客运讲座心得体会及收获(优质10篇)

心得体会是我们在工作学习等方面的体验和感悟的总结，它能够帮助我们反思和提升自己。最近我有了一些心得体会，可能是时候总结一下了。心得体会能够让我们明确自己的成就和不足，从而更好地规划未来的发展。通过对自己的心得体会的总结，我发现了一些改进的方向和提升的空间。一段时间的工作和学习给予了我很多启示和收获，我希望通过总结来深化对这些体会的理解。写心得体会时可以运用一些修辞手法和修辞格，来增加文章的文采和感染力，但不能过度修饰和华丽。以下是小编为大家选取的一些心得体会范文，供大家参考和参考。

客运讲座心得体会及收获篇一

近年来，欺凌事件屡见不鲜，给社会带来了严重的伤害。为了保护学生的身心健康，提高学生的自我保护能力，学校举办了一场关于防欺凌的讲座。讲座内容丰富、生动有趣，让我受益匪浅。

首先，讲座引起了我对欺凌问题的重视。通过讲座，我了解到欺凌是一种对他人实施的恶意攻击行为，包括言语攻击、身体伤害和网络欺凌等。这些行为给受害者带来了身心上的创伤，严重影响了他们的学习和生活。我深感欺凌行为的严重性，认识到必须采取积极的措施来防止和制止欺凌的发生。只有每个人都对欺凌持有零容忍的态度，才能真正营造一个和谐宜居的社会环境。

其次，讲座启发了我对于欺凌行为的判断和识别能力。讲座中，专家通过案例分析和现场互动，教给我们如何分辨和识别欺凌。例如，欺凌行为往往表现为长时间的恶意攻击、专门针对弱势群体、患有心理问题的人和少数民族等。通过这些实例，我逐渐形成了对欺凌行为的敏感性，并且学会推测欺凌行为的动机和后果。这不仅让我能更好地保护自己，也能帮助他人及时发现和制止欺凌行为。

再次，讲座教给了我有效应对欺凌的方法和策略。面对欺凌，首先要保持冷静并尽量避免与欺凌者发生冲突。其次，我们要学会积极寻求帮助，可以向老师、家长和学校相关部门汇报情况。此外，我们还要学会如何保护自己，例如通过学习自卫技巧、找到自己的兴趣爱好来调节情绪等。这些方法既能有效地帮助我们应对欺凌，也能提高我们的自信心和自我保护能力。

此外，讲座还增强了我和同学之间的沟通和互助意识。通过与同学共同参与讲座，我们一起学习防欺凌知识，讨论欺凌问题引发的社会影响等。这让我意识到，只有大家团结一心，才能有效地遏制和消除欺凌行为。在日常生活中，我会积极与同学互动，关心他们的情况，如果发现有同学受到欺凌，我会主动给予帮助和支持，共同打造一个友爱守望的校园。

最后，参加这次讲座让我明白了预防欺凌责任在每个人。讲座中，专家强调了家庭、学校和社会的责任，但也强调了个体的责任。作为一个国家的未来和社会的一份子，我们有义务拒绝参与欺凌行为，做到守望相助。只有每个人都主动行动起来，才能形成有力的抵制欺凌的力量。

总的来说，这次防欺凌讲座让我有了对欺凌的更深入的了解，并教给我应对欺凌的方法和策略。同时，它也让我与同学之间建立了更加密切的关系，使我们都意识到了去欺凌化行为的重要性。我相信，通过我们每个人的共同努力，我们能够创造一个安全、和谐的校园和社会。

客运讲座心得体会及收获篇二

近日，我参加了一场关于测电阻的讲座。通过这次讲座，我对电子元器件的测量及其原理有了更加深入的了解。以下是我对此次讲座的心得体会与收获。

首先，在讲座中，讲师详细地介绍了电阻的基本概念和测量方法。我了解到电阻是电子电路中常见的一种被动元件，它能阻碍电流的流动，并且能将电能转化为热能。在测量电阻时，讲师教给我们如何使用万用表来测量，特别是在不同电路条件下选择正确的测量模式，以确保准确度。这让我明白了测量电阻的方法并不复杂，只需要一些基本的操作技巧就可以轻松完成。

