心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
主题美容双选会心得体会和方法一
1、申请条件:
(1)__签约加盟店。
(2)至少8个床位,6个以上美容师。
(3)美容院有效占地面积至少120平方米。
(4)主销__产品(新开店)或者__产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。
(5)连续三个月经营__月度回款额超过1万元(折扣价)。
(6)美容院店长必须是__的学员或者通过__基本素质测评考核。
(7)申请通过后,须在10天内提货3万元,用以活动备货(折扣价)。
2、申请流程:
(1)由__加盟店填写“__终端顾客培训申请表”,经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录),区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的),报湖南信和公司经理审批,交湖南信和公司备案。
(2)公司给通过审核的美容院提供“__终端顾客培训策划方案”,美容院接到方案后,可着手前期的准备工作。
(3)通过审批的美容院10天内填写“__进货单”给内务部,财务部收到货款后,通知仓库发货,售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。
3、申请用相关表格:(由__公司内务部提供)
二、联谊会准备
1、联谊会目标确认:
(1)销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准,正常比例为1:4),预计销售额:__元。
(2)目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)提升美容院在社会上的公众形象。
(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
a、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
b、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
c、客户亚文化确认:在b项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
d、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
e、单品贡献率:指__单品的销售额与__产品销售总额的比率(特别是__精油及口服精油)。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)
(1)目标客户的标准:(由信和公司提供“__目标客户标准”文档)。
(2)目标客户的位置:(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本,美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)。
3、联谊会套餐卡种设计:
(1)联谊会的卡种至少三种以上:
a、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理和__品牌自身的品类管理思想)
b、其中以一至二款卡种为主打,其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板,美容院进行个性化修改)
c、卡种应围绕__品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。
(2)联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次),通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
a、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
b、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
c、消费者是一个个有思想、有主见的`人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
d、不管她买的是什麽卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那麽,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)邀约书包含三部分内容:(信和公司会提供相应的样板供美容院选择,美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)
a、一封信:是美容院和__品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)
b、“魅力之星”评选活动及优惠政策:在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。
c、一张函:是一张由__公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会。
(2)邀约书的设计:
a、信封:上面应有“仅供女性拆阅”字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。
主题美容双选会心得体会和方法二
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美容院在做促销方案时,形式固然重要,内容才能称王。最终敲定销售成功的不是你的形式,而是你的促销内容是否受到顾客喜欢,能不能起到实质性的作用,这样成功的几率才高。如何丰富促销内容呢?
1、举办“福、禄、寿、禧”粽爱心活动。美容院提前包好粽子,粽馅儿主要以花生、葡萄干等易咬食品为主。美容院邀请一些老顾客前来美容院参与“福、禄、寿、禧”粽活动,将这些粽子送给社区的老人或老干部,以表示美容院的一份爱心。参与此活动的每一位顾客都可获得美容院赠送的一份精美礼品。
2、打折销售新产品。美容院可以将最新研制的新产品展示出来,让美容师给顾客讲解新产品的功效,凡是有意愿购买新产品的顾客都可享受一定的折扣,这个折扣多少美容院可以根据本店情况来定,但一定要让顾客感受到优惠,特别是对那些老顾客,要留住回头客。
3、免费体验美容项目。美容院可以选择端午节那一天让顾客免费体验美容项目,不过这是有限制的,如一些普遍的护理项目可以免费体验,如果要选择价位稍高一点的项目,顾客需要掏原价的一半或者三分之一都可以,让顾客觉得自己获得了很大的优惠。当顾客对项目比较满意时,美容师可以协助其成为会员。
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一般美容院举办促销活动都是在美容院实体店开展,要想扩大美容院影响,吸引更多消费者,美容院可以选择多种促销方式,给消费者眼前一亮的感觉。
1、节日短信祝福。现代社会,差不多已是人手一部手机,伴随佳节来临,给老顾客送上一条温馨的祝福短信,并附上节日的促销内容。这样不仅会让顾客心头一暖,还会为美容院传递良好的口碑,牢牢抓住忠实粉丝的心。
2、举办趣味活动。美容院可以租用附近小区的广场,组织小区的男女老少参与到活动中来,活动中有运动项目,有益智游戏,最终获胜的队伍或者个人可以获得美容院提供的精美奖品。这样可以丰富社区生活,还能让更多人接触美容,提高美容院的知名度。
3、举办公益讲座。随着人们知识水平的提高,生活物质条件的改善,越来越多的人渴望去进一步扩充自己的知识面,这其中就包括对健康知识的渴求。美容院的消费群体大多数是女性,而女性疾病是一个很头痛的问题,很多女性缺乏这方面的知识,这就需要专家细心讲解妇科疾病存在的原因及解决方法,让更多女性咋日常生活中免受疾病困扰,提高生活质量。
主题美容双选会心得体会和方法三
1、美容是还你美丽新容颜,做更完美的自己。
2、没有不会美的女人,只有不愿美的女人!女人之美,始于美容!
3、如果你用吃饭的钱去做美容,变得更美丽,那么一定会有人排队花大价钱请你吃饭的!
4、如果你忽略了肌肤的营养,那么痘痘、斑点、皱纹等各种问题自然会在你的脸上举牌抗议!
5、勿忘这是个看脸的世界,好皮肤是女人最大的财富,而选择专业、安全的美容项目及美容产品就能胜过整容!
