2023年网格员作风心得体会(优秀9篇)

心得体会是在我们学习和工作生活的过程中，对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种方式。通过写心得体会，我们可以更好地理清思路，加深对某个问题的认识和理解。心得体会对于提高自身素质和能力具有重要作用，它是我们进一步提高自己的一个重要途径。心得体会的写作是一个很好的方法，可以帮助我们更好地梳理自己的思路，对所学知识加深理解，同时也能让我们更好地发现和纠正不足之处。写心得体会时，要注意精简和概括，避免啰唆和罗嗦。接下来是一些关于心得体会的案例分析，希望能给大家提供一些思路和启示。

网格员作风心得体会篇一

进入网格是我大学生活中的一大转折点，也是我成长的重要阶段。通过这一年半的进网格训练和实践，我深触感到了进网格的价值和重要性，不仅明白了学习的重要性，还获得了许多实际能力的提升。下面将从"选择与困惑"、"挫折与坚持"、"锻炼与收获"、"成长与拓展"和"回归与疑虑"五个方面来分享我的进网格心得体会。

选择与困惑是进网格开始的第一个阶段。刚入大学的我对未来充满了期待和憧憬，但同时也陷入了困惑之中。面对学科选择、社团招聘等各种新的选择，我无从选择。而正是进入网格给了我一个方向。通过网格课程的学习，我明确了自己的兴趣和擅长，并选择了相关领域进行深入学习。进网格不仅帮助我解决了选择困难，也让我看见了未来的可能性。

挫折与坚持是进网格中不可避免的一部分。在进网格的过程中，我遇到了许多困难和阻碍。有时候学习知识的进展迟缓，有时候遇到的问题让我感到迷茫。但正是这些挫折让我变得更加坚持。我开始意识到，挫折和困难是成长的机会，只有不断地克服和突破，才能获得真正的成长。

锻炼与收获是进网格的最大收获之一。在进网格的过程中，我不仅学到了知识，也锻炼了实际能力。通过参与网格项目，我学会了如何制定合理的学习目标，如何与他人合作完成任务，如何分配时间和管理自己等等。这些能力的提升不仅帮助我在学习上更加高效，也为我将来的工作打下了坚实的基础。

成长与拓展是进网格最宝贵的财富。进网格帮助我不仅在学术上成长，也在社交和人际关系方面有了长足的进步。通过与队友合作、参加社团活动、举办演讲等机会，我不仅学会了如何与他人沟通和合作，也锻炼了自己的领导能力和组织能力。这些成长和拓展的经历，对我未来的发展有着重要的意义。

回归与疑虑是进网格结束后的感受。进网格结束后，我开始重新审视自己的成长和收获。有时候我会疑惑自己是否进步得足够、学到了足够多的知识。但经过深思熟虑，我明白了进网格所带给我的远远超过了表面上的进步。进网格不仅是一次学习，更是一种思维方式和行动方式的转变。虽然以后可能不再有网格课程，但我会继续坚持进取，不断学习和拓展自己。

通过进网格的学习和实践，我深知了学习的重要性，学会了如何克服挫折和困难，获得了许多实际能力的提升，也在社交和人际关系方面有了长足的进步。进网格是我大学生活中的一个重要转折点，它给我带来了许多的收获和成长，也让我明白了学习的意义所在。我相信，通过不断努力和坚持，我能够在未来的道路上越走越远，取得更大的成就。

网格员作风心得体会篇二

星期三的下午，我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查，我们边走边聊今后垃圾池的清理问题，这时，村民刘爱敏突然从后面喊住了我们，说她家的宅基有裂缝，存在安全隐患，另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中，到家一看，原来她家的房屋属于村庄老宅基区，建于70年代，后又进行了加固维修，现在二楼的屋内有1-2公分裂缝，确实存在安全隐患。

