群众谈心谈话心得体会实用 谈心谈话活动心得体会(6篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于群众谈心谈话心得体会实用一

根据中央、省、市、县委关于党史学习教育的有关要求，结合xx街道的实际情况，现就在党史学习教育活动中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下方案：

一、工作任务

把学习党史同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全面加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上下苦功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。

二、工作要求

1、明确完成时限。“我为群众办实事”主题实践活动实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底。

2、加强领导，明确责任。街道办、各社区、村要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，各部门及分管领导要积极协调配合，确保按时按质完成全面工作任务。

3、深入调研，求真务实。各社区、村党支部要成立为民办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，开设社情民意接待站，通过设立民意信箱，发放民情民意调查问卷、微信收集、公众号反馈、在各社区服务大厅设立诉求窗口等多种渠道收集问题。每天进行分类整理，社区能解决的问题立即予以解决;社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧的本领，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。

4、上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及面广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将全力协调，保持上下联动，合力解决。

三、组织保障

1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工;街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。

2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，

3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。

对于群众谈心谈话心得体会实用二

每个党员都要经常想到自己的党员身份，经常想想党对自己的培养和期望，经常想想面对鲜红党旗的庄严宣誓，经常想想党员应该做什么，不应该做什么，经常想想自己的言论行为是不是无愧于“先锋战士”的称号。一句话，就是任何情况下都不能忘记自己是一名党员!

通过对本科教学工作水平评估的初步学习，使我受益匪浅，同时也对学校此次评估的认识和理解有了明显的提高。

首先，更为全面的认识了什么是教学评估——它是对全国各普通高校进行的本科教学评估。它的意义就在于更进一步的加强国家对高校教学工作的宏观管理和指导，促使各级教育主管部门重视和支持高等教育教学工作的一项重要举措。

其次，了解了教学工作水平评估的原则，即“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”。评估只是手段，而明确办学思想，改善办学条件，加强教学基本建设，强化教学管理，深化教学改革，全面提升教学质量和办学效益，提高学校本科教学水平，教育质量和办学效益才是最为根本的目的。

学校是评估工作的主体，自评是整个评估工作的基础，而教学工作始终是学校中心工作。学校的中心任务是培养人。对于教师而言，要求关心爱护学生;在传授专业知识的同时，以自身的道德行为和魅力言传身教，引导学生寻找自己的生命意义，实现人生应有的价值追求，塑造自身完美的人格，真正能够做到“教书育人”。对学生而言，最重要的是搞好学习风气，认真刻苦的学习，为教学评估打好基础。所谓学习风气是在校学习生活中所表现出来的精神面貌，是经过长期教育和影响逐步形成的一种行为风尚，它是一种无形的力量，并通过潜移默化的作用，对人才培养质量起着重要的作用。优良的学习风气主要体现在美丽的校园环境，高雅、健康向上的校园文化，完整的学生管理工作体系，还有完善的规章制度，规范化的日常管理，丰富多彩的活动等。

在我个人看来，学校对于“人人都成功”理念分为两个层次，一是对“成功”含义的诠释，二是建立“人人都能成功”的信念。成功的含义：与自己比有进步，与别人比有特长，就是成功;毕业以后有工作，就是成功。成功的最高表现是成才。建立“人人成功”信念：没有失败，只有过程;只要敢于梦想，人人都能成功。我们学校广大学生都在默默地为学校的学风建设添加色彩，如校园里每天早上都处处可见早起晨读的同学们，图书馆几个宽敞的自修室里每天晚上

都坐满了求知若渴的同学们;此外每周都有丰富的课外活动，这些都是来自广大同学的心声与需求。

xx年5月12日下午2时28分，四川省阿坝藏族羌族自治州汶川县发生7.8级强烈地震，给灾区广大人民群众生命和财产造成重大损失。这次抗震救灾工作特别紧迫，责任特别重大，任务特别艰巨。全国各级党组织和广大党员要积极行动起来，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，要坚守岗位、尽职尽责、全力以赴、齐心协力，保持正常的生产生活秩序，更加努力地完成当前的各项工作，以实际行动支持灾区夺取这次抗震救灾工作的胜利，积极支持灾区人民群众搞好抗震救灾工作，帮助灾区人民群众建设和谐美好家园。

