工作场所沟通心得体会及感悟 工作心得 沟通(八篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新工作场所沟通心得体会及感悟一

乙方：_____________________

为明确甲乙双方的权利义务，依照《中华人民共和国合同法》、及其他有关法律、法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就________________事宜协商一致，订立本合同。

第一条 绿化养护项目概况

养护项目名称：___________________。

养护地点：_________________________。

第二条 绿化养护范围及养护内容

1．养护范围：_______________________________。

2．养护内容：乔灌木、绿篱、草本植物等的浇灌、施肥、草坪的杂草清除、植物（树木、绿篱、草坪等）修剪、浇水、灌溉、去除枯死植株、植物补植、树木扶正、病虫害防治和监测、植物防护（防寒、旱、台、涝、高温等）等工作。

3。 乙方需同时负责以下工作：

（1）厂区所有空地杂草及杂物清除，厂大门外两侧草地的杂物、杂草清理；

（2）厂区所有道路路面清洁，确保道路无杂物、无积尘、无积水；

（3）厂区草地清洁，确保草地无杂物，并及时清理修剪下来的杂草、枝叶；

（4）厂区鱼池的清理，确保池内无青苔、无淤泥、水质良好；

（5）厂区栏杆、路灯、储物箱和标示牌等厂区公共设施的保洁；

（6）写字楼一楼男洗手间的清洁工作，确保洗手间内的卫生达标；

（7）每天收集一次厂区垃圾桶内垃圾，并集中到指定地点；

（8）乙方负责以上工作，所需的清洁用具可按甲方规定向甲方申请领用。

（9）双方对养护内容有详细约定的，可以另附工作量清单。

第三条 养护质量和考核

（一）草坪管养

1、草坪管养的标准是目的草种正常生长，草坪基本无碍眼杂草，草长控制在4—8cm以下。

2、草坪的施肥

每年施肥4次，保持草坪正常生长。

3、淋水

适时淋水，满足植物正常生长的需要。

4、病虫害防治

及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，经常检查，注意金龟子幼虫、蛴螬、春秃病、锈病发生。早发现，早处理，发现有病虫害时，连续消杀多次直至消杀完为止。

（二）乔木管养

1、管养标准 ，

乔木管养标准是生长正常，枝叶健壮，无枯枝。

2、修剪

针对不同的树种进行修剪，日常养护过程中对病虫枝、伤残枝、枯死枝等枝条进行剪除， 保持树冠均匀，整齐生长。

3、淋水

根据不同生长季节的天气情况，不同植物种类和不同树龄适当淋水。满足植物正常生长的需要。

4、 施肥

一年施肥4次，肥料埋施，先打穴或开沟，施肥后回填土，踏实，淋水。

5、病虫害防治

及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，早发现，早处理，采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法，防止病虫害蔓延和影响植物生长，一般每月杀虫杀菌一次，发现有病虫害时，连续消杀多次直至消杀完为止。

6、防台风及意外

作好防台风工作，台风前加强防范措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵抗台风的能力；台风吹袭期间，迅速清理倒掉的断枝，疏通道路。台风过后及时进行扶树，护树，清除断枝，落叶和垃圾，使绿化景观尽怏恢复。

7、树坑修边、除草、松土

树坑定期修边，除杂草、松土，做到树穴界线清楚，树穴内无明显碍眼杂草。

（三）灌木和花卉管养

1、管养标准 ‘

灌木和花卉管养的标准是生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感。

2、修剪

考虑每种植物的生长发育特点，既造型美观，又能适时开花；花谢后要及时剪掉残花老枝。

（1）绿篱的修剪

遵循修剪后要使绿篱内部和基部保持通风透光的修剪原理。根据具体情况，修剪成不同的形状，每月修剪一次。

（2）草本类花卉修剪及时，造型美观，无枯枝败叶。

3、淋水

根据植物的生长情况和栽植土质进行合理、适时淋水，雨季做好排水工作。

4、施肥

每年施肥4次，采用埋施或水施等不同方法。

5、除杂草

经常除杂草和松土，做到基本无明显碍眼杂草。

6、病虫害防治

及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查， 早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。