其次，讲座中还介绍了电阻的串、并联以及星形三种连接方式。串联电阻的总电阻等于各分支电阻之和，而并联电阻的总电阻等于各分支电阻的倒数之和的倒数。通过实际的电路图和计算案例，我对电阻的连接方式有了更加直观的认识。

此外，讲座还涉及了电阻的色环编码。色环编码是将电阻的阻值用一组彩色的细环表示出来，颜色和位置的不同代表不同的数值。通过记忆一些通用的编码规则，我们可以快速地辨认出电阻的阻值。这一部分内容让我感到非常有趣，同时也增加了我的实际应用技能。

在讲座的最后，讲师还介绍了一些常见的电阻器的类型和应用场景。例如，电位器是一种可以调节电压和电流的电阻器，可用于音量调节、亮度调节等场合；热敏电阻则是一种会随温度变化阻值发生变化的电阻器，常用于温度测量和控制。我意识到电阻器在现实生活中无处不在，对于各种电子设备的正常运行起着至关重要的作用。

通过这次讲座，我不仅仅了解了测量电阻的方法和基本原理，更加深入地认识了电阻的种类和应用。我发现这些知识在学校中并不常见，而且在实际生活中也经常会遇到。在电子设备修理和维护、工程设计等方面，对电阻的认识和测量都具有重要的意义。

另外，这次讲座也促使我对电子技术产生了更浓厚的兴趣。电子技术是当今社会中最为重要和发展迅速的领域之一，了解电阻的测量方法和原理只是其中的一部分。我希望进一步深入学习和了解电子技术，提升自己的实践技能，为未来从事相关工作打下坚实的基础。

总结起来，这次关于测电阻的讲座为我打开了一扇通向电子技术世界的大门。我在参加讲座中不仅了解了电阻的基本概念和测量方法，还了解了电阻的串、并联和星形三种连接方式，以及电阻的色环编码和不同类型的电阻器。通过这些知识的学习，我对电子技术有了更深刻的认识，并且对未来进一步学习和应用电子技术充满了热情。这次讲座对我来说是一次非常有益的经历，我期待着在未来的学习和探索中能够运用这些知识来实现自己的目标。

客运讲座心得体会及收获篇三

作为现代快速交通工具的代表，高铁在我国的迅猛发展引起了全民关注，而作为高铁旅客，我们更需要了解高铁的服务与管理。前不久，我参加了一次高铁客运服务讲座，给我留下了深刻的印象和学习体会。今天，我将分享这次讲座的心得体会。

讲座一开始，讲师向我们介绍了高铁客运服务的“五大重点”，分别是：安全、准时、文明、舒适、便利。这五大重点几个字来表述，但实际操作却十分具体。例如安全，高铁客运服务就需要做好应急处理、疏散等工作；准时，高铁客运服务需要严格控制列车运行时间，削减晚点率；文明，高铁客运服务需要加强乘客礼仪教育，提高公共文明素质。让我明白了高铁客运服务在追求快速便捷的同时，也注重乘客安全、文明和舒适服务。

二、服务从“微”处展开。

讲座中，我还了解到高铁服务从“微”处展开的理念。这种服务理念的核心在于“针对每一位乘客提供贴心服务”，例如善意的微笑、主动的询问、细心的照顾等等，从微小的细节为乘客提供极致的服务。实际体验中，我深深地感受到了这种服务理念的贯彻与实施，不仅是服务人员关切的问候，甚至还有多次送上精致的小礼品。这让我更加喜欢和信任高铁客运服务。

三、智慧服务的应用。

在讲座中，我还发现现在高铁客运服务逐渐向数字化、智慧化迈进。例如，手机APP预订火车票已经是家常便饭，乘客席位图随时查看、在线旅游攻略推荐、智慧巡查机器人等都已是高铁客运服务中的一部分。这种数字化、智慧化的服务体验，让服务更快捷、更便利，也让旅行更加舒适、更加有趣。

