当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
推荐影院放映培训心得体会及感悟一
乙方:________________________
甲方作为______(网络)电影院之投资方及所有者,授权乙方为____地区独家代理商。双方应遵守本协议以保证市场有序发展。
一、区域代理费为________________元。
二、甲方无偿提供首批价值__________元的在线点播卡和以下促销品:
(1)__________个__________天不限量促销测试帐号;
(2)__________张(共__________平方米)写真pop广告招贴;
(3)__________张最新节目单;
(4)__________个__________年期黄金帐号;
(5)免费独立网站和免费二级域名。
三、甲方义务与责任
1.维护电影服务器之运行,并支付电信数据线路及服务器费用。
2.负责电影网站之内容编辑及影片资源储备,不得提供违法、色情内容。
3.负责顾客之网上投诉及使用指导。
4.及时处理乙方反馈之客户投诉。
四、乙方义务与责任
1.积极做好市场推广工作,负责发展区域分销点。
2.负责受理当地顾客之实地投诉,并及时向甲方反应。
3.指导当地顾客进入网站观看或下载电影。
4.乙方自行决定对当地分销商的供货价,但不得对代理区域之外的零售、批发商供货,否则甲方立即取消乙方代理资格。
5.乙方自行修改独立网站的内容,不应利用甲方空间提供下载服务和黄色、政治内容,否则甲方收回网站空间和域名。
五、协议签署__________个月内为市场拓展期,乙方从第__________个月开始每月应完成销售额__________元(面值),否则自动中止代理权,特殊情况可申请延长市场拓展期。
六、乙方每月购进在线点播卡,按面值×____%结算,款到发卡,面值__________元以下运费由乙方负责,面值_________元以上运费由甲方负责。如因甲方原因停止或中断网站服务,乙方可将未刮开的点播卡按上月结算价获得退款。
七、价格保护:乙方进卡后__________天内遇甲方统一调低价格或结算费率,甲方应按新价格给予乙方差价补偿,具体补偿方式以在线点播卡为主。
八、甲方每月免费配送__________份最新节目单。
九、许可乙方在__________年____月____日前(即本协议书签署后三个月内)选择退出代理,乙方需支付____元广告费用和运费,可保留____年期黄金帐号和未用完的__________天不限量促销测试帐号做为自用,其余的未刮开的电影卡按面值____%获得退款(先退卡后退款)。如果乙方在任何时间第二次汇款进卡则自动放弃退出权利。
十、本协议一式二份,双方各执一份,同具效力。
十一、本协议有效期两年,至__________年______月_______日,期满双方另签协议,同等条件下乙方有优先续签权。
甲方:__________________
地址:__________________
电话号码:______________
负责人:________________
乙方:__________________
身份证:________________
电话号码:______________
协议签署日:____________
推荐影院放映培训心得体会及感悟二
十年之前,我们在大屏幕上认识了带圆眼镜的小男孩,他叫哈利波特,十年之后,当小男孩慢慢长大,我们也迎来了告别时刻。4日凌晨,《哈利波特7》终结篇已席卷山城。如果你想看剧中人物一个一个的落幕,如果你有一份割舍不下的情结,就去电影院和他们说再见吧。小编特意为大渝网友收集了主城七区观《哈7》活动,以及“七夕”情人节的优惠活动。这么多影院,这么多活动,始终有一个是你想要的。