（四）养护考核

1、乙方应认真按照园林绿化行业的标准、规范、本合同的要求以及甲方代表人依据本合同发出的指令进行养护，随时接受甲方的检查和考核，为检查、考核提供便利条件。

2、甲方可按照合同约定的时间、标准进行随机检查和定期考核，发现养护质量达不到约定标准的部分，甲方可要求乙方采取补种、更换、重做、修复等一切补救措施，直到符合约定标准。因乙方原因达不到约定标准，由乙方承担由于采取补救措施而产生的一切费用。

第四条 双方一般权利和义务

1．甲方权力和义务：

（1）将养护工程区域内的树木、草坪、花卉、绿篱、水生植物、水体、园林设施及其它需要养护的设施，列明范围或清单，双方进行现场确认。

（2）提供日常养护所需用水，用电的接驳点，保证养护期间的需要。养护期间的水、电使用费用由甲方承担。

（2）因苗木自然老化，因不可抗拒的自然因素（如台风）造成苗木损坏，由甲方提供苗木乙方补种。

（3）按照本合同约定，检查、考核乙方的工作。

（4）按合同约定向乙方支付养护费用。

2．乙方权力和义务

（1）乙方提供一名绿化养护工作人员驻厂工作，每周工作六天，每天工作八小时。如绿化养护工作人员请假，必须请示甲方直接主管，批准后方可请假，乙方必须按排替岗人员接替工作。

（2）乙方派驻甲方的绿化工作人员，必须按甲方有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间，所有乙方绿化员工必须统一着装、佩带工卡上岗，每日按要求到指定位臵签到打卡，工作时间不得擅离岗位。必须遵守国家法律，服从甲方的管理，遵守甲方厂规厂纪及安全管理制度，否则造成的一切后果均由乙方负责。

（3）乙方每月至少指派一层管理人员到甲方检查承包范围内的绿化养护情况，并积极征询甲方意见，加强沟通，不断提高服务品质。

（5）负责厂区内各类植物养护及日常巡视检查，如发现各类苗木、设施有被损、被盗等情况时，应及时向甲方汇报并立即进行补缺、恢复。由于乙方培育失当、造成苗木病变坏死，乙方须补种相同的苗木，补种费用由乙方承担。

最新工作场所沟通心得体会及感悟二

<>

本工作室在“市名师工作室领导小组”领导下开展工作。认真履行名师工作室职责，以科学发展观为指导，积极主动开展教育教学重点问题研究，加强学科教学教研团队建设，解决学科教学难题，发挥先行研究、交流研讨、示范引领的作用，重点做好课题研究、教师培养、示范辐射、网站建设等工作，使名师工作室真正成为促进教师专业发展的平台。