四、改善乘客服务的建议。

讲座还开放了观众提问环节，让我们有机会分享或提出自己的建议。我也抓住机会提出了自己的改善建议，如高铁列车上的WiFi网络建设需要升级加强、高铁车站应该设置更多的充电桩等，得到了讲师的认可和肯定。同时，我也更加明确了高铁客运服务是一个进步不断、不断改进的服务。

这次讲座，让我对高铁客运服务有了更加深入的了解，也感受到了高铁客运服务中人性化、温暖的一面。高铁客运服务最终追求的是乘客的幸福体验，把服务从商业化中回归到人情味，让人们的出行不仅更快捷、更方便，也更有人情味。在这样的服务中，你会感受到有温度、有思想的服务理念，更会在心底留下一份感恩与感动。

在这次讲座中，我收获了很多，不仅对高铁客运服务有了更深入的了解，更明确了如何享受一个更好的服务，体会了高铁客运服务中鲜明的温度。我相信，只有不断提高自身和敬业爱业的高铁服务团队，才会让更多旅客在高铁客运服务中度过一个美好的旅行时光。

客运讲座心得体会及收获篇四

还记得第一次去听讲座场景，那时的我还只是一个傻乎乎的大一新生，只是听说听讲座可以加学分就去听。现在想想未免觉得有些荒唐，但却就是这个看似荒唐的行为，让我从此迷上了208那个有着浓浓的学术气息的讲学厅，让我在大学的四年里不至于真的荒废了一切！

大学这四年，听过多少讲座，早已数不清；这四年，听过多少讲座，说都说不过来。每一次讲座，都有可供我们借鉴的地方。教授们、讲师们，每一位，无不是陆海潘江，他们那幽默、诙谐、睿智的言语一直回荡在我的脑海里，激励着我，指引着我。

虽然有一些讲座的具体内容我已忘记，但有一些却留个我很深刻的印象。比如我听过的赵玲玲教授关于“如何在面试中脱颖而出”的讲座，听完以后确实给了我很大的帮助。作为一名大四的准毕业生，面临着严峻的就业形势，那我们应如何从中脱颖而出？除了高学历的证书外，基本的面试技巧和职场礼仪也是我们迈向成功必不可少的一部分。一开始，赵玲玲教授讲述决定第一印象要素中包括外表、举止仪态、交谈内容。讲座围绕着主题简述以下四个方面：

一：提出男女正确的着装方式。套装、配饰选择与色彩搭配均以简单、大方、稳重为主，衣服的面料要选择质感好的。

二：简述正确的站姿、坐姿、行姿。如站时要挺胸收腹，行走时优雅稳健。

三：从肢体语言方面提出建议。

四：简述应聘面试时的礼仪，包括进出门礼仪、交谈礼仪、肢体礼仪。

讲座共分两个环节：第一环节是老师对男女生的穿衣礼仪、穿衣色彩的搭配以及站姿、坐姿、行姿进行讲解，还现场找了两位同学手把手的教。第二环节是进行如何化好面试妆的介绍，达到了讲座的高潮。老师亲自为现场的同学作模特，给大家做示范，从各个细节入手，仔细描述在职场中需注意的问题。

又比如我听过的王乐夫院长关于《我的美丽祖国在长春》的讲座，听完以后我确实是有很大的感触。讲座是关于周游方面的，旅游能给人带来灵感，很多时候，有一些难题一直被困住了，久久不能得到解决，有时侯出去逛逛，也许久突然来了灵感，一切难题都因迎面而解。旅游还能使人的心胸更加宽广，在很多情况下，喜欢旅游的人心胸都是比较宽广的，并不是因为其心胸宽广才喜欢上旅游，而是在旅游的过程养成的一种气质。爱旅游的人，在游山玩水的过程中，和各种各样的人打交道，和各式各样的事接触，渐渐地人也就变得大气，而这种大气会让别人觉得更乐意与之相处。

在这大学的四年里，我很庆幸自己能坚持去听了那么多各种各样的讲座，我也在这过程中不断的丰富自己，完善自我，为自己即将到来的职业生涯积聚着能量，我希望终有一天，我也能像我的老师们一样，以自己丰富的学识、不俗的谈吐去滋养我的学生们！

