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2023年党务员心得体会精选(优秀16篇)

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2023年党务员心得体会精选(优秀16篇)
2023-11-11 05:08:50    小编:ZTFB

通过心得体会,我们可以充分发挥自己的思考能力与创造力。那么怎样才能写出有价值的心得体会呢?首先,要切实把握活动的核心要义,明确自己的角色和任务。其次,在活动过程中要注意细节的观察和记录,做到及时反思。最后,在撰写心得体会时,要注意结构的合理安排,语言的准确表达,以及重点的突出。只有这样,才能写出一篇较为完美的心得体会。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考。希望通过这些范文的阅读,能够给大家带来一些启示和思考,也希望大家能够通过自己的努力和思考,写出更好的心得体会。不同的人有不同的视角和感悟,希望大家能够充分发挥自己的创造力和思维能力,写出独具个人特色的心得体会。

党务员心得体会精选篇一

第一段:引言(120字)。

在现代社会,车票对于人们的日常出行已经成为不可或缺的一部分。作为售票厅的关键角色,票务员既是车站的门面,又是旅客放心购票的重要保障。我担任票务员已有五年之久,从不同的角度去看待这个工作,我从中学到了很多知识和体会。在这篇文章中,我将分享一些我作为票务员的心得和感悟。

第二段:工作技巧(240字)。

作为一名票务员,工作的技巧至关重要。首先,细心是售票过程中最重要的品质之一。在一天高峰期,窗口排起了长龙,但我仍然保持耐心和细心为每位旅客服务,确保准确的车票信息和及时的服务。其次,沟通能力也是一名出色的票务员必备的技能,要能够与各种性格和需求的旅客进行良好的沟通,帮助他们解决问题和满足需求。最后,熟练的操作和对票务规定的熟悉度也是成功的关键。只有掌握了这些技巧,才能更好地为旅客提供高质量的服务。

第三段:工作体会(240字)。

从业多年,我发现作为一名票务员,除了对技巧的追求,在正常工作中的心理状态也是至关重要的。首先,要学会面对压力。尤其在节假日和旅游旺季,窗口前排起了长队,旅客的急躁和压力都会传递给我,这时我要学会冷静处理和疏导情绪。其次,要保持乐观的心态。有时因为各种原因,旅客可能会对服务不满意,但作为一名专业的票务员,要以积极的心态去面对并尽量解决问题,使旅客感到满意。最后,要保持职业操守。票务员是一名服务岗位,我要时刻注意自己的形象和言行,注重职业操守,给每位旅客带来良好的购票体验。

第四段:工作收获(240字)。

作为一名票务员,每天都在接触不同的旅客和各种事物,这为我提供了很好的学习机会。我学到了如何处理复杂情况,如何与旅客进行有效沟通,同时也能够收集和汇总旅客的反馈意见,为改进工作提供重要参考。除此之外,我还学到了团队合作和责任心。在高峰期,与同事紧密合作以应对突发情况,这锻炼了我的协作能力和解决问题的能力。总的来说,作为一名票务员,我从工作中不断学习和成长,这些经验和收获将对我的职业发展起到积极的促进作用。

第五段:总结(360字)。

在我作为一名票务员的工作中,我通过不断学习和实践,提升了自己的专业技能和职业素养。在面对复杂情况和旅客的挑战时,我学会了冷静处理和有效沟通,在与同事的合作中,我培养了团队意识和协作能力。作为一名票务员,我的工作不仅仅是为旅客提供车票,更是为他们提供高质量的服务和愉快的购票体验。我时刻铭记初心,将继续努力,通过不断提高自己的工作水平,为旅客提供更好的服务,为自己的职业发展开启更广阔的道路。

党务员心得体会精选篇二

酒店工作中热忱虽然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面:

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的.顺利进行。

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

党务员心得体会精选篇三

怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。

此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的.客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每一天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,并且置身其中也能学到很多。

第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,并且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很简便、愉悦的结束了。

第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。可是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试应对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;并且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!

