最新优质护理讲堂心得体会范文(模板14篇)

心得体会是我们对自己成长和发展经历的一种记录和反思。在总结时，要注意突出成长和改进方面，呈现较为全面和积极的自我。接下来是一些深入浅出的心得体会写作范文，希望可以给大家提供一些思考和启示。

优质护理讲堂心得体会篇一

优质护理服务在我院实行有4个月了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。为了保证优质护理服务示范工程顺利开展，医院为此想了很多办法，如招聘护理人员，给临床补充足够的护理人员，使护士与病床之比达到了1：0.4；再如后勤积极支持，又是配餐桌，又是配洗头、擦浴车等，保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。

心内二科有两个护理小组，幸运的是，我成为了护一组的责任组长。每天7：30和组里的护士姐妹们微笑着来到病房，为每一位患者和家属带来充满真诚的问候，为病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单；看着患者舒适地躺在清爽的病床上，一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。

过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士，而现在是护士不断巡回在病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错，患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨16床患者（冠心病，支架术后）家属悄悄对我说：陈老师，我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟，你帮我管管他，通过我们耐心地劝说，患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞，急诊支架植入术，当天血压不稳定，术后4天病情稳定，我们帮患者床上洗头，患者非常感谢，称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头，洗脚，洗澡，患者说我们护士比她家人还好，比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。

护士的岗位在病房了，病情观察越来越来仔细，医生也对我们越来越满意了。过去，医生查房要向患者及下级医生（如住院医生、研究生、进修生）了解病情治疗，现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情，患者安心，医生放心。

我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加，护士压力减轻了，护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。

优质护理讲堂心得体会篇二

护理工作是一项充满责任和挑战的职业，为了不断提升自己的专业水平和知识技能，我参加了一次护理讲堂。通过这次讲堂，我深刻体会到了护理的重要性，也对自己的职业选择有了更深层次的认识。

第一段：讲堂的主题和内容。

这次护理讲堂的主题是“护理技能的应用与规范”。讲堂的内容主要包括护理技能的基本要求、操作规范和过程注意事项等方面。讲堂采用了理论与实践相结合的方式，由经验丰富的护理专家进行讲解，并邀请了一些病人来分享他们接受护理的心得体会。这样一来，我们不仅可以了解到护理技能的理论知识，还可以通过实际操作和亲身体验，更加深刻地理解和掌握这些技能。

第二段：讲堂的收获和启示。

通过这次护理讲堂，我受益匪浅。首先，我对护理技能的重要性有了更加直观的认识。在实践中，护理技能是我们日常工作的核心。只有掌握了这些技能，才能更好地应对疾病的处理和照料病人的需要。其次，我明白了护理规范的重要性。遵循规范操作不仅能保证护理质量，还可以降低病人感染的风险，并减少医疗纠纷的发生。最后，我意识到了良好的沟通与合作对护理工作的重要性。在护理工作中，与病人和家属的沟通是必不可少的环节，只有与他们建立良好的关系，才能更好地了解他们的需求，并提供更加贴心的护理服务。

第三段：自身的不足和改进方法。

通过参加这次护理讲堂，我也深刻认识到了自身的不足。首先，我在护理技能的操作方面还存在一定的不熟练。有时候因为紧张或者注意力不集中，就会出现一些小的错误。其次，我还需要加强自己的沟通和协调能力。在与病人和家属交流时，我有时会遇到一些难题，不知道如何更好地引导他们表达需求。为了进一步提升自己的专业素养，我计划在工作之余，多加练习和学习，同时积极参加有关护理技能的培训和讲座，不断提高自己的护理水平。

第四段：解决问题的措施和方法。

为了解决上面提到的问题，我制定了一些具体的措施和方法。首先，我要加强自己的理论学习，充实自己的专业知识和技能。通过阅读相关的护理书籍和文献，了解最新的护理技术和操作规范，提高自己的专业水平。其次，我要加强实际操作的训练。通过多参加床边护理，与经验丰富的护士共同工作，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的护理技能。另外，我还要积极参加沟通技巧的培训，学习如何更好地与病人和家属进行沟通，解决他们的问题和困惑。

第五段：总结与展望。

通过这次护理讲堂，我对护理工作有了更加全面和深入的认识。我明白了护理技能的重要性，也认识到了自身的不足。我将以此次讲堂为契机，努力提升自己的护理技能和职业素养。相信通过不断的学习和实践，我一定能成为一名更加优秀的护士，为病人提供更加贴心和专业的护理服务。同时，我也希望能够积极参与更多的护理讲堂和学术交流活动，与其他护士一起分享经验和心得，共同提高护理工作的水平和质量。

