从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
关于班长宣读班规心得体会精选一
大家好!
我叫曹岚菲。今天,我竞选的职位是班长。
首先要感谢老师给我这次机会。班长是个荣耀而光荣的职位,但我对自己有信心,相信我会胜任的。
我活泼开朗,兴趣广泛,而且还有一颗热爱班集体的心。
如果我这次竞选成功,我一定会全心全意为同学们服务,平等对待每一位同学。当同学之间发生矛盾时,我会主动调解,化干戈为玉帛。我严以律己、以身作则,为班级出谋划策,成为老师的得力助手。但“人无完人,金无足赤。”今后,我会努力克服缺点,和同学们共同进步。
现在我不是最优秀的,但将来我一定是最棒的!
请同学们支持我!
谢谢大家!
关于班长宣读班规心得体会精选二
同学们:
你们好!
今日,我走在演讲台唯一的目的就是竞选“班级元首”——班长。拿破仑以往说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。”我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我出类拔萃的“领导”本事,必须会在这次竞选中脱颖而出。
虽然我刚满十岁,可是已经是连任几届的“老班长”了。今日,我又勇敢地站在这熟悉的地方再次参与竞争,这次参与都是出于我的自信和本事!事实证明我的本事担任班长是游刃有余的。也许,在我说出这些不知“天高地厚”的“豪言壮语”后,同学们可能会情不自禁地窃窃私语:“你怎样这么不自量力。夜郎自大!”可是,我想说:“天生我材必有用,”穷且易间不坠青云之志。”这并不是所谓的目中无人,这是发自肺腑的自信!”古人云:”自信人生三百年,会当水击三千里。”一个人如果连自我都不相信,那谁能相信你呢?
我明白,做任何事都要有强烈的职责感,要尽职尽责。一个名副其实的班长,既要全心全意为同学服务,更要时时刻刻严格要求自我,自我的一举一动都事同学们效仿的典范,如果管不好自我,如何去管别人?
当班长是一种荣誉,更是一种职责。我明白,当班长将会面临许多挑战和挫折,但,我相信自我有本事挑起这副担子,因为我有热情,有毅力,有实事求是的态度,努力做好班务工作,是同学们的学习生活更家多姿多彩!如果不能当选,我也不会心灰意冷,我将再接再厉,勇往直前,永葆昂扬向上的斗志和自强不息的精神,争做学习好,品德优,身体棒的好学生!
我将用实际行动证明:我当班长就是“无可替代”的!当然,真正的决定权在你们手中。仅有你手上的那一票才优可能让我放手为大家拼搏。我会用我全部的身心再次奉献给这个班级体。
把你心中的天平倾向我吧!把你那张宝贵。神圣而没有着落的票投向我吧!我就在那里——我没有别的选择,唯有以饱满的精神。满腔的热情,百倍的信心,全心全意投入道工作中!
我相信自我,也相信自我会更坚定的看向远方。哭过。笑过。彷徨过;输过赢过。拼搏过。扬起嘴角灿烂的执着,挥手告别以往的往昔,坚定的告诉自我,也告诉你们所有人:明天。后天,在阳光的对面,有你,当然也有我。所以,请你投下你最真诚的一票,回报你的,将是我最真诚的心!
多谢大家!
关于班长宣读班规心得体会精选三
尊敬的王经理,各位领导:上午好!
我叫xxx,26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己xx和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和
其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,
成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次
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