最新礼仪挂职心得体会及收获(汇总12篇)

写下心得体会，可以帮助我们记录下来，特别是对于以后的参考和复盘十分有帮助。撰写心得体会要注意逻辑严谨、条理清晰，结构合理，表达准确。以下是一些具有启发意义的心得体会范文，希望能够给你带来帮助。

礼仪挂职心得体会及收获篇一

作为一个社会人，懂得礼仪与礼貌是必须的，因此，每个人应该认真学习和了解这方面的知识。学习礼仪与礼貌，不仅可以让我们在日常交往中表现得更好，更能增强自信心，帮助我们在职场和社交场合中赢得更多的机会和信任。

第二段：礼仪与礼貌的定义和意义。

礼仪是一种社会规范和行为准则，它包括准则、仪式、习俗和规范等。在社交过程中，严格遵守礼仪，既可以彰显自己的素质和形象，更重要的是可以让人们感受到你的尊重和关心，从而建立起良好的人际关系。礼貌则是一种态度和心理状态，它涉及到语言、行为、心理等各个方面，表现为对人的尊重、关注和热情，让人感受到温暖和舒适。准确掌握和应用礼仪和礼貌，有助于提高人的人际交往技能和口才，增进人际关系，使自己更受欢迎、受到尊重和信任。

第三段：学习礼仪与礼貌的方法和技巧。

学习礼仪与礼貌，需要我们有意识地去思考和研究，并进行反复训练。在学习礼仪方面，可以阅读相关资料，向专业人士请教，参加培训班等，以提升自己的知识储备和应用能力。在学习礼貌方面，通过平时的practice来不断提升自己的修养和文化素养，积极参与社交活动，提高交往技巧，进一步锻炼表达能力和创造力。

通过学习礼仪与礼貌，不仅可以提高我们的社交技能和修养，还可以给我们带来更多的好处。在职场方面，懂得礼仪和礼貌可以让我们更好地与同事和上司沟通，建立起更加良好的工作关系。在社交方面，学习礼仪和礼貌可以让我们表现得更加优雅自信，让人们感到舒适和温馨，从而增进彼此的感情和信任。

第五段：结尾。

现代社会越来越注重礼仪和礼貌，因此，学习礼仪与礼貌已成为现代社会人的必修课。在学习礼仪和礼貌的过程中，我们需要时刻保持谦逊和耐心，不断学习和提高，以更好地适应社会变革和发展。只有不断学习和运用礼仪和礼貌，才能让我们更好地与别人相处，成为一个更加优秀的现代化人。

礼仪挂职心得体会及收获篇二

税务挂职作为一种培养年轻干部能力、认识实践问题，提高综合素质的有效方式，近年来越来越受到重视。在我个人的一次税务挂职中，我深刻感受到这一经历对个人的影响和帮助。以下将分五个方面谈谈关于税务挂职的心得体会和收获。

首先，税务挂职让我对税务工作有了更加深入的了解。之前，我对税务工作的认识仅限于从报纸上或者是听别人说起的一些例子，对于税法和税务政策的具体操作并不了解。通过这次实践，我亲自参与到了税务部门的工作当中，接触到了税务部门的工作流程和日常的工作内容。从修改纳税申报表到解答纳税人的疑问，再到组织税务活动，我逐渐了解了税务工作的方方面面。因此，我对税收制度有了更加清晰的认识，对纳税人繁琐的纳税流程有了更为深入的了解。

其次，税务挂职让我培养了一些实际工作所需的技能和能力。在税务部门的日常工作中，我曾经接触到了很多的纳税人，他们有不同的职业、不同的年龄，纷繁复杂的情况让我觉得十分头疼。但是，正是这些困扰和挑战让我能够更好地锻炼自己。通过与纳税人们的沟通和交流，我学会了如何倾听他们的问题，如何主动提出解决方案。同时，在与同事们的合作中，我锻炼了与人合作的能力，学会了如何协调和分配工作任务。这些能力的提高对我个人的成长有着巨大的帮助。

第三，税务挂职让我学会了如何解决问题。税务工作有时候会遇到很复杂的情况，在我挂职期间，我也遇到了一些难题。但是，我通过不断的思考和咨询，逐渐找到了解决问题的正确方法。我发现，解决问题不仅仅是简单的回答问题，还需要了解问题背后的原因，以及找到合适的解决方案。通过这次挂职，我学会了如何分析和思考问题，在实践中锻炼和提高自己的解决问题的能力。