感谢这次教育活动，让自己在入党多年后，有了一个重新审视自己，提高自己的机会。感谢这次求真务实的教育活动，就像一贴清凉剂，使自己摆脱了浮躁懈怠的状态，对自己从思想意识到行为规范进行了一次大扫除，使自己更加严谨认真。使自己能从理论实践两个方面，对自己的学习生活工作做一个全方位的总结，在反思中坚定了今后努力的方向和战胜一切困难的勇气。

对于群众谈心谈话心得体会实用三

驻点联系群众宣传标语

【篇1：驻点直接联系群众封面】 【篇2：领导干部驻点、普遍联系群众】

开展领导干部驻点 普遍直接联系群众

在广东省委办公厅印发了《关于建立乡镇(街道)领导干部驻点普遍直接联系群众制度的意见》之后，全省各地纷纷响应号召，积极开展各种形式的领导干部驻点普遍直接联系群众的活动。4月3日我镇召开专门会议，以实际行动落实湛江市委和徐闻县委的相关会议精神，进一步开展和部署驻点领导普遍联系群众工作。

党的群众路线教育实践活动中提出“最后一公里”问题，各地也非常重视并积极打通联系群众的“最后一公里”。作为我党工作的重点，群众问题一直都被各个部门放在工作的第一位，加强与群众的联系，是我党工作经久不变的话题。 普遍直接联系群众，开展领导干部固定驻点，让群众能够找到特定的领导进行交流反馈，有问题能在一个领导手里就解决，而不是各个领导找。同时让基层领导干部真正做到对驻点地方农村工作问题及时掌握，让群众的诉求真正得到了解和解决；普遍直接联系群众，应该长期坚持，而不是重形式走过场，只有长期的坚持基层领导干部普遍直接联系群众，才能广泛的听取意见，沟通思想，让群众把心交给党和组织，让群众真心实意的支持和维护党的建设工作；普遍直接联系群众，应设立监督考核机制，群众作为联系对象，让群众对基层领导干部的工作进行打分评价，这样才能真实反映领导干部与群众普遍直接互动的实际成效。

只有大力开展普遍直接联系群众，领导干部才能从群众中来到群众中去，真正了解群众诉求，解决群众问题；也只有打通了联系群众的“最后一公里”，才能促进领导干部与群众的“零距离”沟通交流，形成良好和谐融洽的党群干群关系。

莫小维（南山镇）

【篇3：驻点联系群众工作总结】

篇1：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作 xx

街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍 直接联系群众工作

领导干部驻点普遍

直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的

民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台

账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx

个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群

众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务

卡

xx街统一制作了

一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，

送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，

“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍

xx街把组建“两支

队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建

设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村

官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长

统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三

本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，

促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联 系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌

握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的

基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责

任人及群众意见反馈情况等信息。

把握四个固定原则

篇2：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难 xx

县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众

工作过程中

遇到的问题和困难

<>

重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 2、镇（街）的领导

干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社区）、人口较多

的大镇部分领导甚至担任4~6个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的

工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周x都能到驻点村去联系群众。

<>

些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时

任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。

<>

构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教

育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周x固定时间到 村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。 5、固定每周x时间

安排全部驻点团队成员集中到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村

位置

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。 6、部分党员领导干

部对驻点联系群众工作认识不足、重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重

要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，

主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。 7、载体不活，机制

不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓

落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部

分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。

篇3：2010年基层驻点工作总结 2010

年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，

农业抓养兔”中心

项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，

帮扶基层开展工作，

服务基层建设。

<>

挥群众积极性。紧紧围绕新农村建设，深入

宣传国家解决“三

农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大

农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

<>

前谋划发展。认真开展调查研究工作，积极

帮助基层进一步理 清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，

增强农民创业增收

能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

<>

护稳定。协助基层抓好社会治安综合治理，

排查和化解矛盾纠

纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩

街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20

多件。

<>

踏实地办实事。坚持“以人为本”的理念，

关注民生，从群众

最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了

实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安

全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。

依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党

务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组

织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，

培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养

技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户

灾后重建户已全部入住。

关于

张 * （二〇一一年十二

月十五日）

2011年3月我作为

驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，

更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

<>

建设

一个村的工作成效

如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否

长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、

集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争

优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强

党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，

村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,

能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的

优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进

取。表现在：

<>思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的

关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关

法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求

是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。 2、认真开展各项党

建工作。制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部

入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、

为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建

设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照

“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不

搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群

众齐参与”。

<>

设。我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”