我们赶紧说："你先把屋内贵重物品搬走，二楼眼下也不要住人了，先搬至其它屋住"，然后我们帮着她搬了搬东西，搬完后我给村支部委员彭__打电话说了这事，彭__说："我和支书、村长在一块，我们马上开村支两委会，拿出方案，确保这类危房户汛期内安全渡汛。"这件事落实后，我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题，通过咨询民政部门，告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

通过处理这一看似简单的问题，使老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞，对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

网格员作风心得体会篇三

网格作为现代化社会治理体系的核心内容和创新形式，近年来在我国不断发展壮大，不仅有助于提高社会管理的科学性和有效性，也为广大人民群众带来了实际的便利和保障。通过长期的实践与体验，我深刻认识到网格工作的重要性和价值，感受到了它在现代化社会治理中的独特作用。在此，我愿以此为话题，分享我的心得与体会。

首先，网格化管理加强了社区与居民之间的联系与沟通。网格工作的核心是将社区划分为多个网格，每个网格由一名网格员负责，负责网格内的居民和社区事务。这种分工明确、负责到位的管理模式，使得社区管理者与居民之间建立了更加紧密的联系。网格员不仅仅是一个社区管理者，更像是一个邻里之间的朋友和沟通的桥梁。通过定期的走访和座谈，网格员及时了解了居民的需求和困难，并积极帮助解决问题。这种联系和沟通，不仅提高了社区管理的针对性和有效性，更加增进了居民之间的团结和互助。

其次，网格化管理为居民提供了更加便利和高效的社会服务。在过去，居民常常因为诸多的社会服务需求而需要跑多个部门，办理多个手续。而在网格化管理下，居民只需要和本网格员进行一次简单的沟通，就能得到上级部门的支持和协助。比如，如果居民有医疗服务需求，可以直接咨询网格员，网格员将根据具体情况帮助居民进行医院挂号，享受特定的医疗资源。这种高效简便的社会服务模式，不仅解决了居民的需求，也减轻了居民的负担，并提升了社会服务体系的质量和效率。

再次，网格化管理加强了基层组织能力和社区治理的有效性。在过去，社区治理工作常常由社区工作人员独自完成，力量和资源有限。而通过网格工作的开展，社区治理工作得到了更广泛、更有力的支持。网格员是由社区委员会和所属机关单位共同选派和培训的，他们既身居社区，又得到了专业的培训和指导，具备了较强的工作能力和责任心。网格员的加入，不仅丰富了社区治理的力量，更提高了社区治理的科学性和专业性。同时，网格工作也为居民提供了表达意见和参与决策的渠道，使居民能够更加有效地参与社区建设和发展，增强了社区治理的民主性和公正性。

最后，网格化管理促进了社区和谐稳定的发展。社区是人们居住的地方，人们的安全和幸福感离不开社区的和谐稳定。而网格化管理通过加强社区的管理和服务，提升了社区的整体素质和环境质量，增加了社区的安全感和满意度。通过网格员的巡查和服务，社区中的不安全因素和隐患得到了及时的排查和处理，减少了社区内的安全事件和纠纷的发生，保障了居民的生活安全。同时，网格工作注重促进社区文化建设和社区精神的培养，通过组织各种文化活动和社区志愿者服务，加强了居民之间的交流与合作，营造了和谐融洽的社区氛围。

综上所述，网格化管理在现代化社会治理中发挥着不可替代的作用。它加强了社区与居民之间的联系与沟通，提供了便利和高效的社会服务，增强了基层组织能力和社区治理的有效性，促进了社区和谐稳定的发展。在未来的发展中，我相信，随着网格工作的不断完善和发展，它将会给广大人民群众带来更多的实际利益和保障，为构建富有活力和和谐社会做出更大的贡献。

网格员作风心得体会篇四

第一段：引入网格管理的概念及意义（200字）。

网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式，旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来，我国不断探索网格化管理模式，取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到，网格管理的出现不仅带来了便利，更是一种对高效社会治理的有力呼唤。