第三天,这是趋于平淡的一天,这一天自己能够用比较平常,正确的心态、方法去应对一天的工作了。

总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自己也会再接再厉。

党务员心得体会精选篇四

第一段:介绍教务员的工作职责和重要性。(200字)。

教务员是学校教务管理工作中不可或缺的一环,负责学校课程设置、学生选课、考试安排、成绩管理等各项重要事务。他们是学校与学生之间的桥梁,承担着统筹安排和协调各类教务事项的重任。教务员的工作直接影响到学校的教学质量和学生的学习效果,因此,他们的工作经验和体会对于提高学校教务管理水平有着重要作用。

第二段:教务员在日常工作中的困难和挑战。(300字)。

教务员面临着许多困难和挑战。一方面,学校的课程设置需要与时俱进,随着社会的发展和行业的变化,新的学科和课程应运而生,但这需要教务员不断了解前沿知识和教学方法,及时进行调整和安排。另一方面,学生选课和考试安排往往不尽人意,存在大量的冲突和调整,需要教务员有较强的协调能力和处理应变能力。此外,不同学生的学习能力和需求各异,如何满足广大学生的学习需求和提高教学效果也是教务员面临的重要挑战。

第三段:教务员需要具备的能力和素质。(300字)。

为了应对工作中的困难和挑战,教务员需要具备一系列的能力和素质。首先,他们需要具备较强的组织和管理能力,能够合理安排学校的教学计划和教务事项,并能够高效地处理各种突发情况。其次,他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个教学部门和学生进行有效的沟通和协调,解决各类矛盾和问题。另外,教务员还需要具备较强的学习能力和创新意识,能够不断丰富自己的知识和学习新的教学方法,提高工作效率和教务管理水平。

尽管教务员的工作充满挑战,但他们也会获得许多收获和体会。首先,通过与各个教学部门的合作和协调,他们能够了解不同学科的教学需求和特点,拓宽自己的知识面。其次,教务员能够与各个年级和专业的学生进行沟通和交流,了解学生的学习需求和问题,从而提供更好的教务服务。另外,教务员还能够经历各类工作难题和挑战,通过解决问题和累积经验,提升自己的管理和应变能力。

第五段:总结教务员的重要性和工作价值,并展望未来(200字)。

教务员作为学校教务管理工作中的核心角色,承担着统筹安排和协调各类事务的重要职责,对于提高学校教务管理水平和学生的学习效果有着重要作用。通过不断学习和丰富自己的知识和经验,教务员能够应对各类困难和挑战,并为学校和学生提供更好的教务服务。展望未来,随着信息化和科技的发展,教务管理工作也将迎来新的挑战和机遇,教务员需要不断提升自己的能力和素质,适应时代的发展和工作的变革,为学校的教育事业做出更大的贡献。

党务员心得体会精选篇五

财务员作为企业的“经济警察”,是企业的“钱袋子”的守护者,对企业的财务状况起到了至关重要的作用。作为一名财务员,对财务管理和会计学的知识掌握要求高,同时还需要具备较强的分析和解决问题的能力。在工作中,我不断总结经验和体会,让自己的工作效率不断提高,为企业和部门的发展做出更多的贡献。

首先,在工作中我明白了一个道理,即只有真正了解企业的产业链和市场环境,才能更好地掌握企业的财务状况,制定合理的财务方案。因此,我会时刻关注市场动态,跟进行业发展趋势,尝试从市场需求出发,为企业提供更好的财务管理性价比更高的建议和方案。

其次,在日常工作中,工作量会非常的大,财务报表的制作、审核、分析和反馈等工作常常会让人忙得不可开交。但即便如此,我依然会坚持把每个细节都处理得尽善尽美,因为我深刻认识到,一个完善的财务报表能帮助企业更好的掌握财务状况,为企业经营决策提供更好的支持。

第三段:面对问题的应对策略。

在日常工作中,财务员会遇到许多的问题,如费用报销审批、账目不清等。针对这些问题,我会采取及时沟通、协商,争取达成共识的策略。在具体操作上,我会尽可能详细的了解问题的内部原因,并采取对应的措施解决问题,例如通过制定相应的财务管理规定来规范费用报销审批流程。

第四段:工作中遇到的难题。

在工作中,我也会遇到一些难题,比如在做账的时候发现账目不符合实际情况,以及预算和实际情况相比有所偏差等。遇到这些情况,我不会直接进行修改和调整,而是会先回归现实,真正了解问题产生的原因。接着,我会分析可能的解决方案,制定更为合理的预算及更为严格的财务管理制度,并做好风险控制和预防措施。

第五段:总结。

财务管理是企业业务运营的重要组成部分,作为一名财务员,需要对各种财务管理知识有深入而全面的了解,还需要具备优秀的分析和解决问题能力。在工作中,我深刻认识到细节决定成败,财务管理对于企业长远发展起至关重要的作用,只有认真负责地做好财务方面的工作,才能不断为企业创造更多的价值。