和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村

党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。

<>

章制度，用制度来约束和规范村干部行为。首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，

启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，

与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每

一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履

行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以

提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体 研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开

制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于

村民和村民代表的监督下有效开展。 5、进一步强化村文

书的能力。一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体

现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练

的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，

不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委

会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很

快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻

发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我

管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实

用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

<>

工作

<>

*民三个村民组的饮水工程。村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工

遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。

目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。 2、拓宽枫*林区道 路。我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全

村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到

损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓

宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。 3、硬化金*组道路。

金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速

公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。

目前，金凌组道路对黄祁高

速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，

将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在

紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。

<>

调。我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，

正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反

映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个

好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。 5、残疾人配备轮椅。

我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，

着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残

疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽

最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。 三、重点抓好生态

强村

坚持生态立村，既

是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态

产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作

补缺补差。

首先，扩大沼气、

太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇5：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰

对于群众谈心谈话心得体会实用四

为进一步做好派出所队伍教育整顿工作，引导全体民警辅警发扬党的优良传统，树牢为群众办实事理念，积极为企业群众排忧解难，按照上级公安党委关于公安队伍教育整顿指示要求和工作部署，确保教育整顿工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行国务院《优化营商环境条例》《全国第一批政法队伍教育整顿工作指引》精神，深化放管服改革，着眼群众反映强烈的问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最基础的工作抓起，积极为企业和群众排忧解难，以实际行动践行执法为民。

二、任务目标

树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过“五进”(进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位)，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题，对照先进典型查找差距与不足，通过结合实际出台便民、利民、惠民举措，解决企业和群众的实际困难。

三、基本原则

(一)坚持问题导向。聚焦群众反映强烈的热点、制约严格公正执法的堵点、影响公安队伍建设的难点问题，转变思想观念，改进工作作风，打破传统观念、传统思维和传统方式，集中发力改革创新、解决实际问题。职能上，要着力解决职责相互交叉、责任不明晰的问题;审批上，要着力解决与其他部门互为条件、互相掣肘、责任不清的问题;程序上，要解决环节繁多、程序复杂的问题;方式上，要解决信息化建设缓慢、“互联网+”利用率不高、过分依赖传统办法的问题。

(二)突出务实特色。结合民警工作职责，突出主责主业，既要做好面向社会服务工作，也要做好本单位内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本单位工作实际，自行查找自身存在的突出问题，积极开展体现本单位特色的“自选动作”，要形成工作亮点，避免千篇一律，着力解决实际问题。

(三)提高效率效能。强化服务群众、服务企业的理念，通过简政放权、精简程序、优化流程，切实提高服务质量和效率。要为企业和群众提供方便快捷、功能齐备、流程简便、优质高效的网上服务，不断加强和提高网上服务的比重。通过“互联网+公安政务服务”并行同步主题活动，实现线上线下步伐一致，共同为群众办实事。

四、工作步骤

(一)统一思想，积极发动，提供制度保障(3月12日至18日)

依据上级公安党委队伍教育整顿“我为群众办实事”主题活动实施方案，明确责任任务和目标。根据上级方案结合本单位工作实际，迅速制定出台派出所主题活动实施方案，确定“我为群众办实事”主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警走访调研参考执行。并于3月18日报送教育整顿办。(责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警)

(二)走访基层，听取意见，梳理问题，出台措施(3月19日至31日)

