最新民警年初工作心得体会精选(优秀15篇)

9.撰写心得体会是对自己的一次思想成果展示，也是对他人经验的分享和传递，具有一定的教育意义。如何写一篇较为完美的总结是许多人关注的问题。在以下的心得体会范文中，你可以看到不同人在不同情境下对生活、工作和学习的深入思考和总结。

民警年初工作心得体会精选篇一

第一段：引言和背景介绍（150字）。

作为新民警，我加入了这个光荣的职业，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要一颗服务群众、维护社会稳定的初心。在我的工作中，我深切感受到了警察的责任和使命。本文将从“兢兢业业”、“信任与沟通”、“智慧警务”、“情感抒发”、“不断学习”这五个方面阐述我的新民警工作心得体会。

第二段：兢兢业业（250字）。

作为新民警，我们不能忘记自己的职责和使命，每一天都要做到兢兢业业、勤勤恳恳。在工作中，我们要具备一定的法律常识、执法技能，提升自己的专业素养。同时，在处理案件和处理纠纷时要公正、准确、有理有据，争取每一个案件都做出正确的判断和处理。只有严格要求自己、不负责任时间，我们才能成为一名出色的民警，为社会稳定和群众安宁做出贡献。

第三段：信任与沟通（250字）。

作为新民警，在工作中建立信任并与群众保持良好的沟通是非常重要的。我们要始终把人民群众的利益放在首位，虚心倾听他们的诉求和意见，不怕困难与矛盾，与他们建立和谐的关系。只有建立信任，我们才能获取信息，更好地完成自己的工作。同时，我们也要主动学习沟通技巧，提高自己与不同背景、不同性格的人进行有效沟通的能力。

第四段：智慧警务（250字）。

随着科技的进步，智慧警务已成为我们工作的重要组成部分。作为新民警，我们要不断学习并掌握新的科技手段，运用大数据分析、云计算、人工智能等新技术工具，提高工作效率和质量。同时，我们也要警惕科技的滥用和利用，始终坚持法律法规，确保个人及群众的隐私和权益得到保护。

第五段：情感抒发和不断学习（300字）。

作为新民警，我们常常置身于涉及犯罪、灾难和危险的环境中，需要面对各种各样的困难和挑战。在这样的工作环境下，我们不能忘记情感抒发和情感调节的重要性。我们需要寻求合适的方式来减轻工作压力，例如参加体育活动、与家人和朋友共度时光等。同时，我们也要不断学习，不断提高自己的专业素养和综合能力。只有不断学习，我们才能跟上时代的步伐，更好地为社会服务。

总结（100字）。

新民警工作需要兢兢业业、信任与沟通、智慧警务、情感抒发和不断学习。我们要始终以服务群众、维护社会稳定为己任，时刻保持一颗对公正和正义的敏感心，努力成为一名出色的警察。通过不断总结和反思，我相信我能够不断提升自己的工作水平，为社会的和谐与安宁尽一份力量。

民警年初工作心得体会精选篇二

近年来，随着社会的发展进步，政法工作也成为了一项重要的社会职能。作为一名民警，我一直在努力履行自己的职责，为维护社会治安和公共秩序做出贡献。通过日常的工作实践，我积累了一些心得体会，希望能够与大家分享。

首先，作为一名民警，要有敏锐的观察力和良好的判断力。在工作中，我们常常需要通过观察和判断来发现和分析案件线索。有时，一个微小的细节就能揭示出问题的真相。因此，我们必须时刻保持头脑清醒，灵活思维，抓住每一个可能的关键点。只有真正了解问题的本质，才能找到解决问题的方法。

其次，作为一名民警，要有高度的责任心和职业操守。在执法过程中，我们面对的往往是各种复杂多变的情况，需要我们冷静、果断地处理。但无论何时何地，我们都不能忘记自己的职责。只有做到忠诚、尽责，才能赢得民众的信任和尊重。我们要牢记“为民、务实、公正、廉洁”的执法原则，努力确保每一起案件的公正处理，维护社会的稳定和公平。

第三，作为一名民警，要具备高超的技能和全面的素质。随着犯罪手段的不断变化和升级，我们需要不断学习和提升自己的专业知识。只有不断增强自己的法律素养和研判能力，才能在工作中更好地发现和打击犯罪行为。同时，我们还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，与各方面的人员进行有效的协作和配合。只有不断提高综合素质和专业水平，才能更好地完成工作任务。

第四，作为一名民警，要勇于创新和适应变化。社会在快速发展，犯罪手段也在不断更新换代，我们不能局限于过去的方法和经验，必须与时俱进，不断创新。政法工作需要不断探索和实践新的方法和手段，才能更好地适应社会的发展需求。同时，我们还需时刻关注新的科技和信息化手段，提高工作效率和水平。

最后，作为一名民警，要保持积极的心态和坚持不懈的努力。在政法工作中，我们面临很多的挑战和困难，很多时候遇到的是压力和抵触。但我们必须以积极的心态面对困难，坚持自己的理想和信念。只有持之以恒，才能不断提升自己的能力和水平，取得更好的工作成绩。

总之，作为一名民警，政法工作是一种崇高的职责和使命。我们需要具备敏锐的观察力和良好的判断力，保持高度的责任心和职业操守，具备高超的技能和全面的素质，勇于创新和适应变化，保持积极的心态和坚持不懈的努力。只有在不断的实践和反思中，我们才能不断提高自己的水平，努力为社会的发展和人民的安宁做出更大的贡献。

