工作中的重要环节，对于提供高质量的医疗服务至关重要。我有幸在一家医院实习期间参与了多次护理报告的制作和交流，深切体会到了它的重要性和必要性。在这个过程中，我逐渐认识到了护理报告对于团队合作和患者关怀的积极作用，也发现了其中的一些挑战和改进的空间。以下是我在实习中的一些思考和体会。

首先，护理报告是护理团队沟通合作的重要工具。在我所参与的护理报告过程中，我发现通过护理报告，不同护理人员之间能够更好地了解患者的病情、医疗计划和护理需求，从而提供更为针对性的护理服务。通过这种方式，我们可以确保患者在不同护理人员之间的转运过程中，信息的连续性和准确性。护理报告不仅仅是一种技术手段，更是一种促进职业团队合作和患者安全的有效方式。

其次，护理报告对于患者关怀和沟通也很重要。在一份有序和详细的护理报告中，护理人员能够清楚地了解患者的需求、喜好和不适，从而在护理中更好地满足患者的期望。通过护理报告，我们可以及时、准确地了解患者的病情变化，并通过沟通和交流，有效地解决患者可能遇到的问题和困扰。护理报告不仅仅是一种技术工具，更是护理人员跟患者进行有效沟通、满足患者需求的纽带。

然而，护理报告也存在一些挑战和改进的空间。首先，护理报告的准确性和全面性是一个亟待解决的问题。在实习期间，我发现有些护理报告中存在漏洞和缺失的情况，有时重要的信息没有及时传递给相关人员，导致了护理工作的不连续性和信息的不准确性。为了解决这个问题，我们需要加强对护理报告准确和全面性的培训，提高护理人员对于护理报告写作的理解和技巧。

另外，护理报告中的信息共享和保密也是需要重视的问题。在护理报告的编写和传输过程中，我们必须保护患者的隐私和机密信息，确保护理报告的安全性。同时，我们也需要加强团队之间的信息共享，避免信息不畅通和传递不完整的情况。只有通过信息共享和保密的双重保护，我们才能更好地保障患者的安全和隐私。

总之，通过实习期间的护理报告工作，我深刻认识到了护理报告对于团队合作和患者关怀的重要性。护理报告不仅是护理团队沟通和合作的工具，更是患者关怀和沟通的有效方式。然而，护理报告的准确性和全面性、信息共享和保密也是需要重视和改进的方面。通过针对这些问题的培训和改进措施，我们可以提升护理报告的质量，为患者提供更加安全、有效的医疗护理服务。

工作护理心得体会报告篇八

引言：

个案护理报告是医护人员在日常工作中不可或缺的一项重要工作。通过对患者病情、病史、护理措施等进行系统性的整理和记录，可以帮助医护人员更好地了解患者的病情和需求，为患者提供更加针对性和个性化的护理服务。个案护理报告对提高医疗质量、保障患者安全至关重要。在我与患者的互动和实践中，我深刻体会到了个案护理报告的重要性和积极意义。

第一段：提高工作效率。

个案护理报告的编写是护理人员工作的重要组成部分，也是承接前期工作和为后续工作准备的重要环节。通过编写个案护理报告，护理人员可以将患者的关键信息、病情变化和护理计划等有针对性地整理起来，并及时记录和反馈给医疗团队，从而提高工作效率。在我实践中，我发现个案护理报告的编写不仅使我的工作更加有条理，也可以为我提供更多的时间与患者交流和关注，从而更好地了解患者需求、提供个性化护理。

第二段：促进团队协作。

个案护理报告不仅是护理人员之间交流协作的桥梁，也是促进医疗团队密切合作的纽带。在编写个案护理报告的过程中，护理人员需要与其他医疗团队成员、家属进行充分沟通，取得相应的信息和协调相应的举措。同时，护理人员还需要从各个环节获得实时的反馈，及时进行调整优化，以保证患者的顺利治疗和护理。通过这样的团队协作，不仅提高了患者的满意度和医疗质量，也增强了医护人员之间的凝聚力和战斗力。