党务员心得体会精选篇六

在北京读了四年大学,也曾有过四次参与“春运”的经历,却怎么也没想到毕业工作后,等待我的竟是人生的第五个“春运”,而且这次所扮演的角色也发生了180度的转变——从被人服务的返乡旅客,成为服务旅客的铁路职工。

20xx年7月,大学毕业的我被分配到了昆明铁路局昆明北车辆段。20xx年春运,昆铁预计发送旅客415万人,为确保春运,昆铁将加开大量临客,因此在1月初,我们这一批三十二名新入路大学生被抽调到客运部门支援春运。我被安排到昆明至上海南的k181/2次车上担当临时列车员。

1月17日18点,我跟随车队值乘k182次列车开始春运之旅。

“请让让,麻烦抬下脚,谢谢!”列车上,我拿着扫把穿行在拥挤的人群中,尽管车厢内温度适宜,我的汗水还是滑过脸颊滴落到地上。

“小伙子,人挤成这样,车厢也不是很脏,休息一下吧!再说你穿成这样,还戴顶帽子,这样干活多累啊!”一位花白头发的老人看在眼里,微笑地对我说。

“老人家,保证你们在旅途中尽可能安全、舒适是我们的职责,再说我要不穿个‘马甲’,你们有困难需要帮助时,那不抓瞎了?”说完,我们哈哈大笑。

但我心里清楚,这身制服,不仅代表着我的职责,还代表着铁路的形象。

再次回到乘务员室,已经是半个多小时后了,里面穿的衬衣早已黏在了后背上,我脱下帽子,解开了领口的纽扣,猛喝了一口水,感觉凉爽了一些。

刚刚那位不知名的旅客对我的关心,让我的心里暖融融的,也让我在受到个别旅客的不理解、刁难甚至谩骂后,能够继续保持为旅客服务的良好心态,更让我清醒地明白与旅客沟通的好处,毕竟人心都是肉长的。

从支援春运至今,苦闷和快乐交织的平凡生活,已渐渐成为一种习惯。在一遍一遍从昆明到上海的往返旅途中,我每天就是重复着扫地、拖地、打扫厕所、收拾垃圾、整理行李,以及开关车门、组织乘降等等这些日常工作。偶尔也会有旅客提出一些诸如询问列车到站时间等问题,我都耐心地回答。

虽然在我的身上没有发生那些感人至深、催人泪下的故事,但旅客们一个感激的眼神、一句温馨的问候、一抹淡淡的微笑,使我感受到这份工作的重量,感受到作为一名铁路人的骄傲,我觉得还是蛮开心的。

每当夜深人静,旅客都进入梦乡时,疲倦的我才有机会坐在凳子上享受着短暂的舒适。上大学那些年回家过年的经历、当年购票的艰辛、拥挤的车厢、到家那一刻的喜悦,这些场景不断浮现在我的脑海。

“我也曾经是一名旅客。”对!我知道他们的需要,就如同知道我当初的需要一样。

旅途的艰辛、乘车的想法……其实,他们无外乎就是希望列车能安全正点、洁净舒适,有热水泡个面、有自来水擦个脸!

虽然当年的我并不觉得这算什么,而且现在看来这也是我们应该做到的,但我已完全体会到作为一名列车员的辛苦,我第一次从内心深处感谢他们曾为我做过的一切。而此时此刻,我就是一名铁路职工,就是一名列车员,我就在这里,我明白了我肩负的职责,知道了为什么铁路人都必须要有所担当。

这些南来北往的旅客们最需要的是什么?他们的需要,就和你、我、他当年的需要一样简单:合家团圆。

列车不仅仅承载着旅客在旅途中的安全、舒适,还承载着无数个家庭的期盼,这让我越发感到作为一名铁路人的责任。

党务员心得体会精选篇七

党务员是党组织中的中坚力量,负责组织党员活动、开展宣传教育工作、协助组织开展各项工作等。担任党务员不仅是一种荣誉,更是一种责任和使命。在这个角色当中,我们需要勇担重任,全心全意为党和人民服务。

第二段:增强政治理论素养。

作为一名党务员,我们首先要具备良好的政治理论素养。只有对党的路线、方针、政策有全面深刻的了解,才能够更好的贯彻执行,在组织党员活动和宣传教育中更加科学、准确、精致,更好地保持党的团结。

第三段:加强组织工作能力。

组织工作是党务员的重要职责之一,我们必须具备良好的组织能力和执行力。在党员活动中,我们需要合理安排程序、精心布置细节,确保活动顺利开展。在组织工作中,我们需要注重团队协作,运用先进的组织方法和管理手段,提高组织效能。