第四，税务挂职让我认识到税务工作中的挑战与机遇。税务工作千变万化，纳税人的需求也各不相同，这给税务部门增加了各种困难和压力。然而，正是因为这些挑战，税务工作才变得有意义和有价值。通过挂职，我认识到了税务工作的重要性和挑战性，也看到了税务工作所蕴含的无限机遇。纳税人的境况和环境不断变化，税务部门必须不断创新和改进，以适应社会的发展和需求。税务挂职让我认识到了税务工作所面临的机遇和挑战，并且为我今后的职业发展提供了很好的借鉴和启示。

最后，税务挂职让我获得了自信和成长。在挂职期间，我不仅仅学到了一些专业技能和知识，更重要的是，我对自己的自信心有了很大的提升。通过不断地实践和挑战，我发现自己的能力不断提高，对于税务工作的认识也越来越深入。这种成长和提升让我对自己充满了信心，在今后的工作和生活中能够勇敢地面对各种挑战和困难。

综上所述，税务挂职对于我的发展和成长起到了重要的作用。通过挂职，我深入了解了税务工作，培养了实际工作所需的技能和能力，学会了解决问题，认识到税务工作中的挑战与机遇，并且获得了自信和成长。我相信，这次挂职对于我今后的职业发展和个人素质的提升都是非常有益的。

礼仪挂职心得体会及收获篇三

学习礼仪礼貌有助于提高我们的社交能力和素质，让我们更受欢迎和获得更多机会。在过去的一段时间里，我花了很多时间学习习惯和礼貌，我深深体会到学习礼仪礼貌的重要性，今天我将分享我的感受和收获。

第二段：提高职业素质。

在职场上，懂得礼貌和习惯的人更容易受到认可。学习如何跟上司、同事和客户以及如何在不同场合中表现自己是非常重要的。在我日常工作中，我学到了如何主动加强与领导和同事之间的沟通，这让我们之间的关系更加和谐，也更容易取得贡献。

第三段：拓展人际关系。

懂得礼貌和习惯可以增加友谊和建立新的关系，这在日常生活中非常重要。我练习了如何在社交场合下介绍自己，如何与陌生人交流以及如何在餐桌上表现自己。学习这些技巧可以使我们在日常交流中更加自信和受欢迎。

第四段：提升自我价值。

学会礼仪礼貌可以帮助提高我们的自我价值，因为懂得如何与人交流，会让我们更加自信、更富有吸引力。让我们的自我价值得到提升，同时也更容易得到别人的尊重，这对我们的生活和职业都有很大的帮助。

第五段：总结。

在这篇文章中，我讨论了学习礼仪礼貌对人生和职业的好处。学会懂得如何与人交流可以提高我们的社交能力、拓展人际关系、提高职业素质、提升自我价值，同时它对我们的个人生活和工作环境是有益的。我相信，今天的经验和知识会帮助我更加专注于学习礼仪礼貌，并希望能对其他人也有所启示。

礼仪挂职心得体会及收获篇四

商务交往中，交谈是必不可少的，注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记，商务交谈有四忌：

双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说您请，让对方先说。

有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。

十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏。

在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。

所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。

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礼仪挂职心得体会及收获篇五

一直以来我学习和工作都在高校，几乎没有走出过校门，也很少能接触到政府经济管理部门的实际工作。但由于自己是在学校工商管理专业做专任教师，这又决定着我需要去了解和熟悉现实生活中的经济管理真实工作。这次的挂职锻炼恰好提供了一个难得机会去零距离接触政府商贸管理工作。

在工作中，我认真学习党的路线方针政策，增强政治敏锐性和鉴别力。认真参与各项政治理论学习培训及中心组学习。我要求自己树立正确的挂职观，充分认识到挂职锻炼是年轻干部经受实践磨练，切实增强解决实际问题能力的重要平台，明确熟悉政府部门工作状态、努力多办实事、提高工作能力这个目标。强化自律意识和责任意识，生活上注意发扬艰苦朴素的作风，向挂职单位同事看齐，工作上严格要求，不提特殊要求。牢固树立宗旨观念，坚持一切从人民利益出发。在工作中，坚持大局为重的原则，始终遵守党的组织纪律，注意维护班子的整体形象，维护班子成员的威信，对待同志不乱发议论，不评头论足，积极维护团结。

