环卫科长心得体会感悟总结 环卫工作体验心得(4篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022环卫科长心得体会感悟总结一

十月的xx，秋高气爽，金桂飘香，我们又迎来了环卫工人自己的节日——第十七个“xx环卫工人节”。值此喜庆之日，向全市环卫系统干部职工致以节日的祝贺和亲切的慰问!并致以崇高的敬意!

环卫工作肩负着净化城市环境，服务城市经济发展的使命，是城市发展的重要基础，也是显示城市文明程度的窗口和名片。多年来，我市经济社会持续健康发展，人居和发展环境进一步优化，城市形象和品位不断提升，这一切都与广大环卫工人的辛勤劳动分不开。你们牢记“奉献社会，服务群众”的宗旨，不分酷暑严冬，长年奋战在清洁城市、改善环境的第一线，默默无闻，忘我工作，真正展示了不怕脏、不怕累、埋头苦干的优良作风，充分体现了“宁愿一人脏，换来万家洁”的环卫精神，赢得了广大市民的赞誉和全社会的尊重。特别是今年以来，你们积极投身环境综合整治及“美丽xx、清洁城乡”活动，兢兢业业，起早贪黑，加强街道清扫保洁，提高垃圾无害化处理水平，使全市环境卫生状况得到了进一步改观，市容市貌焕然一新，为推进xx国际旅游胜地的建设作出了重要贡献。在此，向你们表示衷心的感谢!一直以来，市委、市政府高度重视市容环卫工作，特别是今年，城区和市人民政府投入巨资，新增各类环卫专用车659辆，更新果皮箱4400个，新建、改造垃圾中转站19座，公共厕所119座，新增环卫工人1000名，一线环卫工人的月平均工资新增300元，使我市的环卫事业在基础设施建设、技术装备和人员保障方面实现了质的提升，为全面加强城市管理打下了坚实的基础。

希望全市广大环卫工人继续发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神，同心同德，开拓进取，在平凡而光荣的岗位上再创佳绩，为建设美丽xx，推动全市经济社会又快又好的发展作出更大的贡献。

祝全市环卫职工节日快乐，身体健康，阖家幸福平安!

此致

敬礼!

慰问人：

日期：

2022环卫科长心得体会感悟总结二

同志们：

今天我们在此举行第十九届环卫工人节庆祝大会。这充分体现县委县政府对我们环卫工人的重视和关怀。在此，我向全县广大环卫工作者致以崇高的敬意和节日的问候!向受表彰的先进工作者表示热烈祝贺。

环境卫生是城市文明的重要标志，社会的进步、经济的发展需要整洁、优美的城市环境。多年来，我们环卫战线的广大职工，以特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的精神，用朴实的劳动，辛勤的汗水履行着城市美容师神圣而光荣的职责，使我县的人民环境发生了显著变化，推进了城市文明进步。可以说：我县每一项事业的发展都凝聚了广大环卫工人的辛勤汗水，特别是我县国家卫生城创建取得的成功。我们广大环卫工人更是功不可没。是你们的辛勤劳动，改善了我县的发展环境。在这里，我要真诚地道一声：你们辛苦了!下面我对环卫工作讲几点意见：

一是要不断改善环卫工人作业条件。近年来，县委县政府对环卫工作越来越重视，已把环境卫生事业纳入了国民经济和社会发展总体规划。摆上了与城市建设协调发展的重要位置。因此，我县环卫战线要紧紧围绕经济建设发展为中心，加强领导。进一步弘扬行业精神，积极引进新设备、新技术，改善作业条件，深化行业改革，提高工作效率，严格按照行业工作标准。扎实工作，力争使我县环境卫生工作再上一个新台阶。

二是要逐步增加对环卫事业的投入。通过这一两年创建我县市容卫生设施建设取得了较大进度。但与城市化进程要求还有不少差距。今后一个时期要继续加大环卫基础设施投入。进一步改善环境卫生基础设施状况。结合实际，制定出科学的环卫工作规划，改造步伐，是基础设施布局更趋合理。同时我们也要积极吸引社会力量和社会资金参与环卫基础设施建设管理。想办法调动社会各方面力量，共同搞好我们的环卫事业。

三是要加大环卫工作的新闻宣传力度。我们要通过各种新闻媒体宣传环卫战线涌现出来的先进模范人物，把环卫工人默默奉献精神和为城市建设经济发展所做的贡献展现给市民。在全社会营造支持环卫工作，尊重环卫工人劳动，自觉维护城市环境的良好氛围，形成人人理解、支持和关心环卫工作的社会新风尚。

同志们，城市环境卫生牵动千家万户，是城市管理中非常重要的工作之一，是政府号召各单位，各部门要从执政为民。加强执政能力建设的高度，充分认识做好环卫工作的重要性，努力为环卫工作和环卫工人多办实事，办好事。严防杜绝有殴打环卫工人事件发生。在全社会形成尊重，理解环卫工人。

最后，祝环卫战线上的广大职工节日愉快，身体健康!