第三段：提高护理质量。

个案护理报告的编写要求护理人员在平时的工作中将各种信息整合起来，从而形成患者的全面护理方案。在我实践中，我发现通过编写个案护理报告，我可以更好地了解患者的病情、需求和特殊情况，从而提供个性化的护理服务。同时，个案护理报告的编写还可以减少漏诊、误诊的发生，为医疗团队提供更加准确的诊断和治疗方案。通过这样的方式，个案护理报告不仅提高了我作为护理人员的责任感，也有力地促进了护理质量的提升。

第四段：保障患者安全。

个案护理报告的编写不仅是保障患者治疗安全的重要手段，也是医院内外交流中的依据。通过对患者的信息进行准确的记录和整理，可以避免在患者转院、会诊、手术等环节中出现不必要的沟通和信息误差。同时，在患者治疗过程中，护理人员还可以通过对个案护理报告的不断完善和优化，帮助患者制定安全的护理措施和预防措施，从而保证患者在医院内部和外部的安全。

结尾：个案护理报告是医护工作中的重要环节，通过对患者信息的准确记录和整理，帮助医护人员提高工作效率、促进团队协作、提高护理质量和保障患者安全。在我与患者的互动和实践中，我深刻地体会到了个案护理报告的积极意义和价值。作为一名护理人员，我将不断学习和实践，提高个案护理报告的编写水平，为患者提供更加安全、高效和个性化的全面护理服务。

工作护理心得体会报告篇九

作为医学专业的学生，我们经常会接触到真实的临床护理环境，从而锻炼自己的专业技能和实践能力。在这次护理体验报告中，我深刻地体会到了护理工作的重要性和挑战性。通过这次实践，我对护理工作有了更深刻的认识，并从中获得了一些宝贵的经验。

第一段：护理体验的背景和目的。

本次护理体验的背景是为了使我们更好地了解护理工作的内容和流程，并感受护理工作的真实情况。我们通过观察、参与和记录的方式，对护理的各个方面进行了深入了解。目的是为了培养我们的观察力、判断力和实际操作能力，为将来的临床实践做好准备。

第二段：护理体验中的感悟和收获。

在护理体验中，我通过观察和参与，深刻感受到了护理工作的重要性。护士是病人的知己和信任的对象，他们需要给病人提供全方位和全心全意的护理服务。在疾病带来的痛苦和困惑面前，护士的陪伴和关心是无可替代的。我还了解到了许多护理工作的细节，如术前准备、患者的安全和卫生、药物的正确使用等等。这些细节在护理过程中显得尤为重要，直接关系到病人的健康和生命。

第三段：护理体验中遇到的困难与挑战。

在护理体验中，我也遇到了许多困难和挑战。首先，对于一个新手来说，操作流程和技术难度都是一个挑战。需要注意的细节太多，容易搞混。其次，有些病人的病情相当复杂，需要进行复合性护理，要求护士具有较高的专业知识和技能。再者，作为一名护士，时刻需要保持冷静和耐心，面对各种突发情况时要能够及时处理。这些困难和挑战对于我们来说都是一种锻炼，让我们能够提高自己的专业素养和应对能力。

第四段：护理体验中的思考和改进。

通过护理体验，我进一步思考了如何提高自己的护理素质。首先，我要继续学习专业知识，了解最新的护理技术和方法，不断提高自己的实际操作能力。其次，我要提高自己的观察力和判断力，能够快速准确地发现问题并采取相应的措施。最后，我要锻炼自己的心理承受能力和沟通能力，能够更好地与病人和家属进行沟通和交流。只有不断地提高自己，才能更好地为病人提供优质的护理服务。

