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电脑日常维护心得体会实用 计算机配置与日常维护心得体会(七篇)

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电脑日常维护心得体会实用 计算机配置与日常维护心得体会(七篇)
2022-12-21 19:44:08    小编:ZTFB

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

最新电脑日常维护心得体会实用一

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资—*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

最新电脑日常维护心得体会实用二

我非常喜欢电脑。上三年级了,我们学校开设了微机课,使我的好奇心得到了满足。

等啊,盼啊,微机课终于和我们见面了。进入了电脑室,映入眼帘的是一台台电脑,我兴奋极了。

开始上课了,老师让我们自己练习。我什么也不会,只好向旁边的同学请教。但是他们都不告诉我我非常地苦恼。我想:我一定要有一台电脑,那样我就可以在家学习电脑了。

回到家里,我和爸爸妈妈商量起了买电脑的事,妈妈说:“只要你期中考试得第一,我就给你买电脑”。未达到买电脑的目的,我爽快的答应了。

在随后的几个月里,我更家刻苦,终于考了全年级的“状元”。妈妈为了鼓励我的学习,给我买了一台电脑。我立即动手操作。但是,我什么也不会,只好买了一本电脑书来学习。过了几个星期以后,我终于学会了打字、上网、查资料。连妈妈也成了我的学生,让我教她学电脑。

我是越来越喜欢电脑了,常常查资料、写作文、编小报、学英语。当悠闲的时候,还会听听mp3。我是彻底被这个好朋友给“网”住了。

电脑也给我带来了苦恼,自从有了电脑,我的时间就非常的紧张,我多么想让时间停留下来啊!我白天想的是电脑,晚上梦见的也是电脑。有了电脑,我的知识更加丰富。我懂得了:没有知识,就将被世界淘汰。

电脑就像我的一位良师益友,总而言之,我已经离不开它了。

最新电脑日常维护心得体会实用三

出租方:__________________(以下简称甲方) 承租方:__________________(以下简称乙方)

依据《中华人民共和国合同法》有关条款,甲乙双方经过充分协商,方电脑事宜达成如下协议:

一、乙方租赁甲方电脑,电脑配置详见附件(电脑设备保值价合同书),以下简称租赁电脑。

二、起租时间:______年_____月_____日,退租时间:______年_____月_____日。在合同签订之日,乙方需向甲方支付电脑押金(大写)_________(¥________),租金(大写)_________(¥________)。如续租,请提前3天通知甲方,并重新办理租赁手续。 三、甲方义务

1.甲方应将系统调试正常的电脑交付乙方使用,十公里内免费接、送设备上门。路程超出十公里部分由乙方按_________元/每公里承付(包括接、送),累加在第一个月租金中支付;

2.租赁期间,电脑出现非人为硬件故障,甲方提供_________内24小时(_________外48小时)内免费上门更换或维修服务;

3.9:00—18:00,甲方免费提供软硬件技术电话咨询服务;

4.提供乙方免费试用电脑1天。如不满意,除接送费用由乙方负担外,押金、租金全款退还(乙方损坏硬件除外)。 四、乙方权利

1.租赁期间,电脑出现非人为物理故障,乙方有权要求甲方在接报修电话后______内24小时(______外48小时)免费上门维修;

2.乙方在租赁期间,可享受甲方优惠条款所提供的服务(如打折,赠送礼物等,请留意公司网站_________)。 五、乙方义务

1.乙方对所租赁电脑及配件应妥善保管并保持清洁。如配件不全或损坏(光驱能读测试盘即可),所损坏配件按保值价赔偿(保值价详见《电脑设备保值合同书》)

2.禁止乙方将电脑超频使用。由于病毒或超频等原因导致硬件毁坏,损失费应由乙方按保值价赔偿;

3.租赁期满后,乙方应及时将电脑退还甲方。愈期不还,按每月两倍租金计算。如续租,则需重新办理续租手续;

4.乙方未不得擅自拆开电脑配件封条,否则按电脑保值价赔偿。 六、违约处理 甲方违约:

1.如甲方未能及时将押金退还乙方,甲方每天应按押金的2%向乙方支付违约金;

2.如甲方提供的维修服务项目与协议不相符,乙方有权提前退还电脑,甲方应全额退还剩余的租金及电脑押金。

乙方违约:

1.如乙方不按时缴纳租金,甲方有权在其押金中扣除,同时收回电脑,所有损失由乙方负责;

2.如果乙方在租赁期限未满时退租,甲方仅退还剩余租金的40%(租期未满一个月的不在此例);

3.由于乙方原因导致所租赁电脑硬件损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方,甲方有权要求乙方按保值价赔偿已损坏电脑配件,并直接在乙方押金中扣除。有关协议的双方争议,首先应友好协商解决。如协商未果,可向当地法院提请诉讼。

七、本协议书一式_________份,甲乙双方各执_________份;本协议甲乙双方签字后生效。补充协议亦属于合同的一部分。

甲方(盖章):_____________ 法定代表人(签字):_______

乙方(盖章):_____________ 法定代表人(签字):_______

担保人(签章):___________ _________年________月____日

签订地点:_________________

最新电脑日常维护心得体会实用四

这是一篇关于电脑购销合同范本的文章,在这里和大家分享一下,正在为如何写电脑购销合同范本而发愁的朋友可以看看,说不定对您有帮助。

甲方:________________________

乙方:________________________

甲、乙双方经友好协商达成一致意见。为明确责任,保障各方合法权益,特签订本合同书,协议如下:

一、甲方维护乙方公司内的电脑、网络及周边设备;