谢谢大家!

2022环卫科长心得体会感悟总结三

为了进一步贯彻落实好政务公开工作，争取在新的一年有新的突破，做出新的成绩，我局严格按照相关文件精神和要求，以科学发展观为指导，继续以政府信息公开网络平台为载体，以实施阳光政府四项制度为主要任务，全面开通云南省人民政府重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报网络系统，打造阳光政府形象，深入推进了我局各项工作的开展。通过一年的努力，政务公开工作取得了良好的成效，现将我局本年度政务公开工作的具体贯彻落实情况作如下总结：

一、领导重视，健全机构

政务公开工作既是一项转变工作作风，密切联系群众，提高工作质量的有效载体，同时，也是对干部职工进行思想教育，增强干部的宗旨意识、公仆意识、责任意识、服务意识的过程。__年，我局为了扎实有效的深入开展好各项政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组。工作领导小组组长由局长担任，局党总支书记、副局长任副组长，各科室负责人任小组成员。领导小组下设办公室，负责开展组织、协调、监督、检查落实等日常工作。在成立组织领导机构的基础上，做好本年度政务公开工作的规划计划，制定具体的、符合实际的，操作性强的实施方案，将实际工作与政务公开工作结合起来，做到同计划、同研究、同部署，最终实现两促进、两不误。同时为了将制定的措施转化成现实的成果，还加强了对工作人员的任务分解。明确了一把手负总责，分管领导具体负责的领导工作机制，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的保障。

二、完善制度，加强制约

要实现政务公开工作的良性发展，建立健全长效工作机制显得尤为重要。只有完善各项规章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能实现政务公开工作的制度化、规范化、科学化。为了实现政务公开工作的目的和实效，我局结合本部门的实际工作制定了一系列的规章制度，使全局各项工作都做到有章可依、有章必依、违章必究。各项规章制度的制定，有效的推动了工作的开展，工作的有效开展又使政务公开工作得到全面的贯彻落实，此外在完善各项业务规章的基础上，还制定了完善了政务公开工作的相关制度，确保政务公开工作的全面性、准确性和及时性。

三、联系工作、提高质量

如何将实际工作与政务公开工作结合起来，是做好政务公开工作的关键，只有处理好实际工作和政务公开工作两者的关系，才能促进两者的共同发展。一年来，结合区委、区政府开展的一系列活动，我局也扎实深入的开展了各项工作。

(一)深入开展科学发展观活动，探讨政务公开的新思路

政务公开工作作为一项体现部门工作水平的重要指标，如何实现政务公开工作的新发展，也是进一步增强科学发展意识，提高科学发展能力，创新科学发展体制机制中必须思考的问题。通过开展科学发展观大讨论活动，广大干部职工交流心得体会，探讨政务公开工作的新思路、新方法、新举措。同时制作环卫科学发展纪实宣传栏对环卫发展以图片的形式进行粘贴学习，在对政务内容进行公开的同时也对政务公开问题进行研究。除了结合科学发展大讨论活动之外还积极开展作风建设，将政务公开作为作风建设教育活动的重要学习内容之一。通过发放征求意见表，做到政务公开的同时，也使广大干部职工参与到作风建设教育学习活动和政务公开工作中，实现活动与工作的相互促进，共同发展。