渝中区:
环艺影城:七夕节当天购票观众有机会参加转盘送礼活动,有机会获得环艺电影票;小食部限量推出七夕套餐88元/套(包括1杯中爆谷+2瓶果粒橙+1盒巧克力+1件哈里波特t恤)
江北区:
卢米埃影城:只要有学生证的同学们,观看imax只要70元。
橙天嘉禾重庆九街影城:为渲染影院七夕情人节场内氛围,七夕当天来店消费的顾客可获赠玫瑰花,送完即止。8月6日七夕节(周六)15点前任意场次。凭大渝网友身份就可以享受观影25元/张 可看3d。获赠购买卖品5折优惠兑换券。
ume北城天街影城:8月6日七夕节当天凡到ume江北影城新办、充值会员卡或在ume影城卖品部、咖啡厅、玩具柜、书吧任意消费凭购物小票即可获赠玫瑰一朵(数量有限,送完为止)。即日起至8月31日到ume卖品部购电影主题杯凭当日小票当日可无限续杯; 即日起至8月7日凡在ume腾讯微博上回答“爱情电影问券”的观众,即有机会获赠精美爱情电影后产品。
渝北区:
华大影城:8月份120元可以看任意4部大片,还赠送一瓶果粒橙。另外8月5号和6号晚上21:30的3d《哈利波特7》只需35元,,赠送《哈7》纪念版眼镜。
九龙坡区:
中影经典影院:影城针对《哈利波特与死亡圣器(下)》电影热映,推出提前购票活动。所有观众均可提前两天到影城购买所有场次的电影票。(温馨提示:预售票出售后,概不退换)周六,周日观影《哈利波特与死亡圣器(下)》全天特惠价。8月5日-8月7日,凡在影城卖品购买任意套餐均可参加《相约中影今典,赢浓情七夕大礼》抽奖活动。
ume西城天街影城:8月6日七夕节当天凡到ume西城天街影城新办、充值会员卡或在ume影城卖品部、咖啡厅、玩具柜、书吧任意消费凭购物小票即可获赠玫瑰一朵(数量有限,送完为止)。即日起至8月31日到ume卖品部购电影主题杯凭当日小票当日可无限续杯; 即日起至8月7日凡在ume腾讯微博上回答“爱情电影问券”的观众,即有机会获赠精美爱情电影后产品。
沙坪坝区:
沙坪坝电影院:1、会员观看3d《变3》《哈7》影片享受超低价20元优惠)每天上午09:30左右开设一场特价专场!2、8月6日“七夕情人节”当天观看电影的前99位情侣,赠送饮料两瓶!
ume沙坪坝影城:8月6日七夕节当天凡到ume沙坪坝影城新办、充值会员卡或在ume影城卖品部、咖啡厅、玩具柜、书吧任意消费凭购物小票即可获赠玫瑰一朵(数量有限,送完为止)。即日起至8月31日到ume卖品部购电影主题杯凭当日小票当日可无限续杯; 即日起至8月7日凡在ume腾讯微博上回答“爱情电影问券”的观众,即有机会获赠精美爱情电影后产品。
大渡口区
嘉禾大渡口店:8月6日七夕节(周六)15点前任意场次 凭大渝网友身份就可以享受观影25元/张 可看3d。
南岸区:
华谊兄弟南坪店:8月6日下午,现场进行情侣t创意涂鸦活动,每对情侣均要穿上自己diy的情侣衫,进行现场拍照。并随后可带走自己的作品,同时还将评选出前五名创意奖并获得奖品。影院会在报名的观众中抽取资料参与此次活动,参加活动的观众可获得换衣兄弟影院电影票1张。
南岸横店电影城:8月1日—8月31日暑期活动期间,仅需100元即可办理五折会员卡,续充值100元起,原六、七折会员充值后可升级为五折卡(8月6日七夕节当天暂停办卡)。
推荐影院放映培训心得体会及感悟三
一、 活动时间:七月初七 暂定20:30
二、 活动地点:
三、 参与方式:
1. 办理业务即可获得本活动入场券
2. 通过官方微博、微信转发本次活动内容即有机会获得本次活动入场券
3. 私信至官方微博、微信,参与 心心相“影”,爱需要一些惊喜的活动环节,讲出您和您的恋人的浪漫爱情故事和意想中为他/她制造的“惊喜”瞬间,一经采纳,即可获得本次活动入场券,同时还有专业策划团队为您出谋划策!