第四段:创新宣传教育方式。

党务员在宣传教育中起着重要的作用,他们需要具备创新精神和创新能力。在实践中,我们应该积极创新宣传教育方式和手段,根据当下社会的发展变化,制定出更加适应人们需求的宣传教育方案,做到学以致用,提高党员自我修养,同时加强对社会生活的认知。

第五段:加强自我修养及业务能力。

党务员的修养以及业务能力也是组织活动和宣传教育工作顺利开展的重要保障。通过认真学习和不断思考,不断提高自己的政治素质和业务能力,保证自己在党的事业中更好地发挥作用。

结语:

作为一名党务员,我们需要一直不断地学习、提高自己,在不断实践中向优秀党员看齐,和其他党组织一起为实现党的事业而努力。

党务员心得体会精选篇八

作为一名话务员,对于这个工作岗位的选择是经过深思熟虑的。如何能够找到一个稳定的工作,能够充实自己的技能,同时又能够帮助他人,成为了我考虑的重要因素。于是,我选择了成为一名话务员,这个职业看似简单,却充满了挑战和机遇。

第二段:与客户的沟通。

作为一个话务员,与客户的沟通是日常工作的重要内容。无论是接听电话还是处理邮件,与来自各方面的客户进行有效的沟通时至关重要的。在与客户进行沟通的过程中,我明白了沟通的重要性和技巧。通过倾听客户的需求,了解他们所面临的问题,我可以更好地为他们提供帮助和解决方案。

第三段:应对挑战。

作为一名话务员,每天都可能面临各种各样的挑战。有时客户可能会感到不满意甚至愤怒,有时可能会遇到各种不同的问题和情况。这时我必须保持冷静和专业,尽力解决客户的问题。无论是遇到困难的客户还是复杂的问题,我都要保持耐心和努力,坚持到底。通过这些挑战的经历,我学会了处理问题的能力,也提高了自己的应变能力和抗压能力。

第四段:提高与学习。

话务员这个职业不仅要求能与客户有效的沟通,还需要掌握一些技术和知识。我时常参加各种培训和学习课程,提高自己的专业能力。我不仅学习了如何更好地解决客户的问题,还了解了一些与业务相关的知识。通过不断学习和成长,我能够更好地帮助客户,同时也提升了自己的职业竞争力。

回顾这些年来作为话务员的工作经历,我深刻体会到了与人沟通的重要性和技巧。通过与各种不同类型的客户的互动,我学会了了解他人、关心他人和帮助他人。每一次成功地解决客户问题和提供帮助的经验,都让我感到满足和自豪。这个职业既给予了我成就感,又让我学到了很多宝贵的经验和技能。

总结:

作为一名话务员,从选择这个职业到如今的工作体验,我发现这个职业不仅充满了挑战,也带给了我很多成长和机遇。通过与客户的沟通和问题处理,我不仅提高了自己的职业能力,也培养了自己的专业素养和人际交往能力。作为一名话务员,我深切体会到了与人为善的重要性,并且时刻保持对他人的尊重和关心。这个工作经验不仅让我成长为一个更好的话务员,也让我成为一个更好的人。

党务员心得体会精选篇九

一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的能力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。

暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在我看来与人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必须要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自己的勤劳,自然而然会对新人照顾些。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

俗话说:强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不同的地方,在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照顾的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自己去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自己的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢面对一切。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。比如在发生纠纷的时候,我会积极的上前,使客人平静下来解决这些问题。我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识,我们在下面做笔记,而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用并没有想象中的那么容易,时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。没法应付各种情况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了知识的重要,而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业知识,不能只是纸上谈兵,如果仅仅是这样的话,是不可能在社会上立足的,所以一定要谨慎对待。错不要紧,要紧的是知错就改。

我们在学校中一定要好好学习知识,并且抓住可以实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

党务员心得体会精选篇十

在这十天的时间里,我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式,公文写作与处理、公务员法、公务员保密知识、公务员处分条例等课程,并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中,在贺州市人力资源和社会保障局领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。

通过学习培训,我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,中国共产党是执政党,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的“公仆”。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的“官”,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。心得体会这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十天的时间里安排了大量的学习内容。这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。科学发展、与时俱进、开拓创新,为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦做贡献。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

我们这些学员有的是市里的有的是镇、区的来自各个不同的单位和岗位,心得体会这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。