第五段：护理体验的反思和展望。

通过这次护理体验，我深刻地认识到了护理工作的重要性和意义。作为一名医学专业的学生，我要继续努力，提高自己的专业素质和实践能力，为将来的临床工作做好准备。希望通过自己的努力和付出，能够成为一名优秀的护士，为患者的健康和幸福贡献自己的一份力量。

总结：

通过这次护理体验，我对护理工作有了更深刻的认识和理解。护理工作是一项伟大而充满挑战的工作，需要护士具备丰富的专业知识和技能，同时还需要有善于沟通和关心病人的心理素质。通过这次体验，我也意识到了自己在护理工作中的不足和不完善之处，同时也明确了今后努力的方向和目标。我相信只要不断学习和努力，我一定能够成为一名优秀的护士，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

工作护理心得体会报告篇十

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才的荣誉!

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。

在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。

在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!

工作护理心得体会报告篇十一

护理管理学是一门护理学科的重要组成部分，涉及护理研究、护理服务、护理教育和护理管理等诸多领域。通过学习护理管理学，我深刻领悟到了护理管理在提高护理服务质量和护理效果上的重要性，并能够运用所学知识和技能去改善护理工作。在此，我将分享我在学习护理管理学过程中的体会与感悟。

二、知识的拓宽。

学习护理管理学不仅让我了解到了护理学科的广泛领域，还拓宽了我的智力视野。护理管理学教会了我如何分析和解决复杂问题，培养了我对事物的全面思考和判断能力。通过研究护理管理案例，我学会了运用护理管理理论与知识进行问题分析，并根据实际情况制定相应的解决方案。这些知识和技能使我在实践中能够更好地处理工作中遇到的挑战，提高自己的综合素质。

三、沟通与团队合作。

护理管理学的学习也注重培养我们的沟通和团队合作能力。作为一名护士，我们将与患者、家属、同事以及其他医护人员建立良好的沟通关系，并积极参与护理团队的工作。学习护理管理学让我明白到，沟通和团队合作对于提高医患关系和工作效率的重要性。通过课堂和实践训练，我学到了与人相处的技巧和方法，增强了自己的沟通能力和自信心。我也逐渐懂得了不同团队成员的角色和责任，并能在团队中充分发挥自己的作用。

四、领导与管理。

护理管理学的学习使我明白到护士作为护理团队的核心成员，需要具备一定的领导和管理能力。学习护理管理学，我了解了护理管理的原理和方法，如计划、组织、协调和控制等。我学会了如何制定合理的工作计划与目标，如何安排合理的资源和人力，如何协调和处理团队中出现的问题和矛盾，如何评估和控制护理服务的质量等。这些管理技能的掌握，不仅能提高我的工作效率和护理质量，还有助于我成为优秀的护理团队的领导者。

五、对未来的启示。

通过学习护理管理学，我深刻认识到护理管理在提高护理服务效果上的重要性。未来的护理工作中，我将运用所学的护理管理知识和技能，不断提高自身的综合素质，提供更好的护理服务。同时，我也会根据社会的发展需求和自身的职业发展规划，继续学习和研究护理管理学的相关课题，以此为基础，不断提高自己的专业水平和护理管理能力，为护理事业的发展做出自己的贡献。

在护理管理学的学习中，我感受到了知识的辽阔和无限可能性，学会了与人沟通和团队合作的技巧，掌握了领导和管理的方法和理论。通过持续不断的学习和实践，我相信我将会成为一名优秀的护理管理者，为推动护理事业的发展贡献自己的力量。我也希望通过护理管理学的学习，能够为更多护士提供参考和借鉴，共同努力为护理服务的提升做出贡献。

工作护理心得体会报告篇十二

护理是一项与人相关的工作，要求具备良好的沟通能力、耐心和责任感。我作为一名学生，在护理体验报告中亲身体验了护理工作的方方面面。通过这次体验，让我更加深入地了解了护理的重要性和需要具备的技能。以下是我对护理体验报告的心得体会。