民警年初工作心得体会精选篇三

作为一名民警，我有幸参与许多执勤工作，从中积累了丰富的工作心得和体会。我意识到，民警工作是一项充满挑战的职业，需要持续的学习和自我提升。在工作中，我遇到了许多困难和挫折，但也经历了许多成功和成就。以下是我对民警工作的一些心得和体会。

第二段：专业知识的重要性。

作为一名民警，熟练掌握专业知识是必不可少的。只有具备深厚的专业知识，才能更好地开展工作。在我刚入职时，我意识到自己对法律法规、警务工作流程等方面的了解还有很大的提升空间。于是，我开始主动学习，参加各种专业培训和考试。通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了一些重要的技能和知识，提高了自己的工作能力。我发现，只有不断学习和自我提升，才能跟上时代的步伐，更好地为群众服务。

第三段：团队合作的重要性。

民警的工作往往需要与许多人合作，包括其他民警、公安机关的其他部门以及社会各界人士。团队合作的重要性不言而喻。我在工作中意识到，只有与他人建立良好的协作关系，才能更好地完成任务。因此，我始终注重与他人的沟通和合作。我尽量与同事保持密切联系，共同商讨工作中的问题，并找到解决问题的最佳方案。我也积极与其他部门的人员合作，争取他们的支持和帮助。通过团队合作，我发现工作效率有了明显的提高，也帮助我成功地完成了许多重要任务。

第四段：沟通与情绪管理的重要性。

民警的工作常常需要处理复杂的人际关系和极端情绪的人。因此，良好的沟通和情绪管理能力是必不可少的。在我工作中的一个重要体会是，不管面对什么样的人或情况，都要保持冷静和耐心。在与他人沟通时，我尽量以积极的态度对待每一个人，倾听他们的问题和需求，并及时解决。同时，我也注重自己的情绪管理，尽量做到不被外界的情绪所左右，保持良好的心态和工作状态。

第五段：始终保持服务意识。

作为一名民警，我始终心怀服务群众的宗旨。无论是执勤检查、案件侦破还是群众求助，我都尽力做到及时、准确地回应群众的需求和期望。在工作中，我时刻保持理念，积极参与社区群众工作，帮助解决他们的问题和困难。通过跟居民的交流和交往，我深深体会到服务他人不仅是一种责任，更是一种幸福感。当我看到群众满意地走出派出所，我觉得自己的工作是有价值的。

总结：

通过自己的工作经验，我意识到作为一名民警，不仅要具备深厚的专业知识，还需要具备良好的团队合作、沟通与情绪管理能力，同时始终保持服务意识。这些心得和体会不仅适用于我，也适用于每一位民警。我相信，只有不断总结经验、反思问题，我们才能更好地提升自己，为群众提供更优质的服务。

民警年初工作心得体会精选篇四

作为一名新进入警队的民警，我深知自己肩负着维护社会治安和保护人民生命财产安全的神圣使命。刚开始接触警务工作时，我对于自己的职责和工作内容还有许多不了解。然而，随着时间的推移，我逐渐适应了工作的节奏，并且明白了一个重要的道理：即时与人民群众保持良好关系是我们工作的基础和核心。

第二段：警民关系的重要性。

警民关系是维护社会稳定和平安的重要因素。作为一名民警，我们必须时刻铭记群众利益至上的原则，积极回应民众的需求和意见。我曾亲身经历过一次突发事件，当时群众对我们的态度十分冷淡，甚至有些敌对，这对于我们来说是一个很大的挑战。然而，我们并没有回避问题，反而加强了与民众的沟通和理解。通过耐心倾听群众的诉求，我们帮助他们解决了问题，改变了他们对警察的负面印象。这次经历让我深刻认识到，与民众的良好关系是我们工作的立足点，只有与民众携手合作，我们才能更好地履行自己的职责。

第三段：关爱群众，传递温暖。

作为警察，我们不能只关注犯罪行为，还要关心民众的生活和安全。在日常工作中，我发现了一个问题，即许多老年人生活困难，身体不好。为此，我们民警成立了“关怀老年人”小组，定期走访老年人，为他们提供帮助和照顾。比如，我们为老人们组织了健康讲座，发放了防老年痴呆的宣传材料，还为他们解决了生活中的一些实际问题。通过这些举措，我们不仅关心老年人的身体健康，还传递了社会的温暖力量。这一系列举措不仅帮助老年人解决了生活中的困难，也增进了与民众的联系，树立了良好的警民形象。

第四段：反腐倡廉，维护社会公正。

作为民警，反腐倡廉是我们工作的一项重要使命。在职业道德方面，我们必须时刻保持廉洁自律。任何时候，我们都不能利用警察的权力谋取私利。我们要保持高度的自律性和廉洁性，在工作中起到表率作用，将正能量传递给其他同事和社会公众。只有这样，我们才能在人民心中树立起良好的形象，也才能赢得社会的认可和尊重。

第五段：永远坚守初心，不断提升自我。

作为一名民警，我深感责任重大，时刻不能放松警惕。面对社会治安日益复杂严峻的形势，我们必须时刻保持高度的警觉性，提升自己的专业素养和技能水平。为此，我们要积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的综合能力，以应对各种突发事件和犯罪行为。只有不断加强自己的专业能力，我们才能更好地履行自己的职责，保障社会的安全稳定。

结尾段：综上所述，作为一名民警，我深知自己肩负着重大的责任和使命。通过与民众保持良好关系，关爱群众、传递温暖，反腐倡廉，以及不断提升自己的专业能力，我们可以更好地履行自己的职责，维护社会的安全和稳定。我相信，只要我们始终坚守初心，尽心尽力，就一定能够为人民群众创造一个更加和谐、安全的社会环境。