集中资源和力量，深入基层走访调研，组织民警集中开展“五进”(进社区、进乡村、进企业、进学校、进单位)，虚心向群众学习、向群众请教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、信访当事人，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，突出简化办事程序，压缩审批时限，落实责任主体，公开办事流程，构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系，以切实减轻群众和企业负担、加快审批速度、提高信息化水平、方便群众办事、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难体现主题活动成果。各民警至少要梳理出1个有特色亮点做法的为企业群众办实事的案事例，至少要出台若干条实实在在、管用好用的便民利企措施。(责任单位：派出所教育整顿整治组，全体民警辅警)

(三)常态化开展，固化措施，形成长效机制(4月1日至6月底)

结合中国共产党成立100周年庆祝活动，把“我为群众办实事”主题活动作为派出所队伍教育整顿的一项重要内容，贯穿教育整顿全过程。要固化制定出台“我为群众办实事”的具体内容和措施，常态化地开展此项主题活动，形成长效机制，不断地为企业和群众办实事、办好事。(责任单位：派出所教育整顿专项整治组，全体民警辅警)

五、工作要求

(一)提高认识用心体悟。“我为群众办实事”主题活动作为教育整顿的一项重要内容，贯穿于教育整顿始终，全体民警辅警要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，大下基层，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。

(二)以上率下务求实效。派出所主要负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为企业和群众办实事，带头贯彻落实教育整顿各项任务要求，从日常工作中做起，在小事小案中改起上为全体民警辅警做好示范、当好表率。

(三)强化宣传营造氛围。要依托党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。在主题教育活动中开展的“自选动作”、创造的新特色、新亮点及时报送上级公安党委。(四)注重总结强化督导。要注意留存“我为群众办实事”主题活动中各项工作档案和影像资料。派出所教育整顿专项整治组会加强日常调度检查，采取听取汇报、查阅资料、现场观摩、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。

对于群众谈心谈话心得体会实用五

按照《全省第二批教育实践活动基层党组织专题组织生活会工作方案》文件精神以及市委部署和相关工作要求，我党支部在认真组织学习，广泛征求意见的基础上，全面开展了谈心谈话活动，现将谈心谈话活动开展情况报告如下：

一、认真组织学习，为谈心谈话奠定思想基础

为确保谈心谈话活动顺利开展，党员思想认识取得进一步提升，党支部多次组织集中学习，进一步学习党章，学习中央和省委关于开展教育实践活动有关要求，学习关于教育实践活动一系列重要指示精神，特别是指导兰考县委班子专题民主生活会时的重要讲话精神。使广大党员进一步打消顾虑，卸下思想包袱，正确认识谈心交心活动的重要性和必要性，为全面开展谈心交心活动打下坚实的思想基础。

二、坚持四个“突出”，全面深入开展谈心谈话

1、谈话范围突出广泛性。党支部利用一周时间，普遍开展谈心谈话活动，坚持做到四个“必谈”：党支部书记与支部委员之间必谈，党支部书记与党员之间必谈，支部委员之间必谈，党员之间必谈。

2、谈话内容突出重点性。即谈突出问题、谈深层次矛盾、谈思想障碍、谈差距不足，特别是谈问题时，主动亮明自身问题，诚恳指出对方问题，请对方指出自己问题。谈问题要抓住重点，避免漫无目的，避免主次不分。

3、谈话氛围突出情感性。坚持做到坦诚相见，开诚布公。在谈话过程中讲究谈话方式，引导党员说出真话、实话，提出过去不愿提、不便提的意见。以真诚换真心，用真心听真话，避免针锋相对，避免谈话掺杂个人情感，在谈话中坚持批评与自我批评的科学方法，坦诚面对对方所提出的问题。

4、谈话方式突出多样性。谈话的方式既有集中谈，又有分散谈，既有面对面地谈，又有在工作中谈，另外还有利用工作间歇谈。充分利用各种谈心机会，加强感情交流，增强相互了解，进一步找准找实突出问题。

三、谈心谈话活动所征求到的意见建议

1、进一步加强党支部理论学习，提高党员理论水平。在重视党员业务能力提升的同时，着力提高党员理论水平，进一步提高广大党员的政治觉悟、党性修养、道德品质，不断提升党员的综合素质。