首先，我了解到护理工作需要良好的沟通能力。在体验中，我发现护士在与患者交流时都非常耐心和细致，他们不仅仅是关注患者的病情，更是关心患者的内心感受。在与患者交流的过程中，护士们用温暖和亲切的语言鼓励患者，给予他们更多的信心和力量。通过这次体验，我深刻认识到沟通对于护理工作的重要性，只有与患者建立良好的关系，才能更好地开展工作。

其次，我意识到护理工作需要耐心和责任感。护理过程中，护士们需要耐心地对待每个病人，耐心询问他们的病情和需求，将他们的每一个问题都认真回答。在照顾患者时，护士们不厌其烦地给予病人细心照顾，包括饮食、卫生等方面。同时，护士也要保持对病人的责任感，确保他们得到及时的护理和关怀。通过亲身体验，我意识到护理工作需要不断地耐心和责任感，这是一项非常值得尊敬的职业。

另外，护理工作还需要不断学习和提升自己的技能。在体验中，我看到护士们在日常工作中不断学习新知识，提升自己的专业技能。他们认真参加培训课程，不断学习疾病的最新研究成果和护理方法。在与护士交流的过程中，他们也会分享经验和技巧，相互借鉴提高。通过这次体验，我明白了作为一名护士，要不断学习和提高自己的专业水平，只有不断提升自己的技能，才能更好地为患者提供优质的护理服务。

此外，我还了解到护理工作的团队合作精神。在体验中，我看到护士们不仅与患者进行良好的沟通，还与其他护士和医生进行紧密的合作。他们相互协助，共同制定和完成护理方案，共同解决患者的问题。同时，他们也与其他科室和相关专业的人员保持良好的沟通和合作。体验中的这种团队合作精神让我深受启发，明白了护理工作不是孤立的个体努力，而是需要团队的协作才能取得更好的效果。

最后，我认识到护理工作需要持续的关注和关心。在体验中，我看到护士们不仅在病房内对患者进行关心和照顾，还会在工作之外给予他们关注。护士们会不定期地回访患者，询问他们的康复情况和需求，给予他们关怀和帮助。这种持续的关注和关心让患者感到被重视和支持，也促进了他们的康复。通过这次体验，我深刻认识到护理工作需要我们对患者持续不断地关注和关心，只有付出了真心才能获得更多的回报和成就感。

综上所述，通过对护理体验报告的学习和亲身体验，我深刻认识到护理工作的重要性和需要具备的技能。护理工作需要良好的沟通能力、耐心和责任感，需要不断学习和提升自己的技能，需要团队合作精神和持续的关注和关心。作为一名学生，我将铭记这次体验，努力提升自己的能力，为将来从事护理工作打下坚实的基础。

工作护理心得体会报告篇十三

个案护理报告对于护理工作者来说是非常重要的一个环节，通过个案护理报告，护理人员可以了解患者的病情和需求，并制定出相应的护理计划。通过这次个案护理报告的学习，我深刻体会到了个案护理报告的重要性，同时也收获了很多心得体会。

第二段：了解患者的病情和需求。

个案护理报告的第一步是了解患者的病情和需求。在这个环节中，我们需要详细了解患者的病史、病情变化、现病史等信息。通过仔细阅读医疗记录和与患者亲自交流，我们可以获取到大量的信息，并进一步获取患者的需求。这个环节的重要性在于，只有了解了患者的病情和需求，我们才能向患者提供合适的护理，从而提高患者的护理质量。

第三段：制定合理的护理计划。

个案护理报告的第二步是制定合理的护理计划。在了解了患者的病情和需求之后，我们需要综合分析这些信息，并制定出相应的护理计划。护理计划的制定应当根据患者的具体情况进行个性化定制，考虑患者的身体状况、心理需求以及家庭环境等诸多因素。编写护理计划需要经过反复的讨论和修改，确保计划的科学性和可行性。只有制定了合理的护理计划，我们才能有针对性地进行护理工作，提高护理效果。

