2023年培训小组教学心得体会范文(优秀14篇)

在忙碌的生活中，总结心得体会可以让我们更清晰地认识自己的成长和不足。写心得体会要注意思路清晰，表达准确，语言简练。接下来，让我们一起来看看这些心得体会范文，看看他们的写作风格和角度。

培训小组教学心得体会篇一

段落一：介绍小组培训的背景和目的（约200字）。

在现代社会中，人们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的团队合作能力。为了提高团队协作的效率和质量，小组培训成为了一种非常普遍的培训方式。我参加过一次小组培训，是一个为期一周的领导力培训课程，目的是提升我们团队的领导能力和团队合作精神。

段落二：小组培训的组织和过程（约300字）。

我们的小组培训由专业的培训机构组织，在培训的第一天，我们先进行了一个简短的自我介绍，然后分组。每个小组由6人组成，每个小组都有一个指导老师。在一周的时间里，我们参与了各种团队合作的活动，如解决复杂问题、制定团队规则、展示团队成果等。我们还进行了一些动手实践的课程，如户外拓展活动和模拟企业项目。

段落三：小组培训的收获和启示（约300字）。

通过小组培训，我收获了很多宝贵的经验和知识。首先，我学会了更好地与他人合作。在培训过程中，我被分到了一个与我志同道合的小组，我们互相帮助、倾听和支持，共同完成了多个任务。其次，我意识到一个优秀的团队需要各种不同的人才。每个人都有自己的优势和特长，只有合理地利用好每个人的能力，团队才能达到最佳的效果。此外，我还学会了如何在团队中提供有效的反馈和批评，以便提高团队的整体表现。

段落四：小组培训的挑战和解决方案（约200字）。

当然，在小组培训中也遇到了一些困难和挑战。有时候，我们小组成员之间会有一些意见不合或者沟通不畅的情况。解决这些问题的方法取决于每个人是否愿意主动沟通和妥协。我们在遇到困难时，及时找到指导老师寻求帮助，他们会根据团队的实际情况提供解决方案。此外，我们也会定期进行小组反思，一起总结团队的优点和不足，找到改进的方向。

段落五：小组培训的结语和感悟（约200字）。

通过一周的小组培训，我真正体会到了团队的力量。一个优秀的团队可以互相促进、扶持和成长，创造出比个人更出色的成果。我也明白了领导不仅仅是指挥和管理团队，更重要的是激发团队成员的潜力和积极性。我会将这次小组培训的收获应用到我的日常工作和生活中，不断地提高自己的团队合作意识和领导能力，成为一个更出色的团队成员。

总结：小组培训提供了一个很好的机会，能够让个人学习与他人合作的技巧，并培养良好的团队合作精神。通过解决问题、分工合作以及互相帮助，我们可以在一个良好的学习氛围中不断成长和进步。在将来的工作和生活中，我相信这些在小组培训中学到的经验和知识将会给我带来巨大的帮助。

培训小组教学心得体会篇二

在现代社会中，培训已成为了企业不可或缺的一部分。为了加强培训效果，许多企业会成立培训小组，负责组织、实施、评估培训的各项工作。我曾在一家公司的培训小组中担任过成员，今天想和大家分享一下我的心得体会。

作为培训小组的成员，首先要明确自己的职责。培训小组的主要职责是组织和实施公司内部的培训计划，包括初入职场的新员工培训、业务能力提升培训、领导力培训等。为了保证培训的质量和效果，小组成员还需要负责设计培训课程、策划培训方案、制作培训资料等工作。同时，还需要和相关部门合作，共同推进培训工作。

第三段：小组工作的难点。

在小组的工作中，有一些常见的难点需要克服。首先就是如何调动员工参与培训。很多时候，员工会觉得培训是一件枯燥无味的事情，因此很难发挥出应有的效果。其次，如何管理好培训的时间和预算，这也是一个需要小组成员精细计划和协调的问题。最后，如何测评培训效果也是一个很大的难点，因为培训的效果难以量化，不同员工的反应也会有所不同。

第四段：小组的解决方案。

为了应对这些难点，我们小组采取了一些措施。首先，我们利用一些互动性高、趣味性强的方式来调动员工的积极性，例如将知识竞赛、角色扮演等元素融入到培训中。其次，我们与相关部门合作，制定出详细的培训计划，并根据实际情况进行适当调整，保证培训的时间和预算控制在合理范围内。最后，我们组织了定期的测评活动，收集员工的反馈和建议，然后根据结果进行改进和优化。

第五段：总结。

通过这次小组工作，我深刻认识到，培训工作是一个相对困难但同时十分重要的任务。光靠热情和创意是不够的，需要制定科学的培训计划、协调好各部门之间的关系、收集并分析员工反馈等多重任务的协同完成才能够达到预期的效果。在以后的工作中，我将会继续学习和探索，为企业的培训工作做出更大的贡献。

培训小组教学心得体会篇三

QC小组培训，是为了提高团队内部的质量控制能力而进行的一项重要培训。在培训之前，我对这次培训充满了期待。因为作为一个QC小组成员，我感到自己对于质量控制的理解还有待提升，希望通过这次培训能够获得更多的知识和实践经验，从而更好地发挥出自己的作用。

第二段：培训内容的丰富与启发。

这次QC小组培训的内容非常丰富，包括了质量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和优化QC流程等方面的知识。在培训中，讲师生动而有趣地介绍了各种QC工具的原理和应用方法，并通过案例分析和实践操作使我们更好地掌握了这些工具的实际运用。其中，让我印象最深刻的是PDCA循环和六西格玛方法论。通过PDCA循环，我们可以不断地优化和改进QC流程，从而实现质量的持续提升。而六西格玛方法论则能够帮助我们识别和消除生产过程中可能出现的缺陷和问题，从而提高产品的质量和可靠性。

第三段：实践操作的收获和感悟。

在培训的实践环节中，我们被分成小组进行了一次模拟的QC案例分析和解决的实践。在这个过程中，我们需要运用培训中学到的QC工具和技巧，对问题进行分析并提出解决方案。这次实践操作让我深刻地体会到了质量控制的重要性和复杂性。只有通过系统性的分析和综合运用各种工具，才能找出问题的本质，并找到最佳的解决方案。而团队合作也是取得成功的关键，通过大家的共同努力和交流合作，我们最终找到了问题的症结并提出了可行的解决方案。这次实践操作不仅巩固了我们在培训中学到的知识，更让我们意识到了QC小组的重要性和团队合作的力量。

第四段：对未来的展望和规划。

通过这次QC小组培训，我对于质量控制的认识和能力得到了明显的提高。我意识到，质量控制不仅仅是一个工作职责，更是一种责任和使命。作为一个QC小组成员，我将不断学习和提升自己的知识和技能，努力为团队提供更好的质量控制服务。同时，我也希望能够积极参与到生产和流程改进中，通过PDCA循环和六西格玛方法论的应用，推动整个团队的质量和效率提升。

