当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对于质量部门实习心得体会实用一
今日公司在那里召开20__年质量月活动启动仪式,我作为真空管车间的一名普通员工倍感自豪。
“质量在我心中,产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了,因为此刻公司人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识遍地开花。那么今日我也讲讲我们车间操作人,对质量意识的“心动”与“行动”吧!
质量是安全的保障,是企业的生命,质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本,质量是企业的生命”,而信誉是建立企业形象的关键。昨日,我们用“敬业爱岗,追求卓越”的企业精神,让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今日我作为真空管车间的一员,让我有种建设信誉企业强烈的使命感与职责感。
随着《弟子规》传统文化的深入车间,更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行,行必果”,为了做到这点,无论多么具体繁琐的小事,我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们明白生产合格的产品,是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重,让我们忙得不亦乐乎,可是为了保证产品质量,我们会义无反顾的坚持下去。
作为清洗工序的一名员工,我们每一天应对的是七、八种产品型号,所以我们必须学会统筹规划和上下沟通,否则就会出现供不应求、耽误产量、设备空转的现象,给公司和车间造成能源浪费,和经济损失。在工作中,每个细微环节都需要我们认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洗不到位就可能造成质量事故。一滴水珠,可能会影响镀膜机的抽速,一个疵点,可能会影响管子的掉膜,一次粗心,可能会导致设备的损坏,而使整个车间无法正常有序的生产。看似不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就必须能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自我,苦练基本功,从每一次拿管,每一次插管开始。
当然,忙而不乱,也是保证质量的前提,洗管前先检查管子的质量,对于脏的管子,要着重清洗,否则流入下道工序,不仅仅白出力,同时也是对下一工序员工的不负职责。仅有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。仅有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作,先把本职工作做好,完成好自我的这一道工序,这是第一步。第二步,我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,上一道工序有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下。第三步,我们要听取下一道工序的意见,及时的更正自我的错误,加强自我的技术水平,严格执行操作工艺,管子要轻拿轻放,不拖拉,防止划伤。当出现质量问题时我们要勇于承担职责,为质量因素的消除,进取献言献策。不能一味的推卸职责,要为事情的结果负责。产品的质量在我们每个员工的手中,产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“团体行动”。在今后的工作中我要团结同事、忘我奉献,增强班组、工序内部的凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,仅有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
最终,我呼吁车间全体员工,要以公司的这次质量管理月活动为契机,加强每个人的质量意识,从我做起,干良心活,做信得过的产品,为天普20__年的腾飞,做出我们自我应有的贡献。
对于质量部门实习心得体会实用二
各区、县质监局(分局),有关企业:
近期,省政府将出台《关于实施质量强省战略的意见》,明确在省政府层面设立xx省质量奖,内含xx省质量奖(5家左右)、xx省质量奖提名奖(5家左右)、xx省质量管理先进企业(20家左右)三个奖项,并对其中的xx省质量奖获奖组织给予100万奖励。为此,原由xx省质监局为主组织审定的省质量奖与即将实施的省政府层面的xx省质量奖进行整合。
为适应省质量奖工作的变化与调整,做好我市今年xx省质量奖的申报工作,根据《关于做好20xx年xx省质量奖申报工作的通知》(苏质监质函[20xx]28号)(附件1)的精神和要求,现将有关事项通知如下:
一、申报对象和条件
满足原《xx省质量奖评审管理暂行办法》中申报对象和申报条件要求的各类组织均可申报xx省质量奖,包括已获原xx省质量奖的企业。
二、申报材料、申报程序和相关要求
仍按《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)(附件2)要求进行,没有变化。
三、申报材料提交时间
申报企业填写《xx省质量奖申请表》,编制《企业卓越绩效管理总结报告》、准备卓越绩效管理典型案例分析材料,并附齐相关证明材料,一式三份,于20xx年7月20日前报送至南京市政府质量奖评定委员会办公室或省对口主管部门,由其签署推荐意见后,上报质量奖审定委员会办公室。
四、其他事项
(一)申报事项可参阅xx省质量奖审定委员会印发的《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)。
(二)申报表格、信息、资料等均可从市质监局网站查询和下载/质量管理与认证认可/质量奖专栏)。
(三)南京市政府质量奖评定委员会办公室联系人:钱文虎,电话:836306,传真:83630626,地址:建邺区江东中路259号新城大厦10楼1010室。
附件:
1、《关于做好20xx年xx省质量奖申报工作的通知》(苏质监质函[20xx]28号)
2、《关于组织申报20xx年xx省质量奖的通知》(苏质审委发[20xx]2号)
xx市政府质量奖评定委员会办公室
年五月三十日
对于质量部门实习心得体会实用三
1、一切为用户着想一切为用户服务。
2、宁愿事前检查,不可事后返工。
3、安全当头,质量第一,一切从实际出发。
4、重视产品质量,加强企业管理。
5、服务锲而不舍,品质力臻卓越。
6、创新是企业发展的必然选择。
7、以科技为动力,以质量求发展。
8、今日的质量,明日的市场。
9、*病,要根治;小问题,要重视。
10、有品质才有市场,有改善才有进步。
11、实施成效要展现,持之以恒是关键。
12、品质意识加强早明天一定会更好。
13、市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。
14、顾客信誉是企业发展的源泉。
15、效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
16、产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。
17、创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
18、质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。
19、优质产品,是打开市场大门的金钥匙。
20、推动全员品质活动,提高全员工作士气。
21、质量上,成本降,占领市场有希望。
22、生产再忙,安全不忘。
23、精打细算降成本,千方百计提效益。
24、质量不仅由生产者决定,更由顾客决定。
25、加强现场管理,提高企业效益。
26、每项操作求质量,产品质量有保障。
27、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
28、未来的成功属于质量者的世纪。
29、世纪——质量者的世纪。
30、铸造辉煌,唯有质量。
31、品质的优劣比成本更重要。
32、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
33、以质量求生存,以改革求发展。
34、品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的`贡献。
35、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。
36、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
37、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
38、用户是企业发展的源泉。
39、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
40、增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。
41、能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
42、转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
43、把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。
44、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
45、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
46、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
47、质量是企业的生命。
48、品质—企业致胜的关键。
49、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
50、立足新起点,开创新局面。
对于质量部门实习心得体会实用四
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业
内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各
种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a.制度贯彻不够,*蛇尾。
b.管理制度不严谨
c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d.制度在执行过程中,流程不合理。
e.工作过程中缺少良好的指导方法。
f.工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。篇二:质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得体会
6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。
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