客运讲座心得体会及收获篇五

作为现代化交通工具的高铁，因其高速、便捷、舒适等优势深受广大旅客的欢迎。但是，在这个信息爆炸的时代，高铁客运服务面临着新的挑战和机遇。为了更好地服务旅客，提升服务水平，我参加了一次高铁客运服务讲座，并从中受益匪浅，下文将从以下五个方面总结我所得到的心得体会。

作为一名高铁从业人员，我们肩负着服务用户的使命，不论是服务态度还是服务质量均需要注重，这是一项十分重要的使命。因为仅仅好的运输条件并不能满足旅客的出行，安全、舒适、时效等方面也需要得到妥善保障。

在高铁客运服务中，基础要素非常重要，包括从购票到上车的服务环节、售票、安检、候车等，每个环节都需要得到严格的规范和操作。而在这些基础服务上，高铁服务人员还需要有更多的关注点和服务点，比如在车站的服务电视上广告语播放、监护人专辑服务、普及儿童安全带使用等，需要我们协作和协调各环节服务，从而提升高铁客运服务的整体水平。

三、优质服务的标准。

普及优质客运服务是高铁质量管理和服务持续改进的重要手段，它不仅是高铁服务的必要条件，也是将来高铁能否在竞争中取得成功的关键。我们需要借鉴国际上客运服务的优秀经验，对客服人员进行规范化培训和考核，提高服务质量，建立健全的服务体系，确保高铁客运服务的顾客满意度。

随着用户对于旅行体验的要求越来越高，高铁客运服务必须注重创新，对服务品质及服务体系进行更新，加速推进智能化技术和人工智能技术的应用，从而提高服务的智能化程度和渐进程度。除此之外，还可以通过开拓服务范围，推出全域共享、多元化等服务，激发高铁客运服务的差异化竞争优势，赢得更多的用户群体。

高铁客运服务作为一项重要的公共服务行业，随着城市之间的联系变得越来越紧密，高铁客运服务发展趋势十分明显。服务人员以专业意识和优质服务为用户提供快捷便利的出行体验，增强客户粘性和差异化竞争优势，提高整个行业的服务水平。面对未来发展的机遇与挑战，高铁客运服务人员应该不断创新，不断优化客户服务，为更好地服务广大旅客奋斗终身。

总的来说，高铁客运服务讲座让我深刻理解高铁客运服务是一项良心的公共服务，高铁客运服务工作可以更好地为旅客的出行提供便利，为行业的整体服务水平做出贡献。只有不断提升服务质量，不断创新服务机制，使得高铁客运服务更加高效优质，才能更好地满足广大旅客的出行需求。

客运讲座心得体会及收获篇六

第一段：引言（100字）。

近段时间，我参加了一场主题为“人生哲学与成长”的讲座，并从中获益良多。这场讲座由资深心理咨询师主讲，主题内容涵盖了人生的价值观、自我认知以及情绪管理等方面。在讲座中，我深切感受到了人生的无常性，也学到了如何在困境中寻找解决方案，真正实现个人的成长与进步。本文将分享我在讲座中的收获与感悟。

第二段：人生的无常性（250字）。

讲座的一大亮点是强调了人生的无常性。通过讲述咨询师自己的成长经历和借鉴其他人的故事，我深切体会到人生中变化的无常性。讲座告诉我，人生的道路并非一帆风顺，世事难料，我们无法事先预料到所有的困境与挑战。在此背景下，我们需要具备适应能力和解决问题的能力。过去，我常常为生活中的困境而焦虑、痛苦，但通过这场讲座，我意识到接受变化是人生的必然部分，而积极地迎接变化并寻找解决方案是我们唯一的选择。

第三段：自我认知的重要性（300字）。

接下来，讲座提到了自我认知的重要性，这也是我深受启发的一点。自我认知是指对自我内心、情绪和意识的觉察和理解。在讲座中，咨询师分享了一些提升自我认知的方法，如倾听内心的声音、反思自己的行为和情绪等。通过这些方法，我们可以更好地理解自己，找到自己的优点与不足，并采取适当的措施来改进自己。在过去，我常常忽视自己内心的声音，并且难以解读自己的情绪。但通过这场讲座的启发，我开始倾听自己的内心声音，并逐渐学会用更冷静和客观的方式看待自己的行为和情绪。