第五段：总结与反思。

这次QC小组培训对我来说是一次难得的学习和成长机会。通过培训，我对质量控制的理解更加深入和全面，学到了很多实用的工具和技巧，并通过实践操作进行了巩固和运用。但在整个培训过程中，也存在一些值得反思和改进的地方，比如在实践操作中有时存在一些沟通不畅等问题。对于这些问题，我会在今后的工作和学习中进行进一步改进和提升。通过不断的学习和实践，我相信自己能够成为一名出色的QC小组成员，为团队的质量控制工作做出更大的贡献。

总之，这次QC小组培训是一次非常宝贵的经历。通过培训，我不仅获得了质量控制方面的知识和技能，更形成了一种积极向上的工作态度和责任心。我期待着将培训中学到的知识和经验应用到实际工作中，并与团队共同努力，为企业的质量和效益做出更大的贡献。

培训小组教学心得体会篇四

银行作为现代社会金融体系的重要组成部分，其员工的培训和发展是保持银行竞争力的关键。为了提高员工的综合素质和业务水平，银行一般都会组织培训小组进行针对性的培训和讨论。在最近的一次银行培训小组中，我们团队的成员们通过这次培训收获了许多宝贵的经验和心得。以下是我们的体会，希望能对其他银行人提供一些参考和借鉴。

首先，这次培训小组能够有效地促进沟通和交流。在工作中，银行员工往往都是独自处理自己的业务，与其他同事的接触和交流很有限。然而，在培训小组中，我们有机会与其他同事一起参与讨论和分享经验。这样的交流可以拓宽我们的视野，了解其他业务领域的情况，也能够让我们互相学习和借鉴，提升自己的能力。在小组讨论中，我们不仅可以学到新知识，还可以了解其他同事的工作方法和技巧，这对于我们的个人成长和团队的进步都是非常有帮助的。

其次，这次培训小组还能够帮助我们建立起更强的团队合作意识。在培训小组中，我们的团队成员由不同部门的员工组成，彼此之间并不熟悉。然而，在这次培训中，我们通过共同参与讨论和合作，逐渐建立起了更紧密的联系。我们互相鼓励和支持，在工作中遇到问题时也能够积极帮助和解决。这样的团队合作意识可以提高我们的工作效率，减少工作中的摩擦和误解，进一步增强银行整体的竞争力。

同时，这次培训小组的另一个收获是培养了我们的应变能力。在训练中，我们经常会面临各种挑战和压力。比如，扮演客户和银行员工的角色进行模拟对话，这需要我们实时思考和反应。通过这样的培训，我们锻炼了自己在紧张环境中处理问题和解决困难的能力。在真实的工作场景中，这样的应变能力会让我们更加从容应对各种突发情况，提高工作的质量和效果。

此外，这次培训小组还带给我们新的思考和启发。培训中，我们学习了许多银行业务的最新发展和趋势，也了解了其他金融机构的一些成功经验。这些知识让我们对行业的现状和未来有了更深入的了解，也激发了我们对工作的热情和动力。我们开始思考如何将这些新知识应用到工作中，以提升自己的业绩和竞争力。同时，这次培训还为我们提供了一个机会，让我们在工作中发现问题并提出解决方案，这对我们的个人成长和银行的发展而言都是非常有价值的。

总结起来，银行培训小组是一个促进员工交流和学习的重要平台。通过小组讨论和合作，我们不仅可以获得新知识和经验，还可以建立更强的团队合作意识，培养应变能力，带来新的思考和启发。这次培训小组对我们每个人而言都是一次难得的机会，我们要将这次培训的收获应用到工作中，不断提升自己的能力，为银行的发展做出更大的贡献。

培训小组教学心得体会篇五

近年来，培训已经成为许多组织和企业对员工进行持续教育和提高工作素质的重要途径。在这个过程中，小组培训发挥着非常重要的作用，因为小组培训不仅可以提供大量的实践环境，还可以激发团队合作意识和创新思维。在我参加的小组培训中，我们的目标是提高沟通技巧和团队协作能力，以便在日常工作中更好地完成各种任务。

第二段：介绍小组培训过程和方法（300字）。

小组培训是一个集体活动，通过小组成员相互合作、交流和讨论，以达到共同的培训目标。在我们的小组培训中，我们采取了多种方法来提高我们的沟通技巧和团队协作能力。首先，我们进行了一系列的团队建设活动，如解谜游戏和户外拓展训练，以加强我们的团队合作和信任。其次，我们进行了角色扮演和模拟讨论，以增加我们的沟通技巧和解决问题的能力。最后，我们进行了案例分析和小组项目，以实际应用我们在培训中学到的知识和技能。

第三段：探讨小组培训的优势和收获（300字）。

小组培训有许多优势。首先，由于小组成员的互动和合作，培训过程更具有活力和趣味性，使我们更容易参与和学习。其次，小组培训可以促进团队精神和合作意识的形成，从而增强团队在工作中的协同效应。此外，小组成员之间的反馈和互动可以帮助我们发现自己的盲点和不足，并提供改进的机会。通过小组培训，我们在沟通技巧和团队协作方面取得了巨大的收获，并有信心更好地应对工作中的各种挑战。

第四段：总结小组培训的意义和启示（200字）。

小组培训不仅可以提供一个良好的学习环境，还可以为个体和团队的发展提供机会。在小组培训中，我们充分利用了集体智慧和资源，共同解决问题，取得了非常好的效果。除了培训目标的实现，小组培训还能培养我们的领导能力、批判思维和创新能力。通过小组培训，我明白了团队的力量和价值，认识到只有通过协作和合作，我们才能取得更大的成就。

第五段：对未来小组培训的展望和期望（200字）。

在未来，我期待参与更多的小组培训活动，以继续提高我的沟通技巧和团队协作能力。我也希望能通过小组培训，学习更多的知识和技能，以更好地应对职场中的挑战。此外，我希望能够成为一个优秀的小组成员，发挥自己的才能和影响力，推动团队的发展和进步。

通过参加小组培训，我深刻理解了团队合作和共同努力的重要性。小组培训不仅提供了一个良好的学习环境，还培养了我在沟通、协作和解决问题方面的能力。我相信，只有通过小组培训，我们才能更好地应对职场中的各种挑战，并取得更大的成就。我期待着在未来继续参与小组培训活动，不断提高自己的专业素养和团队合作能力。

培训小组教学心得体会篇六

小组培训是一种重要的学习和成长方式，通过小组合作与讨论可以激发学员的思维活跃度，提高参与度和学习效果。在这次小组培训中，我们以团队合作的方式共同完成了一项任务，每个人都发挥了自己的长处，同时也克服了一些困难和挑战。在经过一段时间的学习和实践后，我深刻体会到小组培训的重要性，并且积累了一些宝贵的经验和体会。

第二段：反思个人在小组培训中的角色和表现。

在小组培训中，个人的角色和表现对于整个小组的发展和合作关系起着决定性的影响。我意识到作为小组的一员，在合作中需要注重团队的利益和目标，积极主动地与其他成员交流和协作。尽管有时会面临个人想法与团队意见的矛盾，但通过沟通和谅解，我找到了平衡点，积极参与并积极贡献自己的力量。同时，我也理解了团队合作中的互相帮助和信任的重要性，只有在互相支持与理解的基础上，团队才能达到最佳的合作效果。