<>

1、每学年至少确立一个市级以上课题开展研究。 2、三年内培养出一定数量的名师、优秀骨干教师。

3、每学年至少开展2次教研活动，比如报告会、名师论坛、公开教学、专题讲座等。工作室成员每学年至少完成一篇专业论文。

4、建立名师工作室网站。

5、经过三年努力，使本工作室在省内外具有较高影响力和知名度，并为促进全市的教育均衡发展和教学质量提高起到积极作用。

<>

（一）招聘工作室成员： 1、工作室成员人数与构成

工作室成员人数确定为6～8人，领衔人所在县的学校3～4人，其它市符合要求的学校3～4人。

2、工作室成员招聘办法

按照xx文件的条件招聘工作室成员，对报名对象主要考察思想品德、专业能力、教育素养和培养潜能。采用个人申请、学校推荐、量化考评方法，择优确定工作室成员。量化考评表

名师工作室成员推荐量化考评表

3、工作室成员培养计划

（1）建立规范的工作室成员档案，记录培养过程。 （2）严格工作室管理和考勤。

（3）每学期每位成员要制订切实可行的学习计划和工作计划。 （4）每学年，对工作室成员进行年度考核。

（5）每位成员至少订阅3份教学专业报刊、杂志，加强理论学习。（6）熟练掌握多媒体辅助教学和课件制作。 （7）外出参观学习要交学习报告。

（8）每学期每位成员至少开设一节优质示范课，至少听课20节。 （9）每学期每位成员至少开设讲座一次。积极参加各种教研活动和会议。

（10）每学期每位成员都要交一份教学设计、一份试卷、三个课件。

（11）每学年每位成员至少参加一项课题研究，至少完成一篇专业论文。

（二）加强理论学习，做好调查研究

以工作室成员理论自学为主，定期组织工作室成员集体学习，交流学习体会。针对教学教研中存在的问题，做好调查研究，撰写调查报告，提供解决方案。

（三）着力加强教师培养，促进专业成长

名师工作室成员应与本校教师开展一对一师徒结对活动，通过结对活动以及工作室成员之间的相互学习交流，促进共同成长。

（四）重点开展课题研究，提升工作室教科研能力 （五）建立名师工作室网站

利用网站定期开展在线交流、研讨，在线解答教师的学科教学问题，把网站建成动态工作站、成果辐射源和资源生成站。

（六）成果辐射

工作室教学、教研成果以论文、专著、研讨会、报告会、名师论坛、公开教学、专题讲座等形式向外辐射,示范引领全市学科课程教学改革，促进全市的教育均衡发展、教学质量的提高和教师的专业成长。

<>

1、调查研究新课程教学中存在的共性问题，提供解决对策。 2、研究课题： 子课题：（1） （2） （3）

（4）探究性问题、习题的设计研究

（5）新课程教学资源的开发与整合的研究

<>

六、保障机制

1）名师工作室实施工作小组名单 2）小组制度 3）小组职责

最新工作场所沟通心得体会及感悟三

第一章 总则

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法规，按照平等、互利的原则，经过友好协商，本合同同意在嘉兴×××材料有限公司内共同出资建立 "甲氨基阿维菌素b1苯甲酸盐" (二步法)生产的合同工厂(以下称"合同工厂")，特签订如下合同 。

第一条 合同组成方：

1、 甲方：嘉兴 材料有限公司; 法定地址： 法定代表人：

2、 乙方： 全权代理方; 法定地址： 法定代表人：

第二条 合同名称：合作生产经营"甲氨基阿维菌素b1苯甲酸盐"。

第三条 合同工厂履行地：嘉兴×××材料有限公司内。

第四条 合同工厂的设置：甲方出任董事长、总经理，乙方全权代理人出任副总经理。

第二章 出资

第五条 合同工厂的投资总额为715万元人民币。

第六条 双方以现金支付金额、相关的设施或技术折合的人民币金额按比例出资。

1、 甲方占投资总额的60%比例，其组成为：部分公用工程设施、设备和厂房等折算的人民币金额和以现金支付的人民币金额。

2、 乙方占投资总额的40%比例，其组成为：符合本合同规定的产、质量要求的"甲维盐"生产技术折算占投资总额10%和以现金支付的占投资总额30%人民币金额。

第七条 一方转让其部分或全部出资额时，另一方有优先购买权。

第三章 合同内容、要求和工业化生产规模

第八条 内容：双方在嘉兴×××材料有限公司内，成立生产、经营独立核算的工厂，用二步合成法生产技术，合作生产和销售"甲氨基阿维菌素b1苯甲酸盐"。

第九条 要求：

1、 "甲维盐"纯度≥60%;

2、 "甲维盐"生产得率≥60%;

第十条 工业化生产规模：年产10吨;

第四章 权利和义务

第十一条 甲方的权利和义务

1、 根据乙方提供的"甲维盐"生产的技术和设备资料，负责及时提供符合乙方提资要求的场地、资金、设备及公用工程设施。

2、 负责生产、管理人员的组织工作。

3、 负责提供技术和管理人员的办公、食宿和交通条件。

第十二条 乙方的权利和义务

1、 负责向甲方正确、完整的提供为生产合同产品所必须具有的、合同工厂将用于生产合同产品的全部技术和有关设计图纸、技术文件等技术资料，并保证所提供的制造工艺、技术标准、测试化验方法、机械设备和公用工程的提资、厂房设计以及"三废处理"等书面技术资料符合本项目产品生产和质量要求。