民警年初工作心得体会精选篇五

民警工作是一份既艰苦又充满使命感的职业，同时也是一份非常有意义的工作。作为一名民警，我深刻地理解到了身处警察这个职业的困难和挑战，但是我也感受到了工作中所带来的喜悦和成就感。在这篇文章中，我将分享我的工作心得和体会。

第二段：责任感。

作为一名民警，我知道自己肩负着重大的责任。每一天，我们都面临着各种各样的案件和任务。无论是执勤、巡逻、抓捕或处理紧急情况，我们必须保持警觉和应对机智。我深深地感受到，作为一个警察，我们必须时刻准备好为人民服务，保卫人民的安全与利益。

第三段：沟通能力。

在执行任务过程中，沟通是非常关键而且至关重要的一点。无论是与同事还是与民众，我们必须掌握好沟通技巧，才能提高工作效率和任务完成率。我发现，谦虚、耐心、诚实、真诚和有效的沟通方式，可以使与民众的交往更加紧密和易于理解，同时也相互促进工作的高效顺畅。

第四段：合作精神。

作为一名民警，我们经常需要与其他机构和部门合作执行任务。在这个时候，合作精神显得特别重要。无论是与其他警察部门还是与社区居民合作，我们必须始终保持团队精神，共同完成任务。在实现任务的同时，良好的合作关系也为我们带来了愉快的工作氛围和感谢祖国人民。

第五段：总结。

作为一名民警，我时刻记得我们的职责和挑战。我的工作心得和经验告诉我，除了责任和使命感之外，沟通和合作精神同样重要。我们必须时刻保持谦虚、诚实和真诚的态度，努力提高自己的工作素养，以实现我们的工作目标。在这份职业中，我们培养出强大的团队精神和责任感，这不仅是我们的荣誉，也是我们必须坚持的努力方向。

民警年初工作心得体会精选篇六

民警是国家的执法保护人员，他们肩负着维护社会治安、保护人民安全的重任。多年的工作经验让他们深有体会，每时每刻都在经历各种各样的挑战和考验。在这个以人为本的时代，民警工作不仅仅是完成任务，更是一种责任和使命感的体现。下面，笔者将分享我个人作为民警的工作心得体会。

首先，民警工作需要具备一种积极向上的工作态度。作为一名民警，无论是处置突发事件还是执勤日常工作，都需要时刻保持积极的心态。在面对困难和挑战时，要勇于迎接，并且克服困难。只有满怀乐观的心态，才能更好地处理工作中出现的各种问题，同时也能给身边的人带来正能量。

其次，民警工作需要具备丰富的专业知识和扎实的技能。在执勤过程中，民警需要对法律法规有清晰准确的认识，能够合理运用执法手段，正确判断和处理各种案件。同时，民警还需要具备一定的身体素质和应急处置能力，以应对各种紧急情况的发生。只有全面掌握专业知识和技能，民警才能更好地履行职责，保护人民的生命财产安全。

再次，民警工作需要具备良好的职业素养和敬业精神。作为执法人员，民警必须遵循职业道德和法律法规，保持良好的职业操守，忠诚于党和人民。同时，民警还要具备高度的责任心和服务意识，时刻保持敬业精神，并且不断提高自身的素质和能力。当公众有困难和需求时，要能及时回应并给予帮助，做到真正的为人民服务。

最后，民警工作需要具备团队合作的意识和能力。在特殊或紧急情况下，民警常常需要与其他执法部门或相关单位合作，共同完成任务。这就要求民警能够主动与他人进行沟通协调，处理好各种关系，形成有效的工作合力。在团队合作中，民警还要学会倾听他人的意见和建议，尊重他人的专业知识和工作经验，以达成共识并取得更好的工作效果。

总的来说，作为一名民警需要具备积极的工作态度、扎实的专业知识和技能、良好的职业素养和敬业精神，同时还需要具备团队合作的意识和能力。民警工作的责任重大，使命光荣，对于社会治安的稳定和人民安全的保障起着至关重要的作用。希望每一位民警在实践中，不断总结工作经验和体会，提高自身素质，为社会和人民做出更大的贡献。

民警年初工作心得体会精选篇七

第一段：引言（200字）。

作为一名警察，我从事着维护社会治安的重要职责。多年来，我积累了丰富的工作经验，深感作为民警工作的重要性和责任感。在这个不平凡而充满挑战的职业中，我得到了许多宝贵的体会与教训。在接下来的文章中，我将分享我对民警工作的心得体会，以期能给其他同行提供一些启示。

第二段：认真对待每一个案件（240字）。

作为民警，一项重要的职责是侦办案件。在我多年的从案经验中，我深刻认识到每一个案件的重要性。每一个案件都代表着被侵害的人民群众的合法权益。因此，我会对每一个案件都进行认真的分析和研究，确保侦办工作的准确性和公正性。我相信，只有对每一个案件都抱有责任感和敬畏心态，我们才能真正做到公正执法。

第三段：平和心态维护社会稳定（240字）。

维护社会稳定是民警工作的核心目标之一，而平和心态是实现这一目标的基础。在繁杂的工作中，我们常常面对各种各样的人们和事件，有时可能会因情绪波动而做出过激的举动。然而，正是通过与社会各界的深入交流和不断的修炼，我逐渐认识到了平和心态的重要性。只有内心保持平静，才能更好地处理复杂的事务，化解矛盾，维护社会稳定。