优质护理讲堂心得体会篇三

xx月xx日，我和xx三位护师参加了xx省护理学会举办的《神经精神科护理新趋势学习班》。

学习班的内容主要有讲义授课和论文交流分两大部分，讲义共有10个课目，如精神病护理学进展；睡眠中危急状况的识别与护理；精神（心理）护理文书相关问题；护士身心健康的维护；护理科研中的科研——选题技巧等内容。

1、ispn认为患者有权保持尊严、获得关爱、高质量的护理。注册护士应提倡和保护患者的权利；任何精神卫生机构应将患者权利以通俗懂的语言置于显着的地位。

2、应有合格专业护士，实行24小时责任制护理。ispn认为约束与隔离只有在其他手段无效、无法保证安全的紧急情况下使用。

3、所有患者在病程中应接受全面评估，包括生物学因素、环境因素及行为方面、评估发育水平，既往精神创伤史，共患疾病，基础行为水平。

4、提倡依靠环境，设施尽可能保证安全及减少约束。

5、护士应接受行为评估，各年龄段用药，安全监控等专业培训，应接受对攻击行为评估和干预的培训，如症状的识别，语言干预技巧，选择最小约束的思考策略。

6、需完善制度及机构对工作人员涉及攻击的反应。

7、医生或资深执业护士应在约束后1小时内对患者进行面谈评估，24小时内对患者必须更改指令，同时应进行面谈评估。约束时间应标明：成人4h，9—17岁青少年2h，9岁儿童1h，到时需行行为评估。

8、资深注册护士是最佳再评估人，可以观察记录患者的日常行为试行解除约束后评估。

9、约束时不得遮挡患者面部，不得单独约束或隔离儿童，被约束的患者至少每2小时应活动其身体，必须提供给饮水，解便及测量生命体征。

10、有内外科疾病的患者应尽可能用其他手段代替约束以策安全，约束后1小时内必须告知医师或执业护士。

11、约束或隔离的决定应即刻通知家属，应予书面通知，不应以约束为理由阻止家属访视。患者及家属合作制定治疗护理计划，治疗护理计划是否正规、是否适合患者特点应受到监控。

12、使用约束或隔离时护士应接受患者的询问及给予清楚明白的解释。益处：促进对症状的认识、促进解决问题、提高冲突解决技巧，可减少约束对患者的负性心理体验。

13、精神卫生机构应收集约束，隔离的效果资料，以帮助改进有关指南，需要在循证基础上研究约束，隔离的有效性。

14、应警觉掩盖之下的“零容忍”规则，这将造成很多副作用及意外。

怎样看病人睡觉？

1、对所有病人的身体状况、病情、主要用药都要有一定了解，对睡眠过程中有可能发生的紧急情况有预感性。

3、与医生做好沟通，及时反应病情变化、“清醒”地执行医嘱；

4、重点病人的护理：睡姿、防护、观察生命体征和引流搐等；

2、做好解释、安慰和心里支持工作；

3、重视自身的睡眠；勿误导患者。

欠具体：如护理记录为“已认真检测心率、心律”，但没有具体的心率值和心跳节律的记录。

用词不当：如“未见抽搐行为”。“情绪不协调”。

抄袭检查结果没有护理意义：有时还抄错，例如：心电图报告非特意性st—t异常，护士写成“特意性st—t异常”。

语句组织欠妥，造成错误意思：“仍有饮酒欲望，按医嘱予凯西来利血生，沙肝醇等药治疗”。

欠全面：记录中有防压疮护理，但没有写皮肤情况。

病情观察无连惯性：例如；一些药物不良反映、腹痛、咽痛等情况，无跟踪记录。

护理措施不彻实际：例如“四肢肌张力高，已瞩病者放松”。患者便秘写：“瞩多饮水”，建议改为“督促病人多喝开水，或瞩陪护予多喂开水”。

自暴滥用约束：例如：“病者主诉没有不适，已告知医生，未见三防行为，按医嘱予2条短带保护性约束”。保护性约束没有医嘱，解除约束后，未停医嘱。保护性约束病人无跟踪记录。