第二段：网格管理的实践及效果（300字）。

我所居住的小区是一个老旧社区，以前的社区管理缺乏整体规划，各类问题层出不穷。然而，随着网格管理的推行，小区得以划分为若干网格，每个网格设置专职工作人员，负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理，不仅帮助居民解决了生活中的疑难杂症，还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率，也增强了居民的获得感和幸福感。

第三段：网格管理模式的优势及局限（300字）。

网格管理模式带来了许多优势，如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而，网格管理模式也存在一些局限性。首先，每个网格的责任范围往往过大，导致工作人员过于繁忙，难以胜任。其次，信息传递的精确度和信息处理的效率仍然有待提高。最重要的是，个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高，对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此，我们需要进一步完善网格管理模式，推动社会各方的全面参与和支持。

第四段：网格管理为社区发展带来的启示（200字）。

网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先，要充分发挥社区居民的主体性，创造良好的沟通和参与机制，使其能够主动参与社区管理和治理。其次，加强对网格管理工作人员的培训和管理，提高他们的业务水平和责任心，使其能够更好地履行职责。此外，还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持，提供更多的物质和精神支持。

第五段：对网格管理模式的展望（200字）。

回顾网格管理模式的实践经验，我们应看到其取得的成效，同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来，我们希望通过不断完善网格管理模式，充分发挥其优势，弥补其不足，使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信，在不断探索中，网格管理模式将进一步向深入、广泛发展，为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。

（总字数：1200字）。

网格员作风心得体会篇五

第一段：引言（150字）。

在当今数字化时代，网格管理成为了一种颇具前景和效益的城市管理模式。作为一个普通人，我深刻意识到网格管理给我们带来了什么样的便利和改变。在我居住的社区，网格管理的推广和实施为我们生活带来了新的体验。通过参与社区网格的建设和管理，我有幸深入了解了网格管理的工作内容、方法和实践，也更加深入地认识了社区以及个人在其中的角色和责任。

第二段：优势和成果（250字）。

网格管理的最大优势之一，就是在社区内建立了一套高效的信息共享和沟通机制。通过网格化的细分，各个社区成为了一个个小而有序的单元，形成了信息快速流转、问题快速响应的环境。这种高效的信息沟通和反馈机制，提高了社区管理的效率。同时，网格管理还带来了更加精细化的管理和服务，通过网格化的分工，不同网格负责不同区域的管理和服务，将社区问题和需求直接反馈给相关部门，使得问题能够更快得到解决，居民的需求得到更好的满足。

除了高效的管理和服务，网格管理还促进了社区和谐与发展。通过建立网格管理体系，使得社区居民之间的联系更加紧密，凝聚力更强。在网格管理中，通过居民委员会、社区志愿者等形式，居民得以参与社区的建设和管理，提供各种社区服务。这种参与感和归属感，增强了居民对社区的责任心和主人翁意识，提升了社区的整体素质和发展动力。

第三段：挑战和问题（250字）。

然而，尽管网格管理带来了许多好处，但也存在一些挑战和问题。首先，人员配备和培训成为了一个难题。要建立起一个高效的网格管理体系，需要有专业的网格管理员，他们需要具备一定的知识和技能，能够处理各类社区问题。然而，在现实中，网格管理人员的培养和队伍建设存在一些困难，很多地方仍然存在人员不足、素质不高的现象，这导致了网格管理的工作质量和效力存在波动。

此外，信息化建设也存在一些困难。网格管理的核心是信息共享和沟通，而在一些地方，由于技术和设备的限制，社区内部信息传递缓慢，信息更新和反馈不及时。这导致了社区管理的滞后和不便。