第四段：执行护理计划。

个案护理报告的第三步是执行护理计划。在这个环节中，护理人员要根据护理计划的要求，按照步骤和方法进行护理工作。在执行护理计划时，我们要时刻关注患者的反应和变化，及时调整护理措施。同时，我们还要与其他护理人员保持良好的沟通，共同协作，确保护理工作的顺利进行。执行护理计划的过程中，我们要做到细心、耐心、细致，发现问题及时解决，确保患者得到最好的护理服务。

第五段：总结与改进。

个案护理报告的最后一步是总结与改进。在完成了护理任务之后，我们要进行总结，评估护理的效果，并寻找不足之处。通过总结和评估，我们可以发现自己在护理过程中的不足之处，进而进行改进。同时，我们还要从患者和家属的反馈中获取信息，了解他们对护理工作的感受和建议。总结与改进的过程是一个不断完善提高自己的过程，只有不断学习和改进，我们才能提供更加优质的护理服务。

结尾：

通过这次个案护理报告的学习，我对个案护理报告的重要性有了更加深刻的体会。个案护理报告不仅是了解患者病情和需求的重要途径，也是制定合理护理计划的基础，同时也是执行护理工作和总结改进的重要依据。通过不断地学习和实践，我相信我能够在将来的护理工作中充分应用个案护理报告，提高护理质量，给予患者更好的关怀。

工作护理心得体会报告篇十四

护理报告是护理工作中不可或缺的一部分，它是护士进行交流和合作的重要途径。作为一名护士，我深深体会到了护理报告的重要性。通过护理报告，我们可以及时了解患者的情况，及时调整护理措施，并与其他医护人员进行有效沟通。在日常工作中，我不断总结经验，不断提高自己的护理报告水平，下面就是我的一些心得体会。

首先，准备工作是护理报告的关键。在进行护理报告之前，我们应对患者的情况进行全面的了解和评估。只有充分了解患者的病情、护理需求和特殊要求，我们才能进行有针对性的护理报告。同时，护士还需要了解患者的疾病背景，包括病程、诊断和治疗方案，这样才能更好地理解患者的状态并进行有效的报告。因此，提前做好准备工作是确保护理报告质量的关键。

其次，在护理报告中，简明扼要是原则。护理报告的目的是让其他医护人员了解患者的情况，为接下来的工作做出准备。因此，在进行护理报告时，我们应尽量简明扼要地介绍患者的状况，而不应过多地陈述无关紧要的细节。通过言简意赅地报告，不仅能提高效率，还能避免信息的冗余和混乱。在护理报告中，条理清晰、重点突出、简明扼要是确保质量的关键。

然后，及时沟通是护理报告的重要环节。在护理工作中，我们遇到的情况千差万别，有些病情变化需要及时向其他护理人员报告，以便及时采取行动。因此，在进行护理报告时，我们应尽量避免不必要的拖延，及时向其他人员传递相关信息。有时候，我们需要向医生咨询或向其他科室报告，及时沟通能够更好地协调工作，确保患者的安全和护理质量。

再次，护理报告要注重信息的准确性和客观性。作为护士，我们要根据客观事实进行护理报告，而不是根据主观感受或个人喜好。信息的准确性是护理报告的基础，只有准确无误的信息才能确保其他人员对患者的情况有正确的了解。同时，护理报告要客观公正，不应掺杂个人情绪或情感色彩，这样才能有效地传递患者的真实情况。

最后，护士要持续学习和提升自己的护理报告水平。护理报告是一项技巧性极强的工作，只有不断学习和实践，才能提高自己的护理报告水平。在日常工作中，我们可以从其他经验丰富的护士身上学习，向他们请教和交流经验。此外，我们可以参加相关的培训课程和学术讨论会，不断提高自己的护理报告能力。