第四段：情绪管理的实践（350字）。

除了自我认知，讲座还谈到了情绪管理。掌握情绪管理的技巧可以帮助我们更好地应对困境和挑战。在讲座中，咨询师分享了一些简单而实用的情绪管理方法，如深呼吸、积极思维等。我深深感受到了情绪对人的影响，以及通过采取积极的方式来面对负面情绪的重要性。在过去，我常常被消极情绪所困扰，导致效率低下和情绪波动。通过这场讲座，我学到了如何通过深呼吸和积极思维来调节情绪，使自己更加冷静和积极地面对生活中的种种挑战。

第五段：个人成长与进步（200字）。

总的来说，参加这场讲座给我带来了很多收获与感悟。我明白了人生无常，困境与变化是无法避免的，而对此积极应对和解决是必要的。我也意识到自我认知和情绪管理对于个人成长和进步至关重要。通过深入了解自己、倾听内心、管理情绪，我相信我能够更好地应对生活中的挑战，不断提升自己，并实现自己的理想与目标。我衷心感谢讲座的举办者和咨询师，让我在短暂的时间内受益匪浅。我也希望这些宝贵的经验与启示能够助我成为一个更成熟、更有能力的人。

客运讲座心得体会及收获篇七

在我们所处的现代社会中，欺凌问题愈演愈烈，给学生们的身心健康带来了巨大威胁。为了增强学生们应对欺凌行为的能力，学校举办了一场防欺凌讲座。通过参加这次讲座，我深刻地认识到了什么是欺凌，如何进行防范，并且收获了很多对待欺凌的心得体会。

首先，讲座使我明白了欺凌的真正含义。欺凌不仅仅是诽谤、诋毁和嘲笑，更包括了肢体伤害和心理压迫。它是指那些企图通过不公正的手段、行为或言语来伤害他人的行为。在以往的观念中，大多数人仅将欺凌作为童年游戏或少年暴力的表现，然而现在欺凌已经深入到学校、家庭和社会的各个角落。通过讲座，我进一步明白了欺凌的广泛性和危害性，以及对受害者造成的心理和身体伤害，这让我深感对欺凌的态度需要发生改变。

其次，讲座给我提供了一些有效的防范欺凌的方法。在课堂上，我们学习到了如何在不同场合下回应欺凌行为。思考和行动是防范欺凌的关键。讲座中的一位心理学专家向我们介绍了一套称之为“STOP”的策略，即立刻停止、告诉别人、保护自己和寻求帮助。通过这个策略，我们可以在面对欺凌时保护自己，并及时向成人求助。此外，讲座还提供了一些其他的方法，如增强自信、学会自我控制和培养良好的沟通能力。这些方法都有助于我们自我保护，防范欺凌的发生。

再次，讲座让我意识到了大家都有责任来防止和减少欺凌行为。欺凌不仅会给受害者带来创伤，也会影响到寻求真理和和平的全局。通过参加讲座，我明白了只有我们共同努力、齐心协力，才能真正改变社会的这一现象。倡导关爱和尊重他人，拥抱多样性，才能营造一个真正和谐的环境。我们每个人都应该成为防止欺凌的关键人物。当我们看到欺凌行为发生时，要积极干预并制止，使其不再有机可乘。

最后，讲座使我认识到了认识自己、接纳自己的重要性。学会欣赏自己的特点和优势，对自己有自信，可以增加我们的心理抵抗力，从而更好地应对欺凌。讲座中我们还了解到许多著名人物都曾经历过欺凌，但他们成功地走出了阴影，在人生道路上取得了巨大的成功。因此，无论我们遇到什么样的困境，我们都应该学会面对和克服，勇敢地走到每一步，相信自己的能力。

通过这场防欺凌讲座，我不仅增强了对欺凌的认识，并且掌握了一些有效的防范方法。我明白了防止和减少欺凌的重要性以及自己在其中的责任。最重要的是，在这次讲座中，我更加了解了自己，学会了接纳和爱护自己。正如课堂上所说的，每个人都值得受到尊重和关怀，我们应该共同努力，创造一个没有欺凌的美好世界。只有通过有意识的行动，我们才能真正解决这一问题，并使人们过上和谐的生活。