语句欠条理，表达不清楚：例如“三脂偏高，戒糖饮食”。

特殊病情没有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，没有交班。

记录用方言：如：“烂饭”。

在疾病高峰期，护理措施为向病人讲解相关精神病知识，不适宜。

护理记录过期、留空行、字体太小、字体不能辨认、签名字迹不清。

（一）提高管理者的支持。

是影响个人工作满意度和心里健康最有效的方式。

1、维护护士人才身心健康的基本对策；

（1）制定特殊岗位的人才政策；

（2）推行一线留人的优先对策；

（3）解除后顾之忧的保障措施；

（4）维护身心健康的咨询机构；

（5）提供调控护士人才职业心态的良好环境氛围。

2、注重护士心理、社会、伦理等方面知识的教育：*。

（1）注意提高在职护士，尤其是基层医院的社区保健护士与人沟通的技巧，加强护士心理卫生保健知识教育，掌握自我心里调适技巧。

（2）在发生各种冲突时，找有类似经历的同事，关心自己的亲属或朋友倾诉，使自己的苦恼得到宣泄、疏导而减轻精神压力。

（二）护士心理健康自我维护的措施。

1、培养乐观的阔达的人生态度；

2、加强学习，提高自身的心理品质；

3、调节好自己的情绪；

4、创造良好的人际环境；

5、社会舆论的正确导向；

6、生活中注意劳逸结合。

论文交流部分，有两篇交流论文使我有深刻的体会：

1、带教精神科新护士的体会：

由xx市第三人民医院临床担任护士带教工作的护士所写。我也有担任护士带教工作，所以对于这篇论文特感兴趣，通过论文交流学习，我更加清楚地认识到随着社会竞争越来越激烈，人们的压力也越来越大，精神病的发病率也随之增大，因此，拥有一支高素质的精神科护理队伍显得越来越重要，而带好每一名新护士是重要的起点，只有基础打好了，才会有高素质的人才出现。要把带教工作做得更好，就要不断学习，只有不断提升自我，才能提高自己的教学能力；才能满足新护士的各种学习需求。

2、喜疗妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉肿痛的疗效观察。

这篇论文还讲述了喜疗妥也可以防治因其他情况所致的静脉肿痛，这一点启发了我，在临床上病人经常会因长期肌注或输液引起静脉肿痛和静脉炎，今后，我们也可以尝试使用喜疗妥，如果用喜疗妥外涂有效的话，那将是患者的福音，不但可以减轻患者的痛苦，也减轻他们经济上的负担。

优质护理讲堂心得体会篇四

在平凡而忙碌的生活工作中，已经不知不觉来院三年多了，在这三年的工作中，日常护理工作的繁忙和紧张，使我有些自顾不暇，但我还是坚持了下来，坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作，上班时间不早退、不迟到，不干工作以外的事，上班兢兢业业，认真执行各项技术操作，严格无菌操作和各项护理常规，熟知工作制度和职责，认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作，感触颇深，现将心得体会总结如下：

所谓“三分治疗，七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛。

因此，我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。 一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服，也会让病人及家属更加放心，因此我总想让自己的双手动起来，熟练各项操作，雾化，抽血，肌注，输液等，只有动作熟练了，才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你，家属当然希望有需要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的，因此我们要经常巡视病房，尽量满足病人的需求。

一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关心自己的亲人，甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦，这时候就需要我们跟家属好好沟通，解释操作的`必要性，方法以及意义，希望得到她们的配合，操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中，怎样才能做到井井有条，这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。

吴倩

2011年11月

护理学习心得体会

多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。

怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:

护士只是打针发药的，是的，

3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;

5.要有团队协作精神，团结就是力量!

护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。

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优质护理讲堂心得体会篇五

我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。

qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加，上下 结 合”，小 组 成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度 发 扬 民 主，各抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思 广 益；而不是 靠 行 政 命 令，小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造 良 好 的 团 队 关 系，整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向，提升 团队的整体凝聚力和作战能力。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。

优质护理讲堂心得体会篇六

在大学校园里，讲堂是学生们学习知识的重要场所之一。在每一次的课堂上，老师们通常会以多方位的角度来讲解知识点，以求让学生们更好地理解和掌握。而对于学生们来说，讲堂听课不仅仅是获取知识、掌握技巧，也是一个积累经验的过程，下面笔者就与大家分享一下自己的讲堂心得体会。

第二段：身临其境。

在听课的过程中，学生们能够将自己完全投入进去，像身临其境一般体验到了老师所讲述的知识点。比如说，在文艺复兴时期的欧洲文化史课上，我们可以真切地感受到那个时代的繁华和多变，从中获取专业知识以外的观察力和想象力。

