心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
对于目标与内容心得体会实用一
一、目标销售责任人:(以下简称乙方)
责任公司:武汉钧记五金配件有限公司(以下简称甲方)
二、目标销售任务
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司生产的五金产品销售,品牌的宣传、推广等活动的权利。同时,完成以下年度目标销售任务:
1、年度销售(以万元;
2、年度销售(以为主)目标任务:万元;
3、年度销售(以为主)挑战任务:万元。(每月分解详见附表:销售计划书)
三、完成目标销售任务期限:20xx年3月1日——20xx年1月31日
四、销售责任人的义务
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书(电子版),在获得公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料:
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提高准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核当月未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
(5)每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据,对于举办活动的前期准备计划、流程,结束后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等;
(6)每日工作日志照常填写,于每周四周日提交销售主管进行批阅,
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、加强部门内部管理,不断提高内部管理水平;
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
6、根据公司回款的相关规定,完成年度回款计划的95%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
五、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障,根据责任人所提报的时间进行商洽后1-3日内给与回复;
2、根据工作需要,对部门内部员工工作进行自主安排、调动;
3、具有对部门内部员工的任免提出建议的权利,且公司将以此建议作为该部门内部员工最终任免的重要依据。
六、薪酬规定:
销售目标责任人的年薪=月薪×12+业务提成+年终奖励
七、考核办法:
1、完成基本任务年终奖励办法:
2、完成目标任务年终奖励办法:
3、完成挑战任务年终奖励办法:
。
4、没有完成基本任务年终处罚办法:
八、附则
本责任书一式三份,总经理一份、销售主管一份、年度销售目标责任人一份。本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
总经理(签字):
销售责任人(签字):
日期:日期:
对于目标与内容心得体会实用二
为确保 物业管理处年度计划目标得以实现,经公司与相关目标职责人 (级别共同商定,确定物业管理处年度工作职责目标,并由目标职责人代表物业管理处签署确认。
一、物业管理处人员定编表
二、职责目标
(一)工作质量指标(权重60%,详见附件)
(二)经济指标(权重40%)由人工、物耗及管理成本三部分组成。(管理成本:指在工作职责范围内,需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。)
1、物业项目经济基本指标为: 万/年;(50分)
2、物业项目经济奋斗指标为: 万/年;(100分)
3、项目全年经济指标类型及计算方式:
(1)项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。既:基本指标值≧全年实际发生经济指标值≧奋斗指标值。 计算公式:
经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-基本指标分值)] }
(2)项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。既:全年实际发生经济指标值基本指标值。
计算公式:
经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }
(3)项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比按金额换算分值。既:奋斗指标值全年实际发生经济指标值。
计算公式:
经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }
三、目标职责人权力及义务
(一)权利
1、人事管理权
(1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;
(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的推荐权;
(3)依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权;
(4)薪资标准范围内的调薪推荐权。
2、财务管理权:遵照相关标准作业规程。
3、 管理决策权
(1)主持管理处的日常管理工作;
(2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;
(3)主持召开物业管理处的各类工作会议;
(4)审核管理处各类经济合同。
4、申请支持权
(1)依据物业管理处的工作进展状况申请专项经营管理资金和其他资金支持;
(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编;
(3)申请业务支持。
(二)义务
1、理解公司的统一领导;
2、向公司做工作汇报;
3、确保职责目标的实现;