第三段：总结小组培训中的困难和挑战。

在小组培训中，团队成员之间的沟通和理解是最大的挑战之一。由于每个人思维方式和个性特点的差异，团队成员之间时常出现意见不合和相互摩擦的情况。对于这些困难，我们需要运用有效的沟通和决策技巧来克服。另外，时间管理也是一个需要解决的问题。由于每个人的时间安排不同，任务的推进速度较慢，给整个团队带来了一定的压力。通过调整时间表和分配任务，我们最终顺利完成了任务，并且我也更加了解了团队协作中如何更好地管理时间和资源。

第四段：得到的收获与启发。

通过小组培训，我领悟到了团队合作的重要性，并学会了更好地与他人协作和沟通。在与团队成员的合作中，我收获了更多关于合作的经验和方法，学会了倾听他人的意见和分享自己的想法。我也更加尊重和欣赏团队中不同个性的成员，从中学到了更多的知识和技巧。小组培训也加强了我解决问题和推动团队目标的能力。在整个过程中，我不断学习和成长，发现了自己在合作中的不足和可以提高的地方，这将对我的个人和职业发展产生积极的影响。

第五段：对未来的展望和行动计划。

通过这次小组培训，我意识到合作和团队精神在工作和生活中的重要性。我将继续完善自己的合作技巧和沟通能力，以更好地适应团队合作的环境。同时，我也将继续培养自己的领导能力，更好地组织和激发团队的潜力。未来，我希望能够在更多的团队项目中参与和贡献自己的力量，共同创造更大的价值和成就。

总结：

通过这次小组培训，我深刻体会到了团队合作的重要性和价值，不仅丰富了自己的知识和技能，更增强了对合作和沟通的理解和能力。在未来的发展中，我将继续坚持团队合作的精神，并不断反思自己在合作中的表现，不断提高自己的领导和协作能力，为团队的成功和成长做出更大的贡献。

培训小组教学心得体会篇七

第一段：引言（150字）。

培训是提升个人能力和团队协作精神的重要途径。参加小组的培训是一个全新的体验，既能学习到专业知识，又能锻炼团队合作能力。通过这个培训，我深刻体会到了团队的力量以及集体智慧的魅力。

第二段：小组的组建和目标（250字）。

小组的组建是根据每个成员的个人特点和优势来整合资源，共同实现目标。我们的小组以坏境保护为目标，希望通过培训了解和掌握环境保护方案，并提出有效的解决策略。为了达到这个目标，我们制定了详细的计划和分工，每个成员都承担了具体的任务。

第三段：团队合作的重要性（300字）。

在培训中，我体会到了团队合作的重要性。每个人都有不同的专长和经验，只有通过充分的沟通和协作，才能把各种资源和能力整合起来，形成更高效的工作模式。在我们的小组中，每个人都能够充分发挥自己的优势，相互协助，达到更好的效果。团队合作的力量让我们在培训中收获了更多，也让我们更加坚信团队合作的重要性。

第四段：集体智慧的魅力（300字）。

通过小组的培训，我深刻体会到了集体智慧的魅力。在讨论和研究的过程中，我们通过不同的观点和意见，激发出更多的思考和创新。每个人都能够分享自己的见解和思考，从而形成更全面的解决方案。这种集体智慧不仅能够提升我们的学习能力，也能够激发出更多的灵感和创造力。我深信，只有通过集体智慧的共同努力，才能够找到更好的解决方案。

第五段：结语（200字）。

通过小组的培训，我不仅学到了专业知识，也锻炼了团队合作和沟通能力。团队合作的力量让我们在培训中取得了积极的成果，也让我们更加相信团队合作的重要性。集体智慧的共同努力帮助我们找到更好的解决方案。我相信，在今后的工作和学习中，团队合作和集体智慧将成为我不可或缺的能力，我将继续努力提升自己，为团队的发展贡献自己的力量。

（总字数1200字）。

培训小组教学心得体会篇八

薛家湾第一小学。

任瑞清。

二〇一三年十月。

小组合作学习是创建高校课堂的关键，小组合作学习成为我校重要的教学组织形式和理论指导之一。聆听了温思涵教授小组合作学习的培训，我受益匪浅，确实有一种感觉小组合作学习与以前教学组织形式相比，小组合作学习有很多优越性。下面我谈一下自己培训后的体会：

一、小组合作学习有利于培养了孩子的自学能力和合作探究的能力。

1．分配学习任务。在合作学习之前，教师要向学生说明：合作学习的重要性，学习的内容和目标是什么，怎样完成任务，评价的标准是什么（小组的任务完成的怎么样，个人的学习成果怎么样）。与此同时，教师还要通过创设情境或提出有趣的富有挑战性的问题，激发学生学习的积极性；启发学生善于运用已有知识和经验解决问题，促进学习的迁移。

2．合作探究。每个小组明确了学习任务之后，各组根据任务分工进入合作探究阶段，每个学生根据自己的理解互相交流，形成小组的学习成果。期间教师要在组间巡视，针对学习过程中出现的各种问题及时引导，帮助学生提高合作技巧，并注意观察学生学习和人际关系等各方面的表现，做到心中有数。要让学习有一定困难的学生多思考、发言，保证他们达到基本要求；同时，也要让学有余力的学生有机会发挥自己的潜能。3．全班交流。让每个小组的报告员代表本组向全班进行学习成果汇报，了解每个小组学习的情况，同时注意了解每个小组学习有困难学生的掌握情况；对于每个小组提出的疑问，可以请其他小组介绍解决办法。

小组合作学习提供了学生在课堂上互帮互学的客观条件，提供了多于以往的自主学习的机会。学生在小组中学习没有心理负担，不会感到紧张和无所适从，为学生创造宽松愉悦的学习情境，人人参与学习过程，人人有机会发言，人人有机会操作学具，人人有机会参与竞赛，人人做学习的主人，在小组合作学习中，充分发挥了学生的主体性，在学生自己学习，互助活动中促进了学生的主动发展，培养了学生的创新意识和实践能力。

三、小组合作学习有利于大面积提高教学效率。小组合作学习避免了集体教学中相当一部分学生因得不到充分参与学习活动的机会，不得不处于“旁听”地位的被动状况，为各层次学生的普遍参与提供机会、创造条件。合作小组中，包括学困生在内的每一个成员都能自由表述自己的意见，这种信息的多向交流能促进智力的相互激发，情感的相互感染、操作的相互合作以及学习结果的相互评价，最大限度地调动学生主动参与的欲望，使学习内容成为学生自身的需要。在这种宽松自由的氛围中，学生理解新知、解决问题的能力得到加强，教学质量得到大面积提高。

现代社会、科技高度发展，它要求人们进行激烈竞争的同时，更需要人们进行广泛的合作，合作学习是培养协作精神的有效途径。为达成小组的预期目标，小组成员不仅要努力争取个人目标的实现，更要帮助小组同伴实现目标。因此，小组成员之间必须相互了解、彼此信任、经常进行交流，互相帮助和支持，同伴之间建立起一种融洽、友爱的伙伴关系，许多学生在与同伴的交往活动中，逐步学会了如何有效地表述自己的观点，认真地倾听他人的意见，概括吸收同伴经验，从而形成团结、合作、相互尊重、互帮互助的优良作风。