(二)全面贯彻落实阳光政府四项制度，指导政务公开工作开展

在全面推选阳光政府四项制度工作中，一是完成政务信息网络查询常见问题及解答信息的收集和录入，开通了96128政务信息查询专线电话，电话设置在局办公室，由办公室工作人员兼任政务信息联络员。为加强对业务人员的培训，提高工作人员的业务素质和能力，话务员还参加了市统一组织的96128政务专线培训会议。96128政务专线开通后，政务信息查询专线电话接线员严格遵守《96128政务信息查询专线信息联络员服务用语规范》的规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼、耐心细致地为公民提供信息查询服务。二是全面开通云南省人民政府重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报网络系统，确定管理员和信息发布员。同时，办好《__区环卫局信息公开网站》，设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。三是认真实施重要事项公示制度，实施重点工作通报制度。为推进我局政务信息公开的及时、准确，信息员认真对照阳光政府四项制度相关要求，对本部门应向社会公众听证、公示、通报和公开的重大决策、重大事项、重要工作以及政务信息内容、程序、时限、方式等以文形式在网络平台和相关新闻媒体进行公告，接受群众监督。阳光政府四项制度实施以来，重要事项公示6条，重点工作通报11条，信息公开88条。

四是认真做好政府信息查询工作，即做好群众来访和信函查询工作，做到件件有记录、有回复，充分听取群众的意见和建议并合理采纳使用。

(三)做好政府信息公开网络平台的建设工作

在现代社会，随着科学技术的不断发展，人们获知信息的渠道也变得越来越宽，在计算机和网络如此发达的今天，人们也越来越倾向于通过计算机网络这种方便快捷的方式来获得信息。为了适应新形势下的新的发展要求，加强信息公开网络平台的建设，结合新形势、新任务，我局多次组织人员参加培训，提高人员素质，积极投入到信息网络建设中，建立环卫局政务信息公开网站，并且按照设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。在信息公开的过程中严格遵守《中华人民共和国信息公开条例》，在提高外面信息获取量的同时注意信息公开的合理适度，保证信息公开的全面、深入、准确、及时。

三、宣传巩固、确保成果

在政务公开工作开展的过程中，注重运用多种方式，积极加大公开和宣传的力度，不断扩大政务公开的知晓面。除了利用宣传栏、公示牌等方式外，还综合地利用报纸、电视、网络等媒体手段进行本部门信息的公开。总之，通过各项举措的深入贯彻落实达到政务公开方式广、多，公开内容新、深的目的。

通过一年的探索和努力，我局的政务公开进一步得到了建立健全，并逐步形成了工作长效机制，通过探索创新工作方法，全面实现了服务效果，推动了全局工作发展。在今后的工作中，我们将进一步加大公开力度，真正做的要行为规范、运转协调、工作透明、廉洁高效，为全区的经济社会又好又快发展保驾护航。

2022环卫科长心得体会感悟总结四

20ｘｘ年，在市委、市政府的正确领导下，在市市容局的直接指挥下，我处坚持以科学发展观为指导，全面贯彻“传承创新，稳中求进，重点突破，全面发展，努力建设‘五美五好’柳州”的“二十六字方针”，结合我市创建“国家环保模范城市”、“全国文明城市”、“国家卫生城市”和“南珠杯”、“金壶杯”竞赛（下称“创城夺杯”），较好地完成了市委、市政府和市市容局交给的各项任务，为全市创造了整洁的市容环境，为建设“五美五好”柳州作出了积极贡献。我处工作的主要做法是：

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我处始终按照市委市政府对环卫工作的要求，坚持以确保“地干净”为目标，牢牢把握工作重点，加强和改进服务管理工作，灵活把握管理工作的全面性、协调性与可持续性的统一，为巩固和保障“地干净”，为我市在自治区第八届城市市容环境综合整治“南珠杯”竞赛活动中获得好的评价作出了应有的贡献，我处获先进集体荣誉。

（一）切实加强全市环卫的监督和指导。

为巩固“地干净”成果，我处切实加强对全市环卫业务的指导、检查、监督、协调和服务工作。坚持每月参加市容局组织的“三暗一公开”检查和“城乡清洁工程”专项检查；全年我处开展环卫业务专项检查60次，完成ｘｘ期检查工作情况简报评比工作，确保环卫质量的巩固和提高。

（二）出色完成重大活动市容环卫保障工作。

在去年我市开展创建“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”测评、迎检工作中及中秋节、国庆节以及举办国际水上狂欢节、国际奇石节、汽博会等重大节庆活动和中央领导来柳视察期间，我处发挥移动公厕的灵活、应急功能，按市政府及有关部门、单位要求提供移动公厕服务达108台（次），并将服务辐射到市辖六县，为各种重大活动的开展提供了有效的保障。