第四段：个人体验和感悟（300字）。

作为一个普通居民，我参与并体验了网格管理所带来的改变。通过居民委员会和社区志愿者的角色，我有机会接触到更多的社区事务，了解到更多社区内的问题和需求。我参与了社区的学习活动、街道整治、环境整治等工作，积极参与社区的建设和管理。通过参与网格管理，我深刻认识到每个人在社区中的作用和责任，并且意识到社区的发展和改善需要每个人的积极参与和共同努力。我也明白了通过网格化管理，社区的效率和服务水平能够得到有效提高，居民的获得感和满意度也会得到提升。

第五段：总结与展望（250字）。

综上所述，网格管理作为一种新型城市管理模式，无疑带来了许多优势和改变。它为社区居民提供了更好的管理和服务，使得社区更加和谐和发展。然而，网格管理还面临着一些挑战和问题，需要解决和改进。我相信随着技术的进步和社会的发展，网格管理会越来越完善，为我们的生活带来更多的便利和改变。

未来，我希望能够继续参与并推动社区的网格化建设与管理，为社区的发展和改善贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下，网格管理会变得更加高效和便利，为我们创造更美好的生活环境。

网格员作风心得体会篇六

近年来，随着互联网的迅猛发展，人们的生活变得愈发便利与多样化。而在这个数字化的时代，网格化管理成为一种重要的运行模式。作为一名网格员，我有幸参与了这一管理模式，从中受益良多，对于网格化管理也有了更深入的体会与认识。

首先，网格化管理可以充分发挥群众的力量。传统的社区管理往往被少数人所掌控，政府官员或社区主任在决策中占据绝对的话语权，居民的问题和诉求往往被忽视。而网格化管理将群众纳入其中，通过网格员与居民的密切联系，让群众更好地参与到社区管理中来。群众可以通过网格员反映问题，提出建议和意见，使自己的权益得到更好地保障。在这种模式下，政府和居民形成了紧密的联系和合作，共同推动社区建设的进程。

其次，网格化管理加强了社区的服务和治理效能。传统的社区管理中，由于信息传递不畅，社区的服务和治理存在诸多问题。而网格化管理通过网格员的工作，将信息收集和传递变得高效和准确。居民的问题和需求可以通过手机APP、微信公众号等平台进行实时反馈，相关部门可以快速作出回应和处理。这样一来，居民的待遇和服务水平有了明显的改善，社区治理也更为规范和高效。

再次，网格化管理促进了社区的和谐与安全。社区治安是社区居民最为关心的问题之一。而网格化管理在社区安全方面发挥了重要作用。网格员对社区的日常管理进行全面监控，可以及时发现和纠正违法行为和安全隐患。网格员有针对性地开展安全宣传和教育，提高居民的安全意识和自我保护能力。在网格化管理的框架下，社区的治安环境得到明显改善，居民的安全感得到有效提升。

此外，网格化管理营造了社区大家庭的氛围。过去，社区常常缺乏凝聚力，居民之间缺少交流与互动。而网格化管理通过网格员的工作，促进了居民之间的交流和互助。网格员组织社区里的各种活动，增进了居民之间的友谊和凝聚力。居民在这个网格化管理的大家庭里感受到了温暖和归属感，形成了良好的社区氛围。

总之，网格化管理是一种全新的社区管理模式，通过网格员与居民之间的紧密合作，可以充分发挥群众的力量，加强社区的服务和治理效能，促进社区的和谐与安全，营造社区大家庭的氛围。作为一名网格员，我深切地感受到了网格化管理的优势和重要性。我将继续努力，为社区居民提供更好的服务，并与居民们共同创造美好的社区生活。

网格员作风心得体会篇七

近年来，随着互联网的高速发展和智能技术的不断进步，网格化管理成为了一种趋势。网格化管理是指利用互联网和信息化技术，将城市划分为一个个小区域，通过建立网格化平台，实现对每个小区域的全面管理和服务。在我参与网格化管理工作的过程中，我深深体会到了网格化管理的优势和作用。