本次初任培训虽然只有短短的十天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。

党务员心得体会精选篇十一

很早就有找份兼职做的想法,这次春节终于如愿,在一家刚开业的商场当一名临时营业员,从一月十七做到二月十三,也就大约在春节前后十几天,商场工作心得。

工作的主要任务就是加货,整理货架,引导客人购物。一开始很不习惯,还有一种上当受骗的感觉,因为营业员的职责和我想像中不一样:想像中,营业员就像一个商场导游一样,帮助客人了解商品,引导客人购物;然而实际上,营业员还承担着更累的活,那就是办货上货。

可能是商场不够大的缘故吧,原本这些上货之类的活是不用营业员做的,那是促销员的责任的,然而在我们那里,促销员是没几个的,更何况在我们本来就人烟稀少的食品部。再加上商场刚开业不久,很多方面的设计或则安排都还不到位,自然而然,许多义务献血的工作就落到我们头上了。所以,在大多时候是既累又很无聊的。

由于上货,手被包装袋给划破了,原本白白净净的手也变的黑黑的粗糙不已,有时排面没有弄好,骂是少不了的,但最怕的是客人投诉或故意来找麻烦,那时不但要自己赔钱,还有被辞职的危险,扣工资那是理所当然的了,心得体会《商场工作心得》。老板有两三次拈出我的失误,感觉理亏的连自己说话的声音都听不到了,从此以后再也不闲来无事了。想想我一个大学生,怎么说也得比他人做的要好吧.工作中的辛酸自不用说了,但更多得到的是经验.

知道了一般超市的运作模式,知道了营业员与促销员的不同,知道了怎样订货(订货单是我负责写的),知道了怎样与零售商交流,知道了怎样开购物单(我在烟酒柜做过一段时间,那里需要开单买烟),知道了人事文员的基本责任,知道了怎样打称.认识了打价机,认识了打孔机,还有那一群直爽的朋友。

大年三十那天晚上,公司组织活动,我就是和他们迎接到来的,我门在餐厅笑啊,说啊,唱啊,还吃了好多好多菜,喝了好多好多酒,真的是不同寻常的体验和他们在一起,没有竞争,没有猜忌,有的只是简单直白。

党务员心得体会精选篇十二

随着现代社会的不断发展,各类娱乐活动的举办越来越频繁,票务业也逐渐兴起。作为一名票务员,我有幸接触了各类人物和经历了各种情况,收获了许多宝贵的经验和心得。下面是我对票务员工作的一些体会。

首先,做好沟通与协调是票务员的基本职责。在办理售票时,我们需要与各方面进行有效的沟通,并协调各个环节的工作。与顾客的沟通是最基本且重要的一部分,我们需要了解顾客的需求,提供准确的票务信息以满足他们的要求。同时,与其他部门的沟通也是不可忽视的,比如与销售、财务等部门协调好工作流程和信息通报,确保顺畅的工作进行。

其次,学会处理突发情况是票务员的必备能力。在票务工作中,突发情况时有发生,如演出延期、取消、场馆改变等。这时我们需要及时与顾客进行联系,解释情况并提供解决方案,如允许退票或换票,以减少顾客的损失。同时,我们也要与相关部门紧密合作,协调各项事宜,保证信息的及时传递和顺利处理。

再次,细致入微是票务员的品质之一。细心、耐心、细致入微是每个票务员都应该具备的品质。在工作中,我们要认真核对票务信息,确保准确无误地提供给顾客。在处理问题时,我们要耐心倾听顾客的需求和意见,并及时做出回应。同时,细致的观察力也是必不可少的,我们需要注意场馆的布局、座位的情况,以及其他顾客的需求等,以提供优质的服务。

然后,与顾客建立良好的关系是票务员的工作重点之一。票务员的工作与顾客直接接触较多,与其他部门的紧密合作也是为了提供更好的服务。我们要倾听顾客的需求和意见,解答他们的疑惑,为他们提供专业的建议和服务。通过与顾客建立良好的关系,我们可以建立起顾客的信任和忠诚度,为票务工作的长远发展打下坚实的基础。

最后,持续学习和提升自己是票务员的责任与使命。随着社会的不断发展,票务行业也在不断变化,新的技术和模式不断涌现。作为一名票务员,我们不能止步于现状,应当积极学习和掌握新的知识和技能,以适应行业的发展。同时,我们也应关注行业的动态和前沿信息,及时调整工作方法和策略,以提供更好的服务和效率。