2、 在甲方预先没有同意前，不可将本合同的任何权利或义务转让给第三方。

3、 合同期内，负责合同工厂生产中所需的非市场供应的原料采购，并保证生产过程中不中断。

4、 负责本项目在设计、实施过程中，以及试、开车整个阶段的技术人员派驻合同工厂的落实工作。

5、 负责合同工厂生产中非甲方原因造成或无法在短时间内克服的异常、故障等的技术支持。

6、 负责本项目初次的员工培训工作，包括生产操作和控制要领、分析化验的规范和行业安全教育等有效培训的落实。

第十三条 双方的共同义务

1、 同意自签署合同至终止合同的时间段内，该项技术属保密。合同期内，合同工厂及其全体员工和工作人员按合同列明的目的而使用其技术，在未得到对方事先同意前，不向任何第三方公开或透露此技术或商业资料。

2、 精心作业，合理分配资源，正确把握市场，努力使合同工厂的效益最大化。

3、 共同负责劳动生产管理，或经双方商定另外指派。

4、 共同负责生产中通用原料的采购。

5、 共同负责合同产品的销售。

第五章 保证

第十四条 乙方提供的合同产品的生产技术和技术资料不受任何第三方的指控。如果第三方提出侵权的控诉，则乙方应与第三方处理此控诉并负责法律和经济责任。

第十五条 乙方提供合同产品的设计计算、产品图纸、制造工艺、质量控制和试验安装、调试、运载及维修等有关合同产品的全部技术资料，必须和目前乙方使用的资料内容相同。乙方保证其提供的技术资料是在合同生效时乙方使用的技术资料，并与乙方拥有的技术资料完全一致。

第十六条 在合同期间，"合同产品"设计变化的技术通知书和技术改进、发展资料，乙方必须及时通知甲方。

第十七条 乙方保证其提供的技术资料是完整的、可靠的、清晰的。有关定义如下：

1、 "完整"系指乙方提供的资料是本合同附件中规定的全部资料，并与乙方自己工厂目前使用的资料完全一致。

2、 "可靠"系指甲方按技术资料制造的合同产品应符合乙方按合同提供的合同产品技术规范。

3、 "清晰"系指资料中的图样、曲线、术语符号等容易看清。

第六章 技术资料交付

第十八条 在合同生效后的 天内，乙方必须向甲方提供合同产品有关的全部技术资料。

第七章 分享与分担

第十九条 以合同工厂各方出资比例分享利润和分担风险及亏损。

第二十条 合同工厂按会计年度进行分配。在前年度的亏损未被全部弥补前，不分配利润。

第八章 标准和方法

第二十一条 甲方使用该项技术，试生产 后，达到了本合同所列技术指标，按 标准，采用 方式验收。

第九章 产、质量验收

第二十二条 为了验证乙方提供的技术资料制造的合同产品的可靠性，由甲、乙双方共同在合同工厂对考核的合同产品的技术性能和要求进行考核验收。如果需要，也可以在本项目履行地之外进行试验或重做。费用由合同工厂承担。

第二十三条 考核试验产品的技术性能应符合本项目中的标准规定。甲、乙双方签署"合同产品考核验收合格证明"一式二份，每方各执一份。

第二十四条 如考核试验产品的技术性能达不到附件规定的技术参数，双方应友好协商，共同研究分析原因，采取措施，消除缺陷后进行第二次考核验收。

1、 若考核试验产品不合格是甲方责任，该费用由甲方负担。如系乙方的责任，则乙方派人参加第二次考核验收的一切费用，由乙方负担。

2、 若考核试验产品第二次试验仍不合格时，如系甲方责任，费用由甲方负担。如系乙方的责任，乙方应赔偿甲方遭受的直接损失，并采取措施消除缺陷，参加第三次考核，费用由乙方负担。