客运讲座心得体会及收获篇八

高铁成为了当今世界发展的一个重要标志，作为国内的高铁先锋，中国的高铁客运业务一直走在行业前列，但是如何提高客运服务质量，需要企业和员工共同努力，此次我参加了一场高铁客运服务讲座，对我有很大的启发和帮助，下面就和大家分享我的心得体会。

大家都知道，高铁服务是由服务设施、客运人员和服务流程三部分构建起来的，讲座中详细介绍了每一部分的内容。服务设施包括乘客车厢、候车室等，提供舒适的乘车空间和良好的载体环境。客运人员则需要具备较高的专业素养和服务意识，为乘客提供热情和周到的服务，提高客户满意度。服务流程则是指服务的整个过程，从乘客购票、进站、上车、车上服务、下车、离站等一系列环节的流程，要保证每一个环节都能提供最好的服务和最好的体验。

讲座中还介绍了高铁客运服务的难点，如何在高速运营的情况下提供更优质的服务，如何在客流高峰期保证服务效率等。这些难点需要服务人员面对并解决，在解决具体问题的同时，也需要发现和探索一些新的解决方案。

第四段：学习体会。

对于我来说，此次讲座让我感受最深的是高铁客运人员良好的服务意识，作为服务人员，他们尽职尽责地为每一个乘客提供舒适的乘车环境，并且在服务的过程中积极主动地和乘客沟通交流，了解乘客的需求，提供个性化的服务。此外，高铁服务流程也深深地吸引了我，整个流程非常规范和高效，在保证安全的前提下，充分考虑了乘客的体验感受，每一个环节都有专业人员进行指导，保证客户的服务满意度。

第五段：结论。

高铁客运服务讲座让我深刻体会到了服务意识的重要性，优质的服务可以提升客户的满意度，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。关注客户的需求，提供个性化的服务，做到服务与心灵的温度相融合。同时要强化团队凝聚力，提高员工的职业素养和业务能力，让他们能够发挥更大的作用。

总之，高铁服务的提高和完善，需要服务单位和个人的共同努力，通过学习和了解，不断提升服务质量，让更多的乘客感受到高铁客运服务的魅力，为高铁事业的发展贡献一份力量。

客运讲座心得体会及收获篇九

最近，我有幸参加了一场关于创新与领导力的讲座，这场讲座给我留下了深刻的印象。在这场讲座中，演讲者分享了许多关于创新思维和领导技巧的实用经验，让我受益匪浅。通过这次讲座，我深刻认识到创新和领导力在现代社会发展中的重要性，同时也激发了我对于创新与领导的兴趣。

第二段：对创新思维的认识。

在讲座中，演讲者着重强调了创新思维的重要性。他指出，创新是企业成功的关键，只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。创新思维不仅体现在产品和服务的提升上，更重要的是在思考方式上的创新。演讲者提到了一种非常重要的创新思维方式，即“跳出舒适区”。他告诉我们，只有勇于打破固有的思维定式，勇敢尝试新的观点和方法，才能带来创新和突破。这让我深入思考了自己在日常生活和工作中是否太过保守，没有积极尝试新的思考方式和方法。

第三段：对领导力的认识。

演讲者还分享了他对于领导力的理解和实践经验。他强调，领导力并不仅仅是指“领导者”，每个人都应该具备领导力。领导力是指能够影响和激发他人，使他们愿意追随和实现共同目标的能力。他提到了一个很重要的领导力特质，即情商（EmotionalIntelligence）。他解释说，情商包括自我认知、自我管理、社交意识和社交技巧等方面，这些特质是一个有效的领导者必备的品质。通过这次讲座，我认识到领导力不仅体现在工作中，也可以在日常生活中发挥作用，比如家庭中的领导，社交中的领导等。这让我深思自己的领导方式和技巧，以及如何提升自己的领导力。