2、进一步改进工作作风，提高党员宗旨意识和服务意识。贯彻“为民、务实、清廉”主题，提高党员宗旨意识和服务意识，着力解决“关系群众最后一公里”问题，贯彻落实党员干部下乡蹲点服务制度，为人民群众解决实际问题。

3、进一步加强党员之间相互交流，增进感情，提升党支部整体凝聚力。应进一步充实党员队伍，在发展成熟的积极分子中培育党员，同时，还要进一步加强党员之间的相互交流，丰富党员文化活动，提升党支部整体凝聚力。

四、今后的努力方向和整改措施

1、切实端正学习态度，加强理论学习。把学习作为一种觉悟、一种责任、一种境界和一种能力，不断提高党支部班子综合素质，不断拓宽视野增强大局意识、创新意识和战略思维能力，正确把握时代脉搏，确保始终走在时代发展的前列。

2、着力改进工作作风，提升服务水平。进一步健全党员下乡蹲点服务制度，每位班子成员和党员都要从分管工作实际出发，建立服务对象，经常深入基层，掌握实情，服务百姓，指导开展工作，准确解读价格政策，认真解决广大人民群众最关心、最现实、最直接的价费热点难点问题，充分发挥党员的先锋模范作用。党支部领导班子要始终保持蓬勃向上、开拓进取的朝气和艰苦奋斗、敢做善成的勇气，忠于职守，严谨细致，快捷高效，充分发挥共产党员先锋模范带头作用。

3、贯彻谈心交心制度，增强相互了解。将谈心交心常态化、制度化，党支部主要领导要定期不定期的与班子成员交心谈心，班子成员之间也要相互交流，增加与一般党员及各科室工作人员的接触，达到互通情况，相互支持和理解。认真处理好同事之间、干群之间、领导与下属之间的关系，营造和谐、宽松的工作氛围。

4、切实正风肃纪，增强拒腐防变能力。一是认真贯彻落实党纪条规。深入学习《党章》、《党纪处分条例》和《廉洁从政准则》，做到头脑清醒，警钟常鸣。二是正人先正己。党支部班子要以身作则，率先垂范，要求一般党员干部做到的，班子成员首先要自己做到，要求一般党员干部不做的，班子成员首先要自己不做，切实做到令行禁止。三是坚决执行党的纪律。自觉担负起执行和维护党的政治纪律的责任，时刻保持自重、自警、自省、自律。

5、坚持以人为本，切实调动和发挥广大党员的积极性。在发展成熟的积极分子中培育党员，不断充实党员队伍，增强党支部凝聚力，对德才兼备的优秀年轻干部，坚持在培养中使用、在使用中培养，积极营造干部公平竞争环境，健全优秀人才脱颖而出的体制机制，帮助干部成长发展。

对于群众谈心谈话心得体会实用六

各位领导、同志们：

大家好!今天我演讲的题目是“提高自身素质，塑造交警完美形象”。

形象是人的精神风貌和性格特征的基本反映。不同性别、不同年龄、不同职业的人，都有着不同的形象标准和要求。我们交警也同样具有自己的形象。无论是在举国欢庆、合家团圆的时刻，还是突如其来的灾害或多种事故的现场中，始终都有忙着疏导交通的身影;当你遇急事赶路却遇前方发生事故或违法车辆挡了道时，第一个到达现场替你解围的还是交警;雪雾天气，在繁忙的十字路口中央固守岗位，跺着双脚向每位驾驶员提醒“请减速慢行、注意安全”的仍然是交警……我们交警就是这样顶烈日、冒酷暑、傲风雪、战严寒，坚守在城市的大街小巷和每一个角落，尽职尽责地维护着交通秩序，用自己的行动默默无闻的在社会大舞台上塑造着自己的职业形象。他们就像城市的文明使者，演绎着美妙动人的乐章。不，他们更像露水中的株株小草，悄无声息地点缀着城市的翠绿，给人们的生活送去希望和温暖。