3、 若考核试验产品第三次考核试验不合格时，双方应讨论执行合同的问题，如系甲方责任，则由双方共同协商进一步的解决问题;乙方根据甲方的要求，及时提供技术咨询。如系乙方责任，甲方有权修正合同。

第十章 后续改进的提供与分享

第二十五条 合同所称的后续改进，是指在本合同有效期内，任何一方或者双方对合同标的技术成果所作的革新和改进。双方约定，本合同标的技术成果后续改进由乙方为主、甲方配合完成，后续改进成果属于合同工厂。

第十一章 技术转让费

第二十六条 技术入门费为 万元。是指本合同产品有关的技术转让费，作为项目的前期费用，由合同工厂承担。

第十二章 合同的修改或终止

第二十七条 本合同签订后，如一方要求修改或终止合同，必须以书面提出，经甲乙双方同意后另行商签有关文件或合同，未经双方协商一致，终止合同方应承担对方的经济损失。

第十三章 垫款处理

第十四章 不可抗力事件

第二十八条 由于不可抗力的原因致使本合同不能履行时，应由不能履行合同一方提出公证部门证明文件，可免予承担经济责任。

第二十九条 若签约的任何一方，由于战争及严重的火灾、水灾、台风和地震所引起的事件，影响了合同的执行时，则应延迟合同期限，延迟时间应相当于事故所影响的时间。

第三十条 责任方应尽快地将发生的人力不可抗拒的事故电告另一方，并在 天内将有关当局出具的证明文件提交另一方确认。

第三十一条 若人力不可抗拒事故延续到 天以上时，双方应通过友好协商尽快解决合同继续执行问题。

第十五章 违约责任

第三十二条 任何一方违反本合同，造成损失或使本合同不能履行时，应由违约方承担相应的经济责任。

第十六章 争议的解决方法

第三十三条 在合同履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。

第三十四条 双方协商、调解不成的，双方商定，采用以下方式解决。

1、 申请项目履行地仲裁委员会仲裁;

2、 向项目履行地人民法院提起诉讼。

第十七章 仲裁

第三十五条 双方应本着友好合作精神，共同实施项目计划。如在执行合同中双方发生分歧，应通过协商的方式解决。提交项目履行地仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

第三十六条 仲裁费用由败诉方承担。

第十八章 相关定义

第三十七条 "甲氨基阿维菌素b1苯甲酸盐"在本合同 中称为"甲维盐"。

第三十八条 "合同工厂"为"甲维盐"在嘉兴×××材料有限公司内的项目履行地。

第三十九条 "合同产品"，指 "甲维盐"。

第四十条 "标准"，指为制造合同产品由乙方向甲方提供的技术资料中，乙方在生产中执行的标准。

第十九章 合同生效及其他

第四十一条 本合同一式四份，双方各执一式两份。

第四十二条 委托代理人签订本合同书时，出具的委托证书作为本合同的附件。

第四十三条 本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文有同等效力。

第四十四条 双方在本合同生效前交换的所有文件、函电等在本合同生效的同时自动失效。

第四十五条 本合同于 年 月 日，由投资双方的授权代表签字即生效。

甲方代表签名：________________ 乙方代表签名：________________

日 期： ________________ 日 期： ______________

最新工作场所沟通心得体会及感悟四

首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我的职责及一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，更好地为企业服务，创造价值。至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等。作为公司的一名财务人员，我深知对内我的工作始终贯穿于公司每个部门，我牢记工作职责在心，并付之于行动，严格要求自已，及时准确地提供各种数据，努力做到领导和同事们都满意，对外我的工作关系到供应商和分销商，尽力做到账目清晰，货款收付准确，资金充分利用。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。当然，在尽职尽责，认真完成自己工作的同时，我也尽我所能去协助各个部门，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