挂职期间，我不做旁观者，不当局外人，而是以主人翁的姿态，积极主动地参与到工作中去，潜下心来做深入的调查研究，尽量争取多做一些工作，不断锻炼和提高自己的能力。

(一)刻苦学习。挂职期间自己仔细熟悉商务局的工作职责和服务管理领域，认真学习《**市十二五规划》、近年来**市委、市政府的工作报告，以及商务局内部的调研报告，统计资料等材料。通过学习，逐渐了解了**市商务领域发展的基本情况。积极发挥好局领导的助手作用，认真完成局领导交代安排的资料查询、政策咨询和建议等任务。积极参加听取市政府举办的有关经济管理领域的专家讲座，力求兼收并蓄，不断更新自己的知识结构。

(二)深入调研。积极跟随局领导或自己去调查研究，一是跟随局领导赴城南农副水产品批发市场了解市场选址规划、前期建设、配套设施服务及需要政府协调待解决问题等情况，了解了**甲鱼养殖中心经营情况；二是跟随局领导或与相关科室咨询交流了解二手车交易市场、可再生资源回收利用、家政服务公司扶持、**市域政府电子商务发展等现状；三是利用网络资源搜集整理商务流通领域的资料，查阅兄弟城市商务行政管理的政策和做法，为本单位出台政策提供政策建议。

(三)积极发挥桥梁作用。努力做好本职单位与挂职单位之间的沟通和信息联络。充分利用高校专业师资资源，为商务局举办的各类电子商务讲座推荐备选讲师，为**市商业网点规划、物流园规划等横向服务研究项目推荐合适的专业技术人才。

(四)积极参与局里安排的各类会议、学习及集体文化娱乐活动。在完成学校安排的教学及科研任务之外，积极参加局里安排的周例会、集体学习、合唱比赛、团队拓展训练等等活动。

一年的工作、生活实践，我感受到了**市商务流通领域发展迅猛的活力，感受到了市商务局从领导到普通干部解放思想、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神，更体会到公务员们的辛苦和不易。感受之余，更多的是思考，**市地理位置优越，发展面临更大的机遇，必须要紧紧抓住各项政策机遇，加大开放力度，优化发展环境，推动**又好又快发展。

(一)加大商务开放力度。要进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作；要加大**市商务投资吸引力的外宣力度，着力培育服务业的龙头企业，提高**商贸业的知名度；要紧紧抓住东部产业转移和****实验区建设的历史机遇，加大招商引资力度，加强本土企业的内功修炼。

(二)优化商务发展环境。在努力改善硬环境的同时，下大气力加强商务管理的软环境建设，进一步营造有利于改革开放和经济社会发展的人文环境。要培养部门内部的竞争意识和合作精神，强化诚信教育，养成规则意识；要强化政府的服务意识，简政放权，建立高效的商务政府管理部门。

一年时间弹指一瞬，但在**市商务局的工作经历，使我在思想上受到了很大教育，对政府管理部门有了更深的理解和认识。在商务局挂职感受到的工作作风和积累借鉴来的工作模式和操作技能将使我终身受益。在今后的工作中，我将以此为动力，竭心尽力做好本职工作，全身心投入到学校的教育教学工作中去，以不负组织的培养、不辱组织的使命。

礼仪挂职心得体会及收获篇六

6月18日下午，公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？杨老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面，智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。

智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的.敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

礼仪挂职心得体会及收获篇七

在我们的工作中，每一个字，每一个动作，每一个动作都有自己的礼仪规则，我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。

通过学习，让我了解了很多，也让我了解了很多以前不知道的事情，并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习，我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习，我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节，追求完美”，努力把每一件事都做好。

“礼仪”是一种行为准则，没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育，细节体现素质”。事实上，规范也表现得很详细。无论如何，我们应该从细节和小事开始。

所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。

通过这短短的学习，我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我会更加努力的学习和使用它。

礼仪挂职心得体会及收获篇八

20_年4月7日至4月18日，我在上海市徐汇区爱菊小学挂职锻炼。我跟随二年级教研组长赵老师听课、上课，期间又逢20_上海市青年教师语文课堂教学评比展示活动，观摩了她们的课堂教学，颇有感触。