然而，我们也不得不遗憾地看到，在日常工作中，民警吃力不讨好是常事，好心当恶意时有发生，甚至还挨打受气，群众对我们也怨气十足。这是为什么呢?其实，这正说明我们交警的形象在人民群众眼里举足轻重，个别交警的服务水平、服务质量还没达到群众的要求。因而，群众不满意、不答应。

身处警务革命时代，全心全意为人民服务是我们每位民警必须唱好的主旋律。作为交警，要想满足群众的要求，让群众满意，只有我们不断提升自身素质，切实树立起“立警为公、执法为民”的思想，认真履行职责，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，才能使群众更加理解和支持我们的工作，也才能在群众中树立“有困难找交警”的不朽风碑。

为提升交警形象，我们“不畏浮云遮望眼”，努力实践“三个代表”，争做政治品格的高尚者。

俗话说：“站得高才能看得远”，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能运用科学的理论来指导自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就会随波逐流，人云亦云，就会不自觉的陷入关系网、人情网而不能自拔。相反只有具备了高尚的政治品格，才能始终牢记党的宗旨，才能严格遵守党的纪律，才能做好党交给的各项工作。

滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出个人的高尚品格。我们的民警康军刚任大楼岗岗长时，注意到民警手势指挥乏力，站姿站位不规范，常常引得过往市民指指点点，窃窃私语。这使他深深感到，如果缺少过硬的自身素质，就根本不可能树立良好的群众形象，交警是城市文明的“窗口”也就成了纸上空谈。为此，康军从自身做起，带动岗组民警苦练指挥手势，起早贪黑，加班加点，一个月磨破了三双鞋，尽职尽责的坚守三尺岗台。辛勤耕耘得实惠，从素质抓起结出了良好形象的“甜果”。以素质促队伍，不仅增强了岗组民警的执法素质，而且促使了岗组形象的快速提升，大楼岗组因此连续三次被团中央命名为“全国青年文明号”。在大楼岗，一个民警就是一面旗帜，就是良好交警形象的一个宿影。一次，民警杨立军纠正一辆违法车，该车刚刚离去之后，突然，地上一沓的“彩印纸”引起了他的注意，拾起一看，原来是一沓5000元的现金。5000元!对于一个寻常家庭来说，无疑是天上掉下了一个“大馅饼”。然而，杨立军连这样想一想的念头都没有，他连忙给刚刚的违法车辆打电话，经查实并不是他们的后，开始焦急地四处寻找失主。而当时，在旁边办业务的刘某，正为丢钱像热锅上的蚂蚁急得团团转。刘某做梦也没想到，此时此刻，我们的民警正在设法将失去的钱送到他的手中。当杨立军拿着钱原封不动的送到他的面前时，刘某感激得不知所措，一个劲词不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。

无论是康军，还是杨立军，他们都只是我们交警中的一员。在以形象赢得群众良好口碑的交警队伍中，每个民警都是这样一次一次在群众危难时挺身而出、伸手相助，既便是在日常生活中，也毫不例外履行着人民警察的职责。哪怕是受了群众的委屈，也从无牢骚怪话，始终无怨无悔。民警王小东在按规定处理违法驾驶人时，被对方指手划脚，破口辱骂。这事要是放在平常人身上，早“开战”了。可王小东硬是耐着性子，“打不还手，骂不还口”，还对其苦口婆心的开导教育。谁知，驾驶人毫不领情，趋小东不注意时，向他的脸上伸手就是一拳，小东鼻子、嘴都流出了血。即使这样，王小东始终强忍心中的怒火，紧紧抓住其违章事实严肃而礼貌地予以说教，最后，在围观群众的一片遣责声中，驾驶人不但主动接受了处罚，认了错，还要陪小东到医院看病。面对驾驶人的悔意和诚意，王小东平静地说：“我只是受了点皮外伤，没什么。我感到心痛的是刚才不被你理解，看来你对交警的形象并不深刻。希望你在今后驾驶中，理解支持交警的工作，做一个文明的驾驶人。”一昔话，说得对方连连点头。以后，这名驾驶人驱车经过王小东的岗台前，不仅车开得规规矩矩，而且还要向他点头示意。