以下是我的岗位职责，请大家监督指导。

1、负责厂家往来账目，每月与各厂家核对应付账款，保证账目清晰，积极发展和巩固与厂家合作关系。

2、负责审核厂家订单汇款金额，填写汇款申请单。

3、跟踪、督促各分销商回款，随时向客服部、仓储部、业务经理、厂方业代、分销商提供账余及费用状况。

4、负责分销商往来账目核算，每月15号之前发对账单至分销商财务。

5、核算提成：公司品牌经理、直销员、操娟。

6、审核提成：伊利业代、卡夫业代、妙脆角业代、终端业务经理、终端业务员、终端理货员。

7、审核费用：各分销商月返、季返、年返、赠品承担等有关费用。

8、协助财务管理。

各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司领导、其他部门要求还存在一定的差距，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，在新的一年时，我将以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，更好地为公司服务，为公司创造更大价值，实现个人价值，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

最新工作场所沟通心得体会及感悟五

来到实习学校有了一段时间，一切都已近步入正轨，工作也都适应了，自己不仅担任了八年级的政治教师，还帮助八年级四班班主任霍会静老师管理班级，初步接触班主任的工作在霍会静老师的指导下，自己慢慢地熟悉了班主任的工作，并且有了一定的效果。

<>

八年级4班一共有学生31名，男生20人，女生11名，班级的整体状况良好，没有很调皮的学生，全班的学习风气很浓，两次成绩均居年级前两名。

<>

协助班主任老师完成本学期的德育教育，并组织引导学生们的日常工作，帮助学生们培养起良好的学习与生活习惯。

<>

⒈一日工作：严格班级的考勤制度，选举专门的考勤机构，并实行一天一报，每天由考勤机构人员把考勤表交给我；对学生们的作业完成情况进行小组间的检查，并由小组长每天向我报告，并实行没有完成作业扣分制度，一次扣0.5分；每天向任课教师了解学生们的上课表现，针对个别情况进行特殊指导。

⒉一周工作：一周召开一次主题班会，针对存在的情况确定开会的主题，总结归纳这一周本班情况的得与失，并对班级的考勤情况进行通报与表扬，作业的完成情况和每个小组的扣分情况进行总结与表扬，针对本班存在的问题与同学们一起商议解决的办法；针对学生们的具体表现情况选择存在问题的学生进行个别家访，了解学生的各种表现，以便采取正确的教育方式；每周开展一次有助于提高道德水平的活动，例如（演讲比赛，话剧表演，情景模拟，组织观看教育片等）。

⒊一月工作：每月召开一次高质量的家长会，通知到每一位家长，召开家长会能更加综合的了解学生们在学习上和生活上的各种表现，有助于工作的推展；每月进行一次表彰大会，评出全勤之星与全优之星（全勤之星指的是没有一次请假和迟到旷课的学生；全优之星指的是作业完成情况优秀，没有一次扣分的现象）；要求每一位同学对自己一个月的表现进行反思，并以书面的形式交上来。

<>

担任助理班主任已经有一段时间了，自己的工作计划也在一步一步的执行之中，班级的孩子们表现得都很出色，做得非常好，现在自己对班级管理已经有了自己的心得体会，我相信在霍会静老师的指导下和我和孩子们的努力，我们八年级4班一定是最优秀的班级。

最新工作场所沟通心得体会及感悟六

回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

最新工作场所沟通心得体会及感悟七

第一章 总 则

第一条 为加强交通运输公共场所的卫生监督管理。保障广大旅客及交通运输工作人员的身体健康，根据《公共场所卫生管理条例》(以下简称条例)和《公共场所卫生管理条例实施细则》(以下简称实施细则)的规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于公路水路交通运输的候车(船)室，公路水路公共交通工具以及服务于交通运输的各公共场所。

第三条 交通系统各级行政部门是交通运输公共场所卫生管理的主管部门。交通系统各级卫生防疫站为交通运输公共场所卫生监督机构。未设立卫生防疫站的，交通运输行政部门应委托地方卫生防疫机构负责交通运输公共场所的卫生监督。

