学生午餐后心得体会及收获 学校试吃午餐心得体会(2篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题学生午餐后心得体会及收获一

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上海酒店：上海酒店坐落于上海区高新技术开发区。地理位置优越，交通方便，45分钟的车程至上海浦东机场，15分钟的车程至上海虹桥机场。毗邻商业区，地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅，是商务人士的理想选择之地。

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前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，5月4号我开始正式在前台工作，我作为实习生只是看前辈们如何操作，并认真做好笔记，一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触，因为害怕出错，自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西，但总是不能说服自己，收银工作需要更谨慎，更多的吸收经验，迅速成长。后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作，虽然经常出错，不过学到的东西越来越多，半个月后，我已经基本熟悉收银工作的流程，并顺利帮助客人退房，兑换外币等。每天带着疲惫的身子回到宿舍，躺下就再也起不来了，浑身酸疼得发软，腿脚发胀有收获，能遇到各界各色的人，作为一只生活在单纯的学校的我，这真是进入社会钱的一个阶梯，为我今后进入复杂的社会奠定了基础。

这次实习让我明白了很多道理：在工作岗位上要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成，如果出了差错，必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有耐心，才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离，让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历，让我们在实践中了解社会，让我们学会了很多在课本上没有的东西，长了见识……

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对于饭店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

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经过了半个多月的实习，使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映，饭店更加如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到，也应该要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。

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实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业，但这种关心他人，奉献社会的意识将永存。

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通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

主题学生午餐后心得体会及收获二

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

我是x年x班的衣然，我竞选的职位是宣传部干事。首先感谢老师和学生会能够提供这次展示自我锻炼自我的机会，从小学到中学我一直是班级班委成员，很荣幸能够得到老师和同学们的信任与肯定。我在为同学们服务的同时也锻炼了自己，培养了自己处理事情的能力。站在你们面前的这个阳光，开朗，热情的我，怀着激动的心情，抱着必胜的信心参加今天的竞选。

学生会是由学生组成的一支为同学服务的团队，学生会宣传部则是学校宣传的阵地，喉舌，如果我有幸当选宣传部干事，我将本着“奉献校园服务同学”的宗旨，为校园的文化建设和同学们的轻松愉悦贡献力量。

初次走进学生会宣传部，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质和工作热情，用积极的心态去对待每一件事。我还会虚心向部长讨教，学习相关知识，提高工作效率，做到活动前有充分准备，活动中能随机应变解决突发事件，活动后总结经验。

我将努力做好以下工作：

一、在团委和学生会的指导下，配合宣传部部长及其他干事，积极宣传校园生活中涌现的先进典型，为同学们树立良好的榜样。

二、配合部长做协调好与各班级的关系，为校网站征稿，选稿，供稿。

三、协助部长继续协开展好校园广播站的工作，丰富校园文化生活。开设丰富多彩的栏目，努力使同学们在学习之余得到美的熏陶，智慧的启迪，身心的愉悦。

四、配合部长做好各年组各班级板报、海报宣传的指导，在课余时间组织七、八年级对宣传知识的学习，做到工作中有我任务、有我责任。

五、与学生会各部部长及所有干事通力合作，拥有团队精神，协助各部帮助他们提高对外宣传能力。

总之，我将以饱满的热情，出色的表现完成校领导布置的工作，以高效率，高质量的态度为广大同学服务。请大家记住阳光，开朗，热情，愿意为同学们服务的我!关注我，支持我!

谢谢大家!