（三）规范处理“三种垃圾”和粪便的工作质量得到不断提升。

1.生活垃圾始终做到无害化处理。去年，立冲沟生活垃圾卫生填埋场共填埋生活垃圾40.02万吨，平均日处理1093.51吨，同比增长4.27%，切实做到了进场生活垃圾100%无害化处理。

我处按新的标准和规定全面做好立冲沟生活垃圾卫生填埋场ⅰ期整体验收的工作，已于去年2月份顺利通过整体验收。认真做好国家一级生活垃圾卫生填埋场申报工作，9月份住建部专家组现场抽检时，对我处立冲沟垃圾管理所运营管理工作给予了充分肯定。

2.进一步加强建筑垃圾管理工作。全年共办理建筑垃圾处置排放手续237户，同比减少37.47%；处置建筑垃圾64.18万立方米，与前年同期相比增加3.11万立方米，同比增长5.09%；联系处置（回填）场15处，完成报批ｘｘ处，现尚有处置（回填）场9个，城区东、南、西、北各个方向至少有一个处置（回填）场，确保了建筑垃圾有场地排放。

3.医疗废物集中收运和规范处置的工作扎实向前推进。目前我处已与市区及市辖六县576家医疗单位（611个收运点）签订了《医疗废物集中收运处置合同》。我处克服点多路远和焚烧设备老化、故障频发等困难，每天定时、定点、定路线收集医疗废物，确保医疗废物得到集中安全处置。全年共收运处置了医疗废物2461.25吨，同比增长18.49%，平均每天收运处置6.7吨。

4.粪便处理量逐渐加大。去年以来，我处在积极配合上级做好欧阳岭垃圾填埋场场地移交工作的同时，积极做好粪便无害化的处理工作，全年处理粪便ｘｘ778吨，同比增加1093吨，增长8.85%。

（四）扎实推进城市生活垃圾处理费的征收工作。

我处主要抓好以下工作：

一是及时掌握各代收费单位的工作进程，及时解决收费中的突出问题，针对性地做好收费指导和协调工作。

二是认真做好收费票据的管理。

三是布置指导各代收费单位按要求建立收费台帐。

四是做好社会宣传工作等。去年全年度环卫系统每天上门收垃圾26.81万户，同比增长2.7%；征收城市生活垃圾处理费4001.2万元，同比增加345.04万元，增长9.44％。

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根据工作特点，我处以项目责任分解的形式将年度主要业务工作（项目）逐一分解落实到各科室（单位），实行重点项目半月报告制，明确权责，层层落实，上下一心，倾力推进项目建设。

（一）环卫基础设施建设项目有序推进。

1.世行贷款建设桂柳路垃圾转运站项目。转运站已于11月30日通过了竣工验收、ｘｘ月26日投入试运行。

2.滨江东路公厕建设。此项目是市委督办工程，任务落实到我处后，为确保项目年内完工交付使用（如按正常的施工报建程序难以在年内完工），我处在完成施工招标投标工作及施工合同签订并征得有关职能部门同意后，采取先行垫支、边报建边施工做法，督促施工单位在确保质量、安全的前提下，克服困难，加快进度，于9月28日通过竣工验收并交付使用，缓解了附近居民群众如厕难的问题，充分体现了我处有很强的执行力。

3.立冲沟生活垃圾卫生填埋场渗滤液处理厂改造工程。按照新标准的要求，针对工艺设备陈旧落后的现状，我处以全市“创模”为契机，努力争取将渗滤液处理厂改造纳入“创模”重点工程，并首次以企业运作的方式建设此项目。通过bt挂牌招商，最后确定郑州蓝德环保科技有限公司为投资方。该项目于5月29日举行了开工仪式，8月1日进场施工，现已完成综合工房主体结构施工和挡土墙施工，以及膜处理车间主体结构、鼓风机房基础施工，正在进行原污水调节池膜覆盖、综合工房装饰施工等。

4.立冲沟生活垃圾卫生填埋场cdm项目。该项目厂房已建成，高低压发电机组已安装就位；完成并网协议书及通信系统接入工程施工合同的签订，并开展工程施工。项目已于11月6日举行了火炬点火仪式，现已具备发电能力。