第四条 港口客运站、长途汽车站、客船的设计、经营应符合国家规定的公共场所卫生标准。

第二章 卫生管理

第五条 交通运输公共场所的经营者负责对从业人员进行卫生知识培训，由所在地交通卫生监督机构负责考核。

交通卫生监督机构，应根据国家“公共场所从业人员卫生知识培训教学大纲”编写教材。下达培训任务和要求。公共场所从业人员未经培训或培训后成绩不合格不准上岗。

第六条 凡在主要对旅客和职工服务的公共场所从事直接服务的人员，每年必须进行一次健康检查，新从事此项工作的须先进行健康检查，取得健康合格证后，方准上岗。

交通运输公共场所经营者应于每年四月三十日前向交通卫生监督机构申报应检人员名单。健康检查工作由交通卫生监督机构或其指定的医疗部门承担。检查工作应于每年六月三十日前完成。交通运输公共场所经营者应在检查工作结束后一周内，将检查结果上报交通卫生主管部门。对检查合格者，交通卫生监督机构核发健康合格证。

第七条 乘客定额一百人以上的客船，建筑面积二百平方米以上的长途汽车站候车室、港口客运站候船室及其他服务于交通运输的公共场所经营者，必须持有交通卫生监督机构签发的交通卫生许可证，方准办理营业手续。申请交通卫生许可证，须向所在地的交通卫生监督机构提出。交通卫生监督机构接到申请后应对营业场所进行审查、监测，符合《条例》要求的，发给卫生许可证。

新建、改建、扩建交通运输公共场所或变更营业项目，按上述程序重新申领卫生许可证。

卫生许可证每两年复核一次，未按《条例》及实施细则的规定如期复核的原卫生许可证即自行失效。

第八条 公路水路交通运输的候车(船)室，水路、公路公共交通工具以及服务于交通运输的各公共场所因不符合卫生标准和要求，造成下列危害健康事故的，经营单位除进行妥善处理外，应及时报告交通卫生监督机构。造成严重危害公民健康事故或中毒事故的应向受害人赔偿损失：

(一)因微小气候不符合卫生标准造成虚脱休克的;

(二)因空气质量恶化造成呼吸道传染病的;

(三)因强烈眩光刺激造成短暂视力损害的;

(四)因强烈噪声造成短暂听力损害的;

(五)因饮用水不卫生造成介水传染病流行和中毒的;

(六)因公共用具和卫生设施不卫生造成肠道传染病、病毒性肝炎、皮肤病、性病等传染性疾病的;

(七)因意外事故造成一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂中毒的。

以上各项必须用标准方法检测，经交通卫生监督机构确认。

第三章 卫生监督

第九条 各级交通卫生监督机构负责管辖范围内的公共场所的卫生监督工作，并在业务上接受当地卫生防疫机构的业务指导。交通运输公共场所的卫生监督工作实行分级管理的制度。中心卫生监督机构负责所属地区交通运输公共场所的卫生监督、监测，并对所属的卫生监督机构进行业务指导。

第十条 各级交通卫生监督机构对所辖范围内的交通运输公共场所的新建、扩建、改建工程的选址和设计，进行卫生审查，参加竣工验收，对经营活动进行预防性和日常的卫生监督管理。

第十一条 交通卫生监督机构可根据需要设置公共场所卫生监督员。执行条例及其实施细则规定的任务。卫生监督员应选择政治思想好，遵纪守法、工作认真，作风正派，秉公办事，具有医士以上(含医士)的技术职称、熟悉有关监督监测业务和规章的人员担任，并经卫生监督机构的上级卫生主管部门考核批准。

设置卫生监督员后，应向交通部卫生主管部门和当地卫生行政部门备案。

第十二条 年发送旅客在五十万人次以下的长途汽车站候车室、港口客运站候船室，可设卫生监督员一人。超过五十万人次，每增加三十万人次，增设卫生监督员一人。客船每十五艘设卫生监督员一人。