经过学习，我对小组合作教学模式有了更深的理解，为了能更有效的发挥小组合作学习的作用，全面提高学习效率，本学期我想从以下方面入手做一些尝试：

一、培养学生的合作习惯。

第一、学会倾听。“学会倾听”就是学会与人交谈时，克服浮躁之气和轻漫之举，做到认真而仔细地听取别人的发言，不随意打断或插话。合作小组成员必须听清老师的提问要求，听懂小组分工的要求，听明白其他同学的发言，同时也要听得了表扬之词，听得进批评之音。俗语说：“三人行必有我师”。学会倾听能使我们取长补短，弥补自己考虑问题的不足，也能使我们能举一反三，触类旁通。

第二、学会质疑。在小组活动中，在肯定别人优点的时候，还要敢于质问。如果有疑问，应立即追问为什么，而不要害羞，不做声；有不同的见解和意见时，要敢于提出，大胆质疑；想到了同学们没想到的，没说完的，要勇于补充。这样就会使我们的课堂更加富于生机。

第三、学会表达。仅仅会听是不够的，每个学生必须学会表达。在课堂教学的许多时候，经常只有那么几个学生举手，一些学生在参与小组合作讨论时发言很有价值，等到全班交流时却没有了声音，也有一些学生表达不够清楚。为此，教师要调动所有学生的参与欲望，培养学生敢说的勇气，把一些能够容易表达或简单的问题让不爱发言、学习比较困难的学生来回答，并给予他们肯定与鼓励，使他们能够有表现自我和获得成功的机会。

第四、学会遵守组织纪律。合作往往是小组化的学习，人数不多，但必须在一定的组织纪律约束下进行的，要避免不必要的吵闹和争论。当然，这里所指的纪律不是把学生管死，不给学生自主学习、自主活动的空间，而是通过一定的纪律让学生在合作中“活而不乱”。

二、把握合作学习的时空。

教师是小组合作学习的组织者、调控者，又是直接参与者，出示了讨论题后，组织学生合作研讨时要科学的调控时间。

第一、独立思考的时空。出示讨论题后，要留给学生看题审题的空间，让学生看清讨论题、明白题意，诱导学生联想、猜想，唤起学生主动合作学习的功能，诱发对问题的思考，让学生做好小组合作学习的物质和思想准备。

第二、合作研讨的空间。这一环节应发挥组长的职能，以小组为单位展开有序的讨论，合作实践、合作操作。教师这时既是组织者，又是参与者，教师要行间巡视，及时地给学生诱导、解难释疑、把握航向，及时地了解掌握第一手信息，并及时进行调控。

第三、组织交流的空间。各小组讨论后，由组长向全班学生汇报讨论结果，本组的组员及其他学生认真听，并大胆发表补充意见或不同见解，学会评价自己和他人。教师应常用鼓励性的语言，如：“你别急，慢慢计划”，“你能代表你们小组谈谈看法吗?”,“你的见解真巧妙啊”等，让学生感受到教师的信任和期望，增强自信心。

三、精心设计小组合作学习的问题。

物理的学习过程是发现问题解决问题的过程，小组合作学习则是通过合作交流发现、解决问题，加深对问题的理解，提高学习效率。精心设计问题是提高小组合作学习有效性一个重量方面。

第一、选择有价值的问题，让学生开展讨论学习。一个物理问题，如果比较简单，多物理生经过独立思考就能得到快速解决，那就没有必要进行小组合作学习；如果是一个特别难的问题，讨论很长时间也得不出结论，这样的问题也就没有必要在课堂上组织学生合作学习。选择有思考价值的问题，引起学生大脑皮层的高度兴奋，并能使学生产生强烈的求知欲望。受到这种顺从欲望的驱动，学生的学习过程往往会变得主动而有生机。这样激发了学生的学习兴趣，使学生会产生强烈的合作欲望。

第二、设计问题应具有开放性。

开放性的问题解法多种多样，结果不是唯一的，对学生有很大的吸引力。同时，这样的问题学生往往考虑的不够全面，个人独立思考会发生一定困难，急需要与其他同学进行交流。合作学习给他们提供了一个展示自己，让别人理解自己的平台。在合作交流中，彼此观点不断碰撞，有争议的问题会变得明确，对知识的理解也会更加深刻。

四、选择恰当的时机开展小组合作学习。

合作学习是课堂教学中的一种方法，而不是教学方法的全部，并不是任何时候，任何场合都可以进行合作交流，教学中不能为了合作而合作，要根据实际的教学内容和学生的学习状况，相机设置合作学习。

对小组合作学习进行科学的评价是非常重要的，它是小组合作成功发展的关键。良好的评价机制，能使小组合作学习更为有效的开展下去，才能激发学生的合作兴趣。

第一、小组合作的评价要把学习过程与学习结果结合起来，侧重于对过程的评价。要改变以往只注重学习结果的评价。每次都要以充满期待的心理来评价学生，根据好、中、差三种学生的发展制定不同的评价标准，对达标者同样给予评价，同时引导学生自己与自己比较，从中找出个人的进步，消除学困生的自卑感，增强学好物理的信心。

第二、对合作小组集体的评价与小组成员的评价相结合，侧重于小组集体的评价。其中以小组合作的整体表现为主要标志，要改变过去以个人成绩为评价标准，以个人为奖励对象的做法。因为合作学习是依靠学生之间的互学、互帮、互补、互促达到提高学习效率，共同进步的。

第三、采用多样化的评价和奖励机智，引导学生明确学习方向，充分给学生一种良好的学习动力，促进小组合作学习的有效开展。

另外，小组合作，应使学生在比较自主、和谐和宽松的气氛中互相探讨，培养学生的合作精神；组际竞争，有助于增强学生的集体荣誉感，激发潜在的学习能力。

高效课堂教学是适合素质教育的一种教育方式，一天的学习，我受益匪浅。本次的培训主题是“全国中小学高效课堂‘合作学习”。听了一节报告会，深圳松坪学校校长罗楚春从不同方面和角度论述了高效课堂的教学模式——合作教学，他提到：社会的的发展需要教育的发展，从而是教育质量的竞争，更进一步提高课堂效率。素质教育要求学生全面发展，要想在较短的时间教授更多的知识，并且让学生轻松愉悦的学习，我们必须改革教学模式，而合作教学是一种很好的方法。他还非常倡导教育要反朴归真，从而真正进行高效课堂教学。他论述了“先学后研教学模式”，我受益匪浅，进一步了解了什么是合作教学，合作教学是素质教育发展的必须，是以小组合作为载体，以培养兴趣，提高学习能力为核心的一种新型教学模式，其基本模式是自主互助学习型，其合作的根本是让学生走向自主（自主管理、自我约束、主动学习、自我完善、自我发展）。