第四段：善于沟通与人民群众建立密切联系（240字）。

作为民警，我们的工作需要与各个层面的人民群众进行紧密配合。而建立良好的沟通联系，是我们有效履行职责的关键一环。通过我的体会，我发现与人民群众建立信任关系的核心在于真诚与耐心。对待受害者和嫌疑人时，我都力求做到以平等和客观的态度面对，理解他们的需求和感受，并同他们保持良好的沟通和交流。只有与人民群众建立密切的联系，我们才能更好地了解他们的需求，得到更多的情报信息，提高工作质量。

第五段：不断学习，提高专业素质（240字）。

作为民警，守法意识与执法能力的提高是非常关键的。我深谙“好记性不如烂笔头”的道理，因此经常进行学习和培训，不断提高自身的专业素质。在平时的岗位工作中，我注重学习各种新的侦查技巧和法律法规，掌握先进的侦查手段和技术，以适应日益复杂的社会环境。我也会通过与同行的交流来了解他们的经验和做法，相互学习和取长补短。通过持续不断的学习，我相信自己将会更好地履行作为民警的职责。

结尾（80字）：

作为一名民警，我深爱着自己的职业，时刻保持着对人民群众的服务意识。通过多年的工作经验，我明白作为一名民警工作的艰辛和重要性。在未来的工作中，我将一如既往地秉持着正义和公正的原则，不断提升自己的素质，更好地服务于人民群众，为社会稳定与发展做出更大的贡献。

民警年初工作心得体会精选篇八

老民警是公安系统中的铁杆力量，他们经过多年的实践和经验积累，拥有独特的工作方法和技巧。而我的工作经验虽然不如老民警丰富，但在与他们的合作中，我从他们身上学到了很多有价值的经验和心得。

第二段：认真对待每一个案件。

老民警工作心得的一个核心思想就是认真对待每一个案件，无论大小，无论简单还是复杂。每个案件的背后都有可能隐藏着重要的线索和证据，尤其是那些看似微不足道的案件更需要我们去认真对待。我们应该用心去了解每一个案件的背景和来龙去脉，这样才能在实践中获得更多的经验和更深入的理解。

第三段：注重团队协作。

老民警工作的另一个重要心得是注重团队协作。在警察的工作中，一个人单打独斗是不够的，而团队协作可以使整个案件的侦查过程更快、更准确、更高效。在团队协作中，我们要注重彼此之间的沟通和协调，以达到整体协同的效果。

第四段：细节决定成败。

老民警的一项重要工作方式是在工作中注重细节，因为细节往往决定着成败。在警察的工作中，往往是一些不起眼的细节可以成为破案关键的一环。因此，我们必须特别注重细节方面的工作，从环境、过程、人员等方面细致地分析每个案件。

第五段：不断学习与提升。

老民警的最后一个工作心得是不断学习与提升。作为公安工作者，我们的工作需要不断地跟进最新的技术和理论，以便更好地服务社会，更好地为人民服务。因此，我们要不断自我提升，增加自己的实践经验，发现新的工作方法和技巧，以及时纠正工作中的不足和错误，使自己在职业生涯中不断奋进。

结论：

以上就是老民警工作心得的几个方面，这些经验和体会无疑是我们在警察工作中非常有价值和重要的。希望我们可以在以后的工作中，更加注重工作细节、发挥团队协作的力量，不断学习与提升，以更高效的方式服务社会和人民。

民警年初工作心得体会精选篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

从警几年来，由当初的不适应过度到现在的基本适应了，渐渐的我已喜欢上这个职业。我所工作的单位地处该市最繁华的地段。因此每天值班的民警都要处理少则20个，多则40-50个的警。我们值班至少一星期一次，但多数时候都是2次。处理警情，是每一个民警的最基础的基本功。经过这近三年来基层工作，我不断的积累了一些工作经验。在处理众多警情的经历，使我感到作为一个执法者在用语上要“规范”的重要性。另外在处理任何警情时一定要公正、耐心、细心。基层工作虽然很辛苦，但看到每个警处理完后群众都满意而归时，即使辛苦点，累点又算得了什么呢。

有为而争位,在工作中深深的体会到当警察要当人民的警察,一切为民。为群众办事，为群众破案，为群众有所作为，警察才能争得在人民群众心中那一份地位，受人尊敬与爱戴。头顶国徽，身着制服，能成为一名人民警察是许多好男儿的梦想。人民警察在百姓的心中是敢于与邪恶作斗争，毫无畏惧冲峰在危险前沿的英雄、正义的化身。

为民服务是党的宗旨，“立警为公，执法为民”是对公安民警权力的根本要求。在执法工作中要不断的强化宗旨意识，立足本职做好工作，更好的为民服务。

我是**年新进入警察系统的一名新民警，每当坐在办公室里，看着墙上挂着的人民警察誓词，我知道我已经成为xxx派出所的一名实习警员了。而作为这样的身份，我时刻提醒自己的责任和使命，庄严的宣誓词，让我为之振奋，我愿意献身于崇高的人民警察事业，为警察事业的发展奋斗终身。

到xxx派出所的这段时间里，我对警察有了一点感触，对警察的工作也有了一些认识。可是，来到这个陌生的环境里，从事陌生的工作，对于我这个刚踏入社会的大学生来说，确实这里所有的一切都很陌生。而局领导与所领导亲切的目光，热情的话语，使我感到了家一样的温暖，逐渐激发了我的工作热情。