新课程改革早已在全国范围内广泛开展，为了调动学生学习语文的兴趣，为了能体现新课改的精神，我们在一线的教师可谓费尽心思。课堂上，或小组交流，或质疑问难、或探究，经常看到的是，“请你用自己喜欢的方式读一读”、“选择你最感兴趣的内容来学一学”、甚至于我们的教师为了帮助学生理解课文内容，让学生在课堂上通过表演、绘画、唱歌或做科学小实验来体验。一时间，我们的语文教学似乎百花盛开、一派欣欣向荣的景象。但当我们静下心来细细思考时，我们又很困惑，现在的语文课到底怎么上。怀着这样的心情，我来到了上海，中国的大都市，在没来之前，我就知道上海的教科书不一样，上海的课文很多。那么上海的语文课到底是怎么上的，我很好奇，听了12节上海青年教师课堂教学展示课及4节带教老师的课，令我初窥了上海语文教学的一角，但仅仅是这一角，让我有了很多话要说：上海的语文教材，一个学期学生要学近60篇课文，这使得上海语文课堂讲究效率，重点突出，主次分明，扎扎实实，使得课堂中只能围绕教材来做文章，只能围绕语文来做文章，于是乎这样的语文课更像语文课，这样的语文课充满“语文味”：纵观这十几节课，每节课的导入都开门见山，直接进入课文，并能有助于学生对课文内容的理解。这十几节课，每一节课都体现了语文教学中的以读代讲，读中体悟，读中收获。各种朗读的形式，让学生在充分的读中了解，在充分的读中感受，在充分的读中体悟。观摩这些课时，我们也发现了写作教学随处可见，我们充分感受到了读写结合的实效性。

上海优秀老师的课，充分展示了上海的教学水平，让我真切地感受到了他们的教学确实走在了教改的前沿。短短的35分钟也尽显了大都市的快节奏，令人耳目一新，也让我觉得自己如那井底之蛙忽然看到了广阔的天空，受益非浅，不虚此行。

除了教学，让我印象深刻的还有学生的常规。

1、师生间的问好是那样有礼。

爱菊小学是一所艺术特色学校，这里的孩子个个充满灵气，而且活泼、大方，特别懂礼貌。不管是在校门口、或是走廊上也或是教室里，遇见老师或客人，总毕恭毕敬地敬礼问好，个个都是那样有礼。这样好的常规，与学校良好的校风，教师不断地训练是密切相关的，但做到这样的境界，我还是第一次看到，这让我感到惊讶!

2、起立发言声音是那样响亮。

作为一名低年级的老师，在课堂上不断地鼓励学生大胆发言，自认为在这一点上做得不错，但观摩了上海老师的课堂，让我明白，几个几十个学生大胆发言还不够，全班学生大胆发言，声音响亮，这是每一位语文教师在自己的课堂当中应该追求的。

3、学生评价是那样干脆。

新课程强调评价方式的多样化，在平时自己的上课中，也比较注重学生之间的相互评价，可评价往往只注重形式，实效性并不大。带教赵老师的课上，学生的即干脆又富有实效性让我受益匪浅。

4、整堂课中，学生是那样守纪。

小学生比较好动，一节课当中注意力不会非常集中，可我实习的爱菊小学二(5)班学生一节课当中纪律都是非常好的，似乎个个学生都像小军人一样，经过严格的训练。学生的行为达到这样的程度真的让我感到非常羡慕。

4月17日上午第二节，我给上海的孩子们上课了，课题是《最后的玉米》。学生的课前预习能力很强，已扫清字词障碍，读通课文了，所以我揭题后直接进入课文的感悟研读，学生的阅读能力已较强，因此一堂课很轻松地上下来了。课后，赵老师给我作了评课。通过上课实践，更深地感受自身在教学上跟上海老师的差距，同时也明白了以后要努力的方向：一切从学生出发。

总之，此番挂职锻炼，对我的教学理念产生了很大的冲击，对我的教学行为也产生了积极的影响，受益非浅。

承蒙组织和领导的关爱，去年5月，我被市委组织部安排到赣州稀土矿业有限公司任副部长(主持工作)，进行了为期一年的挂职锻炼。期间，我始终坚持“在学习中实践、在实践中锻炼、在锻炼中提高”的原则，较好地完成了各项工作任务，受到了挂职单位和市委组织部的好评，同时也使自己得到了全面锻炼、提高。现结合企业挂职锻炼的经历，谈谈自己五个方面的体会。