听了这个报告会我认为教育只有真心切入并融于生命的教育，才能体现教育的生命，才有可能成为一种真正意义的素质教育。而在先学后研的课堂中，学生全身地投入学习之中，生生互动、师生互动、组组互动，阅读、研讨、思考、追问、质疑、争辩„„班里的每一个成员都沉浸在一种专注的探索、高尚的情绪之中，在这样的课堂上，我们仿佛看到学生的生命在拔节成长，这种成长不仅仅是认知的，更重要的是能力的、德性的、人格的、人性的、气质的„„也即生命的整体成长。所以激发学生合作学习的动机是非常重要的，告诉学生合作学习小组的意义，让学生明白合作学习小组不仅仅是座位的变化，更是一种学习方式的变化，它可以培养自己适应未来社会的合作能力，交流能力，探究能力等多方面综合能力，使需要帮助的人得到帮助和进步，使能力强的人得到更大的提升。

我体会到一个好的团队，需要有一个有能力的领导者，因此培训组长对提高小组的管理能力非常重要。对组长的培训主要从三个方面去指导：一是精神上要让孩子感觉到身为组长的荣耀，责任；二是告诉孩子怎样做事，怎样组织讨论，怎样安排角色等；三是指导孩子怎样做人，怎样团结小组成员，怎样鼓励落后组员，怎样发挥每个人的特长作用，怎样协调组员之间的关系等。

我个人认为必须做到以下几点：

1、转变教师教学观念，不断提高自己业务能力。

2、创设良好学习环境，激发学生学习兴趣，分组教学，分组要合理有序。

3、学校要构建合理的评价制度。以上是我这次培训学习的浅析体会和感受，我对教育改革充满信息，相信：明天的教育会更好。

培训小组教学心得体会篇九

最近，“小组培训学习”这一名词被广泛应用，它好像是能适应任何一门学科的一种学习风格，能促进学生积极参与学习过程的一种既流行又有效的学习方法。之所以这么说是因为小组培训学习确实有着自身的优点。

例如：分组学习的目的是在有限的时间内，让每一个学生都主动参与学习，让学生在自主学习中得到发展树立信心，养成良好的习惯形成有效的学习策略。我认为，小组学习最大的优点在于，培养了学生们的培训精神，使他们学会了与他人培训，具备了培训完成问题的能力。培训是人类相互作用的基本形式，在人的发展中没有一种发展是与别人无关的。从小培养学生与人培训的能力是老师义不容辞的职责。分组之后任何一位组内成员都有责任掌握教学内容，只有每位成员的积极性都调动起来，学生之间才能互相帮助，互相培训。比如我们的综合实践活动课需要大量的实际数据，如此大的工作量靠一个人的力量是不行的，只有分组，各负其责然后交流分享成果，才能共赢。这种培训的意义远远超过了学习本身。另外，小组培训学习，能充分调动学生学习积极性，使每一位学生都有了主动学习和创新的机会。由于学生的好胜心理和集体荣誉感，所以在分配到任务后，他们都自发的积极的去完成。在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，使学生有原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，从而有了“我要学”的强烈愿望。小组培训学习给他们提供了一个独立思考发现和解决问题的空间，更能体现学生的主题地位。

小组培训学习固然有很多优点，然而在平时实际运用过程中，总会出现一些问题，如果我们不能及时处理，找出对策势必会影响到教学效果甚至有负面的影响。

例如：我们的学生学习能力不均匀，这样，在一个组里学习水平势必参差不齐，学习水平高的学生发言的机会要多，部分学习水平低的学生不敢轻易发表自己的见解，怕出错让同学笑话，长此以往学生的发展会极不平衡，出现社会上的贫富差距，而且会越来越大，逐渐产生厌学情绪。还有的同学会出现盲从，迷信学习好的学生，认为，他学习成绩好分析的肯定是对的，人云亦云。另为。由于分组教学广泛流行，被很多教师当作每一节课的必不可少的教学环节，无论需要不需要，都要讨论，片面追求热闹的课堂气氛，这样有些不自律的学生借机玩耍，没有养成动脑思考的好习惯反而学会了课堂起哄，降低了学生对讨论的兴趣，更会影响学生思维的深度。时间一长会给学生的发展带来消极的影响，难以培养他们独立思考创新的能力。如果这样就失去了分组学习的初衷，我们本来想的是要“1+1”大于2，出现了上述问题，我们的分组培训学习就流于形式，浮于表面了。

因此，分组培训学习，既有优点也存在不足之处，如何运用这一新兴的学习形式创造出最优的学习效果，使我们教师当前最应当思考的问题。

培训小组教学心得体会篇十

小组培训是一种常见的培训方式，通过小组成员之间的合作与交流，不仅可以提高学习效率，还可以培养团队精神和合作能力。在过去的几周中，我参加了一次小组培训，并从中学到了很多有用的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，包括小组合作的重要性、沟通技巧的运用、解决问题的方法、集中注意力的能力以及整体思维的培养。

首先，小组合作是小组培训中最重要的环节之一。在小组中，每个成员都有自己的优势和特长，通过协作可以充分发挥每个人的潜力。在我的小组中，我们各自分工合作，相互补充，共同解决问题。每个人在小组中都有发言的机会，可以分享自己的见解和经验。通过与小组成员的交流和合作，我不仅加深了对知识的理解，还学会了倾听和尊重他人意见的重要性。

其次，沟通技巧在小组培训中起着至关重要的作用。在小组中，我们需要及时有效地与他人进行交流和沟通。良好的沟通可以避免误解和冲突，促进团队合作和成果的实现。我学到的几个重要的沟通技巧包括：学会聆听，尊重他人的观点；表达自己的想法时要清晰明确；使用合适的语言和说话方式；积极与他人交流和合作，避免自私和孤立的行为。这些技巧对我以后的学习和工作中都会有很大的帮助。

解决问题的能力也是小组培训中培养的一个重要方面。在小组活动中，我们需要解决各种各样的问题和挑战。通过与小组成员的讨论和合作，我学会了分析问题的方法，找出问题的根源，并提出解决方案。有时我们会碰到困难，但小组成员们共同努力，总能找到解决问题的办法。这种解决问题的能力在今后的工作和生活中都是非常重要的。

集中注意力是一个人学习和工作的基本能力，也是我在小组培训中要提高的一个方面。在小组中，我们需要时刻保持专注和集中注意力，以便及时了解小组其他成员的意见和想法。通过练习和培养，我逐渐提高了自己的集中注意力的能力。我学到的一个方法是摆脱干扰，将自己完全投入到小组讨论中。另一个方法是设定明确的目标，划分时间并提高效率。这些方法帮助我更好地参与了小组活动。

最后，小组培训还培养了我整体思维的能力。在小组讨论中，我们需要从全局的角度去思考问题，考虑问题的各个因素和影响因素。这种整体思维能力对于解决复杂的问题非常重要。在小组中，我们经常需要从不同的视角看问题，从而能够做出更明智的决策。通过与小组成员切磋和交流，我逐渐培养了这方面的能力，并且在实践中得到了不断的提升。

综上所述，小组培训给我带来了很多的收获。通过小组合作，我学会了与他人合作和交流的重要性；通过运用沟通技巧，我明白了良好沟通对于团队合作的关键性；通过解决问题，我提高了自己的分析和解决问题的能力；通过集中注意力，我学会了保持专注和提高效率；通过整体思维，我培养了从全局思考问题的习惯。这些经验和能力对于我的个人发展和未来的工作生活都至关重要。