为提升交警素质，我们不断加强自身的知识积累，坚持做学识修养的修炼者。

随着时代的进步和发展，只有不断地吸收新知识，接受新观念，成为一名学习型的交警，才能跟得上时代的步伐。尤其是在当前新形势下，交通管理工作出现了新情况，新的管理问题不断涌现，需要探索、掌握、熟悉的东西太多，只有不断勤奋学习，刻苦钻研，才能在新的实践中不断提高自身的工作能力和水平，适应新形势下的交通管理工作，形成交通民警特有的人格魅力。

你知道xx大代表马文祥吗?他不仅是我们交警的典范，也是我们学习的榜样。他在工作中就始终坚持不断学习、不断提高自己的能力素质，做一个文明的传播者。他在区市的普通话大赛中多次拿过第一名，他执勤的良好形象照，被收入《中国交警风采录》。记在银川市刚刚有了红绿灯时，群众走路根本没有看灯的意识，总是在路中央影响汽车通行，为了提醒群众，是执勤民警马文祥提议在路口拉绳子，引导群众看灯走路，还自练普通话录了音，提醒群众：现在是红灯，请你停在停车线以外。

有一次，一位外国人迷了路，正好遇见正在执勤的马文祥，用手不停地比划着什么，马文祥看到急忙跑过去，用英语问：“canihelpyou!”并用英语给这名外国客人交谈、指路，外国人高兴的一个劲地向会讲英语的马文祥说“chineseploice，ok!”

为提升交警形象，我们“以精神贯注事业，以事业贯注精神”，始终做踏实工作的耕耘者。

交通管理工作任务重、担子沉、责任大，需要我们一丝不苟、精益求精;交通管理工作新情况、新问题、新任务层出不穷，需要我们开拓创新、锐意进取;交通管理工作清贫质朴，平凡辛苦，需要我们乐于奉献，恪守执著。在公安工作的几年来，我是看在眼里，记在心里。就拿我们身边的民警来说，他们能有几次按时回家陪老婆孩子吃饭，煲制家庭的温馨和幸福，相反，他们却天天用身体语言提醒着每一位群众安全回家，为千家万户送去平安和温暖。民警黄晓晨的妻子已身怀六甲，而他为工作总是早出晚归，妻子因无人照顾不得不回娘家住。正常的家庭，怀孕的妻子都是“宝”，丈夫围着团团转。但黄晓晨做不到，他要忙他的工作，他所能做的就是在繁忙之余，用思念代替对妻子的关爱。

时间长了，还是妻子主动挺着肚子来到工作岗位上看看丈夫。为这，黄晓晨不知是多么的愧疚而无数次地咽下眼中转动的泪水。我们的月牙湖中队长魏洪欣，妻子在陶乐，女儿在银川，因为工作，一周才能回一趟银川陪陪独自生活的女儿，一天晚上地震，女儿被吓醒后，忙给魏队打电话：“爸，我害怕，你什么时候才回来呀!”这本是任何一个做交警儿女常说的一句话，那一刻，在魏队长的心里却变成了难言的心酸和沉重无比。他不知道该如何回答女儿，脑海里反复不停地追问：连女儿最起码的安全感都无法给予，我还是爸爸吗?他语无伦次地溥衍了女儿几句，放下电话，任揪心的泪水沿着脸颊往下淌。谁没有家?谁没有妻子儿女?可为了交警的神圣职责，我们的广大交警只能舍“小家”而为“大家”。说起来，他们并不伟大，但他们总是这般默默无闻，任劳任怨，无欲无求，在平凡的岗位上用“水滴石穿”的精神，诠释着坚毅和执着，诠释着无私奉献的高贵品格。透过这种平凡，不正折射出真情、折射出伟大;折射出希望、折射出鼓舞?

同事们、朋友们，我要说：

工作着、学习着、奉献着、坚持着，这，就是我们交警塑造的精神形象!

生活着、快乐着、知足着、平凡着，这，就是我们交警追求的人生目标!

借此，让我们借先进性教育的东风，唱响生命的誓言，永葆共产党员的蓬勃朝气，昂扬锐志，浩然正气，鼓足干劲，为进一步提升交警形象而耕耘不息吧!