第三段：集体讨论。

在课上，老师通常会鼓励学生们提出疑问，通过集体讨论来解决问题。这种方式不仅有助于拓宽知识视野，还有助于提高沟通和交流的能力。在一次社会心理学课堂中，我和同学们一起讨论“人与人之间的关系”，我们互相分享自己的看法和心得，不仅培养了我们的思考能力，也增进了同学之间的感情。

第四段：拓展思维。

讲堂不仅仅是为了学习专业知识，也是为了拓展思维，提高逻辑和推理能力。许多老师会在课后给学生们布置作业、阅读资料或者进行课堂互动，以求让我们对已有的知识做更深入的思考。比如说，在收益管理课堂上，我们需要通过计算和分析来做出决策，不单单是理论的学习，更需要我们进行实际操作，从中体验，加深记忆。

第五段：总结体会。

在大学的学习过程中，讲堂听课不仅仅是为了获取知识，也是为了提高自己的综合素质和能力。在每一次的听讲中，我们都可以从中学习到许多专业知识外的其他方面，比如思维能力、观察力和想象力等等。我们应该要认真听讲、积极思考和实践，将所学的知识用于实际应用中，并不断提高自己的学习能力和综合素质。

优质护理讲堂心得体会篇七

参加讲堂是每个学生在校期间都要经历的重要环节之一。无论是听取教授授课还是参加讲座，讲堂都是学习的重要场所之一。针对讲堂心得，作为一名学生，我深感收获丰富，有着深刻感悟。下面就讲堂心得提供我的一些见解展开探讨，以期对其他学生提供借鉴和帮助。

第二段：讲堂给我带来的收获。

在讲堂中，最大的受益是知识的学习和熟悉新的学科。教授和讲解者经验丰富，他们能够深入浅出的传授知识，让我们在短时间内掌握更多的知识。在讲堂中，和教授讨论的机会很多，这让我们的知识有了更深入的了解。除此之外，讲堂还给了我们更多的学习方法和技巧，让我们掌握了更多的学习技巧，提升了学习效率。

第三段：提高自身素质。

除了知识的学习，讲堂对我的影响还始终在提高自身素质。在讲堂中，我的语言表达能力和交流能力得到了提升。我们有很多机会发表自己的见解和看法，这让我们有了更多的沟通契机。同时，我们也得到了更多的激励和自信心，因为讲堂中的接受经历感受和交流，可以很好的锻炼我们的自信心。

第四段：实践与动手能力。

除此之外，讲堂给我的启示，就是实践和动手能力的提升。部分讲堂会安排一些实践和学习的机会，这可以更好的锻炼我们的动手能力和实践能力。在这些环节中，我们不仅要关注操作步骤和方法，还要关注具体的细节和经验，让我们更好的掌握实践方法和技巧，提升自身综合实力。

第五段：总结。

综上所述，讲堂给我的收获不仅仅是知识方面的，也在提高自身素质以及实践与动手能力上提供了很好的锻炼和提升。这些收获不仅仅是丰富的学习经历，还是我们成长和前进的动力。在校期间，我们要多参与讲堂，多吸收经验和知识，多实践，尽可能把这些知识和技能用于日常实践，让自己变得成熟、自信、稳重，成为更有自信的人。

优质护理讲堂心得体会篇八

“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。

自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。

的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。

自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。

实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。

在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。

这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

优质护理讲堂心得体会篇九

近期，我有幸参加了一次关于康复护理的大讲堂，这是一次非常有意义的学习体验。通过参与这次讲堂，我不仅对康复护理有了更深入的了解，还深刻体会到了康复护理的重要性。以下是我对这次讲堂的心得体会。

首先，这次讲堂中所讲授的康复护理的知识内容非常丰富。我们了解了康复护理的定义、目标和原则，了解了康复护理在不同患者群体中的应用情况。讲堂中还介绍了常见的康复护理方法和技术，如物理治疗、康复训练、心理支持等，并结合具体案例进行了详细解析。这些知识内容不仅拓宽了我们的专业视野，也对我们今后的临床工作有着很大帮助。

其次，此次讲堂还给我留下了深刻的印象。讲堂主讲人以深入浅出的语言，生动形象的案例和丰富的实践经验，引导我们思考和探究康复护理中的重要问题。通过最新的研究成果和临床实践，我们了解到康复护理并非简单的技术性工作，而是一门艺术。讲堂中的案例和互动环节更是让我近距离接触到了真实的康复过程，深刻感受到患者们在康复护理过程中的付出和希望。