第四段：对个人成长的启示。

这次讲座对我的个人成长有着深远的影响。首先，它激发了我对于创新的兴趣和热情。我意识到只有积极追求创新，不断学习和探索，才能在今天飞速发展的社会中跟上步伐。其次，讲座让我认识到，领导力不仅仅是领导者的责任，每个人都应该具备领导力。我开始思考自己在日常生活和工作中如何发挥领导作用，如何影响和激励他人。最后，讲座还启发了我对于个人成长的思考。它让我意识到，只有不断学习和提升自己，才能在竞争激烈的社会中保持竞争力，并实现个人的价值。

第五段：总结。

通过这次讲座，我深刻认识到创新和领导力对于现代社会发展的重要性。创新思维让我们能够跳出舒适区，勇于尝试新的观点和方法，带来创新和突破。领导力使我们能够有效地影响和激励他人，共同实现目标。这次讲座对我产生了深远的影响，激发了我对于创新和领导的热情。我将在今后的学习和工作中，努力实践并提升自己的创新能力和领导力，为个人的成长和社会的发展做出积极贡献。

客运讲座心得体会及收获篇十

防欺凌讲座是我国教育系统对学生进行思想教育的重要手段之一。我有幸参加了一场精彩的防欺凌讲座，不仅仅是了解了欺凌的种类和形式，更重要是让我深刻认识到预防欺凌的重要性以及自我保护的方法和技巧。在这次讲座中，我的收获不仅仅停留在知识层面，更是在思想和行为上有了新的提升。以下是我个人对这次讲座的收获心得体会。

首先，在这次讲座中，我了解到欺凌并不只是体罚和威胁恐吓，还有很多其他形式的欺凌，比如言语侮辱、排挤孤立等。通过讲座，我意识到原来我曾经在某些场合中受到的冷落、嘲笑、歧视等行为也属于欺凌的范畴。这让我深深地感受到欺凌在现实生活中的普遍存在，也明白了身边的同学们有可能会成为欺凌的受害者。更为重要的是，我开始关注身边同学的情况，积极宣传培养同学们关心他人的品质。

其次，在防欺凌讲座中，我了解到预防欺凌的重要性。欺凌事件在很大程度上是由于受害者的不自信和缺乏自我保护能力而引发的。我在讲座中学到了增强自信和自尊的方法，比如鼓励自己多参与社交活动、培养兴趣爱好等。通过这些方法，我不仅能够提高自己的自信心，也能够避免成为欺凌的目标。

再次，在防欺凌讲座中，我也学到了如何保护自己的技巧和方法。讲座中，老师生动地给我们演示了防御欺凌的一些技巧，比如设身处地地换位思考，保持冷静，适时表达不满情绪等。这些技巧不仅可以让我们在遭遇欺凌时快速做出反应，更能够有效地解决欺凌问题。

此外，我还从讲座中明白了保护他人的重要性。欺凌不仅仅是对受害者的伤害，也影响到团队或班级的整体氛围。在讲座中，老师给了我们很多关于如何帮助同学们的方法，比如及时报告老师和家长、鼓励受害者不退缩等。我会积极传播这些方法，让更多的同学了解如何帮助并保护身边遭受欺凌的同学，真正实现我们大家一起为创建和谐班级共同努力的目标。

最后，通过这次防欺凌讲座，我深刻认识到了预防欺凌的重要性，也学到了很多与他人和谐相处的方法和技巧。在今后的学习和生活中，我将切实做到关心他人、维护自己权益，积极参加集体活动，鼓励他人，帮助受欺凌者。我相信只有我们每个人都时刻警惕和预防欺凌，才能够真正实现一个和谐、友善的校园环境。

通过这次讲座，我不仅对欺凌有了更深入的了解，也意识到了自身的责任和义务。我会将这次讲座的收获付诸实践，努力避免自己成为欺凌的受害者，同时也积极传递关心他人、预防欺凌的精神和方法。我相信，只要每个人都能够积极参与防欺凌工作，我们的校园就一定能够成为一个和谐、友善的地方。防欺凌是一个长期而艰巨的任务，我愿意义不容辞地投入其中，为创造一个没有欺凌的美好校园而努力奋斗。