总之，护理报告对于护理工作来说是不可或缺的。通过准备工作，简明扼要地报告，及时沟通，注重信息的准确性和客观性，以及持续学习和提升自己的能力，我们可以有效地提高护理报告的质量，为患者的康复和医疗工作的顺利进行做出贡献。我将继续努力提高自己的护理报告能力，为患者的护理工作做出更大的贡献。

工作护理心得体会报告篇十五

护理管理学，作为一门与医疗管理联系紧密的学科，对于提高护理水平和提升医疗质量起着重要的作用。在学习护理管理学的过程中，我深感其理论与实践的紧密结合、人文关怀的体现以及领导力与团队合作的重要性。通过探索护理管理学的知识和技能，我对护理工作的理念与方法有了更加深入的理解和认识。本文将从三个方面给出我在学习护理管理学过程中的心得体会。

第一方面，护理管理学的理论与实践相结合。护理管理学作为护理学科中的一门重要课程，其理论部分包括组织行为学、领导学、决策学等，都是护理管理实践中的基石。通过学习这些理论知识，我们能够对护理管理的具体操作和方法有更深刻的了解。例如，在组织行为学中，我们学习了组织文化、组织结构等相关知识，可以帮助我们更好地理解护理机构的规模与功能，从而能够根据具体情况制定合理的管理计划。而领导学中的领导风格和领导者的角色等内容，则让我们明晰了在护理管理中需要具备的领导力和沟通能力。

第二方面，护理管理学体现了人文关怀。护理管理学作为一个特殊的学科，强调“人本关怀”和“以患者为中心”的护理理念。在护理管理学的学习过程中，我们注重学习如何尊重患者的隐私和尊严，提高护理服务的人文关怀。通过学习患者与家属沟通的技巧，我们了解了如何以尊重和善意的态度与患者沟通，从而有效地传递信息和建立良好的护理关系。同时，护理管理学还要求学生学习并运用伦理学和法律学的原则，以确保我们的行为符合道德和法律的要求。

第三方面，护理管理学重视领导力与团队合作。作为护理管理者，我们既需要具备良好的领导能力，又需要懂得团队合作的重要性。通过学习领导学和团队管理知识，我们学习到了如何有效地进行团队管理和领导沟通。在护理管理实践中，领导者需要具备激励团队成员的能力，激发团队的工作积极性和创造力。同时，作为团队成员，我们要学会互相合作，互相支持，共同实现目标。

总之，学习护理管理学给我带来了很多启示。在护理管理学的理论与实践相结合、人文关怀的体现和领导力与团队合作的重要性上，我有了更深入的理解。掌握了护理管理学的相关知识和技能，我将能够更好地适应护理管理的工作，提高护理质量，为患者提供更好的护理服务。我相信，在学习护理管理学的过程中，我不仅仅是在培养了相关的专业能力，更重要的是在修炼一种人文关怀、合作共赢的精神，让我成为一个更好的护理管理者。

工作护理心得体会报告篇十六

从事护理工作将近二十年，我深深体会到护理工作的艰辛和伟大，也热爱上自己的职业。要想成为一名优秀的护理工作者，特别是管理者，首先要树立全心全意为人民服务的思想，以身作则，尽心尽职。我从一名护士提升至现任的护士长已十多年，我从没对自己职业的选择而后悔过，每当看到患者重新树起战胜疾病的信心时，我无比欣慰;每当看到患者经过我们精心护理康复出院时，我感到自己职业的神圣，我为此而自豪。因此，我卫校毕业后参加工作至今，我从没放弃学习，平时不断扩充知识，先参加了扬州大学大专考试，毕业后又参加了浙江大学本科学习，并完满完成学业，通过系统的理论学习加上工作经验，深刻体会到护理工作的伟大。下面就谈谈自己的一些体会：