培训小组教学心得体会篇十一

近年来，团队合作已成为许多企业和学校中不可或缺的一部分。通过小组合作，成员在共同的目标下协调努力，互相学习和成长。在小组的培训过程中，无论是面对面培训还是线上培训，我们每个人都积累了丰富的经验和体会。在此，我将分享我对小组培训的心得体会，并从不同角度解读小组合作的重要性。

首先，小组培训提供了一个发展交际和沟通技巧的机会。在小组中，我们需要与其他成员合作并共同解决问题，因此我们必须学会如何有效地传达我们的观点和思维。通过互相倾听和理解，我们可以更好地提升自己的沟通技巧，并且更有效地与他人合作。在我参加的一个小组培训中，我学会了如何接受他人的不同观点，并将其纳入我们的讨论中。这种开放的态度不仅有助于增加合作的效果，还能为我提供更多学习的机会。

其次，小组培训能够培养个人的领导能力。在小组中，每个成员都有机会扮演领导者的角色，并带领团队朝着共同目标前进。通过培训项目的分工和任务分配，我了解到领导者需要有明确的目标，并能够激发成员的潜力。作为一名团队成员，我还学会了积极参与和支持领导者的决策，并为团队的成功贡献自己的力量。这样的经历使我感受到了领导者的责任和团队合作的重要性。

此外，小组培训也提供了一个共同学习和集体智慧的平台。在小组中，每个成员都带来了不同的知识和经验，通过集思广益，我们可以共同解决问题并达到更好的结果。在之前的一个培训中，团队遇到了一个复杂的项目任务，我们利用每个成员的专长和意见，最终成功地完成了任务。这次经历让我深刻认识到，团队合作不仅仅是个体的努力，更是通过集体智慧来实现更大成就的机会。

值得一提的是，小组培训还提供了一个相互学习和相互支持的平台。尽管每个人都有自己的优势和弱点，但通过互相学习和互补，我们可以共同进步。在小组合作的过程中，我不仅学会了倾听他人的经验和建议，还通过分享自己的知识和想法来帮助他人。这种互相学习和互相支持的氛围让我感到非常温暖和满足。

综上所述，小组培训是一个强化交际能力、培养个人领导能力、共同学习和相互支持的机会。通过小组合作，我不仅学习到了许多专业知识和技能，还培养了一系列重要的素养和能力。我相信，小组培训将继续在未来的学习和工作中发挥重要作用，并成为我们个人和团队成长的重要助力。我期待着未来的小组培训，继续与我的团队成员一起努力，共同迎接新的挑战。

培训小组教学心得体会篇十二

二〇一三年十月。

小组合作学习是创建高校课堂的关键，小组合作学习成为我校重要的教学组织形式和理论指导之一。聆听了温思涵教授小组合作学习的培训，我受益匪浅，确实有一种感觉小组合作学习与以前教学组织形式相比，小组合作学习有很多优越性。下面我谈一下自己培训后的体会：一、小组合作学习有利于培养了孩子的自学能力和合作探究的能力。

1．分配学习任务。在合作学习之前，教师要向学生说明：合作学习的重要性，学习的内容和目标是什么，怎样完成任务，评价的标准是什么（小组的任务完成的怎么样，个人的学习成果怎么样）。与此同时，教师还要通过创设情境或提出有趣的富有挑战性的问题，激发学生学习的积极性；启发学生善于运用已有知识和经验解决问题，促进学习的迁移。

2．合作探究。每个小组明确了学习任务之后，各组根据任务分工进入合作探究阶段，每个学生根据自己的理解互相交流，形成小组的学习成果。期间教师要在组间巡视，针对学习过程中出现的各种问题及时引导，帮助学生提高合作技巧，并注意观察学生学习和人际关系等各方面的表现，做到心中有数。要让学习有一定困难的学生多思考、发言，保证他们达到基本要求；同时，也要让学有余力的学生有机会发挥自己的潜能。3．全班交流。让每个小组的报告员代表本组向全班进行学习成果汇报，了解每个小组学习的情况，同时注意了解每个小组学习有困难学生的掌握情况；对于每个小组提出的疑问，可以请其他小组介绍解决办法。二、小组合作学习有利于面向全体学生。

小组合作学习提供了学生在课堂上互帮互学的客观条件，提供了多于以往的自主学习的机会。学生在小组中学习没有心理负担，不会感到紧张和无所适从，为学生创造宽松愉悦的学习情境，人人参与学习过程，人人有机会发言，人人有机会操作学具，人人有机会参与竞赛，人人做学习的主人，在小组合作学习中，充分发挥了学生的主体性，在学生自己学习，互助活动中促进了学生的主动发展，培养了学生的创新意识和实践能力。三、小组合作学习有利于大面积提高教学效率。小组合作学习避免了集体教学中相当一部分学生因得不到充分参与学习活动的机会，不得不处于“旁听”地位的被动状况，为各层次学生的普遍参与提供机会、创造条件。合作小组中，包括学困生在内的每一个成员都能自由表述自己的意见，这种信息的多向交流能促进智力的相互激发，情感的相互感染、操作的相互合作以及学习结果的相互评价，最大限度地调动学生主动参与的欲望，使学习内容成为学生自身的需要。在这种宽松自由的氛围中，学生理解新知、解决问题的能力得到加强，教学质量得到大面积提高。

经过学习，我对小组合作教学模式有了更深的理解，为了能更有效的发挥小组合作学习的作用，全面提高学习效率，本学期我想从以下方面入手做一些尝试：一、培养学生的合作习惯。第一、学会倾听。“学会倾听”就是学会与人交谈时，克服浮躁之气和轻漫之举，做到认真而仔细地听取别人的发言，不随意打断或插话。合作小组成员必须听清老师的提问要求，听懂小组分工的要求，听明白其他同学的发言，同时也要听得了表扬之词，听得进批评之音。俗语说：“三人行必有我师”。学会倾听能使我们取长补短，弥补自己考虑问题的不足，也能使我们能举一反三，触类旁通。

第二、学会质疑。在小组活动中，在肯定别人优点的时候，还要敢于质问。如果有疑问，应立即追问为什么，而不要害羞，不做声；有不同的见解和意见时，要敢于提出，大胆质疑；想到了同学们没想到的，没说完的，要勇于补充。这样就会使我们的课堂更加富于生机。第三、学会表达。仅仅会听是不够的，每个学生必须学会表达。在课堂教学的许多时候，经常只有那么几个学生举手，一些学生在参与小组合作讨论时发言很有价值，等到全班交流时却没有了声音，也有一些学生表达不够清楚。为此，教师要调动所有学生的参与欲望，培养学生敢说的勇气，把一些能够容易表达或简单的问题让不爱发言、学习比较困难的学生来回答，并给予他们肯定与鼓励，使他们能够有表现自我和获得成功的机会。

第四、学会遵守组织纪律。合作往往是小组化的学习，人数不多，但必须在一定的组织纪律约束下进行的，要避免不必要的吵闹和争论。当然，这里所指的纪律不是把学生管死，不给学生自主学习、自主活动的空间，而是通过一定的纪律让学生在合作中“活而不乱”。二、把握合作学习的时空。