第十三条 交通运输公共场所卫生监督员执行公务，必须着装整洁，佩带“中国卫生监督”证章，出示卫生监督员证书。

交通部直属单位卫生监督机构设置的卫生监督员，由交通部卫生主管部门发给证书和证章。各双重领导港务局卫生监督机构设置的卫生监督员可由交通部卫生主管部门发给证书和证章。各省、市、自治区、计划单列市交通主管部门所属卫生监督机构设置的卫生监督员由当地卫生行政部门发给证书和证章。

第四章 罚 则

第十四条 对违反本《办法》的交通运输公共场所经营者，交通卫生监督机构应依照《条例》及实施细则的规定给予警告、罚款、停业整顿、吊销卫生许可证的处罚。

第十五条 对依法行使职责的卫生监督人员谩骂、殴打，阻挠卫生监督人员依法行使职责者，由公安部门按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》进行处罚。对触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十六条 交通系统各级卫生主管部门的人员、交通卫生监督机构的人员以及所设置的卫生监督员玩忽职守、滥用职权，收取贿赂、循私舞弊的，由其主管部门给予行政或经济处罚;构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任。

第五章 附 则

第十七条 本办法由交通部负责解释。

第十八条 本办法自一九八九年十月一日起施行。

最新工作场所沟通心得体会及感悟八

听过伊能静的《萤火虫》吗？偶然的机会听到，就被那“细声细语”所吸引，于是我决定：将这首歌推荐给六年级的孩子们，《音乐教学反思》。

一上课，我就在黑板上写下：xx的萤火虫，问：请你用一个词来形容一下萤火虫。于是，孩子们脱口而出：可爱、调皮、默默无闻、无私奉献……又问：看到“萤火虫”，你第一个会想到什么。于是，动画片《宝莲灯》中的唯美的画面，古人的勤奋一一被他们忆起。第三问：看到“萤火虫”，你第一个会想到谁。郝副连长、雷锋、老师这些平凡而又伟大的形象呈现在我们的面前

我静静的听着孩子们说着自己心中的萤火虫，在他们用语言感受了萤火虫后，我按下了“播放”按钮，于是那悠扬的旋律深深的吸引了孩子们。

师：这首歌曲感觉如何？是什么打动了你？

有的说是优美动听的旋律，有的说是歌手的恬静，有的说想到了夏日的夜晚，大人们在树下纳凉，自己和小伙伴们一起玩耍……那些美好的会议都在他们心中蔓延，教学反思《《音乐教学反思》》。

师：那这样的歌曲适合在什么时候，什么情况下聆听呢？

有的说在心情不好时听，能让自己的心平静下来，有的说在受到挫折的时候听，给自己鼓励，有的说要在夜晚一个人静静的听，享受独处的安逸……

歌声一直伴随着我们的交流，我真是惊讶孩子们的感受。当我还没提议学唱这首歌时，已经有同学举手要求延长，显然得到一致的响应。学唱的过程中，我感受从未有过的感动，孩子们那专注的眼神，会心的微笑，都是那么纯真。快下课时，我说：谁来猜一猜，给大家选这首《萤火虫》目的何在？这样一个问题，既让孩子们自己总结了这一节课的感受，也同样拉近与孩子们的距离，共享“萤火虫”般的光亮。

课后我进行了反思：我想，虽然《萤火虫》不是选自教材，而且是流行歌曲，但是很明显，孩子们喜欢。教材是用来辅助孩子们感受各种音乐风格，从中获得音乐美的领悟。那么，选用适当的流行歌曲，将其引进课堂教学中，又何妨？无疑只会受到孩子们的欢迎。孩子们需要美，那么作为音乐教师的我们，就要给给他们提供一个空间，让他们踏上寻找美，感受美的道路。因为，无论是主课也好，副课也罢，教学反思都有着不可估量的积极作用。作为新课程背景下的音乐教师，我认为更应该在教学中不断地进行反思与提炼，从而发现问题，学会研究，不断地去提高教学水平，成为科研型、反思型的新型教育工作者！