首先，网格化管理提供了一个高效的信息交流平台。通过网格化平台，网格员与社区居民可以及时、快捷地交流各种信息，包括工作通知、物业服务、安全信息等等。这极大地减少了传统管理模式下的时间和空间限制，有效提升了工作效率。同时，居民也可以通过网格化平台提出意见和建议，让管理者更好地了解他们的需求，从而提高社区的管理水平。

其次，网格化管理加强了社区的服务水平。通过网格化平台，社区可以将各种资源整合起来，为居民提供更全面、高效的服务。例如，社区可以将物业服务、卫生清洁、安保等由不同部门负责的事项整合在一起，便于居民一站式办理。此外，社区还可以通过网格化平台，及时发布活动信息，组织各种有益的社区活动，提高居民的生活质量。

第三，网格化管理改善了社区的治安环境。通过网格化平台，社区可以及时了解和掌握社区内的安全信息，如警报信息、小偷行踪等，从而能够更好地组织安保力量，采取应对措施，保护居民的财产安全和人身安全。同时，居民也可以通过网格化平台将可疑人员等情况及时反馈给相关部门，有效提高社区的治安水平。

第四，网格化管理提高了居民的参与度和获得感。通过网格化平台，居民可以随时随地了解社区发生的事情，参与到社区建设和管理活动中来。比如，他们可以通过平台投票决定社区公共设施的改建方案，参与到环境卫生的整治中，以及与网格员建立更紧密的联系等等。这种参与感让居民感到自己的存在和付出是有价值的，进一步促进社区的和谐与发展。

最后，网格化管理实现了城市管理的精细化。通过网格化平台，城市管理者可以对每个小区域进行全面的了解和管理，及时发现和解决问题。例如，可以根据网格化平台上的数据统计，对社区环境、居民反映、治安状况等进行评估和分析，制定相应的改进措施。这种精细化管理不仅提高了城市的管理水平，也为城市的可持续发展提供了有力的支撑。

综上所述，网格化管理在城市管理中发挥着越来越重要的作用，通过高效的信息交流平台、全面的服务、良好的治安环境、居民的参与度和精细化的管理，实现了城市管理的科学、高效和可持续发展。随着互联网和智能技术的不断进步，相信网格化管理在未来会发挥更加重要的作用，为我们创造更好的城市生活。

网格员作风心得体会篇八

近年来，随着社会的发展，全民网络化已成为不可逆转的趋势。然而，随之而来的网络安全问题也成为人们需要面对的现实。为了维护公民的网络安全，推进网格化管理，我在最近参与了一次“网格警”培训，通过此次培训，我深刻领略到了网格化管理的重要性和网格警的责任与使命。

第二段：深入理解网格化管理与网格警的职责。

网格化管理是指按照网格化模式，将城市划分为由社区单位、居民组织等组成的基层网格，实行管理与服务的基层组织形式。同时，网格化管理也要求网格员、网格警等组成的社区基层力量积极投入，承担起城市治理、服务居民、维护安全、预防矛盾等重要职责。而网格警作为基层治安保障力量之一，是在维护地区治安秩序方面发挥着至关重要的作用。他们不仅需要维护社会的安宁和稳定，还需加强与居民的互动，发现问题、掌握情况，及时上报并处理，提高治安防控能力，助力于社会治理事业的发展。

第三段：“网络犯罪”需严加防范。

网络犯罪威胁着社会的安全稳定，不断侵害公民的合法权益，对社会治理带来挑战。在日常工作中，网格警应该提高警惕，密切关注网络犯罪事件，通过上报、排查和协作等手段，加强对类似事件的处置和预防。同时，他们还要通过开展各类宣传活动，提高居民的法律意识和安全意识，增强个人自我保护意识，营造良好的社会治安环境。