总结起来,作为一名票务员,我深刻体会到了沟通与协调、处理突发情况、细致入微、建立良好关系和持续学习的重要性。这些体会不仅帮助我在工作中更好地开展工作,也让我在人际交往和自我提升方面得到了锻炼。只有不断努力学习和提升自己,才能在激烈竞争的票务市场中立足,为顾客提供更加优质的服务。

党务员心得体会精选篇十三

生产实习是大学最后一个极为重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。。透过实习,能使我们接触生产科研,到达理论与实践相结合的目的,加深对专业的`了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,使我们接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的潜力,把理论和实践结合起来,提高实践动手潜力,为我们毕业后走上工作岗位打下必须的基础;同时能够检验编程的潜力,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自我能顺利与社会环境接轨做准备。“学而不厌,诲人不倦。”四年来,我全面严格要求自我,不断追求进步,不断完善自我,不断超越自我。在实习期间,在指导老师的带领下,认真思考,做好完成系统的工作,完成任务要求,做一名合格的技术员。

本次实习地点是在本校的科技楼的1005实验室。在第一天的时候,唐老师就给我们交待了本次实习的目的与任务。这次的实习时间为三周,我们需要在指导老师的带领下自我动手解决完成相应的实验资料。我浏览了一下,这些实验中很多都是之前没有接触过的新知识,但是俗话说的好:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的专业书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。而且,学习新知识的过程也是一个自我认知的过程,能够更好的发现自我,提高自我。因此,我决定,在这次的生产实习中,我要更进一步的严格要求自我,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在这次实习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在老师和同学的帮忙下,自我会得到很好的成长,也会为社会的发展贡献自我的力量!

虽然是在学校里进行生产实习,但是也要严格遵守各种规章制度。同时,也要积极地去应对各种困难,认真刻苦的把自我的事情做好,想尽一切办法做完美。所以,要想成功的进行实习,就务必首认真负责、刻苦、积极进取,像一个职业者一样要求自我,不能再像以前一样懒懒散散的了。

党务员心得体会精选篇十四

时间飞逝,20xx年又到来了,我的大学学习生涯也即将要结束了。在大学时期即将结束的前夕,突然发现自己的压力大了好多,是不是因为工作呢?我想或许吧。在这个社会里,淘汰的速度快的吓人,更何况我们没有专业性强的大学生而言。似乎我们即将踏入一个大风浪一样。为了可以让自己在实习中有个好的过程,自己决定找份工作,至少可以体验下自食其力的感觉和提前体验社会的竞争和无奈。记得在刚刚入大学时期许多的朋友都对这里抱着梦想,除了一个初中好友在如今凭着他几年的社会经验和'莫打滚爬'里开创了自己的一片天地,他的志向和抱负都一一实现了。而我们是刚刚从大学的'温室'走出来,在现在的社会中找到一份实习工作单位是非常的困难。很多单位就怕培养了上手,但是介于大学生的不稳定性而不花人力的招聘。还好,自己用努力来完成了我的实习生活。

在半个月的时间的时间里,我了解了公司的进程,在岗位上是话务员的,其实我觉得在还没有从事这个职位的时候,话务员的工作是很轻松的。白天工作只是打打电话。不用牵扯销售。更加不用像业务员一样要出去跑单。

在第三周才慢慢改变了我的想法和看法了。我们开始每天的电话量是30通以上,其实这些电话里面就夹杂了许多没有体验过的和人生境遇的心理变化。

在我们联系的客户都是企业老板经理,在他们眼里时间就是金钱,他们忙于业务和生意,怎么还有时间给我们打电话呢,这就让他们产生了急躁心情开始有点不耐烦了,直接挂电话的还是文明的,没碰见一个骂人的就不错了。

有次在打电话的事情里,对方是一女的,态度都是比较凶的,经过一番的说话后,我终于晓得电视剧的肥皂剧情的一句话:女人何苦为难女人。其实我们也只是说态度的话是很难缠的。导致我们的工作也是挑战性的。

实习期里我们每天说的最多的一句话就是:您好,请您给我们几分钟的时间。。。。。欸,可能大家都遇到过电话销售,其实我们这些话务员也不容易啊。没有顶着上司的压力,还得忍受在电话里不理解人的破骂。

实习期结束后,我发现我的忍耐力相当好了,或许这个就是工作给我带来了变化,不过相信做个每个工作我都可以做得到忍耐的。虽然结束后,我还是会怀念着实习期与同事相处的快乐,但是在今后我也学会了怎么相处人相处事情。人生第一份的工作总是会给自己带来许多收获和体会,相信自己在今后会更加努力的做好接下来每一份的工作的。