在这段时间里，通过与老干警的交谈，让我知道了自己知识的浅薄，这使得我的求知欲膨胀起来。我只有不断的去学习，来满足自己的求知。通过学习，使我认识到警察是国家法律的执行者和维护者，肩负着防范和打击犯罪，保障公民合法权益，维护社会秩序的重任。警察必须按照人民的根本利益和意愿行使权利，应当努力为人民群众和企业的生产安全建设创造一个良好的生产、生活环境，保障人民的切身利益不受侵犯和企业发展壮大的顺利进行。作为一名人民警察，在工作中要说老实话、做老实人、办老实事，要做求真务实，言行一致的人民公仆。

通过学习，使我认识到作为一名人民警察，只有严格、公。

正、文明的依法履行职责，才能与党和国家同心同德，步调一致。只有精通法律，树立牢固的法制观念，才能提高文明办案的水平，才能自觉的把法律规定的任务落实到职责活动中去，才能真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，从而肩负起党和国家及人民赋予的重任，要时刻清醒的认识到，人民警察的一切权力属于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之忧，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。

每当想起警察所表现出的高素质、高要求、严标准，树立了益羊公安的良好形象，体现了新时期人民警察的特点，我就要向他们学习。在“三个代表”重要思想的指引下，加强政治业务学习，努力提高自身素质，努力适应新形势下公安工作的要求，做一名新时期合格的人民卫士。

通过这段时间的学习，让我多了一份自信，少了一份胆怯；多了一份从容，少了一份羞涩。在警徽灿烂光环下，让我更加坚信，为祖国的稳定发展、繁荣昌盛提供良好的治安环境。

的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。

一、必须克服“三种观念”

一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。

二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误。

观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。

无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

民警年初工作心得体会精选篇十

社区民警是公安派出所从事治安防范、管理和群众工作的主要力量，下面本站小编整理了社区民警工作。

希望对你有帮助。

这次支援亚运安保，我被分到了派出所，从事社区工作，有人说社区民警微不足道，可我觉得一个社区民警就是一把泥土，但是我们存在的意义，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片峰群。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定谁的流速。这风，就是社会风气，这水就是文明进程。众所周知，社区民警确实很辛苦，曾有人用“上管千条线，下管一根针”来形容社区警务的千头万绪和繁杂。社区民警除了做好本职工作，更多还要带头和协助各条线搞好各方面的工作。此外，还要参与或处理突发事件，我们的社区民警要第一时间奔赴事发现场零距离地接触，践行“三个代表”重要思想，一切以群众利益为重，确保我们的居民“安居乐业”。

范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但打牢基础是重中之重。在实践中，苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力。在与群众的接触中，我提高了自己的语言表达能力和运用能力，锻炼了自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，提高了自己说话的政治和法律水平。

作为社区民警，要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。

经受锤炼，牢固树立正确的人生观!在做事中做人，在锤炼中进取，平凡孕育伟大，奉献谱写人生，汗水铸造辉煌!

参加工作以来，在领导和同事们的帮助指导下，对于社区警务工作的认识，我逐步由迷惑到清醒，由被动到热爱，从事社区警务工作，也让我迅速成长，收获很多宝贵的工作经验，也赢得群众的支持和信任。现将这两年的社区警务。

工作总结。

和体会汇报如下：

一走访群众集民意。

社区警务工作是公安基础性工作，是我们与群众零距离接触的工作，是掌握社情民意的信息点，是收集第一手资料夯实工作基础的重要来源。只有腿勤经常走动，与群众相互了解相互熟悉，群众有什么事都愿意讲，有什么情况也愿意反映。

刚参加工作时，人生地不熟，也没有什么工作经验，群众对我不熟悉，对上门走访工作不了解，入户难，见面难，吃闭门羹是常有的事，为此我也一度陷入迷茫。后来经过前辈们的指导和自己心态的调整，我才明白社区警务工作是细水长流的工作，欲速则不达，于是我制定了详细的走访计划，也注意工作方法的学习和掌握。平时上下班路上多和群众打招呼，做。

自我介绍。

次数多了自然也能在群众心中留下印象。把握好入户走访的最佳时间上门走访时眼勤多观察：带着感情细心观察受访家庭的情况嘴勤多交流：认真倾听受访人的心声手勤多记录：群众反映的问题做好记录发放警民联系卡和相关宣传资料提高双向熟知率进而拉近彼此间的距离赢得辖区群众的尊重和信任为开展社区警务工作打下良好基础。

二服务群众解民忧。

社区警务工作是为民排忧解难的服务站。无论居民们是来办理各类证明，更改户籍信息，还是报警求助，或者打电话咨询公安业务，我都紧紧牢记“群众利益无小事”这一宗旨。首先说声“你好”，虽然这是个很小的细节，却一下拉近了群众和我的距离。只要是力所能及，不违反原则和法律法规的，我都尽力帮忙解决;实在办不了的，我也会耐心地作出解释，绝不冷、硬、横、推，这样群众就少了一份焦虑和怨气，多了一份理解和舒心。

去年八月的一个早上，七点多的时候我接到一个电话，社区居民张某反映，他所住的19栋1单元一楼的一个房子里持续几天都散发出很大的农药味，又没看到住户出入，担心有什么事情，希望社区民警能过去看看。挂了电话，我赶紧叫上辅警赶到那里，看到我过去了，19栋1单元及2单元的住户们纷纷走过来跟我反映这个情况，原1单元102的住户已将此房子卖出去了，新的房东姓贺，没人知道他的联系方式，只听说他在金泉村街上开了个商店，希望警务室能够找到此人。我感受到了大家眼神里对我的、对我们公安民警的深切期望，深知责任重大。于是带着辅警赶紧赶到金泉村街上门店挨家挨户地寻找贺某，功夫不负有心人经过一番周折终于将贺某找到并妥善解决好这一事情，消除了周围住户们的担心和顾虑。