体会一：摆正位置、求真务实。在一个新的环境里，只有保持清醒的头脑，正确认识自我，是抓住机遇迎接挑战的前提，同时一定要注意以下几点：

1、摆正位置，明确目的。作为一名挂职干部，应该明确挂职的目的，调整好自己的心态，深入调查研究，认真履行职责，在实践中增长才干，把挂职真正变成锻炼自己的大好机会。作为公司投资发展部暂时主持工作的副部长，不可自认为是“钦差大臣”，到企业部门指手划脚;也不可唯唯诺诺，不求有功、但求无过，该管的不敢管，该做的不敢做，甚至长期待在原单位，或是“身在曹营心在汉”，挂在上面，沉不下去;也不应该为求总结时“表功”，不顾实际，搞花架子，哗众取宠。

2、做事先做人，以诚相待。在企业开展工作，首先要应对错综复杂的人际关系。如何处理方方面面的关系，我认为的办法就是回避，多听少说、慎表态，有利于团结的话要讲，不利于团结的话不说，避免陷入人际关系陷阱之中，处好人际关系，以诚相待交朋友。多干实事，少说空话，争取尽快得到企业领导和职工群众的信任与支持。这不仅是一种基本的工作方法，而且是一个打开工作局面的重要策略。

3、严以律己，宽以待人。在企业挂职一定要遵守企业的各项规章制度和管理规定，如按时上下班，上班时坚持在岗在位，要真心实意的对待职工，尽可能的接受企业文化，只有你接受、融入这种文化，他们才可能容纳你、欢迎你。

体会之二：善于观察、准确切入。在有限的挂职时间里做出更多的业绩，一定要找准工作切入点。其主要方法如下：

1、在分工之内寻找工作切入点。我所在的投资发展部是一个发展战略部门，包括企业文化拓展、项目编制、项目投资和监管、公司合法权利的维护管理以及合同清算等工作。由于部门工作的重要性和紧迫性，很多时候为了不拉部门的后腿只有边学边做，以达到更好的适应和融入。因为在赣州市项目办跟班学习过几个月，所以对于项目建议书的编制和投资方面有一定的基础，于是我在这方面重点下工夫，同时也是作为融入部门工作的一个切入点，以更好的开展和完成工作。

2、在其他领导分工中寻找工作切入点。如果对其他领导负责的某项工作感兴趣，一定要进行沟通工作，以协助者的身份参与其中。这种参与是合作、是支持，而非干预。否则，就会产生矛盾。

3、干你想干的事情。前提是不耽误自己的工作，不影响挂职单位的正常运作，并且所做的事情要有意义、有价值，这就需要平常用心去观察、调研。例如：通过调研，我向公司提交了的《对机械制造公司纳税筹划的几点建议》和《强化资金管理，促进企业发展》的论文，得到公司领导的肯定和认可。

体会之三：努力学习、与时俱进。因为政府部门与企业之间的管理体制、运行机制和从事的工作都有十分明显的区别，为了适应环境，必须首先从学习入手，尽快熟悉工作，进入角色。一要尽快熟悉企业的基本情况，学习企业的各项规章制度和管理规定;二要提高专业知识水平，掌握企业工艺技术装备、产品结构、市场占有和人力资源等情况;三要了解企业相关行业知识，掌握企业所处行业的发展动态、产业政策。

体会之四：政府机关应切实转变工作作风、加大为企业协调服务的力度。挂职前，在工作中常有“照抄照搬”、“闭门造车”的现象，脱离实际的多，可操作性强的少。其次，挂职期间到政府机关办事，从“人求”到“求人”，领略了“冷面孔”“冰言语”，尝到了被“踢皮球”的苦衷，深深感受到政府机关转变工作作风、转变职能、为基层服务的必要性。另外，以前在政府部门工作，感觉到市属企业发展势头强劲，到公司挂职后，身处金川集团公司抢抓机遇，加快发展的强大洪流之中，才感到市属企业在管理、技术、人才方面与公司的差距很大，进而增强了我的责任感、紧迫感和使命感。

挂职锻炼，对一名公务员来说，是一种难得的人生成长经历，对干部队伍建设来说，则是一种重要的选才、育才方式。其形式丰富多采，内容博大精深，需要完善借鉴的东西很多。

礼仪挂职心得体会及收获篇九

情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。

一：服务礼仪的标准规范55%着装、38%肢体、7%语言。

3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。

要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。

着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。

二：沟通的层次。

从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，1：不能认识到自己错了，2：错了也拒不认错，3：理性无法战胜感性。

沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。

通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：

1：计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。

2：传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。

大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。

在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。

礼仪挂职心得体会及收获篇十

我于20_年5月至8月，在上海市闸北区进行了为期三个月的挂职锻炼，挂任天目西路街道办事处主任助理。

天目西路街道位于上海市浦西中心城区，闸北区西南部，面积1.94平方公里，辖有17个居委会，612个居民小组，19137户居民，常住人口56905人，还有加入管理的外来人口8000多人。辖区以铁路为界，划成南北两块。铁路上海站、长途汽车总站、不夜城商业区坐落其中，闸北区区政府机关也在辖区内，是闸北区的政治、商业、文化、交通、金融中心。该街道有以下特点：一是交通便捷。高架线、内环线、公交线、地铁线、轻轨线五线合一。二是商务活跃。街道内有不夜城商业圈、上海现代交通商务区等。三是外向度高。辖区内有市属、区属、外资、民营、外省市驻沪办事机构等约2400家之多，是企业向全国腾飞的窗口。

三个月的挂职锻炼，我受益匪浅，感触颇多，归纳起来，有以下几点体会：

第一，严格自律，全心投入，是做好挂职工作的思想基础。挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金，不是享受，而是学习，更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是组织的形象。挂职三个月，我严格按照作息时间上下班。上班时，认真阅读有关资料;下班后，广泛进行考察调研。坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考。尊重当地领导，团结周围同志，一切服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加挂职街道的各种集体活动，主动汇报工作学习情况，从未提出不合理要求。

第二，勤于学习，深入思考，是做好挂职工作的基本要求。挂职锻炼是一种新的工作体验，需要学习、思考与实践的有机结合。初到闸北，工作环境、工作对象都发生了极大变化，为尽快实现角色转换，除自觉参加有关会议，查阅区情资料、文件和当地报刊外，我坚持深入部门、深入社区、深入企业、深入市场，了解、熟悉街道基本情况和成功经验。一方面，同街道经济管理科、组织人事科、稳控科、城管科等部门负责同志一道就街道建设网格化管理、招商引资、“两新”组织党建、文明社区创建等工作，赴卢湾区8号桥创业园区、同乐坊、市北经济开发区、打浦桥文化活动中心、高榕集团等进行参观考察;另一方面，利用节假日先后参观了上海科技馆、浦东新区和一大会议旧址等地。同时，通过其他各种途径与机关干部、普通市民、外来务工人员等进行广泛的接触和交流。在阅读当地的党政机关文件，浏览媒体网站信息时，随时注意用上海的思维反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，补己之短;在考察调研时，始终不忘对照宿州与闸北的实际，做深度思考，从中探求别人的经验，寻求加快宿州发展的妙计良策。

第三，锻炼自我，推介宿州，是做好挂职工作的最终目的。挂职期间，我加强与当地党政干部的交流，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚的感情和友谊;加强与上海企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，宣传宿州的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，使上海党政界和企业界增进了对宿州对灵璧的了解。

三个月的挂职工作，通过学习了解和亲身体会，我感到收获很大，既解放了思想，开阔了眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考。本人认为：宿州的经济社会发展虽然相对滞后，但我们具有得天独厚的区位条件、资源条件，只要我们紧抓机遇，进一步解放思想，凝心聚力搞建设，一心一意谋发展，就一定能够发挥自身优势，实现“两个跃升、一个崛起”目标，就一定能不断缩小与经济发达地区的差距。

一、学习上海精神，大力营造服务发展的浓厚氛围。上海有的不仅仅是天时地利的优势，更重要的是它有敢为人先、自我加压、保持先进、领跑全国的锐气。面对落后现实，我们应该保持奋发有为、知难而进的精神，学习上海人“想发展，议发展，一门心思求发展，集中精力抓发展”的观念，把以经济建设为中心的思想观念树实、树牢，让一心一意谋发展、促发展、求发展、比发展的观念深入人心。