四、 活动内容:
1. 永恒爱墙
在电影院大厅,情侣们手牵手肩并肩,手执玫瑰,穿过心形的蜡烛池来到u互动的“爱墙”,情侣们把手中的玫瑰插在爱墙的前面的插花篮中,共同在爱墙上写下真心的爱情誓言。爱墙上写满甜言蜜语及u互动对他们的祝福。
2. 星座恋情测试/真爱无敌 u之选邀你进入“真爱试炼”
在电影院售票大厅处设置一展位为情侣们提供星座运势、爱情测试,装饰得非常有神秘感,可以与相关占卜机构的合作,如一些有研究占卜的水晶门店。
如操作困难换成:
真爱无敌 u之选邀你进入“真爱试炼”
在售票大厅处设置一角密室逃脱游戏,情侣们可进入体验,装饰得神秘而又浪漫,可以与密室逃脱机构的合作。
3. 心心相“影”,爱需要一些惊喜
让恋人通过照片、话语、短片等等方式在观影厅内进行表白或者求婚的环节。求婚片段及活动花絮可以在u互动内点播收看。
4. 抓对“机”遇
每对参与观影的情侣可以在椅子下面找到一张粉红色卡片,如写有:马上有“机”,则获得丰富礼品!如找到半张红色卡片,上面写着一半的文字,则手握半张卡片的情侣要在十秒内找到对方情侣,并同时来到主持人身旁,并回答正确主持人的问题及完成主持人的游戏,则双方均可获得礼品!
5. 观看电影。
推荐影院放映培训心得体会及感悟四
活动一:“七夕缘”情侣甜蜜合影
购2张以上电影票的观众现场微信扫一扫,关注“××2013”影城官方微信,即可参与七夕情侣甜蜜合影活动,免费佩戴情侣摄影道具,现场由专业摄影师为其拍摄情侣甜蜜照2张,直接发送至观众邮箱。观众接收照片后进行微博分[email protected]/* */,@北京ume国际影城,即可至指定地点领取12寸时尚拉米娜一副。
活动二:幸运抽奖
ume会员持会员卡购票即可参与抽奖活动,有机会获得由“北京孟摄影”提供的精美奖品。最高奖项为价值3999元情侣写真及价值2999元个人写真一套。没有抽中写真集的观众也也机会获得价值199元玫瑰香皂花礼盒一份!
8月13日七夕节,来ume影城,看一部感人的爱情影片,拍一本两人的甜蜜写真,以此纪念属于两个人,独一无二的甜蜜和浪漫!
活动三:精品书吧赠送创意纸杯插画
七夕节当日凡购买影城精品书吧的“七夕甜蜜特饮”即可获得由布克书籍公司提供的专业插画师为您现场绘制创意纸杯插画您还可以把爱情宣言写在杯子上送给你的ta,让你们的爱延续一辈子!
七夕前后,丰富多彩类型多样的影片可供情侣们选择,爱情主导的郭敬明编导的青春时尚影片《小时代2:青木时代》、高群书最新力作《一场风花雪月的事》、范冰冰、李治廷主演的爱情喜剧《一夜惊喜》、周冬雨主演的《宫锁沉香》以及前一阵上映的3d进口大片《环太平洋》、《速度与激情6》都非常适合情侣一起观看。
影院情人节活动策划书(五) 1、活动时间:8月2日 14:00-18:00 2、参赛资格:情侣凭当天影城观影票根或穿情侣装均可 3、比赛规则: 参赛情侣二人同时参加游戏,男女双方分别从同一条线的两端用针线穿爆米花,计时三分钟。按照最后成功串联的爆米花颗数进行计分排名,分低则淘汰出榜。 4、奖励方式: 参与奖:参与即获影城提供的“爱电影更爱你”卡片和《消失的子弹》情侣项链,参与名额不限。 入榜奖:得分进入排行榜前三名的情侣获得泰坦尼克号》情侣t恤一套,10个名额。 霸主奖:七夕法国情侣双人套餐,1个名额。 2016年电影院情人节活动方案2016-08-15 12:49 | #3楼 甲方:_________ 乙方:_________ 1、特许授权: (1)甲方特许乙方在_________省_________市_________县(区/镇)开设数字电影项目连锁店,专门经营甲方统一提供的数字电影项目。 (2)甲方将其所有的数字电影商标、产品及相关的经营模式以本特许经营合同的形式授予乙方使用,乙方须按本合同的规定,在甲方统一的业务模式下从事数字电影放映点的经营活动。 (3)甲方将特许经营权以直接许可的形式授予乙方,乙方不得再行向任何第三方转让特许权。 2、加盟费用: 乙方在本合同签订后一个星期内,一次性以现金或汇票形式向甲方指定帐户支付加盟费用_________元;一套设备购置费_________元;乙方加盟的第一年,为支持乙方的运营,甲方特许乙方可以先期只支付设备费,加盟费用延至当年的年末支付;从第二年起,乙方应付给甲方的加盟费,合同续签之日一次性交付给甲方;凡甲方提供设备及影片的放映点,由乙方经营,甲方不再向乙方收取加盟费,但乙方保证该放映点每月票房收入不低于_________元,甲乙双方按三七分账,甲方得票房的70%,乙方得票房的30%,由当地代理机构负责每月结算一次。 