教师是小组合作学习的组织者、调控者，又是直接参与者，出示了讨论题后，组织学生合作研讨时要科学的调控时间。

第一、独立思考的时空。出示讨论题后，要留给学生看题审题的空间，让学生看清讨论题、明白题意，诱导学生联想、猜想，唤起学生主动合作学习的功能，诱发对问题的思考，让学生做好小组合作学习的物质和思想准备。

第二、合作研讨的空间。这一环节应发挥组长的职能，以小组为单位展开有序的讨论，合作实践、合作操作。教师这时既是组织者，又是参与者，教师要行间巡视，及时地给学生诱导、解难释疑、把握航向，及时地了解掌握第一手信息，并及时进行调控。

第三、组织交流的空间。各小组讨论后，由组长向全班学生汇报讨论结果，本组的组员及其他学生认真听，并大胆发表补充意见或不同见解，学会评价自己和他人。教师应常用鼓励性的语言，如：“你别急，慢慢计划”，“你能代表你们小组谈谈看法吗?”,“你的见解真巧妙啊”等，让学生感受到教师的信任和期望，增强自信心。三、精心设计小组合作学习的问题。

物理的学习过程是发现问题解决问题的过程，小组合作学习则是通过合作交流发现、解决问题，加深对问题的理解，提高学习效率。精心设计问题是提高小组合作学习有效性一个重量方面。

第一、选择有价值的问题，让学生开展讨论学习。一个物理问题，如果比较简单，多物理生经过独立思考就能得到快速解决，那就没有必要进行小组合作学习；如果是一个特别难的问题，讨论很长时间也得不出结论，这样的问题也就没有必要在课堂上组织学生合作学习。选择有思考价值的问题，引起学生大脑皮层的高度兴奋，并能使学生产生强烈的求知欲望。受到这种顺从欲望的驱动，学生的学习过程往往会变得主动而有生机。这样激发了学生的学习兴趣，使学生会产生强烈的合作欲望。第二、设计问题应具有开放性。

开放性的问题解法多种多样，结果不是唯一的，对学生有很大的吸引力。同时，这样的问题学生往往考虑的不够全面，个人独立思考会发生一定困难，急需要与其他同学进行交流。合作学习给他们提供了一个展示自己，让别人理解自己的平台。在合作交流中，彼此观点不断碰撞，有争议的问题会变得明确，对知识的理解也会更加深刻。四、选择恰当的时机开展小组合作学习。

合作学习是课堂教学中的一种方法，而不是教学方法的全部，并不是任何时候，任何场合都可以进行合作交流，教学中不能为了合作而合作，要根据实际的教学内容和学生的学习状况，相机设置合作学习。

对小组合作学习进行科学的评价是非常重要的，它是小组合作成功发展的关键。良好的评价机制，能使小组合作学习更为有效的开展下去，才能激发学生的合作兴趣。

第一、小组合作的评价要把学习过程与学习结果结合起来，侧重于对过程的评价。要改变以往只注重学习结果的评价。每次都要以充满期待的心理来评价学生，根据好、中、差三种学生的发展制定不同的评价标准，对达标者同样给予评价，同时引导学生自己与自己比较，从中找出个人的进步，消除学困生的自卑感，增强学好物理的信心。

第二、对合作小组集体的评价与小组成员的评价相结合，侧重于小组集体的评价。其中以小组合作的整体表现为主要标志，要改变过去以个人成绩为评价标准，以个人为奖励对象的做法。因为合作学习是依靠学生之间的互学、互帮、互补、互促达到提高学习效率，共同进步的。

第三、采用多样化的评价和奖励机智，引导学生明确学习方向，充分给学生一种良好的学习动力，促进小组合作学习的有效开展。

另外，小组合作，应使学生在比较自主、和谐和宽松的气氛中互相探讨，培养学生的合作精神；组际竞争，有助于增强学生的集体荣誉感，激发潜在的学习能力。

高效课堂教学是适合素质教育的一种教育方式，一天的学习，我受益匪浅。本次的培训主题是“全国中小学高效课堂‘合作学习”。听了一节报告会，深圳松坪学校校长罗楚春从不同方面和角度论述了高效课堂的教学模式——合作教学，他提到：社会的的发展需要教育的发展，从而是教育质量的竞争，更进一步提高课堂效率。素质教育要求学生全面发展，要想在较短的时间教授更多的知识，并且让学生轻松愉悦的学习，我们必须改革教学模式，而合作教学是一种很好的方法。他还非常倡导教育要反朴归真，从而真正进行高效课堂教学。他论述了“先学后研教学模式”，我受益匪浅，进一步了解了什么是合作教学，合作教学是素质教育发展的必须，是以小组合作为载体，以培养兴趣，提高学习能力为核心的一种新型教学模式，其基本模式是自主互助学习型，其合作的根本是让学生走向自主（自主管理、自我约束、主动学习、自我完善、自我发展）。

听了这个报告会我认为教育只有真心切入并融于生命的教育，才能体现教育的生命，才有可能成为一种真正意义的素质教育。而在先学后研的课堂中，学生全身地投入学习之中，生生互动、师生互动、组组互动，阅读、研讨、思考、追问、质疑、争辩„„班里的每一个成员都沉浸在一种专注的探索、高尚的情绪之中，在这样的课堂上，我们仿佛看到学生的生命在拔节成长，这种成长不仅仅是认知的，更重要的是能力的、德性的、人格的、人性的、气质的„„也即生命的整体成长。所以激发学生合作学习的动机是非常重要的，告诉学生合作学习小组的意义，让学生明白合作学习小组不仅仅是座位的变化，更是一种学习方式的变化，它可以培养自己适应未来社会的合作能力，交流能力，探究能力等多方面综合能力，使需要帮助的人得到帮助和进步，使能力强的人得到更大的提升。

我体会到一个好的团队，需要有一个有能力的领导者，因此培训组长对提高小组的管理能力非常重要。对组长的培训主要从三个方面去指导：一是精神上要让孩子感觉到身为组长的荣耀，责任；二是告诉孩子怎样做事，怎样组织讨论，怎样安排角色等；三是指导孩子怎样做人，怎样团结小组成员，怎样鼓励落后组员，怎样发挥每个人的特长作用，怎样协调组员之间的关系等。

我个人认为必须做到以下几点：

1、转变教师教学观念，不断提高自己业务能力。

2、创设良好学习环境，激发学生学习兴趣，分组教学，分组要合理有序。

3、学校要构建合理的评价制度。以上是我这次培训学习的浅析体会和感受，我对教育改革充满信息，相信：明天的教育会更好。

培训小组教学心得体会篇十三

小组培训合作学习与传统教学形式相比，在教学步骤上有很多共同性，如课前的教学设计、教学过程中的教师小结、巩固练习等;但也有它自己的特殊性。下面是本站小编为大家收集整理的小组。

范文，欢迎大家阅读。

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：

一、服务营销：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理。

规章制度。

缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁浅尝辄止的毛病提倡注重细节把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成再大的河海也是由细流汇聚而成再大的事都必须从小事做起先做好每一件小事大事才能顺利完成。

最近，“小组合作学习”这一名词被广泛应用，它好像是能适应任何一门学科的一种学习风格，能促进学生积极参与学习过程的一种既流行又有效的学习方法。之所以这么说是因为小组合作学习确实有着自身的优点。