(其中电脑为____台;打印机为____ 台;其它________________ )甲方确保乙方电脑系统的稳定性,为乙方工作人员提供良好的办公环境。

二、甲方为乙方维护日期从____ 年 月 日至____ 年 月 日止。

合同签订之日起按月付给甲方代维费 元整,共计________ 元,大写:计人民币________ 。此代修费不含乙方电脑硬件坏时的维修费。

乙方电脑系统出现问题,甲方应如实向乙方反应情况,征求乙方意见,如若乙方硬件需要维修,甲乙双方协商。维修费用另外计算。

三、维护程序为:乙方电脑软、硬件及网络出现故障的时候,致电甲方工程师,甲方将在:

当天工作日作出响应。____ (40¥/台)

5小时作出响应。________ (60¥/台)

3小时作出响应。________ (100¥/台)

_______________________ (____¥/台)

如若甲方因特殊情况不能赶到,应向乙方商妥,如若在商妥期间内不能到达现场,乙方有权扣除甲方当月的电脑代维费的10%。

四、乙方应及时交纳代维费,逾期将收取10%滞纳金。乙方中途中断此合同,乙方应付给甲方签约期限内的所有代维费,即:人民币:____________ 。

五、本合同如有涂改则无效,有未尽事宜,由双方协商解决。合同甲、乙双方各持一份,自双方签约之日起生效。

甲____方:________ 乙____方:

甲方代表:________________________________ 乙方代表:

签约日期:________________________________ 签约日期:

联系电话:____________________ 联系电话:

联系地址: 联系地址:

最新电脑日常维护心得体会实用五

甲方:

乙方:

今甲方向乙方采购一批电脑,为友好合作,特定如下协议。

一,釆购产品名称﹐价格和规定。

甲方向乙方定购的电脑,共计__台配置详见附牛:电脑设备配置单,单价为:__元(大写:__)总金额为:__元(大写:_)

二.产品的验收,售后服务及质保

1.乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。

2.验收通过标准:所有产品部件均为协议附件之约定的部件。

3.乙方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题,在机箱锁具没有打开,设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修,免费更换等无偿服务。

4.人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担。

5.软件故障不属于乙方维修范围,但乙方可以根据甲方提供的软件母盘,对需要软件维修的电脑开展无偿服务。

三.货款结算。

1.协议签署后,甲方首先向乙方交定金_万元整;

2.乙方将电脑备齐后,运送并安装到规定地点,运费由甲方负责,由甲方清点验收,验收完毕后甲方将货款_万元整一次性付给乙方,乙方同时将电脑交付给甲方。

四甲方的权利和义务

1.甲方和乙方应充分协商,制定本协议约定的机器配置,在配置确定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明,如果乙方已经定货或者预付定金,则由甲方承担损失。

2.甲方有对电脑采购建议和调整的权利,并有对乙方工作的监督权。

3.甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其它损失,由甲方承担责任。

五.乙方的权利和义务

乙方保证按照配置向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因乙方单地方问题而出现有品种,数量,规格,品质不符合协议规定的,由乙方承担责任调换或退货而支付的现实费用。

乙方确保本协议中的安装,维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单开展工作。如果因为乙方的缘故给甲方带来损失,全部责任由乙方承担。

六.本协议发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

七.附则

1.本协议的附件,作为协议正式文本,具有同等法律效力。

2.协议执行日期:自双方签字盖章日起。

甲方:

乙方:

最新电脑日常维护心得体会实用六

甲方:

乙方:

今甲方向乙方采购一批电脑,为友好合作,特定如下协议。

一, 釆购产品名称﹐价格和规定。

甲方向乙方定购的电脑,共计__台配置详见附牛:电脑设

二.产品的验收,售后服务及质保

1.乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。

2.验收通过标准:所有产品部件均为协议附件之约定的部件。

3.乙方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题,在机箱锁具没有打开,设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修, 免费更换等无偿服务。

4.人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担。

5.软件故障不属于乙方维修范围,但乙方可以根据甲方提供的软件母盘,对需要软件维修的电脑开展无偿服务。

三.货款结算。

1.协议签署后,甲方首先向乙方交定金_万元整;

2.乙方将电脑备齐后,运送并安装到规定地点,运费由甲方负责,由甲方清点验收,验收完毕后甲方将货款_万元整一次性付给乙方,乙方同时将电脑交付给甲方。

四 甲方的权利和义务

1.甲方和乙方应充分协商,制定本协议约定的机器配置,在配置确 定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明,如果乙方已经定货或 者预付定金,则由甲方承担损失。

2.甲方有对电脑采购建议和调整的权利,并有对乙方工作的监督权。 3.甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其它损失,由 甲方承担责任。

五.乙方的权利和义务

乙方保证按照配置向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因乙方单地方问题而出现有品种,数量,规格,品质不符合协议规定的,由乙方承担责任调换或退货而支付的现实费用。乙方确保本协议中的安装,维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单开展工作。如果因为乙方的缘故给甲方带来损失,全部责任由乙方承担。

六.本协议发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

七.附则

1.本协议的附件,作为协议正式文本,具有同等法律效力。

2.协议执行日期:自双方签字盖章日起。

甲方: 甲方: 代表人: 代表人 身份证号: 身份证号:

日期: 日期: 电话: 电话: 手机: 手机: 地址: 地址:

最新电脑日常维护心得体会实用七

又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧

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“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕士生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的`话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕士生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

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其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

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很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

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再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。

因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

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关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in 1g 250g带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。

之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

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有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。

你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。

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要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。

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我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

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