3、经营方式: (1)乙方必须在合同签订之日起_________天内,以其名义在当地工商局、税务局办理相关的工商税务登记手续,自筹资金设立数字电影连锁店,并以此作为最终获得数字电影特许经营权的前提。 (2)连锁店内的投影机、幕布等专业相关器材,乙方须从甲方或甲方在当地的代理方处购置。 (3)乙方在经营期间必须自我投入、自主经营、自负盈亏。即乙方合法享有连锁店的全部经营权利和义务,并承担经营期间内所发生的一切债权、债务。甲方对此无需承担任何责任。 (4)乙方在经营期间只能经营甲方提供并许可其经营的数字电影项目,和后续的音像连锁、市场调查等项目;不能经营其它任何形式的非甲方许可业务或产品。 (5)乙方在经营连锁店时,由乙方提议的电影票价及增减幅度,必须经甲方认可。 4、甲方权利和义务: (1)甲方权利: a、甲方及其指定的代理机构有权根据市场情况和项目运行情况对乙方播放的电影类型进行适当的调配; b、甲方有权对乙方的经营管理、营业状况、财务情况、电影放映等情况进行检查、核对; c、在本合同履行期间,如因乙方的违约造成甲方或其指定的代理机构经济损失和企业形象的损坏,甲方有权视情况予以处罚,并有权要求乙方赔偿经济损失; d、乙方如果违反本合同的基本权利和义务或造成企业形象重大破坏,甲方有权单方面终止合同。 (2)甲方义务: a、负责数字电影项目所需要的设备、技术、片源等,并负责依约向乙方提供上述产品及售后服务; b、提供乙方成立连锁店时所需由甲方出具的有关证明文件; c、甲方或其指定的代理机构向乙方提供经营数字电影项目的专业技术培训,包括运营管理、店务管理、陈列推广、设备操作等; d、负责向乙方提供店面形象设计; e、负责制定和修改连锁店的经营手册、经营守则; 5、乙方权利和义务: (1)乙方权利 a、有权依合同的要求向甲方订购许可其经营的设备,并在合同约定之地点经营业务; b、有权拥有连锁店对外经营过程中产生的一切权益; c、负责连锁店的人员招聘、业务管理及对外经营; d、由于甲方原因(非不可抗力)造成影片不能及时传送而造成经济上的损失,乙方有权对甲方的行为进行投诉,并获得相应赔偿; e、有权到甲方网站上了解,查询影视信息及行业发展最新动态; f、有权参加甲方举办的全国性活动。 (2)乙方义务 a、及时向甲方交付加盟费; b、按数字电影统一形象的要求,严格按甲方提供的设计图纸装修连锁店,并负责装修费用;按技术要求购买统一的设备及其辅助材料;并严格按照规定时间统一更换耗材;(有关要求详见《产品服务手册》); c、确保连锁店工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性,以保证连锁店经营业务的合法开展; d、接受经营计划的策划及指导,其中包括节目引进计划、排片计划、广告宣传计划、组织放映计划、广告招商计划; e、数字影院的片源由甲方免费提供。影院的户内外广告、贴片广告权归甲方所有,乙方参与经营,甲乙双方按比例分成其广告收益,具体分成办法另议。 f、在连锁店内只能经营甲方规定的经营项目,不得经营其它任何项目和产品; g、积极参与甲方安排的统一看电影促销活动及其它活动,并按甲方要求提供经营的相关数据;自行从事广告活动时,应向_________报备,以不破坏整体企业形象为原则; h、在知悉任何第三方可能侵犯甲方对数字电影所拥有的权益;或有关数字电影项目及经营所发生或可能发生的任何争议、诉讼、仲裁等,均有义务立即以书面形式通知甲方; i、甲方对数字电影连锁店的商标、商号等所有经营技术等资产拥有所有权,乙方无权做任何处置; j、乙方对甲方向其提供的专有技术、经营模式、管理经验等有形、无形的资产负有保密的义务,未经甲方书面许可,不得以任何形式向第三方泄漏。否则,甲方有权追究乙方的违约责任,并要求乙方赔偿经济损失。 k、认真如实填写甲方颁发的各种表格; l、不得再参加与甲方类似的其它放映组织(经甲方同意除外); m、凡甲方投入设备的放映点,乙方将在甲方或甲方指定的当地代理商的指导下进行经营。在经营中必须保证设备的完好,一旦出现设备故障,应立即告知甲方在当地的代理商进行即时处理。 6、违约责任: (1)合同履行期间,乙方应依约按时向甲方支付所规定的费用等。如乙方逾期向甲方及其指定的当地区的代理机构支付货款,每逾期一天,乙方按应交而未交总额的百分之一向甲方支付违约金;逾期一个月仍未付清,甲方及其指定的代理机构有权单方面终止本合同,并追回货款; (2)合同履行期间,甲方在收到乙方汇款一个工作日内后,应依约向乙方传送电影。