一更新服务理念，展现温馨服务。

首先，要树立以人为本的服务理念。随着医学模式的转变，我们要将病人看作是个社会人，要求我们护理人员在护理过程中用真诚的关爱、细致的照料、和蔼的态度，为病人营造一个整洁、安全、舒适的环境，这就是对病人的尊重。病人想到的，我们能做到，病人没想到的，我们也要做到。患者来到医院，我们应以亲切温暖的笑容接待，主动为其解决新环境带来的生活、心理不适，让其感受到回到家里的温馨。在做检查及手术之前，护理人员主动到床边，与患者进行充分的交流，鼓励患者说出所担心的问题，并耐心解答患者，减轻其紧张感，以便更好地进行治疗。并将心理护理更好的融入临床工作中。出院时给予出院指导、电话随访，让患者感受到我们时时刻刻在他们身边关爱着他们。

其次，以促进健康为目的，主动护理中重现个体护理。患者是个特殊的个体，在疾病的不同阶段，病人有着不同的需求，因此我们要针对个体在疾病的不同阶段进行个体化护理。护理人员主动的服务意识，是“以患者为中心”理念的一个体现，患者会对护理人员产生信任感和安全感，并有利于患者的康复。

二加强团队建设，提高凝聚力。

不管是在工作、学习、还是生活上，都需要进行人性化管理，要真诚地关心护理人员，经常和她们谈心，肯定她们在科室的作用，让她们产生安全感。这样她们就会安心、努力地工作，有利于人心稳定和工作质量的提高，同时发挥她们的长处，挖掘她们的潜质，让她们认知到自己的价值，明确自己在工作中的重要性，以主人的姿态去为患者服务。加强团体协作，使全体护士都为同一目标而努力工作。对在工作中取得进步，对工作有益的经验、方法要及时肯定，表扬，使其获得成就感。

三细化人文管理，推动医院发展。

尽量满足病人需要，主动为患者服务。新入院的病人，对于环境很陌生。在进行入院宣教时要细化，每月进行公休座谈会，让患者畅所欲言的机会，真正做到把时间交给病人，将意见反馈到医院各部门，改进工作，推动医院发展。

加强督促病房的卫生保洁人员工作。做到病房环境整洁、安静舒适、生活上给予关心，经常性予以精神鼓励。注重他们的教育工作，并制定保洁人员每日工作项目，教会他们一些安全保健知识及处事方式，学会与病人进行简单的交流。避免与病人发生摩擦。

四加强护理人员的医疗法律教育。

在护理工作中，护士必须认真对待每一个病人和每一项操作，稍有疏漏，就有可能在护理过程的某个环节上出现问题，导致护理差错或事故发生，因此对于每位护士，接受相关的医疗法律安全教育，具有重要的现实意义。增强护理人员的法律意识，树立法制观念，提高辨别是非的能力;加强职业道德教育，学习护理行为规范;通过全方位的教育，使护士认识到自己从事工作的神圣职责，从而稳定其专业思想;在以后的工作中时刻以护理道德规范来约束自己，避免护理缺陷的发生;强化医疗安全教育，使护理人员在工作中自觉遵守法律法规，防范护理纠纷，并用法律武器保护自己，以及如何处理纠纷等。护理操作的准确规范以及护士的言行举止都会影响到病人的身心。要求每位护士护理操作技术准确、熟练，操作中注意三查七对，防止发生差错。

五充分发挥护患沟通在护理工作中的重要性。

要建立良好的护患关系，与患者的心灵相通，让患者感受到你的每一项工作的都是以病人为中心，缩短护士患者之间的距离，不断提高文化和业务素质，通过继续教育，查房与书写护理心得体会不断积累临床经验，同时，随时了解护理理论和技术的新进展，发挥其应有的作用，也是做好护理工作的一条途径。