另外，这次讲堂为我们提供了与同行交流的机会。参与讲堂的人员来自不同的医院和科室，各自具备丰富的康复护理经验。在讲堂的间隙，我们互相交流了我们在康复护理过程中的困惑和心得。这种交流不仅帮助我们更好地理解康复护理的本质和价值，还为我们的实践提供了很多可行性的解决方案。通过与他人的互动，我认识到康复护理不仅仅是我一个人的工作，而是一个团队的努力，只有各个环节相互配合，才能真正实现患者的康复。

最后，讲堂中的实践活动也给我留下了深刻的印象。我们分组进行了模拟康复护理的场景训练，亲身体验了康复护理中的各个步骤和技术。这让我感受到了康复护理的复杂性和细致性，也增强了我的实践能力。通过实践活动，我明白了理论知识与实际操作的结合对于我们成为一名优秀的康复护士的重要性，并且我发现自己在实践中的不足之处，进一步明确了自己在康复护理方面的学习目标。

总的来说，这次康复护理大讲堂给我留下了深刻的印象，拓宽了我的专业视野，增强了我对康复护理的认识和理解。通过与他人的交流和实践活动，我也收获了很多宝贵的经验和教训。我相信，这次大讲堂对于我今后的工作和学习都将起到积极的推动作用，我会继续努力学习和实践，成为一名优秀的康复护士，为患者的康复做出更大的贡献。

优质护理讲堂心得体会篇十

时光飞速，一转眼我已经从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。自__年进入鄂东职业技术学院就读以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性，但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱伤观点等等。在工作中，我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结，让现在的实践弥补过去理论的缺憾。在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

从我选择护理事业，我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

优质护理讲堂心得体会篇十一

实习是护理专业学生离开课堂，踏入社会的第一步。在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。我们初来乍到，既感到新鲜，又感到陌生。对我们来说，医院是一个新的环境需要我们适应,而且接触临床也是第一次，内心忐忑不安，真担心自己会做错事。

我被分到了神内一科，里面住的病人都是些脑梗死、脑出血等危重老年病人。她们既不能说话，又不能动，吃喝拉撒、治疗全是护士料理，“护士真伟大啊!”这也是我从未看过和接触过的，我不由得感叹道。进入病房，总有一种茫然的感觉，因为我对于她们的护理工作还处于比较陌生的状态;对于自己在这样的新环境中能否适应还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我遇到了好的护士长，她耐心地为我们介绍病房环境，介绍各班工作等。在带教老师孜孜不倦地教导下，使我很快就适应了该科的环境和临床护理工作，尽快的进入了实习生角色。这是我实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士实习是我们从学校迈入社会，不再是单纯的学习。我们接触的人也不只是同学和老师，还有病人、陪人、医生等等，我们既要学会做事还要学会做人。做事，实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，自己要主动去做去学，争取多一些的操作和锻炼机会。还记得我到科室的第一天跟着老师去给位奶奶拔针，那是我第一次接触到病人。我小心地和老师说：“老师，我来拔，您在旁边教我，好吗”?老师用鼓励的眼神望了望我，点了点头。可是老奶奶死活不肯，眼看着输液器就快回血了，我非常焦急，就对奶奶说：“您放心，这也不需要太多的操作技术，看您这针头都快回血了，让我来吧，我会轻点的”。在奶奶质疑的眼神中，我非常轻巧地、迅速地拔出了针头。老奶奶笑着对我说：“妹子，不疼，还可以，多锻炼!”听到老奶奶的夸奖，我心里就像灌了蜜一样，受到了莫大的鼓励。

后来，我在老师的指导下学会了很多操作如：静脉输液、口腔护理、排痰等，重要的是还学会了与病人沟通的要领。不同病人有不同的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多与病人开放式谈话，鼓励病人陈述自己的病情。疏解病人的心理压力稳定患者情绪、医治心理疾病、让患者得到安慰、使患者得到健康的指导。我也知道医患关系是很重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作不仅仅是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅可以使患者恢复健康，还可以指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术，它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。一次好的沟通交流可以达到事倍功半的效果。

我知道我还要学的知识很多很多，学习好理论知识,并且将理论与实践相结合,再做好与患者的沟通、交流，我们一定能成为美丽的白衣天使，帮助病人寻回健康。

优质护理讲堂心得体会篇十二

康复护理大讲堂是一项旨在提高康复护理人员的专业知识和技能的培训项目。该讲堂定期举办，并邀请了行业内的专家与从业者进行讲座和交流。近期，我有幸参加了一场康复护理大讲堂，对我的职业发展产生了深远的影响。