第四段：共同维护网络安全。

维护网络安全，需要全社会的共同参与和力量。网格警需要在日常工作中，积极主动地与其他基层组织和居民开展定期交流，了解最新的治安情况，协助居民维护良好的社会治安。同时，他们还需加强与其他治安维稳部门的联系，共同开展联合治安行动，形成更加统一、有力的执法合力，更好的发挥社会力量的集中效应，服务好群众，为缔造和谐社会贡献力量。

第五段：总结。

通过这次网格警的学习，我深刻认识到了网格化管理的意义以及网格警职责的重要性。同时，我也意识到对于广大居民来说，网络安全的维护是一项长期而艰巨的工作。在社会治理、安全控制等方面，每一位公民都有义务参与其中，提高自身的安全意识，共同维护安宁和稳定的社会环境。对于我而言，将来我也一定会积极投入到这个领域中，为保护公民的利益、提高社会治理水平而不懈努力。

网格员作风心得体会篇九

网格员是最近几年新出现的社区工作者，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力。在上门工作的过程中，我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识，耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中，我坚持”热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，”群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一管”。虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。

人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作；但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要像杨兆顺书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模，牢记网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现国富民强。

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作学习中，在社区领导的带领众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多不足之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都回答不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处，知道自己还有很多东西需要学习。

道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内协警一起入户，通过跟着协警一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。

总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

星期三的下午，我和副网格长张耀武正在九组网格内巡查，我们边走边聊今后垃圾池的清理问题，这时，村民刘爱敏突然从后面喊住了我们，说她家的宅基有裂缝，存在安全隐患，另外还想咨询一下关于申请办理低保户的问题。我们就跟着她来到家中，到家一看，原来她家的房屋属于村庄老宅基区，建于70年代，后又进行了加固维修，现在二楼的屋内有1-2公分裂缝，确实存在安全隐患。我们赶紧说：”你先把屋内贵重物品搬走，二楼眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我们帮着她搬了搬东西，搬完后我给村支部委员彭**打电话说了这事，彭**说：”我和支书、村长在一块，我们马上开村支两委会，拿出方案，确保这类危房户汛期内安全渡汛。”这件事落实后，我们又对刘爱敏提出的申请低保的问题，通过咨询民政部门，告诉她将资料送到村宋喜转处统一报民政部门审核后确定。

通过处理这一看似简单的问题，使。

老百姓对网格化管理的工作方法拍手称赞，对党工委、办事处的各项方针、政策更加的拥护了。

”我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事都给我说，群众反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助他们协调解决。”

”小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比较好。”、”小侯，我在网上找到了一部小说，想下载下来看，你能不能帮帮忙。”、”小侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病，你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况，决定改变思路，把这件事情先放一放，等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后，乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话，苦口婆心的给他们讲：”冤家易结不易解，都是乡亲爷们，抬头不见低头见的，不要把事情弄得太僵！”那一天，开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作，双方都退让一步，最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。

通过此事，是我深深体会到在网格化工作中，”网格化管理”织起了便民服务之网，感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理，矛盾在网格中化解，不仅提高了办事效率，也将党员干部与群众融为一体。

2014年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我终于正。

式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，积极参加社区举行的各项活动，虚心接受监督和指导，认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下：

一、信息采集：

通过上面登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是社区网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的情况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的认识了我们。

二、了解社区民意：

通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信。

息，及时向社区负责人汇报。

进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

三、调处矛盾纠纷：

居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看情况，因为属于外下水道，不在物业维修的范围内，我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

四、宣传国家有关法律、法规和政策：

8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行。

不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。

五、落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务。

对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣传，然后上门一户一户宣传政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣传单，并发放宣传单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作，我们能积极的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。

六、服务代理：

对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。

存在的问题和明年的工作打算：

经济园区属于人员居住比较复杂的社区，把提高居民的在就业问题和社。

区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

一、深入了解居民的基本情况，时刻关注劳动保障，及时提供就业信息，使有劳动能力的居民能找到工作。

1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，使居民能感受到社区的温暖。

2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度，来制止身边的不文明现象。

对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2014年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都相信我，信任我！