党务员心得体会精选篇十五

在这个漫长的暑假中我接受我院的倡议,积极参加学校里外组织的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会,实践锻炼时一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

我回到家乡就找啦一份暑假工,做的事在车上卖票的。

我在车上的任务主要就是上来一个人就收一个人的票(就是顾客坐车所需的钱),再就是每次到终点站打扫一下卫生就ok啦!这个工作看起来也蛮简单的,但也不那么容易的。刚开始,我在车站里又不与顾客打交道,也不说多少话,更不予司机交流多少。大家和我自己都感觉这个孩子怎么像个木头,不说不闹得,就只管自己。有时间就玩手机。后来,主管知道这个事情后,主动与我交谈。在车站里,发车之前要含一下到哪里,以便像爷爷奶奶不认字的这些人群。我当时像不会吧,还要这样呀!我可从来都没有这样在公共场合叫买过呀。但是,我想想还是试啦一下,不怎么好。后来主管逼我喊了两次。再就好多啦。感觉事情不是不会做,而是自己碍于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼着你做,你就可能做着更好更快。也许在我身上有压力就有动力。

在车站的前几天感激还不错,每次都是踩点过去。但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦两分钟,我到了之后去找车,结果没找到。紧接着,我接到主管的电话问我知不知道什么时间上班呀,我说我知道呀,那你怎么还没到呀。嗯,你就跟着下一班吧。已经有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班车上去,去做好我的乘务员工作。由于,车站里都是按时间来发车,可不会管你任何因素。我一到车上便招呼那些年纪比较大的人群坐好,要尽量合理着安排好老年人坐在中间的几排位置上。因为中间这几排位置比较稳。当然,更要记住每一位新上车的乘客。因为这样收费是就会少出错。最后就是在每个站点到站之前提醒乘客下车,让乘客提前做好准备。但是,由于我来晚了几分钟,一时又要撕票给乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比较多,所以当天车上人很多。我自己当漏收一个人得票。第二天,主管就找我谈话。首先,这个公交车时按时按点的走,如果中间某个环节出现了问题,将会出现连锁反应,相信你也不是故意迟到的。但是希望你下次可不要迟到,要提前五到十分钟。把发票一领并签字,如还有时间在车上打一下扫卫生。你还有件事做的不好,就是昨天你少收了一个人的票。更哪位大姐去办公室吧。大姐带我到办公室看了昨天的录像带,结果是我确实少收了一个人的票,没得办法你要负责垫着这个漏票,她开了一张数据叫我到会计那交钱。说明一下,现在一般的公交车上都有摄像头,它可以起到三个作用:一在发生事故后可以知道当时的情况,二在车上可以防止小偷作案,和保证顾客的随身钱财的安全,三可以知道乘务员漏没漏票和逃票的人。后来,帮我介绍的大哥与我谈心,这个工作要做好就要用心去做,必须要有时间慨念,还要用心记住上下车的人数。本以为这个乘务员的就是收收票的事,简单不过再简单的事。经过这天我懂得,就是再简单的事情也要认认真真的做,用心做,要有时间观念,要重视它。

在车上刚开始的时候,我比较呆板,板着的一个脸收钱。这样收钱也不好收。后来司机师傅更我不要总是板着个脸,好像睡欠你钱似的,要热情点,主动与大家打招呼,谈论点家常琐事。没得办法我还是硬的头皮和大家一起说说笑笑。我便学的和大家谈论一点路上的什么什么地方将要建成什么工厂或广场。记得其中那次,我和一位老大爷聊着他儿子怎么怎么样的好,自己怎么怎么样的好。他自己谈论他儿子和他分开住,他老伴过世啦。以至于做饭和洗衣服问题我询问他怎么办,他呵呵的笑郎声说自己做呀。只要儿子一年看他几次,给点钱他花就行啦。我和他交谈,他很开心呀!我感叹呀,以后自己也会不会这样寂寞,老人为什么这么容易满足呢、为什么心中想和儿女在一起而嘴上不提出来呢、农村的老人为什么一生辛苦到头而不能享受天伦之乐呢?我想这些问题社会上正在解决。我就不再这里一一详谈。还有一次,我看到有为老大爷在等车,连忙扶着他上车并带着他孙子上来啦,我帮他安排好位置。结果,我看到他身上拿出手绢包着强打开,真的没想到他那里只有三块五,本来是要六块钱的。我询问司机师傅怎么办,他说你在那单子上写一笔原因就行啦。哦,这样呀。我便和老大爷说本来是要收六块的,你没得钱就算啦。他很是感谢,谢谢小伙子呀。没过多久,上来七八上十个大爷大妈级的人群坐车去喝考学酒。我意识慌啦。没得办法,一个一个的问他们谁买了谁没买,还有期中的来那两个大妈说这车费太贵啦,能不能少点呀。我认认真真的解释车费是物价局定的,不信你看那贴着纸上面写的,并且有那摄像头在那里,一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的,说啦几句没票的我可等会不要你下车哦。这次圆满的收完后,和大家一起谈论了一些高考和大学的事情。他们还夸我这个小伙子态度好,做事还比较认真。前面那对爷孙一对也符合道。当时我好开心呀,感觉认真做一定会得到她人的肯定。我觉得,在以后不管任何场合都要积极主动的和他人交谈并要热情真诚着待人。