作为一个护士，沟通的技巧随人、随家庭情况、随病人病情、随时间、地点、条件的不同有所区别。护理人员必须掌握一些非语言沟通的知识，并在临床中应用，从而提高整体护理的水平。

六完善管理制度，提高服务质量。

做到择优用人，调动护士积极性、挖掘潜力，并保持护理队伍的稳定性，最大程度地挖掘潜力，提高积极性;加强政治思想和职业道德教育，树立正确的人生观、世界观、价值观、热爱护理工作，增强责任心，树立爱岗敬业、诚信的原则，养成严谨的工作作风;加强专业理论和技术职能的培训，认真学习基础护理、专科护理、相关护理理论，掌握常见护理技术培训、专科技能、急救技术、整体护理有关知识和工作要求;加强法律、规章、制度、常规的培训，消毒技术规范、护理书写规范，消毒隔离制度，三查七对制度，各项技术操作常规等等。使他们能融入集体，发挥潜力，更好地工作。

当今护理服务领域不断拓展，专业技术性不断增强，我们的护理专业技术水平需要不断提高。护理理念推动了临床护理工作的发展，也促进社区护理服务迅速发展，发展老年护理、临终关怀，社区护理等多种形式的护理服务，从而使我们更好地为患者服务，使护理工作更上一个新的台阶。

护理工作是一项无至今止尽的工作，它需要我们在工作中不断总结、不断学习、充实自我，更好地为病人服务。

工作护理心得体会报告篇十七

20__年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：三分治疗，七分护理，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

工作护理心得体会报告篇十八

作为医学生，在接受护理实习时，我们需要经常撰写护理报告。护理报告是一种关键的文档，它记录患者的健康状况、医疗护理计划和护理师的操作。在实习期间，我学习了许多如何写好护理报告的技巧和方法，这对我日后的职业发展至关重要。

第二段：领会。

在我的护理实习中，我学到了护理报告的两个基本要素：准确性和规范性。准确性要求我们通过仔细观察和询问来收集尽可能多的关于患者的信息。这包括患者的身体状况、医疗历史、用药情况和疼痛程度等。首先，我们必须确保我们的记录是真实的、具有客观性的，而不是基于主观主义或猜测得出的。其次，我们需要按照一定的模板书写，规范化地记录信息，以便其他工作人员能够快速、准确地了解患者的情况。

第三段：经历。

我还注意到，在护理报告中定期更新患者的信息对于患者健康状况的恢复至关重要。在我的护理实习中，我认识到护理报告不能只填写一次然后忘记它。在患者住院期间我们需要修改并更新护理报告。如果新的病情出现或治疗计划有所调整，这将有助于护理工作人员做出及时和准确的反应。通过反复更新我们记录的事实，我们可以在患者出院时提供更详细和全面的医疗报告给患者以及家庭。

第四段：研究。

我之前并没有意识到护理报告对于患者的健康状况是如何重要的。然而通过我的研究，我发现护理报告对医和病患双方都非常有利处。护理报告支持着医护人员和患者之间的有效沟通和协调，能够保证及时、准确和高效的医护协作。同时它们也让其它相关人员一目了然地了解患者的病情，包括家属和健康保健供应商。由此我们可以判断，准确和规范的护理报告一直是许多医疗机构不可或缺的一部分。

第五段：总结。

在我的护理实习中，我学到了如何撰写和管理有效的护理报告，并认识到在医疗协作流程中护理报告所起的作用。编写护理报告是一项复杂的工作，它需要长时间的积累和对细节的关注。然而它也是一项必不可少的任务，因为它记录了病患的健康状况并帮助医疗护理人员作出正确的选择。做出准确和规范的护理报告，对我们切实提高医护工作效率和保证患者安全和健康的过程中都有着不可或缺的重要性。

工作护理心得体会报告篇十九

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护理组长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调。

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的.完成了各项工作目标。在历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度。

在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不足之处和努力方向。

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：力争在护理科研方面有所突破;宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。