5.绿洁中心焚烧设备改造。该项目已获市发改委立项批复，投资900多万元，将对原有设备进行拆除重建。目前已完成设备选型，正在进行环评、可研等前期工作。

6.积极推进清洁生产单位项目审核工作。作为“创模”的重要指标，根据市环保局的要求，我处立冲沟垃圾管理所和绿洁中心被列为20xx年广西重点企业清洁生产单位，为此，我处重点做了几方面的工作：一是完成了立冲沟垃圾管理所、绿洁中心清洁生产审核服务采购的招标工作，中标单位为广西兆维兴业企业管理咨询有限公司；二是完成清洁生产审核工作计划编制，并成立了清洁生产审核小组，开展了清洁生产知识教育培训；三是获市环保局清洁生产评估的批复，完成清洁生产报告修改并上报市环保局备案。

7.市郊3个小垃圾场专项整治项目。该项目现开展第二阶段垃圾转运站建设的设计工作和办理土地证手续及配套设备采购安装工作，计划投资金额350万元。

8.市双冲桥西岸东南侧、西江路造船厂路口、航生路与航三路交汇处、航五路与航生路交汇处垃圾中转站工程。项目已完成立项批复；完成更换新型垃圾压缩设备施工图纸设计及设计施工图审查；预算控制价已报送市财政投资评审中心进行审查，计划投资金额520万元。ｘｘ月21日已进行土建工程开标、评标，广西五鸿建设集团有限公司中标。

9.欧阳岭垃圾处理场封场工程。根据市政府20ｘｘ年6月ｘｘ日“创模”工作推进会会议精神，欧阳岭垃圾填埋场移交市土地储备中心。为此，我处积极完成了欧阳岭垃圾填埋场移交范围踏勘、测绘，并结合土地部门测量结果以及地上构筑物及附着物现状等，完成欧阳岭垃圾填埋场国有土地使用权收购申报，协调完成有关土地移交范围，于8月底整体移交市土地储备中心。

10.《柳州市环境卫生专项规划（20xx—20xx年）》编制项目。我处组织开展该规划编制工作并完成编制，并按市规划委员会暨市长办公会会议纪要完成修改，报市规划局审核通过，按要求上报市政府等待批准实施。

11.市粪便无害化处理厂建设项目。经过我处多方努力，该项目于5月获市发改委批准立项，并已落实项目可研、环评等前期经费25万元。现编制环境影响评估报告和可行性研究报告中。

ｘｘ.市餐厨垃圾资源化利用和无害化处理工程项目。经积极争取，已落实项目建议书编制经费20万元，并完成项目建议书的编制。该项目已于9月份获市发改委批复立项，目前正在进一步落实项目可研和环评等前期经费，以及抓紧推进可研和环评报告编制工作。

ｘｘ.积极协调推进相关项目。位于跃进路77—ｘｘ号和柳邕路270—1、272—1号泡沫式环保公厕于5月19日进场施工，7月27日通过竣工验收并交付使用；立冲沟生活垃圾卫生填埋场“三园一基地”工程已完成设计方案和立项申请，10月29日获市发改委立项批复，批复投资292.7万元；第一批20座公厕提升改造工程于3月28日获市发改委的立项批复，批复总投资607万元；广场移动公厕完成安装工作，于10月15日投入使用；马鹿山垃圾转运站于9月5日报市发改委申请立项，待批复；医疗废物焚烧车间屋架检修工程于4月26日通过了竣工验收；立冲沟生活垃圾卫生填埋场二期工程建设项目的资料收集和调研工作正在按计划推进。

（二）进一步加强环卫设备管理工作。

根据新形势、新任务对工作的要求，我处继续规范做好车辆和生产设备的维修、保养、投保、年审及各种设备手续的办理等工作，去年共保养维修车辆233台（次）；清淤水泵60台（次），装水泵20台、吸管20条、水带35条，确保每台水泵都能正常使用；维修拆除废旧果皮箱458个；完成了全年度环卫车辆报废计划的上报工作。同时，完成绿洁中心焚烧车间1号生产线紧急维修项目的政府招标采购，以及“创模”检评专家提出8个问题的整改工作。

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（一）继续完善和推进以内部经济责任承包为主的目标管理模式。

根据环卫事业单位特点，我们坚持深入探索环卫事业单位内部企业化管理的有效途径，在全处继续实行并不断完善以内部经济责任目标承包为主的管理模式。

年初处与内部各基层单位签订了承包责任书，为内部持续发展增添活力和动力，取得了一定的经验和经济效益。我处化学清洗公司积极参与环卫市场竞争，继续拓展业务市场，在原来业务基础上再与阳和管委会签订补充协议，新增清扫保洁面积118837.5㎡和1座公厕的日常清扫保洁及维护工作。