事实证明，办好小事情也能赢得大民心，解决小问题也能促进大和谐，真心加恒心赢取百姓心。

三发动群众保民安。

“警力有限，民力无穷”。保社区平安，就必须发挥“民力无穷”的优势，筑牢社区安防的铜墙铁壁。

日常走访时我一方面加强宣传告知力度，将“两抢一盗”及防电信诈骗等安全防范宣传资料发放至居民手中，提醒他们做好防抢、防盗安全措施，避免财物受损;特别提醒居民们尤其是老年人要格外提防以通信手段实施的新型诈骗犯罪活动，并通过张贴宣传海报的形式普及防范知识，做到进户不漏人，宣传不漏户，切实提高居民们的防范意识和能力。另一方面强化巡逻防控，组织辅警和义务巡逻队的队员们加强社区巡逻，维护群众财产安全。

回首这两年的工作，我深知自己还存在很多不足的地方，离领导的要求和群众的期望还有较大的差距。今后我将继续努力，脚踏实地，认真向领导、同事们学习，提升自己的能力更好地开展社区警务工作。

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民警年初工作心得体会精选篇十一

当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把身使不完的劲用在犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差。记得20xx年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我的社区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑3年。这件事对我触动，暗下决心把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易，我年的体会是，你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去;你有恒心，不怕吃苦，经得起的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番。我刚下社区时，吃闭门羹是常事，走访10户能敲开1户，1户我也推介，与唠家常，熟悉楼情况，感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止遇到走访过的认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。的推移，逐渐了我，在闲暇纳凉时推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度，最后入户率了100%。多年来，社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年，人口“双熟率”了100%。20xx年我被评为“一级社区民警”。

二、社区工作，要贴近、融入。

我常自勉的一句话“你心里装着，心里才能有你”。为社区，社情民意，我了一本。

日记。

亲切地称之为《联心日记》工作中我随身携带寸步不离在日记中记载的点滴要求。大到办理户口、招工入学小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏小事我都一一记在本上并把小事当成大事来办想尽一切办法解决。解决完的我在日记中标注记清是哪些义务工作的好人、不图名利的在每季度汇报会上讲评增进邻里互信;对一时解决不了的我就标注时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你也记不住老百姓的事你比谁都记得清楚”。为决下水道堵塞问题我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病联络两名有电器修理经验的老乡随叫随到。多年来工作日记我写了满满9本记载大事小情3000余件累计帮助、解决了2400多件。我还了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的户每周去寒来暑往风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人爱人车祸去世孩子正在读书生活很拮据我物业给他办了修鞋点每月有个稳定的收入。

在“单元工作法”的下，邻里一有就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区眼里，刑释解教人员一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。我，惩治犯罪分子固然，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为社会治安的因素同。在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。步对再教育，因人而异，使知法、守法，矫正不良，重新唤起生活的勇气和。步对、体贴，感情沟通和交流，使感受到人格受到了尊重，让知道社会对表示认同和。步帮办实事，解决生计问题。我的社区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作，使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，他的帮忙，我这家早就散了”。年来，我的体会是，给解决，就会记住你一辈子;做伤害感情的一件事，毕生对你都好感。

三、社区工作，要倾听民声、解决民忧。

社区工作很苦很累，乏味单调，不象警种那样，破个大案，一夜成名，风风光光的。我觉得一名社区民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能体现出自身的价值。工作中，我居民虽有渴望交流沟通的强烈心理，但苦于的，邻里关系淡化，有个大事小情都打110，警力资源的浪费。以往我在工作时也过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。为，我在实践中出了“单元工作法”，是：以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为，依托民力，借助外力，“平安社区”建设。从9月开始，我牺牲双休日、节假日首次单元居民见面会，由原来60%逐渐到100%，的性空前高涨，搭建了邻里互识、防范互动、互助的平台。我借助优势，把83名单元长组织成21支义务巡逻队，群防力量;社区居委会工作人员，组建了10个民事纠纷调解组织，化解邻里纠纷，化解不稳定因素。年初，共调解邻里纠纷33起，预防案件11起，社区可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和满意度。

四、社区工作，要职责、保民平安。

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民警年初工作心得体会精选篇十二

作为一名老民警，我已经在公安系统工作了40多年，经历了许多的案件侦破和社会变革。我一直在注意从中吸取工作经验和教训，努力提高自己的综合素质和业务水平。

段落二：工作方法。

在警务工作中，我一直秉持着“以人为本，情绪化警务”的工作原则。在处理案件时，我始终坚持“以案件为中心，注重过程”的思想方法，将案件分析、经验总结、实际应用有机结合，不断提高处理案件的专业技能和判断力。

段落三：运用情感启示自身修养。

在接触群众和嫌疑人时，我秉持着“仁爱、公正、勇敢”的原则，将自己融入到案件和生活之中，让人的情感也在其中得到启示和修养。在这种基础上，我能够更好地化解矛盾和纠纷，建立良好的人际关系，增进警民之间的理解和信任。

段落四：处理案件实战经验。

在实战案件中，我总结出了很多有用的经验，例如：细节决定成败，分析案件的准确性、细心性和耐性是办案成功的关键。我还强调，在处理案件时，要与同事紧密合作，要发扬团队合作的精神，共同推动工作事态的向好方向发展。