否则,按上述条款同等执行; (3)样板放映点不能履约的将收回设备,设备损坏的,乙方将按设备原价2倍予以赔偿。 7、不可抗力: 任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或不能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要的措施以减少造成的损失、遇有不可抗力,应在事件发生的12小时内将事件的情况以电话、电报或传真的形式通知另一方。并在事件发生的24日内,向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的报告。 甲方:_________ 乙方:_________ 时间:_________ 活动主题:20__我们一起爱吧 活动时间:20__年8月10日至8月20日 1、活动当天,影院大堂会有许愿墙,情侣们可以把对另一半的祝福等写在便利贴上贴在墙上留下您的联系方式,我们会在20__七夕情人节时从这些顾客中抽出幸运顾客,给您一份意外的惊喜; 2、观看“13:14(一生一世) 17:20(我爱你)
19:07(七夕)情侣专场”的情侣可以享受20元观影及情侣套餐8折并且购票即赠送玫瑰花一支(每对情侣限领一支)。 奥运猜猜看: 活动时间:20__年8月10日至8月20日 活动期间,凡是在沈阳金逸影城龙之梦店购票的.顾客,均可领取“奥运猜猜卡”一张。只要顾客在“奥运猜猜卡”填写上相关个人信息,并预测出中国代表团获得的金牌总数并投入抽奖箱,就能参加本次的“奥运猜猜看”活动。奥运闭幕当天抽取10位猜中金牌总数最接近结果的顾客,均可获得一张”jyy贵宾劵(可观看ima_)”,我们还会在这些观众中抽取一名幸运顾客,可获得一张钻石卡。 奥运祝福语:凡是在沈阳金逸影城龙之梦店购票的观众,均可在我们的“奥运祝福语”的板上留下您对我们中国代表团的祝福。例如:“中国队,加油!”“跳水梦之队,再创佳绩”等! 点映: _月_日 午夜24点 《____》(上) 2d原版 _月_日 午夜24点 《____》 2d原版 _月_日 午夜24点 《____》 2d中文 _月_日 午夜24点 《____》 2d中文 _月_日 午夜24点 《____》 3d/ima_原版 待定 午夜24点 《____》 2d/ima_原版 (沈阳商场活动) 看购网:与看购网合作,团体价格,以卡计次类专门渠道推广电影票销售,普通电影25元/张(根据中影最低票价需补齐差价),ima_电影2张兑一张。 ima_体验:7月20—8月15日,利用ima_预告片合集以及《____》预告片为观众安排免费体验场,必要时预备特价优惠券派发,即:凡在活动期间参加ima_免费体验的观众均可获得《____》ima_特价观影优惠券,50元购票另赠送小可乐1杯。 百味联盟:与百味餐饮合作(23家店),在龙之梦百味餐饮所属23家店中每张桌子上均可摆放金逸影城桌牌;百味餐饮dm单上会给金逸影城留出一定版面做宣传;影城可在百味餐饮23家店铺玻璃上贴上金逸影城的宣传海报;持金逸票根到百味餐饮用餐可享受7折优惠;百味餐饮每会员日(每月8号)当天,持金逸龙之梦店票根至百味餐饮享受5折优惠;集齐10张金逸影城的票根可至百味餐饮免费办理会员卡一张; 微博抢票: (1)《____》、《____》、《____》上映期间,凡是@沈阳金逸龙之梦ima_影城且@5位好友的顾客将有机会获得免费观影的机会; 浪漫七夕 恋爱“逸”夏:20__年8月10日至8月20日,登陆新浪微博,参与并@沈阳金逸龙之梦ima_影城 #浪漫七夕
恋爱“逸”夏#微博抢票活动,分享你们和金逸的故事,即有机会获得金逸影城赠送的免费观影券两张(共5个名额)。 金牌大赢家 全民大竞猜:20__年8月15日至8月20日,登陆新浪金逸微博,参与并@沈阳金逸龙之梦ima_影城 #金牌大赢家
全民大竞猜#微博抢票活动,预测中国队此次奥运金牌数量,竞猜正确者即有机会获得金逸影城赠送的免费观影券两张(共五人)。 会员活动: 活动时间:20__年8月15日至8月20日 (1)充值100元+20元工本费,可办理金卡,享受周一至周日5折观影(ima_厅除外),办卡同时赠送迷你小爆米花一桶; (2)充值800元+20元工本费,可办理钻石卡,享受全年5折观影(包括ima_影片)(本月钻石卡看ima_依然享受40元/张,且赠送小可乐一杯);