第二段：大讲堂内容概述。

这次的康复护理大讲堂主题是“康复护理中的沟通技巧与心理疏导”。讲座着重介绍了如何在康复护理过程中与患者进行有效的沟通，并提供了实用的心理疏导技巧。此外，还有一些案例分析和互动讨论，使参与者更加深入理解了康复护理中的沟通与心理疏导的重要性。

第三段：学到的重要观点和技巧。

通过这次大讲堂，我学到了一些重要的观点和技巧。首先，沟通是康复护理成功的关键。明确、坦诚、耐心地与患者进行沟通，可以有效地建立起信任与合作关系。其次，我也意识到了心理疏导在康复护理中的重要性。有些患者在面对康复过程中会出现焦虑、抑郁等心理问题，通过运用心理疏导技巧，我可以更好地帮助他们面对和处理这些问题。

第四段：对个人的影响和反思。

这次康复护理大讲堂对我的个人影响是深远的。首先，我提高了我的沟通技巧。在与患者的交流中，我更加注重语言表达的准确性和用词的适当性，以便更好地传达我的意思。其次，我更加注重在康复护理过程中关注患者的心理需求。我开始更敏锐地察觉到一些患者的情绪变化，并通过心理疏导技巧来帮助他们。

第五段：对未来的展望和总结。

通过参加康复护理大讲堂，我对自己的未来产生了更积极的展望。我相信通过不断地学习和实践，我将成为一名更加专业的康复护理人员。我也希望有更多的机会参加类似的培训和讲座，不断提升自己的技能和知识水平。通过这次大讲堂，我明白了康复护理中沟通和心理疏导的重要性，并在实践中不断地加以运用。我相信这将为我的职业发展带来更广阔的机遇和挑战。

优质护理讲堂心得体会篇十三

作为一名学生，我们在学习过程中常常需要上课听讲。在这样的过程中，我们会遇到课堂讲解不够生动、自己无法很好地集中精力等种种问题。因此，在课堂中如何有效地听讲成为了每个人需要学习的必备技能之一。以下是我在听讲中的体会与感悟。

第一段：提高集中力。

在日常的学习和生活中，我们常常因为各种各样的外部因素而分心，甚至影响了我们的效率。而在课堂上，尤其是一些比较枯燥的课程，这种情况更加明显。我曾经试着提高自己的集中力，运用了一些心理学的方法，如凝视、深呼吸、遮住耳朵等，这些方法的确有时有效果，但很快又会失效。后来，我发现最有效的方法是放慢思维的节奏，将注意力集中在老师讲解的主题上，这样才能保证自己的注意力不会因为外界环境而四散飞扬。

第二段：理解并记录重点。

听讲时，我们不能仅仅是听到就完了，还需要理解老师所讲的内容，并记录下来。对于一些复杂的概念和理论，我们可以采用归纳总结、画图表等方法，以便更好地理解，同时也可以方便我们日后的复习和回顾。而对于一些与作业紧密相关的部分，我们也可以记录下老师布置的作业或者有关的重点要点，以便日后查找。

第三段：课后复习与总结。

提高课堂听讲效率的同时，我们也需要在课后进行复习和总结，以便巩固所学内容和弥补自己的知识漏洞。这个过程不仅可以帮助我们更好地掌握知识，还可以帮助我们找到一些问题和解决方法，以便在后续的学习中更好地运用所学。同时，在复习和总结过程中，还可以跟老师或者同学交流互动，以获得更多的帮助和建议。

第四段：沟通与交流。

在课堂上，老师和同学之间的沟通和交流是非常重要的。如果我们有一些不理解的地方，可以主动与老师多沟通，了解更多的细节和知识点。同时，也可以跟同学互动，分享自己的看法和方法，互相加深对知识点的理解。

第五段：努力争取进步。

最后，听讲并不仅仅是一种技能，更是一种态度和习惯。我们应该认识到听讲的重要性，并主动地寻找适合自己的方法和技巧，不断努力争取进步。只有这样，才能真正掌握听讲这种技能，更好地适应学习和工作的需要。因此，我要在以后的学习生活中，更加用心聆听、多思考和多总结，努力成为一名不断进步的学生。

优质护理讲堂心得体会篇十四

当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！

暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。

可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！

在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！