（二）桂柳路大型垃圾转运站已开始试运行。

为确保转运站投入使用，去年我处努力做好几项工作：

一是精心筹备组建工作机构。

二是组织有关人员赴长沙、桂林、泰安等地学习考察垃圾中转站管理、运营方面的成功经验。

三是制定该站的运营方案、岗位职责、管理规定、生产制度、操作规程、应急预案等一系列规章制度。

四是开展编外人员的招聘和保安人员的选聘工作，并组织相关人员开展岗前培训。

五是抓紧安装调试相关设备等。转运站已于ｘｘ月26日举行了启用仪式，焦耀光副市长宣布转运站正式启用，柳州日报、柳州晚报、柳州电视台、柳州电台、南国今报等媒体对此进行了报道。

（三）积极配合有关部门做好三中路106号大院部分住户的搬迁工作。

去年以来，我处共召开了有被拆迁户和所在环卫单位参加的专题会议11次，动员相关单位也参与到该工作中来，确保动员工作覆盖面做到横向到边、纵向到底，并主动为职工动迁户争取合理的诉求，尽职尽责尽力为顺利拆迁做好我处份内的事。此外，去年年初我处主动为37户租户争取了公租房，并积极协助有关单位按政策做好37套公租房的分配工作。针对个别租户以种种不合法、不合理的要求不配合拆迁的情况，我处协助拆迁单位走法律程序，依法解决了问题。

（四）认真履职抓行风建设求实效办实事。

我处作为“ｘｘ345”政府热线、数字城管联动单位扎实抓好行风建设。全年处机关及时受理各类与全市环卫相关的群众来访、投诉、意见和建议21起，办结“ｘｘ345”政府热线、数字城管信息中心转办案件19件（起）；对涉及我处的及时办结，办结率100%，对多数涉及各城区环卫所的我们及时转告有关环卫所并指导协调和督促他们办结，做到事事有回应，件件有落实。同时，我处继续坚持行风、政风监督员制度，目前已聘请了6批监督员。

（五）社会治安综合治理、普法、安全生产（含交通、消防安全）、档案管理、保密及计生等工作齐头并进。

我们坚持对酒驾问题加大日常宣传教育和监管力度，重点抓好专职司机的教育，做到防微杜渐，确保行车安全。去年整个年度，全处的安全生产、社会治安综合治理、普法、计生和档案管理及保密工作等全面达到上级要求。

（六）完成了自治区住建厅下达的'《广西城市建设50年（1958－20xx）》文字稿件及图片征集工作中有关我市环卫部分资料的收集整理和编撰工作。

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（一）去年在全市环卫系统范围内：

一是组织环卫系统开展20ｘｘ年度优秀、十佳城市美容师的评选，共评出206名优秀城市美容师候选人，20名市区、县（新区）“十佳”候选人；配合市容局做好20xx年度美容师的表彰，组织20xx年度市“十佳”城市美容师赴上海、南京、苏州、杭州等市学习考察。

二是接受苏宁电器对环卫系统困难合同制工人的慰问，共慰问困难职工210户，物资金额5万元（其中我处15户）。

三是组织环卫系统困难职工、农民工家庭代表25户参加市总工会20ｘｘ年新春年夜饭活动。

四是组织环卫系统1000名困难女职工参加市“女职工关爱行动”等。全年我处共争取得到市总工会各类经费16.18万元，其中困难职工慰问金6.7万元，困难农民工帮扶金20xx元，保险赔付金1.5万元，助学金3.45万元，困难职工家庭帮扶金2.88万元，关爱困难女职工体检费7500元，其它经费7000元。

（二）在我处范围内：慰问困难职工44人（户），看望患重病、住院职工21人（次），看望生育职工3名，慰问有丧事的职工家庭4户；定期每月帮扶困难职工家庭户3户；为4名住房困难的职工争取得到廉租房；给475名职工发放“防暑降温”慰问金32950元；在7月份为全处职工办理新的2年期全区职工综合互助保障253份，保障金额379.5万元，此次参保还增加了意外伤害的保障。

（三）在服务职工方面：为54名职工办理了公积金领取手续；为处各部门和职工零星维修200次；组织全处在职职工ｘｘ8人进行体检；完成了全处职工参加生育保险的手续办理；为267名职工办理了住院附加险的续保工作；为16名职工办理了医保变更手续；卫生室共接诊88人次；完成了职工注射第三针乙肝疫苗的工作。坚持落实办公楼、庭院内卫生一日一小扫、一周一大扫，每逢重大活动或者节假日彻底清扫的制度；积极开展爱国卫生除“四害”活动，投放灭鼠药300公斤；根据上级安排组织81人（次）到桂中新都大院开展周末大扫除活动。