(沈阳商场活动) (3)活动期间,影城每日推出会员专场。(晚间时段场次1场,包含3d影片)会员以25、30元购买影票。 1、活动时间:8月2日 14:00-18:00 2、参赛资格:情侣凭当天影城观影票根或穿情侣装均可 3、比赛规则: 参赛情侣二人同时参加游戏,男女双方分别从同一条线的两端用针线穿爆米花,计时三分钟。按照最后成功串联的爆米花颗数进行计分排名,分低则淘汰出榜。 4、奖励方式: 参与奖:参与即获影城提供的“爱电影更爱你”卡片和《消失的子弹》情侣项链,参与名额不限。 入榜奖:得分进入排行榜前三名的情侣获得泰坦尼克号》情侣t恤一套,10个名额。 霸主奖:七夕法国情侣双人套餐,1个名额。 影院七夕活动策划方案(六) 时光飞逝,转眼间20天就过去了,在奥斯卡大上海工作的这一段时间中,分别在票务,影务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手,到现在能独立地完成售票,检票,卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭,我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位,将20天的实习变成一个良好的发展机遇,同时也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。 "管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快"是我这短短20天来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序,努力做好本职工作。 回顾在影城的20天的工作,一切都是新鲜也处处存在着挑战,通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识,现将个人工作总结报告如下: 一:在劳动纪律方面,遵纪守规,遵守部门管理制度。 我热衷本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,严以律己,摆正自己工作位置,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守各个影城岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成值班经理交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,做到多看,多问,多学,按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内熟悉影城各个岗位职责,明确了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具体的工作中形成一工作报告个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业影城理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。 二,认真学习影城岗位职能,工作能力得到了一定的提高 (1) 影城票房岗位学习 按照票房工作流程及要求进行工作,为观影人员提供热情,周到,专业的服务,熟练操作售票系统,并且掌握影城即时活动信息,按照活动要求进行相关操作,在每一个工作时间内,服从影城人员的管理,对不正确的地方随时进行修改。 售票人员每日上岗,应注意一下几点: 一是准备工作,上岗前注意自己的仪容仪表,按规定时间及时开启led屏,领取备用金,对讲机,电影票,会员卡,影片宣传页等相关用品,不得携带私人物品,填写每日《票房日报表》,仔细核对排片表,确保影片场次与影城安排一致。 二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡,优惠劵,5按公司规定出票,唱票,找零,递票6致谢道别),熟练操作售票系统及简单故障的排除方式,熟悉每部影片的票价及兑换方式,态度和蔼热情大方,了解影城各项活动并主动向观众推荐,为顾客营造一个良好的观影环境,影城的售票工作分为现金售票,会员卡售票,优惠劵售票,严格按照影城规定出票。 三是结业工作,最后一场电影开始后10分钟后票房结束营业,清点售票金额及相关物品,认真,正确填写售票日报表,将各种票据归类。检查售票系统是否正 常,关闭票房电源。最后经值班经理核对方可下班。 在票房的7天,体会到了服务人员的辛苦,也看到了辛苦过后顾客们的开心。 (2) 影城影务岗位实习 影务人员应有熟练地接待流程,规范的服务流程,参与影城整体运营值班,合理正确处理影厅出现的突发状况,熟悉消防器具的使用和各个消防通道。负责正常经营期间观影场地的卫生保洁,每日观影场地的布置和物品的回收存放,接受顾客的临时咨询,为顾客提供细致。耐心的咨询工作。 一是开业准备工作,员工按规定标准整理仪容仪表,上岗前领取影务工作用具如3d眼影,排片表等填写《影务日报表》做好记录。开启厅门,检查各个消防安全通道, 二是营业中影务工作,影务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3d眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。 三是结业工作,最后一场电影结束后结束营业,进行厅内巡视,注意是否有未离场观众,遗留物品,将影城各个厅门锁闭并确保影城通道处于关闭状态,将各项领用物品进行回收登记。正确填写《影务日报表》。由经理核对确认,方可下班。 在影务的认真学习很重要,关系到影院的正常营运。 (3) 影城卖品岗位实习 卖品是影城不可缺少的一部分,在卖品部应有熟悉的接待流程,全面的了解产品常识,专业的促销用语,注意自身清洁以及工作环境的清洁,各种半成品(杯装饮料,爆米花)的加工流程,严格遵循现金管理制度,账实相符。 一开业准备工作 首先员工应注意仪容仪表,将货品盘点,补充工作,半成品的加工准备工作,领取备用金,活动用料及优惠活动,认真填写《卖品日报表》 二售卖工作 遵照卖品销售六部曲(1问候2记录点单3汇集点单4呈递5收款6致谢道别),快速的接待,完整的服务,耐心的解答,微笑的面容,积极努力的完成卖品促销任务,熟练操作售卖系统及常见问题的处理,以顾客的满意度最大化为宗旨,卖品部常处理的有货品的退换、饮料瓶盖兑奖、货品报损。卖品员工应将有问题货品清楚记录并通知值班经理。 正常营业中的交接-班,先将货品盘点,核对盘点数量、库存数量,发生差异的货品重新盘点,最终以实际货品数量为准。在不影响顾客的购买的基础下进行售卖,由另一位工作人员进行记录,交接完后并由值班经理核对。 售卖也应注意货品的陈列,其美观可激发顾客购买欲望,陈列时应整齐摆放保持正是货架的外层面达到饱和,不得陈列过期或已损坏的货品,将有标志的一面朝向顾客。 三卖品货品的领娶调拨。 根据当时售卖情况进行领货,领货时需填写《卖品领货单》,要求填写数量,货品规格,并签字确认,由值班经理负责进行领货,货品领至卖品部后,由申领货品员工进行核对,调拨完毕后,由值班经理打印调拨单。 四结业工作 最后一场电影开映后10分钟后结束卖品营业。将卖品部所有货品进行补充陈列, 盘点,清洁设备(爆米花设备),保持卖品部清洁,清点现金,退出各项操作系统关闭电源,并检查冷藏设备的运转情况,锁闭一切货柜,将卖品部门锁关锁。认真填写《卖品日报表》。 三结合实际,合理运用 通过在奥斯卡大上海影城的工作实习,分别针对票房,影务,卖品系统的学习,为今后汽车影院的营业做了很大的铺垫,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,影院工作人员应本着提供人性化的顾客服务为工作理念,将提供优秀的服务,优质的产品,整洁的环境作为工作的重心,并且应具备影院员工的各项工作技能,工作作风,工作习惯,能够体验一个高品质影院员工应具备的专业素养,我相信这些对我以培训心得体会后的工作都将大有裨益。 尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及开创性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。通过这次学习,我要提高工作的主动性,注重结果,一切围绕着完成目标。 面对汽车影院的开业,我将认真学习各项规章制度、熟悉各种业务,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为汽车影院的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,好好的利用这一段实习的时间,完成自己角色的转变,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,将自己的价值最大化,为汽车影院的发展壮大尽自己的一份微薄之力!推荐影院放映培训心得体会及感悟五
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