段落五：感悟。

在40多年的警务工作中，我收获了很多，尤其是对“情感化警务”的认识和推崇。我深深体会到，警员作为一名公安人员，不仅需要不断提高自身的业务水平和综合素质，更需要倾注更多的情感和关爱，让自己的行动中能够带着温暖和希望，让整个社会更加和谐和平稳。

总结。

这篇文章通过我的工作实践和体会，介绍了作为老民警的工作方法、情感化警务的实践、案件处理的实战经验和个人感悟。希望这些内容能够对其他警员的工作和修养有所借鉴和启发。

民警年初工作心得体会精选篇十三

作为社会的守护者，民警是维护社会安宁稳定的重要力量。但是在工作中，很多民警却存在自卑的心理。这种自卑情绪不仅影响着民警工作的积极性和工作效率，也可能会对公众产生负面影响。如何解决民警工作中的自卑问题，是我们亟待解决的问题。

第二段：原因分析。

民警工作中的自卑情绪，一方面是来自工作的压力。民警工作内容繁琐却又危险，同时还要承受着人们对警察普遍的官僚或权力威胁的误解和抵触。这些压力长期累积会导致民警自我怀疑，产生自卑心理。另一方面，是由于缺乏专业知识和技能的不足。随着社会的快速发展，传统的警种理念和技术知识已经不能满足现代社会对民警的需求，这对于民警来说是一种巨大挑战。学习新的知识和技能成为了民警自卑的源头。

第三段：影响分析。

民警自卑情绪的存在不仅会导致工作效率低下和心理健康问题的产生，还可能对公众产生负面影响。民警的主要工作是维护公共安全和秩序，如果民警产生自卑心理，那么在处理警情的过程中，就容易受到情绪的干扰，说话语气变得生硬、严肃和不悦，这样会让公众感到民警摆架子，这样就容易让公众和警察之间产生矛盾。

第四段：解决办法。

面对这种情况，民警们需要采取有针对性的措施，缓解自卑情绪。一方面需要通过学习和训练，提升自身的技能和专业知识。通过不断学习，丰富自己的知识储备，可以提高自身的社会价值和工作效率，从而增强自信心。另一方面，民警应该注重心理保健，保持良好的心态，及时排解内心残留的负面情绪。可以采取适当的休息和娱乐方式，如做运动、旅游等，及时排解压力，保持良好的心态。此外，民警还可以通过与同事和上级领导的交流，建立良好的沟通渠道，互相支持和鼓励，提高士气，缓解自卑情绪。

第五段：总结。

民警是维护社会稳定的重要力量，他们的工作需要面对巨大的压力和挑战。解决自卑心理是缓解民警工作和公众关系的重要途径。为了提高自身的专业知识和技术能力，同时要注意自我心理保健，选择适当的方式来缓解压力。通过积极的工作和学习，消除负面情绪和压力，坚定信心，增强自信，发挥民警的优势，为社会的迅速发展做出贡献。

民警年初工作心得体会精选篇十四

作为一名高中生，虽然我还没有加入公安系统，但是我对于民警信访工作深有体会。信访工作是保障人民权益的一种途径，也是卫护社会稳定的一条重要通路。在这里，我想分享一些我对于民警信访工作的心得和体会。

首先，民警信访工作需要坚定的信念。作为一名民警，我们需要明确自己的职责和使命，做到对党和人民忠诚。同时，我们还需要始终保持清醒的头脑，严格遵守纪律和规定，不受任何贪欲、利益的诱惑。只有坚定的信念，才能保证我们的言行得以依法依规，始终服务西安乃至全国的人民。

其次，民警信访工作需要高度的责任心。作为一名民警，我们肩负着保护人民安全和维护社会稳定的重任，在信访工作中更是需要细心、认真、负责的态度。我们需要对每一份信件、每一份申诉都进行认真审查，深挖问题症结，积极寻找合理的解决方案。只有高度的责任心，才能让我们信访工作的效果得到最大化的发挥。

还有，民警信访工作需要灵活的思维。在日常信访工作中，很多情况都是需要我们具备灵活应对的能力。例如，我们需要对申诉者的情感、心态进行理解和探究，用人性化的方式与其沟通；还需要深入社会调研，寻找问题的源头，以应对复杂几套的信访案件。只有灵活的思维，才能让我们应对不同的情况、解决不同的问题更加得心应手。

最后，民警信访工作需要团结协作的精神。在信访工作中，民警之间、民警与相关部门之间需要密切合作、协同配合，才能让信访工作得到充分的展开。在此，我们需要尊重和理解每个人的意见和想法，建立起互信、互帮互助的关系。只有有了团结协作的精神，我们的信访工作才能更加得心应手，更加得到各方面的支持和认可。

总之，民警信访工作是一项充满挑战和责任的工作，它需要民警具备坚定的信念、高度的责任心、灵活的思维、团结协作的精神。只有在这些方面得到了全面的提升，我们的信访工作才能更加得心应手，更好地为人民服务。

民警年初工作心得体会精选篇十五

作为一名民警，就应该有高度的责任心和社会责任感，为民办实事，做人民心目中的好警察，下面是本站小编精心整理的民警工作。

范文，供大家学习和参阅。

我是**年新进入警察系统的一名新民警，每当坐在办公室里，看着墙上挂着的人民警察誓词，我知道我已经成为x派出所的一名实习警员了。而作为这样的身份，我时刻提醒自己的责任和使命，庄严的宣誓词，让我为之振奋，我愿意献身于崇高的人民警察事业，为警察事业的发展奋斗终身。