二、借鉴上海理念，积极创新三次产业的增长模式。学习借鉴天目西路街道，广泛设立驻点办事机构，打造“外向腾飞窗口”，“跳出天目西街，发展天目西街”的发展理念，围绕我市资源开发、结构调整、产业整合和百姓就业，舍得出让资产，借壳上市，借船出海，借梯登高;积极运用工业理念经营农业，实现农业大市向农业强市的跨跃;坚持民本民生民营民利原则，放手搞好民营经济，发展壮大第三产业，增强经济发展的活力与实力。

三、抢抓上海机遇，不断拓展优势项目的招商平台。当前，沪企沪资外流已成新的经济现象。包括上海在内的东部发达地区受国家宏观调控政策影响，生产要素更加紧张，民间资本和部分产业过剩，正加速向中西部转移。这无疑是我们加快发展的难得机遇。我们必须围绕本区优势产业，认真筛选项目，推出一批可行性较强的项目，做大做强优势产业，深入挖掘各类投资信息、加强与上海各界人士的联系，把面向上海以及广大沿海地区招商引资列为工作重点，早部署，早准备，力争2010年上海世博会能有宿州的展区和宿州的品牌，主动参与承接辐射。

四、发扬上海作风，努力提高各级政府的工作效能。学习借鉴上海经验，最当紧的就是像上海各级党政机关那样，把改善经济发展软环境作为对外开放的基础性、关键性工作来抓，着力营造公平、宽松、安定的社会环境。对于我市来说，在交通、信息、人才优势不及大中城市的情形下，最主要的是推进政府职能转变，加快行政许可审批，改进机关作风，本着项目至上，客商的原则，提高服务水平和工作效率，努力营造“亲商、安商、富商”有利于发展的政策、人文和社会环境，在新一轮经济发展中抢占先机，赢得主动。

总之，三个月的挂职学习，自己既感受到了差距与不足，也积累了宝贵的经验，坚定了发展的信心，在今后的工作中，必将加倍努力，务实工作，为全市经济社会发展贡献自己的绵薄之力。

礼仪挂职心得体会及收获篇十一

（社区干部）

根据区委区直机关工委安排，我作为挂职干部于2022年9月开始，在垦利街道办事处英才社区进行了为期一个月的挂职锻炼。

在这段时问里，我抱着努力。

学习。

拓宽视野不断提高自身修养和处理解决各方面问题能力的态度始终珍惜机遇自觉学习刻苦锻炼进一步磨炼了自己的意志增长了知识和经验我主要进行了工作交流、思根交流感情交流。工作交流是为了促进工作学习他人长处增长自身经验。思想交流是为了学习先进精神坚定发屐信念。感情交流是为了交朋识友多获得信息。归纳起来有以下几点体会：

一是严格自律，全心投入，是做好挂职工作的思根基础。到新的工作环境，内心无比的喜悦，感谢组织能给我这次难得的锻炼学习的机会。

二是疫情就是命令，防控就是责任。在此时此刻，医务工作者，社区工作者和网格员们正冲在最前方，用自己的平凡之躯，为辖区居民筑起防护的堡垒。医务工作者、网格员、社区志愿者、党员干部们，组成一支支志愿服务队，舍弃节假日的休闲娱乐，毅然奔流充满艰辛与危险的地方，坚定信心，同舟共济，爱的力量无穷。积极排查，快速联系，反复叮嘱，细心记录，每日为隔离的居民代购生活用品，清理生活垃圾，协助消毒处理……事无巨细的做好每一个小事。无私奉献，真的存在，一线人员，值得称赞。没有身在一线的逆行者，哪有我们现在的平安。致敬我们身边最美的“逆行者”!因为有你们、我们的家园才美好!逆行奔波在所有困难面前，让我们携手，明天一定会更好!

三是服务理念至上。在这样的的环境中，我真切的体会到奋斗、努力的目标是更好地工作。挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。

挂职是—种特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是组织的形象。挂职期间，我认真阅读有关资料，广泛进行学习交流。坚持多听、多看、多学、多记多想，做到边学习、边交流、边思考。尊重社区领导，国结周围同志，一切服从安排，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加挂职街道办的各种集体活动。

挂职一个月来，工作环境的改变，工作内容的改变，使我得到了更全面的锻炼，自身的工作艺术和工作能力得到了进一步增强，在以后的工作中，我将充分发场自身优点，努力克服缺点和不足，批判地接受分析各种批评意见和建议，做到有则改之，无则加勉。进一步加强学习，不断充实提高完善自我，在实践中不断提高自己的工作层次和水平，力求在岗位上做得更好，争取更大的进步！