6、美容让认真的女人展现25岁最精彩的美丽。秘诀在于透过革新润色科技,30秒内就可打造出仿佛无妆,天生美肌。
7、女人,你要漂亮,你可以长得不是很完美,但是一定要让你自己打扮得漂亮、精致、有气质。如果你是已婚女人,更要漂亮。
8、不管你有没有钱,请不要贪便宜用10元以下的面膜,50元以下的护肤品,100元以下的减肥产品,更不要穿50元以下的地摊货。
9、美白、抗老、保湿…面膜是不容错过的好帮手,透过密封式的包覆力作用,强化肌肤的保水度和抗氧化能力,把青春维持在最佳状态。
10、你还年轻,你还单身,如果你还不抓紧时间让自己漂亮,你要等到什么时候呢?等到人老珠黄的时候再去急匆匆地去抓住青春的尾巴吗?来不及了!
11、要想得到别人的爱,首先就是要自己爱自己!因为,漂亮的女人象宝石,但是花有几日红,岁月不饶人!而智慧的女人象宝藏,男人愿意一辈子去挖掘!
12、奥黛丽赫本说过,女人的容貌是她不可或缺的资本,两个人相遇,让他们开始接触的大多数诱因就是容貌,容貌让两个人在一起,而性格决定两个人能走多远。
13、无所不在的紫外线是老化最大杀手。保养防护对策:早上十点至下午二点,紫外线过量,最好减少出门,或准备抗uv的洋伞、帽子、外套;同时,积极涂抹防晒品。
14、不要再问为什么一直做美容?这跟为什么每天都吃饭的道理是一样的,身体和皮肤都需要能量的补充,你有多爱它,它就有多爱你,好皮肤、好气色一定是保养出来的。
15、美容护肤是长期工作,除了每天坚持用护肤品,每周做专业护理外,还要注重内在滋补,多吃水果蔬菜,饮食清淡,吃一些抗氧化的保健营养品,也会有意想不到的美容效果。
主题美容双选会心得体会和方法四
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总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。
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目前,很多人都没有务实的心态,认为什么事情只要随便努力就能成功,甚至想要一口吃个胖子的人更是数不甚数。小编认为,人的眼睛都是朝下看的,那么我们的工作也是从小事抓起,踏踏实实,一步一个脚印。为今后的发展奠定更坚固的基础。
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交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。
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在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。
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对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。
那么除了以上分析,小编认为店面管理也要重视起来。
店面管理是日积月累的过程,要从小事抓起,才能为美容院长期的发展规划奠定基础,所以小编将店面管理放在首要位置。
在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐级的管理制度,将美容院的各个岗位分工明细化,由上而下,真正落实事事有人管,件件都落实的原则,严禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容师的培训工作,对于美容院而言,美容师就是核心竞争力,她们的专业技术、服务态度都是决定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要根据每位美容师的特性,做出针对性的培养,让每一位美容师都发挥自己的潜能,各行其善。培养出一批敬业爱岗、高素质、高技术的人才。最后就是要建立分明的奖惩制度,不仅仅是以此来约束激励美容师的行为,更是能营造一个积极向上的团队氛围。
主题美容双选会心得体会和方法五
一、确定主题
活动主题:xx美容院连锁店,和您一起共度浪漫七夕
活动地点:xx美容院连锁店
活动时间:xxx4年8月xxx日到8月xxx日
活动对象:二十到五十岁人群
二、宣传工作
1、提前半个月,在美容院连锁店附近人群密集区发送传单。
xxx、准备好精美的小礼物,在宣传的时候,送给女性顾客。
3、在社区和校园贴上宣传的海报,并且派送优惠券。
三、活动内容
1、折扣促销——足部理疗按摩
折扣促销是美容院连锁店最常用的促销方式。在七夕当天,我们以折扣的方式,向顾客提供优惠的服务,可以吸引大量的客源。七夕优惠促销活动,要突出情人节的文化氛围。这一天,是情侣们相聚在一起的日子,美容院连锁店要以此为主题,让男女情侣顾客享受到“浪漫七夕”活动带来的优惠和折扣。
所谓千里之行始于足下,在浪漫七夕当天,美容院连锁店可以推出“足部护理”的优惠活动,可以让我们的顾客真正的感受到实惠和关爱。具体内容如下:活动当天,到本店的情侣可以获得专业足部技师按摩,并且享受七点七折的优惠。
xxx、捆绑促销——男女美容套餐
七夕促销,美容院连锁店要改变以往的营销方案,将男女情侣顾客“捆绑”在一起,向其推销。例如在情人节当天,推出“男女美容套餐”。在七月初七当天,购买该套餐的男女情侣,可以享受一次spa水疗,中医全身按摩一次,并且免费获得一张vip体验卡。该套餐是针对情侣的,所以属于双人消费套餐,在消费的时候,可以男女两个人一起使用。
四、活动注意
1、美容院连锁店可以和附近的花店合作,在活动的当天,向满1000元的情侣赠送xxxxxx朵的玫瑰。
xxx、美容院连锁店推出的套餐一定要有期限,最好是一到三个月之内,过了期限则无效。
3、在活动开始之前,用鲜花和气球装饰店内,营造情人节的活动气氛。
4、在情人节当天,赠送员工一些小礼物,例如巧克力和鲜花,让员工也感受到美容院连锁店的用心和爱护。
5、美容院连锁店促销,一定要有针对性,切记不可哗众取宠。
主题美容双选会心得体会和方法六
尊敬的美容院领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入美容院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。
我已准备好在下周一从美容院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给美容院带来的不便。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:_
20__年_月_日
主题美容双选会心得体会和方法七
一、活动背景
爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、活动目标
1、现金目标每个店是30万。
2、希望疗程卡的转会员卡。
3、吸引一些新的客人加入。
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一)活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:
1、活动时间的安排。
2、活动场地的确定。
3、确定参加的会员名单。
4、活动所需要的物品。
(二)活动实施阶段
1、活动时间:20__年__月__日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活动地点:__
3、活动方式:自愿
五、活动程序:
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐。
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明。
9、感谢词。
10、结束。
六、经费的预算
经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。
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