例如：分组学习的目的是在有限的时间内，让每一个学生都主动参与学习，让学生在自主学习中得到发展树立信心，养成良好的习惯形成有效的学习策略。我认为，小组学习最大的优点在于，培养了学生们的合作精神，使他们学会了与他人合作，具备了合作完成问题的能力。合作是人类相互作用的基本形式，在人的发展中没有一种发展是与别人无关的。从小培养学生与人合作的能力是老师义不容辞的职责。分组之后任何一位组内成员都有责任掌握教学内容，只有每位成员的积极性都调动起来，学生之间才能互相帮助，互相合作。比如我们的综合实践活动课需要大量的实际数据，如此大的工作量靠一个人的力量是不行的，只有分组，各负其责然后交流分享成果，才能共赢。这种合作的意义远远超过了学习本身。另外，小组合作学习，能充分调动学生学习积极性，使每一位学生都有了主动学习和创新的机会。由于学生的好胜心理和集体荣誉感，所以在分配到任务后，他们都自发的积极的去完成。在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，使学生有原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，从而有了“我要学”的强烈愿望。小组合作学习给他们提供了一个独立思考发现和解决问题的空间，更能体现学生的主题地位。

小组合作学习固然有很多优点，然而在平时实际运用过程中，总会出现一些问题，如果我们不能及时处理，找出对策势必会影响到教学效果甚至有负面的影响。

例如：我们的学生学习能力不均匀，这样，在一个组里学习水平势必参差不齐，学习水平高的学生发言的机会要多，部分学习水平低的学生不敢轻易发表自己的见解，怕出错让同学笑话，长此以往学生的发展会极不平衡，出现社会上的贫富差距，而且会越来越大，逐渐产生厌学情绪。还有的同学会出现盲从，迷信学习好的学生，认为，他学习成绩好分析的肯定是对的，人云亦云。另为。由于分组教学广泛流行，被很多教师当作每一节课的必不可少的教学环节，无论需要不需要，都要讨论，片面追求热闹的课堂气氛，这样有些不自律的学生借机玩耍，没有养成动脑思考的好习惯反而学会了课堂起哄，降低了学生对讨论的兴趣，更会影响学生思维的深度。时间一长会给学生的发展带来消极的影响，难以培养他们独立思考创新的能力。如果这样就失去了分组学习的初衷，我们本来想的是要“1+1”大于2，出现了上述问题，我们的分组合作学习就流于形式，浮于表面了。

因此，分组合作学习，既有优点也存在不足之处，如何运用这一新兴的学习形式创造出最优的学习效果，使我们教师当前最应当思考的问题。

小组合作学习与传统教学形式相比，在教学步骤上有很多共同性，如课前的教学设计、教学过程中的教师小结、巩固练习等;但也有它自己的特殊性。下面仅就特殊性方面谈几点看法：

1.分配学习任务。在合作学习之前，教师要向学生说明：合作学习的重要性，学习的内容和目标是什么，怎样完成任务，评价的标准是什么(小组的任务完成的怎么样，个人的学习成果怎么样)。与此同时，教师还要通过创设情境或提出有趣的富有挑战性的问题，激发学生学习的积极性;启发学生善于运用已有知识和经验解决问题，促进学习的迁移。在本学期我在讲《纳税》一课时，我提前一周布置学生自己去查询、收集有关纳税的知识。在上课时，我叫学生汇报自己收集的税务知识，结果学生个个拿出一本打印了厚厚的税务知识来汇报。可想而知，结果只能是学生不能尽兴展示自己的成果，教学任务也肯定不能完成。这就是老师在课前没有预先估计到的结果，因而，没有对学习任务进行合理分配。

2.合作探究。每个小组明确了学习任务之后，各组根据任务分工进入合作探究阶段，每个学生根据自己的理解互相交流，形成小组的学习成果。期间教师要在组间巡视，针对学习过程中出现的各种问题及时引导，帮助学生提高合作技巧，并注意观察学生学习和人际关系等各方面的表现，做到心中有数。要让学习有一定困难的学生多思考、发言，保证他们达到基本要求;同时，也要让学有余力的学生有机会发挥自己的潜能。此外，老师还应该充分信任学生，相信他们能通过自己的努力能完成，让学生有足够时间和空间进行合作探究。在以往听过一些老师的课，课堂上有这一环节，但往往是一个过场，短短一、两分钟就结束了，根本没有一点实效。这是老师在课堂上的“霸权主义”，因而在小组合作学习这一环节中，更需要老师的“合作”。

3.全班交流。让每个小组的报告员代表本组向全班进行学习成果汇报，了解每个小组学习的情况，同时注意了解每个小组学习有困难学生的掌握情况;对于每个小组提出的疑问，可以请其他小组介绍解决办法。全班交流需要老师预先设计好问题要有交流的焦点，交流的问题要有一定的深度，最好是要有一定的可争议性。交流的问题，如果没有深度，则议论不开;如果没有争议性，则议论时也无法有效地展开。另外，交流的目的之一也就是通过交流使得一些有争议的问题得到澄清，使得一些对此问题不理解的学生得到理解。其实这就是教学的难点，因此我要说交流的是难点问题，是最有价值的问题。

学生合作的主要目的之一是在解决问题的过程中促进每个人的发展，培养创新精神、实践能力、解决问题的能力，发展情感态度和价值观;然后才能谈到合作意识和能力的培养。

培训小组教学心得体会篇十四

课程意义：

一流的工厂都拥有一流的制造现场:持续提高效率、不断降低制造成本,一流的主管培养训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场!优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力，而且应具备丰富的解决问题、管理团队的"软"技能!

查显示我国大多制造企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多仍然发挥的是"技术能手"的作用!如何从"技术能手"转变为"管理能手"?本课程将与学员一起来探讨企业基层现场管理者关于管理的理论与经验心得。

课程收益：

1、确班组长管理角色定位;。

2、掌握员工辅导、训练与激励技巧;。

3、掌握沟通协调、分解企业目标的方法;。

4、掌握qc活动管理和创造性解决问题的基本技巧;。

5、提高现场管理的规范化和精细化管理能力;。

6、提高管理效率，塑造班组良好的内部氛围，以结果为导向，提高班组执行力。

课程大纲：

一、班组长在现场管理中的地位与作用。

企业间的竞争是产业发展的原动力。

企业需要具有良好素质的员工。

企业需要团结、和谐的氛围。

企业追求的目标。

企业领导的管理重心。

新时期赋予现代企业的班组长新的使命。

二、把全部现场问题解决在现场。

班组长的职责。

现场管理的框架。

现场作业效率的提高。

班组长的任务。

班组长的任务：三控制。

班组长的任务：五管理。

班组长的任务：二协调。

如何制定作业日程计划?

如何制定班组作业时间表。

计划作业时间的组成。

人员作业率的计算。

三、如何发挥部下的积极性。

员工的积极性是什么?

为什么在同样的工作条件下，

有的员工觉得满意而非常努力;有的员工则感到沮丧，提不起精神?

人的行为是由动机决定的，而动机是由什么决定的?

如何把员工的合理需要和企业的经营总目标结合起来，使企业充满活力.