7

月4日，受院党组选派，我前往公安津南分局津沽路派出所挂职锻炼，经过为期三个月的学习历练，我受益良多，收获颇丰，尤其是面对琐碎、突发的各项工作任务，有了更充分的心理准备。同时，领导和同事们也给予我了极大的帮助，激励我进一步增强了工作的自信心，下面我把这三个月的学习工作情况向领导做一下汇报。

01。

学习思考，在求知中提升“领悟力”

三个月来，我把自己的工作模式定位为“学习+思考”，努力提高自身业务素质。

一方面，是认真交流，虚心向公安干警学习。到派出所报到的第一天，马君枝副所长就让我参加了刑事案件业务会，刑事办案组的同志便成为了我挂职期间的辅导老师，通过一对一的案件交流，我很快地转变角色，进入工作状态。

另一方面，是立足案件，在实践中学习思考。每天面对各种各样的案件，我再次认真阅读了刑法、刑诉法以及公安机关办理刑事案件程序规定等法律法规，结合偷越国边境罪、重大责任事故罪、开设赌场罪等罪名的案件，对罪与非罪有了进一步的理解，深刻认识到仅仅了解法律知识是远远不够的，只有根据具体案情不断思考完备自己的知识体系，不断跟进更新的法律法规，才能对遇到的每一个案件进行综合分析，才能更好地履行法律职责。

最后，是与时俱进，延伸学习触角。我在所里曾接触到一个新型“薅羊毛”诈骗案，嫌疑人通过网络软件购买cookie信息的方式，在“京东”平台上获取优惠券并在商家购买消费赚取差价，骗取平台红包共计八千万元左右。说实话，一开始看到这个案件我并不完全理解犯罪手段，我感受到新型犯罪手段给工作带来的挑战和压力，同时提醒着我要不断学习才能跟上时代的发展，之后我认真学习了互联网相关知识，了解新型网络诈骗的特点，积极参与所里同事对犯罪行为主客观的分析讨论，进一步增强了自身的业务水平。

02。

认真踏实，在工作中享受“获得感”

我所在的津沽路派出所是津南区治安状况较复杂、案件量较大的派出所之一，工作任务十分繁重，他们把办案队内部划分为治安组和刑事组，有效整合现有警力，优化配置，各负其责，使办案更富有针对性。

日常我主要跟着刑事组，刑事组有7个组员，他们在工作中经常加班加点，甚至一周都不回家，每次出差回来也都直接回所里工作，面对上访群众，耐心细致，依法解疑释惑，不急不躁，带着感情和责任处理问题。

印象深刻的是8月份，有一天整理失踪人口报案的情况，马所打电话，我在一旁做笔录，其中一个案件的当事人电话打了2个多小时，笔录做了13页，一开始当事人并不相信我们是派出所，以为是诈骗电话，不配合工作，后来经过马所耐心的解释，加上详细的案情回顾，终于让对方母亲相信我们是2013年接到报警的派出所，当事人之后虽然找到了女儿，但没有及时销案，现在女儿身在深圳，这对父母在西安，因疫情不能来天津进行销案，只能通过电话进行录音做笔录，马所并没有因为当事人的不礼貌和不配合而产生消极情绪，而是始终耐心细致地询问整个失踪、找回的细节，这种认真、踏实的工作态度每每回想都激励着我。

03。

实践。

感悟。

在历练中实现“快成长”

回顾这三个月，我感觉苦、辣、酸、甜都有。

有很强的容错胸怀，但是每当自己做事有欠缺时，脸上总感觉火辣辣的，对不起领导的信任和培养。“酸”的是愧疚自己在离开院里时还有未完成的。

工作。

部门领导和同事的主动分担和帮助让我在所里能够全心全意的投入新的工作。“甜”的是这三个月身处的工作环境聚气向上、正气充盈跟不同岗位的同事们学到了很多尽管工作比较辛苦但是很充实很愉快也得到了很大锻炼。

这次挂职锻炼，让我在派出所这个与群众更近的位置上进一步了解了公安系统的工作，在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时，也发现了自身的不足，诸如应对突发事件的智慧不够，工作经验不足，分析解决实际问题的能力和水平不够等，今后我将努力学习，认真履职，在本职岗位上进一步完善自己，提高工作能力和业务水平。

礼仪挂职心得体会及收获篇十二

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的'社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。