党务员心得体会精选篇十六

这是一个与众不同的职业,但现实和我们的梦想还是有一定的差距。现在的我作为一名有4年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢?他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散...等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。

时间如流水,转瞬即逝,2010年已接近尾声。我到公。

指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处。现将我的工作情况作如下汇报:

一、通过学习和日常工作积累使我对乘务工作有了较深刻的认识和理解。记得第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能体会到华湘公司优秀的企业文化精神,让旅客能有一个称心、舒心的旅途。

二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高.根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:

1、负责对旅客的服务。

2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。

3、协助司机师傅对车上旅客的安全负责。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。

2006年1月27号晚上10时,春寒料峭,广州火车站,我有幸参加了这一年的华南农业大学春运兼职列车乘务员工作。广场上排起一条条长队,人流涌动。人们提着大包小包,携着老人和小孩,口中的呼吸都被冷成了白气,但空气中却弥漫着一股热流—异乡返家的渴望和迫不及待的焦躁。几十名乘警拿着棍子在人群外来回走动,维持秩序。这就是春运了!

看着汹涌的人流,我不由得倒吸一口气。第一次坐上火车的激动,从8000多人的面试中成功进入乘务员队伍的自豪,一下子就被这紧张的气氛所淹没。立刻呼唤车厢里的拍档,扯大嗓子叫还未上车的乘客排队,一个一个检票上车。在一月的寒风中,一袭袭黄色的工作服显得格外抢眼。

接下来的日子就仿佛变得支离破碎....深夜值班、伙食欠佳、缺水、车厢内人多拥挤、在哄隆的火车上难以入睡,一系列的问题接踵而来。然而,车长的领导有方,组长的尽职尽责,同伴们的真诚帮助,却使我在冬日中感到一阵阵温暖。无论多苦多累,年轻人在一起的地方总会有欢笑和乐趣。打扫车厢、清洗厕所、循环报站,每天重复一样的工作,也不觉得枯燥。我摸挲着身上的工作服,上面的黄色显得那麽鲜明,像阳光般明媚照人,这就是青春的颜色吧。

将近半个月的旅途中,给我印象最深的还是临近春节的最后一趟车。严重超员。

早已听老乘务员说这趟车定会吸引来许多小偷,没想到果真给我遇上了。那是在达州终点站回程的时候,我正在检票,却发现一个瘦小男子的手总是飞快地往别人的包里插。我猛然地醒到,这就是小偷。“请大家看好自己的行李。”,我大声喊道。小偷开始不肯离去,只是看着不远处就有乘警走来,才佒佒地走开了。

深夜静思乘务员的工作是三班倒的,其中最难忘的是晚上的时段。凌晨两三点,夜寒入骨,独自一人坐在乘务间,厌了听一会mp3,困了闭眼打个盹,看着窗外不断后退的景物,不由挑起很多思绪。自己小时就呆在父母身边,大学求学也只是来到不足百里的广州一直生活在象牙塔中。现参加乘务员工作,接触到很多以前只能在电视新闻中看到的事情,才觉得自己还是非常幼稚和浅薄,不识社会之复杂、生活之艰难。和几个旅客在聊天,一个满脸沧桑、年纪稍大的男人说,小伙子,好好干,我的一个儿子也和你年纪差不多,就在宁波打工。这半月来的日子就像火车奔驰一样,过得飞快,却又那麽充实。一次春运完整地跑下来,回到宿舍,才感觉人快要累坏了。不过还好,身体还是杆杆的,一点小病也没有。思忖着这趟旅程的收获,我在笔记本上留下早已印在心中的八个质朴却又意味深长的字眼:责任、吃苦、实践、感悟。

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