到x派出所的这段时间里，我对警察有了一点感触，对警察的工作也有了一些认识。可是，来到这个陌生的环境里，从事陌生的工作，对于我这个刚踏入社会的大学生来说，确实这里所有的一切都很陌生。而局领导与所领导亲切的目光，热情的话语，使我感到了家一样的温暖，逐渐激发了我的工作热情。

在这段时间里，通过与老干警的交谈，让我知道了自己知识的浅薄，这使得我的求知欲膨胀起来。我只有不断的去学习，来满足自己的求知。通过学习，使我认识到警察是国家法律的执行者和维护者，肩负着防范和打击犯罪，保障公民合法权益，维护社会秩序的重任。警察必须按照人民的根本利益和意愿行使权利，应当努力为人民群众和企业的生产安全建设创造一个良好的生产、生活环境，保障人民的切身利益不受侵犯和企业发展壮大的顺利进行。作为一名人民警察，在工作中要说老实话、做老实人、办老实事，要做求真务实，言行一致的人民公仆。

通过学习，使我认识到作为一名人民警察，只有严格、公正、文明的依法履行职责，才能与党和国家同心同德，步调一致。只有精通法律，树立牢固的法制观念，才能提高文明办案的水平，才能自觉的把法律规定的任务落实到职责活动中去，才能真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，从而肩负起党和国家及人民赋予的重任，要时刻清醒的认识到，人民警察的一切权力属于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之忧，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。

每当想起警察所表现出的高素质、高要求、严标准，树立了益羊公安的良好形象，体现了新时期人民警察的特点，我就要向他们学习。在“三个代表”重要思想的指引下，加强政治业务学习，努力提高自身素质，努力适应新形势下公安工作的要求，做一名新时期合格的人民卫士。

通过这段时间的学习，让我多了一份自信，少了一份胆怯;多了一份从容，少了一份羞涩。在警徽灿烂光环下，让我更加坚信，为祖国的稳定发展、繁荣昌盛提供良好的治安环境。

公安部在《关于实施社区和农村警务战略的决定》中，明确把做群众工作作为警务室民警的首要职责提了出来。贯彻落实公安部的决定，深入实施“两大警务战略”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切实做好新形势下的群众工作，提高群众工作水平，是基层警务室民警都在探索和实践的重大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得体会是，要想做好群众工作，就必须注意“三个三”。

一、必须克服“三种观念”

一是必须克服以管理者自居，视群众为单纯的管理对象的错误观念。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正自己和人民群众的关系，总是认为，自己是代表政府管理人民的，群众就是公安机关的管理对象，所以，总是以管理者的身份对群众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，无形当中把自己摆到了群众的对立面，人为地拉远了民警与群众之间的距离，影响了整个公安队伍的形象和声誉，使公安工作的群众基础受到了冲击和动摇。这样的民警恰恰忘记了自己来自于群众，赖以群众的养育而生存，靠群众的支持而工作，把管理和服务割裂开来、对立起来，只注重管理，向群众施加压力，而忘记了全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，把立警为公、执法为民的理念抛在了脑后。要切实做好新形势下的群众工作，就必须首先摆正民警与群众之间的关系，真正放下高高在上的臭架子，彻底摒弃单纯的管理观念，把服务摆到与管理同等重要的地位，寓管理于服务之中，在服务中体现管理。

二是必须克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念。在农村，应当充分肯定的是，随着法制宣传教育的不断深入，群众的法律意识有了明显的提高，一遇到为难招窄的事情，求助于法律、求助于公安机关的行为明显增加。但有一个不容忽视的现象是，群众不知道哪些事情应该归哪个部门管，有事总愿意找派出所、找民警予以帮助，这从另一个角度讲，也体现了群众对公安民警的充分信任。而实际工作中，我们有的基层民警却不能正确对待这种事情，群众的求助，属于我们管辖范围内的事情尚能够及时接待、受理和办理，而对不属于公安管辖的事情，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将群众拒之门外，不做耐心细致地解释，不告诉应该到哪个部门去办理。长此以往，群众对这样的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安机关的信誉度无形中打了折扣。其实，老实、淳朴、憨厚的农村群众，是通情达理的，你只要和颜悦色地把道理给讲明白，谁也不会故意为难人的。对于属于我们职权范围内的事，应该尽力办、尽快办，不断提高办事效率和质量，这是对的、毫无疑问的;对于不属于我们职责范围内的事情，也必须热情向群众解释清楚，帮助群众联系或者明确告诉去哪个部门办理，群众明白道理后，既可以在事情的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感激。

三是必须克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安机关责无旁贷的重要工作职责，但就广大的农村来说，群众求助于我们的往往多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不够公安机关的立案标准，治安处罚也于法无据，有的也不是公安机关管辖范围内的事，但恰恰在我们民警看来是“小事”的事，在群众看来却是事关其切身利益的大事，也恰恰是由于这些“小事”拖起来得不到解决，使邻里之间、干群之间的矛盾日积月累，摩擦导致纠纷，纠纷演化成械斗，直至酿成治安或刑事案件，影响了农村的和谐，影响了农村的治安稳定。所以，“群众利益无小事”的告诫应当似警钟时刻回响在我们的耳畔。农村警务室民警要积极参与民间矛盾纠纷排查调处工作，下力量协助党委、政府或村干部把这些“小事”协调好、解决好，把矛盾和纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

一、处理好社区工作与其他警务工作的关系。

众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。

二、处理好下社区与上平台的关系。

随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。

三、处理好干工作与打基础的关系。

社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。

在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。