4、自觉理解公司各职能部门的监控、考评、检查;
5、用心配合公司完成其他专项工作;
6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行;
7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规;
8、保证员工的生活、工作秩序;
9、保证员工的整体操作技能和工作质量;
10、为公司培养、储备人才。
四、公司权力及义务
(一)权利
1、有对管理处所有员工的劳资关系及员工档案资料的管理权;
2、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)检查、监督及处置权;
2、有对目标职责人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权、处罚权;
3、有要求职责人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力;
4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权;
5、有对目标职责人的绩效考评权、奖惩权;
6、专项事件的调查及处置权。
(二)义务
1、及时带给适宜的业务支持;
2、带给信息支持;
3、带给资金支持。
五、管理处管理人员级别及薪资:管理处管理人员采用年薪制,其中年薪的25%作为年度绩效工资于本年度末下年度初一次性计发,年薪的10%作为月度绩效工资均摊入全年按月计发,其余65%作为月度基本薪资均摊入全年按月计发。管理处各级管理人员级别及薪资如下:
(一)一级管理处主任:年薪:元(待议)
(二)二级管理处主任:年薪:元(待议)
(三)三级管理处主任:年薪:元(待议)
(四)主任助理:年薪:元(待议)
六、目标考评及奖罚
(一)公司负责对目标职责人分月度及年度进行考评,整个职责目标采用百分制,其中工作质量指标占60%分值,经济指标占40%分值。目标职责人负责对职责项目员工进行月度及年度考评。
(二)公司财务部定期或不定期的监控、审计、检查物业管理处财务管理、资金运作、成本支出及其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规、公司财务管理规定及本目标职责书。
(三)公司人力资源部负责目标职责人的绩效考评,考核周期贯穿整年度、月度。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理职责书。
(四)创收加分及提成:各管理处创收提成项目包括特约服务、增值服务,管理处以年度为统计单位对创收按总金额折算为加分计入年度经济指标考评,并进行分段式提成。折算方式:年度创收加分=项目年度创收总金额÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-基本指标分值)]。
1、管理处年度创收总金额在50000元(含50000元)以内的,管理处按总金额的30%比例提成,其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%,其余部分由管理处主任进行二次分配,但务必报公司审核备档。
2、管理处年度创收总金额在50001元至100000元的,管理处按总金额的40%比例提成,其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%,其余部分由管理处主任进行二次分配,但务必报公司审核备档。
3、管理处年度创收总金额在100001元以上的,管理处按总金额的60%比例提成,其中管理处主任有权提取管理处提成总金额的20%,其余部分由管理处主任进行二次分配,但务必报公司审核备档。
(五)如果目标职责人月度职责目标分值在目标指标75分以下,则不计发职责目标人月度绩效工资,只计发月度基本薪资。如果目标职责人月度职责目标分值在目标指标75分(含75分)以上,则全额发放职责目标人月度绩效工资及月度基本薪资。
(六)月度绩效工资按季度每三个月计发一次,如果目标职责人季度职责目标平均分值在目标指标75分以下,则不计发职责目标人本季度月度绩效工资,目标职责人降级或降薪,工作另行安排,潜力较差或有渎职违规行为的,给予免职、解聘。
(七)如果目标职责人年度职责目标分值到达挑战指标95分(含95分),则职责目标人可按公司的薪酬制度获得全额年度绩效工资。如年度职责目标分值超过95分,则超出部分按相应比例折算后加入年度绩效工资。计算方式:超出部分折算金额=(年度职责目标实际考核分值-年度职责目标挑战指标分值)×[管理处主任设定年度绩效工资÷(挑战指标分值-目标指标分值)]。并将酌情给予目标职责人职务晋升或薪资标准调整的机会。
(八)如果目标职责人年度职责目标分值在目标指标75分(含75分)至挑战指标95分之间,则职责目标人可按相应比例获得公司的薪酬制度规定的年度绩效工资。计算方式:管理处主任年终实际绩效工资=(年度职责目标实际考核分值-年度职责目标目标指标分值)×[管理处主任设定年度绩效工资÷(挑战指标分值-目标指标分值)]。
(九)如果目标职责人年度职责目标分值在目标指标75分以下,则不计发职责目标人年度绩效工资,目标职责人降级或降薪,工作另行安排,潜力较差或有渎职违规行为的,给予免职、解聘。
(十一)因渎职给公司造成经济损失者,除赔偿损失外,不予发放本年度绩效工资,重大损失另计。
(十二)凡弄虚作假,违背公司相关管理规定,索要冒领者除双倍收回外,扣发本年度奖金,情节严重者,予以解聘直至追究其法律职责。
七、本目标管理职责书一式叁份,公司人事部存档壹份,目标职责人留存壹份,职责部门存档一份。
八、未尽事宜,由目标职责人同公司协商解决,补充条款与本职责书具有同等效力。
九、本职责书在 年 月 日至 年 月 日有效。
十、本职责书解释权归公司所有。
公司签章: 目标职责人签章:
公司签字: 目标职责人签字:
签署日期: 签署日期:
对于目标与内容心得体会实用三
计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点,订立明晰而具体的目标是成功的第一步,优秀的业务高手一定是计划的高手。
1、没有目标的人在为有目标的人达成目标!
