态度决定团队心得体会和感想 态度决定一切的心得体会(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

2022态度决定团队心得体会和感想一

您好！

我是您银行员工xxx，身为银行的员工，我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差，因此还得罪了客户，被投诉到您那，还让您因我二向他道歉，所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下：

今天上班，我在路上遇到不开心的事情里面，就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班，本来照常是可以早点到的，但是路上今天特别堵，光堵车就堵了三次，每次时间还很久，我差点就迟到了，那可是会把我的全勤奖扣了的，一路上心情都不好，还因此骂了一路，好不容易到了，又开始要上班了，赶紧的把制服换了就上岗了。真的是特别急躁，心情还没平息下来，就又要挺着微笑面对客户，真挚的给他们办理业务，我这一会是心情不爽，做什么都是不对的。

虽然我也努力在微笑，但是给人看去，就是皮笑肉不笑的模样，很是让人不爽，所以有一个人客户看着我这样，就问我这是什么表情，当时我气还在头上，能够勉强微笑已经是不易，他这一刺激我，我就直接怼回去了，态度极不好的跟他说话，甚至在给他办理的时候，故意搞慢一点，各种挑刺，这也直接就惹怒他了，直接就给我投诉了，我当时虽然也慌了，但是也没有采取行动，还是那样。直到领导您来了，把我单独叫出来跟客户道歉，我才明白过来，我惹事了。这大概是没人想到的，我一向都做事沉稳，很少有这样的事故，这次直接被投诉，还是头一次，也是知道事情的重要性了。

我当面向他道歉了，也被您罚了今天的工资，并要求写一份检讨书给您。我认错，作为一个经过专门培训过的员工，今天出这样的事情，万分不对，这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样，也很后悔当时没有思考后果，就直接爆发脾气，在工作上有如此态度，没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退，再给机会改正，我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情，不会再把这种不好的情绪带到工作中，让自己的态度表现的不好，客户是重要的，在他没有提过分要求以外，我都应该服务好。求您原谅，犯错就改，我真心的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

2022态度决定团队心得体会和感想二

尊敬的领导：

您好！

由于上个月的多次迟到，故写此检讨书，以表歉意和检讨，这对我来虽说是件不好的事，但对公司来说是个不好的影响。准时上下班事情虽小，但却彰显了立身职场的态度，和注意细节。老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的成功。

我们总是把个人的困难凌驾于公司规章制度上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导的威信尊严于不顾；自我放纵、丢弃原则。这是很不应该的，我应该以此为戒，努力做到不再犯这种错误。

通过此事也说明我的工作态度还不够认真，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。没有把自己的工作做好，只顾自己，置公司规定的原则于不顾，自私自利。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。我应该把所有能阻碍自己准时到达公司的情况都考虑到，这样才不会迟到。

我这种行为在公司造成及其坏的影响，破坏公司的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，由于我一个人的错，有可能造成别的同事的效仿，影响公司纪律性，也是对别的同事间接的一种不负责任，不利于公司发展。

对个人的后果这种不良习惯会影响到我的积极性，因此会影响自己的前途。影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下未能得到提高。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向！如果放任自己继续放纵和发展，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。我对我个人迟到所犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

2022态度决定团队心得体会和感想三

有这样一个故事，20世纪30年代，英国一个小镇有一个叫玛格丽特的小姑娘，受其父的严格教育，她父亲常说：无论做什么事情都要力争一流，永远做在别人前头，而不能落后于人，父亲从来不允许她说说“我不能”或着“太难了”之类的话。而这样的要求或许太严厉了。但是，正因为如此，40多年后，英国乃至整个欧洲政坛上才出现一位明星——撒切尔夫人。

态度决定一切，正因为那位父亲的严厉使撒切尔夫人幼时养成了良好的态度，这种态度也无形中促使着她向顶峰攀登，使她无论在大学中学习，还是毕业后从事工作，都有一个坚定的信念——“我是最强的”。这也使她成为政坛上的一颗明星。

态度决定一切。

因态度而失败的例子也不计其数。

就在去年的釜山亚运会上，中国国家篮球队就吃了不良心态的亏。拥有nba状元秀姚明的中国队势力远比东道主韩国队高出一大筹，但在最后面对韩国队的凶狠拼抢，只能望球兴叹，屈居亚军。比赛最后的想赢怕输的心态导致了这次失败。

从这些事上，我体会到了态度的重要性，无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。

永远都要坐前排，很多人都想坐前排，但他们并不一定会成功。它是大家的理想，但在有些人心目中，它成为了一种幻想，他们都认为这是遥不可及的，没有了努力的行动，也就没有了实现理想的条件，他们也就只能是失败者。而那些实现了理想的人，定能将心中所想转化为实际的行动，努力向理想靠近。

无论身处何地，从事何事，我们都要铭记着一句话——“态度决定一切。”