（四）人事劳资方面：完成了我处38名转岗人员、23名岗位晋升人员以及6名安置、招聘职工进编的工资套改工作；完成我处在职职工和退休职工的津贴补贴清理核查工作；完成全处退休职工20xx—20ｘｘ年绩效工资的报批审核及补发工作。

同时，我处认真落实有关政策，以热情周到的态度、耐心地做好离退休职工服务工作，尽责尽力为老同志排忧解难。春节、重阳节组织座谈慰问活动，平时及时看望慰问重病的职工，使离退休职工感受到组织的关怀和温暖。

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20ｘｘ年，按照市委市政府的统一部署，我处与三江县同乐乡高岜村作为结对帮扶单位，一年来，我处共投入7.3万元帮扶资金，作为购置村宣传广播设备器材费用和补贴村扶贫专项办公经费以及环境整治生活垃圾焚烧房建设资金，目前，广播设备器材已安装，占地20平方米的生活垃圾焚烧房已竣工交付。处领导班子成员对3户贫困户进行了一对一帮扶。

我处还联系柳邕第一小学与高岜村完小结成教学帮扶对子，签订了《定点扶贫村小学教学帮扶三方协议书》，每半年对高岜村完小在教学管理、课题研究、德育教育等方面进行互动送学下乡。

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去年，处党委按照市委的统一部署，根据环卫工作特点和中心任务，以高度的责任感和使命感团结带领职工把努力实现市委市政府提出的建设“五美五好”柳州目标与做好本职工作有机结合起来，中心组带头学，利用办学习班、听辅导课、各党支部组织学（或党员自学）、参加上级举办的培训班等多种形式，积极开展“解放思想大讨论”和深化“创先争优”活动等。党的十八大召开后，处党委和全体党员干部及时学习和领会十八大精神，以增强自身的理论素养和政治思想素质，提升驾驭工作和解决问题的能力，努力把解放思想大讨论和学习十八大精神的成果转化为做好各项工作的动力。

在市委、市政府高度重视下，我处顺利地进行了处领导班子新老交替的调整。我处的1名副主任获提任党委书记，1名正科级干部获提任副主任，通过市县联动竞争性选拔为我处充实副主任1名，通过全市公开推荐选拔处主任1名。

去年在市委组织部的关心下，在市市容局的直接指导下，我处在干部队伍建设和解放思想大讨论方面主要做了四件大事：一是按照市人事部门核定的领导职数岗位，拿出10个副科级岗位在全处范围内开展竞聘，按公开、公平、公正原则，经过笔试、面试、群众测评、组织考核程序，于5月底圆满完成此项工作，6月上旬已全部上岗。通过此次竞聘，10名平均年龄35岁以下、大专以上文化程度的职工充实到管理队伍，为事业发展增添新的动力和活力。二是在深入学习实践科学发展观和解放思想大讨论活动中，紧密联系我市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾和粪便处置以及征收生活垃圾处理费等环卫主业列出课题，深入调研，针对上述主业中的难点和问题，4月份处领导组织课题组成员10人赴广东东莞、中山、珠海等先进市学习考察，着眼当前、谋划长远，形成了针对性强、专业性强、前瞻性强、方向明确的考察报告，以此作为进一步解放思想和转变观念的突破点和促进环卫事业改革发展的思想引擎，为破解环卫发展难题探寻新的发展路径，努力使解放思想大讨论和“创先争优”活动取得更大实效。三是根据市市容局的部署，结合实际，开展为期三个月的作风整顿暨效能建设活动，取得良好的效果。四是进一步完善项目建设和内部管理制度和措施。通过上述一系列工作，为完成好全处中心任务提供了保障。

此外，我处结合自身特点积极开展工会、共青团活动，为环卫改革和发展作贡献。工会从扩大环卫的社会影响入手，加大了环卫工作宣传力度，策划制作的先进人物电视宣传专题片被市委组织部推选到自治区远程办，为自治区拍摄《幸福八桂》、迎接十八大召开献礼。积极组织团员和青年骨干围绕我处中心工作开展活动，为环卫工作增添了活力。