2、没有计划就等于计划失败!
3、一日之际在于“昨夜”!
计划活动包括
一、设定目标:
明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标:制订年收入、月收入
2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划:
制订月、周、日计划,月初填写工作日志。
1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售
5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。
客户名单分类管理:
a、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)
b、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
c、普通客户:关系好但潜力不大的客户(维系关系、让其转介绍)
d、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
对于目标与内容心得体会实用四
创建“安全社区”促进委员会主要职责
1、 根据社区实际情况,制定“安全社区”建设的目标与计划;
2、 制定“安全社区”管理规章制度;
3、 定期召开“安全社区”促进委员会会议,持续推动“安全社区”计划;
4、 组织协调社区内外一切可以整合、利用的资源和力量;
5、 解决“安全社区”创建过程中遇到的难题,推动社区创建工作顺利开展;
6、 协调、指导、监督各小组有效执行年度工作计划;
7、 检查社区内各项安全计划执行情况及绩效评估;
8、 协助各工作小组取得政府及民间资源,包括人力、物力和财力资源;
9、 组织参加有关“安全社区”的各类活动。
大麦岛社区居委会 20xx.5.19
各专项工作小组职责
1、 参加“安全社区”促进委员会会议;
2、 参与制定本专项的“安全社区”计划和目标;
3、 针对高危人群、高风险环境及脆弱群体开展安全促进项目;
4、 定期召开会议,邀请社区居民共同解决社区安全的问题;
5、 举办各种形式的活动,开展安全知识教育培训工作,提高社区居民的安全意识和安全技能;
6、 整合及妥善运用社区内资源,包括人力资源、物力资源及财力资源;
7、 做好“安全社区”创建档案的收集、整理和汇总工作;
8、 其他有助于“安全社区”创建的工作。
“安全社区”工作制度
(一)创建工作责任制
“安全社区”建设是一项全新的工作,起点高,任务重,难度大,必须落实责任,专人负责,积极整合辖区内各类资源,广泛动员辖区内单位和居民共同参与创建工作,形成整体联动、齐抓共管的工作格局。为此特制定各工作小组责任制。
1、创建办公室工作责任制:全面负责“安全社区”‘创建工作。做好跨界组织的协调,整合社区内各方面资源,广泛发动社区企业、单位和社区居民积极参与,共同开展“安全社区”创建和促进工作,指导并督促各工作小组积极开展工作,提供物资保障。加大财政经费保障力度,为“安全社区”建设提供必要保障,持续推进“安全社区”软硬件建设,确保“安全社区”建设的有效实施和运行。
2、各工作小组工作责任制:做好各自项目的事故伤害辩识及其评价,应急预案和响应,监测与监督预防、纠正措施的实施,评审持续改进工作绩效和成果,做好的收集、整理、汇总及档案资料管理。
(二)定期协调议事制度
1、创建办公室每半年应召开一次全体会议,商议“安全社区”创建工作中的情况,针对存在问题提出改进意见。
2、各专项工作小组,每半年至少召开一次工作例会。在“安全社区”创建的不同阶段应根据工作进程不定期召开会议,推进“安全社区”创建工作。
(三)事故与伤害监测制度
1、社区居委会至少设1-2名专职安全信息监督员或志愿者,并邀请相关专家对这几名工作者进行专业培训。安全信息监督员和志愿者队社区安全进行监测,发现事故隐患及时向社区居委会反映,社区居委会再向上级安监部门反馈;对已发生的事故和伤害监测由社区卫生中心实施救治并统计、收集、汇总相关资料、数据。
2、建立安全隐患有奖举报制度,鼓励社区居民向安监部门举报企业单位安全生产违法违章行为。
(四)事故与伤害的宣传教育制度
1、每年结合安全生产月活动,在社区采用张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、布置宣传画廊等各种宣传形式,广泛宣传安全生产意义、目的、方法,提高全民安全意识,预防事故与伤害的发生。
2、协助安监部门加强对辖区内企业单位的检查督促,协助安监部门监督辖区内企业进行安全生产培训并建立职工安全培训记录卡。
3、每年至少邀请相关部门对本社区的外来务工人员进行一次安全培训,提高外来务工人员的安全意识和自我保护
意识,减少事故和伤害。
4、配合相关职能部门每年结合“3.15”、“11.9”等特殊日期,在社区进行产品使用安全、消防安全等安全教育培训,提高社区居民安全意识和自我保护能力,减少事故与伤害。
20xx.5.19
大麦岛社区居委会
对于目标与内容心得体会实用五
我深深的懂得一个合格的幼儿教师是要有爱心、勇于创新和思考的智能型教师,这样的人也是新时代对幼儿教师的要求。我在平时的工作中通过实践,不断总结经验,严格按照一名优秀幼儿教师的标准来要求自已,用爱心去爱他们,用细心照料他们,用真心拥有他们,用诚心感动他们,让……
我深深的懂得一个合格的幼儿教师是要有爱心、勇于创新和思考的智能型教师,这样的人也是新时代对幼儿教师的要求。我在平时的工作中通过实践,不断总结经验,严格按照一名优秀幼儿教师的标准来要求自已,用爱心去爱他们,用细心照料他们,用真心拥有他们,用诚心感动他们,让可爱的孩子们拥有更多美好的童年记忆!在新学期中,我会用心关注每一位幼儿的生活、学习,积极开展我园特色的教育教学活动。特制定个人发展计划如下:
个人发展目标 :
做一名有思想、有创新意识的幼儿教师。 二、做一名有一定理论功底、科研能力、专业技能的幼儿教师。三、做一名具有一定的开拓创新精神的幼儿教师。 四、做一名让幼儿喜爱、家长放心的幼儿教师
个人发展措施:
一、 思想工作
更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。自觉遵守幼儿园的各项规章制度,关心爱护每一位幼儿,了解他们用心的呵护他们。坦诚认真的面对每一位家长。
二、 教育教学工作
希望能在各方面都有新的提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习,把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿发展;多和经验丰富的教师交流。生活中,热情待人,友爱助人,谦虚为人,团结向上,与同事互帮互助。针对班级里特殊幼儿,制定特定个人的教育方法,正确引导,发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中,严格要求自己,以身作则地做好班主任工作。
积极认真研读幼儿教育的相关书籍,认真准备、组织每一次教育活动,按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的环境……多反思,多听,多做,勤于实践,促进自身专业素质的提高与发展。在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范,并在工作中不断地鞭策自己,以饱满的热情参加到工作中去,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。
三、努力方向
本学期我制定了以下三个目标:
1.争取成为幼儿园优秀教师,多学多看多听多问。
2.认真把小二班的教学、常规建设好。
3.踏实努力地做好本职工作,力争本学期工作能圆满结束。
四、出勤方面
严格要求自己,保证工作时间,做到一学期无硌不请假,不迟到,不旷工;用饱满的热情对待工作。
五、家长工作方面:
1、充分利用入园和离园的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。
3、 电访或家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!
4、热情邀请家长参与幼儿园的各项活动。主动帮助家长解决问题。
幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。以上,是我本学期的计划及目标,我一定努力去完成,也希望各位同事及领导加以督导和指正。
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